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このページのスレッド一覧(全872スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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1 | 5 | 2015年1月9日 14:11 |
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58 | 53 | 2015年1月3日 21:44 |
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3 | 8 | 2014年12月26日 22:08 |
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14 | 8 | 2014年12月15日 00:05 |
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1 | 4 | 2014年12月14日 14:42 |
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0 | 4 | 2014年12月10日 18:01 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo
LINEで相手の声が聞こえなくなりました。でも、スピーカーにすると聞こえます。
相手に私の声はしっかり聞こえているようです。スピーカーでしか使えないと大変不便です。
LINEのアップデートも行っていますし、Xperia自体のアップデートも行っています。
前はきちんと聞こえていたので、何か理由があると思うのですが。
ただ、いつからこの症状になったかは忘れてしまいました。
もし、対処方法を知っている方がいらっしゃったら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
0点

キャリアの回線を使った通常の音声通話では使えますか?
それで使えればスピーカーに問題はありませんから、問題の切り分けができます。
書込番号:17209905 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

キャリアの回線で通常の音声通話ができるのであれば、端末(レシーバー)の故障は考えにくいですね。
2点伺います。
ないとは思いますが、イヤホンをさした状態ではありませんか?イヤホンをさすと、そちらでの音声出力が優先となります。
また、他の無料通話アプリ(Skypeなど)でも問題はありませんか?
通常の音声通話→可能
他の無料通話アプリでの通話→可能
LINE→不可能
となると、LINE自体の問題としか考えられませんね。
LINEのアンインストールからの再インストールも試していただければよろしいかと思います。
それでも解決しないと言う場合、アプリの不具合については、キャリアショップでのサポートは行っていませんので、LINEのサポートに連絡することになります。
書込番号:17215232 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

388さんへ
イヤホンはさしておりません。
また、ほかの無料通話アプリは使用していないので、わかりません。
LINEのアンインストールと再インストールは試してみましたが、症状に変化はありませんでした。
ほかの無料通話アプリを試してみて、ダメだったらLINEサポートへ連絡してみることにします。
書込番号:17216196
0点

質問されてから、随分日にちが経っておりますが・・・
気づかれたら教えてください。
私も先日から(と言っても、いつからかはわからないです。あまり使わないので)全く同じ症状になり、ネットで解決法を探していたらこちらにたどりつきました。
その後解決しましたか?
私は現在、lineカスタマーに質問しているところです。
書込番号:18351706
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo
どうにか直したいです。アドバイスお願いします。
スマホ事情に詳しくなく、用語が分からないのといらついている気持ちもあるので分かりづらいかもしれませんが、一生懸命書いています。
@6月に購入しました。おかしな動作は一切なく快適でした。(android4.1)
(有名でないいろんなアプリを入れていたし、ゲーム・ブラウザ等開きまくっていた。)
A10月、andoroid4.2に更新してくださいと通知バーに出るようになり更新しました。
更新後、すぐに
・触っていないのに画面が勝手に動く
(カメラを勝手に起動して撮影し始める、緊急通報の番号をすごい勢いで押していく)
・画面を触るのに反応しない
上記の不具合が起きました。
BDSに持っていき、初期化を行いました。
SIMカード再発行。
SDカードも問題ないと確認した。
初期化直後は良かったのですが、結局直っていませんでした。
(入れたアプリはgoogleやdocomoが作ったアプリ、line、lineゲーム、jorte等有名どこのアプリ)
C翌日DSに再び行き、4.2の更新を失敗しているかもしれないということで、
今度は機種交換になりました。
帰宅途中にアプリをダウンロード。
(入れたアプリはgoogleやdocomoが作ったアプリ、line、lineゲーム)
DS出てから20分後、
・再起動リピート
電池パックを外したりしてどうにか起動させた状態でも、
・sysytemエラー
・起動してすぐ消える
・画面もボタンも反応しない
・andoroidoを・・・
・プロセス「google.com・・・」
などが表示されて、
6時間の内、普通に使えた時間20分間でした。
本当にひどい状態でした。
D翌日DSに再び行く。
systemエラーが表示されて再起動リピートのため、初期化もできず、メーカー修理へ。
Eメーカー修理から返ってきた結果、
「異常が見つかりませんでした」という答え!
DSでドコモメール(旧SPモードメール)のアプリをダウンロード、
帰宅途中にLINEのみダウンロード。
あとは一切触っていない状態で、DS出てから30分後充電器に差した途端、再起動リピート。
電池パックを外したりして、どうにか4.2のアップデート(4.2の不具合の更新)をしてみました。
その後数時間なんにも問題なく、直ったと思って、
LINEゲームやgoogleの文字入力、docomoのセキュリティアプリなど少しだけダウンロード。
修理から戻ってきてからの翌日から現在までによく起きる異常(4日間で)
・充電して起床したら「防水カバーを閉めて下さい」で画面がフリーズ×2回
・操作中にフリーズ→再起動リピート
・「問題が発生したため、プロセスcom.google・・・」が表示され、OKを押してもすぐに出てきてリピートが頻繁に発生。
・目覚ましを設定しようとすると、「時計は反応していません」が出てくる。
勝手にシャットダウン再起動後は、何度も電池パックを抜いたりしてどうにかロック画面を外しても使えるようになるところまでもっていくんですが、
(【フリーズして勝手にシャットダウンされ、再起動を始める→Xiの表示後SONYに戻るを繰り返す】ので、電池パックを入れ直してSIMカードを入れ直して起動】して、【ロック画面を外すと画面が真っ黒→電源ボタンを押す→シャットダウン再起動のち再起動リピート】となるので、再び【電池パックを入れ直してSIMカードを入れ直して起動】を、何度も何度も繰り返してやっと通常起動する。)
起動後もいろいろな異常が。
・待ち受け画面が真っ黒になっていた
・アプリのショートカットが消えていた
・時間が狂っていた
・ショートカットアプリ等が消え、購入時の待ち受け画面状態に戻っていた。(SONYのアプリが並んでいる待ち受け)
・電話帳のデータが全て消えていた。
などなど。
3日前からSDカードを抜いています。
関係ないかもしれませんが、FileCommanderの内部ストレージを見ると、「Andoroid」が1970/01/02 9:02:42になっていました。他にも「Ringstones」「Notifications」が同じ日付けで時間が違います。
これが原因じゃないか、こうしたらいいんじゃないか、という推測で構わないのでアドバイスいただきたいです。正直疲れました。お願いします。
3点

