AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

異常な発熱に関して

[Ninjaさん]

発売から2週間ほど使用している者です。

さきほど今までに無いほど本体が発熱しておりました。
あわてて画面を見たところ電池マークに斜線が入っていて、
充電してくださいとのアナウンスがありましたので、、
電源を切り、冷やしたのちに充電を開始。
ある程度充電してから本体を起動し、
現在は通常どおり動いているように見受けられます。

なぜ発熱したかの原因は不明です。
状況としては、おおよそ以下の通りです。
・Wi-fi接続(AUTO)中
・電池は40%ほど残っていたはず
・立ち上げっぱなしのアプリはなかった
・画面を下にしてソファーに置いていた
・本体再起動時にflashプレイヤーの更新通知あり
・Google開発者サービスアプリの通知あり(慌てていたので消してしましました)

再現するようであれば、ドコモショップに行こうと思いますが、
他機種を含め、同じような現象にあった方で原因がお分かりのようであれば、
ご教授いただければ幸いです。

書込番号：15470838

[りゅぅちん]

単発発生かつ『BatteryMix』の情報も無いと
なると原因推測は難しいですね。

意図的に起動させたままのアプリは無いとの
ことですが、バックグラウンドで「何か」が
起動していたのは間違いないでしょう。
『電話帳サービス』『メディアサーバー』
『LINE』、acoreやgapps等のプロセス暴走…
いろんな可能性が考えられます。

今後また再発した時に解析しやすいように、
また具体的なバッテリー温度を知るためにも
『BatteryMix』の導入をお薦めいたします。

『Flash Player』『Google開発者サービス』の
通知に関しては、直近のアップデート通知な
ので問題はないかと思います。

書込番号：15471182　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

ちょっと気になったのですが、

> ・本体再起動時にflashプレイヤーの更新通知あり

の「再起動」って何なのでしょう？
発熱との絡みがあるのでしょうか？

それはそれとして、あと念のため、PLAYストアの設定で、アプリのアップデートはWi-Fi指定で、各アプリは自動的にはアップデートしない様になっているのでしょうか？

書込番号：15471347

[とんぴち]

毎回このような状態であれば異常も考えられますが、一度だけなら様子見するのがいいでしょう。

りゅぅちんさんが書かれているように、裏で暴走している可能性も考えられます。

おそらく次に同じ状態でDSに行かれてもアプリの干渉などでは？もしくは初期化してみては？となる可能性が高いように思われます。

【Battery Mix】は温度管理やアプリの使用率なども確認できますので、インストールしておくのがいいですよ。

書込番号：15471946　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ninjaさん]

りゅぅちんさん

ご助言ありがとうございます。
BatteryMixを導入しました。
まだ一日ですが再現しておりません。
再現しましたら、BatteryMix画面ショットとともに再度スレ立ていたします。

書込番号：15474104

[Ninjaさん]

スピードアートさん

文章が紛らわしくて申し訳ありません。
「再起動」は冷却→充電からの起動を指しております。
また
>それはそれとして、あと念のため、PLAYストアの設定で、
>アプリのアップデートはWi-Fi指定で、
>各アプリは自動的にはアップデートしない様になっているのでしょうか？
こちらに関してはその通りです。

書込番号：15474117

[Ninjaさん]

とんぴちさん

ご助言ありがとうございます。
BatteryMixを導入しました。
再現しましたら、BatteryMix画面ショットとともに再度スレ立ていたします。

書込番号：15474126

通話音量とディスプレイの位置

[GOGOスヌッピー]

初めての投稿失礼します。
この機種でスマホデビューです。
たくさんの方が、この機種の通話で相手の音声が聞き取りにくいたと書き込みがあり、私も同じでした。
しかし、最近ディスプレイの右上隅に耳を当てると聞き取りやすいことが分かりました。
通話をしていて当てどころに違和感があります。
皆さんはディスプレイのどの部分に耳を当てていますか？
普通は中央で聞き取りやすいものなのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：15470742　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーちゃんAAA]

過去のスレとかでディスプレイの中央が最適とかの書き込みがありましたけど、耳のあて具合とかが重要だと私は感じています！
個人差もあますが『当て過ぎず離れ過ぎず』ですかね(^-^)v
必ず良い当て具合が見つかりますよ(*^o^)／＼(^-^*)

書込番号：15470950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

今週SH-02Eに機種変更しますがディスプレイ正面向かって右上部分が良く聞こえるみたいですよ。

書込番号：15471948　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

私も当初、真ん中のインカメあたりに耳を当てていましたが、音量を最大にしても、
音が小さく感じていました。が、ある日、（説明が難しいですが）耳のひだの中に、
右上角を入れると、ものすごく聞こえが良くなりました！他の方も書かれていますが、
位置、それも右上隅が良いと思いますので、いろいろと位置を変えて試されることを
お勧めいたします。

