Xperia A のクチコミ掲示板

Eメールというアプリ 受信トレイが突然消えた

[ゆなっち☆]

BIGLOBEのアドレスをこちらのEメールというアプリで受信していました。
何通かためていたのですが、先ほど更新したら受信トレイの中にあったメールが全て消えました
削除はしていません
ゴミ箱にもなく、忽然ときえました

ゴミ箱や送信トレイのメールは消えていません
受信トレイのメールは☆印でお気に入りなどにもしていたのですが、お気に入りフォルダも見当たりません

何か設定が間違っていますか？
それとも、何通かたまったら消えるのですか？？

削除したということはないし、他のメールソフトからは開く設定にしていません。

どうぞおちからをお貸しください

書込番号：16596819　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

EメールアプリはSPメールと違ってサーバーのメールデータを端末側に保存するようになっていません。
受信トレイはサーバーからメール一覧を取り込んで表示しているだけなのです。
よってサーバーからメールデータが削除されると、Ｅメールの受信トレイからも削除されます。

書込番号：16597684

[ゆなっち☆]

ありがとうございます

無知でもうしわけないのですが、サーバーからの削除とは、勝手に時間が来たらされるものですか？
それとも、自分でしない限り消えないのでしょうか？
他のWebメールやパソコンのメールソフトから受信した削除した覚えは自分ではないので、時間が来たら消えるものであれば、大切なメールはこちらのアプリでは使わない方がいいでしょうか？…(T_T)

初心者でして仕組みがイマイチわからず申し訳ありません

書込番号：16598046　スマートフォンサイトからの書き込み

[prayforjapan]

>サーバーからの削除とは、勝手に時間が来たらされるものですか？
>それとも、自分でしない限り消えないのでしょうか？

Xperiaのメール設定を確認してみましょう。
スレ主さんの場合は添付した画像の黒丸印部分（サーバーからメールを削除のところ）を
「削除しない」にしておいた方がいいと思います。

書込番号：16598097

[文鳥LOVE]

スレ主様

＞サーバーからの削除とは、勝手に時間が来たらされるものですか？

サーバー側はメールデータを勝手に消すことはありません。
プロバイダーが定めたメール保存容量に空きがある限りサーバーに保存され続けます。
容量に空きがなくなるとそれ以上新しいメールを受信できなくなります。(プロバイダによって違うかもしれませんが、私が利用しているNIFTYはそうなっています)
容量不足を回避するために不要なものは削除する必要があるので、メール受信アプリには「受信後何日したら削除させる」といった設定ができるようになっています。
アプリが受信処理を行う時に設定にしたがってサーバーにメール削除の要求が行われます。

Android標準のEメールアプリには、受信トレイから削除した時にそのメールデータを削除するかしないかの設定ができます。
prayforjapanさんが書かれている設定がそうです。
この設定で「削除しない」にしておくと、サーバーにデータが残ったままになります。
しかし、サーバーにデータが残ったままになっていても、受信トレイから明示的に削除を行ったメールを再びEメールアプリで受信はできません。(メールアプリ側で受信済みと記憶しているからです)


＞他のWebメールやパソコンのメールソフトから受信した削除した覚えは自分ではないので、時間が来たら消えるものであれば、大切なメールはこちらのアプリでは使わない方がいいでしょうか？…(T_T)

お使いのパソコンのメールソフトに「サーバーデータの削除」がどのように設定されているかを確認したほうが良いと思います。
ある条件で削除されるようになっていると思われます。

また、サーバーのメールが受信済みか未受信なのかを管理しているのはサーバーではなく、受信するメールアプリです。
パソコンで受信したメールをスマフォでも受信できるのはそのような仕様になっているからです。
すなわち、サーバーにデータが残っていれば、複数の端末やアプリで同じメールを重複して受信できるのです。

端末でも独自にデータを保存したいのであれば、K-9mailなどのメールを端末に保存することができる仕様のアプリを利用されるのが良いと思います。
K-9mailではアカウント設定のメール受信画面で「サーバーのメッセージ削除を同期」のチェックをはずさないとサーバーから削除されると、アプリ側のデータも削除されてしまいます。(既定ではチェックされています)

書込番号：16598760

[ゆなっち☆]

ありがとうございます

ご指摘の部分が『受信トレイから削除するとき』になっていました。
早速変更しました

書込番号：16599727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆなっち☆]