内部ストレージの日付は別の機種の過去スレにありますが問題ないです。
状況を拝見すると、購入時状態からドコモメール、LINEのダウンロードした状態で再起動するということなので、次回交換後、2〜3日くらいはドコモメールだけの状態にして様子を見られたらと思います。
あと充電器はお使いのスマホに対応したものでしょうか。電流、電圧等が対応してないと、充電時に再起動や動作不良が起こる場合があります。
書込番号:16774288
1点

はじめまして
XperiaAは妻が持っているので、仰る不具合が発生するのが理解し難いので個体不良かと思います。
でも一度DSで新しい機種に変えてるんですよね??
それなのにまた同じ事象が発生するってどうなんだろう。。
乱暴な言い方ですが、その話が正しいなら
再度DSで正常な個体に交換してもらうしかないんじゃないかな。
余程運が悪いとしか言い様がありません。
と言うわけで大変かも知れませんが再度DSに行きましょう。
書込番号:16774319 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

直接的な改善策でなくてすみません。ちょっと気になったので。
機種変更や初期化、OSアップデート等の直後に真っ先にアプリをインストールしたりするのは避けた方が宜しいかと思います。
今回のように直後に何か異常が発生した場合、原因が元々の状態(アップデート)にあったのか?後入れアプリに因るものなのか?切り分け出来ず、DSでもそのアプリを入れたことを先ず疑われるハメになりますので。
今後はサラの状態で丸一日ぐらいは様子見をお薦め致します。
書込番号:16774320 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ARROWS NXさん
返信ありがとうございます。
内部ストレージの日付は関係ないということで安心しました。
もう一度交換が必要なんでしょうか。何度もDSに行き、自分がクレーマーと思われているような気がしてしまい行きづらい気持ちです。
充電器は、USBをコンセントにさせるもの→レグザフォンを買った時についてきたUSBコード→SONYの卓上フォルダにつないでいます。
書込番号:16774416
2点

