Xperia A のクチコミ掲示板

ドコモ151からの20000ポイント付与サービスについて

[timehound]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008234/Page=3/ClassCD=97/SortRule=1/ResView=all/#16152526

ここに記載されている20000ポイント付与サービスを受けたく、
本日、151に電話した(もちらん他キャリアへの移行をちらつかせました)のですが、
「あなたは対象外」と足蹴りされました。
僕の携帯使用状態は、以下です。
サービス対象有無の差は何なのでしょうか。
もしくは、もう151ではこのサービス実施してないのでしょうか。

<携帯使用状態>
使用携帯：ガラ携
使用年数：14年

書込番号：16175712

[bfsgs]

うーんサービスということで提供してるわけではなく、あくまで裏メニューといったかんじなのでドコモに文句はいえません。

負け続けてるドコモといわれてますがツートップ作戦とauの自爆があったからかどこのドコショップも量販店もドコモコーナーは人があつまってますし、ドコモオンラインショップも注文取り過ぎで発送が大幅に遅れています。
今は時期的にポイント出さなくても購入する人がたくさんいるので出血サービスはしない、もしくは担当によるといったところではないでしょうか？

書込番号：16175763　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

自分も交渉したことありますが、長期でガラケーだったら今回のツートップキャンペーンがそれ以上に旨味があるかと思います。
なのでドコモとしては現状そこまでして裏で頑張る必要はなさそうです。

書込番号：16175781　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜〜る]

地域的(ドコモ関西、ドコモ東海など)なキャンペーンもありますでしょうし、
電話窓口の担当の権限もあると思いますよ。
学生時代に固定回線の電話サポオペやってまして、
仕事できる人実績成績いい人は一部業務の決定権限や、一部キャンペーン案内もやってましたからね。
要は全ユーザーにでなく、運次第でしょうね。
以前の時は、顧客側条件も年数だけでなく、月に万単位の支払いとかあったはずです。

対象外ということはやってるのでしょうかね。

書込番号：16175824

[@ちょこ]

スレ主さんが家族の通話料をまとめて支払っているとか複数回線での転出が考えられる状態でしたか？

書込番号：16175906

[timehound]

＞@ちょこさん
単一回線です。
妻分も一緒に転出すると言えば良かったのかしら？

書込番号：16176197

[@ちょこ]

単独だと使用年数だけでなく月々の支払い状態とか影響しそうですね
後前回の機種変更からの月数とか

家族で支払いをまとめていると家族間通話無料の関係で全員転出する可能性が
高いと判断されやすいと思います

書込番号：16176239

[chrysan]

一昨日に151に電話してnmpの担当に回してもらい
、『他社への乗換を検討しているが、21000ポイントもらえると聞いた。ホントならドコモのスマホにする』と言ったらあっさり21000ポイントつけてくれましたよ。

書込番号：16176354　スマートフォンサイトからの書き込み

[cafemon]

はじめまして。
自分も151に電話し21000ポイントのサービスを受けました。
でも、ポイントはどの様に付けてくれるのでしょうか？
ポイント確認をしてもまだ、付いていません。
木曜日に連絡をしました。

因みに、東海地区です。

書込番号：16176833　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベティヤン]

ぼくも先日交渉してみました。
オペレーターの方は、クーポンの存在は認めてましたが、スレ主さんと同じくぼくも「対象外」と言われてしまいました。
条件としては、「月の使用料金等々により…」と口を濁されました(T^T)

ぼくの状況としては、、
ドコモ使用15年
機種変更後 半年経過

まぁどうなるワケでもありませんが、参考まで(^^)

書込番号：16176862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベティヤン]

ちなみに東北地区です。

書込番号：16176868　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIAは３代目スマホ]

長い期間使ってるユーザーを優遇してほしいものですね。あんたは対象外と足蹴にされたんじゃかなわないな…。ポイントくれる人くれない人の差はなんでしょうね？私にしたら不平等でしかないですが。

