Xperia A のクチコミ掲示板

この機種だけかどうかはわかりませんが

[ぽちょんちょん]

サイト等で画像をダウンロードした後にギャラリーを開くと、その画像が二枚になっています。
自分で撮影した画像ではそのようなことはないのですが…………。
また、そのようなことが音楽でもたまにあります。
画像、音楽共に片方を消すともう片方も閲覧、聴くことが出来なくなります。
対処法などありましたら、教えてください(´･_･`)

書込番号：16750352　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「アプリ」→「すべて（上部のタブ）」→「メディアストレージ」→「データを消去」を試して下さい。
「データを消去」を実施後は、端末の再起動も行ってください。
なお、メディアストレージの「データを消去」を行うと、ギャラリー等に表示されていたサムネイル画像は一旦すべて消え、再作成されるまでしばらく時間がかかります。

書込番号：16750732

[ぽちょんちょん]

以和貴さん》
回答ありがとうございます(＾ω＾)
全て元通りに復元されるのでしょうか？

書込番号：16751423　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

大丈夫ですよ。
ファイルやSDカードの破損がない限り、正常に表示されるようになります。

書込番号：16751604

[ぽちょんちょん]

削除？みたいなのがないのですが(´:ω:`)

書込番号：16753394　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

アプリの「すべて」のタブで、「メディアストレージ」は見つかりましたか。
メディアストレージをタップすると「データを消去」があると思います。

書込番号：16753795

[ぽちょんちょん]

見つけて削除しましたー(＾ω＾)
画像も元通りになりましたが、
今後も画像が重複した場合、今回のようにすればいいんですか？

書込番号：16754266　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

そうです。
今回のようにすればいいと思います。
頻繁に起こることではありませんが、Android端末では画像ファイルの書き込み、消去を繰り返しているうちに、ギャラリーのサムネイル画像が重複したり、表示されないものがあるなどの現象が起こることがあります。
そういうときは、メディアストレージのデータを削除して下さい。

書込番号：16754903

[あかぷるこごーるど]

バカなことをしました。
どなたかこんな私ですがアドバイスをいただけませんでしょうか。

質問者様と同じ現象が現在は起きていませんでしたが、以前起きたことがあったので、『メディアストレージのデータを削除』をしたところ…

音楽データがウォークマンでは"トラックがありません"
写真データもアルバムで見ると空です。。
音楽、画像データを消してしまったと言うことでしょうか。

音楽は、ファイルコマンダーで見るとミュージックの所に今まで保存したデータがあるようですが、そこから一時的に１曲ずつ選択して再生することは出来ますが、アーティストが不明になっています。

音楽、画像データをもとに戻すことは出来るのでしょうか(Ｔ▽Ｔ;)

昨日、結婚式があり写真等撮りましたが、バックアップ等していません。

書込番号：16760237　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

あかぷるこごーるどさん

メディアストレージのデータ削除を行っても、元データは消えません。
アルバム等でサムネイル画像等がうまく表示されない場合は、SDカードをパソコン等にバックアップしてから、使用しているスマホでSDカードの初期化（データ削除）を行うと、正常に表示されるかもしれません。

また、写真の閲覧は、とりあえずアプリの「QuickPic」を使用してみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：16760380

[あかぷるこごーるど]

以和貴さま

お返事ありがとうございます!!!!
とりあえず、教えて貰ったアプリで見れました。
ホッとしました(。>д<)

SDカードのバックアップと初期化をしてみます。
本当に助かりました。

書込番号：16760488　スマートフォンサイトからの書き込み

GIF画像について

[和俊君]

GIF画像をダウンロードしても、スマートフォンでは、静止画でしか表示されないのですが何故なんでしょうか？
解る方よろしくお願いいたします。

書込番号：16716607　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

どのアプリを使っているのでしょう。
プリインストールの「アルバム」アプリではＧＩＦは動きません。
QuickpicなどのGIFを表示できるアプリを使う必要があります。

書込番号：16716630

ＬＥＤランプ

[ddoobb]

