AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

Bluetooth接続に問題？

[＠あたらしもん好き]

久しぶりの投稿です。
IGZO搭載とはいいながらパワー消費が大きいワイアレスフォンとの接続使用をしている人はいないのでしょうか？Bluetooth接続に関するトラブル報告がないですね。
当方では発売開日に導入後Bluetooth接続使用していると必ず音声が聞こえなく（接続開始後５分〜２０分後）事象が続いています。ワンセグ再生又は視聴時の方が音楽再生時より頻度が高い？
事象発生時は「問題が発生しました」のメッセージが出て再接続ができません。SH-02Eの再起動しかないのです。皆さんのところでは同じような事象は発生していませんか？

●念のために無線が干渉してはいけないと思い、Wi-Fi、GPSは停止状態でも事象は改善されない。
テストで使用したワイアレスフォンは以下の２機種
１．ロジテックの LBT-AVAR120
２．PANASONICのP-01
今まで使用していたSH-01Bでは２機種とも何ら問題は発生しない。時々接続停止することはあるが、再接続すればOK。

書込番号：15447696

[のんたたた]

初投稿です。
私も似たような現象が起きています。ワンセグ動画を見ていると、だいたい３分以内に接続が切れてBluetooth機能の再起動もできない状態になりました。本体の再起動でしか直りません。ドコモショップにもまだそういった報告は無いようで、個体の不具合として本体を新しいものに交換してもらいました。
ただ、本日、３０分くらい見たところで同じ現象になりました。まだこの件はドコモショップに報告していませんが、もう一度再現したらメーカー調査を依頼するつもりでした。
やはりBluetoothに不具合があると思って良さそうですね。ぜひドコモショップに行って報告して下さい。

書込番号：15463295

[＠あたらしもん好き]

レスありがとうございます。＞のんたたたさん

その後書き込みがないので同一事象は皆さんは発生していないのかなと思っていました。サポートに事象を報告しても「純正品の機器を使用してください。相性の問題がありますから・・」の回答。改善されるのに期待はしていました。

自己レス。
１２／１９にソフトウエアが更新されました。そこでアップデートを実施後、ワンセグをBluetooth接続でイヤホンで聞いてみましたが１時間以上トラブルが発生しません。（今まではトラブって使えない状況でしたので使わないままでした。）
アップデートの内容が公開されていないので確実にアップデートで対策出来ているかは不明ですが今のところ順調です。このままだとd(-_^)good!!

書込番号：15506939

[つぐりん２９８]

少し前に似たスレを立てていますが
私も同じく調子がいいです経過を見守っているところです。
なんでなおったんでしょうかね？
アプデの詳細気になりますね
これでワンセグライフがもっと充実しますね。

書込番号：15508827

通知ランプ

[ＥＲ―０４]

質問させていただきますm(__)m

スリープ状態時にスマホを持つと、たまーにピローン♪？みたいな音がなり、ランプが青い点滅して、その後、赤点滅と共にブッブー♪？みたいな音が発生します。特に通知もないし、なにも起動してないんですが(-_-;)これにはなにか意味があるんでしょうか(-_-;)

宜しくお願いいたしますm(__)m

書込番号：15500657　スマートフォンサイトからの書き込み

[metalbazooo]

音声ランチャーがONになってませんか？

書込番号：15500674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＥＲ―０４]

＞metalbazoooさん
早速の返信ありがとうございますm(__)m

音声ランチャーはOFFで運用しております(-_-;)

特にトントンじゃなく、すっと手に取る動作で鳴りますm(__)m

書込番号：15500716　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIUMIUmama]

私も気になっていました。本当にたまにですがちょっとした拍子にポーン♪みたいな。
やはり何か通知とかあるわけでもなくボタン何かおしちゃったかな？みたいに思ってました。

いったいなんなのかすごく気になります。

書込番号：15500737

[ＥＲ―０４]

＞ＭＩＵＭＩＵmamaさん

返信ありがとうございますm(__)m

気になりますよね(-_-;)

何かの通知ぽいんですが…

最後のブッブー♪？も…失敗しました！的に感じて…嫌なんですm(__)m

書込番号：15500756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェット機]

その反応は、やはり音声コントロールの反応と思われますが…私は本体を置いたときたまに反応してくれるようでして(^_^;)でも、気にしてません♪

書込番号：15500796　スマートフォンサイトからの書き込み

[youtakuhiro]

