Xperia A のクチコミ掲示板

電源切断時の不在着信について。

[saki15]

電源切断時の不在着信のみ2回届きます。着信履歴も2件ずつ表示されます。
最初にdocomoに問合せした時は仕様ではなく動作異常と回答がありましたが、何度も問合せた結果、最終的には「Android OSの仕様」と回答がきました。

docomoの同機種では再現されないと言われましたので仕様と言われても納得できません。電源切断時の不在着信が2回届くのは通常の動作なのでしょうか？

※修理、SIMカード交換、故障交換しても改善しませんでした。
※一度に2回届く場合と時間差で届く場合があります。

書込番号：17546213　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

それが事実なら、仕様と言うよりバグですが、ドコモが仕様と言っている以上、それで終わりかと。いずれにしても、言い方の問題でしかないです。運がよければ次のアップデートで直るでしょう。

スマホは基本的に電源を切らないものです。再起動すれば、時間がかかる上に、バッテリを大きく使いますから、わざわざ電源を切るメリットは少ないです。電話が受けられないときには、機内モードにしてください。

書込番号：17546971

[りゅぅちん]

スレ主さん以外のすべての個体でも現れる症状なら強引に無理やり「仕様」という"逃げ口上"もまだマシかと思いますが、おそらく正常な個体では着信通知や履歴が重複することはないので、苦し紛れの言い訳にしてはお粗末な対応ですね。

以前に同様の症状の報告を見かけた際、docomo留守番電話サービスを利用してると云々…との回答があったような（記憶が定かでなくてスミマセン）
スレ主さんの場合、ご利用されてませんか？

映画館や重要な会議等、絶対に音を鳴らしてはいけない!!状況では自分もしょっちゅう電源は切りますね。
今のスマフォは残念ながらまだ突然何が起きても不思議ではない危うさを含んでますし、どこか調子ワルけりゃとりあえず先ず電源オフ再起動との認識です。

書込番号：17547359　スマートフォンサイトからの書き込み

[New-Mixiしゅうmobile]

こんにちは

着信通知サービス（電源ＯＦＦ，圏外時の着信通知） 申し込み不要、無料
https://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/incoming_info/

ショートメッセージサービス（SMS）の拒否機能を設定していてもお知らせのSMSは通知されます。
初期設定はＯＮです。契約したつもりがなくてもタダなのでSMSが来ます。

＝＝＞どうしても嫌な場合、着信通知サービスの停止操作を
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/service/communication/incoming_info/usage/chakushin_01.pdf


りゅぅちんさんのおっしゃる、留守番電話サービス
https://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/answer_phone/notice/index.html

一部のスマートフォンにおいて、伝言メッセージ（消去／保護前）の件数がショートメッセージサービス（SMS）
「VM：○○」にて配信されます（○○部分に伝言メッセージ（消去／保護前）の件数が表示されます）。
当該SMSについて配信停止や拒否設定を行うことはできません。


上記２つがダブって配信される？？？


ちょっと状況が違いますが

不在着信とトップに出ているのに、着信履歴が全くない
Xperia acro SO-02C docomo　　質問日時：　2011/08/11
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005236/SortID=13361016/


機種が違いますが、似ています

不在着信メッセージが二回くる【MEDIAS X N-07D】質問日時：2013/02/09
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/e4f99818887a7b1c36599d7fd24df843


その他の類推としては、電波が弱く、SMSが正常に受信されず、誤って再送されるとか・・・

では

書込番号：17549620

[saki15]

ご返信ありがとうございます。

P577Ph2mさん。
アップデートを待つことにします。
マナーモードをサイドボタンで解除、音量大にしてしまうことが多いので常に電源を切ってました。
機内モード、使用してみます。

りゅぅちんさん。
留守番電話サービス利用してますが、停止にしても改善されませんでした。
問合せても仕様ですとしか回答がないので改善されるのを待つしかないですね。

New-Mixiしゅうmobile さん
着信通知をオン、メッセージアプリをOFFにしても着信履歴は2件表示されます。

書込番号：17549785　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleカレンダーについて質問です！

[bfsgs]

