Xperia VL のクチコミ掲示板

画面が真っ暗で反応しなくなります

[朝顔咲いた]

スマホを初めて年末に購入しました。購入から1ヶ月経ちました。頻繁に画面が真っ黒な状態で時間とパスワードを入れる表示は出ていますが触っても全く反応しません。この状態の時は電話もメールも繋がりません。電池を入れ替えすると元に戻るのですが、役に立たない状態です。auショップに行くしかないと思いますが、以前携帯電話の不具合の際にその症状が出ていないとわからないのでと受け付けてもらえなかったのでどうしたらよいかと困っています。

書込番号：15723896

[JUNKBOY]

電池を入れ替える時に、simカードも一旦抜き差し
してみたらどうでしょうか？
(^^ゞ

書込番号：15724230

[京都単車男]

一応ですが、アップデートはお済ですか？

書込番号：15724264

[katsuageageage]

初期不良であれば、新品交換で対応してもらえると思いますよ。自分のは、購入翌日以降にフリーズ、電源落ち、スレ主さんと同じように、画面が真っ黒で無反応、等の症状が出たので、ショップに行って症状を伝え、新品交換して貰いました。行きつけのショップの対応が悪く相手にしてもらえないなら、近隣の他店舗に行ってみのも良いかもですね。

書込番号：15724471　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンボルスキー]

私も先日同様の事象がありました。再起動したら、問題なくなりました。
ちなみに、アップデート済みです。

書込番号：15728973　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadadesuyo1981]

私も同じです

サポセンも直せないといっています。
スリープ死の一歩手前ですね

再起動して使うしかないです

書込番号：15733470　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝顔咲いた]

回答を皆さんからいただいていたのにお返事が遅くなり失礼致しました。購入店に持って行ったところ相当なやり取りの末に交換して貰いました。auでもこのような事例は全く無いと言うのです。交換してもらっても当然と思っていますが、再設定などが不慣れな私には本当に大変でした。
ほっとしたのも束の間、先ほど又反応しなくなり嫌な予感がしたのですが、何と同じ症状が出ました。教えていただいたとおりICチップも抜き差しました。以前は毎日症状が出ていたので、非常に心配です。

書込番号：15753077

[京都単車男]

Wi-Fiの使用状況や、設定どうですか？


次は、ＳＩＭカードの交換お願いしてみてはどうでしょう？定番ですが、これであっさり解決も多いです

書込番号：15753091

[yamadadesuyo1981]

私も同じようなスレを立てて多くの方から回答をいただいております。

AUマーケットを最新化してみてください。とりあえず１週間ですが安定するようになりました。

この症状は今のところ付き合うしかありません。SIMカードを変更しても起きます。

外出するときはwi-fi自動設定を切断
wifi使うときだけon
auマーケット最新化

私事ですが、これが今のところの限界です。

ちなみに、auマーケットの最新化はAUのサポセンから伝授されました。
wi-fiの手動ON／OFFは価格.comにて提案されました。

書込番号：15784747

一昨日、当機種に機種変しました。

[ぽん＠悩み中]

機種変したばかりなのですが、ガラケーに戻りたいなと思っています。

mixiやtwitter、モバゲーなどは使えるので文句はない
のですが…
問題はパケット代です。

ガラケーのときは、全額引かれていたのでいくら動画を見ても音楽をDLしても大丈夫だったのですが…

今は、7GBを越えたら通信速度も落ち料金も高くなりますよね？(間違っていたらすいません)

それが一番不便で…家にはPCもないのでケータイで動画をたくさん見ているのです。
へたしたら、何時間も…

制限なく動画を見たいなら、やはりガラケーに戻るしかないですよね？
これからauで、そのようなプランは出来るでしょうか？

もしくわ、パケ代を抑えるにはどのようなことをしたら良いですか？

書込番号：15755043　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

7GBを越したらスピードが落とされるだけで強制徴収されるわけではありませんよ。
スピード制限の上限を上げたければ追加(2GB毎に)追加料金を払うだけです。
確か128kbpsに落とされるので動画を見るのに堪えうるかは疑問ですが。

