AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

DSの取り計らいについて

[ちょい不良親父]

SH-02Eをちょうど1年前から使っています。

数日前から画面表示の不具合(走査線が入り、アイコンが見えなくなる等)が発生したので、最寄りのDSに行きました。(埼玉県)
あいにく症状を再現できなかったので口頭であれこれ説明すると、「本体交換もしくは修理になります」と言われました。
リフレッシュ品とは思えどまだ本体交換できることが予想外でしたが、取り合えずその日はそのまま一旦帰宅しました。

そして今日本体交換をしてもらったのですが、対応してくれた女性の店員さん、これまた予想外なことに、これまで貼っていた画面保護のフィルムを新端末に張り直してくれました。(当方から願い出たわけではない)
しかも綺麗な出来映えでした。

「ケータイ保証お届けサービス」でSH-02Eの在庫がないというクチコミが10月末にありましたので不安でしたが、実際にはまだ在庫があり、そしてわざわざフィルムまで張り替えてくれたDSの対応がとても嬉しかったので、「製品・サービスレポート(良)」として投稿させていただきました。

書込番号：16956522

[at_freed]

貼り替えるなんて職人技の域。匠

書込番号：16956539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょい不良親父]

at_freedさん

ですよね。
買った当初から使用していたのを見事に張り替えたのですから。
私としては、自分でまた新しいのを買って貼るのを覚悟していました。

各キャリアがMNPで顧客取り込みに必死になってる一方で、従来からのユーザーを大切にしてくれる店員さんもいることを紹介したかったのです。

書込番号：16956585

[青☆ﾚﾝｼﾞｬ｡+]

ちょい不良親父 さん




良かったら場所教えてくれますか？
ケータイ補償サービスにtelしたら、在庫沢山あると言われた。

書込番号：16958389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょい不良親父]

青☆ﾚﾝｼﾞｬ｡+さん

当初、ちゃんと支店名を載せようとは思っていたのですが・・・

いくら良いクチコミとはいえ、ネットで公表すると何か差し障りがありそうな気がしますので、具体的なDS名は控えることにしました。
ご期待に添えずに申し訳ありません。

身近なお店にも良い店員さんがいるといいですね。

書込番号：16958590

[なる76]

私の最寄りのDSでも貼り直してくれました
意外とマニュアル化されて広まってるのかもしれませんね

書込番号：16969832　スマートフォンサイトからの書き込み

急速充電器の延長コード

[kouji0405]

ドコモ純正の急速充電器の線が短いので延長コードを買ったのですが、これは電流は1.8Aから落ちないですか？
まだ届いてないのですが、どなたかご存知の方おられましたらご教示お願いします。
ここで質問すべき内容ではないかもしれませんが…

http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B0067FVPRY/ref=redir_mdp_mobile

書込番号：16932862　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

「導電率」は電線の断面積に比例し 電線の長さに反比例する → 細く長くはダメ、太く短くがヨイ。
というのが定説でふ。

書込番号：16933200

[kouji0405]

返信ありがとうございます。
そういえば電工の資格試験の時にそれをやりましたが、こういう時に適用されるのですね。
計測もしてみたいと思います。

書込番号：16933287　スマートフォンサイトからの書き込み

ホームボタンを押すと頻繁にアプリケーションの選択

[くろくろはりあ]

タイトル通りなのですが、ホームボタンを押すと写真のように、アプリケーションの選択画面が出ます。
ここで常時を選択しているのですが…

何かしら解決方法がありましたら教えてください。

書込番号：16916491　スマートフォンサイトからの書き込み

[おばひろくん]

スレ主様

詳細が記載されていないので分かりませんが、きちんとご希望のホームアプリを選択した上で「常時」は「1回のみ」をタップされていますか？

ホームアプリの選択をしないで「常時」だけをタップされていませんよね？

ご参考までに・・・( ^)o(^ )

書込番号：16916759

[りゅぅちん]

何れかのアプリを選択しないことには【常時】はグレーアウトしたまま押せない状態なので、何も選択していないということはないでしょうね。

【常時】をタップしたのち、そのまま一旦電源オフして再起動してみてはいかがでしょうか。

書込番号：16917719　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

再起動などでどうしても解消しないのであれば、何らかの不整合が影響している可能性がありますので、もしかするとアプリケーション＞設定とかのデータをクリアするとかしないといけないかもしれませんね。
ただし、その他の設定の情報も消えますので、再度設定が必要になります。