私も数日前にその現象を初めて見ました。

初めて耳にするような通知音が鳴った後、着信ランプが上半分がピンク、下半分が白で光った後に、赤ランプが光って終了します。
何の通知か不思議でたまらず、一日2回に設定してあるMy docomo checkerの自動更新かなと思って設定を見ましたが、当てはまるものもなく・・・

赤や緑ならともかく、ピンク白のランプも取説には載って無くて。
一応音声ランチャーはonになってましたが、使った事もなく。
ただ置いてある状態だから音声ランチャーが起動したとも考えられなくて。

一体何の通知なんでしょうね。

書込番号：15500826

[metalbazooo]

私も置いてある時に勝手に鳴った事がありますがその時は音声ランチャーONだったので、何かが当たったのかとあまり気にしませんでした
音声ランチャーがOFF時になったことが無いのでわかりかねます
お役にたてず申し訳ない。

書込番号：15500868　スマートフォンサイトからの書き込み

[neotokyo2000]

背面を2回、トントンと叩くと音声なんとかが起動するけどそれかな？

書込番号：15501630　スマートフォンサイトからの書き込み

[くみえどん]

私もあります！あります！
テーブルにただ置いているだけなのに、２〜３日に１回ぐらいの割合で
ポ〜ン♪と急に鳴ります。
やっぱり、通知も何もないので、？？と思ってました！
いったい、何なんでしょう？気になります…。

書込番号：15501709

[６Ｌ６ＧＴ]

同じく、気になったので通知ランプが点灯した時に「カメラ」と話かけたらカメラが起動しました。
それで音声ランチャー作動？が判断できると思います。

書込番号：15501997

[ＥＲ―０４]

みなさん、返信ありがとうございますm(__)m

＞ガジェット機さん
置いてても、手に持っても鳴ります(-_-;)音声ランチャーはOFFで運用してるんですが…俺は気になってしまいます(-_-;)

＞yutakuhiroさん
なんの通知なのか気になりますよね(-_-;)以外と多くのかたが疑問に思ってて安心しました(-_-;)

＞metalbazoooさん
返信ありがとうございましたm(__)m

＞neotokyo2000さん
音声ランチャーではないんです(>_<)

＞くみえどんさん
解決すればスッキリしますね(>_<)

＞6L6GTさん
今度なったらやってみます(>_<)…でも設定オフなのに作動してるとなると…どちらにせよ不具合ってことですね(-_-;)

書込番号：15502532　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょもと]

その動作からすると、音声ランチャーだと思われます。（取説41ページ）

テーブルに置いたときとかに、タップされたと勘違いして鳴るようです。

今度鳴った時に話しかけてみてください。青く光れば音声認識したということらしいです。

赤く光るのはタイムアウトでエラーになったときのようです。

でもなぜＯＦＦにしているのに作動するかは？？ですね。

書込番号：15508795

ブルートゥース使用時における不具合？

[つぐりん２９８]

おはようございます。
ブルートゥース使用時の事なんですが
ワンセグを視聴している際、音遅れ、音飛び、切断（その後はブルートゥスー認識しなくなり再起動必要）などが発生します。（マイクロSDに録画してある番組、本体に録画した番組、生で視聴した時全て）　音楽、YouTube、などは一切こういった現象が起こりません
以前使用していた携帯電話ではたまに音飛びが有りましたがその他の現象は起こりませんでした
ちなみに使用しているイヤフォンはSONY　MW−６００です
何かわかる方いらっしゃいますか？
わかりにくい文章ですが皆様よろしくお願いします

書込番号：15444611

[そ〜ちゃん]

お昼休みに　おじゃまします

つぐりん２９８ さん

ワンセグだけですと　プロファイルがSCMS-Tですね
音楽、YouTube、ですとA2DPのプロファイル

スイッチングの切り替わりが問題起してるかも？
いちど02Eの本体ブルートゥースのチェク外し　またチェック入れなおし
最初にワンセグから視聴してみてください

１、
先に音楽やYouTubeのA2DPのプロファイルからワンセグのSCMS-Tだと
画像は視れるが音だけ聞こえない場合があるかも？

これはDocomoの純正BTだと単純機能なので
スイッチングレギュレーションが上手く出来るが

他のBTのMW600等ほかの社外品のBTに良く起こります
機能多彩のBTだと
搭載プロファイルの違いで使える事は使えるが　
A2DP⇔SCMS-Tのスイッチングが上手く出来てない場合が起こります