>午後の紅茶ハイさん
返信ありがとうございます。
そうなんです。一度機種交換しているんです。
andoroid4.1の時は全く問題なかったんですが。。。何事もなく。
上記にも書きましたが、クレーマーと思われるような気がしてDSに行く足が重くなっています。
ですが、11月中に時間を作って、DSの別店舗に行ってみよと思います。
もし、二度も個体不良だったら、本当に私の運が悪いですね(笑)
書込番号:16774439
2点

充電器が対応してない可能性も考えられます。
一つ持ってても使い回しできるので、ドコモ純正の充電器を買われたらと思います。
不具合の「再現する状態」で何度店に行っても、クレーマーと思われることはないと思います。
DSの対応は良い方だと思いますが、もし行き辛かったら別のDSで見てもらうのも手ですね。
書込番号:16774462
2点

>りゅぅちんさん
ドコモメールはDSの方がインストールしていました。
DSの方に、アプリが原因だと思うからアプリを入れる時に少しづつ入れてほしいと言われ、
修理後はとりあえずLINEだけ入れました。
(DSから連絡がなくて、こちらから問い合わせるまで修理から返ってきているのを知らず、機種自体は修理後2週間以上経過していました。笑)
LINEを入れただけで再起動を起こしたので、もしかしてLINEがだめなのか・・・と心配しています。
ただLINEは数多くの人が入れているアプリなんですが・・・。
メーカー修理後の異常なしという答えだったので、本体はまず大丈夫な状態だと信じて疑いませんでした。またアプリが原因だろうと言われていたので、アプリが原因かもと思い込んでいました。
DSに行ってもしまた交換になった時は、1日間アプリを入れず我慢します。
バックアップ復元も1日我慢して様子をみてみます。それで直るなら・・・(><)
書込番号:16774500
3点

>ARROWS NXさん
充電器が問題だとは思ってもいませんでした。
要因を一つづつ消していきたいので情報うれしいです。ありがとうございます。
丁度先日、ドコモ純正の充電器をDSで購入しようとしたら、店員さんに「壊れやすいからやめといたほうがいい」と言われて辞めたばかりでした。(笑)
持っていて損はないので早速明日昼休憩にでも買いに行ってきます。
DSの対応はいいのかもしれませんが、接客は悪い気分しかしません。(笑)
あちらはアプリが原因の一点張りです。
私のような症状はドコモに情報が上がってきていないと。
だから、私が入れたアプリとの相性が悪いんだと思うということを言葉丁寧に言われました。
XPERIAとは関係のない話しをしてしましました。すみません。
充電器の情報ありがとうございました。
書込番号:16774525
5点

的外れかもしれませんが、本体設定のバックアップとリセットの中に「自動復元」があります。
機種変更や初期化した後に、アプリをインストールすると、Googleのサーバーにバックアップされているアプリの設定やデータを自動的に復元してくれるらしいのです。
端末を替えても初期化してもおかしくなるのは、バックアップされているデータが異常な状態になっていて、それをアプリの再インストール時に復元するからとは考えられませんか?
もっとも、自動復元にチェックが入っていなければ、全くの的外れなのでこの返信は無視してください。
書込番号:16774992 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Android4.1の時に何もなかったという事でしたら、メジャーアップデートしないで4.1のまま使ってみてはどうでしょう?私も前の機種、XPERIA ZのAndroid4.2のアップデートで不具合が出て端末交換になりました、4.1のままでも別に問題なかったので、交換後は4.1のまま使ってました。
書込番号:16775034 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>文鳥LOVEさん
わかりやすい返信ありがとうございます。
「自動復元」がありました。チェック入っていました!
仕組みはいまいちきちんと理解できていないのですが、このチェックを外してから初期化したら、
自動復元が原因の場合であれば、直る可能性があるということですよね?
または初期化まではしなくても、チェックを外してgoogleとの連携を解除で直るのでしょうか?
(googleアカウントを削除しようとしたら、電話帳などが消えると警告がありました。)
書込番号:16775110
2点

>あさぴ〜 auさん
返信ありがとうございます。
わたしも4.1に戻したいです!
ですが、4.1に戻せないし交換機種で4.1のままのXPERIA AはもうないとDSで言われたのですが、
「メジャーアップデートしないで4.1のまま使う」とはどういう意味でしょうか?
メジャーアップデートがわかりません。。。
4.2になってしまった今もっている自分のスマホを4.1にできるということでしょうか?
わからなくてすみません。
交換して問題なく使えていてうらやましいです(><)
書込番号:16775129
3点

