AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

対策済品の不具合

[momo8812]

お世話になります。

約１年前に、充電部分の不具合で新品に無償交換してもらいました。
その後、順調に使えていましたが、
最近になって、また交換前と同様の充電不具合が起きています。
さらに、以前の機種では無かった、「SIMカードが読み込めない」といった感じのメッセージが突然出てきて、再起動するという現象も、先週あたりから１日に何度も起きるようになってしまいました。

そこで、「対策済機種なのにまた同様の不具合が発生しはじめた〜(*_*)」といった方はいらっしゃいませんか？

もしいらっしゃったら、不具合発生後どのような行動をされたかなど、コメントいただけると嬉しいです。
よろしくお願い致します<(_ _*)>

書込番号：19540935　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo8812]

すみません、あと、上記に書いたような症状で、
補償サービス等に加入していない場合、
どれぐらいの修理代金がかかるか、
おおよそで結構ですので、
ご存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいです(>_<)

書込番号：19540946　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞momo8812さん

部分回答でスミマセン。
後者のSIMカードの認識についてですが、念のためカードの金メッキに汚れがありませんかね？
無造作に素手で触ってそのまま装着したりしますと見える見えないに関わらず、汚れが絶縁膜を形成して接触不良となっておっしゃる様な現象となることがあります。
したがいまして、前者との問題点の切り分けとして、SIMカードの金メッキ部分の清掃を行うことをお勧めします。
もし、金メッキ上に汚れが確認された場合、当然ながら対向する相手側にも汚れが転写している可能性が大ですので留意が必要です。

書込番号：19541139

[momo8812]

＞スピードアートさん
コメントありがとうございます<(_ _*)>！
SIMカードの汚れですか(@_@)！
これから確認してみます！
昨日も、通話中にいきなり再起動しはじめて、大変でした(´д｀)
早くDOCOMOショップに行かないと…(T_T)

書込番号：19553987　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタン不良の実費修理はいくら程度かかりますか？

[えこにあ]

発売当初に購入し、現在もまだ使っていますが
電源ボタンが壊れたようで、勝手に電源が切れたり電源が入らなかったり…
こちらのクチコミを見て、電源ボタンを引っ張ったりして
なんとか電源を入れています。

ケータイ補償は昨年辞めてしまいました。
実費修理ではどの程度お金がかかるものでしょうか？
プレミアムクラブには加入していますが、3年以上経過したものは実費になるようですので…

また、SH-02EのSIMはガラケーに刺して利用していて
SH-02EにはOCNのSIMを入れているのですが
修理に持って行く際にSIMカードを挿さずに持っていっても大丈夫でしょうか。

回答よろしくお願いします。

書込番号：19464381　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぃぐん]

今更の返信ですが・・・・。

私の場合は、すでに機種変えして補償も新機種に移行し、
SH-02Eは無用のものとなったが格安SIMを試したく
新機種と一緒に持ち歩いて出かけていたのですが
ある日、SH-02Eを何処かに落とし、後日に警察から落し物の連絡あり
取りに行ったら車に踏まれていたらしく画面は割れて操作不可能だが電源が入る感じ。

まぁダメ元でドコモに持って行ったら5000円で
修理してくれる（リフレッシュ品交換？）って言うので迷わずお願いしました。
購入後3年以内だったからやってくれたみたいです。
当然格安SIMは外して持ってきましたけどね。

書込番号：19534418

頻繁に再起動を繰り返す

[プテラノドン]

発売当初から使っているのでもうそろそろ3年になりますが、最近不具合が目立ってきています。
頻繁に再起動を繰り返し、画面が真っ黒になり、電源ボタンを押しても真っ黒の画面にうっすらと画面が見えるのですが、暫くはその状態が続きます。
電源ボタンを長押しで何回か繰り返すと勝手に再起動します。

これはもう寿命でしょうか？

書込番号：19220060　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

端末自体3年で寿命というのは無いとは思いますが、もし一度も電池交換されてなければ電池がヘタってる可能性は高いように思います。
最近の電池の減り具合はいかがでしょうか？

あとは端末初期化により症状が改善するかどうか？お試しになってみては。

書込番号：19220106　スマートフォンサイトからの書き込み

[プテラノドン]

