DIGNO DUAL 2 のクチコミ掲示板

プレインストールされている時計の再インスール

[ガブリエルー]

タイマー、アラームとして重宝していた初期バンドルされている「時計」が昨日より起動できなくなりました、
アイコンをタップすると「問題が発生したため時計を終了します」と言う内容のエラーが出て、起動できません。
おそらく、時計アプリのソフトかデーターが壊れたと思いますので、いったん削除して、再インストールしたいのですが、
どのようにしたらいいのでしょうか、また他に良い対処方がありましたら、アドバイスいただければ幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：18600216

[ニコニコのパパさん]

端末に以下の設定方法がある場合はお試し下さい。設定項目が無い場合はスルーして下さい。
「アラームの追加という所をタップすれば新たに作成できるかと思いますので追加設定してみて下さい。」

書込番号：18600253

[以和貴]

こちらの機種のユーザーではないので、表示されるメニューに誤記があるかもしれませんが、
「設定」→「アプリ」→「すべて（タブ)」→「時計」で、「キャッシュを消去（削除）」や「データを消去（削除）」
を試してみては如何でしょうか。

書込番号：18600288

[りゅぅちん]

※Xperiaの場合

設定のアプリ情報画面にて【データ削除】をタップすれば、アプリをリセットすることが出来ます。

※当機種持ちではないので推測ですが『時計』が2つある場合、一方はウィジェットなのでアイコンで判断して時計アプリの方をリセットします。

書込番号：18600312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガブリエルー]

時計を選び	データ消去を選び	ＯＫを押し	データー消去

素早い、回答ありがとうございます。
ニコニコのパパさんさん、追加の設定はありませんでしたが迅速なご教授ありがとうございました。

以和貴さん、りゅぅちんさん、おっしゃる通り、設定からの入ってみて、データー削除をしてみたら、
「時計」が動くようになりました！、
なわけで、アプリ本体は壊れてなく、データがおかしくなってたようでした。

迅速な投稿ありがとうございました。

書込番号：18600420

PCメールの自動受信が出来なくなりました

[梅茶漬]

こんにちは、梅茶漬と申します。
どうぞ宜しくお願いします。

早速ですが本題です。

当方のWX10Kにて、いつの間にやらPCメールの自動受信が出来なくなって、そろそろ半年位？たちます。
スマホの電源をOFF/ONしてもだめ、一旦PCメールの設定を削除し、再登録してもだめ、です。
プロバイダはSo-netです。

今では、チェックしたい時にPCメールを起動しチェックしています。
それまではうるさい位、1時間毎に着信音が鳴っていたものですが・・・。

自動起動(受信)するタイミングをいろいろ変えても変化はありません。

同様な現象が出ている方、いらっしゃいますか？

書込番号：18594798

[ニコニコのパパさん]

公式『Android 4.0 〜 4.3 のメール新規設定方法』こちらで設定の見直しをどうそ。ご存知できたらスルーして下さい。
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/718/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDI2NzQ3NjI5L3NpZC83TW9ZTkdobQ%3D%3D

書込番号：18594960

[梅茶漬]

こんにちは、梅茶漬です。
わざわざのご返信、まことに有難うございます。


　＞ニコニコのパパさん

お忙しい中にあってのご回答、心より感謝いたします。

ですが、設定の方は特に問題無いと思われます。
それまでは普通に指定した時間間隔でメールチェックしていました。
それがある日ふと気が付くと自動チェックしていませんでした。
何かのインストールしたアプリが邪魔してるのかな？？？

又今日も、一応、設定を削除し、再設定しましたが、指定した時間でのメールチェック機能はやはり働きませんでした。

いちいち自分で開かなくてはならないってだけで、まぁ、動かなくてもとりたてて支障ないっちゃないのですが・・・。
他にも同じような現象が出ている方がいらっしゃるのかな？、と思って書き込んでみました。

何はともあれ、ニコニコのパパさん、ご返信、有難うございました。

それでは、失礼します。

書込番号：18595086

[マグドリ00]

この機種は持ってないので推測になりますがPCメールアプリが不安定になっている可能性があります。
設定→アプリ→すべて
にPCメールアプリがあれば「キャッシュ」と「データ」を消去してみてください。
但し設定内容が消えるので再度So-netのメールアカウントを登録し直してください。

