ARROWS V F-04E のクチコミ掲示板

ARROWS V F-04E

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS V F-04E docomo

F-04EにてLTEが停止しブラウザ等のネットアクセスができなくなる現象が発生しています。
下記の現象ですが対策方法ご存知の方はいませんか。

現象の発生条件
1. HONDAのインターナビとbluetooth接続して、bluetooth通信の接続が正常終了しないと、LTEが接続できなくなる現象
が発生する場合がある。LTEを介してブラウザ等インターネット通信が使用できなくなる。
現象が発生した場合、F-04Eを再起動するか、bluetooth通信を再度接続して正常終了する、2通り以外の方法は見
つかっていない。
android4.0では発生せず、4.2にバージョンアップしてから発生した。

試みた対策
1. LTEが接続できない時、bluetooth通信中のアイコンが画面上のステータスバーに表示される。ステータスバーを開
いて「タップすると通信を停止できます」と表示されるがタップしても、アイコンは消えず解決せず。

2. 現象が発生した際に機内モードのon/off、モバイルネットワークの「データの通信を有効にする」のon/offを行っ
たがどちらの方法も解決せず。

3. セーフモードで起動しても同じ現象が発生する。

原因の推測ですが、カーナビとの接続時に起こっているので、車が移動することによって、カーナビとの通信中にLTEと3Gが切り替りbluetooth通信が正常終了しないのでは、と考えています。

docomoショップにも持ち込みましたが、初期化をすすめられました。
セーフモードが効果ないのに初期化して治るとも思えません。
LTEが突然止まるとIP電話等が信用できないので、何とか治したいのですが情報があれば教えてください。

書込番号:17156306

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/02/06 00:26(1年以上前)

イマイチ判らないのですが、
「Bluetoothによるテザリングが上手く出来ない」
って事なのでしょうか?

書込番号:17157240

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クチコミ投稿数:26989件Goodアンサー獲得:3002件

2014/02/06 00:57(1年以上前)

モバイルネットワークへBluetooth経由でカーナビ接続してる訳ですね

まず、WIFIテザも同時にしてませんか?
WIFIテザは停止して下さい

後はカーナビのペアリングをアップデートしたのでやり直してみて下さい

通信速度重視しないなら3G通信に固定してネットワーク接続を安定させる

そこまでやって、ダメなら、、相性かもね

書込番号:17157330 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:34件

2014/02/06 13:15(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん、舞来餡銘さん返信ありがとうございます。

モバイルネットワークへBluetooth経由でカーナビ接続しています。

この現象はWIFIテザリングではありません。
WIFIはOFFにしてあります。

F-04EはBluetoothにDUNプロファイルが含まれているので、ガラケーと同様にカーナビとBluetoothペアリングを行うだけで、カーナビとインターナビサーバーとの通信ができます。

Andoroid4.0で使っていた時は、Bluetooth通信がサーバーと接続が正常終了しなくても、ブラウザで別のホームページを見に行くことができたのですが、4.2にアップデート後はBluetooth通信が正常終了しないとLTEが途絶してホームページを開けない場合があります。

LTEの通信異常が発生している時、ステータスバーの表示はLTEと表示されていますが、LTEの下の▲▼は暗いままです。
Bluetooth通信が正常終了しないで車から離れると(大抵気が付くのはこの場合ですが)LTEの通信異常が発生しています。
この現象は常時発生するのではなく、時折発生します。カーナビと再接続して正常終了すると直る場合があるので、
発生しても気が付かない時もあると思います。

3G固定にすることも試したいのですがこの機種はできないのではないでしょうか。

過去ログにも同様の事例は見つからなかったのですが、私の端末だけに発生しているのでしょうか。

カーナビとの接続を使用していて問題なく使われている方、情報がありましたら教えてください。

書込番号:17158543

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クチコミ投稿数:26989件Goodアンサー獲得:3002件

2014/02/06 17:09(1年以上前)