２、
音切れは別問題です　
79チャンネルのクリッピングがポッピング起きてる場合があります
所謂BT対BTの圏外BTクラス２の反射波含めセルエリア10m〜位です

ですので
おもて歩き回る場合　BT2.4Gの周波数だと　かなり針の様な指向性で反射波拾えず
BT対BTの電波が向き合ってない場合に拾えず
一瞬〜若しくは数秒数分セルエリア圏外起してるかと
室内や電車バス車の中だとクラス２の10m〜内の壁面反射拾えてるはずです、

３、
後は外部スプリアスの混入が有る場合がごく希に起きます
フィールドで移動時に近所のWihiや無線監視カメラや他低倍された電波など押されて混入
ごく希にあるかも？
強い出力の電波やフィルターに飛び込む電波帯など　お外には電波の嵐が実状です

でも殆んど２、ですね

ただ、
一番気がかりなのが　切断の意味や順位がどれに当たるのか？？？

書込番号：15444867

[5120]

自分もまったく同じ症状です。
Bluetoothの相性もあるのかとも思いますが、別のレシーバーを購入してまで試す気もないので、現在は有線にしています。
私も、何か解決法はないものかと思っていました。

書込番号：15444876　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぐりん２９８]

そ〜ちゃんさん
早速のご返信ありがとうございました。
ワンセグと音楽のプロファイルと言うのが違うんですね
ワンセグ視聴時の音遅れ、音飛びなどはどこにいても変わらないんです。
初めて聞く言葉が多くまだ理解できておりませんが教えていただいたようにゆっくり検証したいと思います。
なんとかワンセグとブルートゥースを使えるレベルにしたいと思っております。

書込番号：15445026

[pjtmd]

Bluetooth4.0と2.1との互換性の問題ではないでしょうか？

今まではBluetoothのバージョンを気にすることなく使えましたが
4.0は互換性がないようです。

書込番号：15445197　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぐりん２９８]

５１２０さん
困りましたね。
この現象が起こらない人もいるんですかね？
教えていただいたやり方で直らなかったらホットモックで挑戦してみます。

書込番号：15445270

[つぐりん２９８]

pjtmdさん
ご返信ありがとうございます。
えっそうなんですか？自分でも調べてみたいと思います。

書込番号：15445432

[pjtmd]

デュアルモード搭載なら互換は保たれると思いますが...。
ZETAはBluetooth4.0のみですよね？？
デュアルモードだったらすみません(^^;)

私はBluetooth3.0のヘッドセットでペアリング出来、通話も出来るんですが、急に音声が聞こえなくなったり音量がやたら小さかったりで、やはり互換に問題あると思います。

対応プロファイルもそうですが
今後はバージョンにも気を付けた方が良いかと。

書込番号：15445550　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんたたた]

私も同様の現象が起きています。
イヤホンはBluetooth3.0のBuffalo製です。2つ持っていますが、2つとも起きています。どなたか、Bluetooth4.0のイヤホンでも同様の現象が起きている方はいないですかね？でも下位互換あるはずなので、機種の不具合といっても良いのでは？
ドコモショップにはその情報がまだ無かったので、新しい本体と交換してもらいましたが、やはり今日再現しました・・・。ぜひドコモショップに行ってメーカー調査してもらいましょう。

書込番号：15463349

[つぐりん２９８]

のんたたたさん
個体差じゃないんですね。
そ〜ちゃんさんの書かれている事を試しましたが。
１日問題なく使用できびっくりしました。が今日朝からやっぱり前の調子に戻ってしまいました。（まだ検証が少ないんですが）
メーカー調査ってやってくれるんですか。
ドコモに電話して不具合？を報告しておきます。

書込番号：15463990

[ちいぼく。]

横から失礼します。
ブルートゥースのヘッドセットの件で質問しようと思ってたらこちらの書き込みをみつけましてm(_ _)m
au→DoCoMoにMNPでこの機種に来週します。auの残ってるポイントでブルートゥースのヘッドセットを買って（もらって）から解約するつもりなんですが…4､0のって少ないんですよね。3､0で大丈夫ですか？って質問しようと思ってたんですが…問題ありみたいですね。

書込番号：15491239

[つぐりん２９８]