携帯回線に頼らざるを得ないのであればWiMAX機にすべきだったかもしれませんね。
あちらは制限はありませんから。

もっともWiMAXは屋内に弱いので、ご自宅で通信できるか事前に調べたほうが良いでしょうが。

書込番号：15755104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽん＠悩み中]

回答していただきありがとうございます。

誠にお手数をおかけしますが…

そのWimaxにすると 、月いくらくらい掛かりそうですかね？

いくら使っても、一定の料金ですか？

書込番号：15755162

[ﾋﾞﾀﾞﾙ]

WiMAXに対応してる機種と、していない機種があります。そして、この機種は対応していません。
自宅にインターネット回線はありますか？

書込番号：15755336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

http://wimax-broad.jp/?refParts=header&utm_expid=56225050-8&utm_referrer=http%3A%2F%2Fwimax-broad.jp%2Fcharm.php%3Fmain%3D1

書込番号：15755345

[ぽん＠悩み中]

家にはPCもないんで、ケータイが頼りなんです。

パケ代に制限がなく、前のガラケーのように使えればこの機種を使っていきたいのですが…

書込番号：15755365

[ACテンペスト]

私の言ってるのは正確に言うと一昨年あたりから昨年のLTE機登場までにリリースされた+WiMAX機能を搭載したスマートフォンのことで機種名がISWが付くGALAXY S�UWiMAX ISW−11SCや、ARROWS Z ISW−13Fなどのことで、これらは利用料、月々525円(もちろんISフラット契約の上でです)払えばWiMAX通信使い放題です。
これらはauの事実上の子会社UQのWiMAX通信網を利用しています。

白ロムで購入してもLTE機とはSIMカードの互換性が無いので、これらの機種を利用するためには再度機種変更しなければなりませんね。

別途、UQのモバイルルーターがありますが、るとそれらは別途UQと契約しなければなりません。
ＭｉＥＶさんのリンクどおりですね。

書込番号：15755391　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

購入前にこの掲示板で質問し、7GB制限を含めてアドバイスを受けているのになぜ買っちゃったんですかねえ？
個人の自由ですが制限に引っかかるほど携帯にどっぷりってのはいかがなものか。

書込番号：15755452　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadadesuyo1981]

ちなみに、WIFIを自宅に導入すれば良いのではないですか？

書込番号：15784660

どのケータイを買うか迷ってます。

[TaKu1012]

今週ケータイを買うのですが、iphone5とこのケータイどっちがいいのでしょうか？
教えてください。

書込番号：15761010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

今度はiPhoneも入ったのですか。
欲しいOSも、決まっていないのですか。
過去の書き込みを見ても、真剣に考えているようには、見えません。
PCの問い合わせでは、自分の型番を、書かないで、HDDの容量を書く始末です。
質問内容がおかしいです。
OSぐらい決めてから、書き込んだらどうですか。

書込番号：15761109

[牛乳割が好き]

お好きな方をどうぞ。

書込番号：15761369

[nenen]

これはどうのこうの言う前に自分が気に入った商品を買うのがいいですよ。
他人に言われたから買うのは満足出来ないと思いますし。

聞くならば何に使うのかとかバッテリーの持ちとか何かしら気になるところを聞くといいですよ！

書込番号：15763241　スマートフォンサイトからの書き込み

[TaKu1012]

バッテリーが長く持ち、facebookやskypeができるやつが自分的には、いいです。

書込番号：15764140　スマートフォンサイトからの書き込み

[nenen]

電池で考えるとこの機種はおすすめは出来ません。電池は他の機種より少ないので持ちはいまいちです。

冬モデルで考えているならば京セラ辺りがいいですよ！LTEですのでどうしても電池の消費が激しいです。

レスポンスに対してはどこもかなりは変わらないのでFacebookやTwitterは快適に操作は出来ます。

このスマホで電池を除いたところ以外ではそんなには問題はでません。

音楽の音質も良いため使用している自分はけっこうお気に入りです。

またSkypeを利用されるということですがauの公式を使っていればそんなには電池の消費は激しくないのでそこまで心配するほどではないです。

毎日起動していますがlineのほうが消費が高いですね。

またご不明な点がありましたら返事下さい

書込番号：15766160　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャナ]

