AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

しゃべってコンシェル

[もな26]

はじめまして。

この機種にしてから二週間ぐらいになります。
とても快適で満足してるんですが･･･

しゃべってコンシェルを前の機種から利用してるんですが、音が出ません(T.T)

この機種にしてから始めは音がでてました。
ところが電波の状態が悪くなり再起動してから音が出なくなりました。(たぶん再起動の後だったと思います) もちろんマナーモードは解除して消音もオフにしてます。

今日 別の用事でドコモショップに行ったので
ついでのつもりで店員さんに 音がでない事を聞いてみました。色々やってもらったんですが アプリじたいには問題はなく 機種の不具合か 他のアプリをインストールした時に何か問題があったのではと言われました。

家に帰って他のアプリをインストールして 試してみたんですけど 音がやっぱりでません。

やっぱり 機種の不具合なんですかね(T.T)

書込番号：15470119　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

店員さんのスキルレベルが分からないので
一応確認ですが、

『しゃべってコンシェル』の設定メニュー
「音声再生設定」「音量設定」は正常に設定
されてますか？

一旦アンインストールして再インストールは
お試しになりましたか？

書込番号：15470277　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

お返事ありがとうございます(*^^*)


再インストールはしました。
設定は ｢ひとことめを話す｣ ｢耳当て自動音声入力｣ しか見当たらないですが･･


店員さんは しゃべってコンシェルなどアプリがわかる部署？に電話しながらやってました。

書込番号：15470567　スマートフォンサイトからの書き込み

[だんふみ]

Simカード抜き差しはやりましたか？

書込番号：15470706　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ショップでのご確認は問題なさそうですね。
失礼いたしました。

初代AQUOS ZETA板にて、
（スレ主さんの症状とは異なるかもですが）
『しゃべってコンシェル』の音声が出ない
不具合の改善報告があります。

docomo_vconsierフォルダ内の"haruka"という
音声合成モジュールを削除してからインストー
ルし直す、という方法です。

もしも敷居が高くお感じにならなければ、
お試しになられてみてはいかがでしょうか。


http://kakaku.com/bbs/K0000375551/SortID=14929948/

書込番号：15470726　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

だんふみさん


まだ やっていません(T.T)

書込番号：15470845　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

りゅぅちんさん


そのフォルダがどこにあるのか わかりません(T.T)
お手数じゃなければ 教えてください。
スレは みたんですけど よくわからなくて(；・∀・)

書込番号：15470855　スマートフォンサイトからの書き込み

[だんふみ]

Simカードの抜き差しで、しゃべってコンシェルの改善する場合があります。
電源ボタンの隣のカバーを開ければSimカード入ってますので、抜き差ししてみて下さい

書込番号：15470914　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

だんふみさん


やってました。
やっぱり ダメですね(T.T)

書込番号：15470935　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

当機種使いではないので自分で確認が出来ない
のですが、そのフォルダの場所は

/mnt/sdcard/docomo_vconsier
もしくは
/mnt/sdcard/external_sd/docomo_vconsier

のいずれかだと思います。

プレインストールされてる
『コンテンツマネージャー』にてフォルダの
中身が見れるかと思います。

書込番号：15471031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまにゃん]

今試してみたところ、かなり音が小さめで最大にしてまともに聞こえる位でした。
DSで診てもらったのでそんな事は無いと思いますが、りゅぅちんさんの言うとおり音量は上げてみましたか？

書込番号：15471551　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

りゅぅちんさん

やっぱり どこにあるのか
わかりません(T.T)

書込番号：15471862　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

ひまにゃんさん


音量は 最大にしてあります。

書込番号：15471867　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

こんにちは。

音量も最大にしていて、しゃべってコンシェルのみ音が出ないのであれば、本体自体に不具合があるかもしれませんね。

先にdocomoショップにて不具合かもしれないと言われていますし、しゃべってコンシェルは通信を行い、データを受信した時点で音声が再生されますが、それもdocomoショップにて確認した上での不具合の可能性なのなら、 やはりdocomoショップにて本体預かりで修理扱いしてもらうのが、一番早いと思います。

ちなみに、検索結果などはしゃべってコンシェルにて表示されていますか？
通信が遅い場合は音声が少し遅れて再生されると過去スレにて見付けたのですが、その辺りはどうでしょうか？

