GALAXY S4 のクチコミ掲示板

アプリの通知について

[ぽぅちゃな]

いきなり画像のような通知がキャンセルしても何度が出てくるのですがこれはアプリを入れてくださいということなのでしょうか？
アプリを入れないとまずいのでしょうか？
ケーブルを購入さえしておらず使ってもいません。

書込番号：20990983　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

＞ぽぅちゃなさん


Power Sharing Cableをお持ちでなければ、ただの無駄な電気消費するアプリになりますので、「今後表示をしない」にチェックをして下さい。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：20991010

メールアプリにおけるコピーペーストの文字化け

[☆es☆]

はじめまして。当機種とても使いやすく気に入っています。
今回質問させていただく件なのですが
特定のメールアプリで、受信メールをコピーペースト後、送信先で文字化け(？)がおこる現象についてです。

メールアプリは、mymailというもので、Yahooメールのアカウントを登録して使っています。
(Yahooメール専用アプリは別アカウントで使用中のため)

mymailで受信したAmazonギフト番号をコピーし、Amazonで登録しようとしたところ何度試してもエラーになるため、同じYahooアカウントのWebメールにアクセスし、同じメール内容をコピーしたところ、すんなりと登録ができました。

私の方からは、どちらも全く同じコード文字列にしか見えないので不思議に思い、それぞれコピーしたものを掲示板やLINEに送信してみたところ、mymailでコピーした方に文字化け(？)がおこっている事が分かりました。


上の画像1枚目、2枚目は、それぞれの受信メール内容(コード番号)
下の画像左は、掲示板書き込み後に反映されたコード番号
下の画像右は、LINEで相手側に反映されたメッセージのコード番号です。(ハイフンそのままとハイフン抜きの2パターンも試しました)

また、mymailで受信したURLをコピーして、ペーストし他に送信した場合も、相手側で文字化けがおこっているのかURLが表示エラーになったりする報告を受けたり、
メルマガ等の登録時に、mymailを起動し空メールを送信しようとしても、本文に自動表示されるはずの文字列が表示されなかったりします。

これらの不具合について、mymailのGoogleストア内でのレビューを見ましたが似たような報告がないため、
端末側との相性かな？と思い、質問に至りました
また端末側の問題でない場合も、もし詳しい方がいらっしゃいましたら、ご回答いただければ嬉しいです。
よろしくお願いします

書込番号：20805876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲスなのだ]

＆＃１７３ っていうのは ＨＴＭＬ特殊文字を表現するコードの一つです。
ソフトハイフンとういもので 表示的には通常のテキストのハイフンと同じですが、
機能的に改行位置指定というオプションがなされています。
英文などで行が長くなった時 単語単位で改行されますが
長い単語が ゴッソリ次行に行くと 間抜けですよね、そういう場合に
改行の必要があるなら ココで改行してね！っていうものです。

amazon さん側が ユーザー画面に表示する際の
改行位置指定をしているのでしょう。。

そういった表示オプションコードは表示する際に判断すれば
実表示から省けばよいモノがあるのですが
それをそのまま表示しているソフトウェアもあるんでしょうね。

それをコピった時に、実表示の有無によって コードまでも
コピーされたのかもしれませんね。

以上、妄想してみますた。半分程度は当たってたらウレピィです。


他の ＵＲＬ云々についての妄想は また次回に！
（うそです、しません！！）

書込番号：20805960

[☆es☆]

大変丁寧なご回答ありがとうございます

それをそのまま表示してしまうソフトウェア、ということなのでしょうね。なんとなく理解できました(*^^*)

ありがとうございます

違ったメールアプリを利用しようと思います

書込番号：20818280　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知が時々遅れます

[あくせらぐれっち]

楽天モバイルの通話SIMで使用しています。
タイトルの通りLINEの通知が遅れることがあります。
・○○分遅れで通知が鳴る
・LINEを起動した途端に通知が鳴る
・LINEを起動してもすぐには通知が鳴らずしばらく経つと鳴る
など様々です。
リアルタイムで通知が鳴る場合もあります。
ですので根本的な設定不備では無いと思っています。
ホームアプリはAtomランチャーを使用しています
対策として、
・タスクキルアプリを入れていない
・省電力系アプリを入れていない
・設定の省電力をOFFにしている
・毎朝、端末再起動をしている
・LINEのバージョンは大体最新にしている
これらを行っていますが遅れます。
以前にドコモSIMで使用していた時は特に意識せず省電力系アプリ
など入れてましたが遅れは一度も無かったと思います。
楽天モバイル(MVNO)が原因なのでしょうか。
少し調べてみましたが、MVNOだから通知が遅れるとの情報は特に
見つかりませんでした。
新たに確認すべきことや対策などありましたらご教授ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20738308