また同期が動いてない可能性はありませんか？
「バックグラウンドデータ」や「自動同期」にチェックは入ってますか？
あるいは節電系アプリの影響で常駐アプリが強制停止されているとか？
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/wx10k/guide/guide15.html
この機種には「省電力ナビ」が搭載されているようですので確認してみてください。

書込番号：18595155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

端末をセーフモードで起動させてみて購入後に導入したアプリが不具合の原因か調べる方法もお勧めです。
可能性のお話ですがウイルスセキュリティーを導入している場合停止もしくは削除を一度お試しになってみてはいかがでしょうか。

書込番号：18595161

[梅茶漬]

同期がOFFになってます	同期をONにしても戻るとすぐにOFFになってしまいます

こんばんは、梅茶漬です。
ご返信、有難うございました。


　＞マグドリ00さん

>この機種は持ってないので推測になりますがPCメールアプリが不安定になっている可能性があります。
>(中略)
>但し設定内容が消えるので再度So-netのメールアカウントを登録し直してください。

やってみましたが結果は変わりませんでした・・・。


>あるいは節電系アプリの影響で常駐アプリが強制停止されているとか？

自分なりに色々設定を見てみましたが、PCメールが制限されている様な状態ではありませんでした。


>また同期が動いてない可能性はありませんか？
>「バックグラウンドデータ」や「自動同期」にチェックは入ってますか？

問題はここです、
設定→アカウントと同期→PCメール、で、同期はOFFになってました。
そこで同期をONに設定するも、戻るボタンで戻ると同期もOFFに戻ってしまいます。
それならばと、今度はホームボタンで1発ホーム画面に戻って、再度、設定→アカウントと同期→PCメールと操作すると、
やはり同期はOFFになってました。
どうもここが問題の様な気がします。


　＞ニコニコのパパさん

端末をセーフモードで起動する、との事ですが、マニュアルを見てみましたが、どうも書かれてない？気がします。
WindowsならF8キー連打ですけども(^.^;)
どうやったらセーフモードで起動出来るのでしょうか？
宜しかったらご教授下さい。

又、ウイルスセキュリティーは導入していますが、これは最初からで、先に書いた様に、
ある日まではきちんと動作しておりました。
突然邪魔をしだすとはあまり考えられないのですが・・・。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：18595468

[ニコニコのパパさん]

「電源投入時」にホームが起動するまで「音量下を押し続ける」とセーフモードで起動するかと思います。

書込番号：18595675

[梅茶漬]

こんばんは、梅茶漬です。
何度も何度も有難うございます。


　＞ニコニコのパパさん

アンドロイド セーフモード、で検索すると出てきました。
その他、「電源を切る」を長押しするとセーフモードの案内が出てくるみたいですね。
アンドロイド端末の基本だったみたいですね(^^;
どうもすみませんでしたm(_ _)mペコリ

早速セーフモードで起動をかけて見て、同期の設定がどうなるか見てみました。
しかし通常起動と挙動は変わりませんでした。
戻ろうとしたり、ホームキーでホームに戻ったりすると同期がどうしてもOFFになります。
2度、3度と、アカウントを削除したり、作成しなおしたりもしましたが、やはり一緒。
もはや諦めの境地かな・・・。

それにしても何度も何度も本当にすみませんでした。
もっと精進する様、心がけたいと思います。

以上、宜しくお願いします。

書込番号：18595864

[ニコニコのパパさん]

『スマホのGoogleアカウントが自動同期に設定できない時の対処法』参考サイト　違うかも知れませんが一応確認下さい。
http://mellchile.com/smp/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%90%8C%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A

書込番号：18595957

[梅茶漬]

こんばんは、梅茶漬です。
本当に何度も何度もすみません。


　＞ニコニコのパパさん

結論から申しまして、直りました！

ニコニコのパパさんご指摘の通りでした。
紹介されていた機種と違うので、そのままとはいきませんでしたが、
データ使用の所で、右上にあった、縦三つの・・・をクリックすると、
「データの自動同期」の項目があり、ここをチェックすると、
アカウントと同期の設定で、自動同期にチェックが入るようになりました！

