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このページのスレッド一覧(全848スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 10 | 2014年11月6日 22:27 |
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5 | 8 | 2014年10月29日 13:16 |
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28 | 8 | 2014年10月25日 01:40 |
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29 | 6 | 2014年10月9日 15:38 |
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22 | 5 | 2014年7月27日 08:34 |
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4 | 5 | 2014年6月29日 15:15 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
皆様こんばんは
昨日充電不良ありました
12月でサポートが終わるので
買い換え機種を見にDSに行ってきました
スタッフさんにデータ専用料金プランを聞いて見たら
本回線を新料金プランに変更しないと駄目ですね!と言われました
今現在鬼嫁スマホ1台
私本回線1台とデータ専用1台を使用しています
今現在新料金プランに変更しないと
以前のデーター専用機料金プランには入れ無いのでしょうか
以前のデーター専用機料金プランは廃止されたのですか
新料金プランに変更した方がお得ですか?
(今の使用状態ですと)
データー専用機を解約した方が良いですか?
詳しい方教えて頂けますか
宜しくお願い致します!!
書込番号:18127973 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

何と何を持っていて、何を何に変えたいのですか?。
また、現在の契約プランやおおよその料金がわからないと、適切なアドバイスは得られません。
旧プランは廃止され、新規申し込みは出来ません。
機種変更なら維持できますが、月々サポートが付かないので、事実上、新プランに移行することになります。
新プランで、通話用とデータ用の二台持ちなら、通話用の基本料が3000円でかけ放題。データ用が基本料2000円にデータシェアオプション500円となり、2台あわせて6500円。
そこに2台で共有するパケットパックを追加します。たとえば5Gなら5000円ですから、合計で1万1500円。8Gなら6700円です。
データプランというのは、具体的になんですか?。正確なプラン名を書きましょう。
契約期間や契約内容、残債の額や料金プランによっては、データ用は解約し、格安SIMに移行するという選択肢もあります。
書込番号:18128255
2点

主回線SH-04F
Xi パケホーダイライト4700円など
データ専用機SH-02E
Xi データプランフラット2年
5700円−1909円(プラスXi割)=3791
鬼嫁スマホ
SH-01F
Xiパケホーダイライト4700円
です宜しくお願い致します
書込番号:18128392 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

機種変更であれば、旧プランを継続することが出来るハズです。
その場合、二台とも旧プランで継続です。「本回線を新料金プランに変更しないと駄目」というのはちょっとヘンです。
ただし、機種変更で旧プランを選ぶと、月々サポートがなくなり、端末代はまるまる払うことになります。機種代が7万としたら、2年トータルの維持費は、17万くらいでしょうか。
そこに主回線の2年トータルの維持費を加えてください。毎月6000円なら、合計32万ですかね。
他方、データ用だけ、新プランへ移行すると、5Gだと月8000円、8Gだと9700円。そこに端末の実質代が加わります。2年トータルの維持費は、機種代が3万としたら、25万前後。
そこに、同じく主回線の維持費を加えたのが全体の維持費になります。
他方、通話用も新プランに切り替えて、データ容量を共有した場合、5Gなら、2台で1万1500円、8Gなら1万3200円ですかね。機種代が3万としたら、2台合計の2年間の維持費は、30万〜35万程度。
5Gで我慢できるなら、これが一番安くなりそうです。
店員がそういう意味で言ったのであれば、「本回線を新料金プランに変更しないと駄目」で正解ということになります。
その観点から、もう一度ドコモショップで確認してもらってください。
もっとも、SIMフリー端末や白ROMを手に入れれば、さらに安くなります。
月々の料金は、7Gで3000円程度からありますから、データ用端末のトータルの維持費は、2年で7万程度。6万の端末を買っても、13万円程度です。
修理して使ってもよいです。全損扱いで1万円で交換したとしても、2年の維持費は11万くらいでしょう。主回線の端末も今のママ使い続けることが前提ですが。
後は、主回線1台にまとめる、というパターンです。ま、これが一番安いでしょう。
書込番号:18128519
0点

ちなみに、スマホの2台持ちという理由は何ですか。
主回線を電話にしか使っていないなら、ガラケーに切り替えての2台もちという手もあります。
カケホーダイでも月2200円ですから、維持費は劇的に下がります。
メアドをどうするか、という問題はありますが。
書込番号:18128527
0点