不在着信やメール着信をＬＥＤランプで知らせてくれないのでしょうか？
本体の設定の項目も無いし、実現するアプリも無いようで
画面に通知するアプリはありますが、画面を見ないとわかりません
スリープ状態でＬＥＤの点滅で確認出来たら良いのですが
お知りの方がおられたら教えてください

書込番号：16708921

[ddoobb]

自分で解決しました
原因はタスクキラーでした
ランプ点滅するシステムアプリがキラーされてた様です
お騒がせしました

書込番号：16708987

[すずきち28]

ddoobbさん、突然すみません。
実は自分の端末も数日前からメールやLINEの着信音＆不在着信ランプが付かなくなってしまったのですが、多分ddoobbさんと同じ様にタスクキラーアプリがシステムアプリを止めてしまっていると思われるのですが、通知ランプのシステムアプリは何て言う名前のアプリか教えていたたけませんか？

宜しくお願い致します。

書込番号：16809503　スマートフォンサイトからの書き込み

相手の声が聞こえない

[ｐピニャータｑ]

６月にXperia A SO-04を買いました。

最近、通話中に相手の声が聞こえません。
２日前までは普通に使えてました。昨日電話をかけたときに無音でした。
かかってないと思ったら、通話時間は表示されます。スピーカーにしないと通話できません。
１ヶ月前にも同じ症状が出て、ドコモショップに持っていったら「アプリが原因」といわれました。
そのときは、その付近にインストールしたアプリを消したら解決しました。
今回も最近インストールしたアプリを消したんですけど直りません。結構アプリ消したんですけど直りません。
同じ症状の方いますか？
やっぱりアプリが原因なんですかね
それともほかにもなにか原因があるんですかね・・・・・・

文章能力なくてすいません。

書込番号：16697221

[ARROWS NX]

ドコモショップで「アプリが原因」と言われ、削除して直った経緯があるのなら、またアプリの可能性はあると思います。
ただアプリには相性やバグがあるものもありますし、スレ主さんがインストールされているアプリが何かわかりません。
またドコモショップで見てもらったほうが早いのではないでしょうか。

書込番号：16697259

[南野 秀一]

スレ主さんが何のアプリを入れているかですね。僕は色んなアプリを入れまくってますが通話が聞こえなくなることは1度も無いのですね。端末の不具合かも知れないですね。

書込番号：16697749　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

恐らく端末の不具合でしょう。
ショップでもよくわからない人は何かと言えばアプリがどうとかって言いますが、アプリで通話が出来なくなるそんなスマホなのかって言いたくなりますが…
端末の不具合でしょうね。

書込番号：16699435　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshi2171]

その後どうなりました？
最近、知人がこれ買ったんですが、
通話途中に聞こえなくなります。
しかも、2人いるんです。
私と、話してる途中になりました。
全く聞こえなくなる現象。
この機種は、電波の入りも悪いみたいです。
私のGALAXYが、アンテナ3で、安定している場所で、1から2を行ったり来たりしてました。

書込番号：16781666　スマートフォンサイトからの書き込み

[hasegawaheizo]

私も同じくらいの時期に突然通話音が聞こえなくなり、スピーカーからしか相手の声が聞こえなくなりました。
4.2にしてからのような気もするし、スゴ得コンテンツをダウンロードしてからのような...。
自力で色々試しましたがやはり改善されなかったのでdocomoへ持ち込んだところ、受話部分を掃除してくれたりしましたが治らず。
初期化してもダメだったので結局端末交換となりました。

書込番号：16808306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐピニャータｑ]

返信遅れました。、
皆様コメントありがとうございます！

ARROWS NXさん
アプリを何個か消しても直らなかったので、ショップに持っていったのですが、スマートフォンの故障、修理・交換対象はガラケーとは違うのでただ、通話ができないだけではだめらしいです。アプリ（公式のものや、個人作成？のもの）が入っている以上は対象にはならないらしいです。
アプリを全部消して、それでも直らなかったら修理もしくは交換といわれました。


