ARROWS V F-04E のクチコミ掲示板

Wi-FiがONにならなくなりました

[holzdorf]

先ほどまでWi-Fiを問題なくつかえていましたが急にWi-Fiがつながらなくなり
設定からも「Wi-FiをONにしています…」が出たまま戻ってきません。
再起動したり念のため電池も外してみましたが、Wi-Fiの設定をONにすることが
できません。ちなみにBlueToothはONになります。
対応方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：15632777

[ＭｉＥＶ]

SIM抜き差し・SDカードの抜き差し・再起動
これでどうですか。

書込番号：15632789

[holzdorf]

MiEVさん、早速の回答ありがとうございます。
実は、電池を外したときにやってみましたが、ダメでした。
何か思いつくことがありましたら、またよろしくお願いします。

書込番号：15632877

[ＭｉＥＶ]

使っているWiFiの、アクセスキー(セキュリティキー)の入れ直しは、どうでしょうか。

書込番号：15632925

[holzdorf]

アドバイス有難うございます。
しかし、ONにならないのでアクセスキーを入力する画面まで行かないのです…

書込番号：15633059

[ＭｉＥＶ]

失礼しました。
今確認したら、ONにしないと、アクセスキーが入れられませんでした。
OFFでも、入れ直しが出来ると、思っていました。

書込番号：15633098

[SCスタナー]

少し症状の違う事例の対処法ではありますが、以下の方法も一応試してみてはどうでしょうか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005230/SortID=13070494/#13558445

書込番号：15633217

[ＭｉＥＶ]

価格.comでない所で、同じくアンドロイド2.3に、バージョンアップしたら、同じような事が起きたと、ありましたが、今回はアンドロイド4.0ですから、考えてしまいました。

書込番号：15633260

[holzdorf]

SVスタナーさん
回答ありがとうございあます。
SDカード対策は実施済みでして「設定→無線とネットワーク→Wi-Fi設定→ハードキーのメニューボタンを押す→詳細設定→Wi-Fiスリープの設定→スリープにしない」は、まったく同じメニューではありあませんでしたが、いろいろいじってみても変化なしでした。
現在、NX!エコあたりを疑っているところです。

MiEVさん
そうなんですよね。4.0.4ですから…

書込番号：15633386

[りゅぅちん]

機内モードのオン／オフで回復する場合が
ある、と聞いたことがあります。
単純ですが一応お試しになられてみては。

書込番号：15633785　スマートフォンサイトからの書き込み

[holzdorf]

りゅぅちんさん

回答ありがとうございます。
機内モードでも回復しませんでした。

書込番号：15633820

[SCスタナー]

SIMを取り外して（SIM無しで）端末を起動し、
Wi-Fiオンというのも試し済みでしょうか。

書込番号：15634051

[holzdorf]

SCスタナーさん
SIMを外してもNGでした。

どうやら、Arrowsに共通の現象のようです。
>画面上部からスライドして出てくるショートカットも通常はONのときは濃い水色で、OFFのときは淡いグレーになっているはずなのに、薄い水色になっていて入力を受け付けず反応がありません。
⇒まさにこの現象です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=15491805/
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1209040061

ドコモショップに行っても初期化されるだけのようですので自分でやろうかとも思ってますが、初期化すると電話帳やメールもすべて消えてしまうのでしょうか。

書込番号：15635569

[ＭｉＥＶ]

電話帳は、アカウントによって違います。
docomoはdocomoで、GoogleはGoogleで、クラウドにありますから、初期化後、同期をかければ、戻るはずです。
心配なら、SDにbackupを取れば言い訳です。
時間はさほどかかりません。

書込番号：15635598

[ＭｉＥＶ]

書き忘れました。
初期化すると、購入時に戻ります。

書込番号：15635667

[ＭｉＥＶ]

一応聞きますが、WiFiのON・OFFは、反応しないのは、わかりましたが、WiFiの文字を触っても、変わりませんか。

書込番号：15635683

[ＭｉＥＶ]