元々プリインされてると思われるGoogleカレンダーアプリとプレイストアからダウンロードできるGoogleカレンダーアプリなにがちがうのでしょうか、、、？？

アンインストールしようとするとあとからダウンロードしたカレンダーのみ消せてもともとあったのは消せません。

あと、あとからダウンロードしたGoogleカレンダーアプリで予定を作ろうとするとドコモもものが予定登録さきになってしまいます。Googleカレンダーと同期したいのですが、プルダウンでいちいち選択しなければいけません。
なにかデフォルトでGoogleを登録先にする方法はありますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：17548443　スマートフォンサイトからの書き込み

相手の声が聞こえない

[ｐピニャータｑ]

６月にXperia A SO-04を買いました。

最近、通話中に相手の声が聞こえません。
２日前までは普通に使えてました。昨日電話をかけたときに無音でした。
かかってないと思ったら、通話時間は表示されます。スピーカーにしないと通話できません。
１ヶ月前にも同じ症状が出て、ドコモショップに持っていったら「アプリが原因」といわれました。
そのときは、その付近にインストールしたアプリを消したら解決しました。
今回も最近インストールしたアプリを消したんですけど直りません。結構アプリ消したんですけど直りません。
同じ症状の方いますか？
やっぱりアプリが原因なんですかね
それともほかにもなにか原因があるんですかね・・・・・・

文章能力なくてすいません。

書込番号：16697221

[ARROWS NX]

ドコモショップで「アプリが原因」と言われ、削除して直った経緯があるのなら、またアプリの可能性はあると思います。
ただアプリには相性やバグがあるものもありますし、スレ主さんがインストールされているアプリが何かわかりません。
またドコモショップで見てもらったほうが早いのではないでしょうか。

書込番号：16697259

[南野 秀一]

スレ主さんが何のアプリを入れているかですね。僕は色んなアプリを入れまくってますが通話が聞こえなくなることは1度も無いのですね。端末の不具合かも知れないですね。

書込番号：16697749　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

恐らく端末の不具合でしょう。
ショップでもよくわからない人は何かと言えばアプリがどうとかって言いますが、アプリで通話が出来なくなるそんなスマホなのかって言いたくなりますが…
端末の不具合でしょうね。

書込番号：16699435　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshi2171]

その後どうなりました？
最近、知人がこれ買ったんですが、
通話途中に聞こえなくなります。
しかも、2人いるんです。
私と、話してる途中になりました。
全く聞こえなくなる現象。
この機種は、電波の入りも悪いみたいです。
私のGALAXYが、アンテナ3で、安定している場所で、1から2を行ったり来たりしてました。

書込番号：16781666　スマートフォンサイトからの書き込み

[hasegawaheizo]

私も同じくらいの時期に突然通話音が聞こえなくなり、スピーカーからしか相手の声が聞こえなくなりました。
4.2にしてからのような気もするし、スゴ得コンテンツをダウンロードしてからのような...。
自力で色々試しましたがやはり改善されなかったのでdocomoへ持ち込んだところ、受話部分を掃除してくれたりしましたが治らず。
初期化してもダメだったので結局端末交換となりました。

書込番号：16808306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐピニャータｑ]

返信遅れました。、
皆様コメントありがとうございます！

ARROWS NXさん
アプリを何個か消しても直らなかったので、ショップに持っていったのですが、スマートフォンの故障、修理・交換対象はガラケーとは違うのでただ、通話ができないだけではだめらしいです。アプリ（公式のものや、個人作成？のもの）が入っている以上は対象にはならないらしいです。
アプリを全部消して、それでも直らなかったら修理もしくは交換といわれました。


南野 秀一さん
入れてるアプリはＬＩＮＥ、電池残量表示、日時表示、ゲーム複数。いろいろあわせて３０前後入れてます。



プリン0580さん
まぁ確かに通話ができない携帯なんて！！って感じですよね（笑）
アプリの入れすぎには注意ってことなんですかね？


toshi2171さん
電波は、最近はよくなりましたが、買った当時（６月ぐらい）はものすごくネットが遅かったです。
「ＬＴＥつながりやすいですよ〜」見たいなＣＭやってましたけど全然でした。
普通の携帯を電波１か０の状態でいじってる状態でした。


hasegawaheizoさん
一緒の現象ですね！私もスピーカーにしないと通話できなかったです。
この時期に出回ったスマホが悪いのでしょうか？
聞こえなくなったりしてる人たちは共通のアプリが入ってるんですかねー
よくわかりませんね