P577Ph2mさん
夜分遅く有り難う御座います
2台持ちの理由は
2年以上前にギャラクシーSC-06を主回線として購入しました
ネット使用をしているとバッテリーが1日持たないので
データ専用機を購入しました
今はSH-04のバッテリー持ちが良いので
サポート終了時( 12月)どうしようかな?と思いまして
今ほとんどがツムツム機として使用しています
書込番号:18128557 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは
機種変更なら旧プランのまま継続して契約ができますが、ただプラスXi割が新プランにはないので
自動的に2台目プラスの新料金プランに変更になるから、新料金にしないとダメだと思いますよ!
ただ、データ通信の方を単発で旧プランのままで継続するならプラスXi割がなくなり料金が上がってしまうのかな?
書込番号:18136004 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

連投失礼します
新料金プランのデータ通信は単発だとかなり割高になってしまいますね。2Gでもトータルコストが6000円弱位かかるのかな?
仮に主回線と共に2台目プラスで組んだ場合、
2Gのデータ量で9000円近くかかりますから
あまりよろしくないかと…
奥様の分をシェアパックにしても、三台では割高感がありますね(^^;
4台以上なら少し安くなる位で、台数が少ないとやはりシェアパックは割高になります。
書込番号:18136056 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

マナフィスさんおはようございます
いつもお世話になっております
新料金プランは何とかならないんですかね
少人数では割高になるなんておかしいですよね
データ専用機解約かな?
書込番号:18136074 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こちらのを参考に!
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/bill_plan/index.html
書込番号:18136263 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
もうすぐ2年縛りが終わり、月々の料金が現在より高くなります。
(不思議ですが、機種代金の分割払いが終わるとMNPのために機種代金の分割代金よりも多かった月々サポートが終わるためにそうなります)
そこで、OCNのSIMを使おうと思っております。テザリングは我慢しますが、おサイフケータイ機能はどうなんでしょうか?
1点

電子マネーによっては使えます。モバイルSuicaはSH-の別の機種ですが自分もMVNO(hi-ho)で使っています。楽天Edyも使えるという報告があります。iDはキャリアサービスが必要のためエラーが出て使えないようですね。
テザリングに関してはWiFiテザリングでなく,テザリングアプリを利用したUSBテザリング(またはBluetooth)なら一度やってみる価値はあると思います。
書込番号:18102920
1点

早速の回答ありがとうございます。
自分の普段使用する「おサイフケータイ」は「Edy」「Suica」「nanaco」「Ponta」などです。
ところで「テザリングアプリ」は私には初耳ですが、具体的にはどういったものでしょうか?教えていただければ試してみようと思います。
書込番号:18102956
1点

USBテザリングですが,例としてPdaNetです。PC側にもアプリいれてセットアップの必要があるのでご注意。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pdanet
書込番号:18103148
0点

以前SH-06Eのスレでも紹介した記憶がありますが,
参考にさせていたいた「テラダス」のブログ
PdaNetでテザリング。の設定方法(Windows + USB)
http://www.teradas.net/archives/2423/
書込番号:18103679
0点

SH-02EはAndroid4.0なのでAPNロックがかかっておりFoxFiアプリを使ってのWi-Fiテザリングは不可能だと思います。
私はSH-06Eですが、MVNOのSIMでFoxFiとPdaNet+アプリでBluetoothテザリング出来てます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17177943/
詳細はこの過去スレをご参照ください。
Android2.3端末ならMVNOのSIMでFoxFiアプリを使ってのWi-Fiテザリングが出来る場合があります。
実際、F-03DにMVNOのSIM入れてFoxFiアプリのWi-Fiテザリング出来てます。
ついでにおサイフケータイに関してはSH-06EにMVNOのSIM(BB.excite)でモバイルSuica、楽天Edy、nanaco、WAON、ローソンモバイルPonta、YAMADAモバイルなどを入れており全て正常に作動しています。
なお、ドコモのクレジットiDは以前spモード契約のSIMで設定していてSIM差し替え後も正常に決済が出来ています。
但し登録クレジットカードを変えたり端末交換する場合はspモード契約のSIMがないと設定が出来ないため、継続利用は出来ないと思います。
書込番号:18103682
0点