[こえーもん]

WiFiなら遅延せずモバイルデータだと遅延する場合は楽天モバイルが原因でしょうな。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=20369985/#20632376

私はHeartbeat Fixerというアプリで遅延しないようにしていますが、同種アプリで最も有名なものが下記です。
インストール後に一度アプリ画面を開いてやれば機能発動します。
使ってみて効果があったか否かの報告をお願いいたします。効果がある場合、楽天が遅延するMVNOというのが確定しますので。
『Push Notifications Fixer』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.andqlimax.pushfixer.noroot

いずれFREETELのようにMVNO側の仕様が変わり、こういったアプリが不要になるときが来るかもしれません。
アプリなしでも遅延しないことにお気付きになった場合は、このスレで結構ですので教えてください。

書込番号：20738415

[あくせらぐれっち]

こえーもんさん

Push Notifications Fixerをインストールしました。
経過を報告します。
一度だけ遅延が起こりました。
しかしこれは少し特異な状況下でのことであり、
引き続き様子を見てみます。
何か効果がありそうな、、、気はしています。

【遅延が起こった状況】
・PNFのインターバルを3min毎に設定
・9:00〜12:00完全な圏外にいた
・12:00〜13:00圏内(電波状態良好)へ出た
・13:00〜18:00完全な圏外にいた
・18:00過ぎに圏内へ出ると、9:30のメッセージが通知された

書込番号：20800200

[こえーもん]

＞あくせらぐれっちさん

報告感謝。
MVNOが原因の遅延発生率は100％ではない上にアプリによっても発生率に違いがあるため（LINEは遅延しにくい）、Push Notifications Fixerの効果を確認しにくいですが、20〜30件受信して遅延が無かった又は極端に減ったのであれば効果があるとみてよいです。
楽天は遅延するMVNOで確定でしょうな。

前レスでは説明を省きましたが、Push Notifications FixerはOS再起動後に設定がリセットされるので設定変更して使うならHeartbeat Fixerをお使いください。
尚、こちらの5機種での検証では、これらのアプリが有効な遅延の場合はデフォルト設定の5分でOK、これらのアプリが効かない遅延の場合は1分にしてもダメという結果でした。
設定時間を短くすると電池持ちが悪化するのでご注意ください。

『Heartbeat Fixer for GCM』
ONOFFのスイッチがあり不要な場合に簡単にOFFに出来るのが検証向きで、私はこちらを使っています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.github.mobodev.heartbeatfixerforgcm

書込番号：20800681

ソフトウェア更新後のショートカット

[mecha2iketemasu]

12月20日にソフトウェアを更新後、ホーム画面に置いていたWebサイトのショートカットが消えました。(アプリは無事)
再設定しても数分後に消えてしまい、再起動しても直りません。
とても困っています(;_;)

どなたかお知恵を貸して頂けませんか？
また、同じ症状の方はいらっしゃいますか？

※ Androidバージョン 5.0.1
※ Googleバージョン 6.9.36.21arm
　 (更新日2016.12.8)

書込番号：20500561　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

追記

・標準ブラウザ(地球マークの…)
・Chrome
共に同じ現象です。

ドコモショップに行ってみます。

書込番号：20504007　スマートフォンサイトからの書き込み

[燕岳]

私のGalaxyS4も同じようにソフトウェア更新後からWebサイトのショートカットが消えるようになり、再設定してもまた消えてしまい困っております。

スレ主さんは直りましたでしょうか？

書込番号：20508846　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

＞燕岳さん

返信が遅くなりすみません。
同じ症状なのですね。。

私はまだドコモショップに行けていなくて
相変わらず直っていません。。
Chromeのショートカットも数分で消失します。

書込番号：20530477　スマートフォンサイトからの書き込み

[燕岳]

＞mecha2iketemasuさん

ご返信ありがとうございます。

私のGalaxyS4もいまだWebのショートカットが消えるのですが、一度作成すると２、３日は使えるので消える度に作成を繰り返して我慢してます。

私も時間があればdocomoに行って相談してみます。

書込番号：20555757　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

＞燕岳さん

ドコモショップに行きました。
スタッフの方から
『初めて聞く症状だが、機種が古くなると新しい技術に着いていけなくなり、こういった不具合が起こる。』
と言われました。仕方ないようです。。