南野 秀一さん
入れてるアプリはＬＩＮＥ、電池残量表示、日時表示、ゲーム複数。いろいろあわせて３０前後入れてます。



プリン0580さん
まぁ確かに通話ができない携帯なんて！！って感じですよね（笑）
アプリの入れすぎには注意ってことなんですかね？


toshi2171さん
電波は、最近はよくなりましたが、買った当時（６月ぐらい）はものすごくネットが遅かったです。
「ＬＴＥつながりやすいですよ〜」見たいなＣＭやってましたけど全然でした。
普通の携帯を電波１か０の状態でいじってる状態でした。


hasegawaheizoさん
一緒の現象ですね！私もスピーカーにしないと通話できなかったです。
この時期に出回ったスマホが悪いのでしょうか？
聞こえなくなったりしてる人たちは共通のアプリが入ってるんですかねー
よくわかりませんね



とりあえずアプリ消して何日かたったら普通に使えるようになりました。
今は普通に使えてますが、いつ聞こえなくなるかわかりません。

書込番号：16809292

[プリン0580]

言い方悪いけどスマホは初期ロッドでは大小関わらず不具合がある可能性が高いです。それはどの機種も同様です。
なので、早く手に入れたい気持ちは分かりますが、ここの口コミやレビュー見てからの方が間違いないと思います。ドコモは不具合の情報あがってきてもこちらには情報あがってきてないですっていう事もよくある話しです。あがってきてないですといってその翌日にその更新があったりもしたので信用出来ないしドコモは自分で自分の評価を下げていますね！当たり外れでもないですが、それくらいの気持ちで購入した方が気が楽ですね！
長文になりましたが、これが現実ですね。
m(_ _)m

書込番号：16809813　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonnys]

私も同じように相手の声がスピーカーにしないと聞こえなくなる症状が多発しました
これは電源を切っても回復する場合としない場合がありました
ドコモショップで症状が再現できたので、すぐ修理してもらうことになりました
修理内容ですが、基盤交換されていました
もちろん無償でしたが、エディが減るし、液晶保護フィルムがめちゃくちゃにはがされて使い物にならなくなるなど、気持ちの良い対応ではなかったです

書込番号：16923800

[プリン0580]

液晶フィルムに関してはショップ自身の対応というか店員さんの良し悪しですね！
自分も不具合あって交換になった時ちゃんと剥がしてくれて、交換した機種に綺麗に貼ってくれました。
中々そんな店員さんていませんが。
ショップ同士の競争も始まってか？
サービスに力入れているショップが少しずつ出てきましたね。
(^_^)/

書込番号：16923930　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonnys]

プリンさん
そうなのでしょうね
私の場合は、フィルムをはがすのを失敗したようで、再使用できる状態にはなっていませんでした　(>_<)

書込番号：16925513

[アサカイヤ]

スイマセ〜ン 、！だいぶまえのトピですが、『DOCOMO 通話聞こえない スマホ』でググったところhitしました！！しかも、私と同じXPERIAのA!!急に、スピーカーでしか相手の声が聞こえなくなりました！！この機種の特有なの？！携帯保証サービスはいってますが、皆さんそれで交換されたんでしょうか？

書込番号：17449301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐピニャータｑ]

その不具合が続いたのでドコモショップに持って行きました。
その場で初期化して、試しても不具合出たので修理になりましたよ
私の場合1週間ほどで直りまし。
不具合の原因は「製造中の基盤の組み合わせが悪かった」らしいです。
全部がこの原因でなってるかはわかりませんが、
とりあえずＳＩＭカード？をはずしてみて、本体のアップデートなどをしてみてだめだったらショップ行ってみてください。
バックアップとか取ってればスムーズに対応してくれますよ！

書込番号：17449467

[アサカイヤ]

お早い返信ありがとうございます。修理なんですね。費用はかかりましたか？？SIMの抜き差しや、電源オフ、最近のアプリアンインストールしましたがだめでした。日曜日にDOCOMOショップいってみます。

書込番号：17449483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｐピニャータｑ]

