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LINEで相手の声が聞こえません。

2014/02/19 00:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo

LINEで相手の声が聞こえなくなりました。でも、スピーカーにすると聞こえます。
相手に私の声はしっかり聞こえているようです。スピーカーでしか使えないと大変不便です。
LINEのアップデートも行っていますし、Xperia自体のアップデートも行っています。

前はきちんと聞こえていたので、何か理由があると思うのですが。
ただ、いつからこの症状になったかは忘れてしまいました。

もし、対処方法を知っている方がいらっしゃったら教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

書込番号:17209704

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388さん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:2件

2014/02/19 01:59(1年以上前)

キャリアの回線を使った通常の音声通話では使えますか?
それで使えればスピーカーに問題はありませんから、問題の切り分けができます。

書込番号:17209905 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2014/02/19 06:54(1年以上前)

388さんへ
通常の電話は問題なくできております。

書込番号:17210186

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388さん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:2件

2014/02/20 14:03(1年以上前)

キャリアの回線で通常の音声通話ができるのであれば、端末(レシーバー)の故障は考えにくいですね。

2点伺います。
ないとは思いますが、イヤホンをさした状態ではありませんか?イヤホンをさすと、そちらでの音声出力が優先となります。
また、他の無料通話アプリ(Skypeなど)でも問題はありませんか?

通常の音声通話→可能
他の無料通話アプリでの通話→可能
LINE→不可能
となると、LINE自体の問題としか考えられませんね。

LINEのアンインストールからの再インストールも試していただければよろしいかと思います。

それでも解決しないと言う場合、アプリの不具合については、キャリアショップでのサポートは行っていませんので、LINEのサポートに連絡することになります。

書込番号:17215232 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2014/02/20 19:43(1年以上前)

388さんへ

イヤホンはさしておりません。
また、ほかの無料通話アプリは使用していないので、わかりません。

LINEのアンインストールと再インストールは試してみましたが、症状に変化はありませんでした。

ほかの無料通話アプリを試してみて、ダメだったらLINEサポートへ連絡してみることにします。

書込番号:17216196

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クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2015/01/09 14:11(1年以上前)

質問されてから、随分日にちが経っておりますが・・・
気づかれたら教えてください。
私も先日から(と言っても、いつからかはわからないです。あまり使わないので)全く同じ症状になり、ネットで解決法を探していたらこちらにたどりつきました。
その後解決しましたか?
私は現在、lineカスタマーに質問しているところです。

書込番号:18351706

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo

クチコミ投稿数:28件

どうにか直したいです。アドバイスお願いします。
スマホ事情に詳しくなく、用語が分からないのといらついている気持ちもあるので分かりづらいかもしれませんが、一生懸命書いています。


@6月に購入しました。おかしな動作は一切なく快適でした。(android4.1)
(有名でないいろんなアプリを入れていたし、ゲーム・ブラウザ等開きまくっていた。)


A10月、andoroid4.2に更新してくださいと通知バーに出るようになり更新しました。
更新後、すぐに
・触っていないのに画面が勝手に動く
(カメラを勝手に起動して撮影し始める、緊急通報の番号をすごい勢いで押していく)
・画面を触るのに反応しない
上記の不具合が起きました。


BDSに持っていき、初期化を行いました。
SIMカード再発行。
SDカードも問題ないと確認した。
初期化直後は良かったのですが、結局直っていませんでした。
(入れたアプリはgoogleやdocomoが作ったアプリ、line、lineゲーム、jorte等有名どこのアプリ)


C翌日DSに再び行き、4.2の更新を失敗しているかもしれないということで、
今度は機種交換になりました。
帰宅途中にアプリをダウンロード。
(入れたアプリはgoogleやdocomoが作ったアプリ、line、lineゲーム)
DS出てから20分後、
・再起動リピート
電池パックを外したりしてどうにか起動させた状態でも、
・sysytemエラー
・起動してすぐ消える
・画面もボタンも反応しない
・andoroidoを・・・
・プロセス「google.com・・・」
などが表示されて、
6時間の内、普通に使えた時間20分間でした。
本当にひどい状態でした。


D翌日DSに再び行く。
systemエラーが表示されて再起動リピートのため、初期化もできず、メーカー修理へ。


Eメーカー修理から返ってきた結果、
「異常が見つかりませんでした」という答え!