ありがとうございます。
今まで一度も電池交換をしておりません。
もしかしたら電池がなくなってきているのかも知れませんね。
電池の持ちも悪い気がします。
この機種は内蔵電池のようで電池交換の際は１週間ほど預かりのようですね。それがネックです。
初期化も考えましたが、端末保存のものが消えてしまったり新たに登録しなおしたりと面倒なところもあり初期化に踏み込めないところでもあります。

書込番号：19223037

[モバギ太郎]

＞プテラノドンさん
＞発売当初から使っているのでもうそろそろ3年になりますが、最近不具合が目立ってきています。

ドコモの携帯電話は3年間が無料修理の保証期間になりますので、早めにドコモショップでの修理をお勧めします。

いっそのこと機種変更してこの端末は修理して予備機にしましょう。

2013年1月に購入した当方のZETAは、最近無料修理から返ってきて元気に動作しています。バッテリーも特に問題なしということでした。

書込番号：19223287

[プテラノドン]

>ドコモの携帯電話は3年間が無料修理の保証期間になりますので、早めにドコモショップでの修理をお勧めします。

教えてくださりありがとうございます。
早急にドコモショップに行き、調べてもらうことにしました。

書込番号：19223316

[nmitsu]

私も３年程度使ってましたが私の端末状態はさらに悪く、電源入らない、USB接続でPCが認識できない状態に陥りました。すべての原因は電源ボタンの接触不良です。
電源ボタンの基盤側のスイッチが劣化して常に通電状態になってしまいこの症状が発生していることを分解調査でつきとめました（ドコモショップを通じて修理に出すとデータ初期化必須のため自己責任で実施しました）。
はじめはバッテリーを疑い交換しましたが関係ありませんでした。
なぜドコモとシャープはリコールしないのか？ものすごく疑問であり不信感が募っています。
SH-02EはIGZOやロングスタミナで大変気に入っておりましたが一掃されました。もうシャープは買わないつもりです。
皆さんも私の端末の様な状態になる前に交換（ドコモショップ店員の話だと対策品があるみたいです。）や機種変されることをお勧めします。

書込番号：19446865　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろうくん。]

私も勝手に電源が切れたり、再起動したり、

SIMを読み込まなかったり、SDカードを読み込まなかったり

この影響でSDカードがダメになりました

SHARPは二流メーカーですから、そう思えば納得です

やはりSHARPはダメですね

経営状況からも納得です

書込番号：19496799　スマートフォンサイトからの書き込み

内蔵メモリ

[きなこ2222]

発売当初に購入したので約3年ほど利用しています。
電池もちが良いので好きな機種なのですが、内蔵メモリにだけ不満です。
32Gあれば充分！と思って購入したけど実際アプリの保存容量は5.8G。
SDカードに移せないGoogleの公式アプリやキャリア公式アプリ(アンインストール不可)だけで結構カツカツだと思うのですが、皆さんは不便を感じていませんか？
常にメモリ最適化アプリを利用しないと重たくて固まります�ｬ
この機種に限ったことなのでしょうか？

書込番号：19415711　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

パソコンでいう「メモリ」と「ハードディスク領域」を混同されていませんか？

実際アプリの保存容量は5.8Gというのは理解は合っているかと思いますが、
「メモリ最適化アプリを利用しないと重たくて固まります」というのは、5.8Gとか32Gとかの数字は全く関係がありません。
それはRAMの話です。

アプリだけでROMを食ってしまう人て正直そうそう居ないと思いますが、
何か別のデータで逼迫しているだけではないでしょうか？

書込番号：19415783

[まぐたろう]

多分、スレ主さんは何か誤解しておられるのではないかと・・・

書込番号：19415944

[きなこ2222]

＞しろっくくんさん

詳しく説明して下さってありがとうございます。
私の勉強不足でした。
最近内蔵メモリが足りなくてアプリがダウンロード出来なくなっていたので、これが原因かと思っていましたが早とちりでした。

書込番号：19416596　スマートフォンサイトからの書き込み

[きなこ2222]

＞まぐたろうさん

はい･･･だいぶ誤解しておりました。
知識不足ですみません。
ただ、やはりアプリ保存容量は少ないような。
他の機種も同じ様な感じなんでしょうか。
私がアプリダウンロードしすぎかもしれませんが�ｬ

書込番号：19416611　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィンドランナーでのカクツキ

[sidicy]

久しぶりにLINEゲームのウィンドランナーをプレイしたのですが昔に比べてかなりカクツキます
内容も豪華になったしそれだけスペックも要求されるのかなと思ったのですが、試しにSC-02Eでやるとなんの問題もなくかなりヌルヌルで快適にプレイできます。不具合かなと思いましたがやはり
それだけギャラクシーのスペックがいいのでしょうか。