自分がほしいものなんだからまずは自分で調べろよ。なんでも人に聞くな。

馬鹿でも理解できるようにバッテリーの大きさは数字で書いてあるから！
数字も理解できないなら今使ってるのを使い続けたほうがいいです。

バッテリー容量で選びたいならSOL21もiPhoneも論外。

http://kakaku.com/keitai/smartphone/ma_0/s3=23/s1=2/
ここにバッテリーサイズ書いてあるので自分で確認を。


自分で比較検討をし、それでも一つに決められない時に質問をすると良い答えが返ってきますよ。

書込番号：15766593

[TaKu1012]

nenenさん
すごく分かりやすかったです。本当にありがとうございます。
ほかの方も参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：15766727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆで蛸.VAIO]

iPhoneがほしいのならiPhoneを買わないと後悔すると思うのでiPhoneでいいと思います。

書込番号：15769985

今更ながら電池持ちについて

[katsuageageage]

このサイトを2時間連続閲覧して、気がついたらバッテリー残量100あったのが現在50％に・・・不具合があって新品交換4台目なんですが、3台目はもっと電池持ち良かったような気がするんですよね・・・
使用環境は、
・画面輝度は25％にしてます。
・アプリも同じものしかインストールしていません。
・自宅でwifi home spot cube接続
こんな感じです。基本的に新品交換後も同じ様に本体設定しているのですが、単にバッテリーの当たり外れの問題なんでしようか？

書込番号：15749365　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

設定→電池で何がバッテリーをたくさん
使用してるか一度確認してみてはいかが
ですか？ちなみに自分は１日は十分持ち
ます。
(^^ゞ

書込番号：15749419　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuageageage]

JUNKBOYさん

使用量は再起動後10時間32分のうち、ディスプレイ35％(ずっと輝度25％)、ブラウザ20％、メディアサーバー15％、andoroidシステム7％、セルスタンバイ6％、wifi5％以下おまけといった感じです。

この個体だけ妙に電池食うような気がするんですよね・・・

書込番号：15749463

[JUNKBOY]

ディスプレイ35%は他に比べ多いように思います。
画面設定のスリープの時間設定が長めとか？
(^^ゞ

書込番号：15751124

[katsuageageage]

スリープは超節電を使い、水平時15秒、無操作30秒で設定してあります。

書込番号：15751375　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

個体差はあると思いますが、新品の頃より
使い込んで行くと段々バッテリーの持ちが
良くなって行くと思いますよ。
(^^ゞ

書込番号：15751420

[形而上]

1時間連続使用で25％はいたって普通だと思いますが。
逆にそれだけ使ってディスプレイの比率が35％しかいかないのは、他の消費が高すぎるともいえます。

書込番号：15752324　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuageageage]

形而上さん

電池使用量は先の書き込みにあるとうりですが
他の消費を抑える良い手は何かありますか？

書込番号：15752450　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

普通だと思いますよ

ガラケーだって2時間連続使用すれば結構減りますからね


画面明るさ、更に下げるくらいしかないのでは？

書込番号：15752983

[katsuageageage]

京都単車男さん

普通ですか・・個体が外れだとかではないのであれば良いんですが、新品交換前の個体より持ちが悪くなってる気がするので、気がかりなんですよ。液晶の白さもAXのデモ機と比べてみたら白くないし、結構バラつきがあるのが気になります。