とりあえずアプリ消して何日かたったら普通に使えるようになりました。
今は普通に使えてますが、いつ聞こえなくなるかわかりません。

書込番号：16809292

[プリン0580]

言い方悪いけどスマホは初期ロッドでは大小関わらず不具合がある可能性が高いです。それはどの機種も同様です。
なので、早く手に入れたい気持ちは分かりますが、ここの口コミやレビュー見てからの方が間違いないと思います。ドコモは不具合の情報あがってきてもこちらには情報あがってきてないですっていう事もよくある話しです。あがってきてないですといってその翌日にその更新があったりもしたので信用出来ないしドコモは自分で自分の評価を下げていますね！当たり外れでもないですが、それくらいの気持ちで購入した方が気が楽ですね！
長文になりましたが、これが現実ですね。
m(_ _)m

書込番号：16809813　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonnys]

私も同じように相手の声がスピーカーにしないと聞こえなくなる症状が多発しました
これは電源を切っても回復する場合としない場合がありました
ドコモショップで症状が再現できたので、すぐ修理してもらうことになりました
修理内容ですが、基盤交換されていました
もちろん無償でしたが、エディが減るし、液晶保護フィルムがめちゃくちゃにはがされて使い物にならなくなるなど、気持ちの良い対応ではなかったです

書込番号：16923800

[プリン0580]

液晶フィルムに関してはショップ自身の対応というか店員さんの良し悪しですね！
自分も不具合あって交換になった時ちゃんと剥がしてくれて、交換した機種に綺麗に貼ってくれました。
中々そんな店員さんていませんが。
ショップ同士の競争も始まってか？
サービスに力入れているショップが少しずつ出てきましたね。
(^_^)/

書込番号：16923930　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonnys]

プリンさん
そうなのでしょうね
私の場合は、フィルムをはがすのを失敗したようで、再使用できる状態にはなっていませんでした　(>_<)

書込番号：16925513

[アサカイヤ]

スイマセ〜ン 、！だいぶまえのトピですが、『DOCOMO 通話聞こえない スマホ』でググったところhitしました！！しかも、私と同じXPERIAのA!!急に、スピーカーでしか相手の声が聞こえなくなりました！！この機種の特有なの？！携帯保証サービスはいってますが、皆さんそれで交換されたんでしょうか？

書込番号：17449301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐピニャータｑ]

その不具合が続いたのでドコモショップに持って行きました。
その場で初期化して、試しても不具合出たので修理になりましたよ
私の場合1週間ほどで直りまし。
不具合の原因は「製造中の基盤の組み合わせが悪かった」らしいです。
全部がこの原因でなってるかはわかりませんが、
とりあえずＳＩＭカード？をはずしてみて、本体のアップデートなどをしてみてだめだったらショップ行ってみてください。
バックアップとか取ってればスムーズに対応してくれますよ！

書込番号：17449467

[アサカイヤ]

お早い返信ありがとうございます。修理なんですね。費用はかかりましたか？？SIMの抜き差しや、電源オフ、最近のアプリアンインストールしましたがだめでした。日曜日にDOCOMOショップいってみます。

書込番号：17449483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐピニャータｑ]

いえいえ＾＾
まだ保障が有効だったので無料で修理でしたよ！
あと、水没・外傷とかが酷いと修理されずに戻ってくるらしいですよ
基本みんなカバーとかしてるのでそんにキズつかないと思うので大丈夫だと思います！
ゴールデンウィークとか入るので携帯返ってくる遅くなるかもです！

書込番号：17449550

[ｐピニャータｑ]

私修理だして全部チェックしてもらった状態で返ってきたのにまた同じ症状でましたｗ
だめだねこりゃｗ

書込番号：17546118

mvno simでソフトウエア更新できますか？

[ogawataka]