最近の富士通スマホはLTEのオフが出来ないみたいですね

節電設定で画面オフで通信切断する様にしてる、とか
BT-DUNが節電設定で切断する様にしてる、とか

今、考えられるのは以上です

書込番号:17159031 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/02/06 20:32(1年以上前)

根本的な改善策とは程遠いのですが。
4.2アップデートの弊害と思われますので、一度端末を初期化してみる価値はありそうな気がします。

セーフモードでは改善しない症状が端末初期化により収まる事例は、これまで多々ありました。
(通信系の不安定に関するトラブルの場合、特に)

書込番号:17159639 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:34件

2014/02/07 13:00(1年以上前)

りゅぅちんさん

返信ありがとうございます。
初期化も考えているのですが、他の手段が無くなった時の最終手段としたいのです。
初期化したところでandroid4.0に戻る訳ではないので購入時の状態に戻る訳ではないですから。
データーを失うリスクもあるので。

書込番号:17161884

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クチコミ投稿数:34件

2014/04/17 21:19(1年以上前)

その後の経過です。
別の故障が発生しました。
bluetoothのペアリングはできるが、カーナビやパソコンからbluetooth接続でLTEからの通信が全くできなくなる現象が発生しました。端末を初期化しても回復せず。
簡単に言うとbluetoothペアリングが全くできなくなりました。

ドコモショップに持ち込みパソコンでbluetooth接続してその場で確認したのですが、ショップにあったF-04Eは正常に通信し、持ち込んだ物は通信できなかったのでメーカー修理になりました。
メーカー修理では1回目異常なしの判定でそのまま戻ってきて、当然通信できないので、そのまま2度目の修理に出しました。2度目も異常なしの判定だったそうですが基板交換で対応してくれました。
通信できないのに異常なしと判定されるのは、何か検査項目が足りないのではないでしょうか。


さて、基板が変わったのでLTEが接続できなる問題が収まったかというと、依然としてLTEが接続できなくなる現象が発生します。
但し、前の基板の様に、再起動しないと回復しないと言うことは無く、ボタン操作なのか、一定時間経つと回復するのか、判定できませんが、ブラウザを操作して通信できないことを確認してから、暫く時間をおいて操作するといつの間にか回復している。但し1、2分では直りません。通信が途絶している時間の間隔は判定できません。
また、代替機として借りていたF-10Dでも同様に発生しました。
ソフトにバグがあるのではないでしょうか。

新たに判ったことは以前、原因と考えていた3GとLTEの切り替えは原因では無いと判りました。
3Gの通信中にLTEに切り替わるのを確認したのですが、その際は異常なく通信が続いて正常終了しました。

ドコモに聞くと同様の不良報告は無いと言うことでした。また、ネットで検索しても他に例は見つからないのですが、本当にこの現象は起きていないのでしょうか。

自然に回復してしまうので、そのまま使っているのか、すぐに直ってしまうので修理に持ち込めないのか。
はたまたbluetoothペアリングを使っていない人が多いのか。
bluetoothペアリング以外の機能は正常に動作しています。

今は電話とLTEは別回線ですがVoLTEがもうすぐ始まると、インターネットだけでなく、電話も受けられないことが起きるのでないかと心配です。

その他の機能は気に入っているので次の端末も富士通にしたいのですが、次の買換えまでにソフトが改善されない様なら、次は他のメーカーの機種を選ぶつもりです。

書込番号:17423704

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/04/18 00:55(1年以上前)

スマホの「省電力機能」などを設定していると、
「通信」に付いての機能が(勝手に)停止する場合が有るようですが...
 <まぁ、設定が「電波を飛ばす機能は電池を食うので極力停止させる」という趣旨だとは思いますが...(^_^;

自分は「ヘッドセット」を「HFP」で接続していますが、
「ペアリンク出来ない」などの症状は見られませんm(_ _)m
 <「テザリング」まではしていないので、「iPad(Wi-Fi)」とちょっと試してみようかと思いますm(_ _)m

書込番号:17424482

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クチコミ投稿数:34件

2014/04/29 01:51(1年以上前)