いえいえ＾＾
まだ保障が有効だったので無料で修理でしたよ！
あと、水没・外傷とかが酷いと修理されずに戻ってくるらしいですよ
基本みんなカバーとかしてるのでそんにキズつかないと思うので大丈夫だと思います！
ゴールデンウィークとか入るので携帯返ってくる遅くなるかもです！

書込番号：17449550

[ｐピニャータｑ]

私修理だして全部チェックしてもらった状態で返ってきたのにまた同じ症状でましたｗ
だめだねこりゃｗ

書込番号：17546118

画面が割れてタッチパネルが反応しなくなりました。

[daichichin]

昨日端末をショップに持って行っていきました。
すると、�@二日以内に新品の物が自宅に届くので、それと壊れた端末をショップに持って行き、
新品にデータを移し替える(100%データを移し替えられるわけではない)か、
�Aメーカーに送って新品と交換してもらい、データを移し替える(こちらもまた100%データを移し替えられるわけではない)
の二方法を提案されました。
端末代＋データの復旧代で合計約1万円かかるそうです。
そこで僕は思いついた方法があるのですが、それは�@を選択し、自力で双方の端末を分解し中身を移し替える方法です。
ちなみに自力で分解できる自信も機材も持っていないです。
また例え分解できて基板等を新品に移し替えられたとしても、ショップに分解した形跡を確認され、
余計にお金を払うことになったり契約を解除させられるようなことはありえますでしょうか？

書込番号：16695208

[tana_m]

分解して中身入れ替えは、たとえ知識と技術があったとしても、
とてもハイリスクじゃないでしょうか？
そもそも、新しい端末があなたの手元に来ると
それまでの壊れた端末はdocomoの所有物になるのでは？
それを分解してしまうと
一万円どころか、新品購入代金相当の費用が掛かるかもしれない。

書込番号：16695294　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまぺぺ]

PC用のUSBマウスを接続すれば操作できますよ。
Micro USBへの変換アダプタが必要ですけど。
接続するとマウスポインタが表示されてパターン
ロックも解除できます。

私は以前XPERIA AXのパネルが割れて無反応にな
ったときに、この方法で操作しました。その時は
USBハブで分岐させてUSBマウスとUSBキーボー
ドも接続し、パソコンのように使いました。

タッチパネルだけが壊れていて他が使えるなら、
この方法がいいと思いますよ。

書込番号：16695426　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

スマホを分解して基盤等を交換したら、改造とみなされ、メーカーの保証対象外になると思います。
�@は携帯保証お届けサービスを利用される思われますが、申し込み時に理由等を聞かれると思います。携帯保証は有料サービスですが、電池の劣化による交換は不可等条件がありますので、分解等をしてしまうと何かしらのペナルティが発生するかもしれません。
お店の提案通りにするのが良いと思います。

書込番号：16695517

[やまぺぺ]

追記です。
私の場合は、ケータイ補償お届けサービスに入っていたので、「液晶が割れて操作できなくなった」という理由を伝えて正常に動く本体を手に入れました。

それから、壊れた本体にマウスとキーボードを繋げて、PC／SDカード／クラウド／バックアップアプリ等を使って新しい本体にデータを移してから壊れた本体を返送しました。

この方法はケータイ補償お届けサービスの加入やUSBマウスとキーボードを調達が条件になってしまいます。
また、ご自身でデータを移行するのは多少の知識が必要なので、難しいのであればARROWS NXさんのおっしゃる通り、お店に提案された方法が安全なのかも知れませんね。

書込番号：16695689　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

分解はハイリスクすぎる気がします。
たとえ分解ができたとして、液晶交換ができてもそれが正常に動くかは別です。

データ移動は自分でおこない、端末は補償サービスで受けるか、修理にだすかでいいと思います。

データ移動は自宅にPCがあるならSony PC Companion 2.1でいいと思いますよ。
spモードメールも全部移せますし、画像やプリセットされているアプリなら大体はバックアップできたはずです。
DRMで保護されていないアプリならバックアップは可能です。（大体のものは保護されていると思いますが・・・）

以前、Xperia acro HDが水没で液晶が使用不可になったときはSony PC Companion 2.1でバックアップをして、補償サービスで端末を受とってデータ移動をしました。