いろいろと興味ある情報をありがとうございます。勉強しながら試してみたいと思います。
あと2,3か月で2年縛りが終わりますので、先日携帯ショップでその後の契約について聞いたところ「かけホーダイ」などが始まったためか、契約のしくみ自体が2年前とは大きく変わっていました。
簡単に言うと、新機種に交換すると契約形態も新しいタイプにしかできずに、かなり高価なものになります。(私はドコモのガラケー、データ契約のスマホ2台持ちです。さらに格安SIMを試験的に試しています。)
スマホが普及してきてサービス対応にコストがかかるのはわかりますが、キャリアは電波状況や通信スピードに対応して、スマホはハード会社にサービス対応をしてもらうようにはならないものでしょうか?
書込番号:18104851
0点

> キャリアは電波状況や通信スピードに対応して、スマホはハード会社にサービス対応をしてもらうようにはならないものでしょうか?
それはパソコンのように通信と端末を分離して欲しいということでしょうか?
現状はキャリアの正規ショップがユーザーに対して手厚いサービスをしています。この経費はユーザーが支払う通信費から捻出しているはずなのでこの仕組みを止めるとドコモショップなどの手厚いサービスは維持できなくなり、ユーザーはトラブル対応時のスキルが必要になるでしょうね。
今のMVNOがこの状態ですが。
スマホの販売形態がパソコンのようになるとスキルのないユーザーは路頭に迷うことになりそうです(汗)。
私の場合はBB.exciteのSIM3枚1100円のプランでSIM1枚当たり367円です。家族でシェアしています。
電話は維持費無料のSMARTalkを使っています。
端末はMNP一括0円でSH-06Eを購入し「ドコモお帰り割」適用で維持費2年間無料です。
以前ガラケーの時は家族全体でパケ代、電話代、端末分割代金などで月2〜3万円かかってたのが今は1100円で済んでいるので携帯通信料金が最大で30分の1に圧縮できたことになります。
書込番号:18105810 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

もともと2年縛り中が安かったのは、赤字覚悟で端末を0円でばらまいたからにすぎず、いずれどこかでその分は回収されます。その時期が来た、ということです。
>キャリアは電波状況や通信スピードに対応して、スマホはハード会社にサービス対応をしてもらうようにはならないものでしょうか?
いろいろ出始めている中国・台湾・韓国の低価格端末がそれですよ。日本メーカーもぼちぼち出すようです。
今の契約のままドコモを使いたいなら、そういう端末を買ってくれば出来ます。ただし端末代がかかる分、初期コストや分割期間中の料金はずっと高くなります。その後下がるので、気分的には納得できても、トータルの維持コストはもっと割高になります。
大手キャリアのビジネスモデルを一夜にしてすべてそうして、その代わり月々の料金を下げろ、というのは、副作用が大きすぎますから、ちょっと無理ですね。
そもそも、ドコモの新プランは、家族中心・通話中心のユーザーにはうんと安くなりますから、コストがかかるから値上げしたということではないです。
まあ、従来プランを一気に廃止してしまったのは、あきらかなミスで、調子にのりすぎました。いずれ修正を迫られるんじゃないでしょうか。
今後、格安MVNOのシェアが増えれば、キャリアも対抗上、値下げを検討するか、Y!mobileのようなスマホ版LCCを傘下に抱えることになるでしょう。
当然、低価格端末や低価格サービスは、その分、サポートも手薄です。キャリアの検証も難しくなりますから、トラブルが起きたとき、どこに原因があるのか、対処も困難になります。
手厚いサービスと高い料金を選ぶか、自助努力と安い料金を選ぶか、さらにその中間を狙うのか、選択肢が増えるのはよいことです。
ただし、売る側以上に、使う側の意識の変化や努力が必要になります。いずれはそうなりますが、まだまだ時間はかかります。
書込番号:18105934
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
SIMロックを解除してもらい、マレーシア(クアラルンプール)に持って行きました。現地でMAXIS(HOTLINK)の店に行き、プリペイドSIMを購入し、店員さんにセットしてもらいましたが、「SIMロックが掛かっているようだ」と言われ、キャンセルしました。その後、別のショップで再挑戦しましたが、再び認識されませんでした。(今度はSIMロックが・・・とは言われませんでしたが)
日本に戻り、Docomoショップに行って「SIMロックが本当に完了しているのか?」と聞いたら、「SIMロック解除済み」と表示された画面を見せられ、「間違いなく解除されています。」と言われました。
この携帯をSIMロック解除して、海外で使用するには、何か特別な設定や操作が必要なのでしょうか?もしくは、使用できないのでしょうか? わかる方がいらっしゃいましたら、教えてください。
ちなみに、Androidは、4.1.2です。
7点

