Xperia A のクチコミ掲示板

ＳＰメールが対応していない

[ankonoa-chan]

教えてください。

XPERIAにし２ヶ月ほどですが、
初めから、アルバムの写真が表示されたりされなかったり。
ＤＳで問い合わせ→ＳＤが悪いとの事。
ＳＤ交換し、写真は０枚からの保存ですが、変わらず表示がおかしい。
４．２にバージョンアップしたら、メールとlineなどの通知音が選択しても全て一緒の通知音になる。
ドコモの151に問い合わせ→まだ違うアプリが４．２には対応してないせいで、もう少しお待ちください。との事。
いまだ、変わらず。
その他文字盤が出てこない、画面が固まり電源が落とせないなと。
これについては、電池パックを抜く事で戻ってます。
本日、いきなりＳＰモードメールが、送受信出来なる、時計と日付が狂う、発着信履歴が出ないと言う症状。
メール→Wi-Fiのせいでもなく(パスワードとかではない)、電波もある。
と、言うことで113に電話。
ＳＩＭカード抜き差し、電池パック取り外し、ＳＰモードメール更新と説明を受け、playストアからＳＰメールをみると
「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」
と表示。更新出来ず、アンインストールを案内され、バックアップもＳＰメールだけ取れない。
アンインストールしてみたが、playストアではかわらず「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と。
これはどういう事なんでしょうか？
お分かりになられる方おられますか？
また113からは「修理」と、言われましたが交換は出来ないのでしょうか？
ドコモはこんなに故障が多いのでしょうか？
違う会社にしようか悩みます…

書込番号：16779307　スマートフォンサイトからの書き込み

[meguchan3618]

この機種は10月24日から、新しいキャリアメールであるドコモメールに対応しています。
そのため、spモードメールが更新出来なくなってしまっているのではないでしょうか？
一度ドコモメールに変更すると、spモードメールに戻せなくなるみたいですので、新たにspモードメールをインストールすることも出来ないのでは……

既にspモードメールを削除してしまったみたいですので、今後はドコモメールをインストールして使用するしかないと思います。

それからLINEとかの通知音の件ですが、10月15日のソフトウェア更新で改善されています。

書込番号：16779978　スマートフォンサイトからの書き込み

画像検索でフリーズ

[rion00]

いつも参考にさせて頂いております。
題の通りなのですが、画像を検索しスクロールして閲覧いると結構な頻度でフリーズし落ちてしまいます。
ブラウザを変えてみても初期化してみても変わらず。
パケ詰まり？かとも思いましたがWi-Fiでも同様にフリーズしてしまいます。
この端末を使っている方どうでしょうか？不具合ではないと思いたいのですが、結構な頻度なので困ってます。

書込番号：16762997　スマートフォンサイトからの書き込み

[モグっち !!]

私も、同じ不具合が出てスレ立てをしました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008234/SortID=16546526/#tab

交換後の端末は、ブラウザの不具合がなくなり順調に使えていたのですが、今度はＷｉ−Ｆｉが壊れてしまい交換。そしたら交換した端末がまたブラウザでページが開けなくなる不具合・・・

二日後に初期トラブルと言う事で、またまた交換、 SO-04Eを購入して4ヶ月で早くも4台目です・・(涙)

二つの端末で、同じ症状が出たので、ＤＳで同じ様なブラウザの不具合が多数上がっていないかと、確認してもらったのですが、特に報告はないと言う事でした。


この不具合が、あまり問題になっていない事が不思議でしょうがありません。


rion00 さんもＤＳで相談してみた方が、よいと思いますよ。

4台目はSIMカードも交換してもらい、今の所トラブルなく使えています。

書込番号：16772416

[rion00]

>モグっち!!さん
返信ありがとうございます。スレも拝見させて頂きました。
私もドルフィンブラウザを使用していて気づきました。画像検索をしていると結構な頻度で落ちてしまいます。ブラウザを変えても画像検索をするとやはり落ちます。すごく疑問です。

私の場合、画像検索の時のみなのでDSに相手にしてもらえるのかと心配です。
こういった不具合の報告あまりないですよね。
もう少し様子みて、酷いようならDS行ってみます！

書込番号：16772768　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kirk Hammett]

消費者からの不具合の報告がDS店員に伝達されてるのか疑問ですよね。

個別対応は手間なんで、とりあえず預かって規定通りの検査、問題が発生しなければ個別の不具合なんかはスルーで問題無しとして返却され、消費者がグチれば交換、この程度としか思えないです。

書込番号：16776977　スマートフォンサイトからの書き込み

LTE Settingで「LTE/WCDMA」が選べない

[SO-HM]

LTE Settingで「LTE/WCDMA」を選ぼうとすると「LTE/WCDMA」がなく
代わりに「LTE/CDMA auto(PRL)」が出てきます。
どうしたら「LTE/WCDMA」が出るのでしょうか？

機種はSO-04E HM　OSは4.2です。
SO-02Eではそういうことは無かったです。
SO-04E購入後すぐに「WCDMA only」にしてしまったので
最初からこうなっていたかは分かりません。
あと、同じ4.2のSH-06Eは問題なく「LTE/WCDMA」が選べました。