判り辛いよ〜(^_^;)
こんな所に設定が隠れているなんて・・・。

なぜここの設定が外れたのか判りませんが、何か、トラブルを解決して
胸がスッとしました。

ニコニコのパパさん、マグドリ00さん、本当に、本当に有難うございました！

私も次は誰かを助けられるように精進したいと思います。
重ね重ね、有難うございました。

それでは、失礼します。

書込番号：18596249

最近、電池の持ちが

[のり０２２０]

13年の11月からWX10Kを使ってますが、電池の持ちが最悪で電池節約アプリ入れたり使ってない時の通信を遮断したりしても夕方まで電池が持たずにモバイルバッテリーは欠かさず持ち歩いてました。
朝、充電ケーブルから引っこ抜いてほとんど使用しなくとも昼には５０％切ってたりなんてザラでした。１５時前後で電池切れで強制シャットダウンがいつものこと。

が、最近異常なほど電池の持ちがよくなりました。同じ使い方しても昼は１００％のまま！それなりに使用しても寝る前に７０％台とか！！
買い換えようと真剣に悩んでたのでラッキーでした！電池の持ちさえ良ければ多少レスポンス悪くても、カメラの性能がイマイチでも全く問題なし！

何も設定いじってないと思うんですが何かアップデートがあったんでしょうか。皆様の電池の持ちはどうですか？

書込番号：18447742

ＰＨＳの意義について

[moatfield]

昨年夏からこの機種を使ってきましたが、iPhoneに替えたいと考えています。
元々はiPhoneを使っていたのですが仕事上、電話をかけることが多いので月々の携帯代が5万円くらいになっていたので2年半くらい前にこの機種の先代に替えたのです。

かける時はPHSでかけるので携帯代が安くなったので良かったのですが今はiPhoneでもかけ放題のプランがあるようなのでそちらに替えようと思います。今の携帯代は月々8000円〜13000円くらいです。
この機種はPHSと携帯2台持ちしなくても1台で済むところとPHSの通話料の安さが魅力でしたが、iPhoneでかけ放題のプランがあるなら利便性や性能等を考えてもこの機種を使い続ける意義を感じなくなってきました。

今、解約すると割賦金分で27000円弱いりますがiPhoneにして月々8000円くらいで固定になるなら良いかなと思います。

WX10Kユーザーの皆さまはまだPHSを使う意義、また、この機種を使う意義はあると思われるでしょうか？

書込番号：18280750

[ステ★ファン]

05ユーザーなんで当てはまらないかもしれませんが…

月々6500円
パケットは不便ですが1Gです。
これは他にdocomoで2Gを契約していること、400kbpsと低速ですがパケット量がカウントされないPHS網を使うことで費用を圧縮しています。

電話は10分制限が実は料金が羽上がる原因なので、追加料金を払い、無制限にしています。

大量のパケットを消費するならPHSディユアルである必要は無いと思います。

もう少し払って快適な環境を手に入れて下さい。

PHSは音声通話には満足してますが、使用できない場所が多く困りますね。

人口密集地域でも電波が届いてない場所があり不便。着信しない。

地下鉄のトンネルが不感帯で地下鉄利用時は3G固定。

新幹線のスピードに負けて通信不能。

それでも私はメリットを感じてます。

書込番号：18280877　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィリア・フィリス]

わたしの場合はちょっと違った視点からこれを使っています。

・ソフトバンクのネットワークが格安で使えること

以前は04SHを使っていましたがYmobileに替わりこれに機種変更。
スーパーだれ定も付けているのでPHSで電話をすることは157以外はありません。

スーパーだれ定込みでトータルの維持費は割賦込みでおよそ6000円前後、割賦なしだと6000円切る維持費で持てます。
なおかつこの維持費でエリアは過不足なし、AXGPで割と安定した速度が出るソフトバンクのネットワークが使えるのでわざわざ維持費が上がる高いiPhoneに変えてまでも…と思ってしまいます。

が、これはソフトバンクでの話。
auでiPhoneを使うとMNPでもう少し安くなるでしょう。

書込番号：18281050　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

去年夏契約なら、プランD+ or Liteですね

誰定しか付けられないのがネックですが、softbankグループ割引き付けると、au、docomo以外には通話定額になると思います

W-Value終わったら新スマホプランにプラン変更する手も有りますが、機種変更するかMNPする方が良いでしょうね

書込番号：18281734　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

moatfieldさん
１０分制限ゃったらな。

書込番号：18288471

[moatfield]

