AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

頻繁に再起動を繰り返す

[プテラノドン]

発売当初から使っているのでもうそろそろ3年になりますが、最近不具合が目立ってきています。
頻繁に再起動を繰り返し、画面が真っ黒になり、電源ボタンを押しても真っ黒の画面にうっすらと画面が見えるのですが、暫くはその状態が続きます。
電源ボタンを長押しで何回か繰り返すと勝手に再起動します。

これはもう寿命でしょうか？

書込番号：19220060　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

端末自体3年で寿命というのは無いとは思いますが、もし一度も電池交換されてなければ電池がヘタってる可能性は高いように思います。
最近の電池の減り具合はいかがでしょうか？

あとは端末初期化により症状が改善するかどうか？お試しになってみては。

書込番号：19220106　スマートフォンサイトからの書き込み

[プテラノドン]

ありがとうございます。
今まで一度も電池交換をしておりません。
もしかしたら電池がなくなってきているのかも知れませんね。
電池の持ちも悪い気がします。
この機種は内蔵電池のようで電池交換の際は１週間ほど預かりのようですね。それがネックです。
初期化も考えましたが、端末保存のものが消えてしまったり新たに登録しなおしたりと面倒なところもあり初期化に踏み込めないところでもあります。

書込番号：19223037

[モバギ太郎]

＞プテラノドンさん
＞発売当初から使っているのでもうそろそろ3年になりますが、最近不具合が目立ってきています。

ドコモの携帯電話は3年間が無料修理の保証期間になりますので、早めにドコモショップでの修理をお勧めします。

いっそのこと機種変更してこの端末は修理して予備機にしましょう。

2013年1月に購入した当方のZETAは、最近無料修理から返ってきて元気に動作しています。バッテリーも特に問題なしということでした。

書込番号：19223287

[プテラノドン]

>ドコモの携帯電話は3年間が無料修理の保証期間になりますので、早めにドコモショップでの修理をお勧めします。

教えてくださりありがとうございます。
早急にドコモショップに行き、調べてもらうことにしました。

書込番号：19223316

[nmitsu]

私も３年程度使ってましたが私の端末状態はさらに悪く、電源入らない、USB接続でPCが認識できない状態に陥りました。すべての原因は電源ボタンの接触不良です。
電源ボタンの基盤側のスイッチが劣化して常に通電状態になってしまいこの症状が発生していることを分解調査でつきとめました（ドコモショップを通じて修理に出すとデータ初期化必須のため自己責任で実施しました）。
はじめはバッテリーを疑い交換しましたが関係ありませんでした。
なぜドコモとシャープはリコールしないのか？ものすごく疑問であり不信感が募っています。
SH-02EはIGZOやロングスタミナで大変気に入っておりましたが一掃されました。もうシャープは買わないつもりです。
皆さんも私の端末の様な状態になる前に交換（ドコモショップ店員の話だと対策品があるみたいです。）や機種変されることをお勧めします。

書込番号：19446865　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろうくん。]

私も勝手に電源が切れたり、再起動したり、

SIMを読み込まなかったり、SDカードを読み込まなかったり

この影響でSDカードがダメになりました

SHARPは二流メーカーですから、そう思えば納得です

やはりSHARPはダメですね

経営状況からも納得です

書込番号：19496799　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィンドランナーでのカクツキ

[sidicy]

久しぶりにLINEゲームのウィンドランナーをプレイしたのですが昔に比べてかなりカクツキます
内容も豪華になったしそれだけスペックも要求されるのかなと思ったのですが、試しにSC-02Eでやるとなんの問題もなくかなりヌルヌルで快適にプレイできます。不具合かなと思いましたがやはり
それだけギャラクシーのスペックがいいのでしょうか。

書込番号：18791582　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuka07]

6月末のアップデートに淡い期待をしてますが、どうなることやら。

書込番号：18876169　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuka07]

今回の2016アップデートで
カクツキ減りましたね^_^

書込番号：19394065　スマートフォンサイトからの書き込み

ケイタイ補償？

[タントカスタムLOVE]

