ARROWS V F-04E のクチコミ掲示板

電池カバーについて

[teoteto]

裏の電池カバーの一部がはまらず、少し浮いた状態になっています（裏から見て右上）。
ドコモショップに持っていったところ電池カバーは保証対象外なのでカバー交換は有料になるとのこと。
初期不良なのに納得いかないと言うと「富士通に聞いてくれ」と言われて、富士通に問い合わせたところ「ドコモでしか対応できない」とたらい回し。

ちなみにDSでは
・無料で修理ということで確認しても良い
・ただ、やはりカバーの不良であればそのまま戻すだけになる
・データはすべて消去され、2週間くらい預かる
こんな条件で修理に出す人いますか？運が悪かったと泣き寝入りしかないのでしょうか。

書込番号：15887424

[★ウイング★]

消費者センターに相談してみては？
上手く力になってくれる場合もあるみたいですよ。

書込番号：15887600　スマートフォンサイトからの書き込み

[野菜つくり]

teotetoさんへ
修理・精密検査実施での投稿にて、私の場合なんですが
基盤交換と合わせて頼んで居ないのに拘わらず、裏蓋が
新品に交換されておりました。修理に出す前は、少しだけ
手の擦り傷が有りました。二週間使っただけなので、気
に成らない程度でしたが・・・
全て無料でした。
書き込みNo.15539919

端末自体に初期不良が多数あったせいなのか、定かでは
ありませんが、DSを変えて相談してみてはいかがでしょうか？
防水性に関わる事例だと思いますので。
強く言っても良いと思います。

書込番号：15887753

[iwashi13]

私も同じ症状でした。
カバーを閉めても、いつの間にかいつもその部分だけ浮いたようになっていました。

DSでこれで防水が出来ているのか(▼皿▼)
と強く言ったら新品カバーをくれました、前の閉まらないカバーも持っています。

以前私も同じような質問をこの掲示板でしたところ、その部分はこの機種の弱いところだそうですil||li (OдO`) il||li

DSの対応に腹が立ちますが、こちらの言ってることは正論なので、負けずに頑張ってみて下さい！

書込番号：15888646　スマートフォンサイトからの書き込み

[teoteto]

皆様、色々アドバイスありがとうございます！

iwashi13さん
最初の質問では書きませんでしたが、書き込みNo.15469936でも同様の内容があったので、これを持ってDSに行って主張しました。
しかし「それはあくまでもネットの書き込みで、富士通から周知がされていないので交換できません」と相手にされませんでした。
差支えなければ、どこのDSだったか教えていただけませんか？こちらは京都の高野店です。（特定の店舗名を出すのは×でしょうか？であれば削除します）

野菜つくりさん
この相談に行った際に「今回の相談があったことは履歴に残して他のDSにも周知しておきます」と言われました。
表面上は「他のDSでも今後対応できるようにさせていただきます」ということなのでしょうが、実際は「他のDSでも同じ理由で断るように」という周知ではないかと思います。

★ウイング★さん
アドバイスいただいたとおり、消費者センターにも相談しようと思います。
ただ、ネットで見ると
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12103736642
･･･とのこと。
ドコモであれば100％負けない予防線をはってるでしょうね。

こんなキャリアを選択したこと自体が自己責任なので、消費者センターでダメならおとなしくリアカバーを購入しようと思います。

書込番号：15892095

[teoteto]

ちなみに、今回の機種は「携帯2台を新規契約して3か月持っていればF-04Eを無料にする」というDSのキャンペーンで購入しました。
無料キャンペーン用に不具合のものをつかまされたという可能性はあるでしょうか？

書込番号：15892176

[PCASA]

私も同じ症状です。teotetoさんのスレを見て初めて知りました。
端末の裏から見て右上と左上の両隅がわずかに浮いていました。
私は、ＤＳで新しく裏カバーを購入しましたが、左上の浮きは
なくなりましたが、右上は同じくわずかに浮いています。

iwashi13さんの
＞その部分はこの機種の弱いところだそうです。
の通りだと思います。今のところ機能は良好なので、あきらめ
て使用しております。

ちなみに、この機種の裏カバーは傷が付きやすいです。
（交換した要因です）

書込番号：15903416

[teoteto]

PCASAさん
両隅が外れるというのはひどいですね。
本体のゆがみかもしれないので、点検してもらった方が良いのではないですか？
先にも書いたとおり、高野点では無料点検の申し出はありました。
ただ、私の場合はドコモショップにあった新しいカバーを付けたところ、ぴったりはまったので、本体ではなくカバーのゆがみであることは明白でした。
点検に出してもそのまま返ってくるのは分かっているので点検に出しませんが、PCASAさんの場合は見てもらった方がいいかもしれませんね。

先ほど京都の消費者センターに連絡してみましたが、反応としては「どうしようもないですね」といった感じです（対応していただいた方があまりやる気のなさそうな人で、ちょっと外れっぽいです）(p_-)
折り返し連絡が来ることになっていますが、たぶんダメでしょう。
パンフレットや説明書で謳っている「防水」という機能が自然に不具合を発生することに関して、メーカーもドコモも責任を負わないというのは腑に落ちませんよね。