失礼しました。WiFiの文字が反応しても、無意味でした。
申し訳ありませんでした。

書込番号：15635703

[holzdorf]

結局、初期化（リセット）しました。
その結果、Wi-Fiは使えるようになりました。
ARROWS共通の既存バグのようですので早くアップデートして欲しいものですね。
皆さんありがとうございました。

書込番号：15639142

[holzdorf]

初期化前のバックアップはツールに任せずに、自分で（ファイルマネージャなどを使って）やる方がいいかもしれません。特にプライバシーモードを使っている場合は注意が必要です。
→ツールを信用してイロイロと消えてしまいましたので…

皆さんありがとうございました。

書込番号：15639150

[tottokojii]

arrowsのwifiがonになりません！
初期化してもOnになりません。
新品を 頂き、一年少しで壊れました これはやめたほうが良いでしょう。

書込番号：20469823

動作

[MADJACK=MJ]

この端末を白ロムで購入しました。
すぐに不具合発生。エコモードにしてもゲームを10分くらいやってると20％くらい電池が減る。
白ロムなので電池が劣化していたためDSで交換してもらいましたが、それでも改善せず
今ではモバイルバッテリーを携帯しています。

ここからが本題なのですが、
LINE提携の「ツムツム」をプレイすると落ちる速度が遅い。
風船みたいにふわーっと落ちてきます。
そんなことありますか？
白ロムの劣化、もしくは格安SIMの影響でしょうか？
格安SIMはエキサイトモバイルを使っています。
一応、キャッシュを削除したり、開発者のOPもいじっていて再起動もしてますが改善されません。

書込番号：19065687

[りゅぅちん]

以前に友人がこの機種でのツムツムにて、やはり同様な症状が時々出てました。
発熱もかなりあったようですしその分、電池持ちも悪かったですね。
格安SIMとのことですが、ゲームアプリには殆ど影響無いのでは。

ちなみにエコモードは、CPU処理速度や便利機能に制限を掛けることで電池消費を抑える仕組みなので、速度重視のゲーム等の実行時はオフの方が宜しいように思います。
（電池持ち重視とは排他的な条件になるので、臨機応変に切り替えて設定するしかないかと…）

↓おそらくお試し済みかとは思いますがご参考になれば。
http://www.legacyandinnovation.org/category55/

書込番号：19065850　スマートフォンサイトからの書き込み

[MADJACK=MJ]

お早い回答助かります！
なんと他の人にもあるとは！
SIMは関係ないということはやはり機種ですね。
買い替えを検討します。

書込番号：19065915　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

バッテリーの減りが早いのもツムツムの処理が追い付かないのも古いのが原因です。

F-04Eに登載されているSoCはtegra 3といい、今のスマホと比べると非常に処理能力は低く、尚且つ消費電力は大きくなっています。
自分の持っているXperia Zでツムツムを行うとギリギリ遊べる感じですから、それよりも処理能力が低いF-04Eでは無理があるでしょう。

Androidというか、こういった物は日進月歩ですからあまり古い機器で最新機種と同じレベルを要求するのは無理があります。

書込番号：19065927　スマートフォンサイトからの書き込み

[monozukina]

自分もサブとしてF04Eを買って使っています。
購入直後ソフトウェア更新とAndroidバージョンアップをして使っていたら調子が悪いので端末初期化したら大体動きが良くなりました。
バッテリーは、3G/LTEをON、WIFI.BluetoothをOFF
起動は音楽プレイヤーのみでバッテリー99％から20％までの時間が約9時間半でした。バッテリーの持ちは良くないのでankerやcheeroの10000mAhの物を持ち歩いています。

書込番号：19066743　スマートフォンサイトからの書き込み

F-04Eでの「携帯補償お届けサービス」について

[りゅぅちん]

友人が当機種を使用してまして代行で質問させていただきます。

購入から2年経過して時々勝手に再起動や動作が緩慢になったり、電池持ちもかなり悪化して機種変更を検討してるそうなのですが、新料金プランになると月額が跳ね上がる点で躊躇しております。