その後の経過です。

F-04EがDUNプロファイル対応にも関わらずインターナビのデータ通信の適応機種となっていないのでメーカーに問い合わせてみました。
メーカーの回答はDUNプロファイル対応なのでデータ通信はできるが複数回接続して動作が不安定になり、データ通信ができなくなる機種は非対応としているということでした。

確かに今発生している事象はその通りです。
カーナビメーカーの確認で通信に不具合が発生しているのですから、他にも同様の事例は発生しているのだと思われます。

仕方がないので、このまま使おうと思います。

幸いなことに基板交換してからは、当初発生していたデーター通信が発生した場合に再起動しなくては直らなかったものが、手動でボタン操作することによって回復するようになりました。

データ通信が一時的に停止する事に変わりはないので、VoLTEが始まるとデータ通信が停止して電話の受信が出来ない事が発生するのではないか心配ですが。

docomoではこの様な事例は記録に無いという事でしたが、F-04Eをカーナビにbluetooth接続して使う例はたぶん少ないのでしょう。
F-04Eのbluetooth部分のソフトウェアの問題だと思われるので、出来ることならアップデートで修正して貰いたいものです。

書込番号:17460219

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ワンセグ録画番組の倍速再生

2014/02/02 11:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS V F-04E docomo

スレ主 くえの1さん
クチコミ投稿数:2件

お伺いします。

この端末では、ワンセグ録画番組の倍速再生は、可能でしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:17142860 スマートフォンサイトからの書き込み

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バージョンアップしてから

2014/01/25 14:41(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS V F-04E docomo

スレ主 cool-koreaさん
クチコミ投稿数:122件

機種変で考えています。

いろいろ不具合があるようですが、バージョンアップしてから不具合は解消されたのでしょうか?

書込番号:17111410

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クチコミ投稿数:271件Goodアンサー獲得:5件

2014/01/25 15:32(1年以上前)

昨年12月30日精密検査実施し、基盤交換後してから、電源落ちの症状がなくなりました。

がしかし、ソフトウェア最新にも拘わらず、就寝前電源をOFFにして、充電していたものの、朝起きてみたら80%までしか充電出来ていませんでした。
翌日は、就寝前電源を切らずにおいたら、翌日は100%まで充電出来ておりました。
当然タスクで全て終了させてあります。
こんな症状を発生しているかたおりますか?

書込番号:17111574 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/01/25 23:38(1年以上前)

高機能で安定した動作をしていた通称「ガラケー」から考えれば、
「OSのバージョンアップが頻繁にある」=「不具合が多い」
という考え方も出来る様に思えますm(_ _)m
 <「バージョンアップ」が「機能追加」だけなら良いかもしれませんが、
  「追加機能にも問題が...」という可能性も捨てられないのが..._| ̄|○


なぜ、「機種変」を考えているのかを書けば、どういう製品に変えれば良いのかのアドバイスも貰えるのでは?

書込番号:17113509

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スレ主 cool-koreaさん
クチコミ投稿数:122件

2014/01/26 08:51(1年以上前)

名無しの甚兵衛さん

ありがとうございます。

現在、エクスペリアRayを使っていて本体の容量が足りないという表示が出て
機種変を考えるようになったんです。


使い方としては、タブレットとの併用なので通話がメインです。
その他は、ゆれくるコールやユーザー登録してある(ヤマダ他)アプリです。


rayは、車の中で使う音楽プレイヤーに残そうかと思っています。

書込番号:17114502

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クチコミ投稿数:307件Goodアンサー獲得:72件

2014/01/26 13:56(1年以上前)

私のは元々バッテリーの減り以外は不満が無く、同時に使っていたSH-04Eよりは電波の掴みが悪かったですけど、許容範囲でした。アップデート以後、心持ちバッテリーももつようになった気がしています。

この機種は、富士通の去年の夏モデルより前の物の中では一番いいと思いますが、個体によってバラつきがあるように思います。もう製造終了しているハズなので、白ロムで購入ですか?富士通のなら、夏モデル以降の動作が安定している物もだいぶ安くなってきているように思いますが、いかがですか?