DSでドコモメール(旧SPモードメール)のアプリをダウンロード、
帰宅途中にLINEのみダウンロード。
あとは一切触っていない状態で、DS出てから30分後充電器に差した途端、再起動リピート。
電池パックを外したりして、どうにか4.2のアップデート(4.2の不具合の更新)をしてみました。

その後数時間なんにも問題なく、直ったと思って、
LINEゲームやgoogleの文字入力、docomoのセキュリティアプリなど少しだけダウンロード。

修理から戻ってきてからの翌日から現在までによく起きる異常(4日間で)
・充電して起床したら「防水カバーを閉めて下さい」で画面がフリーズ×2回
・操作中にフリーズ→再起動リピート
・「問題が発生したため、プロセスcom.google・・・」が表示され、OKを押してもすぐに出てきてリピートが頻繁に発生。
・目覚ましを設定しようとすると、「時計は反応していません」が出てくる。

勝手にシャットダウン再起動後は、何度も電池パックを抜いたりしてどうにかロック画面を外しても使えるようになるところまでもっていくんですが、
(【フリーズして勝手にシャットダウンされ、再起動を始める→Xiの表示後SONYに戻るを繰り返す】ので、電池パックを入れ直してSIMカードを入れ直して起動】して、【ロック画面を外すと画面が真っ黒→電源ボタンを押す→シャットダウン再起動のち再起動リピート】となるので、再び【電池パックを入れ直してSIMカードを入れ直して起動】を、何度も何度も繰り返してやっと通常起動する。)

起動後もいろいろな異常が。
・待ち受け画面が真っ黒になっていた
・アプリのショートカットが消えていた
・時間が狂っていた
・ショートカットアプリ等が消え、購入時の待ち受け画面状態に戻っていた。(SONYのアプリが並んでいる待ち受け)
・電話帳のデータが全て消えていた。
などなど。



3日前からSDカードを抜いています。
関係ないかもしれませんが、FileCommanderの内部ストレージを見ると、「Andoroid」が1970/01/02 9:02:42になっていました。他にも「Ringstones」「Notifications」が同じ日付けで時間が違います。

これが原因じゃないか、こうしたらいいんじゃないか、という推測で構わないのでアドバイスいただきたいです。正直疲れました。お願いします。

書込番号:16774155

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この間に33件の返信があります。


クチコミ投稿数:452件Goodアンサー獲得:36件

2013/10/31 15:34(1年以上前)

スレ主様。

ドコモショップは代理店なので、ドコモ客様センターへTELした方がいいですね。
「不具合が多すぎてこの機種を使いたくない」ってことを主張してください。
不具合ながらも6月から今日まで使用した機種代金は条件しだいで捨てるつもりにして
残ってる残金を免除してもらう方向で話を進めてください。

次の機種代はもしかしたら一からの支払いになるかもしれませんが、
電話機として使えない物をズルズル持ってても仕方ないですからね。

あとはドコモの話の出方したいで押したり引いたり、ご自分の妥協出来る範囲でご検討ください。
早く問題解決されることを願っております。

書込番号:16777695

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クチコミ投稿数:28件

2013/10/31 16:24(1年以上前)

>ヒロぴぃ.comさん

4.1時代のXPERIA Aを思うと、この機種はとても使いやすくて気に入っているのですが、
ひろぴぃさんからいただいたアドバイスを受けて
24回払いがどうにかなるかもしないということで、
他の機種への変更を真剣に考えてみました。
ドコモのHPで機種を探しましたが、欲しい機種がありませんでした(*_*)
(わたしが欲しいのは、防水であり、ワンセグのアンテナが内蔵なのが必須)