・家族使用の関係でドコモからMNPできない。（ドコモ歴10年以上）
・電話はあまり掛けないが通話が全くできないのは困る。
・Wi-Fi環境が無く現在3GBプランで運用してるので、新プランでは「データMパック5GB」が必要。
・本人はスマフォに疎く白ロムは不安、格安SIM運用は避けたい。

といった状況なので、機種変更ではそれなりに出費はかさむし月額が高くなるのは仕方ないと思っております。
そこで選択肢の一つとして、現状の筐体外装に大きめの傷があったりするので「携帯補償お届けサービス」の利用を勧めてみようかと思いました。

その場合、おそらく当機種はもう在庫は無いので同程度の他機種から選ぶことになりますよね。
F-04Eの場合、候補として他にどの機種がドコモから提案されるのでしょうか？
（同程度の他機種も製造中止で在庫ナシだったり…と思うのですが）

もし最近このサービスを利用された方がおられましたら、その際の状況を教えていただけたら助かります。
自分はauユーザーなのでドコモ事情には疎いので、新料金プラン等も含めアドバイス等ありましたら宜しくお願い致します。

書込番号：18308694　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

コチラの機種板を検索してみると、昨年6月に携帯補償お届けサービスを利用された方がおられまして、SH-01E／SH-02E／Galaxy S3の何れかとのことでした。
やはりこの辺りの3機種から選ぶことになるのでしょうか。。。

書込番号：18308721　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

実際に電話してみるの良いかと思います。
気に要らない機種ならその場で断ればよいですし、仮に申し込んで届けられても、開封しなければキャンセルできます。
キャンセル後すぐに再申請もできました。

151からでも回して貰えます。
https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/benefit/premier/service/delivery/index.html?from=pc_rd

書込番号：18308891　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

>>ドコモ歴10年以上

いわゆる養分様なワケだから
いっそこの際逆手に取って
家族で新料金に道連れしてシェアした方が
気兼ねなく、機種変だの出来るんじゃないの？

新料金もイヤ、mnpもイヤ、
それじゃ大人しく不具合端末握ってるしかないぉ。

書込番号：18309374　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんぴょう農家]

在庫、代替え機種は日々更新しています。
6月の情報は全くアテになりません

保障サービスに電話で聞くか、マイドコモのサイトで在庫確認も出来ます

書込番号：18310088　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ご回答、アドバイスありがとうございます。

＞亀の子わたしさん
なるほど。
届いたあとでも開封せずにキャンセル可能なんですね。

＞at_freedさん
MNPせずに機種変更となると、最も高くつくパターンですかね。
これはもう仕方ないと諦めております。

＞かんぴょう農家さん
仰るとおり、1年半前の情報だけでは参考にならないので…
どなたか最近の動向をご存じないかと思いまして。
Mydocomoにて現状を確認出来るんですね。


どうやらこのサービスを勘違いしておりました。
ユーザーから回収した不備個体を正常に復元→リフレッシュ品リサイクルの形で他のユーザーへ送るということなので、日々のストック状況次第で候補機種も刻々とその都度変わるようです。
（もしタイミング良くストックがあれば、同じF-04Eのリフレッシュ品が届く事もあり得るようです）

お騒がせしまして失礼致しました。

書込番号：18310338　スマートフォンサイトからの書き込み

充電不具合について

[るうニャン姉さん]

本日、ドコモF-04Eを白ロムで購入しました。
その後、車内でシガーソケットより充電しつつ初期設定をしていましたが、その段階で、充電しているにも関 わらず残量は減るばかり。
帰宅後に自宅で充電していた際、充電ランプは点灯しているのに残量が6％から増えず、ケーブルを換えても状況は変わらず、3時間電源オフで一切触らず様子を見ましたが、やはり充電できませんでした。
ちなみに、その間に元の端末（T-02D）を自宅で先に利用したケーブルで充電しましたが、残量30％程の段階から約1時間で満充電できましたので、ランプが点灯していることから見てもケーブルが原因の可能性は低いと考えています。

