AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

メールについて

[よと]

ここ数日
メールがセンター止まりになったり
送信が出来ません
機種が悪のでしょうか
正月だからでしょうか
送信は五回に一回位の割合なんです
センター混み合ってるのかな

書込番号：15559128　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

再起動すると良いかと思います(*^^*)

書込番号：15559183　スマートフォンサイトからの書き込み

[seki syuta]

正月だからに決まってるじゃん。
もう少し待ちましょう。

書込番号：15559842　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

年末年始は通信制御されていますよ｡
万が一の大きな事故などの為に
回線確保しているせいです｡
それと一気に使用量が増えるせいでもあります｡

書込番号：15559872

[よと]

いろいろアドバイスありがとうございます
再起動を
とりあえず　やってみましたら
うまく受信出来てます
送信は試してないけど

書込番号：15560102

電源落ち？

[はちひろ]

電源を落としてなくて電池もまだあるのに、電源ボタン押してもスリープから回復しない事が３回ありました。
最初は電池が切れたのかと思って、充電のコネクタを刺したのですが、充電中のランプも付きませんでしたが、電源ボタン長押しを何回かやってると再起動？みたいに立ち上がりました。

これが毎回なるわけではなくて、急になるので、ドコモショップに持って行っても再現しなさそうです。
みなさんは、こんな症状になった事ないでしょうか？
何か原因を推定できないでしょうか？

書込番号：15454073

[Moot]

このパターンは確かに再現は難しそうですね。
docomoショップで状況を話して、無償での預かり修理での対応になりそうですね。

書込番号：15454180　スマートフォンサイトからの書き込み

[上向きキープ]

はじめまして。
私もこの機種を11/29に購入してから1日1回くらいの頻度で同じ症状が発生していました。
12/3に仕事中に症状が発生したのでそのまま近くのドコモショップに持ち込みました。
交換してもらえると思っていましたが、次の2点を試してみてねとの事。

�@ダウンロードしたアプリの削除。
　・機器との相性により症状が発生する可能性有り。
　（私は40個位落としていました。）

�Aアプリ使用履歴をこまめに消去する。
　・メモリを消費するので溜まってくるとフリーズする可能性有り。
　（複数のブラウザでいっぱい窓を開いた状態で使用してました。）

アプリを消すのは面倒だったので履歴をこまめに消すようにしてからは症状は出ていません。

書込番号：15454436

[mission1]

はじめまして。
自分も同じような現象が２回ほど発生しています。
（購入後２回目の充電までこの現象が発生。その後は３回ほど充電していますが現象発生せず。）

充電完了後、クレードルから端末をはずして電源ボタンを押しても画面がONにならないので
電源ボタン長押し（１３秒）で再起動できたのでとりあえず様子見しています。

私見ですがその状態でもメール着信のランプ点滅はしていたので
１．何らかの事情で端末がOSごとフリーズしていた。
２．OSは稼動しているがスリープからの復帰の際に画面がうまくONにならない状態であった。
と、考えています。

よって、ソフトフェア更新で改善される可能性が高いと思います。
（原因が２であった場合ハードウェアの問題の可能性があるためdocomoショップで修理か交換の可能性がありますが・・・。）

再起動で直るとはいえ確かにこの現象はあまり気持ちのよいものではないので
あまり頻発するようでしたらdocomoショップに行かれたほうがよいと思います

書込番号：15454598

[kirikirimaiko]

こんばんは！横からすみません！！
昨日機種変にて当該機種を購入しました。旧機種がF-05Dでしたので、
バッテリーの減りが半端なくすごくて（1.5分に1％減る）機種変にふみきりました。朝から普通に使っていま75％残ってます。１年間悩まされたバッテリーから開放されました。

さて、本題ですが、画面がスリープ状態から復帰しなくて画面が黒いままどうしたら良いかわからずそのままにしておいたのですが、電話がかかってきて画面が
復帰しました。これって、何？状態ですが、何か対処の方法があるのでしょうか？
初のSHですので、どうしたものか思案中です、どなたかご教授いただけると、助かります。

mootさん、お久しぶりです。ｆ-06Bではお世話に？なりました。又こちらでも宜しく御願い致します。

書込番号：15455976

[えだまめくん3]

私も今朝初めてこの事象になりました。製品自体の瑕疵っぽいですね。
前機種では電源ボタン押したら再起動の無限ループに陥って端末交換になった経験があるので、電源ボタンはいつもおっかなびっくり押しています。メーカーにはまともな製品を作ってほしい。

書込番号：15456112　スマートフォンサイトからの書き込み

[乗り換え１号]

同じ症状で悩んでいます。
問題の切り分けをしたいのですが、電話帳サービスは無効にされていますか？
それとも有効の状態で事象が発生しますか？

書込番号：15457340　スマートフォンサイトからの書き込み

[はちひろ]

