AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

いくつかの不具合について

[あっくん大好き]

最近勝手に電源が切れたり、テーブルに置いといていたら勝手に電話がかかったり(前にかけたところに)、待ち受け画面が勝手に変わっていたり、タッチしても反応がなかったりします(泣)画面も突然変わったりします。何が原因だか分かりますか？

書込番号：16673518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

俄かには考えられませんが、再起動やタッチパネルの問題ならありがちですが、

＞テーブルに置いといていたら勝手に電話がかかったり(前にかけたところに)、

実際に電話に出られたのでしょうか？

書込番号：16673543

[まぐたろう]

もしかして、着信音をこれにしてませんか？
http://www.youtube.com/watch?v=4H0rJm7vIBQ



ﾋｨｯ！



冗談さておき、仰っておられるの動作の中で仲間はずれがひとつ。
＞最近勝手に電源が切れたり
これは本機種ではタッチパネルの誤動作で説明の付かないんですよね。
そのケースだと、ここで相談して悩まれるよりdocomoショップに持ち込んでクレームされた方が解決が早いと思いますよ。

書込番号：16673571

[あっくん大好き]

勝手にかかっていた事に私は気づいていなかったので友達が私の反応がなかった為いったん切って友達が私の所にかけてきて分かったのです。

書込番号：16673654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

あっくん大好きさん。ご説明ありがとうございました。
私の勘違いで、相手が実際に電話をかけてないのに、勝手に電話がかかってきて、電話に出たら・・・と思ってしまいました。

書込番号：16673682

[tametametame]

汗などに反応して勝手にタップした状態になるときがあります。

設定の、開発者向けオプションにある、タップを表示をオンにしてみてください。

タップしたところに○が表示されるのですが、タップしなくても勝手に表示されるときがあります。そこにショートカットやボタンがあれば反応して実行してしまうかも。

書込番号：16677122　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

勝手に電話がかかってきたのは、汗ではなさそうですね。
一度ドコモショップで見てもらったらいかがでしょうか。

書込番号：16677326

[tametametame]

「かかっていた」とありますが…

書込番号：16677411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

「かかっていた」と「かかってきた」は何か違う意味を持つのでしょうか？
電話に気付かなかったという意味では同じだと思いますが。

書込番号：16677439

[tametametame]

「かかっていた」は、自分で操作をしていないのに、自分の機械から相手にかけたということだと思うのですが…。
いっぽう、「かかってきた」は相手がかけてきたということでは？
着信音やバイブに気づかないこと、たまにありますよ。

書込番号：16677507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

＞「かかってきた」は相手がかけてきたということでは？

その通りですよ。スレ主さんは、

＞勝手にかかっていた事に私は気づいていなかったので友達が私の反応がなかった為いったん切って友達が私の所にかけてきて分かったのです。

と書かれてます。１回目かかってきたのにスマホに反応がないので、相手がいったん切って、またかかってきて分かったのでしょう。

書込番号：16677532

[tametametame]

スレ主さんの書き方だと、
スレ主さんの電話機械から相手にかけて、それを受けた相手がスレ主さんから何もなかったので、相手は一旦切って、かけ直して
ということでは？

〉勝手に電話がかかったり(前にかけたところに)、
ということは、スレ主さんが前にかけたところに、勝手にかかっていた、では？

どうでもいいことだけどね。

書込番号：16677855　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

要するにスレ主さんは勝手に電話を発信してたり
再起動してたり壁紙が勝手に変更してたりと伝えたいんだと思います

自分も勝手に電話したりしましたし電話中に電源落ちることもありました。
原因は色々考えられますが少しの水分でも以上反応しますので注意が必要です(見た目濡れてなくても）
あとはLINEとかのトーク表示をＯＮしてると届いたときに少しでも液晶が濡れてても反応して誤作動で電話を発信したり
しますので気をつけてください。

勝手に再起動はこれも色々考えられるのですが
アプリは更新してますか？
それが原因の可能性があります。

スマホはPCと一緒ですので再起動は毎日1回はしたほうがいいです。

書込番号：16677920

メッキ落ち

[〓 GO 〓]

半年前に購入し二三ヶ月前からアンテナの先からメッキが落ちました。ショップに無償修理を申し入れた所、無理と断れました。有償で治したとしても今後またメッキが落ちる可能性もあります。皆さんはこの様な場合どの様に対処されますか？