書込番号：16696739

[daichichin]

tana_mさん,やまぺぺさん,ARROWS NXさん,sky878さん
ご回答大変ありがとうございました。
自分で分解して部品を交換するのはとても無謀な考えでした……
そこで、やまぺぺさんのUSBマウスを接続して操作する方法を使わせていただきたいのですが、
キーボードは何に使用するのでしょうか？
キーボードが無い場合、文字が打てないと言うことでしょうか？
重ねての質問申し訳ございません。

書込番号：16696804

[やまぺぺ]

daichichinさん、おっしゃる通りです。タッチパネルが使えないと文字が全く打てないので…。
データを移行するときにキー入力が必要な場面があったような気がします。

Sony PC Companion 2.1は試していませんでしたが、データのコピーだけでもと思ってPCに繋いでも、パターンロックをした状態では認識してくれず、焦った記憶があります。

書込番号：16696864　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまぺぺ]

あ、言葉足らずでした。
マウスを繋ぐと、画面にソフトキーボードが表示されません。
私も最初はマウスでフリック入力をしよう思っていましたが、キー入力状態になっても画面にキーボードが表示されなかったと思います。

書込番号：16696876　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>Sony PC Companion 2.1は試していませんでしたが、データのコピーだけでもと思ってPCに繋いでも、パターンロックをした状態では認識してくれず、焦った記憶があります。

今確認したところ、パスワードが掛かっているとアクセスできない仕様になってたんですね・・・
以前はロックが掛かったままでも接続できたと思ったんですが、仕様が変わったんですかね・・・

申し訳ありませんでした。

書込番号：16697036

[やまぺぺ]

sky878さん、私も初代XPERIA acroを使っていたときはPCに接続したらすぐに認識してくれていました。今の仕様だといちいちロック解除をしないと認識してくれないので面倒ですね。

でもセキュリティ上今の仕様が正しいと思います。

書込番号：16697057

[daichichin]

マウス
http://kakaku.com/item/01601011784/?lid=ksearch_kakakuitem_image
microusbの変換アダプタ
http://kakaku.com/item/K0000348625/?lid=ksearch_kakakuitem_image
キーボード
http://kakaku.com/item/K0000052845/?lid=ksearch_kakakuitem_image
以上の三点を注文しました。
そこで、壊れた端末のデータを新品の端末に移し替えるまでの手順を教えていただきたいです。
オススメのバックアップにオススメのアプリ等もございましたらよろしくお願いします。

何から何まで質問をして大変申し訳ございませんがよろしくお願いします！

書込番号：16697097

[やまぺぺ]

daichichinさん、私は以下の方法で移行しました。

■Googleのデータ
連絡先とスケジュールはすべてGoogleと連携していたので、旧端末で一度同期をとり、新端末で同期をとる。

■SPモードメール
旧端末：
フォルダをロングタップ→メール保存→eml（バックアップ用）→保存したいフォルダを選択→コピー
→これでSDカードにコピーされます。

新端末：
メニューボタン→取り込み→取り込み先フォルダを選択→取り込みたいファイルをすべて選択→コピー

■アプリ
Google Playストアからダウンロードしたアプリは何もしなくても新端末で最新バージョンがダウンロードできます。
できない場合は「App Backup & Restore」とかのアプリを使ってSDカードにコピーして新端末側で同様にアプリを使ってリストア。

→いずれの方法でも、アプリ本体が持っているデータは移行できません。アプリの機能としてデータ保存／取り込み機能があるならその機能を使ってSDカード経由でデータを移行。

■SDカードのデータ
SDカードのデータは新端末にカードを挿せば使えるので移行の必要なし

■本体メモリのデータ
PCにUSBで接続して必要なファイルをPCにコピー、新端末を接続して新端末側にコピー

→「ESファイルエクスプローラー」等のファイル管理アプリを使ってSDカードにコピーして、それを新端末側にコピーで戻してもOK

■本体の設定や画面レイアウト
これは二つの端末を並べてコツコツとそっくりに合わせました。


お役に立てる情報だと良いですが。
もっといい方法があるかもしれませんが、他の皆さんの書き込みを待ちましょう！

書込番号：16697975

[daichichin]