電話帳サービスて良くわからないけど、購入してからたぶん変えてない状態で、症状出てます。

書込番号：15457660

[step@sp]

私のも同じです。バッテリー残っているのに電源入らず・・・
Dショップにいったら１５秒長押しでOKでした？？？
今のところメーカー不具合等の話は無いそうです。
とりあえず様子を見てくださいと、可愛いDねーちゃんに言われてしまいました。
大衆の声が沢山集まれば何か対策が行われるそうです・・・・・

書込番号：15462657

[スピードアート]

（板ズレ失礼）
> １５秒長押し

これスマホ標準なんですかね。
さっきF-01Dがアプリアップデート時に原因不明で落ちて普通の押し長さでは電源が入らない状態になって焦りましたが、それくらい押したら入りました。

書込番号：15462683

[step@sp]

すいません。間違いでした。私の端末は電源落ちではなくて
付属のクイックスタートガイドの言うところの画面が動かなくなったり
電源が切れなくなった場合に、１３秒長押しすれば強制的に電源がオフになる
ということでした。故に電源落ちではなくてフリーズでした・・・・・
ちなみにその状態のとき端末にTELすると話中でした。
これじゃ伝言メモの設定とかしても意味なしです。誰からかかってきたか
判らないし？電話としての機能をはたしていないです。
明日、DS行ってきます。

書込番号：15467069

[がすい]

はじめまして
私も電源ボタンを押しても画面がつかなくて困っています。
症状は
電源ボタンを押しても画面がつかない。
SH-02Eに電話をかけてみると呼び出し音が
鳴っているが、SH-02Eは反応しない。
共に強制終了後、再起動で通常起動。

ＤＳの店員に、この状態を確認させたのですがアプリが悪いのか
本体が悪いのか解らないので、ＤＳでは対応できないとの事で
故障修理に出すか、入れたアプリを消して様子を見てくれって感じでした＞＜

電源ボタンを押しても画面がつかないって不具合はドコモには問い合わせは無いと
言われたのですがネットの書き込みを見るとＤＳに行ったって書き込み何件か
有るのですがね…

その後、故障の問い合わせの１１３番で話を聞いてもらったら、アプリが原因か
本体が原因かの判断材料にセーフモードでの起動して、それでも起るなら
本体の不具合の可能性が高いとの事で、起きなければ入れたアプリの可能性が
高いとの事。
可能性なので絶対では無いのでしょうか、試してみる価値はあるかもですね。

書込番号：15473411

[まぁどん]

SH-02Eに変更して10日、何の問題もなく気持ちよく使っていましたが、
今日、皆様と同じ問題が起こり、新幹線の中で電源ボタンをいくら押しても
画面がつかない状態に襲われました。
隣の席の同僚の携帯で電話をかけてみると呼び出し音は鳴っているが
私のSH-02Eは反応しない。
何度電源ボタンを長押ししてもうんともすんとも・・・反応のない状態でした。
新幹線内でPCからUSB充電しても反応なし。充電LEDも点灯しない。
先ほど寮に着き、連絡の可能性のある方々にPCからメールで携帯不通の連絡を済ませ、
再度USB充電を試みると画面が点灯。何事もなかった様に不通に使える様になりました。
電池も４８％残っている状態です。
皆さんの書かれているようにこのような状況が何度も繰りかえされる様では本当に困ってしまいます・・・
ドコモあるいはメーカーの速やかな対応をお願いしたい。

書込番号：15530108

[7月8日]

まぁどんさん
関係ないかもしれませんが、19日のソフト更新されましたか？

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh02e/index.html
・改善される事象
YouTubeTM視聴時や動画コンテンツ再生時に異音が発生する場合がある。
充電中に携帯電話（本体）がフリーズする場合がある。

書込番号：15531883

[まぁどん]

7月8日さん
ありがとうございます。
更新ソフトを適用後は再発していません♪

書込番号：15556690

[C-S31kai]

この携帯の動画の乱れやスリープから復帰できない不具合。
03→04へアップデートで解消できる。
ただ、メディアプレーヤーで再生中の「ガサっ」ていう不規則な雑音
だけは直らん。

書込番号：15559409

microSDカード交換について

[東京市民]

購入後しばらく付属のmicroSDカードを利用しておりましたが、容量を考慮し新規に購入したカードへの交換を行いました。
交換したところ、以下現象で困っております。
解決方法がありましたら教えて下さい。

おまかせアルバム等の画像閲覧ソフトで撮影日順に表示されなくなってしまった。
また一部フォルダが二重に表示されるようになった。

書込番号：15557721　スマートフォンサイトからの書き込み

[趣味はケータイ]

>東京市民さん
おまかせアルバムのメニューから
設定>キャッシュの削除
や
過去のmicroSD情報の削除
という部分を試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15558773　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京市民]