書込番号：16666326　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

メッキは簡単に剥げるものだと思ってます。今は置いてないと思いますが、ホットモックを見れば明らかです。
あまりに醜くなったら外装交換を考えます。

書込番号：16666538

[ケロヤマ]

自分はメッキ落ちてません。
通常に使用していてメッキ落ちていない人が（おそらく）大勢いる。
メッキハゲたところで機能的に問題は起きない。
で、無償交換すると思います？

書込番号：16668549

[ARROWS NX]

大勢かどうかは別にして、外装交換なら無償にならないでしょうね。

書込番号：16668571

[sin1006]

卓上ホルダーに置いて充電してますがやはりあたる部分の塗装が剥げてなかの黒い部分が見えてます・・・
どうしても使っているとはげてしまいますのでしょうがないんじゃないですか？

書込番号：16668689

[ARROWS NX]

別の機種ですが、ハードケースを何回か付け外ししただけで、少しメッキが剥がれました。
普通に使って剥げるので、しょうがないと思ってます。

書込番号：16668708

[はせあに]

メッキが剥げて、何故無償で対応して貰おうと言う事になるのか理解に苦しみます。

書込番号：16670128

[ARROWS NX]

まあ半年使ってキズがついたから無償で交換してって言うのと同じですからね。
メッキが特別弱い等のメーカーが認める不具合があれば別でしょうが、まずないでしょうね。

書込番号：16670152

[MickeyMouse82]

僕のスマホは１２月に購入したのですが
２ヶ月おきぐらいで不具合で修理したのですがストラップをケースにつけていたのですがイヤホンジャックに変えたのでそのせいだとおもうのですがアンテナが剥げていました
先日ドコモに別の用事で行ったのでこれを見せたら修理ですねと言われて部品代2,100円ですよっていわれましたショップで変えれるみたいですよ

書込番号：16671162　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不能？助けて〜

[しまうま.com]

メジャーアップデートの頃から？かと思いますが、通信をしない現象が発生しだしました。

LTE通信接続(インターネット・アプリ)をしようとしたら、通常はアンテナに↑とか↓とかがでて画面が変わっていくはずだと思います。が、残念ながらアンテナの↑とか↓をしない時がかなりあるのです。
たま〜に通信するので、それ待ちです。
『通信速度が遅い』というより『通信をしてくれない』のです。

LTEアンテナ・電波状態は、良好。
通信も7Ｇ越えなし。の状態です。

色々と、対処は試みてみました。
・再起動
・機内モードのON/OFF
・電源OFF→SIM&SDカードを抜いて→再始動
・DSに一回相談して、初期化を進められ、実施しましたが･･･最初は良かったのですが、しばらくするとダメになりました。

この端末の問題でしょうか？私だけでしょうか？
対処法も含め、ご存知の方がみえたら教えて下さい。

ちなみにwifi接続の場合は、全く問題ないです･･･。

書込番号：16663484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒラメ大好き]

私のも最近よく同じ状態になります。特に酷くなってきたのはここ数日です。新しい機種が販売されパケ詰まりが酷くなったのでしょうかね？因に使用エリアは都内及び多摩地区です。

書込番号：16663985　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ512]

私もです。
再起動すると良くなることがあるので、ダメな時も多々ありますが、
日に何回も再起動しています。

ここ最近は特にひどいですね。

書込番号：16664194

[マナフィス]

パケ詰まりはよくなりますね。不具合と言うより、電波障害が少し目立つ様になりました。
気のせいかosのバージョンアップしてからだと思いますが…皆さんはどうなんでしょうか？

書込番号：16664240　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまうま.com]

皆さん書き込みありがとうございます。

他にも同じ症状がみえるみたいですが、やはり対処法は、再起動などなどしか無いのですかね･･･。

ちなみに『パケ詰まり』であれば、症状としては合っているのでしょうか？タップしてもほぼ無反応で通信アンテナ表示に↑も↓出ないのですが…。どちらかと言うと端末の問題かと勝手な予測をしていました。

書込番号：16664687　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまうま.com]