書込番号:17115573 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 cool-koreaさん
クチコミ投稿数:122件

2014/01/26 19:33(1年以上前)

あじりんさん

ありがとうございます。

量販店で月サポ付きでトータルマイナスになるのでいいかなと思ったんですよ。

今日もまだあったので、明日仕事が終わってから機種変しに行こうと思います。

書込番号:17116781

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クチコミ投稿数:1件

2014/02/03 00:06(1年以上前)

バージョンアップしてから、以下の不具合が出ました。
・充電中に満タンになるとスリープ状態だった画面が点き、その後は点いたり消えたりが繰り返し。
・メールの設定で、アドレスが認証されず送信も出来なく、受信もセンターに行ってしまう。(Wi-Fi時も含めて)
 画面では認証及び設定されている状態になっています。

このような症状出てる人、他に居ますかね?

書込番号:17145970

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/02/05 00:17(1年以上前)

>・充電中に満タンになるとスリープ状態だった画面が点き、その後は点いたり消えたりが繰り返し。
自分のはアップデート前からなっていました(^_^;
 <安定するまで数分かかりますm(_ _)m

書込番号:17153732

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クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2014/02/05 00:34(1年以上前)

充電中に点灯、消灯でやっかいですね!

書込番号:17153806 スマートフォンサイトからの書き込み

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YouTube

2014/01/23 12:04(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS V F-04E docomo

スレ主 ムニルさん
クチコミ投稿数:7件

先日からYouTubeにログインできません。Wi-Fiを使うとできます。使わないとログインできません。設定とか見たけどわかりません。アプリも更新しなおしたりしたけど無理でした。アプリでログインできません。ブラウザはWi-Fi使わなくてもログインできます。

書込番号:17103412 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/01/25 06:25(1年以上前)

使っている「アプリ」に問題があるって事なのでは?
 <何を使っているのかが判らないので、ココを見ている人も検証出来ないと思いますm(_ _)m

書込番号:17110102

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/01/25 12:02(1年以上前)

ブラウザからはログイン出来るということは『YouTube』アプリ自体に何か問題アリなのは間違いないでしょうね。
とりあえず、本体設定→アプリ→すべて→『YouTube』→【データを削除】を試してみては。

書込番号:17110928 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:307件Goodアンサー獲得:72件

2014/01/26 13:35(1年以上前)

PlayストアのYouTubeアプリのレビューに同様の事がたくさん書かれていますね。なので、私はアップデートしていません。アップデートのアンインストールで初期状態に戻して使っている方も多いようです。レビューでも見ますし、ドコモショップのスタッフさんも仰ってました。アップデートのアンインストールが出来るようならやってみてはいかがですか?

ちなみにドコモショップのスタッフさんによると、アップデートしても使えてる人もいれば使えない人もいて、どういう人は使えてる、みたいな事は不明だそうです。

書込番号:17115509 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 電源がいつの間にか……

2014/01/16 13:39(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS V F-04E docomo

スレ主 223tmhさん
クチコミ投稿数:9件

他の質問にもありましたが、
電源が勝手に落ちていて、復帰させるには電池パックの取り外ししかありません。
去年2月に新規購入しそれから今まで色んな症状で4回新品交換しているので新品交換は懲り懲りです。
ソフトウェアの更新もしましたがそれでも治らず、10分の間に3回電源が落ちている時もあります。
何かいい方法は無いでしょうか?