書込番号：15472515　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

nuigurumiさん

表示は全く問題はないです。

ただひとつ気になることが･･
アプリゲームしている時も音がでてないんです。
(前の機種の時は音は出てました)
電話･メールの着信音は問題ありません。

今度は 違うドコモショップに相談しに行こうかな･･

書込番号：15472851　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

「設定」→「音・バイブ・ランプ」→「音量」→「音楽、動画、ゲーム、その他のメディア」

を表示し「音楽、動画、ゲーム、その他のメディア」の音量に問題がなければ、

何らかのアプリが原因か修理扱いで精査してもらうしかないと私は思います。

書込番号：15472907

[だんふみ]

音楽とかyoutubeとかの再生で音は出るのでしょうか？

もし出ないのなら、設定からセルフチェックをしてみてください。

直らなければドコモショップに持ち込みするしかないと思います。

書込番号：15473110

[もな26]

nuigurumiさん

解決しました(；・∀・)

ゲーム等の音量がOFFになっていました(T.T)
単純ミスで申し訳ないです(。>д<)
でも いじってないのに(。>д<)
ありがとうございました！


だんふみさん
解決しました！
故障じゃなくて
良かったです(T.T)

みなさま
本当に ありがとうございました！

書込番号：15473613　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

無事解決に至ってなによりです♪

最初にまずショップ店員さんに
気づいて欲しいところですﾈ(^-^;

書込番号：15473659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまにゃん]

解決してなによりです。
参考までにボリュームボタンは聞こえている音(音楽ならメディア、通話なら会話の音量、無音なら着信音等々)の調整をします。
しかし私ならもうその店員さんに相談はしないでしょうねw

書込番号：15473811　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

こちらこそ

解決に至ってなによりでしたm(_ _)m

書込番号：15473866　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリング時の電池持ち

[XxXクラウドXxX]

この機種に変えて、テザリングを使ってiPad mini Wi-Fiモデルを使おうかと思っているのですが、この機種の特徴でもある、電池持ちをこうりょした上でのテザリング使用時の電池持ちは、どうでしょうか？
どなたか教えてください。

書込番号：15469701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまにゃん]

少しは調べてから質問しては如何ですか？
過去に同様の質問があります。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15443506/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83e%83U%83%8A%83%93%83O

書込番号：15469862　スマートフォンサイトからの書き込み

[XxXクラウドXxX]

失礼いたしました。
既存の電池持ち等はレスもあるので、あまり無い質問と考えたので、質問させていただきました。
この機種のスレをくまなく目を通したつもりになってました。
参考にさせていただきます。

書込番号：15470279　スマートフォンサイトからの書き込み

画像保存について

[★あちゃちゃ★]

スマホデビューしました！！ですが先日、この機種で初めて画像保存をしようとしたのですが保存が出来ません。ロングタップして画像保存を選ぶとダウンロードが始まるのですが、ダウンロードに失敗し画像保存出来なくて、それでも何回もしつこく画像保存を押しまくっていると保存出来たりするのですが、スマホってこんな感じなんですか？それとも初期不良でしょうか？

書込番号：15469170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

そんな感じでしょう。

書込番号：15469262

[★あちゃちゃ★]

回答ありがとうございます。スマホはそんな感じなんですね…。ガラケーではそんな事なかったので初期不良かと心配だったのですが、初期不良じゃないならよかったです

書込番号：15469324　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

おそらく、ダウンロード中になんらかのトラブルがあっての事だと思います。

私も失敗する時はたまにありますし、通信中に電波が不安定になって正常にダウンロード出来ないなんて事は希にありますから、心配してる程の事ではないですよ。
パソコンなんかだと、さんざん時間をかけてダウンロードしたのにトラブルの為、出来ませんって事もありますしねf(^^;

書込番号：15469330　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

そうなんですね。初スマホだったんで、不安になって明日DSに行こうかと思ってたのでその前にここで質問してみてよかったです。ありがとうございました

書込番号：15469348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

あんまり頻繁なのはどうかと思いますが、
少し様子見た方が良さそうですね

書込番号：15470022　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

頻繁というか画像保存をしようとすると毎回ダウンロードに失敗するんてす。今のところ、一回でダウンロード出来た事はない状態です。やっぱり、様子を見て、改善されなかったらDSに行った方がいいですかね？