マウスとキーボードが届いたため壊れた端末を操作して「sony pc companion　2.1」の「バックアップと復元」のバックアップ機能を使ってパソコンにバックアップデータを保存しました。その後新しく届いた端末に復元機能を使ってデータを移そうとしたのですが……。
何度やってもあと30分弱というタイミングで以下の画面が表示されてしまいます。
何故だか分からないのですが、端末をいじってないのですが、途中で接続が切れてしまいます。
もう一度端末を初期化してから行ってみても同じ結果でした。
何がいけないのでしょうか？

書込番号：16721708

[sky878]

ソフトの方の問題かもしれませんが、復元中に何度かその画面が表示されたこと上がります。
何度か抜き差ししたら直りましたが、今回は直らないという事なので、スマホを接続しているUSBポートを変えて試してみて下さい。
一つ気になったのですが、復元に30分以上かかるという事なのでしょうか?
ちょっと長すぎる気がします。バックアップに失敗している可能性があるかもしれませんよ。

まだ端末を送っていないならバックアップをし直してみるのも一つの手かもしれません。


それと、スレ違いにはなりますが、端末のロックを解除しないと端末の中身が見れませんが、端末の電源を切った状態でUSBを接続して、端末の電源を入れるとdocomoと表示される画面の段階でPCと接続され、完全に起動した状態でもロックを解除する事無くフォルダーを見放題でした。何だかんだでヤッパリandroidのセキュリティーってざるなんですかね。

無論、pc companionでも認識されました。

スレ違い申し訳ありませんでした。

書込番号：16732000

[sky878]

先ほどの追記ですが、電源を切って再度入れるとPCで認識されるのはSO-02Eのみでした。
SO-03Dはちゃんとロックを外さないと認識されませんでした。

またまたすれ違い申し訳ありませんでした。

書込番号：16732077

メディアプレーヤー

[manc21]

ﾝﾃﾝﾂﾀｲﾄﾙというのがあるんですが､動画をみて、
コンテンツ情報っていうのを押すと出ると思います。


ｺﾝﾃﾝﾂﾀｲﾄﾙをへんこうしたいんですが､
どうすればできますか?

書込番号：16669954

[あさぴ〜 au]

前のスレッドで聞いてましたが、何故新しいスレッドを立てたのですか？

著作権の絡みがあるからレスがつかないと思うんだけど、どんな動画のコンテンツタイトルを変更したいんですか？

書込番号：16670040　スマートフォンサイトからの書き込み

[manc21]

すいません。たてた方が
レス率上がるかな、と思いまして。

君に届けっていうアニメです。

他のやつは変更できたんですが、何故か二つくらいできないんですよね。

書込番号：16670052

[あさぴ〜 au]

それは著作権が絡んでるから変更不可なんじゃないかなぁ、コンテンツタイトル変えなくても見れるのであれば我慢するしか、他の動画は出来たとあるから変更の方法はわかってるみたいですが。

ファイル操作出来るアプリで試してみては？

書込番号：16670068　スマートフォンサイトからの書き込み

[manc21]

ありがとうございます。
いいアプリはありますか？

書込番号：16670074

[あさぴ〜 au]

さっき書き忘れたんだけど、レス率が上がるという理由で同じスレッド立てたら必ず私と同様な書き込みが入りますよ、最初立てたスレッドで根気よく問いかけるか、死に物狂いで自分で探すかないですね。

因みに他の変更出来たタイトルってどうやって変更したの？ファイル操作ならesファイルエクスプローラとかマネージャアプリで出来ないかなぁ？

書込番号：16670097　スマートフォンサイトからの書き込み

[manc21]

僕は、ファイルコマンダーでやりました。

書込番号：16670122

[あさぴ〜 au]

とりあえずesファイルエクスプローラで試してダメなら我慢しかないかなぁ。

書込番号：16670404　スマートフォンサイトからの書き込み