Xperia A のクチコミ掲示板

代替機の貸出しの有無

[mtn2k]

中古で購入しMVNO運用している本機のイヤホンジャックがおかしい(イヤホンを挿しても、イヤホンから音が出ず、スピーカーから出る)ので、ドコモショップに修理に出しに行きました。
昨秋に同様にMVNO運用のZ3を同じショップに修理に出したときは、「ドコモと契約のない端末には代替機は貸せません」と言われたのに、今回は「ガラケーでドコモと契約しているので代替機を貸せます」とのことで、同じ端末を貸してくれました。
どっちが正しいのでしょうか？

書込番号：19611273　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

どちらも正しいと思います。代替え機がないのが普通で、保証サービスを受けていたら、その場で交換か、新しい端末を受け取って、古いのをかえす。
今回の対応はお店のサービスと考えるべきかとおもいます。

書込番号：19611307　スマートフォンサイトからの書き込み

[mtn2k]

＞こびと君さん
ご返信が遅くなってすみません。
やはりお店のサービスですよね。
ありがとうございました。

書込番号：19661223

スクリーンショット

[ラーハルト]

スクリーンショットをSDに直接保存出来ないですか？あと、画像を削除出来ますが完全に復元出来ないように削除する方法はありますか？

書込番号：19582260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

保存先の変更は出来ないです。
保存後、ファイルマネイジャを使い、SDに移動する事になります。
もしくは、PCにUSBコードをつなぎ、PCから操作し、SDに。

書込番号：19582448

[ラーハルト]

スクリーンショットして画像を削除して復元が不可能にすることは出来ないですか？完全に削除したいです

書込番号：19587901　スマートフォンサイトからの書き込み

着信時の転送元表示の有無を教えてください

[やまっち777]

現在、個人事業主をしておりまして、プライベートの番号と、仕事用のヒュージョン050の番号の
２つを使っています。

仕事用の番号はヒュージョンIP-Phone SMARTの転送サービスを利用して050の
電話番号にかかってきた番号をガラケー(N-03D)に転送しています。

今使っているガラケーはＮ-０３Ｄという機種なのですが、この機種は仕事用の050の番号に
電話がかかってきたときに転送元の表示がされるため、電話を出るときに、仕事の電話なのか
プライベートの電話なのかが分かるため、非常に使いやすいのですが、こちらのSO-04Eは
着信時に仕事用の電話なのか転送元の表示はされますでしょうか?

現在、so-04eを利用されている方で、ヒュージョンの050の番号で転送着信されている方が
いらっしゃいましたらご教授お願いします。

書込番号：19572588

[文鳥LOVE]

一般論ですが・・・・・・

着信時に表示される番号は電話機の機種に依存するものでなく、電話局から回線を通じて送られてくる発信元番号を単に受信表示しているだけです。
つまり、ガラケー転送時に表示されるのと同じ番号が、どのガラケーでもスマートフォンでも表示されると考えて良いでしょう。

http://www.narinarissu.net/entry/2012/12/12/211139
ちなみに、このブログにスマートフォン(機種は不明)に転送した時に発信元番号が表示されますと書かれています。

書込番号：19574401

[やまっち777]

ご回答いただきまして誠にありがとうございます。

ガラケー、スマホなど、どの携帯電話でも受信した際に、こちらに電話をかけていただいた方の
番号が表示されるのはわかるのですが、この番号が表示されるだけでは、その番号が
プライベートの番号にかかってきた番号なのか、それとも050の仕事用の番号にかかって
くるだけなのかの判断は難しいですよね。

現在使用しているガラケーのＮ−０３Ｄは仕事用の050の番号に電話がかかってきた場合に、
電話をかけてきてくれている方の番号と、転送元の仕事用の050の番号が着信中、画面上に
２つの番号が表示されます。

画面上に、転送元の仕事用の050の番号も表示されているので、プライベートなのか、仕事の電話
なのか判断ができるので助かっています。

私の友人にプリオリ２のスマホを使用している人にお願いして試していただいたのですが、
プリオリ２では、電話をかけてきてくれている方の番号は表示されるのですが、転送元の
仕事用の050電話番号が表示されなかったので、どちらにかかってきているのか判断が
できなかったです。


そこでこの機種では、２つの番号が画面上に表示されるのか知りたかった次第であります。

私の質問の伝え方が非常に悪くて申し訳ございません。この機種をお使いの方でわかる方が
いらっしゃいましたら、教えて頂えてくださいますようよろしくお願いいたします。

書込番号：19574419

[恵一＠ミク大好き!]