もう一度修理なり交換なりしてそれでも不具合が出るようであれば、
次はXPERIA Aをあきらめることにします。
その際はひろぴぃさんが教えてくださった行動を実行します。
丁寧に教えていただきましてありがとうございます。

書込番号:16777821

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クチコミ投稿数:2318件Goodアンサー獲得:465件

2013/10/31 19:15(1年以上前)

スレ主さま

OSは4.2でしたか。
となると、4.1は望めないのかもしれません。

とりあえず4.2の件は別にして、シンプルに考えてみますと・・・・

現在お持ちの機体は不具合によりリフレッシュ品に交換したものであり、かつ初期化状態にもかかわらず使いものにならないのですから、「こちら側には一切の責任はない、100%製品の不具合」と断言していいでしょう。
ドコモがよく使う「アプリの相性」という常套句は通用しません。

再度、無償による同一機種への交換を要求するのは至極当然、ユーザーの権利です。
しかし、他機種への交換や返金となると、数ヶ月は使えていたことからハードルが高くなりますね。

憂鬱だとは思いますが、頑張ってください。

書込番号:16778368

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クチコミ投稿数:28件

2013/11/03 14:53(1年以上前)

>文鳥LOVEさん

返信いただいていたことに気付きませんでした。
申し訳ありませんでした。

昨日仕事が入ってしまい、ドコモショップの営業時間に間に合わず行けませんでした。
今朝は防水キャップをしめてくださいの起動画面でフリーズしていました。。。
(起動させたらいくつかのアプリのショートカットが消えて、待ち受け画面は真っ暗。)

「100%」という表現に勇気もらいました。
ドコモショップへ行ったらまた書き込みさせていただきます。
がんばります!ありがとうございます!

書込番号:16789161

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クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/11/03 14:59(1年以上前)

スレ主さん。

私では何のお力にもなれませんでしたが、結果は書き込みをお願いします、確かに他機種交換は厳しいです、とにかくショップに持って行く時は症状を再現させたままの状態で持ち込んでみて下さい。

書込番号:16789180 スマートフォンサイトからの書き込み

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ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/11/03 15:11(1年以上前)

私も端末の不具合で、別の機種に変更してもらったことがあります。
私の場合、かなりの交渉と約1カ月以上かかりました。大変だと思いますが、頑張って下さい。
(私がスレ主さんの状況なら、もう1回リフレッシュ品と交換してもらい、何が悪いか切り分けをしたいところですが)

書込番号:16789211

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あ印さん
クチコミ投稿数:459件Goodアンサー獲得:33件

2013/11/06 11:04(1年以上前)

Aは良い機種ですよ。安定してるし。フリーズなんて購入2ヶ月以上経ちますが1度もありません。

通話に支障が出たり、初期化しても1日に何度もフリーズするのであれば不良品です。

購入間もないのであれば意地悪な店員でなければ普通に交換してくれます。

書込番号:16801626

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2013/11/12 21:35(1年以上前)

遅くなりましたが、本日再度リフレッシュ品に交換してもらいました。
今回、いつものドコモショップではなく、仕事場近くのショップに変えたのですが、(電話がかからない状態で、本当は勤務中だったのですが上司から携帯直してこいと言われたので行くことができました。)
そこのドコモショップの方いわく、「バックアップしているデータに問題があるかもしれない」ということでした。
ちなみに、一部の写真がバックアップとれませんでした。
アプリが原因ではないということがはっきりしていて、初期化しても意味がないということをドコモショップの方に伝えて交換になりました。
とりあえず、このまましばらく様子をみてみます。
現在すでにアプリは入れています。というか、ドコモショップの方が気を利かして、私が入れていたアプリ2つをインストールした状態で渡してくれました。


ドコモショップへ行く今日までに、自分で初期化を3回しています。
初期化して、バックアップしたデータを本体にコピーする前から、再び再起動リピートをしていたので、データのせいでもない気がします。。。

最近は、毎朝起きると「防水キャップをしめてください」の画面でフリーズしていて、携帯がとても熱くなっていて、電池パックをはずして起動かけること数回でなんとか動作するようになっていました。

