AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

電源が入らなくなりました

[くりいも]

昨日突然、勝手に電源が落ちて電源ボタンを長押しても、起動はするのですが初めのドコモのロゴあたりででまた落ちてしまいます。
充電はフルであったのですが、充電をしてもランプがつきません。

昨日、ＤＳへ行ったら機種変か５０００円払って携帯保障サービスを使うか修理に出すか（金額は出してみないとわからない）と言われたのですが、この不具合は皆さんもよくあるようですが、有料でする事はしょうがないことなのでしょうか？
同じ状態の場合の方、どうされましたか？
ぜひ、教えて下さい。

書込番号：17982963

[Xperia z2]

何年か利用して画面が映らないから無償で交換修理とか虫が良すぎるような質問ですよね？
きちんと見積もりを出して貰って下さいもしかした無償修理かも知れませんよ。

書込番号：17983264　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『SH-02E 取説』より引用

突然電源が落ちた際、OS関連のファイル／データが失われて起動不可に陥った可能性が高いように思います。
（パソコンの電源コードがいきなり引っこ抜かれたのと同じ状況かと）

試しに【セーフモード】による起動を行ってみては。
ほぼ購入時の状態で起動するモードですが、もしかすると待ち受け画面までいけるかもしれません。

完全に起動不可ということでしたら、とりあえず修理に出してみて有償の場合は見積り金額を先ず教えて貰えるよう依頼してみてはいかがでしょうか。
補償サービスを使う？修理を行うか？はその金額を聞いてからということで。

筐体に目立った傷も無く充電も不可の場合、個体不良として認められ無償修理対応になるケースもあるかと思います。

書込番号：17983268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒマジなおっさん]

私も同様の現象が発生しました。DSに持って行きましたが、5000円でリフレッシュ品に交換しました。もうすぐ二年になるので、この冬には買い替えます。

書込番号：17983898　スマートフォンサイトからの書き込み

[土倉猛虎会]

自分も同様の症状に陥りましたがセーフモード起動で直りました
設定が初期状態になるのは痛いですが良かったです

書込番号：17989203　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりいも]

皆さま、ご回答頂きましてありがとうございました。
教えて頂いたことを試してみたのですがだめで、修理に出しました。
２年経ったら機種変しようと思います。
今回の事でバックアップの大切さや携帯の事を色々学びました。
以後、生かしていこうと思います。本当にありがとうございました。

書込番号：18021004

[しん080413]

僕も3カ月ほど前にその現象に遭遇しました。
気づいたら電源切れていて気づいたら再起動してたのです。そこで徹底的に調べたところ 通常使用の時にボタン長押し時に出る 電源を切るメニューなどが出てきました。この現象から、電源ボタンの不具合で勝手に長押し状態となり、強制終了されてると推測しました。DSでも徹底的に説明した所分かっていただけ、メーカーからの修理後の書類では電源ボタンの不具合となってました。
この内容が当てはまるか分かりませんが、ご参考に。

書込番号：18032175　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の持ちの比較

[ウォーカーマシン]

SH-02EとSH-09Dを使った事のある人にお聞きします。
電池容量のサイズがどうとかって言うのではなく、実際に使っての違いはどのくらいでしょうか？

書込番号：17971653　スマートフォンサイトからの書き込み

ケータイ補償

[6672]

今年に入ってケータイ補償に電話した方いますか？
まだ、sh-02eって在庫ありますか？
このケータイがいいので、在庫があるのであれば、ケータイ補償使おうと思ったのですが、ない場合機変を考えてるので
教えてください

書込番号：17421714　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

kakakuの住人は、ドコモショップのお姉さんじゃないわよ。

お届けサービスに電話しろし。
0120210360
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/replacement/index.html

書込番号：17421723

[おまめchan]

お届け保証の件は電話で確認するのが良いかと思います。

私は白ロムを購入し使っています。
この機種なら値段も下がっているので、どうしてもこの機種が良いとの事ならば
白ロムの購入も検討してみてはいかがでしょうか。

書込番号：17422155

[スナドラX]

そもそもここで在庫を聞く意味は何？

書込番号：17422299　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

スレ主さん

確かにここは在庫を確認する場ではないですが、スレ主さんは、自分で携帯補償サービスに電話をする発想はなかったのですか？
自分で調べたり連絡するのは大事です。

ですが、スレを立ててるのですから気持ちよくアドバイスをしてあげましょう！皆さん

若干、意味不明な事を言っている人がいますが…

書込番号：17423650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

＞スレを立ててるのですから気持ちよくアドバイスをしてあげましょう！

いや〜どうなんだろ。俺らにわからんしその気あるなら自分で聞けばいいし、
ここで「あった」って聞いて、実際なくなってることもあるし、
ここで「なかった」って聞いて、実際行ったらあるかもしれんし、
ここでわざわざ立てるスレでもないと思うけど？
「行ったらまだありました！」ならまだ役に立つだろうけど。

書込番号：17424055

[higoboss]

昨日交換しました。聞いたら機種も新しいので在庫あるそうで１日で交換してくれましたよー。

書込番号：17425550　スマートフォンサイトからの書き込み

[おしゃらか猫め]