私もdocomo機(本機種ではありませんが)をDSでSIMロック解除してマレーシアで2度使いましたが2度とも問題ありませんでしたよ。アクティベイトはKLIAのイミグレ手前のMAXISデスク、スンガイペタニ(ペナンの北)のショップでU-mobileです。
両方とも希望のプランだけ言って設定はお任せでしたけど。Android ver.は関係ないとは思います。。。私は4.0ですけど。
書込番号:18048386
4点

連投失礼します。
そのMAXIS(HOTLINK)の店がハズレだったのかも。仮にそれが正規のMAXISの店でも日本と違って?担当者のスキルはまちまちです。できないと思ったら適当な言い訳をして断ることもあるでしょう。ましてや日本人なら。その点KLIAのMAXISデスクなら一応看板背負っていますのでマシかも知れません。因みにスンガイペタニのショップはアクティベイトに2時間掛かりました。
書込番号:18048532
4点

スマホの周波数がマレーシアに対応していないのか?と疑って調べてみました。
AQUOS PHONE ZETA SH-02E の対応バンド
[4G LTE]
Band19、 Band21、Band1
800Hz 1.5G 2G/2.1G <==非対応
[3G W-CDMA FOMA]
Band19、 Band21、Band1
800Hz 1.5G 2G/2.1G <==対応
[2G GMS]
? 多分一緒 <==多分対応
マレーシア maxis の免許周波数
[4G LTE]
Band3、 Band7
1.8GHz 2.6GHz <==この機種は不一致で通信不可 イーモバなどが対応
[3G W-CDMA]
Band1
2G/2.1G <===合致
[2G GMS]
900MHz/1.8GHz
この機種はLTEではつながらないけど3G@2GHzで接続できるはずですね。
http://www.gapsis.jp/2014/02/shimada-16-iphone5s-malaysia.html
マレーシアではSIMの交換が必要なのかな???
書込番号:18048976
2点

マレーシアは経験ないですが、カンボジア、ラオス、ミャンマー、ベトナム、タイでこの携帯で現地のSIM使えました。ラオスではかなり手こずったのですが、原因は全角アルファベットで現地スタッフが設定しようとしていたことでした。
御参考まで。
書込番号:18049247 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

SIMの問題ではないですか?
http://blog.scratchpad.jp/minisim-to-microsim/
別のコラムでもHOTlINKは標準SIM使用プリペイド
SIMカッターですれば、使えるでしょう。
書込番号:18049401
3点

皆さまありがとうございました。日本でOCNのSIMを入れてみたら、しっかり動きましたので、やはりマレーシアのMAXISの社員のスキルの問題のような気がします。当面、サブ機として活用、近いうちに海外に行く予定がありますので、再挑戦してみます。
書込番号:18086879
4点

再挑戦するなら、まずはKLIAのイミグレ手前のデスクが良いかも知れません。
ご存知とは思いますが、ここはMAXISの他にCELCOMとDIGIのデスクも並んでいます。
万が一MAXISで駄目なら潰しが効きますよ。
書込番号:18088524
1点

ありがとうございます
マレーシアには、年末に行く予定ですので、今度はイミグレ手前で挑戦してみます!
書込番号:18088820 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
昨日突然、勝手に電源が落ちて電源ボタンを長押しても、起動はするのですが初めのドコモのロゴあたりででまた落ちてしまいます。
充電はフルであったのですが、充電をしてもランプがつきません。
昨日、DSへ行ったら機種変か5000円払って携帯保障サービスを使うか修理に出すか(金額は出してみないとわからない)と言われたのですが、この不具合は皆さんもよくあるようですが、有料でする事はしょうがないことなのでしょうか?
同じ状態の場合の方、どうされましたか?
ぜひ、教えて下さい。
6点

何年か利用して画面が映らないから無償で交換修理とか虫が良すぎるような質問ですよね?
きちんと見積もりを出して貰って下さいもしかした無償修理かも知れませんよ。
書込番号:17983264 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

突然電源が落ちた際、OS関連のファイル/データが失われて起動不可に陥った可能性が高いように思います。
(パソコンの電源コードがいきなり引っこ抜かれたのと同じ状況かと)
試しに【セーフモード】による起動を行ってみては。
ほぼ購入時の状態で起動するモードですが、もしかすると待ち受け画面までいけるかもしれません。
完全に起動不可ということでしたら、とりあえず修理に出してみて有償の場合は見積り金額を先ず教えて貰えるよう依頼してみてはいかがでしょうか。
補償サービスを使う?修理を行うか?はその金額を聞いてからということで。
筐体に目立った傷も無く充電も不可の場合、個体不良として認められ無償修理対応になるケースもあるかと思います。
書込番号:17983268 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私も同様の現象が発生しました。DSに持って行きましたが、5000円でリフレッシュ品に交換しました。もうすぐ二年になるので、この冬には買い替えます。
書込番号:17983898 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