書込番号：15470069　スマートフォンサイトからの書き込み

[wata24]

画像容量と通信SPEEDの問題ではないでしょうか？
重たい画像を3GとかHでﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしても途中で終わってしまい、失敗する事も私はありましたよ！
LTEとかWi-Fi環境ではどうですかね？
それとも別の問題でしょうか…

書込番号：15470116　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

LTEもWi-Fi環境もなくて、常にHのままなのでそれが原因なのかもしれないです。回答ありがとうございます♪

書込番号：15470192　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ある特定のサイトだけでなくいろんなサイト
の画像（例えばAmebaブログ等）でも頻繁に
ダウンロードに失敗するようなら、問題アリ
かもしれません。

書込番号：15470522　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。

LTEもWi-Fi環境も無ければ、かえって3G/Hの
単独環境の方がむしろ安定して通信出来るか
と思います。

画像のダウンロードに関しては、感覚的には
ガラケーと同様とお考えになって宜しいかと。

書込番号：15470610　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

どこのサイトの画像でも必ずダウンロードに失敗して画像保存が出来ないので、やっぱりDSに持っていってみようと思います。皆さん、本当にありがとうございました

書込番号：15470670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

その後どうでしたでしょうか？

やはり初期不良でしたか？

書込番号：15486187

[★あちゃちゃ★]

DSが言うには「同じ様な問い合わせが複数あれば初期不良になるが、今のところそのような問い合わせがなく初期不良とは判断出来ない為、交換も修理もできない。ただダウンロード失敗を極力避けるためにダウンロード履歴をこまめに削除したりするくらいしか今のところ対策はない」だそうです。
でも、言われた通りダウンロード履歴をこまめに削除するようにしてから、ダウンロード失敗がなくなってきたので良かったです。
皆さん色々と原因を考えてくださってありがとうございました。

書込番号：15487035　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

とりあえず、対処法方が有って、
改善されたなら良かったです。

スマホってどこからが不良なのか、いまいち明確でなくて悩みますよね。

書込番号：15487095　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

改善の方向へ向かってなによりです。
このまま収まってくれるとイイですね。

ただDSの対応は何だか腑に落ちないﾃﾞｽ。
他の機体では同様の症状が出ないからこそ
「初期不良」だと思うんですけどね(^-^;

こまめにダウンロード履歴を削除しながら…
というDSの言い分は不可解というか本末転倒
というか、
何かあった時のための「履歴」なのに？その
都度消してたら意味ナシですね。

今後はあたかも尤もらしい事を言われても
一応精査するようにしましょう。
上手く言いくるめられないようご注意を♪


「ダウンロード履歴」が結構重宝してる者の
戯れ言で失礼いたしました。

書込番号：15487582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

りゅぅちんさんの言ってることも最もなんで、

「他の機体で同様の症状がない」報告が無いってってことは・・・。
この症状は何か問題が有るんじゃないの？って言うのが普通ですよね。

今後もエラーが頻繁に出るようになって、
ストレスがたまるようでしたら、
他のドコモショップに持ち込んでみるのも有りかもしれませんね。

何事も無かったように調子良くなってくれれば良いですが。

書込番号：15491324

[りゅぅちん]

対症療法で原因特定ではないですが、
同様の件で、ブラウザアプリを変えたら改善
された方がおられるようです。
お試しになる価値は十分かと思います。

http://kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15494431/

書込番号：15494584　スマートフォンサイトからの書き込み

メール着信時のイルミネーション

[sひろこ]

メール着信のときにイルミネーションが点灯するように設定しているのですが、点きません。
電話着信のときはちゃんと点きます。
同じ様な症状の方いらっしゃいませんか?
何か設定の仕方が有るのでしょうか?
アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：15468655

[おばひろくん]

スレ主様

メール受信時のイルミネーションやバイブレーターの設定は見直されましたか？
肝心な手順が記載されていませんので、どの様な手順で操作をされてるのか分かりませんが、
念の為に手順を記載させて頂きます。

また、お使いのメーラーの記載も有りませんので本当は私でなくてもコメントし難いと思われますが、「ＳＰモードメール」「CommuniCase」「Gmail」、その他Playストアから入手されたメーラーでしょうか？