さらに、今までとは違う以下の症状(全て同時に出る)がでるようになってしまってました。
・起動すると、ロック解除画面が出ずにホームが表示される
・電源ボタンを長押しした際に、いつもは「電源を切る」と「スクリーンショット」と同時に出る「マナーモード」を選択する画面が抜けている。
・ホームボタンが機能しない。
・誰かが私に電話をかけても必ずワンコールで話し中になる。
・標準ブラウザが使えない。(googleのブラウザのchromeは使える。)
・音量設定などが全て初期状態に戻っている。
・lineアプリが使えなくなる。(lineのゲームアプリは動く。)
上記症状は、電池パックを抜いて再起動を何度しても直りません。初期化すると直り、数日経てばまた同じ状態になります。そしてまた初期化すると直り、また症状が出ます、、、。

私は電池パックに問題があるのかもと思っていたのですが、電池パックは問題ないということでした。
電話帳データに問題があるかも、と言われたのですが、ドコモショップで確認したところ、電話帳データも問題ないそうです。
ということは、残る疑惑は画像&動画データ…?


ドコモショップへ行くことも嫌になるくらい、あまりにもひどすぎて相当いらいらしてしまっていて、行くのが遅くなりました。。。(一度行ったのですが、待ち時間が1時間を超えて長すぎて帰ってしまったこともあります。。。)
今回交換したことで直る事を期待しています。

書込番号:16828185

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2013/11/12 21:49(1年以上前)

>あさぴ〜 auさん

いえ!!ひとりで困っていたところに、コメントくださっただけでとても嬉しかったです。
「症状を再現させたままの状態」というのは本当に大事な事だと思いました。
ありがとうございます。

書込番号:16828277

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3559件Goodアンサー獲得:281件

2013/11/12 21:51(1年以上前)

電源OFFにしてから
SIMカードを2,3度出し入れ

これで改善されませんか?

書込番号:16828290

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2013/11/12 21:59(1年以上前)

>ARROWS NXさん

>かなりの交渉と約1カ月以上かかりました。
それは大変ですね…お疲れ様でした。
不具合だらけの携帯を使っているわけにもいきませんもんね。

とりあえず、わたしは機種変更は考えず、
普通に使えていたXPERIA Aはとっても気に行っていたので、リフレッシュ品と交換してもらいました。交換してくださいとお願いしてはいません。
使えない状態のままを持っていって、ドコモショップに2時間預け、ドコモショップの方がセーフモード?というもので動かしたりしてくれたようですが、結局直らず、
「自分で初期化したけど同じ状態になる」と伝えたら、リフレッシュ品になりました。

結局、原因はいまのところ分からずじまいです。
使っていた機種本体に原因があったのかもとは思いますが、機種交換してからのメーカー修理して異常なしと帰ってきた機種なので…。
上記に書いたように、バックアップしたデータが原因なのかな…。
ちなみに、充電器を新しいものを購入してきました!
長文になっていまい、失礼しました。

書込番号:16828330

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2013/11/12 22:02(1年以上前)

>あ印さん

コメントありがとうございます。
わたしも普通に使えていた時のこの機種はとても気にいっています。
なんといっても電池の持ちは素晴らしいですし!

購入してから4ヶ月ぐらいで、今回で機種の交換は2度目になります。
4.2にしなかったら、交換しなくても使えていたかもしれません…。
次こそは、普通に使えるようになることを期待しています!

書込番号:16828351

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2013/11/12 22:04(1年以上前)

>缶コーヒー大好きさん

コメントありがとうございます。
その作業はいままでに何百回もしています(笑)
でもよくなりませんでした。。。
ちなみに、一度、カメラがフリーズして、バイブが止まらなくなった時は、その作業で直りました!