書込番号：15753022　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

皆さんも普通と書いておられますよ

メーカーの味方ではないので、冷静な判断です

個体差、ありますね

けど、普通に使えてるなら大丈夫と思いますよ

高い買い物だし、ハズレ心配とか妥協したくないのはよくわかりますが、一歩間違えばクレーマーですので気を付けて下さい

操作が慣れて、サクサクと通信とか動作を前よりしてるのかもしれませんよ。
そうなれば、より短い時間で消費させる事もあるかもです

書込番号：15753082

[形而上]

冬で電池が冷えている状態での使用の為、前の端末より消費していることはあるかもしれません。
あと節電関係のアプリはそれ自体が常駐して、入れないときよりバッテリーを消費しているというのはよく聞く話です。
au wifi接続ツールもバッテリーを消費しますので、cubeの使用を止めてルーターを購入するのもいいかもしれません。
他にスレ主さんがどんなアプリを入れているのかわからないし、前より持ちが悪いというのもスレ主さんの体感的なことなので、これだけの情報ではアドバイスのしようがありません。

書込番号：15753578　スマートフォンサイトからの書き込み

[KzNB]

メディアサーバーが15%喰ってますね。
音設定のタッチ操作音等のチェックが入っていませんか?
それだけで結構電池を喰いますので確認してみてください。

書込番号：15753611

[katsuageageage]

タッチバイブ・タッチ音を消して、さらに満充電から放電アプリで一気に0％まで放電したら、多少持ちが良くなりました。まだまだ改善の余地もありそうですね。

書込番号：15759208　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ソースネクスト『超○○』シリーズはかなり
以前から不具合報告をよく聞きます。
自分もMacOSで使用経験がありますが、散々
悩まされました。

このクチコミでも検索すると多数引っ掛かり
ますね。
とりあえず『超節電』アプリを無効化して、
様子を見てみるのが良いかと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005358/SortID=15360723

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005358/SortID=15663803

書込番号：15759830　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuageageage]

りゅぅちんさん

わかりました。一旦削除してみます。しかしＡＵもこんなアプリお勧めするとは・・・

書込番号：15760000

アップデート情報。(^^ゞ

[JUNKBOY]

『電波の弱い環境下にて Wi-Fi 接続と切断作動・・・』確かに身に覚えがありますが、
改善されたようです。
(^^ゞ


http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/smartphone/up_date/sol21/up_date_20130129.html

http://gpad.tv/update/kddi-au-xperiavl-sol21-20130129/

書込番号：15689317

[あっきゃん.]

このアップデートした直後に、「SDカードが破損してます。フォーマットしますか？」となってしまいました。
ご注意ください！

書込番号：15690003

[京都単車男]

うちもＷｉ-Ｆｉはこの事案でスレ立てましたね＾＾；

改善されるといいですが。


５日くらい様子見てからアップデートして、トラブりやすかった設定にして、様子見ますね

オープンを通知するとかにすればめちゃ調子が不安定になりました

書込番号：15690472

[JUNKBOY]

今のところSDカードは大丈夫のようです。
写真が5000枚近くあるので、焦りました。
もちろんバックアップはとってるから、
最悪の事態は避けれますが。
(^^ゞ

書込番号：15690878

[ラビッシモ]

私も先ほどアップデートしましたが、SDカードの警告は出ませんでした。
電波状況改善されるといいですね＾＾

書込番号：15691113

[ﾋﾞﾀﾞﾙ]

自分もSDカード大丈夫でした。

書込番号：15691867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私も特に異常もなく。反面変わった様子もなく....

書込番号：15696863

[白いR]

アップデートしてからPOBoxの感度が悪くなったような気がします。フリック入力のミスがかなり増えてしまいました。私だけでしょうか？皆さんはいかがですか？

書込番号：15698306　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

白いRさん

ＡＸもアップデートあり、そちらの書き込みに似た様な事書かれている方がいましたね

書込番号：15703790

[白いR]

京都単車男さん、情報ありがとうございます。
某掲示板でも多くの方がフリック入力の感度低下を感じているので、どうやら私の気のせいではなかったみたいですね。ATOKにしてみたら問題なかったので、しばらくはATOKを使おうと思います。

書込番号：15704286

[yamadadesuyo1981]