他に、何か原因が考えられるか、もしくは端末の不具合の可能性が高いのか、分かる範囲でかまわないので、お答えをいただきたく思います。

また、現在、車内で充電しながらこの質問を打っていますが、かなり遅いながらも何とか充電ができています。
先ほどは充電できず減るばかりでしたが、今は1時間かけて10％ほど残量がふえています。

最初の時との違いは、大量のアプリのインストール＆アップデートをしていないことです。
端末の不具合の可能性が高いのであれば、購入店に行き交換or返金後別機種購入も視野に入れたいと思いますが、どうしたものか対応しかねています。

書込番号：18299545　スマートフォンサイトからの書き込み

[野菜作り]

過去スレに同じような症状の事例有りますね。
下記が参照になるかも・・・
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005343/SortID=17616999/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%8F%5B%93d

私も前機種がF-04Eでしたが、やはり充電関係で何度
も悲しくなりましたので、この機種を手放しました。就寝中に充電していて、99%〜100%の繰り返しでした。スリープ状態→待受画面に点灯の繰り返しでした。
個人的には、恐らくtegaコア搭載が原因して居るのだと思います。
修理精密検査に出し、基盤されて帰ってきましたが、改善なく解決策無かったので諦めました。
現在F-02Gに替えたら、電池トラブルから解放されました。快適そのものです。
相当ハードに使用しなければ、二日間は使えます。

解決策ではありませんが私の事例でした。

書込番号：18299690　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

2年前の機種の白ロムが現状どういう状態かは不明ですが、電池パック自体がヘタってる可能性が高いのでは。
ショップにてバッテリーテスターを使用して電池劣化測定を行って貰えるので、一度相談されてみてはいかがでしょうか。

因みに自宅でご使用の充電器（ACアダプター）の型番／製品名は分かりますか？

書込番号：18300011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Androidは充電中もバッテリーで動作しています。もちろんスタンバイ中ならまったく問題になりませんが、フルに動かしていれば充電が進まないように見えることもあります。充電しながら放電というのはバッテリーには良くないことなのですが、ACアダプタの供給能力の関係上こうなったのでしょう。
また、この機種の初期のファームには充電に関する問題があったので、更新せずに充電を行った場合は問題が発生します。
あと、シガーソケットからの出力は不安定なことが多く、ソケットとスマホの組み合わせによっては充電エラーで充電が正常に行われないこともあるので注意してください。
700円程で売られている普通のACアダプタでも同じようにエラーが起きたことがあります。ACアダプタ 04等の正規品を使うのが安全です。

書込番号：18300237

[マグドリ00]

電池の消耗が激し過ぎて充電が追い付かないのかもしれません。
裏で変なアプリが暴走してませんか？
考えられるのはmicroSDカードの不具合でメディアサーバーが暴走とか。
Battery Mixで消費電力の多いアプリを調べてみるとか。

一度電源を切った状態で充電できるか試してみてください。
あるいは機内モードとかセーフモードで充電してみるとか。

書込番号：18301148　スマートフォンサイトからの書き込み

[るうニャン姉さん]

皆様、返信ありがとうございました。

>野菜作りさん
いただきましたアドレス、参考になりました。
ただ、多少発生状況が違いましたので、参考程度に拝見いたしました。

>りゅぅちんさん
バッテリーには、25年販売と言うシールが張られていました。
ACアダプターの型番などは、現在わかりませんが、docomo純正品ではないと思います。

>ありりん00615さん
別機種になりますが、充電しながらの使用で充電が進まなかった経験がございます。
ただ、今回ばかりは、自宅充電の際は電源オフで全く充電が進みませんでした。
また、シガーソケットからの充電でも、出力過多のエラーや出力不足でのエラー、共に別機種で経験ございます。

>マグドリ00さん
アプリ関しては検証していませんが、電源を切った状態での充電は行っています。
結果、3時間放置後、電源を入れた瞬間の残量8%→直後に7%→数秒後に6%となりました。
ちなみに、自宅充電の際はSDカードを抜いていました。