白ロムでの購入を検討してるのですがdocomo回線を使ってるmvnoのsimが入ってれば
3G,LTE,WIFIのいずれでもソフトウエア更新はできますか？
spモード契約してあるdocomoのsimでないとできませんか？

書込番号：17544025

[恵一＠ミク大好き!]

docomo MVNO SIMではWi-Fi環境下であればソフトウェアアップデートできます。
LTEだと、専用のAPNに変わるのでアップデートできません

書込番号：17544039　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogawataka]

ありがとうございました。
参考になりました。

書込番号：17544372

Wi-Fi接続 エラー

[シルシルバニア]

Wi-Fiを接続したのですが、
メールを送ろうとするとサーバー接続エラーみたいなことが書かれて、送れません(T_T)

ネットは閲覧はできますが、ダウンロードなどが
出来ません(T_T)

どうすればメールの送信、ダウンロードなどが
出来るようになりますか？

書込番号：17519255　スマートフォンサイトからの書き込み

[５０ぴぃis]

Wi-Fi接続でドコモメールを利用したいということですよね？
設定が必要のようですよ。
その手のことはここで聞くよりも自分で調べたほうが早いですよ。
お使いのスマホで「ドコモ　Wi-Fi　メール」で検索すれば検索結果の最初に下記のページを表示してくれるはずです。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_cloud/docomo_mail/usage/set_up/wifi/

Wi-Fi接続でダウンロードができない理由については私はわかりませんのでm(__)m

書込番号：17520605

エラー表示と、メールが届かない現象について

[snoweast]

２つ、お聞きしたいことがあります。
ひとつは購入当初、必要ないアプリを削除してから「問題が発生したため。プロセス「com.google.process.gapps」を終了します。」というエラー表示が頻繁に出るようになりました。ショップでは原因がわからず使用に支障は見られなかったため使い続けていますが、とにかく頻繁に出現するので困っています。
もうひとつは、docomoのＳＰメールを使って相手先ソフトバンクのihone端末のＳＰメールに送信するとメールが届かない現象が多発しました。
どなたか、この二つに事象についてご教示いただけないでしょうか。

書込番号：17472129

[P577Ph2m]

com.google.process.gappsがらみのトラブルはそこそこあるようです。アプリを削除したためという可能性はありますが、ほかにも無数の要因があり、原因の特定はきわめて困難です。いろんな人がいろんなことをやっており、うまくいく場合もあれば、うまくいかない場合もあります。"com.google.process.gapps"で検索すれば、無数にヒットします。それをやってみるか、初期化するか、我慢して使うくらいしか手はありません。

メールの不着は、特定の人にだけですか?。であれば、相手の迷惑メールフィルタに引っかかっている可能性があります。本人が設定したつもりがなくても、気がつかないうちに操作ミスで設定していることや、自動で設定されることもあるので、状況によっては、相手に確認してもらってください。

書込番号：17472215

[snoweast]

早々のご返信ありがとうございます。
多発している現象なのですね。

メールは確かに相手先１名だけに起こる現象です。相手先からのメールは届いていますので
迷惑メールフィルタの原因が考えられますね。
さっそく相手先に確認してもらいます。

書込番号：17472278

[おびい]

1つめについては何かタスク管理アプリやタスクキル系のアプリをインストールしている場合に多いようです。
インストールしているようでしたらアンインストールしてみて下さい。

2つめについてはそのメールは画像やデコメールなど容量の大きいメールではないでしょうか？
SoftBank版iPhoneのメールは「〜@softbank.ne.jp」宛の場合は本文を含め2MBまで、「@i.softbank.jp」宛ですと本文を含め1MBまでしか受信出来ません。
この辺りも確認されては如何でしょうか？

書込番号：17472685

[りゅぅちん]

gappsのエラーですが、頻繁に発生ということでしたらGoogleの同期関連に何らかの不備があるケースが考えられます。

とりあえず、設定→アプリ→すべて→『Google Playストア』→【データを削除】【キャッシュを削除】をお試しになってみては。
もしくは一旦、すべてのGoogle同期をオフに設定して様子を見てみるとか。

書込番号：17473821　スマートフォンサイトからの書き込み