仮に「SPモードメール」アプリの事を仰ってるのだと想定して・・・
「SPモードメール」アプリ起動⇒メール設定⇒受信⇒最上部の「音・バイブ・イルミネーション」の中のメール⇒最下部のイルミネーションにチェック入ってますか？

また、その下のカラーで色の変更も出来ますので電話やSNS(Facebook、Mixi・・・)と区別して色を変更されても便利です。

ご参考までに・・・

書込番号：15468915

[むらけん♪]

spモードはスマホ使用中に受信しても光らなかったような気がします。
スタンバイ時、メール受信があると光る仕様かもしれません。

書込番号：15469021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

メールのイルミネーションについては、
設定箇所が2箇所あります。

メールの設定の受信設定と本体設定の音バイブ、ランプ

自分も気づかずに、いつもの寝る前はメールの設定で受信ランプ消してたのですが、
知らぬ間に…、本体設定もランプが光らないようにしていて、

(。´Д⊂)ランプ光らないにょ〜…。

ってなったことありました

書込番号：15469719　スマートフォンサイトからの書き込み

[sひろこ]

様々な視点からアドバイス頂きとても感謝です!! ありがとうございます!!

・環境はブラウザでのspメールです。(おばひろくんさんへ)
・メール着信時のイルミネーションカラーは全ての色を試しましたが、どれも点きません...
・スリープ時のメール着信も試しましたが点きません(むらけんさんへ)
・本体設定でのランプ/イルミネーション設定も確認しましたが、電話着信時の設定しか無く、メールのランプ設定項目そのものが有りません...(ひろ512さんへ)

やっぱり私のsh-02eだけが点かないのかしら...ショックです。

書込番号：15471350

[むらけん♪]

設定-セルフチェック-携帯電話のセルフチェック-着信ランプが光らないにチェックを入れてテストしてみてはどうですか？
このテストでも光らないようであれば初期不良だと思います。

書込番号：15472120

[あじりん]

この機種ではないですがシャープ製を使ってます。もし同じならと思って書かせていただきますが、違ってたらスルーしてください。

メニュー→本体設定に省エネ設定はありますか？その中の「標準設定」と「技あり」の中に「イルミネーションで通知」みたいな設定があるようなら、そちらも確認してみてはいかがでしょうか。「標準設定」と「技あり」の下の「編集」をタップすれば見られます。

書込番号：15472720　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらけん♪]

あじりんさんが言われる通り、光点滅で通知って設定がありますね。

書込番号：15472895　スマートフォンサイトからの書き込み

[7月8日]

sひろこさん
エコ技設定はしていますか？

書込番号：15473784

[7月8日]

連投すみません！
あじりんさん、むらけん♪さんがおっしゃっていましたね。
失礼しました…

書込番号：15473799

納期未定と言われた

[プテラノドン]

初スマホにこの機種を購入しようと思っていましたが、品切れで購入できませんでした。

とある家電量販店の株主なので出来れば株主優待券を使い購入したいのですが、納期未定といわれました。
ドコモショップにも問い合わせしましたが、やはり納期未定ということです。

このスマホは当分手に入らないのでしょうか？

年内にはまず無理でしょうか？

色はレッドです。

ホワイトでも在庫があれば購入したいです。

書込番号：15468486

[kazu1899]

言葉通り未定なので不明ですね…
うちの近所の量販店では初回入荷が白７台、青５台、赤３台と聞きましたし、以前どこかの質問スレでも入荷台数の多い順番は変わらないと言っていたことから、赤は一番入手が難しいと思われます。
白は発売してからも、残っていた情報がありますので、早く欲しい場合は白のが可能性は高そうですが、長く使う物なので自分の一番欲しい色を選択した方が後悔しなくてすみますよ。

書込番号：15468524

[suzaki]

都内のヨドバシカメラ新宿西口店には大量の在庫がありました。
レッド以外は在庫ありますよ〜と売り込みしていたぐらいですから。

書込番号：15468526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

納期未定は、あくまで未定で、わからないということで、今月中に手に入らないということでは、ないと思います。

書込番号：15468528

[天下ふぶき]

