Xperia Z1 のクチコミ掲示板

エラー:android.process.acoreが予期せず停止しました。

[Seirios]

昨夜から「android.process.acoreが予期せず停止しました。」というダイアログが頻繁に出るようになり操作が出来なくなりました。

調べてみると連絡先やGoogle同期関連のエラーということで
設定→アプリ→全てのアプリ
から関連しそうなもののデータを削除しましたが直りません。
連絡先をバックアップから復旧させようにも連絡先を開いたらすぐに落ちるので出来ず。
観念してオールリセットをかけることにしました。

初期化は無事に終わり、手動で必要なアプリをインストールし、PCメーラーやTwitterクライアント、FB、LINEなどの生活必需アプリの設定を済ませて次にDropboxにログインしたらまた「android.process.acoreが予期せず停止しました。」のダイアログが出るようになりました。
それまでは大丈夫だったのに連絡先を開くとすぐに落ちて、他の作業中も落ちはしないもののダイアログが頻繁に出ます。

試しにDropboxをアンインストールしたら全く出なくなりました。
そして改めてDropboxを再インストールし、ログインした瞬間からまた「android.process.acoreが予期せず停止しました。」のダイアログが。

犯人はDropboxだと思うのですがどなたか同じ症状の方はいらっしゃいますか？
Dropboxアプリがないととても不便なのですがログインするとダイアログの嵐で操作が出来なくなるのでとても困っています。

書込番号：18089246　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

まず、DropBoxの新しいアカウントを作成して、そのアカウントにログインしても同じ症状が出ますか？

エラーが出ない場合は、恐らくエラーを吐くアカウント内に不適合なファイルが含まれている可能性があります。

どのようなファイルを管理されているかわかりませんので、ファイル名が悪いのか、ファイル自体が壊れているのか、特定は困難ですが、PCからDropBoxに保存されているファイルを外していき、Z1からログインしてエラーが消えるのを確認することで、問題ファイルを特定するしか無いように思います。

見当違いならばスルーしてください。

書込番号：18092602

[りゅぅちん]

Dropbox単体のエラーかどうか？原因を先ず切り分けてみては。
初期化後に戻した"生活必需アプリ"のどれかとのコラボで発生してる可能性もあるかと。

Dropboxにログインした時点で必ず再現するようなので、初期化後に先ずDropboxから戻して再現しなければ次のアプリ…という要領で順に一つずつ戻していくと、原因が絞れそうな気がしますが。

「acoreエラー」の一般的な対処策も一応お試しになると宜しいかと思います。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/39916274.html

書込番号：18093045　スマートフォンサイトからの書き込み

日本語入力が変になる

[takka1200]

たまに日本語入力が変になります。

ホームを押しても、わと出たり、わを連続押してもわゃわやわーん（ーんわんまと出たり。

原因と対策を教えてください

書込番号：18092080　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

まず、ご自身がタップしている位置を確認してみてはいかがでしょうか。

設定の「開発向けオプション」に入力の項目に「タッチ操作を表示」という機能があります。

タッチしている位置を丸いポインタで示してくれますので、タッチズレの様子が目で見てわかります。

「開発向けオプション」が表示されていない場合は、「端末情報」の「ビルド番号」を7回タップすれば表示されます。

書込番号：18092673

Y！ブラウザの文字

[いまでもアナログ]

便利そうな広告が出てくるので、Y！モバイルをインストールしました。
文字が小さくて見にくいのですが、大きさ変更の仕方がわかりません。
評価の欄を見ると、大小の切り替えは出来そうなのですが、
設定からは見つけられませんでした。
設定方法をご存知の方、ご教授よろしくお願いします。

書込番号：18089294

[いまでもアナログ]

申し訳ありません。自己解決しました。
文字を「大」にしたら、物凄く
見にくくなってしまいました。
最初の設定の「中」で使用することにしました。

書込番号：18090275

背面ガラスフィルムを装着して

[中庸の精神]

http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B00GU5LUSA?cache=69b8b0f7b1700c02050f6c45c72eb83f&pi=SY200_QL40&qid=1414050001&sr=8-1#ref=mp_s_a_1_1

上記の、Amazonで売ってるZenusケースにZ1をはめて大事に使ってます。

前面/背面をガラスフィルムで保護したいなと思うのですが、
前面は問題ないと思うのですが、背面ガラスフィルムを貼りつけて、このZenusケースにはめて割れたりしないでしょうか？

ちなみにガラスフィルムは、0.3mmのを購入しようかと思ってます。

ご教授宜しくお願い致します。

書込番号：18083212　スマートフォンサイトからの書き込み

[波乗りかき氷]

中庸の精神さん

ケースだと大丈夫だと思います。
私は両面ガラスフィルムとバンパー装着で使用してます。

0.3ｍｍだと多分大丈夫だと思いますが、あまり薄いとフィルムの端が割れる事例もあります。

ガラスフィルムはラウンドカットのものを選ばれるといいと思います。

書込番号：18084698

[中庸の精神]