050番号→SO-04Eに転送したときに転送元の電話番号が出てくるかってことなら出てきますよ。

次の番号からの転送って下に出てきてそこに050番号が出てくるかと思います。

書込番号：19580925

[やまっち777]

転送元の番号が表示されるということで安心しました。
早速検討したいと思います。

この度はご回答頂きまして誠にありがとうございました。

書込番号：19581144

[こびと君]

本題の内容とは違うのですが、IP phoneをIP Phone smartに変更できれば、050の番号をSO-04Eのアプリで受信可能で、転送代金が不要ですね。
もし、同番号で変更不可ならsmartを新しく契約してその新しい番号に転送したら、同様に費用がかかりませんね。件数がおおく、仕事用なんで携帯の090/080に転送した方が、通話品質はいいですけどね。

書込番号：19611962　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまっち777]

＞こびと君さん

返信ありがとうございます。そうですね。私も最初はそのようにしていたのですが、
仕事用ということで通話品質が悪いと問題ですので、転送させている次第です。

貴重なアドバイスありがとうこざ゛いました。

書込番号：19625142

ドコモの保証

[@あらまき]

この機種の白ロムを持っていますがドコモプレミアムクラブが廃止になりｄポイントクラブになった今、昔あった白ロムでも３年間の自然故障無償修理などの保証はなくなってしまったのでしょうか？

書込番号：19512112

[のぢのぢくん]

ドコモとの契約があって、かつプレミア改悪前に発売された端末であれば、旧来の3年保証が受けられますよ。

この端末もそろそろ三年目が見えてきますし、5000円でリフレッシュしておくといいかもしれませんね。

書込番号：19512205　スマートフォンサイトからの書き込み

[@あらまき]

＞のぢのぢくんさん
返信有難うございます。
ということは自然故障の無償修理も生きていますよね…？
本日ドコモショップにて契約プランの変更ついでに劣化により浮いてしまうイヤホンの蓋部分を修理して貰おうと思ったら４，９００円の請求をされ保留にしました。
それともいつの間に変わってしまったのでしょうか…

書込番号：19512319

[のぢのぢくん]

3年以内であれば、ユーザーに責任の無い不具合であれば無償修理、有償でも上限5000円ってのが適用されます。

とは言え、プレミアの改悪とはまた別の問題で、どこのキャリアも無償修理はどんどん有名無実化してますからねぇ。。。
購入直後の自然故障ですら、あんしんサポート使わせようとする酷さです。

キチンと交渉して話が通じれば無償修理対応にはなる筈ですので、健闘をお祈りします。

書込番号：19512364　スマートフォンサイトからの書き込み

[@あらまき]

本日ドコモショップへ行ってきました。
結果として無償修理でした。　
店員は最初上司へ確認せず「絶対に白ロムでそのような事はありません」と言い切っておりましたので
修理を出そうとしてる方は注意が必要だと思います。

書込番号：19514537

[ねこちゃん７７]

当方、モバイルSuica専用にて白ロムを使っておりまます。
ヤフオク出品用に写真を撮ったのですが写りがが今一でした。
（パソコンでみると埃が入った写真に見える）

最近程度の良いSO-04Eをゲットできたので、モバイルSuicaを乗せ買え
新しい機体で写真を撮ると埃は見えず、元の機体をＤＳに持参し修理見積りを
お願いしたいと申し出たところ、OSのバージョンUPや初期リセットを進められたが
ハード的な不具合と思うので診てもらいたいと申し出たところすんなり修理行き。

