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製品の絞り込み
選択中の製品:AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全1527スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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10 | 8 | 2013年3月4日 22:23 |
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20 | 39 | 2013年3月3日 21:31 |
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16 | 10 | 2013年3月3日 19:34 |
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5 | 6 | 2013年3月3日 16:57 |
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13 | 2 | 2013年3月3日 08:04 |
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2 | 2 | 2013年3月2日 15:24 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
データ量確認アプリをずっと使用していました。以前はスマホを再起動したときにもすぐにステータスバーに使用量が表示されていたのですが、なぜか突然出なくなってしまいました。
そこで、一旦アプリをアンインストールして再インストールしたのですが、改善しません。それどころか、以前は設定→ドコモサービスでアプリの詳細設定が出来ていたのに、ドコモサービスのところを開いてもデータ量確認アプリが表示されなくなってしまいました。
同じような症状が出ている方はいらっしゃいませんか?
また、元のようにステータスバーに表示されるようにするにはどうしたら良いかお分かりの方はいらっしゃいませんか?
書込番号:15847380 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

アンインストールした場合表示されない場合一番下の再インストールを押しログインすると表示されると思います。
現在このアプリをアンインストールしておりますので,試しに入れ直してみました。インストールは以前はここの掲示板で教えて頂いた操作が必要でしたが、アップデート後は特に操作がなくてもインストールできました。インストール後はドロワーからデータ量確認アプリアイコンをクリックし起動できました。
書込番号:15847561
4点

アプリ一覧に「データ量確認アプリ」ありませんか?
そこから起動出来ないでしょうか。
書込番号:15847669
1点

gogokouさん、7月8日さん、ありがとうございます。
お蔭さまで新しく出来ていたアイコンからアプリを起動することは出来ました。
でも、他の症状は変わらずで、本体の電源を入れ直したり再起動させたりしたときでもすぐにステータスバーに表示されていた使用量が、 一度使用量通知が来た後でないと表示されないです。
使用にあまり支障はありませんが、以前と違う挙動をするとなんだか気になります。
gogokouさんや7月8日さんはこのような症状は出ていないですか?
また、設定→ドコモサービスからは本アプリに入れないのも変わらずですが、これは一度アンインストールしてしまったせいであって、どうしようもないのかも知れませんね。
書込番号:15847949 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

このソフトは使っわず3G Watchdog Proを使っているので、後から入れているため以前と違う挙動になったのか,バージョンアップでかわってしまったのか不明です。
書込番号:15848012
3点

すみません、「ステータスバー」でなくて「通知バー」です。
書込番号:15848589 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

もるはは さん
私も購入直後はこの「データ量確認」アプリを使っていましたが、
通知バーに表示されたりされなかったりする事があり、このアプリの使用を止めました。
ちなみにdocomoの公式サイトに、このアプリについての注意事項があります。
・「データ量確認」アプリご使用にあたり
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/data_app/notice/index.html
今はdocomo公式アプリの「My docomoアプリ」のウィジェット機能を使ってデータ量を確認しています。
下記サイトのウィジェット機能の説明箇所には利用金額が紹介されていますが、
表示項目を「Xi通信量(当月)」と「通信量(3日間)」に変更して表示させる事ができます。
ご参考までに
・「My docomo」アプリ
http://www.mydocomo.com/web/utility/appli/md_appli/index.html
書込番号:15848844
2点

らんかすたあさん、ありがとうございます!
らんかすたあさんもデータ量確認アプリで同じような症状が出ていたのですね。
ご指摘のデータ量確認アプリの注意事項は読んであったのですが、マイドコモにサイトだけでなくアプリもあり、しかもウィジェットまで設定出来るとは知りませんでした。
早速ウィジェットを置きました。
通知バーにデータ使用量がコンパクトに表示されているのは便利でしたが、なくてもこのマイドコモウィジェットがあればしのげそうです。
本当にありがとうございました。
書込番号:15849420 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
発売日に購入してから、一昨日まで普通に使用していたのですが、
昨日の朝より急に使えなくなってしまいました。
自宅は、手動で設定し、職場は、AOSSで自動設定で使用していました。
どのように対処すればよいのでしょうか。
1点

SH-02Eにキーがあるのは確かとしても、もう一つのキーはWi-Fiのルータにあるのではないでしょうかね?
しばらくは使えていてその後ダメになるということは、しばらくはキーが通っているがある時から通らなくなっているとかなんでしょうかね。。。
(何をしても復旧しなさそう?なのがややこしいですが)
書込番号:15545589
1点