10年契約があるユーザーはパケ代を1000円〜2000円引いても良いだろ。Xi始まった頃は確か4200円で何ヶ月かいってたし。

顧客を大事にして、流出を防いでほしい。

書込番号：16176949　スマートフォンサイトからの書き込み

[嵐翔]

cafemonさん

私は電話を切って3分後には使えるようになりますって言われましたよ。
オンラインで購入したので、画面には確か「特別クーポン」みたいな感じで表記されてました。
ドコモポイントとは別の扱いでしたので、たぶん購入するときに自動で21000円割引されると思いますよ。
オンラインショップで購入しなくても、入力画面を進んでいけば確認できると思います。

ちなみに私は月々の支払いが1万円以下な為か、
12年で2回線所有してても1万円しかクーポン貰えませんでした。

書込番号：16177616

[cafemon]

嵐翔さん

ありがとうございます。
通常ポイントとは扱いが違うんですね。
購入するときに店員さんに一声掛けてみます。

書込番号：16178103　スマートフォンサイトからの書き込み

[てっちゃん@@@]

私も先日ドコモへ電話をしクーポンをいただきました。私の場合は10,500円分でした。使用期間が10年に満たないために10,500円だと思っていましたが、同じような使用期間の知り合いは21,000円分のクーポンでした。

再度ドコモへ電話をしました。不公平な点を指摘し、増額ができないか聞きましたができないとの回答。
どういった基準でクーポン額が決まるかは社内基準での選出のみで、これ以上の詳しいことは言えないとのことでした。
どうもランダムで選ばれているような感じです。そのため、対象から外れる方も居られるのではないでしょうか？

いずれにせよ、MNPをちらつかせても選考に漏れた方は気の毒ですがもらえないよう感じですね。

書込番号：16178261

[timehound]

皆さんありがとうございます。
複数回線解約をちらつかせたら10000ポイントゲットしました。
担当者が違っただけかもしれませんが。

書込番号：16178932　スマートフォンサイトからの書き込み

[kittychan4]

解決済みとなってますが、気になった為、書き込みさせて頂きました。
ポイント付与サービスとは、夏モデルの２トップのｷﾞｬﾗｸｼｰとXPERIAのみ機種変対象になるんですよね？
例えばポイント貰えたとしてもAQUOS PHONEの機種変でも使えるんですか？

書込番号：16179568

[嵐翔]

kittychan4さん

ポイント付与と言うより、特別割引クーポンという形ですので
どの端末にも使用できると思いますよ。
オペレーターさんに特にどの機種に限りとか指示されませんでしたし、
オンラインの注文画面にはただ合計金額から1万円割引されていただけなので、
端末の種類は関係ないと思います。

書込番号：16181689

[kittychan4]

嵐翔さん
そうなんですね(*^^*)
契約してから１０年超えでスマホデビューはまだなので、欲しい機種が発売したらダメ元で電話してみます。
スッキリしました！
回答ありがとうございましたm(__)m

書込番号：16181925

[tyuutororo]

先ほど電話して10000ポイント頂きました。


・MNPでau→docomoへ
・ドコモ歴は4年5ヶ月
・現機種使用歴は同じく4年5ヶ月
・月々の利用料金は約10000円
・子回線　　　です。



NMPを考えてるのですが・・・
機種変で使えるクーポンがあると聞いたのですが・・・

とストレートに聞いたところ
「では何かクーポンがあれば引き続きドコモをご利用頂けるのでしょうか？」
と聞かれました。　はい。と答えたところ、調べるのに
電話番号・名前・ネットワーク暗証番号を聞かれました。

人によって金額が違うのはどういう基準なのかも聞いたのですが、結局濁されて教えてもらえませんでした。
でも感じの良いお姉さんで、最後に「引き続きdocomoをご利用お願い致します♪」と明るく言われました。


これで長年使ったガラケーからスマホに変えたいと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号：16208115

[りんのすけ◎]

私はドコモ8年くらい、現スマホ1年半くらいで10000円でした。

クーポンのことは自分から言わず、MNP悩んでる、ドコモ高い、でも解約金とかかかるし周りがドコモが多いので出来れば変えたくないんですが…と言ったら、時間いただければお調べしますといって調べてもらいました。