書込番号:16828366

ナイスクチコミ!1


ARROWS NXさん
クチコミ投稿数:3882件Goodアンサー獲得:313件

2013/11/12 22:19(1年以上前)

スレ主さん。ご苦労さまでした。
リフレッシュ品に交換できてとりあえず良かったですね。(4.1でしたか?)
電話は普通に使えてあたりまえなので、気にならなくなるよう安定すると良いですね。

書込番号:16828468

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2013/11/13 02:40(1年以上前)

>ARROWS NXさん
労いの言葉、それと書き込みに気づいてくれてありがとうございます。

4.1はやはりないということで、4.2でした。
アプリを入れても、充電しても、ゲームやFBやLINEをしても、なんにも問題なく使えています!
すごく嬉しいー!(*^^*)
このまま数日経っても大丈夫なようであれば、質問を解決済みにします。
お付き合いくださってありがとうございました!

書込番号:16829417 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/11/13 05:02(1年以上前)

スレ主さん。

問題なく使えているようで何よりです。

4.2でも問題なくつかえてるという事は、個体差だった?のでしょうか?、何れにせよ何事もない事を願うばこりですね。

御報告ありがとうございます。

書込番号:16829504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2013/11/17 20:02(1年以上前)

>あさぴ〜 auさん

@電話をしている時に、相手に「声が聞こえない」と言われることが多々ある。
Aスマホをいじっている時に突然、録音した覚えのない音声(テレビかラジオの野球中継の音声・多分楽天優勝の時の試合)が5分間流れ続ける。→起動しているアプリ一覧を見ても出てこない。

以上2つのこと以外は、何も問題なく使えています。上記のことはなにが原因かわかりませんが、いままでがひどかっただけにそれぐらいだと気になりません。(笑)

機種を交換したときに、前の機種のデータが一部バックアップとれず、その一部のデータを今の機種に入れていないので、もしかしたらそのデータが原因だったのかもしれません。
もちろん、個体差だったということが一番考えられる要因なのです。


ちなみに、機種を交換してもらった翌日に、いつも行っているドコモショップから、「4.1の新品を見つけて用意した」と電話がありました!少し遅かったけど、ドコモってとても親切なんですね。
結局いまのところ、交換してもらった機種で大きな問題がないので、こちらを使います。
先に書いた問題も今後、ドコモショップで聞いて解決したいです。

質問にお付き合いくださり、ありがとうございました。

書込番号:16848279

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/11/17 21:02(1年以上前)

スレ主さん。

御丁寧にありがとうございます、免疫がついてしまったみたいで小さな事は気にならない、過去に使っていた機種で私もありました。

ショップに依っては凄く親身に対応頂けるショップもあります、少し遠くてもいい対応のショップを利用するのがいいですね、でも万一何かあれば4.1の物に交換が一番いいかと思います。

今後何事もなく利用できる事を願います。

書込番号:16848590 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:4件

2015/01/03 21:03(1年以上前)

4.2.2にて
購入後しばらくは特に問題なし

ほぼ同じ状況になりました(>・触っていないのに画面が勝手に動く)
私の場合は少し変だなとおもっていたら、あるときを境に使い物にならなくなりました
画面切り替えの嵐といえばいいでしょうか(まるで高速で誰かが操っているような)

microSDをぬいてもだめ
sim(dataのみ)をぬいてもだめ
CWMで初期状態のリカバリーをしても解決しませんでした

たぶんOSの基本部分までもが侵食されていて、そこの部分を消さないと
解決しそうにありませんでした

結局Flash toolで4.1.2を焼き直し(たしかすぐ初期化もした?)
それで症状はとまりました

今のところ安定してつかってます
4.1.2でしばらくつかってみます

原因は特定できませんでしたが、
何らかの害を及ぼすものが入り込んだとおもっています
https://www.youtube.com/watch?v=V1yueCcq3-k
(妖怪のせいではないです)

書込番号:18333232

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:616件Goodアンサー獲得:33件

2015/01/03 21:44(1年以上前)

妖怪のせいかどうかは別としても、これを初めて体験した時はガチで戦慄したのを今でも覚えてるね。
噂には聞いてても、いざ自分の番になると危うく失禁しそうになったよ。←遠い目