やはり、年明けダメになりました(T_T)
少し様子みてから対処したいと思います。
交換するとしばらく使えるのに、初期化してもダメです。
もう勘弁してもらいたいな!!
書込番号:15615314 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

初めて投稿いたします。
私も同じく自宅&職場でのWi-Fi接続ができなくなりました。
それと同時にテザリングができなくなりました。
テザリングをONにしても、他の端末がSH-02Eを認識しません。
(SH-02EのSSIDが、他の端末で表示されない)
これで二度目ですが、どちらも同じ症状です。
朝起きたら繋がらなくなってたのです…寝る前、数時間前までは普通に使えてたのに…(泣)
ドコモショップでdocomo Wi-Fiには(接続まで時間がかかりますが)繋がるんですよねー。
アプリの削除や再起動、初期化までしましたが、解決しませんでした。
一度目は本体交換をしてもらいましたが、二度目の今回は、昨日ドコモショップへ本体を預けて点検修理となりました。
非常に気に入っている端末なので、預けている間がツライ…
書込番号:15616122
0点

点検修理の結果が出たら教えてくただきませんか。
よろしくお願いします。
書込番号:15617012 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

本日またまた同症状。これで3度目です。
今回は預けて原因究明してもらおうと思いますが、
ぉかき三郎さんの結果もお知らせ頂きたいです。
宜しくお願いします。
書込番号:15636586
0点

なんでしょうねえ。
うちは3カ所のWiFiを使っていますがみな困ったことはありません。
あっさりと接続できています。
メーカー名などを書いたら相性などがわかるのではないでしょうか?
うちは、
・NTT-WestのPR-400NE+SC-40NE,SSID/Passは手入力
(らくらく無線スタートがあると知らなかった・・・)
・Logitec 無線LANルータ mobileRouter 300Mbps LAN-W300N/RSB ,簡単QR接続アプリ
・Elecom/Logitec LAN-W300N/U2SBK,APモード,SSID/Passは手入力
機種交換してもダメなら野良AP接続問題ではないでしょうし・・・?
書込番号:15636890
0点

私も12月9日に購入し,12月28日に同じような現象が出たのでDoCoMoショップで確認してもらい,修理預かりとなって先日戻ってきました。修理結果表を見ると故障部品は「ICカード(Felica)部」となっており,修理内容は「Felica部品の交換を行いました」となってます。Wi-Fiがつながらなくなったのになぜ?というところですが・・・。戻ってきてからは正常に動作しています。ちなみに同じ日に購入した嫁さんのZETAは問題なく正常に動作しています。
書込番号:15637406
0点

修理で再発するところからすると、メーカでは認識できていない様で微妙ですが、SH側に何かある様な気はします。
と言うのも、他スレでも書きましたがSH-09Dで稀に似た様なことがあるためです。
症状は、設定されている環境下で、スリープから起こした時にWi-Fiアイコン無く『切断』になっており、タップして(パスワード入力変更無しで)接続し直してもスカを食らいます。
そこで、通知領域から設定を引っ張り出して、Wi-Fiのオフ/オンを行うと、初回とかでは接続中のまま止まってしまうことが多いものの、何回もオフ/オンを繰り返していると復旧するというものです。
同じ環境で、F-01Dではほぼ問題無しです。
無線はWZR-HP-G300NHで、ステルスのMACアドレス制限です。
気持ちステルスを外すと改善する様な感じはありますので、このあたりの設定詳細の照合も必要ではないかと思います。
書込番号:15637539
0点

1月13日(日)にドコモショップへSH-02Eを預けてから、今のところ返答なしです。
一週間から10日くらいかかるということでしたので、もう数日待つことにします。
ドコモショップから代替え機として借りたのが、悪名高い(?)F-10Dでして、バッテリーの持ちやその他もろもろにおいて、SH-02Eの完成度の高さを実感しているこの数日間です。
先ほど東京出張から帰宅したところなのですが、モバイルバッテリーを常に持ち歩かないと不安でしょうがありませんでした(苦笑)
一言で言うとSH-02Eは「触ってて楽しい」スマートフォン♪
話がそれましたが、修理から戻り次第、また報告をさせていただきたいと思っております。
taka702さん、三度目の発症、心中お察し申し上げますm(__)m
そういえば私の場合、長時間(と言っても3時間程度?)テザリングをした後に、この症状になりました。
具体的には、テザリング開始→PCでradiko再生→2時間で終了する予定が寝落ち。1時間半まで正常にradikoを再生していたのは記憶あり→朝起きてみたら(テザリング開始から約7時間後)Wi-Fi&テザリングが使用不可
二度目の時はそうでした。(初回の時はよく覚えてません(汗))
修理出しの時にドコモショップにこのことは伝えてあります。
書込番号:15638534
0点