SH-02E今日、補償に電話して手続きしました。
他の色の在庫は不明ですがREDの在庫ありました。

書込番号：17900064　スマートフォンサイトからの書き込み

よく壊れます

[携帯よく壊れる]

最初は充電出来なくなり修理

返ってきて数ヶ月で電車マネーがよくとぶようになり、再起動を勝手に繰り返し行うようになり修理

2回目から1カ月後…3回目の修理で、また再起動を繰り返し行うようになり最後立ち上がらなくなり修理

そしてまさに今日…前回出してから2カ月半経過

突然SIMカード読み込まなくなり…

あと2カ月で2年なので修理して2カ月待つべきか機種変更するべきか悩み中

二度とAQUOS使いたくないです

書込番号：17790361　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

ご愁傷さまです

シャープが云々というよりは最近の日本メーカーの品質のバラつきが問題ですね

キャリアが強制的に入れて無効にすらできないアプリもイラつきますね

8月末迄で旧料金の選択肢がなくなりますし、ドコモは今は攻めの時期だと思っているみたいで
機種変が非常にお得になってますが
新料金縛りがあるみたいなので熟慮の必要があります

個人的にはガラケー(3Gスマホも可)で
「話し放題」で通話

データ通信は別にするのがお得だと思っています

書込番号：17791018　スマートフォンサイトからの書き込み

電源を切っても勝手に再起動する

[のんぴ8]

よろしくお願いします。
Sh-02eを購入し1年半ほどたちましたが、
最近電源を切っても勝手に再起動している現象があります。強制で電源を切ってもすぐ再起動してしまいます。
この現象について解決する方法はありますか？

書込番号：17768731　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

電源キーがへたってきているって事はないでしょうか？
一度ショップで診てもらった方が良いかもしれません。

書込番号：17768818

[ケロヤマ]

充電してませんか？
自分のは充電してると電源切っても勝手に起動します。

書込番号：17770610

[のんぴ8]

充電していなくても再起動するみたいです。
このまま改善されなければショップに持っていったほうが良さそうですね。回答ありがとうございます(^^)

書込番号：17773373　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんぴ8]

回答ありがとうございます。
1年以上使用しているので不具合も出てくる時期ですかね、ショップに持っていこうと思います(^^)

書込番号：17773394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

あ、そういえば自分が今年に入って「再起動繰り返す」問題でドコモショップ持って行ったら
「電源系の基盤（部品？）が改良前のものなので〜」っ修理してもらったからそれですかね。
「電源切っても充電中だと起動してしまう」のって修理前のことでした。ど忘れ。

書込番号：17774713

拡散防止フィルムを剥がしたら

[(k.k)]

フィルム	全体

＼(^o^)／ｵﾜﾀ
落としたら済が剥げたので剥がそうとしたら・・・・・
綺麗に剥がせない
��(ﾟДﾟ)ｶﾞｰﾝ
SH-12Cなんかも普通に剥がせたからこの機種も余裕かと思って

書込番号：17732272

[シャナ]

ガラスとフィルムは接着剤でくっついてると思うので無理やり剥がしたあとでアルコールとかで画面磨けば綺麗になりそうな気がします

書込番号：17732589

[エメマル]

取説１０ページの注意事項に”このフィルムは無理にはがしたり、傷つけたりしないでください”って書いてあるのに、無理やり剥がして悪ってどうなのよ・・・。

書込番号：17732683

[(k.k)]

苦戦中

返信有難うございます
シャナさん
思ったより取れなくカッターでも苦戦中です
エメマルさん
その通りですね選択ミスです
こんなことで評判の落ちる機種では無いでしょうとってもいいスマホですもん

書込番号：17732746

[(k.k)]

カッターで	綺麗になりました〜	違和感しかないｗ

未来型スマホ！？
あれ？最新機種みたいになったｗｗ
画面でかい！？
カッターで少しずず削り落とし
最後にプロピレングリコール、パラペン、塩化ベンザルコニウムで画面を拭き終了（アルコールがなかった）
今のとこタッチパネルや液晶に問題点はないです
この機種のあとはみんな拡散防止フィルムが前面に貼られなくなったみたいだし
ある意味最後の拡散防止フィルムかも

書込番号：17732934

[スマフォー貧乏]

落として周りの方に迷惑かけないでね
ガムテープをポケットに。

書込番号：17733577　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドリンタマネギ]

そもそもが強化ガラスなんですから、よっぽど酷い割れ方をしない限り破片の心配はしなくて良いと思いますよ

書込番号：17733611　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

むしろ強化ガラスだからこそ、割れたときは破片が細かく飛び散って大変な事になってしまいます。
何かしらのフィルムは貼っておいたほうが良いと思いますよ。

書込番号：17733651

[(k.k)]

確かサファイアガラスでしたよね

書込番号：17733778

[ケロヤマ]

…で、「悪」じゃあないと思うけど？

書込番号：17737522

[(k.k)]

余目立たいない	横から見ると

今日結構な高さから落としてしまいました
ぱっと見気が付かなかったのですが
液晶が割れました
拡散防止フィルムなしで強化ガラスが割れたら大変だと思いましたけどそうでもなかった
しかし・・・
タッチパネルがおかしくなってしまったのでこれは修理が必要そうです

書込番号：17762620