書込番号：15472317

[GOGOスヌッピー]

右上が聞こえやすい方がおられるようで安心しました。聞こえ方は人それぞれですし、個人差がありそうですね。今後も自分にとって最適な位置を探してみます。ありがとうございました。

書込番号：15473853　スマートフォンサイトからの書き込み

「画面メモ」アプリのデータ保存場所

[えだまめくん3]

掲題につき、データの保存場所が分かりません。
ESファイルエクスプローラを入れているのですが、どこのフォルダに保存されてるんでしょうか。

書込番号：15470280

[むらけん♪]

写真のパスを見たら分かると思います。
少し分かりづらいとこにありますね。

書込番号：15470311　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらけん♪]

画面メモ＝スクリーンショットと思って回答してます。

書込番号：15470319　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

もし、Playストアからインストールした次の「画面メモ」のことなら、
/mnt/sdcard/webmemo/
にデータが保存されていると思います。
見当違いなら、スルーしてください。

【画面メモ】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.fuukiemonster.webmemo&feature=nav_result#?t=W251bGwsMSwyLDNd

書込番号：15470925

[えだまめくん3]

Playストアからインストールした次の「画面メモ」のことです。

/mnt/sdcard/webmemo/ のフォルダが存在しないのですが・・・

書込番号：15471557

[以和貴]

失礼しました。
HTML形式で保存した場合は、/mnt/sdcard/webmemoに保存されますが、画像形式で保存した場合は、SDカード内にデータは見当たりませんでした。
画面形式は、画面メモのアプリ内に取り込まれているのかも知れず、画面メモのアプリ以外では取り出すことができないのかも知れませんね。

書込番号：15472355

[えだまめくん3]

そうなんですね。よく分かりました。
ご確認ありがとうございました

書込番号：15473770

しゃべってコンシェル

[もな26]

はじめまして。

この機種にしてから二週間ぐらいになります。
とても快適で満足してるんですが･･･

しゃべってコンシェルを前の機種から利用してるんですが、音が出ません(T.T)

この機種にしてから始めは音がでてました。
ところが電波の状態が悪くなり再起動してから音が出なくなりました。(たぶん再起動の後だったと思います) もちろんマナーモードは解除して消音もオフにしてます。

今日 別の用事でドコモショップに行ったので
ついでのつもりで店員さんに 音がでない事を聞いてみました。色々やってもらったんですが アプリじたいには問題はなく 機種の不具合か 他のアプリをインストールした時に何か問題があったのではと言われました。

家に帰って他のアプリをインストールして 試してみたんですけど 音がやっぱりでません。

やっぱり 機種の不具合なんですかね(T.T)

書込番号：15470119　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

店員さんのスキルレベルが分からないので
一応確認ですが、

『しゃべってコンシェル』の設定メニュー
「音声再生設定」「音量設定」は正常に設定
されてますか？

一旦アンインストールして再インストールは
お試しになりましたか？

書込番号：15470277　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

お返事ありがとうございます(*^^*)


再インストールはしました。
設定は ｢ひとことめを話す｣ ｢耳当て自動音声入力｣ しか見当たらないですが･･


店員さんは しゃべってコンシェルなどアプリがわかる部署？に電話しながらやってました。

書込番号：15470567　スマートフォンサイトからの書き込み

[だんふみ]

Simカード抜き差しはやりましたか？

書込番号：15470706　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ショップでのご確認は問題なさそうですね。
失礼いたしました。

初代AQUOS ZETA板にて、
（スレ主さんの症状とは異なるかもですが）
『しゃべってコンシェル』の音声が出ない
不具合の改善報告があります。

docomo_vconsierフォルダ内の"haruka"という
音声合成モジュールを削除してからインストー
ルし直す、という方法です。

もしも敷居が高くお感じにならなければ、
お試しになられてみてはいかがでしょうか。


http://kakaku.com/bbs/K0000375551/SortID=14929948/

書込番号：15470726　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

だんふみさん


まだ やっていません(T.T)

書込番号：15470845　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

りゅぅちんさん


そのフォルダがどこにあるのか わかりません(T.T)
お手数じゃなければ 教えてください。
スレは みたんですけど よくわからなくて(；・∀・)

書込番号：15470855　スマートフォンサイトからの書き込み

[だんふみ]

Simカードの抜き差しで、しゃべってコンシェルの改善する場合があります。
電源ボタンの隣のカバーを開ければSimカード入ってますので、抜き差ししてみて下さい

書込番号：15470914　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

だんふみさん


やってました。
やっぱり ダメですね(T.T)