自分は昨日レッドとホワイトを予約し、納期は12月20日の予定と言われましたので、全国的に品薄ということではないと思われます。

書込番号：15468536

[Moot]

内覧会でSHARPの社員さんが「docomoからは白６：青３：赤２の割合で発注が上がっている。」と話してましたね。確かにdocomoショップの発売日在庫もほとんどが白でしたからね。
近所のコジマも白なら年内に、青は年末ギリギリか、年明け。赤は1月半ばと聞きましたよ。イオン系のイオンニューコムでは赤の予約を断る店舗も出ているとの事なので、やはり赤色は厳しいのかな？ちなみに僕は発売日に予約なしで青をdocomoショップで買えましたよ。朝イチで来店したからですが。

書込番号：15468588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこちゃん７７]

ヤフオクで出品されています。
ＲＥＤ品薄ですねぇ。高値で設定されています。
需給の所為ですね。
来年のヒット商品となるでしょうね。ＩＧＺＯスマホとタブ。

書込番号：15468649

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

12月2日にレッドを予約して昨日DSから入荷連絡がありました。　予約をしていれば今月中に入荷すると思いますよ。

書込番号：15468659　スマートフォンサイトからの書き込み

[平たい顔族]

自分も品切れで11月30日に予約してたものですが、さきほど、DSより入荷しましたと連絡きました。

書込番号：15468750

[マナフィス]

予約して待つのが一番無難ですが、駄目もとでDSや家電量販店などハシゴして回り歩いていれば、運良くキャンセルが出ている所があるかもしれませんので、
頑張ってあちこち行ってみるのも手かと思います。

可能性を信じてキャンセルや、たまたま在庫ある所もあるかもしれません。

その前に予約は必見ですがf(^^;

書込番号：15468828　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

SH-09Dの例で言えば「生産終了」＞「緊急入荷」とかもありました。
潤沢と言う訳では無く不公平感はありますが、あきらめずに探せば1台くらいは何とかなるのが過去ですね。

書込番号：15468839

[ほっほートミー]

ほっといても、すぐ在庫の連絡あるよ。

書込番号：15468853

[プテラノドン]

みなさん、いろいろ教えてくださってありがとうございます。
先ほど近くの家電量販店で注文をしました。
2週間前後かかりますと言われましたがどうやら手に入るようです。
楽しみに待ちたいと思います。

書込番号：15469556

[スピードアート]

念のため、期限等で制約があり、手配で不確実性がぬぐえない万が一の安全策としては、他店舗で断りを入れながら手配しておくという手もあります。

書込番号：15469687

[スウィーティー○]

地域差なのか、私の購入した店舗では赤と青が在庫ありで白が予約待ち状態でした。
女性に白が人気みたいです。

書込番号：15469742

[Moot]

一応、旧知の友人がいるドコモショップ店員によると、手に入れるならば早めに予約を入れたほうがいいようですね。
例のソフトバンクのAQUOSPhone　XXに全く同じIGZO採用の煽りで、部材の不足が出る可能性が有るとSHARP側から言ってきているようです。全く同じものを使うんだだそうですね。専用の物を使おうにも時間がないので、完成度の高いものを利用することになったそうです。
まぁ、不足といっても2月以降の話では有るんですが…。

書込番号：15469806

[スピードアート]

少なくとも潤沢では無く、ほんの数台の差なのでしょうが、地域差も店舗差もあり、「午前中ならあった」とか、ほとんどくじ引きの「運」の様な物だと思います。
ですから、あきらめずに何本も引いた方は手に入り、「何でそこまでやらねばならないの？」と考えた時点で入手困難ということになるかと思います。

書込番号：15469837

[m.vision]

各店舗へハシゴするのが面倒なら電話で在庫確認した方が早いですよ^^
自分は家電量販店5店舗ぐらい電話しましたからv^^v

書込番号：15475910

[スピードアート]

あと、系列他店のオンライン確認が可能ならそれも行った方が効率的ですね。

書込番号：15476127

[tomotomo2007]

横浜からです。

11/26（月）に予約入れて　昨日現在で青20番目、白40番目、赤50番目位とのこと。
（ちなみに2台予約）

青はほぼ年内可能、白はギリギリかも、赤はほぼ年内は無理みたいですね....