まあ何度も経験すると、嗚呼、またか。程度に感覚が麻痺してくるけど、なめこDXの課題のために敢えて生やし続けてたレアなめこを勝手に収穫された日にはショックで二日間ほど寝込んだのを覚えてるよ。

書込番号:18333396 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面をタッチしても反応しません。

2014/02/27 21:07(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo

クチコミ投稿数:37件

純正の卓上ホルダに本体をセットして充電している状態で、電話がかかってきたので、出ようと画面をタッチしても反応せず、電話に出られません。ホルダから外して15秒くらい、タッチを受け付けなくなっています。充電していない場合は、このようなことはなく、画面がタッチを受付ます。(当然の動作)
どなたか、同じような症状で、対処法がわかる方、いらっしゃいませんか?

書込番号:17245041

ナイスクチコミ!2


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林達永さん
クチコミ投稿数:1007件Goodアンサー獲得:63件

2014/03/02 12:57(1年以上前)

僕の場合は、直接スマホに充電ケーブルを挿して充電します。
これだと、ネットも電話も出来てますから。

書込番号:17255391

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件

2014/03/02 17:52(1年以上前)

???ホルダから本体を外した直後は、画面がタッチに反応しないのです。

書込番号:17256436

ナイスクチコミ!0


林達永さん
クチコミ投稿数:1007件Goodアンサー獲得:63件

2014/03/02 21:20(1年以上前)

すみません。言葉が足りませんでした。
恐らく、卓上ホルダ使用が原因ではないでしょうか?
僕の場合、始めから卓上ホルダを使わずに直接スマホ本体に挿して充電します。
充電中、電話が鳴った時にスマホ本体からACアダプタを外しましたが、抜いた直後は普通にタッチできましたよ。

書込番号:17257355

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件

2014/03/02 22:09(1年以上前)

卓上ホルダに本体をセットしたままでも、タッチは有効に反応するのです。
電話がかかってきて、本体をホルダから取り外した直後、タッチ反応せず。
充電切断から復帰に時間がかかる、ケーブル充電時と卓上ホルダの回路は微妙に違うから?ソフト的問題?かとも思うのですが・・・。卓上ホルダを使って、同じ現象になる方、いらっしゃいませんか?

書込番号:17257653

ナイスクチコミ!0


sinnosukeさん
クチコミ投稿数:111件Goodアンサー獲得:8件

2014/03/03 13:51(1年以上前)

状況を詳しく覚えていませんが、この間着信時に指をいくらスライドさせても繋がらず、着信が切られてこちらから掛け直した事が初めてありましたよ。

書込番号:17259761

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:2件

2014/03/05 02:27(1年以上前)

以前、同じ質問で「ソフトウェアアップデートしたら治りました!」と書きました。
が、しばらくしたらまたタッチパネルが効かなくなるようになりました・・・

自分の持ってるSO-04Eでは、電源の入れ直しをするとだいぶ良くなります。
目安としては3-5日に1回ぐらいでしょうか。お試しください。

書込番号:17266345

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:1件

2014/07/08 11:37(1年以上前)

近接ロックのアプリを入れていませんか?
私はこれをアンインストールしたら直りました。

書込番号:17710812

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件

2014/12/26 22:08(1年以上前)

結局、未だに原因不明です。

書込番号:18308149

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グーグルは何をしてるのか?

2014/12/14 02:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo

機種不明
機種不明
機種不明

上段左グーグルフォト

グーグルフォトを開いた画面

端末設定のグーグルアカウント

以前こちらで、Googleドライブというアプリについて質問したのですが、そのアプリは必要無いのでアンインストールしました。
ところがいつの間にかランチャー内アプリ一覧に「Googleフォト」という見覚えのないアプリを発見し、おまけに端末設定からGoogleアカウントを見てみると、全ての同期をオフにしたにも関わらず、Google+とGoogleフォトの自動同期がONになっていました(スクショでは同期を切った画面です)。