最近調子が悪くてdocomoに行ったらケイタイ補償？を使ったらどうですかと言われました。基本同一機種・同色といわれましたが、この機種はまだありますかねぇ？

書込番号：19128622　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

「基本同一機種・同色」と言うってことは在庫があるということと思いますよ。在庫がないのに言わないと思います。それから、どんな状態で調子が悪いか分かりませんが、あと２ヶ月すれば冬春モデルが発売されるから、待ってみるのもいかがですか？、

書込番号：19128659

[りゅぅちん]

交換保証サービスでいう在庫は「新品」ではなく、他から交換で戻ってきた不具合端末を修理して「新品同様」にメンテナンスされた"リフレッシュ品"の在庫ということです。
なので、問い合わせのタイミング次第で在庫状況は日々変わってきます。
（昨日は在庫無しでも今日は修理部門から挙がってきてる場合もある）

もし在庫がない場合、他メーカーの同時期発売機種（勿論それらもリフレッシュ品ですが…）を幾つか候補として提案されますが、同一機種同一色に拘るのであればマメに問い合わせをし続ければ宜しいかと思います。

書込番号：19129548　スマートフォンサイトからの書き込み

[タントカスタムLOVE]

＞りゅぅちんさん
回答ありがとございます
問い合わせは３回迄しか出来ないみたいですね！！

書込番号：19129565　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

docomoにはそのような制限があるんですね。
失礼致しました。

書込番号：19129629　スマートフォンサイトからの書き込み

[はぴょんです(*^o^*)]

docomoのポイントがあれば消化できますよ(^^)
私の場合はgalaxyS4とAQUOSPADを交換しましたが、
どう見ても新品が届きました。
オンラインで手続きすると、すぐに交換機と返送用の封筒が届きます。5000円でピカピカになるんですから、MNP前に交換してネットで売っちゃうなんてこともできちゃいます（笑）
機種にもよりますけどね

書込番号：19133708　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの起動が・・・

[なお０２１９]

どういう訳かカメラが起動しなくなり、起動しようとすると黒い画面に上段の設定等のメニューだけが出てる状態が６、７秒続いた後に『カメラは利用できません。他のアプリケーションを終了してからご利用ください。』という表示が出てＯＫを押すとカメラは起動せずに終了する症状が出てしまいます。再起動すればカメラは通常通り起動するようにはなるのですが、いざ撮りたい時にこの症状が出ちゃうのは芳しくないので、原因、対処方の分かる方居られましたら教えてください。それとも不具合なのでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：15451847

[むらけん♪]

メッセージ通り他のアプリケーションが影響してる可能性はありませんか？
再現するようなら起動してるアプリも疑ってみた方がいいかもしれませんね。

書込番号：15452044　スマートフォンサイトからの書き込み

[なお０２１９]

むらけん♪さん
レスありがとうございます。
エコ技設定を技あり設定にしていたのを標準に戻したら普通に起動するようになりました。その後また直ぐに技ありにもどしましたが、通常通り起動しました。恐らく省エネモードが影響していたのだと思われます。また同じ症状が出ましたら同じようにやってみます。その時に起動しない場合にはまたレスします。

書込番号：15452124

[ヨルノブ]

自分も同じ現象が発生しました。
端末再起動直後はカメラも使えるのですが、半日後にはカメラアプリを起動してもまっくらになったり、
ゲームが起動しなくなったりしました。

そこで、何かのアプリがシステムのリソースを握りこんでいるのではと思い、
最近入れたアプリから順にアンインストール→半日放置→カメラ起動を繰り返したら、
あるアプリのアンインストールで何日使ってもカメラが起動できるようになりました。

具体的なアプリ名は書きませんが、カメラを使用するアプリではありませんでした。
(別のSH-02Eではそのアプリも問題なく動いていました)

書込番号：19011252

この機種で使えるnanoSIM→microSIM変換アダプタについて

[空壁]