返信ありがとうございます。
文鳥LOVEさんの意見を読んで思い付いたのは、
今度新しい機種に交換して貰った際はGoogleアカウントを今まで使っていたものではなく、新規で作ってみてはどうですか?
過去に大量にアプリを購入してたら厳しいかも知れませんが、普通なかなかこあらうさぎさんのような事象にはならないし、Googleアカウントも含めてリフレッシュさせるのも手かな、、って。
「普通」のXperiaAは非常に安定しているし、バッテリーの持ちも悪くないいいスマホだと思います。
スレ主さんにも早く普通に使ってもらえるようになって欲しいですね。
大変でしょうけど今回のことは決して無駄にはならないと思います。
諦めないで頑張ってください。
書込番号:16775192 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

スレ主さん。
私の場合はAndroid4.1のZが来たのでそのままアップデートしないで使い、今は息子が使ってます。
メジャーアップデートはOSバージョンアップの事なんです、混乱する記載で申し訳なかったです。
でも4.1のままのAはもうないんですね、4.2から4.1は普通では戻せないので4.2のまま使っていくしか、なさそうですね、お力になれず申し訳ありません。
書込番号:16775255 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スレ主さま
いつバックアップされているのか、どんなデータがバックアップされるのかなど私もわかっていません。
「自動復元」がチェックされていなければ、アンインストール/再インストールすることで
初めてインストールした状態になり、正常になる可能性はあると思います。
スレ主さまの電話帳データがGoogle、docomoいずれのアカウントに登録されているのか判りませんが、手動でSDカードにでもバックアップしておけば、復元はできます。
新しいGoogleアカウントを作った場合、有料で購入したアプリは再度お金を支払って購入し直さなければならなくなります。
とりあえず、自動復元のチェックを外して再インストールしてみてはいかがでしょう。
書込番号:16775284 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>午後の紅茶ハイさん
googleアカウントを変えるという方法全く思いつきませんでした。
有料アプリはとっていないのですが、いまのアカウントにpicasaアプリで画像をアップしています。
別のアカウントを作ってアップしていくと、いままでアップしたものとはまとめて見れないですよね。でも気になる点はそれだけなので、文鳥loveさんが提案してくださった方法でなおらない時に実施します!
アドバイスありがとうございます!
4.1の時には、頻繁に使っても電池が一日もつし、不具合ないし、つかいやすくて画面きれいでとてもいい機種にかえたなぁと思っていました。
もう一度同じ状態に戻せるようにがんばります。
ありがとうございます(*^_^*)
書込番号:16775806
0点

>あさぴ〜 auさん
そうだったんですね。うらやましいです。
OSバージョンアップのことだったんですか、理解力なくてすみませんでした。
4.1に戻せなくても4.2でどうにかもとのように使えるように直したいです。
コメントありがとうございました!
書込番号:16775822
0点

>文鳥LOVEさん
電話帳はSDカードにバックアップとってあるので、教えて頂いた方法を実施してみました。
チェックをはずして、一度バックアップを削除してから、自分がダウンロードしたアプリについてはアンインストール→インストールしました。
修理後は5つしかアプリをダウンロードしていなかったので、すぐにできました!
いまのところ、何も問題なくつかえています。
ですが、いきなりフリーズする可能性があるので、1日様子をみてみます。
これでなおったらとっても嬉しいです(><)
治りますように。。。
教えていただきまして、ありがとうございます!
書込番号:16775881
0点

この後は、
@携帯充電器を買い直す
それでもだめなら、
A初期化してgoogleアカウントを作り直す
それでもだめなら、
Bドコモショップへ行って機種交換(してくれるかわかりませんが)して、
アプリをインストールするのは1日以上待ってみる。
を、実施してみます。
できればこのままなおしたいです。
書込番号:16775900
0点

スレ主さま
>いまのところ、何も問題なくつかえています。
このまま何事も無く使えることを祈っています。
後日、結果を教えてくだされば幸いです。
書込番号:16775964
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo
純正の卓上ホルダに本体をセットして充電している状態で、電話がかかってきたので、出ようと画面をタッチしても反応せず、電話に出られません。ホルダから外して15秒くらい、タッチを受け付けなくなっています。充電していない場合は、このようなことはなく、画面がタッチを受付ます。(当然の動作)
どなたか、同じような症状で、対処法がわかる方、いらっしゃいませんか?
2点