書込番号:17078509 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/01/17 04:17(1年以上前)

電池パック自体に不備がある可能性も考えられますね。
念のため一度、DSにてバッテリーチェックを行って貰うと宜しいかと思います。(接触不良も含めて)

書込番号:17080895 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2014/01/17 04:43(1年以上前)

最初からその症状が起こっているのか、最後の端末で起こっているのかが微妙にわかりませんが、もし引きずっているのであれば、やはり何かハードか設定で引き継いでいる何かがあることは確かですので、そのあたりを一つ一つ切り分けるしか無いでしょう。

ラストワンでのみの話であれば、りゅぅちんさんのおっしゃる件とか、その他各カードの不良、カードないしは蓄電池の接触不良が考えられます。
接触不良に関しては、透明な絶縁膜の可能性もありますので、単なる目視確認だけでは無く、端子を磨く感じで全て拭いてみることを最低限行った方が良いと思います。

書込番号:17080919

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スレ主 223tmhさん
クチコミ投稿数:9件

2014/01/18 21:15(1年以上前)

やはりそうですか……
御回答ありがとうこざいました。

書込番号:17086964 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 223tmhさん
クチコミ投稿数:9件

2014/01/18 21:16(1年以上前)

スピードアートさん
今使ってる端末だけです。
とりあえず、拭いてみて様子見してみたいと思います。

書込番号:17086971 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:39件

2014/01/20 11:06(1年以上前)

折角のスマホの意味がなくなるかもしれませんが、条件が許すなら暫くデータ通信をオフにして様子を見たらどうでしょう。

自分で起動していなくてもアプリは勝手に起動しています。これはデータ通信をしたいが為だと思います。アプリによっては電波が不安定になると電源をオフにするものがあるかもしれません。

> 今まで色んな症状で4回新品交換
されているそうですが、余り感心しません。新品とはいうものの実態はリファブリック(出戻り品)だと思います。という事は良くて交換前の症状、悪くて出戻り前の症状まで抱え込む事になりかねません。
店頭で自信をもって新品として販売された製品を、交換ではなく修理という形で持ち込まれた方がよいかと思います。

書込番号:17092630

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アンテナ付イヤホンケーブルについて

2014/01/10 02:04(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS V F-04E docomo

スレ主 naoko11378さん
クチコミ投稿数:5件

買ったばかりで困っています。教えてください

アンテナ付イヤホンケーブルをつけて、テレビを見ました。音はすべてスピーカーから出ていました。イヤホンから聞く方法を教えてください。

書込番号:17054779

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クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2014/01/10 22:38(1年以上前)

取扱説明書に書いてありますが..._| ̄|○

繋いだ時に「選択画面」も出なかったのでしょうか?


http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号:17057645

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スレ主 naoko11378さん
クチコミ投稿数:5件

2014/01/11 22:06(1年以上前)

携帯の説明書には見つけられませんでした。
選択…というのも見落としいるんだと思うので教えてください

書込番号:17061255 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/01/11 22:49(1年以上前)

試供品として付属の「アンテナ付きイヤホン変換ケーブル」は、NOTTVの電波が弱い時のための補助アンテナだったかと思います。

通常のワンセグ視聴でしたら、本体のワンセグ用アンテナを伸ばしてイヤホンジャックにイヤホンを挿せば宜しいのではないでしょうか。

書込番号:17061455 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2088件Goodアンサー獲得:84件

2014/01/11 23:25(1年以上前)

スレ主さまへ

解決済みとの事ですが、返信してくれた方に対してお礼は言いましょうね。

書込番号:17061648

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スレ主 naoko11378さん
クチコミ投稿数:5件

2014/01/12 06:59(1年以上前)

なるほど。そういうことだつたんですね。理解しました。ありがとうございます。

書込番号:17062482 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 naoko11378さん
クチコミ投稿数:5件

2014/01/12 07:04(1年以上前)

皆さま
私、今回初めてこちらに書き込みさせていただきました。慣れないため色々、不行き届きがありました事、お詫びいたします。ありがとうございました。

書込番号:17062489 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/01/12 07:35(1年以上前)

慣れないうちは勝手が分からなくて当たり前ですので、何も気にされなくて大丈夫かと思いますヨ♪

書込番号:17062544 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 naoko11378さん
クチコミ投稿数:5件

2014/01/12 09:02(1年以上前)

りゅうちんさん
ありがとうございました。

書込番号:17062726 スマートフォンサイトからの書き込み

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