某チェーン店での予約状況でした。

まあDocomoの予想に反してこの機種がダントツに売れてますからね。。。。

書込番号：15477411

[ひろやなぎ]

わたしの場合、ドコモショップで1３日に赤を予約して今日(14日)入庫の連絡ありました
タイミングがよかったようです
やはり二重、三重に予約している人が多くて剰りだしたのでしょうかねぇ？

書込番号：15477734

画面の自動回転について

[ずれ太]

昨日まで本体を卓上ホルダにセットすると、ちゃんと横向きに回転してくれていたのですが、今朝から急に画面が回転してくれなくなりました。
もちろん自動画面回転はONにしております。

一度電源を切っても直りませんでした。

同じ現象になった方いらっしゃいますか？

書込番号：15468037

[マナフィス]

回転事態の設定がされているのであれば、モーションセンサー事態が働いているかどうかですね。

確か、センサー関係はこの機種でもテストが出来たと思います。設定の中に何処かセンサーが正常に作動するかどうかと言うテストが出来たと思いますがf(^^;

記憶違いでしたらすみません。

書込番号：15468238　スマートフォンサイトからの書き込み

[レビンボーマン2]

設定→セルフチェック
で診断出来ますよ。

書込番号：15468328　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずれ太]

セルフチェックを確認したところ、モーションセンサーのチェックはありませんでした。
"設定" - "端末情報" に "センサー感度補正" がありましたので実行してみましたが、状態は何も変わりませんでした...

書込番号：15469018

[ぷるぷるぅ]

私も似たような事象が発生しています。

ホーム画面、ロック画面で自動画面回転が機能しません。

ブラウザなどは正常動作するためセンサー等の物理的な故障ではなくソフト側の問題のように思えるのですが…。

書込番号：15471374

[7月8日]

ぷるぷるぅさん
クレードルに差してなければ、ホーム画面、ロック画面は反映されないと思います。
ブラウザなどは正常動作されているのなら問題ないように思います。

書込番号：15473745

[ずれ太]

昨日遠隔サポートを利用して端末の状態を見てもらいましたが、原因は判りませんでした。
それで本日docomoショップに出向き、色々調査してもらった結果、オールリセット(端末内データの全消去)することにより正常に回転するようになりました。

購入して半月くらいでしたのでアプリもそんなに落としていなかったので復旧はそこまで大変ではなかったです。ただやたらとパスワードを入力する事が多いのが難点ですけど...^^;
この現象が半年、1年後におきたらと考えるとゾっとします。

docomoショップの店員によると他の機種でも同様の現象が出た場合にオールリセットをすると解消したらしいです。

原因がわからないのでちょっと不安ですけど、機種交換なしで終わったのでよかったです。

レスをくれた皆様、ありがとうございました。

書込番号：15473883

[検証マニア]

たぶん、ないとは思うのですが
残バッテリー量が減ると、
自動的に省エネモードに変更の設定になっていて
充電するくらいバッテリーが減ってると
省エネモードだったとかはないですよね？。。

書込番号：15473938

[もるはは]

私もいつの間にか同じ症状が出ていました。（ここを見るまで気づきませんでした）
クレードル充電中におけるロック画面及び待ち受け画面だけの話ですので、特に使用上の支障はないのですが、本来の姿でないとわかれば出来れば直したいところ…でも、もう沢山アプリを入れて自分仕様にしているので初期化は辛いなあ…
セーフモードにしてもダメでした。
他にもこの症状が出ている方、いませんかね？

それから、ロック画面及び待ち受け画面では、クレードルにささないと正常でも画面回転しないのですよね？

書込番号：15486335　スマートフォンサイトからの書き込み

[amx-004_rx-77-2]

標準のホームとロック画面は縦固定のようですね。

書込番号：15513425

[もるはは]

では、やはり充電中だけの不具合なのですね。
クレードル充電しながら携帯を使用することはないので、これだけでわざわざオールリセットしなくても良いか…
このまま使い続けることにします。

書込番号：15513618　スマートフォンサイトからの書き込み

[takuyabizen]

私も昨日から急に自動回転がおかしくなり、自動回転にすると逆さまになってしまいました。ここを見て、端末情報から補正を何度かやったら治りました!!

書込番号：16092200　スマートフォンサイトからの書き込み