ご連絡ありがとうございました。
過去のmicroSDカード情報の削除で二重表示は解決しました。

表示順が変わってしまった件は、microSDカード交換の際に一旦本体にデータをバックアップしてから、新しいmicroSDカードにデータを戻したところ表示順が変わりました。

別途パソコン経由でのデータ入替えも
試してみたいと思っています。

書込番号：15558992　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットではない画面メモ

[やまびこ トモ子]

いつも拝見させていただいておりまして、あり がとうございます｡
ガラケーのiモードでありました 画面メモ の機 能を、Androidでもあるかご教示ください。見ている画面のみ ではなく、下へスクロールできるような画面メモでございます
既に出た質問でしたら、申し訳ございません 調べたつもりでしたが、、、 どうぞよろしくお願いいたします

書込番号：15557931　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

こちらの機種のユーザーではないので、間違っていたらすみません。
標準ブラウザを使用されているなら、MENUキーを押すと「オフライン用に保存」といったものがないでしょうか。
ない場合は、アプリの「画面メモ」を使用するか、あるいは「Angel Browser」などのブラウザアプリを使用するかになると思います。
【画面メモ】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.fuukiemonster.webmemo&feature=nav_result#?t=W251bGwsMSwyLDNd
【Angel Browser】
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.adgjm.angel&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsIm5ldC5hZGdqbS5hbmdlbCJd

書込番号：15557992

[Ryota12228]

Quick ICS browserというブラウザで、メニュー→オフラインで読めるように保存をおすと画面メモがとれます。
このアプリはプリインブラウザーの拡張版なので大変使い勝手が良いです。保存されたサイトは、ブックマークの横に保存されます。ご参考までに・・・。
http://virifi.hatenablog.com/entry/2012/03/02/062914

書込番号：15558034

[文鳥LOVE]

標準ブラウザならサイトを表示した状態で、メニューキーを押して出てくるメニューの「ページを保存」でできます。

機種は違います(SH-01D)がAndroid4.0なので多分同じだと思います。

書込番号：15558044　スマートフォンサイトからの書き込み

リアカバーの外し方

[はちひろ]

リアカバーの外し方を教えて下さい。
取説に書いてあるようにして、カバーを引っ張ってもびくともしません。
何かコツがあるのでしょうか？
「指先を掛けて少し開く」ができないです。

よろしくお願いします。

書込番号：15428386

[おばひろくん]

スレ主様

普段はユーザーが開ける必要性は無いと思いますがコツさえ覚えたら指を引っ掛けて引くと外れますよ！（*^_^*）

どこからでも外れますが例えば端末の左上部角のワンセグアンテナが有る辺りに指先の爪を引っ掛けて、横に引けば浮いてきますよ！（*^_^*）

MiniSIMもMicroSDも端末上部に有りますので通常は開ける必要はないと思いますし修理扱いでのバッテリー交換時とかメーカー修理に出す場合だけだと思いますが・・・（*^_^*）

ご参考までに・・・（*^_^*）

書込番号：15428521

[晴れた日の空に]

ものすごく指先に負荷が掛かるので、
開けるのはやめておいた方が良いです。
開けた所で何もありませんしね。

書込番号：15428641

[はちひろ]

うーん。
何か技は無いものかなぁ。
sh-02eは、他の機種と比較して取れにくくなってる？
みんな苦労してるのかな。

書込番号：15432637

[晴れた日の空に]

ちなみに何故外したいのですか？
ストラップホールでも開けるのですか？

書込番号：15432716

[猫背ニャー]

はちひろさん

私もリアカバー外したかったんです。

簡単に外せるのならリアカバーのみDSで買って傷がひどくなったら換装したいと思ってます。
せっかくの薄い機体ですし！

ちなみにリアカバーのみって購入できるんですかね？
DSに電話で聞け！って怒られそうだけど・・・

書込番号：15435590

[晴れた日の空に]

裏蓋は購入できないという書き込みがありましたね。
ちなみに指先の力が必要なでけで
マニュアル通りにやれば外せます。

書込番号：15435694

[猫背ニャー]

晴れた日の空にさん

ありがとうございます。
購入できないんですね〜残念。

こりゃカバー購入を考えないと・・・です。

書込番号：15436135

[そらなみ250]

SH-02Eのリヤカバーはオプション扱いでは無い為
普通に注文しても販売してくれません
但し、"補修部品"として扱いが在るのでその旨を
伝えれば発注可能です（補修部品のリヤカバーをと）
価格は800〜900円の間だったかと思います

書込番号：15557998

ノイズについて

[あとの祭り祀り]

過去スレhttp://s.kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15429965/
で、イヤホン使用時のノイズについてあげられていますが、
クレードル装着中の使用時にも同ノイズがのっていました。
イヤホンは挿していませんが、本体裏のスピーカーからノイズが聞こえます。
画面が表示されるときや、タッチ操作をしたとき、LEDランプが光る時等
鳴っています。皆さんはどうですか？

書込番号：15557188　スマートフォンサイトからの書き込み