アップデート以降不具合がないような？
まだ日数過ぎていないので分からないのですが
書き込みが他にもありました
そ〜ちゃんさん
pjtmdさん
アドバイスありがとうございました。

書込番号：15508793

メールの送受信

[masakoupapa]

メールを送信しても、送信されていないらしく通知欄を確認すると
失敗の文字が何件かありました。
再送信するとメールが送信されていました。
受信もメール自動受信の設定しているにも関わらず、メール問い合わせで
受信しないとリアルタイムで受信できません。
何か、設定があるんでしょうかね。

書込番号：15493374

[metalbazooo]

私も数日前に同じ状態になりましたが再起動で直りましたよ

書込番号：15493400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

僕も同様な現象になりましたが再起動でなおりました。これって不具合なのでしょうか？

書込番号：15493751　スマートフォンサイトからの書き込み

[XxXクラウドXxX]

それは、この端末の不具合というよりも機種関係なくdocomoのスマホで起きている不具合です。メールアプリの不具合か、メールサーバー。

書込番号：15493781　スマートフォンサイトからの書き込み

[metalbazooo]

私は前の機種でも二回ほどなったので、この機種の不具合ではないと思います。
前機種の時はメール未受信のアイコンが出ているのにメールの問い合わせができないといった状態、その時はspメールアプリの再インストールで直りましたので メールアプリのバグかと思います。

書込番号：15494044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベビマ]

僕も同じ症状が出ています。
メールを送る際に送信中のままで治らず、受信は問い合わせしないと出来ません。

書込番号：15508476　スマートフォンサイトからの書き込み

ZETAの入荷状況

[Shining-Wizard]

昨日DSに行きましたら機種変しても入荷次第の受け渡しになると3店舗行きましたが全てこの回答でした！実際年内は無理なのでしょうか？大阪です

書込番号：15504560

[とんぴち]

ドコモショップは店舗によって入荷台数も異なりますし、なかなか確約な回答は難しいかと思います。

家電量販店なども視野に入れて探してみてはどうでしょうか？

あとドコモオンラインショップは先ほど確認したら全色在庫ありでしたよ。

急ぎでほしいならば、こちらがいいかもしれません。

書込番号：15504604　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomotomo2007]

DSではなく、キタムラですが　11/26に予約、「多分2週間程度」ということで待っていましたが、連絡が全く無し。
12/18に状況を確認しようとした所「人気機種なんで〜」、「多分〜」という話ばかりで埒があかなかったため、クレームを入れ　予約状況（今何番待ちか等）を調べさせました。

昨日連絡があり、青と白なら12/21入荷可能ということなので承諾しました。（2台をMNP予定）
確実に購入するなら現状はDSやdocomoのオンラインショップの方がベターだと思いますが、全体的には在庫状況は厳しいようです。

ただTwitter等にはチョコチョコ在庫情報が出ますのでタイミング良く問い合わせれば入手可能な場合もあるかと思います（数日間連続掲載しているショップもありますので）

とりあえず　ご参考まで

書込番号：15504694

[スピードアート]

関西のSH-09Dの時の参考ですが、DSは予約最優先で新規の注文はストップの傾向でしたが、量販店では細々緊急入荷して入手できました。
（ローカルな店舗ですと1台とかです）
DSはガラケー当時もそういった傾向でしたので、とんぴちさんがおっしゃる様に量販店の方が入手できる確率は高いと思います。
待てば入手可能だと思いますが、年内となると電話確認など足で稼がねばならないのではないでしょうか。

書込番号：15505624

[64MB]

大阪ですよね？
マイショップで検索されました？
私の利用している店舗は赤、白、在庫アリ。
近隣店舗で検索すると青を在庫している店舗も・・・。

書込番号：15505979

[アッフィー]

名古屋市の話ですが、イオンで色違いで2台本日予約したところ
次の土曜日に入荷するとのことでした。
他の家電量販店やDSなどでも問い合わせたのですが、
いつ入荷するかわからないと言われました。

今度の連休はdocomoのフェアをするので、waonが付くそうです。
色々なお店で年末セール合戦が繰り広げられそうですね。

書込番号：15505989

[スピードアート]

64MBさんの状況からしますと、SH-10Dの影響で絞ったかのSH-09Dより緩いかもしれませんね。

書込番号：15506644

[k-sprac]