毎月7000円とそんなに高くないし、そこまで長く使ってないのでダメかなーと思ってましたが、20000円とはいかなかったけどもらえただけ良かったです！！
ドコモポイントも数千円分たまっていたので、Xperiaに買い替えます(^o^)

書込番号：16226023

ステータスバー

[南野 秀一]

ステータスバーに色んなアイコンが有りますが、勝手に作動したりしませんか？画面を消灯させてポケットに入れて移動したりしますが、勝手にBluetoothや音量のアイコンを作動させた状態になったりします。みんなは、大丈夫ですか？

書込番号：16175435　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIAは３代目スマホ]

Zユーザーですが…。

全くそのような事はありません。

書込番号：16175542　スマートフォンサイトからの書き込み

[南野 秀一]

Aだけに起こる症状でしょうか？

書込番号：16175578　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIAは３代目スマホ]

そんな事はないと思いますが、ロックかけるときにステータスバーをさわってしまったとか、ロックかける前にサイドのボタンで音量が変わったとか些細なことかと思います。

書込番号：16175609　スマートフォンサイトからの書き込み

[南野 秀一]

しばらく様子を見てみます。ありがとうございます。

書込番号：16175644　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スマートコネクトの設定はされていますか？
スマートコネクトを使用しないならoffにして様子見てください

一応スマートコネクトの設定はXperiaの中に有ります

書込番号：16175695

[南野 秀一]

スマートコネクトは、解りませんが調べてみます。ありがとうございます。

書込番号：16175813　スマートフォンサイトからの書き込み

鳴動時間について

[むーみん@翔]

初めて書き込みします。

ラインやツイッターの通知音の長さがいつの間にか短くなってしまいました。(最初は一度の通知で二回繰り返し鳴っていたのですが。)
spモードメールはメール設定で鳴動時間を変更出来るけど、どうやらそれはライン等には関係ないらしく長さが変わりません。

以前使っていたSH-06Dでは、「設定」→「音、バイブ、ランプ」→「お知らせ」でメールとは別に鳴動時間を設定出来たんですがXperiaではどのようにすればよいかわかりません。

一回しか鳴らないことに慣れればよい話なのですが、なかなか気づかないので困っています。

どなたかご存知の方いましたら教えてください！
よろしくお願いいたします。

書込番号：16175270　スマートフォンサイトからの書き込み

[みずなな]

LINEに関してはLINEアプリ内の設定→通知設定にて音の変更等ができますよ

書込番号：16175541

[むーみん@翔]

説明不足でしたね。

着信音の種類ではなく、鳴る時間を変更するやり方を教えていただきたいのです。

書込番号：16175566　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamu19920628]

ラインなどのトークの通知はもとから
一回だけで繰り返しはならないようになってますが。

他の端末でも同様です。

なにかほかのものの通知と勘違いされていたものと思います。

変更ももちろんできません。

書込番号：16177366　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamu19920628]

補足です

他の端末といいましたが
私がつかってきた
AQUOS phone
MEDIAS X
Optimus it
Xperia acroHD
Xperia SX Xperia AX Xperia A

ではいずれも設定はできませんでしたので
言わせていただきました。


ほかに設定できる機種がもしかすると
あるのかもしれませんが、

これらの機種では出来ないようになっているようです。

書込番号：16177385　スマートフォンサイトからの書き込み

[むーみん@翔]

そうですかー。
私が以前使用していた端末は、メール以外の通知も「一曲鳴動」または「時間設定」があり、何秒と設定も出来ていたのでこちらの機種も同様と思っていました。

ありがとうございました！

書込番号：16177530　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音声

[南野 秀一]

通話をしていて、相手に声が割れているとか声が小さいとか言われた方は居ますか？こちらの端末は通話音声がかなり悪いみたいです

書込番号：16174984　スマートフォンサイトからの書き込み

[南野 秀一]

一般回線では、全く問題ないです。スマホを持ってる知人と話すと、こちらの声が割れていて声が小さくて聞きづらくノイズが入るみたいです。このような症状になってるかどうかを投稿お願いします。

書込番号：16176034　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIAは３代目スマホ]

わかりました。マルチは禁止ですよ。

書込番号：16192331　スマートフォンサイトからの書き込み

マイアドレス更新時の料金について

[jarthur]