僕の場合は、直接スマホに充電ケーブルを挿して充電します。
これだと、ネットも電話も出来てますから。
書込番号:17255391
0点

すみません。言葉が足りませんでした。
恐らく、卓上ホルダ使用が原因ではないでしょうか?
僕の場合、始めから卓上ホルダを使わずに直接スマホ本体に挿して充電します。
充電中、電話が鳴った時にスマホ本体からACアダプタを外しましたが、抜いた直後は普通にタッチできましたよ。
書込番号:17257355
0点

卓上ホルダに本体をセットしたままでも、タッチは有効に反応するのです。
電話がかかってきて、本体をホルダから取り外した直後、タッチ反応せず。
充電切断から復帰に時間がかかる、ケーブル充電時と卓上ホルダの回路は微妙に違うから?ソフト的問題?かとも思うのですが・・・。卓上ホルダを使って、同じ現象になる方、いらっしゃいませんか?
書込番号:17257653
0点

状況を詳しく覚えていませんが、この間着信時に指をいくらスライドさせても繋がらず、着信が切られてこちらから掛け直した事が初めてありましたよ。
書込番号:17259761
0点

以前、同じ質問で「ソフトウェアアップデートしたら治りました!」と書きました。
が、しばらくしたらまたタッチパネルが効かなくなるようになりました・・・
自分の持ってるSO-04Eでは、電源の入れ直しをするとだいぶ良くなります。
目安としては3-5日に1回ぐらいでしょうか。お試しください。
書込番号:17266345
0点

近接ロックのアプリを入れていませんか?
私はこれをアンインストールしたら直りました。
書込番号:17710812
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo
以前こちらで、Googleドライブというアプリについて質問したのですが、そのアプリは必要無いのでアンインストールしました。
ところがいつの間にかランチャー内アプリ一覧に「Googleフォト」という見覚えのないアプリを発見し、おまけに端末設定からGoogleアカウントを見てみると、全ての同期をオフにしたにも関わらず、Google+とGoogleフォトの自動同期がONになっていました(スクショでは同期を切った画面です)。
Googleプラスを含めFacebook等のSNSの類は一切するつもりはありません。この「Googleフォト」なるアプリは、端末のアプリ一覧には出てこないのでアンインストールも出来ません(Battery Mixから削除出来るかは不明)。
Googleに監視されているようで釈然としません、皆様の端末でも同じ現象は起きてますか?。
書込番号:18267945 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

『Google+』アプリをインストール/アップデートするとアカウント同期がオン設定されますね。
『Googleフォト』は『Google+』の機能の一つで、アプリではなくてショートカット的に直に呼び出せるようアプリ一覧へアイコン登録されてるだけなので、単独でのアンインストールは出来ないかと思います。
どちらも使用しないということでしたらGoogle+関連の同期をすべてオフ(もしくはアップデートをアンインストール)で宜しいかと思います。
書込番号:18267997 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

りゅぅちんさん、今晩は…アレもうおはようございますですね。レスありがとうございます、このあたりの事はかなり疎いので助かります。
早速Google+のアップデートを削除する作業をしました、本当はGoogle+自体がいらないんですが、アンイン出来ない筈なので以後アプデはしないようにします。こちらの板でのご活躍はいつも見てました、ありがとうございました。
書込番号:18268022 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Googleアカウントでの写真の同期やアップロードが不要なら
Picasa Uploaderを無効にしとけば良いと思うよ。
書込番号:18268133 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

たけとしくん さん、レスありがとうございます。
Picasa Uploaderですか?初めて目にしました、この辺の知識はほぼ初心者並みなので、ハードル高そうですが捜してみます。
書込番号:18268751 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Google+が不要ということであれば、Gmailの設定でGoogle+を無効にする(Googleプロフィール全体を削除する)のがいいと思いますよ。
Gmailを使っているだけで、やたらとGoogle+を有効にして個人情報をあちこちにばらまこうとするGoogleのやり方は私も不快に感じています。
書込番号:18269335
3点