返信ありがとうございました。
同じ症状の方がいると知り、心強かったです。

(ちなみに…他の不具合が現れたこともあり、機種変更を決めました。近日iphoneへ…ドキドキ)

書込番号：20588592　スマートフォンサイトからの書き込み

[燕岳]

＞mecha2iketemasuさん
返信遅くなりすいません
先日docomoショップに相談に行くと本体が古いためにバージョンアップすると不具合が生じる場合があるが対応できないとの回答でした。
また最近気が付いたのですが、YouTube等で動画を見ると1分程度で動画が停止、音声だけが聞こえるようになってます。
不具合修正をできないこともあり、昨日iPhoneへ機種変してきましたが、慣れるまで苦労しそうです。

書込番号：20627579　スマートフォンサイトからの書き込み

[mecha2iketemasu]

＞燕岳さん
返信ありがとうございました。
ドコモの回答は同じような内容でしたね。

私もiPhoneに替えました。
文字入力とかはGALAXYの方が断然よい気がしていますが、、
お互いに頑張りましょう(*^^*)

書込番号：20632075

一定時刻が来ると急速に放電

[NK２]

1年以上ほとんど使用していませんでしたが、おサイフケータイ機能が便利なので最近戻しました。

バッテリーは新しいものに変えたのですが、朝になると電池切れを起こしているか、極端にバッテリー残量が減っていることに気づきました。

バッテリー容量の履歴を見ると、毎日朝5時20分頃から残容量のグラフが急角度になっています。
何日分か見ていましたが、ほぼこんな感じでした。

この時間、私はまだ眠っていますので、自分では使用していませんし、アラームも含めて特になんらかのソフトをその時間帯に起動する設定にした覚えもありません。

原因について考えられることがあればご教示いただけませんでしょうか。

書込番号：20590121

[股尾 まえか]

稼働プロセスのところ、アップしてください。でないと原因がわかりません。あと、非純正のバッテリーだと、電池表示がおかしくなることがあります。
熱を帯びているなら、どのアプリかが暴走していると思いますが

書込番号：20590139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

1年以上ほとんど使用していませんでしたが、おサイフケータイ機能が便利なので最近戻しました。
↑
もしかして、一度電池の残量が、完全に無くなったいたのでは。
そうなると、電池の劣化が進みます。
電池を充電出来たとしても、使用時間などで支障が出たりします。

書込番号：20590688

[NK２]

＞股尾 まえかさん

そうですね。稼働プロセスアップします。これでよろしいでしょうか。

＞ＭｉＥＶさん
バッテリはドコモでポイントにて入手したもので、初めて使用した時も残量ありました。

ただそれ以降、こんな感じで朝になると放電していたことが多発しておりまして、なにか他の原因があると考えています。

書込番号：20591665

[EEZO FERAARI]

＞NK２さん
バッテリーミックスのスクショは、掲載いただいた画面の下左側の「グラフ」という所をタップしていただき、元の電力消費グラフと同一時間帯での稼働状況を比較したほうが、分かりやすいですよ。

書込番号：20592265　スマートフォンサイトからの書き込み

[NK２]

＞EEZO FERAARIさん

ご教示ありがとうございます。
いろいろ弄って使い方わかってきました。

たぶん悪さしてるのはタスクマネージャですね。

さてこれが何なのかは私も調べてみますが、詳細ご教示いただける方いらっしゃいましたら、何卒宜しくお願いいたします…。

書込番号：20592294

[NK２]

その後のご報告です。
症状は改善されました！

いろいろ見ていると、どうもドコモのアンチウイルスソフトが悪さをしていたようです。
既にMVNOで使用しているので、こういったサービスは使えないにもかかわらず動いていたようで、当該ソフトをアンインストールすると、5：20以降の放電現象はなくなりました。

ヒントをいただきましてありがとうございました。

書込番号：20611556

ソフトウェア更新後の伝言メモ再生不具合

[こちゃんぶ]

先日ソフトウェア更新をしたところ、伝言メモの録音メッセージの再生ができなくなりました。
録音自体はされるのですが、録音されたメッセージを再生すると、音楽アプリ（プリインストールされていたもの）が立ち上がってしまい、再生されません。
しかも、こたびの更新で音楽アプリ自体もアップデートされ、画面デザインが変わったのですが、録音メッセージをクリックすると立ち上がってしまう画面は旧デザインの音楽アプリのままになっています。
ドコモに問い合わせましたが、対応策なしとのことで、初期化しかないのかと途方に暮れています。
どなたか同じ現象が起きている方、あるいは対応策ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示頂けると大変助かります。宜しくお願い致します。