その他としては、もし、画像の選択、すなわち（待ち受け画面を出すアプリの）ホーム画面の選択のみでしたら、一旦そのアプリをアンインストールをするとかも有効でしょうが、アンインストールできないとかアンインストールすると面倒ということもありますので、ダミーでその他のホームアプリをインストールして引っ掛けてご所望の物を選択して、ダミーで追加したその他のホームアプリを抹消するとかいった荒業が有効かもしれません。

書込番号：16918091

[Achilles1006]

スレ主様
私も同様の症状が発生した事があります。
その時行なった対応方法ですが、本体設定→アプリ設定→ホーム切り替えで、もう一度任意のホームを選択すると解決した記憶があります。
一度試して見て下さい。
※解決されていましたらスルーしてください。

書込番号：16926370　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろくろはりあ]

みなさま、丁寧に回答ありがとうございます。
どうも解決しないので、ドコモに持って行ってみます。

ただ常時、なるわけでなく10分くらいしたらこの現象になるので
ドコモに言って、上手く話が通じるか不安です(^_^;)

書込番号：16932986

電源ボタンの反応について

[まつおばしょう]

最近、電源ボタンを押下しても2秒くらい空いて
画面が表示されます。
以前は押下後すぐに表示されていたと思うのですが
私と同じような感覚の方おられますか？何かの障害
でしょうか？お分かりの方がおられましたらご教授
のほど宜しくお願いします。
ちなみに連続して入り切りするときは、すぐに表示
することもあります。

何とも感覚的な表現で申し訳ありませんが宜しく
お願いいたします。

書込番号：16910400

[まぐたろう]

同じです。
毎回起きる訳ではないのですが、しばしばそのように。
時期的にはdocomoメールが導入された、つい最近から。関連性があるのか不明。
解決策は未だ見出せず。特に致命的な不具合でもないので、保留中。
時間のある時にdocomoショップの前を通りかかったら相談して見ようかなと検討中の状況。

書込番号：16910435

[まつおばしょう]

まぐたろうさん
返信ありがとうございます。
私も様子見とします。また何か情報等ありましたら
UPいただけたら幸いですm(__)m

書込番号：16911042

[マナフィス]

私のはなりませんね。バージョンアップ前と今も変わらずに。少し処理上の関係もあるのではと私は思っています。

何か容量をくうデータでも入っていませんか？

書込番号：16914140　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

マナフィスさん
特に無いはずですが、強いて挙げるのであればSDカード側に大量の写真ファイルがあるくらいですかね。
でも起動時にいちいち読み込むものでもないので関係ないかしら。

書込番号：16914231

[マナフィス]

まぐたろうさん、コンピューターですのでスリープ解除もCPU処理の一つだと考えています。

後、考えられるのは、バックグラウンドで動かしているものが多いか、処理のタイムラグの差なのかですかね。

書込番号：16914564　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

SDカードのアクセス遅延は十分に考えられるかと思います。特にアプリをSDカードへ移動してたりすると起こりやすいかも。

・SDカードのマウント解除（外す）
・ロック画面のセキュリティを無効
・ホームアプリを一時的に変更

これらを一つずつ試して原因を絞りこんでみてはいかがでしょうか。

書込番号：16915689　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラリーについて

[のんぴ8]

よろしくお願いします。
ギャラリーの写真を見ようと写真をめくっていくと、写真がちゃんと表示されるものと、表示されない写真があります。表示されない写真は黒くなっています。
再起動したり、画面を消したりするのですが、やはり写真をめくっていくと表示されない写真が出てきます。
ファイルマネージャーで確認してもちゃんとデータは残っているみたいなので、消えてはないと思うのですが、これは不具合でしょうか？

子供が私のケータイをよくさわるので、もしかしたら設定を変更してしまった可能性もあります。

ちゃんと写真を表示させたいです。よろしくお願いいたします

書込番号：16905446　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuka07]

私のもたまにあります。ポケットの中で誤動作したか、子供のいたずらだと思い見つけたら消してます。
撮ったはずの写真が黒く表示されているとしたら原因はわかりませんが。