Sparkling Ciderさん、レスありがとうございます。
おぉ、そんな方法もありましたかメールはドコモメールしか使っていなかったので盲点でした。アンドロイド端末を使うマニュアルの最初が、G-mailのアカウントの作成でしたがその存在をすっかり忘れてました。
ワタシより知識のない人はどうしてるんでしょうかね?、グーグルの誘導で恥ずかしい写真が全世界にアップロードされた日には洒落になりませんよね。
書込番号:18269409 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

知識が無くても、検索する力があれば、どうにかなるものです。
質問されてる文面の、一部を抜粋して検索(俗にググる)と8割方、解決策にヒットします。
そう言う”ちょっとした”努力が出来るかの、違いだと思います。
それが容易に出来るのが、スマホの良い所。音声で検索も出来るし(^_^;)
書込番号:18270944
3点

望見者さん おっしゃるとおりですね。この板の古参の方達は優しいんで、つい頼っちゃいますがググると価格の過去ログで一発解決なんて事も多いですからね、レスありがとうございました。
書込番号:18271402 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo
私はミクモデルですが、ミクに関係しないバッテリーについての質問ですのでこちらで質問させていただきます。
SO-04Eで以下のような症状をお持ちの方はいらっしゃいますか?
・充電が終わってコードを抜くと1-2分ほどフリーズして操作出来なくなる
・時折操作している途中でフリーズ状態になる
・バッテリーの減りが異様に早い
スリープ時でも30分に2%は減ります。
12:30に充電コードから抜いてそれほど使っていないのに午後10時には10%前後まで行った。iPhone4Sではありえなかった。
これは仕様なのでしょうか?
0点

なんらかのアプリが暴走していますね。
設定の電源管理から、どのアプリがバッテリを使っているのか確認してください。
メディアサーバーの暴走などがありがちなパターンです。対処法は、検索すればいろいろ出てきます。
書込番号:18169271
1点

>・充電が終わってコードを抜くと1-2分ほどフリーズして操作出来なくなる
mint39さん より 2013/09/04 17:56 [16544481]
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008431/SortID=16425280/
フリーズはあまり経験がありませんが、なにかソフトに相性(bug)があるのかもしれません?
調べると、こんな書き込みが
>これアラーム使うとたまにフリーズするんだけどみんななったこと無い?
>スリープから復帰するときによくフリーズするけど
>特にSOL22ではスリープ状態からカメラを立ち上げようとするとプリフリーズするとの報告もある
使わないソフトは可能なら消したほうがいいと思います
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/31224249.html
>DNOTTVの「MmbServiceProcess」が異常なバッテリー消費をしている
書込番号:18169805
0点

僕もミクスペリアを持っています。
充電完了後、本体側から抜いてますが、一度もフリーズは、有りません。
僕も何らかのアプリが原因と思いましが、一度バッテリーとSIMカードを指し直すのも良いかと思います。埃が原因で色々な不具合が発生する可能性もありますので、掃除するのも改善の一つかもしれません。す
書込番号:18269382 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo
自宅でフレッツ光を引いているので、Wi-fi接続を設定しました。
設定のところでWi-Fiを見ると「接続されました」となっているにも係らず、
すべてのネットアクセスが通信エラーとなってしまい困っています。
有線で繋げているPCは問題なくアクセスできるので、ルーター側には問題なさそうです。
アクセスポイント→spモード、Wi-Fiパスワード設定済み
ルーター側、スマホ側双方とも何回か立ち上げ直してみましたが、同じ状況です。
他に設定を見直してみる部分があれば、教えてください。よろしくお願いします。
0点

〉有線で繋げているPCは問題なくアクセスできるので、ルーター側には問題なさそうです。
ということは、無線でそのルーターに問題なく接続できてインターネットにつながっている機器はないということですね?
そうであれば、無線LANルーター側の不具合も考えられます。
無線LANルーターを再起動したりファームウェアを最新のものかどうか確認したりは、不具合の切り分けには必要です。
書込番号:18256178 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>無線でそのルーターに問題なく接続できてインターネットにつながっている機器はないということですね?
その通りです。無線LAN機能のある製品が他にないので、確認は難しいですが立ち上げ直し数回試みてつながりません。
書込番号:18256244
0点

無線ルータは独立した機器ですか?
その場合、通常はアクセスポイントモードにする必要があります。
ご確認ください。
書込番号:18256415 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

docomo Wi-Fiには繋がりますか?
駄目ならハードウエアの不良の可能性があります。
書込番号:18256532 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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