波乗りかき氷さん

ご教授ありがとうございます。
ラウンドエッジのガラスフィルム、前面/背面を購入してみようと思います。

確かに四隅の端が欠けるかもしれませんけど…

実際に貼りつけて、装着してみないと分からないですね。

今のところ、背面にラスタバナナのチェック柄の保護フィルムを貼りつけているのですが、Zenusケースからはずすと、背面フィルムの少し表面に微細なホコリが付着してるときが在るので、
0.3mmの背面ガラスフィルムでいけるかなと。

少しためらっていましたが、購入に踏みきれそうです。

ありがとうございます。

書込番号：18085437　スマートフォンサイトからの書き込み

NFC機能が時々使えなくなる

[それがしっち]

Edyとnanacoを併用しています。
1週間のうちの3割使える、7割使えないくらいの割合でどちらも全く使用できなくなります。
この間に端末の設定は全く変更していません。

故障センターに電話し、端末の再起動、SIMカードの抜き差しを実施するように指示されましたが、
復旧せず、それでもダメな場合はドコモショップに持っていくように言われました。
ドコモショップではEdyとnanacoは管轄外なので、個々の窓口に問い合わせるように促され,
NFCの機能に問題があるように思いますが、ドコモショップでは取り合ってもらえませんでした。
たらい回しばかりで、先に進めませんが、本来はどこに問い合わせるものなのでしょうか。

書込番号：17271397

[@star]

スリープモードのときにはほぼ100％、認証に失敗しますね。

電源ボタンを押して通信状態にすれば成功することが多いです。

いずれにしても不安定なので確かに困ります。

書込番号：17271506

[ACテンペスト]

決済時に失敗するということですか？

うーん…どうなんだろう？
私のSOL23＆24では失敗した経験はないです。
上下間違えたことはありますが(笑)

ちなみに電源オフでもEdy決済できますよ。なので、チップに書き込みさえすれば認証データごと不揮発だと思うのですが。

通電しているほうが読み取りになんらか干渉するのかな？

書込番号：17271934　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ところでEdyとnanacoはNFCではないですよ。

書込番号：17271958　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka∵]

自分も同様な事が起こり
普段からEdyを毎日使っておりますので不便で、ドコモショップへ持って行きましたら
再起動を促され、再起動しても良くならず
少し待ってくれという事で、裏へ持っていきいろいろと試したみたいですがダメで
最終的にはアプリとZ1の相性が悪いのであきらめてくれの方向で話を持ってきたので
「Edyが満足に使えないならZ1を買っていなかった！」
「ソフト面でいろいろ試してダメなんだから、やっぱしハードが悪いんじゃ？」
と伝えましたら
「店長と相談した結果、それでお客様が満足するなら・・」
と、しぶしぶメーカーへ送ってくれました。。。

結果は
フェリカの基盤に不具合が見つかり交換したとのメーカーからの回答で
今ではスリープ状態、カーバーの有無などに関係無く
快適に使えております。

ドコモショップでの3時間は何だったんだろう・・と思いますが
おそらく設定がどうとかアプリ相性がどうとかではないので
スレ主も強くメーカー修理依頼をしてみてください。
1週間程度代替機でガマンすれば普通に使えるようになります。

書込番号：17274148

[それがしっち]

返信ありがとうございました。
再度ドコモショップに持っていってみます。

書込番号：17307578

[それがしっち]

結局、別のドコモショップに持って行ったところ、Felicaの基盤だかチップに異常があると診断されました。
ドコモショップのノートパソコンにツールがインストールされていて、それで診断するようです。
ドコモの故障窓口の151の方が、ドコモショップに必ずこういうツールが配備されていると言っていましたが、
地元の店舗では、そんなものはないの一点張りでした。

書込番号：18077618

フリーズが止まらない

[hrm19620313]

よくフリーズします一日5回くらいです。
安心サポートで本体交換済み
初期化もやりました。
OSをバージョンアップしてからです。
原因はなんでしゅう？
諦めるしかないのでしょうな？

書込番号：18076171　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

フリーズが止まらない
頭痛が痛い
朝の朝礼をはじめます



とりあえず思い当たるアプリを列記すべし。

書込番号：18076220

[あさぴ〜 au]

XPERIA Z Ultraユーザーですが、フリーズなんてした事ないです、先月までSOL23も使ってましたが同様です、バージョンは購入時のまま4.2.2で使ってます。

特に不自由が無いのであれば、バージョンアップをしないで使うのもいいと思います。

バージョンアップ→フリーズ頻発→端末交換→バージョンアップ→フリーズ頻発

という事でしょうか？

初期化しても直らないという事はハードのトラブルですが、この場合はバージョンアップに原因がある様です、1度上げると原則戻せないので、よく考えてから実行される事をお勧めします、とりあえずショップに持って行くしかないですね。

書込番号：18076416　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

安心サポートで交換して、osのアップデートをしないで良いのでは
再度交換後のアップデートに一票(笑)

書込番号：18076522