>一言で言うとSH-02Eは「触ってて楽しい」スマートフォン♪
電池切れのストレスってのがいかに大きいかってことなんでしょうね。
SH-02Eでは使いまくりのまま2日目に突入(40時間ほど使用)した時以外慌てて充電するケースはありませんでした。
普通に使っていれば、省電力機構自体を遊びのネタにしなければバッテリー残量見る必要さえありません。
WiFi,接続問題が解消するといいですね。
書込番号:15639286
0点

私の環境を記しておきます。
ルーター:NTT PR-200NE
これにLANカード:NTT SC-32NE を挿して使用しています。
デザリングは日常は使用していません。
再発直前も使用していません。
久しぶりにナビ(プリインストールされているアプリ)を使用しての翌日に発症。
これは関係ない可能性大ですが。
ちなみに、どなたかの書き込みの中にあった、radicoもインストールしてます。
ルーターやアプリが、スマホのハードを壊すってことがあるのでしょうか。
3度発症するということは、やはり自宅周辺に原因があるとしか思えないのですが。
書込番号:15641140
0点

私も似たような症状になり、最近どうやら省エネ設定が怪しいかな、と思ってます。
省エネ設定を標準に戻してみたら繋がりました。
省エネ設定でどれかをオフにしたらなるのかなぁ?って思ってますが、どうでしょう?
書込番号:15711069 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

報告が遅くなりました。
SH-02E、修理より帰ってきております。
docomoからの報告書には、「無線LAN接続不良を確認できませんでした」とのこと(ーー;)
FeliCa部品の交換と、念のため基盤交換を行ったということです。
戻ってきてから二週間、今のところは問題なく使用できています。
このまま何事もないことを祈るばかりです(^_^;)
書込番号:15711902
0点

スレ主さんの修理票(サービスセンターの見解)を見せていただけないでしょうか?
情報を共有しましょう!!(他の方の修理票もね)
書込番号:15711905
0点

あれから繋がったりまた繋がらなくなったり(スピードがぐんと落ちたり)・・・
でも、省エネ設定をいじったり、キャッシュを消したりタスクをクリアしたり再起動したりでまた繋がったり・・・でしたが、
IPアドレスを空いてる場所に固定にしたら繋がらなくなったりすることが無くなったようです(今のところ)
書込番号:15762908
0点

IPアドレスの固定もダメでした・・・
Wi-Fiネットワークの2.4GHzの周波数帯を5GHz帯にしてみました。
いけてそうな感じです。
書込番号:15776534
0点

一時的とは言え、15762908の様な挙動で、IPアドレスを固定して調子良くなるという症状が出た場合には、IPアドレス競合の可能性がありますね。
書込番号:15776704
0点

それもあると思いますけど、5Ghzで繋ぐことで繋がらなくなる現象はあれからなくなりました。
うちはマンションなので他の家の方のとかと干渉してたんじゃないですかね…。
5Ghzの設定が出来るかどうかはWi-Fiルーターの新しさ(機能)によると思いますが…。
書込番号:15796792 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ちなみにiPhoneは問題なく繋がるので、この機種(の、一部?ハズレのやつですね)が干渉を受けやすいんだと思います。
電池残量が少なくなったりしても切れてましたし(充電すると繋がる)キャッシュがたまったりしても切れてたみたいです。
一度、新品交換してからなったので、ハズレを引いたみたいです。
書込番号:15796845 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

これといってwifiで不具合は出てないですね〜
快調そのものです
NEC製の無線LANルーターを使ってます
SH-02Eは安定してていいですよね〜
書込番号:15844955
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
機種変更をしてから気づいたオプションの不具合?
今日ドコモショップでガラケーからスマホへ機種変更しました。家に帰ってからオプションをひとつひとつ解約していたところ、
ドコモショップの受付窓口では契約を結んでおらず、なおかつ契約課金開始日?がそのスマホの発売日の半年以上前に設定されているオプションを見つけました。そのオプションは「きせかえコーデ」というもので月額525円の有料オプションでした。これは受付窓口で説明されることなく搭載されているオプションなのか、それとも単なる手違いではいっているのかが気になっています。
スマホに詳しい方教えてください、お願いします。
1点

まずは、購入されたショップに確認されるのが一番か、と思います。
書込番号:15843941
3点

契約課金開始日?がZETA発売日前の2012年2月だったんです。11月発売ですよね?上手く言えませんが、発売前に無駄に電池が使われていたのでは?とか考えてしまいます。
書込番号:15843978
0点