書込番号：15907460

[teoteto]

消費者センターから回答がありましたが、結論はやはり「どうしようもない」でした。

もう1点腑に落ちないのが、ドコモショップで富士通に確認してほしいと申し出たところ、「ドコモショップから富士通には連絡できないことになっている」との回答。
ドコモが自分の店で扱っているメーカーに連絡ができないという状況は、メーカーとドコモはそういう契約になっているのだと思いますが、それは消費者には関係ないことで、消費者としてはメーカーに直に聞いてもらったり、声を上げてもらいたいことだと思うのですが。

消費者センターの方も「ドコモからは富士通からF-04Eに不具合が出ているという報告はない」との回答ということでしたが、それ以前にドコモから富士通に連絡ができないのであれば、富士通は不具合の把握をしてないのですから、富士通がドコモにリコール等の連絡などするはずありません。
そこで富士通の名前を出すのであれば、ドコモが富士通に対して、しっかり物申しているというスタンスを出さないと説得力ありませんよね。

これはauやsoftbankでも同様ななのでしょうか？
金額云々とういうより、消費者をないがしろにした姿勢に腹がたちます。
キャリア変更を考えているので、ご存知の方がいらっしゃればご教示ください。

書込番号：15907643

[スピードアート]

auに関しては、同じか酷いと思いますよ。
＜至近の「消費者をないがしろにした姿勢」の端的な例＞
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14688035/#14688035

あと、昨今の消費者センター（国民死活センター）は、完全に定年までの『腰掛』で、事業仕分け対象にしたくなるほどレベルの低い方がいらっしゃいますので、注意した方がいいです。
最初から、「消費者と同じで素人で、権限が無いことをご理解の上・・・」と切り出す様な方は、事業者の言いなりで全く頼りにならず、連絡するだけ完璧な時間の無駄になります。
そういった場合は、市区町村なら都道府県とか変えてみるのも手で、常識的に考えて担当者の理解が悪い場合は、キャリアショップと同様、責任者等の上長に代わってもらった方がいいと思います。

書込番号：15907740

[teoteto]

スピードアートさん
やっぱりどこのキャリアでも同じようなものなのですね。

消費者センターに関してはおっしゃるとおり、事なかれ主義と感じられる担当者でした。
完全に外れですね。
ささやかな抵抗ですが、今後ドコモショップ（特に高野店）は利用せず、量販店で購入しようと思います。
あと、購入時に現品確認をしっかりして、富士通製品は購入しません。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号：15956927

ナビとの接続

[アルフィーさんよ]

サイバーナビのAVICーZH99CSとブルートュースで接続ゎ出来たのですが
電話帳の中身を全件送信出来ません
何故でしょうか？
わかる方いらっしゃいますか？
またこの携帯ゎDUNプロファイルゎ対応してないのですか？

書込番号：15948047　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

最低限、
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?SearchMode=text&SearchWord=%83i%83r&BBSTabNo=12&TopCategoryCD=&CategoryCD=9999&PrdKey=J0000005343&act=input&Reload.x=0&Reload.y=0
これくらいはして下さいm(_ _)m


http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#8

書込番号：15950655

電源が入らない、、、 別)ボリュームキーの不具合？

[れいve]

初めての質問ですm(_ _)m

Arrows自体は12月に購入しました。

質問ですが、1時間ほど前まではちゃんと電源が付いていたのですが
パズドラをしていて充電が無くなり、シャットダウンしてから

何分充電しても電源が入りません汗

というより電池パックが熱くならないので
充電されているかどうかも微妙です。

電池パックに問題があるのか分かりませんが、

どなたか同じ症状になったことのある方は、
解決策を教えて頂けると幸いです。

それと、購入当初からボリュームキーを押しても
音量が変化しません

音量アップキーは全く反応せず、

音量ダウンキーはごく稀に反応し、音量が下がっていました。

しかしDSに行くのも面倒だったので
設定画面から音量を変えていましたが、

今回の電源キーと位置が近いので、
やはり本体の方に問題があるのでしょうか？

一応明日にDSに行ってみる予定ですが、

回答待っていますm(_ _)m

書込番号：15938699

[名無しの甚兵衛]

>それと、購入当初からボリュームキーを押しても
>音量が変化しません
>音量アップキーは全く反応せず、
>音量ダウンキーはごく稀に反応し、音量が下がっていました。
アプリなどで固定されているのでは？

書込番号：15939197

[れいve]

購入当初から固定するアプリ等は入れていませんし、
そういう設定もありませんでした(_ _;)

書込番号：15940627　スマートフォンサイトからの書き込み

[垢ん警察]

＞音量アップキーは全く反応せず、
＞音量ダウンキーはごく稀に反応し、音量が下がっていました。

私のは同現象は発生しません。（開いているアプリや画面によっては反応しないのもありますが）
充電しても電源が入らないのはショップで再現するのが難しいと思いますが、音量キーが反応しないのがショップで再現できれば、リフレッシュ品に交換してくれると思います。

書込番号：15949507

液晶浮き

[鯉太郎3]