 Googleプラスを含めFacebook等のSNSの類は一切するつもりはありません。この「Googleフォト」なるアプリは、端末のアプリ一覧には出てこないのでアンインストールも出来ません(Battery Mixから削除出来るかは不明)。
Googleに監視されているようで釈然としません、皆様の端末でも同じ現象は起きてますか?。

書込番号:18267945 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/12/14 04:08(1年以上前)

機種不明

『Google+』→フォト機能

『Google+』アプリをインストール/アップデートするとアカウント同期がオン設定されますね。
『Googleフォト』は『Google+』の機能の一つで、アプリではなくてショートカット的に直に呼び出せるようアプリ一覧へアイコン登録されてるだけなので、単独でのアンインストールは出来ないかと思います。

どちらも使用しないということでしたらGoogle+関連の同期をすべてオフ(もしくはアップデートをアンインストール)で宜しいかと思います。

書込番号:18267997 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:681件 Xperia A SO-04E docomoの満足度4

2014/12/14 04:49(1年以上前)

りゅぅちんさん、今晩は…アレもうおはようございますですね。レスありがとうございます、このあたりの事はかなり疎いので助かります。

早速Google+のアップデートを削除する作業をしました、本当はGoogle+自体がいらないんですが、アンイン出来ない筈なので以後アプデはしないようにします。こちらの板でのご活躍はいつも見てました、ありがとうございました。

書込番号:18268022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:616件Goodアンサー獲得:33件

2014/12/14 07:04(1年以上前)

Googleアカウントでの写真の同期やアップロードが不要なら
Picasa Uploaderを無効にしとけば良いと思うよ。

書込番号:18268133 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:681件 Xperia A SO-04E docomoの満足度4

2014/12/14 11:15(1年以上前)

たけとしくん さん、レスありがとうございます。

Picasa Uploaderですか?初めて目にしました、この辺の知識はほぼ初心者並みなので、ハードル高そうですが捜してみます。

書込番号:18268751 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/14 14:19(1年以上前)

Google+が不要ということであれば、Gmailの設定でGoogle+を無効にする(Googleプロフィール全体を削除する)のがいいと思いますよ。

Gmailを使っているだけで、やたらとGoogle+を有効にして個人情報をあちこちにばらまこうとするGoogleのやり方は私も不快に感じています。

書込番号:18269335

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クチコミ投稿数:681件 Xperia A SO-04E docomoの満足度4

2014/12/14 14:55(1年以上前)

Sparkling Ciderさん、レスありがとうございます。

おぉ、そんな方法もありましたかメールはドコモメールしか使っていなかったので盲点でした。アンドロイド端末を使うマニュアルの最初が、G-mailのアカウントの作成でしたがその存在をすっかり忘れてました。

ワタシより知識のない人はどうしてるんでしょうかね?、グーグルの誘導で恥ずかしい写真が全世界にアップロードされた日には洒落になりませんよね。

書込番号:18269409 スマートフォンサイトからの書き込み

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望見者さん
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2014/12/14 22:20(1年以上前)

知識が無くても、検索する力があれば、どうにかなるものです。
質問されてる文面の、一部を抜粋して検索(俗にググる)と8割方、解決策にヒットします。
そう言う”ちょっとした”努力が出来るかの、違いだと思います。

それが容易に出来るのが、スマホの良い所。音声で検索も出来るし(^_^;)

書込番号:18270944

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2014/12/15 00:05(1年以上前)

望見者さん おっしゃるとおりですね。この板の古参の方達は優しいんで、つい頼っちゃいますがググると価格の過去ログで一発解決なんて事も多いですからね、レスありがとうございました。

書込番号:18271402 スマートフォンサイトからの書き込み

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バッテリーの減りが…

2014/11/15 02:30(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo

クチコミ投稿数:1044件 あそぶログ! 