書込番号：15470935　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

当機種使いではないので自分で確認が出来ない
のですが、そのフォルダの場所は

/mnt/sdcard/docomo_vconsier
もしくは
/mnt/sdcard/external_sd/docomo_vconsier

のいずれかだと思います。

プレインストールされてる
『コンテンツマネージャー』にてフォルダの
中身が見れるかと思います。

書込番号：15471031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまにゃん]

今試してみたところ、かなり音が小さめで最大にしてまともに聞こえる位でした。
DSで診てもらったのでそんな事は無いと思いますが、りゅぅちんさんの言うとおり音量は上げてみましたか？

書込番号：15471551　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

りゅぅちんさん

やっぱり どこにあるのか
わかりません(T.T)

書込番号：15471862　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

ひまにゃんさん


音量は 最大にしてあります。

書込番号：15471867　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

こんにちは。

音量も最大にしていて、しゃべってコンシェルのみ音が出ないのであれば、本体自体に不具合があるかもしれませんね。

先にdocomoショップにて不具合かもしれないと言われていますし、しゃべってコンシェルは通信を行い、データを受信した時点で音声が再生されますが、それもdocomoショップにて確認した上での不具合の可能性なのなら、 やはりdocomoショップにて本体預かりで修理扱いしてもらうのが、一番早いと思います。

ちなみに、検索結果などはしゃべってコンシェルにて表示されていますか？
通信が遅い場合は音声が少し遅れて再生されると過去スレにて見付けたのですが、その辺りはどうでしょうか？

書込番号：15472515　スマートフォンサイトからの書き込み

[もな26]

nuigurumiさん

表示は全く問題はないです。

ただひとつ気になることが･･
アプリゲームしている時も音がでてないんです。
(前の機種の時は音は出てました)
電話･メールの着信音は問題ありません。

今度は 違うドコモショップに相談しに行こうかな･･

書込番号：15472851　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

「設定」→「音・バイブ・ランプ」→「音量」→「音楽、動画、ゲーム、その他のメディア」

を表示し「音楽、動画、ゲーム、その他のメディア」の音量に問題がなければ、

何らかのアプリが原因か修理扱いで精査してもらうしかないと私は思います。

書込番号：15472907

[だんふみ]

音楽とかyoutubeとかの再生で音は出るのでしょうか？

もし出ないのなら、設定からセルフチェックをしてみてください。

直らなければドコモショップに持ち込みするしかないと思います。

書込番号：15473110

[もな26]

nuigurumiさん

解決しました(；・∀・)

ゲーム等の音量がOFFになっていました(T.T)
単純ミスで申し訳ないです(。>д<)
でも いじってないのに(。>д<)
ありがとうございました！


だんふみさん
解決しました！
故障じゃなくて
良かったです(T.T)

みなさま
本当に ありがとうございました！

書込番号：15473613　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

無事解決に至ってなによりです♪

最初にまずショップ店員さんに
気づいて欲しいところですﾈ(^-^;

書込番号：15473659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまにゃん]

解決してなによりです。
参考までにボリュームボタンは聞こえている音(音楽ならメディア、通話なら会話の音量、無音なら着信音等々)の調整をします。
しかし私ならもうその店員さんに相談はしないでしょうねw

書込番号：15473811　スマートフォンサイトからの書き込み

[nuigurumi]

こちらこそ

解決に至ってなによりでしたm(_ _)m

書込番号：15473866　スマートフォンサイトからの書き込み

画像保存について

[★あちゃちゃ★]

スマホデビューしました！！ですが先日、この機種で初めて画像保存をしようとしたのですが保存が出来ません。ロングタップして画像保存を選ぶとダウンロードが始まるのですが、ダウンロードに失敗し画像保存出来なくて、それでも何回もしつこく画像保存を押しまくっていると保存出来たりするのですが、スマホってこんな感じなんですか？それとも初期不良でしょうか？

書込番号：15469170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

そんな感じでしょう。

書込番号：15469262

[★あちゃちゃ★]

回答ありがとうございます。スマホはそんな感じなんですね…。ガラケーではそんな事なかったので初期不良かと心配だったのですが、初期不良じゃないならよかったです

書込番号：15469324　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

おそらく、ダウンロード中になんらかのトラブルがあっての事だと思います。

私も失敗する時はたまにありますし、通信中に電波が不安定になって正常にダウンロード出来ないなんて事は希にありますから、心配してる程の事ではないですよ。
パソコンなんかだと、さんざん時間をかけてダウンロードしたのにトラブルの為、出来ませんって事もありますしねf(^^;

書込番号：15469330　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

そうなんですね。初スマホだったんで、不安になって明日DSに行こうかと思ってたのでその前にここで質問してみてよかったです。ありがとうございました

書込番号：15469348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

あんまり頻繁なのはどうかと思いますが、
少し様子見た方が良さそうですね

書込番号：15470022　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

頻繁というか画像保存をしようとすると毎回ダウンロードに失敗するんてす。今のところ、一回でダウンロード出来た事はない状態です。やっぱり、様子を見て、改善されなかったらDSに行った方がいいですかね？