お答えいただいた皆様、ありがとうございました。
結局、ソフトバンクのiPhone6に変更しました。
PHSからのみの発信なら安くついていましたが、仕事上、車で走行中も電話することが多く、その際はPHSだと通話が途切れるのでどうしても携帯回線でかけていたので高くついていました。
ありがとうございました。

書込番号：18312636

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

moatfieldさん
そうなんゃ。

書込番号：18312818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただちょ]

PHS回線の最大のメリットは、災害時にも使える事です。実際に3.11の際も、周囲の人々が何処にも連絡出来ないのに、私は埼玉から仙台の母親と通話できました。みんなの家族にメールを送ってあげました。
関東直下型地震が予想される今、通信手段を多く持つ安心は大きいと思っています。

書込番号：18459476　スマートフォンサイトからの書き込み

ホームアプリが強制終了します

[kazuya223]

この機種を使っているのですが、プレイストアと相性が悪いのか、
アプリのアンインストール、インストール、更新時にホームアプリが終了してしまいます。

使っているホームアプリは「Advanced Home」です。

通話時やアプリの起動時にも強制終了されます。

グループ分けやフォルダ分けも、
時々リセットされてしまって困ります。

改善策はありますでしょうか？

書込番号：18260626

[panda7184]

僕の場合はPCとUSB接続してUSBストレージをONにすると，折角使いやすいようにカスタマイズしたショートカットの画面配列が全てリセットされて元に戻ってしまい困っています。結構手間暇かけたのに，元に戻った画面を見ると泣きたくなります。何とかならないでしょうかね。

書込番号：18261398

[kazuya223]

ホームアプリの不具合っぽいです。

NovaLancherっていうものをプレイストアからインストールして使ってます。

電池の持ちも、強制終了もなくなり安定しています。

書込番号：18272095

[はいぼーる角]

私の場合はセキュリティアプリが原因でした。

書込番号：18719221　スマートフォンサイトからの書き込み

WX10kはシェアプラン非対応です！ご注意を

[のぶ7]

http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20141113_675938.html
にて、シェアプランについて記載されています（11/20現在除外機種にWX10kはなし）。
また、Yモバイルのプレスリリース（http://www.ymobile.jp/corporate/press/2014/1113_03.html）には、除外機種さえ掲載されていません（11/20現在）。

そこで、このWX10kの購入を検討しましたが、もはや終息機種で４０件以上のショップに問い合わせてようやく最後の1台を確保しました。
それと平行して、シェアプランの除外機種が気になっており、Yモバイルにメールで確認したところ、以下返答がありました。

2014年11月19日 15:51
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ワイモバイルカスタマーセンターの〇〇です。

お忙しい中、ご連絡をいただきありがとうございます。
お問合せの件につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

確認致しましたところ、「シェアプラン」につきましては親回線となる
お電話機（スマートフォン）を「スマホプランS/M/L」にてご契約いただく
ことが適用条件となります。

その為、「WX10K」を「スマホプランS/M/L」にてご契約いただければ、
適用が可能となりますので、ご安心いただければ幸いに存じます。

≪ご参照≫
▽「プレスリリース」
http://www.ymobile.jp/corporate/press/2014/1113_03.html

▽「スマホプランS/M/L」
http://www.ymobile.jp/plan/smartphone/index.html?ref=head

ご案内は以上となります。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

しかしながら、WX10Kは非対応機種ではないか？と指摘してくださった方があり、
再度確認したところ、以下返答がありました。

2014年11月20日 16:18
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ワイモバイルカスタマーセンターの〇〇です。

お忙しい中ご連絡をいただき恐縮に存じます。

はじめに、先般のお問合せに対しまして、誤ったご案内が
ございました為、訂正しお詫び申し上げます。

あらためて確認をいたしましたところ、「シェアプラン」の
ご利用に際しまして、【WX10K】【WX04SH】【WX05SH】
は非対応機種となります。

当窓口での確認不足から、誤った案内となりましたことを深く
お詫び申し上げます。
今後同様のご指摘を賜らぬ様、業務に取り組んで参りますので、
何了承いただきます様お願い申し上げます。