二週間以内に修理は完了するようだが、たぶん基盤交換とケース交換かな？
使う部品は液晶だけだったりして。
じっくり観てもらえば安心です。

ちなみに、料金は無料。うそって思ったけど補償範囲だとか。
ＤＳのお姉さん、とって素敵に見えました。　Ｗ

白ロム修理二回目。一度目はヤフオクでゲットした新古品L-01F。
前ユーザーの購入日から一年以内だったのでセーフ。
これが一年過ぎてたら、有償修理になるかと思ったらねぇ。

ただドコモさんも堪りませんな。三年保障しなきゃいけませんからね。
知ってて修理出してますけど、下手にね。

それとガラケーはドコモさんと契約してますからね。
ドコモユーザーですから、これ大事。

書込番号：19553458

[のぢのぢくん]

基本的には、ちょっとでもイチャモン付ける余地があるなら自然故障は認めない、ユーザーの責任にして有償保証使わせるか修理代金ふんだくるのが昨今のドコモのスタンスですが。

受け付けた店員の裁量によっては↑の方の様な事もままあります。

ドコモと何らかの契約があるってのは確かに大事だと思いますよ。

書込番号：19554949

[ねこちゃん７７]

本日ドコモショップへ行って修理品とってきました。
不具合指定のカメラに異常はなく、防水性能に異常有りだそうです。
落下による、外装破損、充電コネクタ破損だそうでして、
無償になるんだこんな症状で。普通内部基盤の破損なら有償修理でしょ。

基盤交換、外装交換でピッカピカ。
docomoさん有難う。大切に使いますね。予備機としてとって置きます。

書込番号：19586483

SMSの履歴が見たい

[risea]

もう使うこともないので、本体のアプリをアンインストールして行きました。
しばらくして、SMSで送ったメッセージでどうしても確認したいのがあって、
見ようとしたところ
無効化されているかアプリケーションが入っていないといった内容のメッセージが
表示されて見れなくなりました。
一度削除してしまった可能性もあるので、もう内容の確認は出来ないかも
しれませんが、過去の送信したSMSの履歴を見る方法はありませんでしょうか？

書込番号：19474094

Yahooあんしんねっとがスリープ時にバッテリーを消費する

[dojis]

バッテリー節約のための設定についてアドバイスを頂けませんでしょうか？

先日、白ロムでXperia A SO-04Eを購入しました。OSはAndroid 4.2.2です。
中学生の子供用にする予定で、Yahooあんしんねっと、LINE、050 plusをインストールしました。
WiFiは常にONにしており、スリープ時のWiFi接続は「使用しない」に設定しています。
高級タスクマネージャを入れて、除外リストは050plus、LINEのみにしています。

この状態で、まったく使用しないでスリープ状態で放置したときのバッテリー減少が2.2p/h程度です。いろいろと設定・状況を変えて観察したところ、以下のことが確認できました。
・バッテリー減少の主な原因は、Yahooあんしんねっとが、スリープ時にも活動しているためらしい。
・このYahooあんしんねっとの活動は、WiFiが接続できる状態（家・職場のpassword入力がしてあるSSIDの圏内に入った時）に激しくなり、WiFiが接続できない状態（家・職場から離れた時）にはおさまり、1p/h程度のバッテリー減少になる。
・このYahooあんしんねっとの動きは、高級タスクマネージャのタスクキルで抑えられていない。

使用していないスリープ時に、Yahooあんしんねっとが活動してバッテリーを食うのをなんとか止めたいと思うのですが、なにか良い方法はありませんでしょうか？　以下のような条件でお願いいたします。
・子供のweb閲覧を制限するため、Yahooあんしんねっとは入れておきたい。
・格安SIMで運用するため、WiFiスイッチの入れ忘れで通信データ量が増えるのを予防するため、WiFiのスイッチは常にONで運用したい。

長文になり、申し訳ありません。よいお知恵がありましたら、アドバイスをお願いいたします。

書込番号：19399230