書込番号：15470069　スマートフォンサイトからの書き込み

[wata24]

画像容量と通信SPEEDの問題ではないでしょうか？
重たい画像を3GとかHでﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしても途中で終わってしまい、失敗する事も私はありましたよ！
LTEとかWi-Fi環境ではどうですかね？
それとも別の問題でしょうか…

書込番号：15470116　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

LTEもWi-Fi環境もなくて、常にHのままなのでそれが原因なのかもしれないです。回答ありがとうございます♪

書込番号：15470192　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ある特定のサイトだけでなくいろんなサイト
の画像（例えばAmebaブログ等）でも頻繁に
ダウンロードに失敗するようなら、問題アリ
かもしれません。

書込番号：15470522　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。

LTEもWi-Fi環境も無ければ、かえって3G/Hの
単独環境の方がむしろ安定して通信出来るか
と思います。

画像のダウンロードに関しては、感覚的には
ガラケーと同様とお考えになって宜しいかと。

書込番号：15470610　スマートフォンサイトからの書き込み

[★あちゃちゃ★]

どこのサイトの画像でも必ずダウンロードに失敗して画像保存が出来ないので、やっぱりDSに持っていってみようと思います。皆さん、本当にありがとうございました

書込番号：15470670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

その後どうでしたでしょうか？

やはり初期不良でしたか？

書込番号：15486187

[★あちゃちゃ★]

DSが言うには「同じ様な問い合わせが複数あれば初期不良になるが、今のところそのような問い合わせがなく初期不良とは判断出来ない為、交換も修理もできない。ただダウンロード失敗を極力避けるためにダウンロード履歴をこまめに削除したりするくらいしか今のところ対策はない」だそうです。
でも、言われた通りダウンロード履歴をこまめに削除するようにしてから、ダウンロード失敗がなくなってきたので良かったです。
皆さん色々と原因を考えてくださってありがとうございました。

書込番号：15487035　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

とりあえず、対処法方が有って、
改善されたなら良かったです。

スマホってどこからが不良なのか、いまいち明確でなくて悩みますよね。

書込番号：15487095　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

改善の方向へ向かってなによりです。
このまま収まってくれるとイイですね。

ただDSの対応は何だか腑に落ちないﾃﾞｽ。
他の機体では同様の症状が出ないからこそ
「初期不良」だと思うんですけどね(^-^;

こまめにダウンロード履歴を削除しながら…
というDSの言い分は不可解というか本末転倒
というか、
何かあった時のための「履歴」なのに？その
都度消してたら意味ナシですね。

今後はあたかも尤もらしい事を言われても
一応精査するようにしましょう。
上手く言いくるめられないようご注意を♪


「ダウンロード履歴」が結構重宝してる者の
戯れ言で失礼いたしました。

書込番号：15487582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

りゅぅちんさんの言ってることも最もなんで、

「他の機体で同様の症状がない」報告が無いってってことは・・・。
この症状は何か問題が有るんじゃないの？って言うのが普通ですよね。

今後もエラーが頻繁に出るようになって、
ストレスがたまるようでしたら、
他のドコモショップに持ち込んでみるのも有りかもしれませんね。

何事も無かったように調子良くなってくれれば良いですが。

書込番号：15491324

[りゅぅちん]

対症療法で原因特定ではないですが、
同様の件で、ブラウザアプリを変えたら改善
された方がおられるようです。
お試しになる価値は十分かと思います。

http://kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15494431/

書込番号：15494584　スマートフォンサイトからの書き込み

シークレットモードでのメールの振り分け方について

[うりぼう2]

この機種の購入を検討しています。
この機種にはシークレットモードがあると書いてあります。

以下のメールの振り分け方は可能でしょうか？

ﾒｰﾙのﾌｫﾙﾀﾞを一つ作り､そのﾌｫﾙﾀﾞをｼｰｸﾚｯﾄ属性にして隠し､そのﾌｫﾙﾀﾞにﾒｰﾙの自動振り分けをすれば､一瞬ﾒｰﾙ受信するが､すぐ隠しﾌｫﾙﾀﾞに振り分けされて､ﾒｰﾙ自体が見えなくなるように出来る。

書込番号：15463062

[gogokou]

私が理解している範囲ですが、できないと思います。

電話帳データーを隠すことで、電話・メールなどの送信先など電話帳から参照できなくするだけかと。

又設定に指紋というのもあったので富士通などと共通なのかな？
富士通だと電話帳とメールのソフトを専用で使って表示しないようにできたはずですが・・。（機能を使わなかったので何処まで安心かは不明）

書込番号：15463641