イトーヨーカ堂だと売れてないのか広告し品で3色、品切表示も無く有りそうでした。
もう少し待って青にすれば良かったです。
やっぱり、Androidって4．0になっても勝手に再起動するのは致命的な宿命なんですね。

書込番号：15506759　スマートフォンサイトからの書き込み

[potapota]

私の場合、赤色でラッキーだったのかもしれませんが

12/15日にヨドバシカメラ町田店で予約し、その場では年内の納期が厳しいかもしれないと言われましたが、その日の夜に明日入荷になったと連絡があり、翌日機種変更できました。

大手の家電量販店だと、まとまった枠を確保できているのかもしれません。

書込番号：15507458

[スピードアート]

再度参考まで、量販店もSH-09Dで「終了で今後は入荷しない」と告知しながら入荷していましたから、「確保」と言うより「もし余分があれば」的な感じでしたね。
トータルで供給量が少ない機種はdocomoの地域販売会社が量販店を優先している傾向がある様に思います。

書込番号：15507756

[ケロヤマ]

大阪じゃないですが、昨日もそして今日もアキバヨドバシに緊急入荷！とか言って山積みされてました。
なので、ちょくちょく量販店に行けばあるんじゃないでしょうかね？
この前イオンにも、ヨーカドーにもあったし…

書込番号：15508369

アップデート後

[ひろやなぎ]

アップデートして、卓上ホルダで充電してたら
またフリーズしてしまいました

アップデート前と同じでホルダから外しても充電ランプつきっぱなしでした

電源長押しで再起動しか復帰しませんでした


ドコモショップ行きましたが、修理対応になるけど
年末年始をはさむから修理がいつ終わるかわからないとのことでした

なのでそのまま帰ってきました



なんかがっかりです

書込番号：15500666　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

そうでしたか。 季節的にも年末年始ですし、人気機種で在庫が少ないため本体交換がすんなりいかず、重大な不具合というわけではないため預かり修理に出すか悩むところですね。在庫があれば本体交換するところでしょうが。
ちなみにDSの店員さんの対応はいかがしたでしょうか？ 満足されましたか？

書込番号：15500780　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

本当に、残念でしたね。
今後も、アップデートしたけれど、直らなかった！という人が出てくるのでしょうかね？！
それとも、ひろやなぎさんの個体が、初期不良だったのでしょうか。早く、修理または、
交換してもらえるといいですね。

書込番号：15500809

[PC_harmony]

私も毎日卓上ホルダーで充電していますが、なんともありません。スレ主さんのは、やはり初期故障なんでしょうかね。残念ですね。

書込番号：15500872　スマートフォンサイトからの書き込み

[スイスの鷹]

私はフリーズは起きたことないですが
ロック解除画面をパスワードにしてるようならパターンへ変更してみてはいかがでしょうか？

これでも駄目なようならひろやなぎさんの端末に不具合があるのかもしれないですので
修理に出されることをお勧めします

書込番号：15500878

[ひろやなぎ]

＞nuigurumiさん

店員さんの対応は良かったと思います
ただ、空き容量とか調べた後は、決まりのアプリ同士の不具合の可能性とか、初期化して様子見てくれとかでしたが、、


＞Canon AE-1さん

私の個体の不具合の可能性が大きいかもしれませんね
アップデートも効果があるから出すわけですもんね






また、別件でおかしなことになりました。

ホーム画面にブックマークのショートカット置いてるんどすが、
サブホルダを３つ作ってありますがそのサブホルダがおかしくなります
<あ><い><う>ってホルダがあるとすると、いつのまにか<あ><あ><う>って表示されてしまいます
二個ある<あ>の中身は二個とも<あ>でした

何回かホルダを開いたり閉じたりすると元にもどりますが、いつの間にかまたおかしくなります


本機でスマホデビューでしたが、なんか悲しくなりました

書込番号：15500952　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

ひろやなぎさん
DS情報感謝いたします。

書込番号：15500974　スマートフォンサイトからの書き込み

[がすい]

ひろやなぎさんこんにちは
むむむ…フリーズしちゃいましたか…＞＜

フリーズ中のＳＨ−０２Ｅに電話掛けて呼び出し音鳴って、
ＳＨ−０２Ｅは無反応なら全然改善されてないですね…＞＜

書込番号：15501135

[ひろやなぎ]

明日、本体交換出来るかどうか
ドコモショップ行ってきます

書込番号：15508331　スマートフォンサイトからの書き込み