書込番号：20219226

[たまごぷりん97]

まったく同じ症状です！
なんか、みたことある画面が出るなーと思ったらアプデ前のミュージックでしたね！！選択ボタンが出て一応押せて、試しに完了押してみましたが何もならず(笑)伝言メモの一覧に戻りました…
残念ながら対策等は私もわかりませんが、同じ日にｱﾌﾟﾃﾞした旦那の携帯は普通に使えました。ちなみに、旦那はミュージックなど一切使っていないので何も入っていないです。
音楽入れてるとか入れてないとかが関係するのでしょうか？？
初期化するしかない。。。初期化したら入ってる聞きたいメモなくなりますよね。。

書込番号：20290879　スマートフォンサイトからの書き込み

[xxeverforeverxx]

自分はdocomoのGalaxyS5(sc-04f)なのですが、今朝から同じ症状になってしまい、伝言メモが確認できなくなりました。サービスセンターに問い合わせて色々やっても直らず、docomoショップに行ってきましたがダメでした。。。不具合の報告もまだあがってきていないようです。

書込番号：20295075　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑕疵担保責任]

私はauのS5で同症状が発生しました。伝言メモが再生できず旧アプリが立ち上がってしまい困っていました、。
改善策としまして最新のミュージックアプリの更新を削除しミュージックのアプリを工場出荷時に戻します。（音楽データは
消えないので大丈夫です）この状態で伝メモは再生出来るようになりました。
最新のバージョンに何か問題があるのでしょう。問題が解決するまで初期バージョンです。
あくまでauユーザーなのでドコモユーザーさんに当てはまるかは分かりませんが大切なデータを初期化する前に一度
試されてはいかがでしょうか？

書込番号：20301736

[xxeverforeverxx]

DOCOMOの場合、ミュージックアプリを初期に戻すことは出来ませんでした(涙)
先程サムスン電子の問合せフォームに直接状況を送りました。ここのURLも添付しときました。

書込番号：20302531　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑕疵担保責任]

xxeverforeverxxさん、こんばんわ。
ドコモでのアプリ管理がどのようになっているのか分からないので言いようがないのですが、
一度お話しが出来ればいいのですが。
以前はこのサイトでパソコンの質問で直接回答を頂い方と電話でお話しさせて頂きました。
困ってらっしゃるのでお力になれればと思います。
もし良かったら捨てメールアドレスを載せますので、返信お待ちしております。
サムスン電子はすぐには回答してくれないと思いますので。

書込番号：20302877

[xxeverforeverxx]

追記です。サムスン電子から回答メールが来ました。これにより少しでも早く皆さんの不具合が改善されることを望みます。瑕疵担保責任様、という訳でもう少しサムスンの対応を待ってみます。お心遣い有難うございます。
＊長文ですみません＊


Counselor answer
○○ 様

日頃よりご愛顧を賜わり、厚く御礼申し上げます。
Galaxy カスタマーサポートセンター 担当 □□と申します。

弊社スマートフォン端末Galaxy S5をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。


この度は、伝言メモを確認いただきますと、
ミュージックアプリが立ち上がり、
伝言メモが、確認出来ない状況でございますね。

また、強制終了や他のミュージックアプリを、
アンインストールいただくも改善せず、
docomoショップでも分からないと案内され、
au様の機種でも発生しているとのことでございますね。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
当窓口でも確認いたしましたところ、
Android6.0にアップデートGalaxy S5やau様の機種にて、 ○○様と同じ症状の確認をいたしました。
この度、○○様からいただきました、今回の発生している 症状につきましては、Galaxy S5をご愛顧いただいている、○○様からの、ご意見として大切にお預かりし、
早急に関連部署に共有・上申させていただきます。

今後、Galaxy S5へのバージョンアップにつきまして、
正確なお日にちは現段階ではお伝えいたしかねますが、
何卒、ご理解いただければと存じます。

なお、今後のアップデートリリース情報につきましては、 Galaxy端末の販売元でありますNTTdocomo様の
ホームページや弊社サムスン電子ジャパンのニュースサイトにて 情報が発信されます。
よろしければ、○○様がお手すきの際に ご覧いただければ幸いでございます。
改めまして、ご不便おかけして誠に申し訳ございません。