ひろ512さん

また、他の皆様。
書き込みありがとうございます。
DSへ駆け込み、SIMカードを変えていただくことになりました。
勉強不足なので、知りませんでしたが、SIMカードか新しいタイプと古いタイプがあるようです(赤色とピンク色)。
古いタイプは、何かしら機種によって対応できないケースがあるようです。
自分が機種変更した時には、古いタイプしかなかったので、それを使用したみたいです。

現在、交換後はサクサク動くようになりました。

ただし、今だけの可能性もありますが･･･。

同じ症状の方。ぜひSIMカードの交換を検討してはいかがでしょうか？

何もしないよりは、いいですしね。

また、もとの悪い状況が出たら、お知らせしようと思います。

書込番号：16665720　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとぴー好きのおっさん]

私の端末も、メジャーアップデートしてから同じような状況が頻発してます。
SIMをみたらピンクでしたが、古いタイプがピンクなのでしょうか？

書込番号：16669888

[しまうま.com]

残念ながら、新しいタイプがピンクです。

でも、DSに相談しもいいかも？知れません。
この携帯は、SIMカードの差し込み不良は、DSも認知しているみたいなので…。

逆にピンクタイプでも不具合がでるのですね。
もしかしたら、明日は我が身･･･ですね。

書込番号：16670882　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとぴー好きのおっさん]

DS行って見ます。
何か気が付いたことがあったら、再度レスします。

書込番号：16671416

[TowDogs4]

私の端末は、たまに、
『データ通信を有効にする』
のチェックが勝手に外れていて、
通信出来ないことがあります。
原因不明で気持ち悪いです。

書込番号：16676288　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまうま.com]

勝手に切れるのは、怖いですね。

以前、電話機能だけ完全にできなくなった事があったので、DSへ持ち込んだところ『交換』になりました。参考になるか？わかりませんか、記載しておきます。

書込番号：16678356　スマートフォンサイトからの書き込み

[tuka-T]

メジャーアップデートして
この症状が起こってない人って
いるんですかね…！？
早く改善アップデートして
欲しいものです。

書込番号：16715583　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまうま.com]

私のスレ内容が古いのか？この症状が一般的になのか？みんな諦めているのか･･･？あまりスレにフォローは、ないですね。

若しくは･･･実はあまり、この症状で悩んでいる人がいなかったり？
なんて事は、ないでしょうか？

ちなみにですが、前の書き込みの続きですが、SIMを交換してからは、比較的ですが調子は、いいです。
先日、再発しましたが今のところ、再起動で症状回避できています･･･が、これが根本的解決なのか？不明です。

書込番号：16716238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとぴー好きのおっさん]

SIMを変えてもらいましたが、症状は改善されてませんね。アプリの方も怪しいのは削除したりしてますが、効果無しです。

書込番号：16770836

[しまうま.com]

ひとぴー好きのおっさんさん。

なるほど、残念です。
引き続き、私の携帯は絶好調。までとは言いませんが動いてくれています。
たまに、以前の症状が出ることはありますが、再起動で凌げる範囲です。
まぁ、ある程度は、スマホの宿命として使おうかな？と、思っています。

ただ、ひとぴー好きのおっさんさんが、全く症状が改善されないのであれば、修理か交換が必要かと･･･。
いつ頃に購入されたか？分かりませんが、発売日に購入されているなら、保証期間がもう間もなく切れてしまうと思います。
どこかで見切りをつけた方がいいかも？知れませんね。

力になれなくて残念です･･･。

書込番号：16783462　スマートフォンサイトからの書き込み

残念でした

[mcleanfairfax]

発売当初にXperiaArcから機種変更しました。
当初は調子も良く非常に気に入っていました。バッテリーの持ちも良く画面もきれいでIGZOすげーってかんじでした。
5ヶ月ほど問題もなく使っていましたが充電不良の不具合か発生してdsで準備品に交換していただきました。
ここからが悪夢の始まりでした。

2週間後ディスプレイに中からつついたような出っ張りを発見。準備品に交換後その場で確認をすると今度はディスプレイに凹みを発見。また交換。

２ヶ月使用後、ディスプレイの最下部約１cm幅で走査線のようなものが走るようになりdsに相談しにいくと液晶不具合とのことでまた交換。

約２週間、今度は画面左右にチラつき、また交換。

さらに1週間後画面左側に走査線が走るようになる。

さすがにもうこれ以上は勘弁してほしいとdsに相談しにいくと、今まで交換した全ての端末がメーカーで実際に不具合があると認定されているそうで（交換対応しても実際には不具合のなかった端末というのも結構多いんだそうです）、特別機種変更を勧められました。いろいろありましたがこの機種結構気に入っていたので残念な思いでしたがf-06eへの乗り換えとなってしまいました。

不具合でディスプレイ関係が多かったのですが、皆さんいかがですか?