書込番号：16632870

[AMD 大好き]

たしかこの機種は、LTE/GSM/WCDMAじゃなかったでしたっけ？
記憶違いだったらすいません。

書込番号：16632929

[@ちょこ]

スレ主さん

LTEを使用したいならその設定で別に問題は無いんじゃない？
しかしこの機種は以前の機種に比べLTEを使用していてもバッテリーの消費にあまり影響がないと思いますが
私の記憶違いですかね

書込番号：16632969

[SO-HM]

＞AMD 大好きさん

「LTE/GSM/WCDMA」も選べないです。


＞@ちょこさん

CDMAだと通信規格がauのやつになると思うですよね。
なのでLTEが入らならくなると何もできないという・・・

私的にはちゃんと「LTE/WCDMA」が選べる方が安心するので

書込番号：16633215

[くれよんレンジャー]

OS4.1のSO-04Eで普通に使えてます。
一度LTE settingをアンインストールして、
設定→無線とネットワーク→その他の設定→モバイルネットワーク→ネットワークモード
で切り替えられませんか？
その後に再度LTE settingをインストールしてみては？

書込番号：16634302　スマートフォンサイトからの書き込み

[づー]

端末の再起動で戻りませんか？

書込番号：16634338　スマートフォンサイトからの書き込み

[yunad]

Os4.1の時は使えていたのに4.2 にしたら使えなくなりました。
謎のバイブが、多発して着信しなくなり。。。
アンインストールしたらなくなったので、これが原因だと思います。

再起動でもとに戻ると思います。
が、何もしていない方を見たらunknown になっていたので、unknown にしてアンインストールしました。

端末は２台ともso-04e です。
質問と少しそれましたが、参考までに。

書込番号：16634749　スマートフォンサイトからの書き込み

[くれよんレンジャー]

OS4.2との相性が悪いんでしょうね。
このアプリを使わなくても、ダイヤルで
*#*#4636#*#*
と入力すれば同じことができるので、
LTE settingをアンインストールしてしまい、
こちらの方法でやってみてはいかがでしょうか？

書込番号：16635116　スマートフォンサイトからの書き込み

[SO-HM]

＞くれよんレンジャーさん

一度LTE settingをアンインストールして、
設定→その他の設定→モバイルネットワーク→ネットワークモード
で切り替えはできるのですが、「不明なネットワーク」と出ます。
エラーはすぐに消えて、今のところ通信はできていますが、まだ様子見状態です。

*#*#4636#*#*で入ってみましたが変わらなかったです。


＞づーさん

端末の再起動では戻りませんでした。
初期化してみましたがダメでした。


＞yunadさん

設定→その他の設定→モバイルネットワーク→ネットワークモード
で切り替えて今は「unknown」の状態になっていますが
「不明なネットワーク」というエラーが出て不安な気持ちです。
今のところ通信はできていますが、まだ様子見状態です。


あと、SO-02Eともう一度見比べてみたのですが
「セル情報」という項目がSO-04Eにはあり、SO-02Eはありませんでした。
この違いが原因なのかは分かりませんが。

書込番号：16635849

[くれよんレンジャー]

OS4.1ですがセル情報という項目はありませんね。


OS4.2に対応していないアプリが悪さをしているのでは？
（バッテリー管理系アプリとか・・・）

アプリを一つずつアンインストールしてチェックしてみてはどうでしょうか。

書込番号：16636825

[yunad]

LTE setting アプリでunknown を選択してアンインストールしましたが、設定からネットワークモードを確認したら、LTE /WCDMA になってましたよ。

書込番号：16636974　スマートフォンサイトからの書き込み

[SO-HM]

＞くれよんレンジャーさん

思い切って初期化してみたのですがダメでした。


＞yunadさん
「unknown」の状態はLTE Settingでのことです。
分かりづらくてすいません。
設定→その他の設定→モバイルネットワーク→ネットワークモード
の表記は「LTE/WCDMA」になってます。


OS4.2 or ミクを持っている方は
・デフォがどうなっているのか？
・「セル情報」という項目があるか？
これらがどうなっているのでしょか？

書込番号：16643852

[ちょこっといちご]

私もMiku購入後すぐにLTE Settingを入れて同じ状況に陥りました。。。

モバイルネットワーク上で「LTE/WCDMA」へ変更後、LTEエリア外でも
通信ができているのでドコモの3Gへは切り替わっていると思います。

*#*#4636#*#*で確認すると「unknown」になってますね…
ちなみにセル情報はあります。これってOS4.2で増えた？

OS4.2のSO-04e(無印)でどんな表示なのか気になるところです。

書込番号：16649195

[くれよんレンジャー]

SO-HMさん

つい先日、androidを4.1から4.2へアップデートしてみました。
LTEsettingを起動したら状態がunknownになっていて、
選択肢からlte/wcdmaがなくなってました。
でもunknownとwcdmaの切り換えで問題なさそうです。