SD駄目でした。
曲が消えた。

と思ったら二日後に見れたりみれなかったり。

書込番号：15712645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾞﾀﾞﾙ]

私のもフリック感度が酷くなりました。
特に不具合が無かったので、アップデートして後悔してます(泣)
サポートに問い合わせた方いらっしゃいますか？

書込番号：15718203　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJS]

私は常にwifiはオンでスリープ時の設定は充電時のみオンにしてるんですが
このアップデート以降、非充電スリープ時にオフにならなくなっちゃってます。
それ以外にもいろいろ不具合増えてます。
初期化したけどアップデート前までには初期化できないらしく直りません。

書込番号：15719510

[京都単車男]

＞それ以外にもいろいろ不具合増えてます。

そこも具体的に教えていただければ嬉しいです

書込番号：15719514

[XJS]

ホーム画面のアイコンが表示されるのが遅い時が多いのや
うまく機能しなくなったアプリがあります。
アップデートのせいと断定はできないんですが。

書込番号：15721973

[ＮＳＸ−Ｒ＿ＧＴ]

本アップデートをする以前から、購入初日から、通常モード、セーフモードに係わらず、画面がブラックアウト頻発で、スリープ状態から電源ボタンを押しても画面が明るくならず、全く反応せず、１日に何度も何度もバッテリーパックを外し、再起動をしていました。
何度も本体、SDカードを初期化しても改善されず、本体の新品交換となりました。
しかしながらた送付頂いた新品も初日から、同じような症状で、明後日、３台目の新品が届きます。
(;つД｀)

先日、最新アップデートをしましたが、今日になって『SDカードが破損しています。』とのメッセージが出まして、当該カードをパソコンのカードリーダーで読み込ませてもエクスプローラが最終的には反応しなくなり、中身を確認することができなくなりました。

この『カードが破損しています。』のメッセージは、１台目からも表示される事が頻繁にあり、その時はバッテリーパックとカードを何度か外して再度装着し、再起動すると不安定ながらも認識したりしなかったりの繰り返しでしたが、今回の最新アップデートをしましたら、完全にカードは認識されなくなりました。
設定から『カードをマウント』を選択しましても、『壊れたSDカード』と表示されており、手当てのしようがありません。(;つД｀)

新しくなったICチップカードに不具合がある可能性はあるのでしょうか？

あまりの品質の低さに正直落胆しております。
(;つД｀)

書込番号：15722710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾞﾀﾞﾙ]

フリック感度が治りました。
Poboxの感度が悪くなったのでATOKしていましたが、やはり慣れなくて先ほどPoboxに戻したら、
フリック感度が治ってました(笑)
自分の端末だけかも知れませんが試してみて下さい。

書込番号：15756763　スマートフォンサイトからの書き込み

起動しない＆ＬＥＤの点滅

[☆教えて!!]

同じ症状の方、解決方法をご存知の方教えてください。
購入後直ぐに起動しなくなり、ＬＥＤが橙色で7秒間隔で点滅が始まりました。
サポートへ確認すると電池とSIMを取り付け直すことを指示され、起動はできる様に直りました。
しかし、暫くするとスリープ中に橙色の点滅が発生。
電源を押し起動するとＬＥＤの点滅はなくなり、スリープ中は点滅が始まります。
サポートに確認すると橙色の点滅は存在しないと言われ、本体の交換になりました。
アップデートとソフトのインストールが原因と考えていましたので、交換後の本体は何もしないで様子を見ることに。
が、スリープ中の橙色の点滅と今回はネット利用中も橙色の点滅が発生しました。
本体の再起動で点滅は直りますが、いつの間にか点滅が発生します。

スマホ初心者のため、橙色の点滅以外に不具合が何かもわからない状態です。
致命的な故障なら再度の本体交換をサポートに連絡と思う反面、サポートが把握していない現象で問題ないなら交換なしでもと思います。
交換前、後共に2012年11月製造でした。

よろしくお願いします。

書込番号：15746370