最後となりますが、当窓口にて迅速且つ的確な回答ができず、
お客様にご迷惑をおかけする結果となりましたことを
深くお詫び申し上げます。

何卒ご査収賜ります様、謹んでお願い申し上げます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

同じような目に遭う方が無い事を祈って投稿しました。

なお、私の場合は幸い契約前に発覚しました。シェアプラン非対応は残念ですが、
現在Yモバイル社の誠意ある対応があるかどうかを確認した上で、
契約するかどうか検討しています。

書込番号：18188897

[舞来餡銘]

結局、PHS搭載スマホは非対応のプランと言う事ですね

対応がグダグダ過ぎてダメですね

書込番号：18188995　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ7]

結局、カスタマーセンターでは、権限がないらしく、機種変更時の事務手数料3000円引きしか誠意が出せないそうです。WX10Kを40件以上探し回った私の手間はそんなもんだそうです。しかも、この事務手数料って、オプションサービスのお試し加入で無料になるはずのもので、なんだよっ！って感じです。
もし、契約後だったら、どうするつもりだったのでしょうか？
しかも、間違ったwebニュースの記載もまだ訂正されてないし。

ただ、間違いから始まったとはいえ、機種変更を悩んでいたのも事実で、さて

書込番号：18193804　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WX10KはMNP優遇あったと思いますけど

WX05SHはなんで無いんでしょうね

書込番号：18195152　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ7]

Yモバイル社の対応もかなりひどいですが、ケータイウォッチの対応もかなりひどい物です。
ケータイウォッチにも個別に誤記連絡した物の、全く返答のないまま、さっき見てみたら、以下の追記が記載されていました。

【追記】　初出時、シェアプラン非対応機種として「DIGNO DUAL 2 WX10K」が抜けていました。お詫びして訂正いたします。

書込番号：18216599

[のぶ7]

インプレス社から返答がありました。
まぁ、Yモバイルも酷い会社だと思いましたが、それ以上でした。
これだけの誤記と騒ぎの元でありながら、この程度の反応ということは、
インプレス社の各書籍、各サイト共に信頼性ゼロと言わざるを得ないでしょう。
今後も同様の事があれば、訂正しましたの一言ですべて解決できる
とでも軽く考えているとしか思えません。
皆さんも情報源の信頼性については、充分ご注意を。
特にインプレス社についてはご注意を！

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　ご連絡ありがとうございます。ケータイ Watch編集部の〇〇と申します。
　ご指摘いただいた内容をもとに、ワイモバイル広報に改めて確認した結果、記事を訂正させていただきました。
　今後とも弊誌をご愛読いただきますよう、お願いいたします。
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書込番号：18227589

[のぶ7]

インプレス社にさらに詰め寄った結果、再度返答がありました。
この回答が真実であれば、本当の火元はYモバイル社となりますが、
インプレス社も最初から、素早く以下の回答をくれていれば印象も違うのですが、
果たして？皆さんはどう思われますか？

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シェアプランの記事についてですが、11月13日掲載のニュース記事の執筆時に、ワイモバイル広報に対し、シェアプランの親回線に非対応の機種があるのかどうかを問い合わせました。その時点で得られた回答が、「AQUOS PHONE ef WX05SH」「AQUOS PHONE es WX04SH」「DIGNO DUAL WX04K」の3機種が非対応というものでした。
　その後、ご指摘をいただき、改めてワイモバイル広報に問い合わせたところ、「DIGNO DUAL 2 WX10K」が当初の回答から抜けていたと連絡をうけたため、記事の非対応機種の部分に「DIGNO DUAL 2 WX10K」を追加しました。
　記事の訂正の経緯は以上です。この度はご指摘いただき、ありがとうございました。
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書込番号：18231144

[GF31-1974]

＞のぶ7さん

お言葉ですが、そこまで詰め寄るとクレーマーの範疇に足を踏み入れているようにも感じ取れます。
はっきり言えるのは、ワイモバイルもインプレスも所詮その程度のバカ組織って事です。

バカ相手に熱を入れるなんて労力や時間の無駄ですし、貴方もバカになりますよ。
どうせ最後は潰れるか他社に吸収される会社なんだから放っておけばいいだけです。

書込番号：18360674