>牛乳割が好きさん、ありがとうございます。今、購入したドコモショップに問い合わせていて、返答を待っているところです。返答を聞く前に、みなさんに教えていただきたくて…
書込番号:15844010
0点

> 2012年2月
普通はこの時に端末でログインして登録するとか操作しないと、その様な端末の購入前に遡る様な徴収はあり得ないと思います。
SH-02Eを購入したショップに認識がある様でも、前の端末でご自身が何らかの誘導によってネットワーク暗証番号を入力させられるなどで処理してしまったとかであっても怖い話ですよね。。。
書込番号:15844143
3点

え〜と
このサービス見てみましたが
どうみてもドコモでセットで売られてるオプションではないような。。
失礼ながら、ご自身で前の携帯でよく見られずに
なにかの拍子に契約されたのでしょう。。
ちなみに、販売前に動作確認で携帯をショップがいじっていても
契約はSIMカード(電話番号)に紐つけなので
ショップがいじってたのではと考えられるのは
理解不能です。。
「きせかえコーデ」
http://kisekae-c.com/m/users/pages/000043/
書込番号:15844280
5点

返信していただいたみなさま、お騒がせしてすみませんでした<(_ _)>
どうやら「きせかえコーデ」とは、前の携帯の解約前にきちんと退会できていなかったマイメニューでした!1年以上前に退会したと思っており、そのサイトの名前すら覚えていませんでした。機種変更した際にそのまま引き継がれたようです。本当にすみませんでした!
書込番号:15844324
0点

>スピードアートさん そうなんです!あり得ないことが起こっている…と思い、自分が何をしてしまったんだろうと怖かったです。。気持ちを分かっていただけて嬉しかったです!ありがとうございました!
書込番号:15844346
0点

>検証マニアさん
>失礼ながら、ご自身で前の携帯でよく見られずに
なにかの拍子に契約されたのでしょう。。
はい、まさにその通りでした。契約してすぐ退会してたつもりだったのです…。お騒がせしました!
>ちなみに、販売前に動作確認で携帯をショップがいじっていても
契約はSIMカード(電話番号)に紐つけなので
ショップがいじってたのではと考えられるのは
理解不能です。。
ZETA発売日の半年以上前なので、店舗より前の段階(工場とか?)で不具合があったのかなと思っていました。サイトの事も調べていただき、ありがとうございました!
書込番号:15844400
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
Googleから自動でインストールされたアプリですね。
XperiaZでもスレがたちました。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=15823521/
おそらく削除出来ないと思いますよ。
書込番号:15836335 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

googleの所じゃなくて、一番下のダウンロードしたアプリに入ってたから偽物かと思った。
アプリ情報みたら、色々あるから悪質なウイルス??
本当のgoogleのアプリなら安心しました。
書込番号:15836466
1点

2/28のソフトウェアのアップデートの時に、一緒にインストールされたようですね。
アップデートの最中に、途中から確かAndroidOSアップデートと出ていましたので、
SH-02Eだけではなく、今回の絡みでAndroidOSもアップデートされたものと思っています。
書込番号:15836488
2点

私の場合:
新しい機器AndroidV4.0では削除できましたが、古い機器V2.2では削除できませんでした。
確認もなく勝手にインストール、あまり良くないですね。
書込番号:15836759
0点

V4は削除出来ましたが、知らぬ間に再度インストールされました、打つ手なし?
書込番号:15843114
0点

たまたま「 juggly.cn」見てたらこんなのが。
「Google Play開発者サービスをv3.0にアップデートすると「Google設定」アプリが追加される 」
http://juggly.cn/archives/82664.html
で、
私のは機種違い(GALAXY Note2)ですので、ご参考程度に。
「Google Play サービス」の更新を削除して、無効化すれば、
「Google 設定」アプリアイコンはドロワーから消えます。
書込番号:15843757 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
スマホ初心者です。
何故かスマホの画面を触ると、青い線が一緒に引かれます。
画面上にはP:0/1とかが出てるのですが、間違って何かを設定してしまったのでしょうか?
ご指導よろしくお願いします。
書込番号:15841825 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

おそらく設定→開発者向けオプションのポインタの位置にチェックが入っているのかな?と思います。
書込番号:15841842
7点

お早い回答ありがとうございます!!
もとに戻りました!!
助かりました。
書込番号:15841885 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
のんたん。★さん
そ〜何ですか(~_~;)
ありがとうございます(^^♪
書込番号:15838615 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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