はじめまして(^^)
宜しくお願いします！
2月にこの機種を購入しました
右下の液晶が浮いててDSに持って行き
回答はメーカー預かり修理との事
修理から帰ってきたら
なおさら悪化してました
これ以上は出来ないとの事

納得いかず違うDSへ行き
やっと交換して貰いましたが
交換する時よくよく見たのですが
１日たったら今度は右下液晶が指で押すと
沈んだり浮いたりします
パカパカしてます

DSへまた持って行きました
回答はやはりメーカー預かり修理

液晶浮きで同じ方いますか？

書込番号：15911344　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

同じような人がいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005343/SortID=15818705/#tab

書込番号：15911447

[鯉太郎3]

ありがとうございます(^^)

参考にさせて貰います！

書込番号：15911457　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noと言いたい]

12月に購入し、発熱等で1月交換・・・交換した機器が電池カバー右上が浮いた状態でした
DSで点検後に「問題ないはず」と言われ、数日後に再度訪ねたところ・・・交換に・・・
ほかの部分が浮いているとの情報はあるようです。担当者の資質の違いが対応の違いのようです。

書込番号：15946971

[ＡＹＵＭＩ７]

このクチコミを観て確認した処、同じく右下が結構浮いていました。
（昨年１２月に購入、購入時は無かったように思います。）
本日ＤＳに持ち込んだ処、その場で交換になりました。
他に事例がないか確認した処、対応された方は無いと言っていました。

書込番号：15949032

F-04E sim解除

[kato3]

F-04Eをdocomoでsim解除してもらったのですが

softbankのsimも認識しません　現在フィリピンのセブに居ますが
こちらのsimも認識しません　解除後に何か設定が必要でしょうか

docomoではsim解除対象品でも解除結果は保証外と言われました

教えてください　よろしくお願いします

書込番号：15882479

[ＭｉＥＶ]

APN入れましたか。

書込番号：15882495

[ＭｉＥＶ]

PhilippinesのSIMと言う事は、SuperSurf(定額)のを、買ったのでしょうか。

書込番号：15882573

[kato3]

APN??　APNは調べてみます
データ通信する時に設定するに設定するアクセスポイント
日本でやった時はドコモとソフトバンクが出ていましたが
ソフトバンクを選択後何分たっても終わりませんでした
ここセブでやってみます

プリペイドＳＩＭです

書込番号：15882620

[ＭｉＥＶ]

信じられません、自分なら、調べてから、使いますが…。
購入したSIMの、会社の名前を、書いて下さい。

書込番号：15882635

[kato3]

wifi経由だけでモバイルデーター通信はしません　
通話とＳＭＳメールです
ドコモsimは使えます
ドコモ以外のsimを入れてもアンテナにバッテンが付き発信できません　
どなたかこの機種で海外のsimをお使いの方
どうされていますか

書込番号：15882670

[ＭｉＥＶ]

会社によって、APNは違います。
会社名を書かないと、APNが教えられません。

書込番号：15882682

[kato3]

ありがとうございました
ＡＰＮはデーター通信の時だけだと思い勘違い

ＡＰＮを書かないとモバイルネットワークの事業者を指定する時に
通信できない事を知りませんでした

過去の携帯は解除したGALAXYばかりで　海外のSIMを差し込めば使えました
良い勉強になりました

61歳のボケ老人にとって　ぎりぎりのクリアラインでした

root化に挑戦してみます

書込番号：15945007

パソコン接続時での一括ファイル名の変更方法について

[hunahuna]

宜しくお願いします。

パソコンと、このスマホを接続した状態で、パソコン側からスマホ内臓へ保存してある動画ファイルやPDFファイルなどの名前を一括変更（連番）したいのですが、このスマホに変えてから出来なくなってしまいました。

従来のやり方は複数のファイルをドラッグして右クリックすると『名前の変更』が出るので、それをクリックして行うやり方です。

右クリックした場所のファイル名を変えるだけで、選択していた他のファイルも同じ名前で連番となり変えられていたのですが。

以前のスマホはF-12Cで上記可能でした。

パソコンはToshiba dynabook T551 windous7 です。

設定などの問題なのでしょうか？

どなかた解決方法をご存じでしたらご教授をお願い致します。

書込番号：15940757

[SCスタナー]

接続の方式が、USBストレージモードから、MTPモードに変わったために
ファイル名の一括変更（連番）が出来なくなったものと思いますが、
(参考)
http://news.mynavi.jp/column/androidnow/015/index.html
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/column/20110427/1031549/

例えば、ARROWSに、Ftp Server（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.theolivetree.ftpserver）
というアプリを入れて、パソコンに、FTP Rush（http://gigazine.net/news/20111207-ftp-rush/）
というソフトを入れて、FTP経由で、FTP Rushのリネーム機能を使うという方法はどうでしょうか。

書込番号：15942527

[hunahuna]

ご回答有難うございました。

接続方式が変わっていたことを知りませんでした。

教えて頂いた方法を試してみたいと思います。
あまり詳しくない私には少々難しそうですが・・・

丁寧なご説明を本当に有難うございました。

書込番号：15943798