皆様にご意見いただきましたが、昨日、DSはすでに閉まっていたため電池パックについても検証せず、購入店でも症状(ランプは点くが残量増えず、仕舞いには残量不足でシャットダウン＆起動不可)が確認できたため返金＆別機種購入しました。

忙しい中、色々とご意見いただき、本当にありがとうございました。
新端末は、ほぼ同じ時期に発売のL-01Eです。

書込番号：18301491　スマートフォンサイトからの書き込み

ブックマークのラベルについて

[*mipo*]

ブックマークを保存するとき、○○@gmail.com(アカウント)またはローカルに保存します。ローカルの方ではなく、Gmailに保存したらタイトル(ラベル)が消えるんです(;_;)どうしてでしょうか？消えない方法を知ってたら教えてください。お願いします(>_<)ローカルの方はラベルは消えません。アカウントのときだけです…。同じような方はいませんか？(;_;)

書込番号：18259430　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

試してみましたが、消えるときと消えないときがあるようですね。

最初にブックマークをしたときは表示されていて、次のサイトをブックマークしたときに消えたりします。
ただ、消えない時もありますし、しつこく何度も削除して登録を繰り返していると、何をやっても消えなくなったり。

設定からGoogleアカウントのブラウザ同期のチェックを入れたり外したりもしてためしましたが、ちょっと規則性が読み取れないので、現状では解消方法は思いつきません。
長押しして編集から、ラベルを入力することもできますが、面倒ですよねぇ・・・。

お役にたてなくてすみませんが、一応症状を確認できましたので、スレ主さんだけの現象ではないということをご報告申し上げます。

書込番号：18259805

[ik-haru.i-o-i]

気がつきませんでした。
私のブックマークも幾つかタイトルが消えてます。
それも、ここ1か月以内位に保存したブックマークのみです。
もしかして、ソフトのアプデの影響では？
このアプデは、標準ブラウザーのブックマークに対しての修正だったと思います。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f04e/index.html

このアプデされてますか？

書込番号：18260106　スマートフォンサイトからの書き込み

[*mipo*]

わざわざありがとうございます！返事遅くなってすみません(>_<)事象が確認できたんですね！私だけではなかったんですね(;_;)それがわかっただけでも良かったです。今日時間があったので、ドコモショップに行ってきました。はじめて見た事象で本社に問い合わせてもダメでした…。ショップの方々も頭を抱えてました。どうしてもわからないので２台目としてiPadを持つか、または機種変更をすることを進められました(^-^;それと、他の機種で試してみてもダメでした。アカウントを変更してもダメでした。もうどうしたらいいかわかりません(T_T)

書込番号：18262777　スマートフォンサイトからの書き込み

[*mipo*]

書き込みありがとうございます！返事遅くなってすみません(>_<)そちらも事象が確認できたんですね！私だけではなかったんですね(;_;)それがわかっただけでも良かったです(;_;)今日時間があったので、ドコモショップに行ってきました。はじめて見た事象で本社に問い合わせてもダメでした…。ソフトウェア更新ですが、ソフトウェアも最新になってました。ショップの方々も頭を抱えてました。どうしてもわからないので２台目としてiPadを持つか、または機種変更をすることを進められました(^-^;それと、他の機種で試してみてもダメでした。私のアカウントを変更してもダメでした。もうどうしたらいいかわかりません(´-ω-｀)

書込番号：18262808　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイド4.2.2

[タヒチブルー]

バージョンアップしてからスリープから目覚めず、電源ボタンを押そうが反応しません。電話をかけると着信はしますが画面はブラックのままです。電源長押しで再起動はできますがいままでなかったのでバージョンアップが原因でしょうか？なにか対策はありませんか？

書込番号：17223863

[りゅぅちん]

確実とは言えませんが、OSアップデート後の不備発生の場合は一旦端末の初期化を行うことで改善するケースが多々ありますね。

書込番号：17225839　スマートフォンサイトからの書き込み

[cool-korea]

タヒチブルーさん

その後はどうですか？

書込番号：17231405

[タヒチブルー]

結局直らなかったため本体交換してもらいました。

書込番号：18235714