書込番号：18791582　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuka07]

6月末のアップデートに淡い期待をしてますが、どうなることやら。

書込番号：18876169　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuka07]

今回の2016アップデートで
カクツキ減りましたね^_^

書込番号：19394065　スマートフォンサイトからの書き込み

イーモバイルのSIMは使用できますか？

[(k.k)]

この機種をdocomoでSIMロック解除してもらえばEMのSIMは使えますか？
またテザリングできますか？

EMかYモバイルか今は良くわからないのですが
GL06Pを購入した時のSIMです（カードはEMOBILE LTE m03）

書込番号：17992573

[のぢのぢくん]

純イーモバイルの周波数はLTE/3Gともに1700MHzです。
1700/1800に対応しているシムフリー端末を探しましょう。

ちなみに、この端末はトライバンドなのでband3には非対応です。
ドコモで純イーモバイルsimを使いたければ、所謂クアッドバンドと呼ばれるモノを選びましょう。

書込番号：17992602　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

普通のやり方では
docomoSIM以外ではテザリングは出来ません

書込番号：17992606　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

ロック解除して周波数の合致する他社simさえ挿せば、ほとんどのドコモ端末はテザリング可能ですけどね。

出来ないのはエセドコモsimを挿した場合です。

書込番号：17992613　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

のぢのぢくんさん
詳しくありがとうございます
この機種はband3には非対応
↑つまりSIM解除しても完全に動かないんということでよろしいのでしょうか
SH-06Fの方はクアッドと書かれているということは解除すればEMのSIMが刺さるとという認識でいいでしょうか？

エセドコモsimとは格安SIMと言う認識で良いでしょうか？


Xperia z2さん
ちょっとややこしいのですがイオンSIMではテザリング確かにできませんでした

書込番号：17992727

[舞来餡銘]

この機種で使えるワイモバイルSIMは

*SIMのみ販売SIM
*プラン4G-Sシム
*新スマホプランシム(302HW以外)
*旧willcomプランD+、Lite、Dシム

書込番号：17992754　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

舞来餡銘さん
ワイモバイルになる前に購入したので
多分どれにも当てはまらないかと

書込番号：17992778

[(k.k)]

皆さんありごとうございました
この端末はトライバンドなのでband3には非対応ですと言われたので
SIMロック解除は見送りにしておきます
次は303SHで試してみます

書込番号：17995603

[舞来餡銘]

解決済み、申し訳無いですが303SHは使えません

301Fをシムアンロックすれば使えます

書込番号：17996159　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

舞来餡銘さん
ありがとうございます
303SHもダメですか。。。。明日実験してみようと思います

＞301Fをシムアンロックすれば使えます
残念ながら持っていません
白ロム、、、3万くらいなんですね・・・・ちょっと買えないです

書込番号：17996355

[モバギ太郎]

最近、ドコモ端末ならいけるだろうと勝手に解釈してこの端末をドコモショップでシムロック解除しましたが、

ワイモバイルのシムではまったく使えませんでした。事前によく調べておくべきでした。3240円が無駄になりました・・・orz

書込番号：18478836

[masaok3]

私も本機をドコモショップで、SIM解除してもらい、ワイモバイルのSIMをつけました。ワイモバイルで購入した端末にワンセグ、おサイフ、赤外線通信がなかったためです。はじめはＡＰＮ設定でMNC　20にできず、引っかかっておりましたが、本機を一度初期化してから設定しましたところ、うまくいきました。ドコモ回線使うアプリか何かがドコモ回線以外に設定できないようにしていたのかもしれません。ただし、ＬＴＥ（４Ｇ）がバンドの相違からと思いますが、つながらないため、ネットワークモードが初期設定の「LTE/3G/GSM(自動)」では、頻繁にアンテナピクトが切れ切れになり、バッテリーの消耗が激しいので、ダイヤル「*#*#4636*#*#」で出せるテストモードで「携帯電話情報」を選び、優先ネットワークを設定の欄で「GSM/CDMA auto (PRL)」を選びますと３Ｇで安定しました。もちろん、データスピードは制約されますが、ネットサーフィンはWIFI環境以外ではあまりしませんし、私には十分です。（テストモードを呼べるアプリもありますね）

書込番号：19182956