書込番号：16905731　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

とりあえず、メディアストレージの「データ消去」を試してみては如何でしょうか。
「設定」→「アプリ」→「すべて(上部のタブ)」→「メディアストレージ」で、「データを消去」を行い、その後、端末の再起動も行って下さい。
なお、メディアストレージのデータ消去を行うと、ギャラリー等のサムネイル画像は一旦すべて消え、再作成されるまで、しばらく時間がかかります。

また、アプリの「QuickPic」を使用して画像を表示させても、同じようになりますか。
【QuickPic】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：16905830

[マナフィス]

スレ主さん、お尋ねします。
真っ暗に表示されていると仰っているのは、実際
見る時にタップして選びますが、その時はちゃんと見れていますか？
スレ主さんが仰る真っ暗な状態はサムネイル表示の時ですか？
因みにサムネイルの時に真っ暗でも、実際見る時にそこをタップして見るとほぼ稀に見れます。

ただ、スレ主さんがサムネイル時にどんな写真かを確認したい場合は、他の写真表示アプリを使うと表示される事が多いです。

オススメ出来るアプリはquick pickと言うアプリがあります。表示速度が速い上、写真も探しやすいです。
勿論、真っ暗だったサムネイルも稀に表示されたりもします。（100%ではありませんが…）
お試し下さい。

書込番号：16905850　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

お子さんが誤ってカメラ起動してレンズ塞いだまま真っ黒写真をランダムに撮影、といったレアなケースも考えられますが。

一応スマフォも精密ディジタル機器なので、不具合フリーで運用したいのであればお子さんの手の届かない場所に置くようにされてはいかがでしょうか。
ゲーム機ほどの耐久性はありませんし、起動中にもしSIMカードやSDカードを抜かれたりしたら一発でアウトです。

書込番号：16905915　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんぴ8]

サムネイルはちゃんと写真が表示されるみたいです。
写真を1枚ずつ見ていくと真っ黒な写真が表示されるんです。（分かりにくくてごめんなさい）

quickpick早くていいですね！このアプリに乗り換えようかな。

書込番号：16907937　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

quick pickは早くて使いやすいですよ。

ところで問題は解決しましたか？

書込番号：16910304　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメールにしたら通知LED点灯せず

[rina_papa0417]

SHARPの異機種でも発生している事がSH-02Eでも同様な現象で困っています。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=16750779/

旧バージョンには戻せないので通知アプリを入れるしか無いのでしょうね。

SH-02Eで同現象の方いらっしゃいますか？

書込番号：16894357

[rina_papa0417]

DHALIAさん

バージョン10210とドコモメール監視の組合せで使ってますが当初は必ず
LED点滅していましたが最近は点滅しない事もあります。点滅しない事象
の特定は出来てませんが。

全く点滅しないよりマシなので現在も使用しています。

ただ電源をオフオンするとユーザー補助のドコモメール監視が必ずオフ
になるのがちょっと厄介でオンにする事を忘れちゃうんです。

書込番号：17004164

[DHALIA]

SPモードメール＋ドコモメール監視＋NoLED＋K-9で遅延もなく快適に動作しています。
NoLEDを使うと着信時にオンラインになるのでK-9で自動受信が可能です。
ドコモメールだとオンラインになっても自動受信できませんから。

しかし、SPモードメールアプリでは通常メールがエラーで受信できなくなり、
メッセージSはインストール時に受信できたのですが、メッセージRが受信できるのかわかりません。
K-9でもメッセージRが受信できればいいのですが・・

rina_papa0417さん

電源オフオンやってみましたが、ユーザー補助のドコモメール監視がオフになることはありませんでしたが、着信を検知しなくなりました。この場合、NoLEDと併用すると動作するようになります。
ドコモメール監視に限らず他のアプリでも再起動するとユーザー補助のオフオンをしないと動作しないという現象はあるみたいで、なるべく再起動・電源オフはしない方がいいですね。

書込番号：17004998

[hanawa1234]

kaosaiさん
communicaseのpop3受信に
きり変えたところ、すこぶる
好調で、アプリでバイブを追加して、
通知に関しては、快適にすごしてました。
でもcommunicaseの使い勝手の悪さ
から、結局ドコモメールに戻しました。

分かったこととしては、imapだと、
通知がかなり遅れます。
pop3受信への切り替えの方法の記載が
ホームページの隅っこの方にしか
乗っていなくて見つけにくいです。
他のスマホに機種変しても、ドコモメール
へ誘導されて、実質ドコモメール一択です。