自分も同様の症状に陥りましたがセーフモード起動で直りました
設定が初期状態になるのは痛いですが良かったです
書込番号:17989203 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆さま、ご回答頂きましてありがとうございました。
教えて頂いたことを試してみたのですがだめで、修理に出しました。
2年経ったら機種変しようと思います。
今回の事でバックアップの大切さや携帯の事を色々学びました。
以後、生かしていこうと思います。本当にありがとうございました。
書込番号:18021004
5点

僕も3カ月ほど前にその現象に遭遇しました。
気づいたら電源切れていて気づいたら再起動してたのです。そこで徹底的に調べたところ 通常使用の時にボタン長押し時に出る 電源を切るメニューなどが出てきました。この現象から、電源ボタンの不具合で勝手に長押し状態となり、強制終了されてると推測しました。DSでも徹底的に説明した所分かっていただけ、メーカーからの修理後の書類では電源ボタンの不具合となってました。
この内容が当てはまるか分かりませんが、ご参考に。
書込番号:18032175 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
よろしくお願いします。
Sh-02eを購入し1年半ほどたちましたが、
最近電源を切っても勝手に再起動している現象があります。強制で電源を切ってもすぐ再起動してしまいます。
この現象について解決する方法はありますか?
書込番号:17768731 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

電源キーがへたってきているって事はないでしょうか?
一度ショップで診てもらった方が良いかもしれません。
書込番号:17768818
2点

充電してませんか?
自分のは充電してると電源切っても勝手に起動します。
書込番号:17770610
1点

充電していなくても再起動するみたいです。
このまま改善されなければショップに持っていったほうが良さそうですね。回答ありがとうございます(^^)
書込番号:17773373 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

回答ありがとうございます。
1年以上使用しているので不具合も出てくる時期ですかね、ショップに持っていこうと思います(^^)
書込番号:17773394 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

あ、そういえば自分が今年に入って「再起動繰り返す」問題でドコモショップ持って行ったら
「電源系の基盤(部品?)が改良前のものなので〜」っ修理してもらったからそれですかね。
「電源切っても充電中だと起動してしまう」のって修理前のことでした。ど忘れ。
書込番号:17774713
4点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
スマホデビューして1週間の初心者です。
wifi接続状態でYouTubeを起動するとロード状態が続いて暫くすると「ネットワークへの接続中に問題が発生しました」となってしまいます。
wifi OFFの状態であれば問題なく繋がり、YouTube以外はwifi接続で普通に繋がります。
他の機種(SC-03E)ではwifiでも繋がるので、当端末の設定に問題があるような気がするのですが・・・。
皆さんご教示のほど宜しくお願いします。
0点

こんにちは
スマホでウイルス対策アプリなどは動作していますでしょうか。
またキャリアでの契約でウイルス対策やフィルタなどの契約はありますでしょうか。
もし適用しているようでしたら、一旦停止してみてYouTubeをお試しください。
書込番号:15543537
0点

セキュリティソフトですが「avast! Mobile Security」を使用しています。
ご指摘のとおり停止状態にして試しましたが、やはり繋がりませんでした。
wifiの動作に関係しているとされる、省エネ設定の省エネWi-FiもOFFにしているんですが・・・。
どこに原因があるのでしょうか?
書込番号:15543929
0点

当然、再起動は、やってみたんでしょうね。
書込番号:15543946
2点

再起動したら繋がるようになりました。
新しいフォルダ(9)さん,ほっほートミーさん、ありがとうございました。
書込番号:15544462
2点

横から失礼します。
うちも「chromecastへの接続中に問題が発生しました」という同じ症状が出ました。
端末はSC-01E(Galaxy Tab 7.7)です。2台あるのですが、1台(1号)は問題なく動作します。
問題が発生した2号ですが、再起動では問題が解決しませんでした。
そこで、設定 > アプリケーション と進み、ChromecastとYoutubeの「データを消去」を
したところ、問題が解決しました。ご参考までにお知らせしておきます。
書込番号:17679338
0点


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