が、何となく気持ち悪いですよね。
LTEsettingの早いバージョンアップを祈りましょう。

書込番号：16774201　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメールでの受信画面について

[ぶん３ぶん３]

初心者で申し訳ありませんが、お教えください。

最近ドコモメールに変更しましたが、色々ある中で
受信メールをタップした時、過去のメールの上段に表示されますが、
タップした時、これだけが直接開くようにできないのでしょうか？

書込番号：16764932

[以和貴]

ドコモメールのウィジェットをホーム画面に置いては如何でしょうか。
メールを受信した場合、ウィジェットをタップすると、受信したメールが直接開くと思います。

あるいは、ステータスバーを下に引き出して、通知エリアのドコモメールをタップすると、受信したメールが直接開くと思います。

書込番号：16765015

[ぶん３ぶん３]

以和貴さん ありがとうございます。
その方法でやらせていただきます。

書込番号：16769744

テレビでdビデオを見たいです。

[にに366]

Xperia A SO-04E の機種で、dビデオをテレビ画面に映してみたいのですが出来ますでしょうか？

書込番号：16765173　スマートフォンサイトからの書き込み

[justiceX]

テレビにHDMI差し込みあればできます。HDMIケーブルとmhl変換アダプターがあればみれて、普通にテレビの入力チャンネルを変えれば表示されます。

書込番号：16767326　スマートフォンサイトからの書き込み

[にに366]

回答ありがとうございます！(*´∀｀)
MHL変換アダプター等買ってやってみます！
ありがとうございました！

書込番号：16768438　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種だけかどうかはわかりませんが

[ぽちょんちょん]

サイト等で画像をダウンロードした後にギャラリーを開くと、その画像が二枚になっています。
自分で撮影した画像ではそのようなことはないのですが…………。
また、そのようなことが音楽でもたまにあります。
画像、音楽共に片方を消すともう片方も閲覧、聴くことが出来なくなります。
対処法などありましたら、教えてください(´･_･`)

書込番号：16750352　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「アプリ」→「すべて（上部のタブ）」→「メディアストレージ」→「データを消去」を試して下さい。
「データを消去」を実施後は、端末の再起動も行ってください。
なお、メディアストレージの「データを消去」を行うと、ギャラリー等に表示されていたサムネイル画像は一旦すべて消え、再作成されるまでしばらく時間がかかります。

書込番号：16750732

[ぽちょんちょん]

以和貴さん》
回答ありがとうございます(＾ω＾)
全て元通りに復元されるのでしょうか？

書込番号：16751423　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

大丈夫ですよ。
ファイルやSDカードの破損がない限り、正常に表示されるようになります。

書込番号：16751604

[ぽちょんちょん]

削除？みたいなのがないのですが(´:ω:`)

書込番号：16753394　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

アプリの「すべて」のタブで、「メディアストレージ」は見つかりましたか。
メディアストレージをタップすると「データを消去」があると思います。

書込番号：16753795

[ぽちょんちょん]

見つけて削除しましたー(＾ω＾)
画像も元通りになりましたが、
今後も画像が重複した場合、今回のようにすればいいんですか？

書込番号：16754266　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

そうです。
今回のようにすればいいと思います。
頻繁に起こることではありませんが、Android端末では画像ファイルの書き込み、消去を繰り返しているうちに、ギャラリーのサムネイル画像が重複したり、表示されないものがあるなどの現象が起こることがあります。
そういうときは、メディアストレージのデータを削除して下さい。

書込番号：16754903

[あかぷるこごーるど]

バカなことをしました。
どなたかこんな私ですがアドバイスをいただけませんでしょうか。

質問者様と同じ現象が現在は起きていませんでしたが、以前起きたことがあったので、『メディアストレージのデータを削除』をしたところ…

音楽データがウォークマンでは"トラックがありません"
写真データもアルバムで見ると空です。。
音楽、画像データを消してしまったと言うことでしょうか。

音楽は、ファイルコマンダーで見るとミュージックの所に今まで保存したデータがあるようですが、そこから一時的に１曲ずつ選択して再生することは出来ますが、アーティストが不明になっています。

音楽、画像データをもとに戻すことは出来るのでしょうか(Ｔ▽Ｔ;)

昨日、結婚式があり写真等撮りましたが、バックアップ等していません。

書込番号：16760237　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

あかぷるこごーるどさん

メディアストレージのデータ削除を行っても、元データは消えません。
アルバム等でサムネイル画像等がうまく表示されない場合は、SDカードをパソコン等にバックアップしてから、使用しているスマホでSDカードの初期化（データ削除）を行うと、正常に表示されるかもしれません。

また、写真の閲覧は、とりあえずアプリの「QuickPic」を使用してみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：16760380

[あかぷるこごーるど]

以和貴さま

お返事ありがとうございます!!!!
とりあえず、教えて貰ったアプリで見れました。
ホッとしました(。>д<)

SDカードのバックアップと初期化をしてみます。
本当に助かりました。

書込番号：16760488　スマートフォンサイトからの書き込み