ありがとうございます

とてもわかりやすい説明で、メールを受信するということがよくわかりました。

と、いうことは、パソコンのメールソフトを、やはり一定の期間でサーバーから削除する設定にしているのかもしれないので、調べてみます

メールがきちんと保存できるアプリも検討してみます。
本当にありがとうございました

書込番号：16599753　スマートフォンサイトからの書き込み

メールで送られたエクセルが見られません

[きゅうりさん]

以前にエクセルのデータが見ることが出来なかったので
質問をさせて頂きましたが、また見ることが出来なく
なってしまいました。

内容としては以下の通りなので教えて下さい。
エクセルのデータが添付されたメールを受け取りましたが
そこからエクセルを開くことが出来ません。
(非サポートのファイルです。保存しますか？)と出てます。

書込番号：16588247

[文鳥LOVE]

「非サポートのファイルです。保存しますか」・・・これはその添付ファイルを処理するアプリが無いことを意味しています。
ところで、過去に送られてきたファイルも含めてEXCEL形式ファイルはすべて見えないのでしょうか？
普通に考えれば、EXCELファイルを閲覧するアプリが削除されていると推測できます。

何にしても、前に見えなかったものを見えるようにできたのですから、もう一度同じ事をすれば見えるようになるのでは？

書込番号：16588338

[以和貴]

一度保存すればファイルを開くことができる場合もありますが、既に試されましたでしょうか。

書込番号：16590158

[きゅうりさん]

みなさんご回答ありがとうございます。
以前受信したファイルや保存したファイルを
試してみましたが見られませんでした(泣)
アプリはあるみたいですが、その他の設定や
何かを削除してしまったのかなぁ…？

書込番号：16599021

[以和貴]

端末の再起動(電源のOFF/ON)は、試されましたか。
また、「OfficeSuite」のキャシュの消去やデータの消去も試してみては如何でしょうか。

書込番号：16599191

[以和貴]

「OfficeSuite」のキャシュの消去やデータの消去は、「設定」→「アプリ」→「すべて(上部のタブ)」→「OfficeSuite」からできると思います。

書込番号：16599204

画像データ破損

[甄姫]

昨日プリインのカメラで写真を撮りました。
本日になってアルバムより見ようとした所、12枚撮影したうち11枚について破損したマーク（山のマークにヒビが入っているような）が表示されて、見ることができません。最後に撮影した1枚だけは無事でした。
QuickPicで見てみたら、一瞬写真が表示された後「読み込みに失敗しました！」とのメッセージが出ます。

撮影した直後、カメラ右上のアイコンより写真を確認した際には、きちんと見ることができました。
保存先はSDカードにしています（Transcend microSDXCカード 64GB class10）
Android4.2.2アップデートは済ませてあります。

これは撮影後しばらくして何らかの理由でデータが破損してしまったという事でしょうか？
旅行先で子供達の写真を撮ったので、大変ショックです。
これまで何度も撮影しましたが、このような事は初めてです。
SDカードを他の物にした方が良いのでしょうか？
大切な写真はSDカードに直接保存せず、本体保存にするべきなのでしようか。

また、webで壁紙などの画像を保存した際にも、たまに同じようになる事があります（SDカード、本体保存ともに）
これはまた違う原因によるものでしょうか？

因みに本日試しにSDカード保存で写真を撮ってみましたが問題ありませんでした。

長文乱文申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：16594608　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スレ主さん

残念ながら画像が破損してしまっているようです
もしかしたらデータは復活できる可能性が有ります
出来る事は新規に書き込むことを止めて
Recuva等の復元アプリを利用して復元できるか試してみる
http://www.piriform.com/recuva/builds

このSDカードの継続利用ですがお勧め出来ません　買い換えた方が良いです
買い換えるに当りSDXCのSDカードでは無く32GBのSDHCのSDカードにした方が今回の様な事は起こりにくくなると思います
（SDXCのSDカードは相性が激しい様な気がしますので）

書込番号：16595274

[甄姫]

@ちょこさん

ご回答ありがとうございます。

やはり破損してしまってますよね…
復元アプリはパソコンでの操作ですね？
苦手ですが頑張ってチャレンジしてみようと思います。
URLまで貼っていただき、感謝です。

SDカードはよく知らずに容量の大きな物を選んだのですが、端末との相性もあるのですね。
勉強になりました。
今後のため早速買い換えようと思います。

ご丁寧なご回答ありがとうございました！

書込番号：16597128　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面のアイコンのサイズ変更を教えて下さい。