ガラケーからスマホに変更を考えているのですが、
ドコモのインフォメーションセンターでいろいろ、質問してスマホについて大体は理解できたのですが、
ネットは自宅でのWI-FIメインで使用しようと思い、パケットでは一番低額のパケホーダイダブルを契約しようと考えているのですが、
どんなにWI-FI時にアプリの自動更新を行っても、マイアドレス更新時に必ずクロッシィ接続しなければならず、
その時、アプリによっては勝手にバックグラウンドで通信作業を行ってしまうアプリもあり、パケホーダイダブルなら
上限の金額まであっという間にいってしまう可能性があると言われたのですが、
パケホーダイダブルではそんなに簡単に上限までいってしまうのでしょうか？
マイアドレス更新時にもそんなにアプリが自動更新するものなのでしょうか？
実際にご利用されている方のご意見、ご感想、ご使用方法などを宜しくお願いします。

書込番号：16174580

[XPERIAは３代目スマホ]

5000KBくらいならあっという間に行くかもしれないですね。docomoの方もマイアドレス更新時にどのくらいパケット通信するか正確には把握が難しいと思いますし、可能性は伝えなくてはならない立場からそうお答えになったかと思います。

全く参考にはならないかと思いますが、Wi-Fi環境はコンビニに行くくらいしかない私は１日の通信量は0.2GBくらい。月に3.5GB程度使ってます。

ウエブを2〜3時間、spmodemailを2〜3通、アプリ更新が１個／１日ってとこです。

spmodeにこだわらなければ、Gmail運用を考えるのはいかがでしょうか。

書込番号：16174820　スマートフォンサイトからの書き込み

[蟻輔]

月単位でパケットプランは変更できますから、最初はパケホライトで使い、データ通信料を確認してみてはどうでしよう。マイドコモなどで確認できます。

ちなみにパケホダブルにして、外でマイアドレス更新時に他のアプリが通信するぐらいでは上限に達することは無いとは思いますが、マイアドレスの更新が終わったらすぐにモバイルデータ通信をオフにすれば大丈夫だとは思います。
その代わり外では通信を切っているので、電話は出来ますが、メールやウェブなどの通信関係は使えませんが

書込番号：16174828　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

パケホダブル運用で時折モバイル接続するなら【自動更新】は外しとくでしょう。

書込番号：16175027

[kokushimusou13]

XPERIA Zですが、パケホーダイダブルで運用してます。マイアドレス更新のパケットなんか微々たるもので、先月のパケ代は9kbで３円ってなってました。もちろんパケホーダイダブルの適用内なので、それ以上はかかってないです。私はdocomoのアプリはsp mode以外はまったく使わないので、wifiですべてまかなってます。

書込番号：16175059　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

Android4.0以降ならバックグラウンドでのデータ通信の制限ができます。
完全に遮断できるのかはわかりませんが参考になればと思います。
http://loumo.jp/wp/archive/20130131091625/

書込番号：16175376　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

追伸

リンク先では、特定のアプリに対しての制限を書いています(二つ目の画像)が、画像中の右上の■を縦に三つ並べた部分をタップし表示されるメニューからバックグラウンドデータの制限をすると、全てアプリが対象になると思われます。

書込番号：16175406　スマートフォンサイトからの書き込み

[jarthur]

皆さん大変親切にご回答いただき、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：16175606

機種変更前の端末での着うた

[南野 秀一]

機種変更前はSO-03Dを使用していましたが、着うたをSO-04Eへ移行させる方法は無いでしょうか？

書込番号：16174539　スマートフォンサイトからの書き込み

[かまぼこちくわ]

以前自分がこのサイトで似たような質問に答えました。よければ参考にしてください。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=15768854/

書込番号：16174906　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamu19920628]

スマホからスマホは
ファイルマネージャー系のアプリで
音楽データをSDカードにうつせば
そのSD カードを差し替えると
そのまま新しい端末で聞くことができますよ。

書込番号：16175397　スマートフォンサイトからの書き込み

[南野 秀一]

そのような方法があったんですね。参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：16175425　スマートフォンサイトからの書き込み