実際に使われた方がいらっしゃいましたら、おすすめを教えて下さい。

格安SIMで使います。

書込番号：18790483

[にょろきちくん]

スマホの様なラッチ機構(?)では下駄はやめたほうがいいと思います。
MVNOでSIM変更できないんですか？？

書込番号：18794172　スマートフォンサイトからの書き込み

[空壁]

お返事有り難うございます。

もちろん契約時にサイズは選べましたが、今後機種変更も視野に入れているのでnanoSIMを選びました。
アダプターをつけて使えばどの機種でも使えると思いまして。

書込番号：18794237

[超高弾道]

結局、シムカードの変換アダプターは使用出来ました？？

書込番号：19006361　スマートフォンサイトからの書き込み

格安simカードに代えても、ワンセグは、使えるのでしょうか？

[0310hiroshi]

SIMフリーにして、IIJのSIMカードを使用する予定です。

（上記とした場合）ワンセグは、見れるのでしょうか？

また（上記とした場合）アプリ等使えなくなるものは、あるのでしょうか？

書込番号：18596949　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

IIJのSIMは、ドコモの回線借りなので、ドコモ用の端末なら、昔の一部機種を除きSIMロック解除は不要
SIMロックの意味を、理解してください

ワンセグは、wifiオンリーでも動くので、MVNOのSIMでもOK.

使えなくなるアプリは、ドコモ契約を使うアプリ

書込番号：18596988　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

契約解除や機種変後に、旧機種でワンセグが使えなくなったのは、ガラケー時代の話

書込番号：18597002　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

補足です。
ワンセグは、SIMなしでも視聴できます。
Wi-Fiは関係ありません。
また、ドコモの端末は、当初SIMを必要としていましたが、 2008年冬モデルからSIMなしで視聴できるようになっています。

書込番号：18597141

[俺の焼きそば 5s]

スマホはどのキャリアも解約後や白ロムでも基本的にはテレビ(ワンセグ)を見ることは出来ます。

できないのはドコモの契約を要するアプリの利用、テザリング(ＳＩＭフリー機なら可)ですね。
テザリングは格安ＳＩＭの場合、ロックが掛かってしまいます。

解約したり、ＳＩＭなしでワンセグが見えないのはソフトバンクのガラケー全般と２００８年発売以前のドコモガラケー、ａｕガラケーの大半です。

書込番号：18597780

[ありりん00615]

IIJMIOに入れ変えて、制限される機能は以下だけですね。
- モバイルスイカ
- テザリング
- AGPSによる位置探索（長距離移動後は位置探索に時間がかかるようになる）
- ドコモメール等のドコモ専用アプリ

書込番号：18597985

[ニコニコのパパさん]

(AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomoを) ＞SIMフリーにして、
simロック解除はドコモで有償で可能です。
「simロック解除」は「simフリー」端末とは全く違います。※本当のsimフリー端末はメーカーなどから新品が購入出来ます。
ところがキャリアの白ロムは一度名義が個人に渡った歴とした(未使用であろうと)中古である事実。その他省略。

＞IIJのSIMカードを使用する予定です。
他の方が解説している通りそのまま普通に利用可能です。
※但しドコモの場合はMVNOのsimではテザリングが出来ないなどの問題有り。

＞（上記とした場合）ワンセグは、見れるのでしょうか？
他の方が解説している通り問題無く見れます。

＞また（上記とした場合）アプリ等使えなくなるものは、あるのでしょうか？
公式『docomo ID発行』
https://id.smt.docomo.ne.jp/cgi8/id/register
docomo IDは、ドコモが提供するサービス共通のIDです。
ドコモの端末、回線（FOMA/Xi）をお持ちでないお客様も、無料で発行いただけます。サイト内記事引用。

ドコモ契約者のみが利用可能なアプリやサービスは利用することが出来ません。不具合などを生じさせる可能性も否めません。
※端末の故障(１年以内自然的要因を除く) などでの端末の修理代金は高額になる可能性がありますのでご注意下さい。

書込番号：18597994