書込番号：16662825　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

私も修理による基盤交換３回目で使用していますね。
私は主に音声系です。
内１回はスレ主さんの仰る（交換対応しても実際には不具合のなかった端末というのも結構多いんだそうです）です。
私のほうでは不具合を確認したんですが認定はされなかったそうで。一応の基盤交換という形で。

このBBSを確認するだけでもディスプレイ周りの不具合は何度かあるようですし、始めからその様な症状が出ていた訳でもないので、きっと堅牢なものではないのでしょう。
つい最近開発が進み始めたばかりの超精密機械ですしね。
ガラケーと同じ感覚で扱っていたら尚更壊れるのでしょう。
ただ、今までの機種に比べると随分と良いかなとは思います。
スレ主さんは難儀な想いをされましたね。同情します。

ところで何故F-02Eをチョイスされたのでしょう？
あと特別機種変更ということですが、どういう好条件を掲示されました？少し興味が。

書込番号：16662914

[ikemas]

発売当初から使ってますが、不具合は全くないです。

ただ、前に使っていたSHARPのスマホは購入後すぐ不具合が出て新品に交換された後、不具合がなくなったので、品質にばらつきはあるのかもしれません。

なので、当方の製品がたまたま調子のいい個体だった、ということではないかと。

書込番号：16663000

[rina_papa0417]

私も同じくArcから機種変です。

1月購入ですが今迄何の支障も無く使えてます。

ただ家ではArcをwifiで使用してますので本機は殆ど使っていません。

書込番号：16663022　スマートフォンサイトからの書き込み

[mcleanfairfax]

特別機種変更は特に私の方から希望した訳でもなくdsの方から提案されました（そもそもそういった対応があることすら知らず特別機種変更という単語も後から知りました）。

交換が○回以上とかあるのかもしれませんね。

f-06Eはただ単にもうIGZOは嫌ということと、1回位はfのハイスペックに騙されてもいいかなってだけです。深い意味は無いですよ。今のところ熱々にもならないしいいかなって感じています。

書込番号：16663040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

今のところフリッカー以外は問題無しですね。

書込番号：16664615　スマートフォンサイトからの書き込み

RealRacing3の対応版？

[Shawalan]

やりたくても非対応機種でできなかったRealRacing3ができるようになってました！
アプリ本体はEA？でもプレイデータはEAから落としてるのかな？
ま、起動したらちゃんとRealRacing3でした！
フレームレートも十分でプレイもスムーズです

書込番号：16659995　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shawalan]

追伸
PLAYのアドレス
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.vntech.duaoto

書込番号：16660014　スマートフォンサイトからの書き込み

新品に交換

[遊んで太]

１月に購入したのですが、WiFiの接続不良が３月に突然発生し、ドコモショップに持っていったところ、メーカーでの修理になり、戻ってきてからは問題なく使えていました。
今回は８月末に再度WiFi接続不良が発生し、１ヶ月ほど諦めて使っていたのですが、本日ドコモショップに持っていったところ、結局新品に代えてもらうことになりました。
ダメならiPhoneに代えようかなぁって思っていたのですが、新品に交換されたので、もう暫く使うことにしました。
正直言うと、良かったのか悪かったのか？
まぁトラブルさえ無ければ今でも気に入っている機種なので、良かったと言えるでしょうか。参考までに。

書込番号：16655407

[tametametame]

私の妻もこの機種を使っているのですが、妻の端末が自宅の無線LANへのつながりが悪かったため、ドコモショップに行って、２台並べて妻の端末だけつながりが悪いことを説明して、新品に交換してもらいました。
全然繋がらないわけではなかったので、１台だけしかなかったら、いろいろ難癖をつけられて交換してもらえなかったかも。

書込番号：16656179　スマートフォンサイトからの書き込み