[あらあら！！]

（左）Xperiaホーム・（右）GOランチャーEX

今回の4.2へのアップデート後「Xperiaホーム」を利用するとステータスバーとナビゲーションバーが透過されるようになったので、現在利用している「GOランチャーEX」からホーム画面を変更してみました。
Xperiaホームにした際に気がついたのですが、アイコンが小さく感じられたので大きくしたいと設定画面を一通り確認してみたのですが、設定変更ができそうもありませんでした。
「Xperiaホーム」ではアイコンのサイズを変更することはできないのでしょうか？アイコンサイズの変更が可能でしたら「Xperiaホーム」を利用したいと思います。
ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：16593528

[fgt-r]

Xperia home のアイコンサイズは変更できません。

書込番号：16593731

[あらあら！！]

fgt-rさん

ご回答ありがとうございます。

「Xperiaホーム」のアイコンサイズの変更ができるようになることを望みつつ、ステータスバーとナビゲーションバーが透過されないもののアイコンのサイズが少し大きい「GOランチャーEX」を再度利用することにします。

書込番号：16594255

設定の

[kokoro123]

ユーザー設定のドコモサービスがまったく反応しません。（押しても先にすすめません）　一度再起動しました。
またその後バージョンアップもしましたが、まったく反応しません。

皆様はドコモサービスに関して押しても先にすすめないなどありませんでしょうか？

書込番号：16594206

通知LEDの白について

[umitama00]

ディスプレイ消灯時に、通知LEDが白で点滅するんですが、
何の通知か知ってる方いますか？
取説に白は載ってなかったんで！

書込番号：16442736　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

アプリのアップデートの通知は、ありませんか。

書込番号：16442792

[umitama00]

ご返答ありがとうございます。

確認してみましたが、OSやアプリのアップデート通知はありませんでした。
また、再起動後も現象は変わっておりません！
点滅は何かしらの通知なんでしょうか？

同様の現状が出てる方もいなそうですね…

書込番号：16442883　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ドコモ関連のアプリのアップデートもありませんか。
「設定」→「ドコモサービス」→「アプリケーション管理」→「アップデート一覧」で確認できます。

書込番号：16442910

[umitama00]

再びご返答ありがとうございます。
確認したところ、ドコモ関連アプリの更新がありました！
白の通知LEDは、更新の通知なんですね！！！

通知LEDには納得したのですが、
このドコモアプリ全て更新しなければ、ずっと通知LEDが点滅してしまうんでしょうか(*_*;
正直ドコモアプリなんて、spモードアプリくらいしか使わないので更新もしたくないところです

書込番号：16443231　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

定期アップデートの確認のチェックを外せば良いと思います
設定場所は「設定」→「ドコモサービス」→「アプリケーション管理」の中にあります

書込番号：16443520

[umitama00]

ご返答ありがとうございます。
アップデート確認のチェック外してみましたが、点滅の事象は変わりませんでした！

別の通知なんでしょうか…
同じ症状の方もいないようですし、
困りましたー

書込番号：16443604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐっど。]

一度今更新がきているものを更新しないと通知は消えないかもですね。
確か私は一度更新がきているものを更新してから更新のチェックを外しました。
それ以降LEDの通知はなくなりましたよ＾＾

書込番号：16445996

[@ちょこ]

私も一度通知を受けた場合はアップデートしないと点滅が消えないと思います
Wifi環境が有るのなら一度アップデートして見たらいかがですか？（パケ使用量節約のため）

書込番号：16446503

[umitama00]

ご返答くださった御二人様
ありがとうございます。
１度全て更新してから様子を見たいと思います。

ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：16449316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ispcal]

アプリケーション管理?

横から初心者で大変すみません。
わたしも同じ現象に悩んでいたところ、
こちらのスレッドを見つけました。

「設定」→「ドコモサービス」→「アプリケーション管理」
で設定・確認できるとのことですが、
わたしのSO-04Eでは「設定」→「ドコモサービス」の中に
「アプリケーション管理」というアイコンがありません。

どこで表示すればよいのでしょうか？

書込番号：16594010

[shin8686]

ispcalさん

設定から入って下さいね。
ドライバーとスパナのアイコンが設定になります。

書込番号：16594037

[ispcal]

shin8686さん

できました！
ありがとうございました。
設定と言うのを勘違いしていました；＿　＿）

書込番号：16594069