DOCOMOも本件は不具合と認識してない
ようですが、ショップを通して報告をあ
げました。

別件で、端末を修理に出してますが、
ドコモメールとドコモメール監視で
しばらく様子をみてみます。

新たな選択肢としては、自分は特にパケット
代は節約してないので、mugenの大容量
バッテリーを搭載して、節電を止めるこ
とも検討してます。


以上長文ですが、近況になります。

書込番号：17008536　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

hanawa1234さん

何かを得るには何かを犠牲にしなくてはならない…
スマホの歴史は浅いので、仕方ないのかもしれませんね。
こういう様々な問題をクリアしながら、安定動作するように改善されていく事を祈るばかりです。

書込番号：17010756　スマートフォンサイトからの書き込み

[leadman]

初めまして私も同じ状況です。つい先日それまで使っていたSH-03Cを紛失してしまい、中古のSH-06Dを買ったのですが、設定の時にspモードメールでなくドコモメールをインストールするよううながされました。

私は普段emobileのWiFiルーターを使っていますが、WiFiルーター、スマホの双方がスリープ状態の時、未受信のメールのお知らせランプが全く点滅しなくなりました。通知はありますが・・・。因みに試しにやってみたところ3GにしたらLEDは点滅しました。

調べている中に DHALIAさんの『ドコモメールにしたらLEDが光ら なくなった』とこのスレにたどり着き興味深く読ませて頂きました。

DHALIAさんのスレに有った Apnmailgate のインストールすればLEDが光るのスレを読んだ時は「これで助かった」と思いましたが、インストールしましたがダメでした。私の機種は古いですが、よろしければアドバイスお願いいたします。

書込番号：17023322

[DHALIA]

leadmanさん

ドコモメール監視は試しましたか？
シャープ系ならこちらの方が相性がいいかもしれません。

書込番号：17024446

[leadman]

DHALIAさん

返信が遅くなってすみません。

先ほど、「ドコモメール監視」を試したところ、スマホのスリープ状態での未受信メールを知らせる
LEDの点滅を確認出来ました。

助かりました。アドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：17026621

[xxhika]

AQUOS PHONE ZETA SH-02Eを使用して１年が経ちました。　
今までなんの問題もなくＳＰメール送受信していたのが昨年秋頃より未受信になる事があり　私の使用環境のせいだろうと思っていましたが　頻繁になるようになり　これはドコモメールにしていないからなのか・・と　ドコモメールへ更新してしまいました。
さらに悪循環だったのがWiFi設定しても一時だけで　メールが来ても未受信　メール問い合わせをしても　ずっとしっぱなしな状態に。　たまに受信しても着点滅もせず。

ラインのメッセージや　電話の着歴には反応し点滅。　　ここの口コミも拝見したのち　ドコモショップへ相談に出向きました。　１時間半程の格闘の末　現時点　ショップへ預かりとなりましたが　再度じっくりこの口コミを読んでて　期待しないほうが良いということを悟りました。　手元に戻るのが長くて２週間と言われていますが　どういう回答で戻ってくるのか注目したいと思います。　
ちなみに　ショップの方へ「同じような相談は来てませんか？」と問いただしたところ　来ていない　との事。
この口コミの情報も　なにげに話してみましたが　知らない様子。
ＳＰメールのままにしておけば良かった・・と後悔しています。　最悪　改善なしで戻ったら「ドコモメール監視」入れてみようかと思っています😢

書込番号：17057947

[かたぎ335]

>xxhikaさん

このスレの意味を分かっておられないように感じます。
このスレは、WiFiオフ、データ通信オフ、という少し一般的ではない使い方をしたときに起きている話であり、
普通に？使用していて起こるメール未受信の問題とは違います。

時折、勘違いされた方が迷い込んでくるようなので改めて確認しておきます。

端末のバージョンアップはされていますか？
最新バージョンでは未受信問題は少なくなった（無くなった？）という話も以前出ていました。
ドコモメール以前のSPモードメール時代からの話ですので、ドコモメール云々も関係はないと思います。

書込番号：17058712

[xxhika]

ご意見ありがとうございます
前置きが長い話でしたが　着メール点滅していないところから気づいたお話しでしたので申し訳ございませんでした
端末最新バージョンアップは　済んでいます。
ＳＰメールでは問題なかったのですが　ドコモメールへＵＰしてから点滅しなくなってしまったので、今回のスレは
二重に問題があった私の勘違いによる書き込みだったんですね　　失礼いたしました