※URLにつきまして、ドメイン設定等によるメール受信拒否を
　回避するため、「https://」を除いてご案内いたします。


■NTTdocomo・ソフトウェアアップデート情報リンクURL
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/index.html

※画面中段の「機種の型番から探す」欄に
「SC-04F」や「S5」と入力してご検索いただくと、
Galaxy S5のアップデート情報がご覧いただけます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■サムスン電子ジャパンホームページ内ニュースサイトURL
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

www.samsung.com/jp/news/

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


また、一時的な回避策でございますが、
誠に恐れいりますが、下記にてご案内いたします。

■伝言メモ確認方法
========================================

【1】アプリ一覧より、黄色いマークの[マイファイル]をタップします。

【2】画面右上の縦の丸「・・・」⇒「設定」をタップします。

【3】「隠しファイルを表示」をタップしてチェックいただき
一つ前の画面に戻ります。

【4】システムメモリ(本体)をタップします。

【5】「.AnswerMemo」をタップします。

【6】こちらから、伝言メモのご確認をお願いいたします。

○○様には大変お手数をおかけいたしますが、
上記の操作をお試しいただけるようであれば、
ご都合にあわせて、ご活用くださいませ。

========================================

当窓口からのご案内は以上でございます。

せっかくお問い合わせいただきましたところ、
直接解決に繋がるご案内ができず、
誠に心苦しい限りではございますが、
何卒ご寛容いただけますと幸いでございます。

○○様には、数あるスマートフォン製品の中から、
弊社製品Galaxy S5をお選びいただきましたこと、
本当に喜ばしく感じております。

今後もお客様にご満足いただける製品の開発に向けまして
鋭意取り組んでまいりますので、これからもGalaxy製品を
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、当窓口までご相談いただきまして、
誠にありがとうございました。


10月に入り秋色深まりゆく折柄、街行く人の装いも
だんだんと秋色めいてまいりました。

○○様におかれましては、くれぐれもご自愛いただき、
爽やかな秋を迎えられますようお祈り申し上げます。


担当：□□

書込番号：20304145　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまごぷりん97]

＞xxeverforeverxxさん
わざわざ載せて頂きありがとうございます☆
書いてある通りにしましたらSC-04Fでも聞くことが出来ました(o^−^o)

対応策は暫く出てこないと思うので気長に待つことになりそうですね。。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：20308770　スマートフォンサイトからの書き込み

[らむのこみかん]

とりあえずの回避策です

マイファイルアプリで（設定で隠しファイルを表示）
ローカルストレージ→システムファイル(本体)→.AnswerMemoフォルダを選択して名前を変更
.AnswerMemoをAnswerMemoに変更する
マイファイルアプリは閉じる

フォルダが隠しフォルダから普通のフォルダに変更され
録音された伝言メモが旧ミュージックに表示されるようになるので聞くことができるようになります

書込番号：20312299　スマートフォンサイトからの書き込み

[いーちゃん03]

＞こちゃんぶさん
ａｕのGALAXY S5を利用していましたが、同じ症状で困っておりました。
スレを立ち上げていただき感謝いたします。

＞xxeverforeverxxさん

ありがとうございました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。

書込番号：20320838

[cbrxrom]

＞こちゃんぶさん
＞xxeverforeverxxさん
自分はgalaxy note edge sc-01g使用ですが、皆さんと同じ様に留守電メッセ再生しようとすると音楽プレーヤー画面になり見つからず仕舞いでした。
約1年前までは使用可能であったので、恐らくAndroid os6.0更新以後の不具合かと…。
自分の場合、初期化までトライしましたが、修復不可能で徒労でしたが、前出のかたのSumsungからの応急措置使用方法を参考に、隠しファイルのショートカットをホーム画面に追加したら、そこで簡単に留守電メッセが確認できました。
取り敢えずは助かりました。
Sumsungさん、早いとこ修正パッチの配布をお願い致します。

書込番号：20352171　スマートフォンサイトからの書き込み

[xxeverforeverxx]

今回のアップデート(docomo)で伝言メモの不具合が解消されたようです！内容説明には何も書かれていなかったので期待していなかったのですが、アップデート後にたまたま電話がかかり伝言メモが残されていまして、ファイルから選択するのではなく通常通り聞くことが出来ました！
アップデートがまだ方がおられましたら是非お試しください♪
皆様の不具合が早く解消されることを願います☆

書込番号：20504166　スマートフォンサイトからの書き込み