私はミクモデルですが、ミクに関係しないバッテリーについての質問ですのでこちらで質問させていただきます。

SO-04Eで以下のような症状をお持ちの方はいらっしゃいますか?
・充電が終わってコードを抜くと1-2分ほどフリーズして操作出来なくなる
・時折操作している途中でフリーズ状態になる
・バッテリーの減りが異様に早い
 スリープ時でも30分に2%は減ります。
 12:30に充電コードから抜いてそれほど使っていないのに午後10時には10%前後まで行った。iPhone4Sではありえなかった。

これは仕様なのでしょうか?

書込番号:18168676

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クチコミ投稿数:1044件 あそぶログ! 

2014/11/15 02:32(1年以上前)

ちなみに私の個体は購入からまだ3ヶ月半です。

書込番号:18168680

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4811件

2014/11/15 09:07(1年以上前)

なんらかのアプリが暴走していますね。
設定の電源管理から、どのアプリがバッテリを使っているのか確認してください。
メディアサーバーの暴走などがありがちなパターンです。対処法は、検索すればいろいろ出てきます。

書込番号:18169271

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クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:4件

2014/11/15 12:08(1年以上前)

>・充電が終わってコードを抜くと1-2分ほどフリーズして操作出来なくなる

mint39さん より 2013/09/04 17:56 [16544481]
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008431/SortID=16425280/

フリーズはあまり経験がありませんが、なにかソフトに相性(bug)があるのかもしれません?

調べると、こんな書き込みが
>これアラーム使うとたまにフリーズするんだけどみんななったこと無い?
>スリープから復帰するときによくフリーズするけど
>特にSOL22ではスリープ状態からカメラを立ち上げようとするとプリフリーズするとの報告もある


使わないソフトは可能なら消したほうがいいと思います

http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/31224249.html
>DNOTTVの「MmbServiceProcess」が異常なバッテリー消費をしている

書込番号:18169805

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林達永さん
クチコミ投稿数:1007件Goodアンサー獲得:63件

2014/12/14 14:42(1年以上前)

僕もミクスペリアを持っています。
充電完了後、本体側から抜いてますが、一度もフリーズは、有りません。
僕も何らかのアプリが原因と思いましが、一度バッテリーとSIMカードを指し直すのも良いかと思います。埃が原因で色々な不具合が発生する可能性もありますので、掃除するのも改善の一つかもしれません。す

書込番号:18269382 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 Wi-Fi接続下での通信エラー

2014/12/10 14:45(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A SO-04E docomo

クチコミ投稿数:2件

自宅でフレッツ光を引いているので、Wi-fi接続を設定しました。
設定のところでWi-Fiを見ると「接続されました」となっているにも係らず、
すべてのネットアクセスが通信エラーとなってしまい困っています。

有線で繋げているPCは問題なくアクセスできるので、ルーター側には問題なさそうです。
アクセスポイント→spモード、Wi-Fiパスワード設定済み
ルーター側、スマホ側双方とも何回か立ち上げ直してみましたが、同じ状況です。
他に設定を見直してみる部分があれば、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号:18256088

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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:564件

2014/12/10 15:27(1年以上前)

〉有線で繋げているPCは問題なくアクセスできるので、ルーター側には問題なさそうです。
ということは、無線でそのルーターに問題なく接続できてインターネットにつながっている機器はないということですね?
そうであれば、無線LANルーター側の不具合も考えられます。
無線LANルーターを再起動したりファームウェアを最新のものかどうか確認したりは、不具合の切り分けには必要です。

書込番号:18256178 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/10 16:02(1年以上前)

>無線でそのルーターに問題なく接続できてインターネットにつながっている機器はないということですね?
その通りです。無線LAN機能のある製品が他にないので、確認は難しいですが立ち上げ直し数回試みてつながりません。

書込番号:18256244

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2014/12/10 17:24(1年以上前)

無線ルータは独立した機器ですか?
その場合、通常はアクセスポイントモードにする必要があります。
ご確認ください。

書込番号:18256415 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/10 18:01(1年以上前)

docomo Wi-Fiには繋がりますか?
駄目ならハードウエアの不良の可能性があります。

書込番号:18256532 スマートフォンサイトからの書き込み

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