書込番号：17063886

[DHALIA]

このスレでは、未着信のときLEDが点滅しない問題への対策についても話していますので、
原因はともかく未着信通知のLEDが点滅しなくて困っているのならこのスレに書き込ん構わないと思います。

私もSH-02Eは使用していましたが、未着信問題というのは知りませんでした。
xxhikaさんの場合は、電波の問題か端末の問題かはわかりませんが、そちらの問題解決なら別のスレの方がいいと思います。

書込番号：17064106

[xxhika]

DHALIAさん

ご丁寧なご意見ありがとうございました。
rina_papa0417さんのスレも拝見しながら、他のスレ等も拝見してなんとか改善できるよう勉強します^^

書込番号：17064498

[OXYペタラム]

はじめまして、失礼致します。

私は、GALAXY S�V　SC-06Dを使用しているのですが、最近ドコモメールに移行したところ、同様に、未受信メールのランプが着かなくなりました。
アップデートを待つしかないと思ってましたが、他の機種でも同じ事が起きていると教えて頂き、検索して、こちらにたどり着きました。
「ドコモメール監視」を昨日の夜入れたところ、最初は着かなかったんですが、無事ランプが着くようになりました！！！
これで、いちいち開いて確認しなくて済みます。o(^o^)o

本当に、ありがとうございました！！！(*^_^*)

着信音は鳴らなくていいのですが、試しに設定したところ、大音量だったのでビックリしました。(;^_^A

お邪魔致しました。

書込番号：17078087　スマートフォンサイトからの書き込み

[xxhika]

数日前に書き込みさせていただきましたxxhikaです
ショップより戻ってきた際には　点滅していることが確認できました。　どこにも不具合はなかったとの事でしたが
一応基盤は取り替えておきました　との事。
その後　必要最小限のアプリしかインストールしていないのですが　また点滅していないことがわかり（卓上充電中）
セーフモードで点検したところ点滅したので　再度立ち上げ、すべてのアプリを抜粋しながらを停止し、WiFi設定もマイアドレスを再更新したところ　再び点滅してくれました。　
ドコモ監視アプリは　インストールしなくて済んだようです。

お騒がせいたしました　大変参考になりました

書込番号：17089610

[rina_papa0417]

xxhikaさん こんにちはスレ主です。

基盤交換で戻って来て正常に点滅したとの事ですが WiFiオフ、データ通信オフ状態での点滅でしょうか？

書込番号：17089639　スマートフォンサイトからの書き込み

[xxhika]

>rina_papa0417さん

はじめまして。　いろいろと宜しくお願いいたします。
もちろんデータ通信オフ　wifiオフの状態です。　普段は利用していないのでオフ状態にしています。
自宅でのバージョンアップ等の時のみON使用してる状況です。
今も色々と実験していますが正常に機能しています

書込番号：17089836

[rina_papa0417]

xxhikaさん

>>もちろんデータ通信オフ wifiオフの状態です 。

基盤交換したんでしたら基盤の問題なのかなぁ。

因みにドコモメールのバージョンやWiFiオフ、データ通信オフにするアプリは何ですか？

聞いてばかりですみません。

書込番号：17089934　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

基盤交換したってことは初期化されたってことですよね？
そうなると何らかのアプリが原因のようなきがしますが・・・

書込番号：17099974

[OXYペタラム]

度々、失礼してすみません。
話の流れと違いますが、お許し下さい。

再起動した時ユーザー補助のマークが出るので、それをOFFにするのが(設定？)いつもすんなりいかず、ON.OFFを繰り返していたら、画面が全く反応しなくなり、電源を切ることも出来なくなってしまいました。
いろいろやってなんとか直ったのですが、結局、今は「ユーザー補助」はOFFにしています。

ドコモメールを改善して欲しいので、docomoにメールで問い合わせたところ、「ドコモメールは通知LEDのみ点灯する・・ご了承下さい。」との事でした。
納得出来ません。

不具合という訳ではなく、最初からそういう設定だったみたいです。

・・お邪魔致しました。

書込番号：17101279　スマートフォンサイトからの書き込み

[rina_papa0417]

スレ主です。

昨日アップデートされたドコモメールで試してみました。

結果は変わらずです。

今後のアップデートにも期待薄ですね。

書込番号：17108317　スマートフォンサイトからの書き込み