Xperia Z1 のクチコミ掲示板

不具合について。

[ずんだもち！]

最近多発する不具合をまとめます。

○電撃ボタンを押しても画面がつかない
何度か押すとかなりの時間差で画面がつきます

○通話中の文字入力が不可能に
電話をしている最中にWi-Fiでネットに繋ぎ文字を入力しようとするとキーボードは出てきますが文字をタップしてもフリックしても一切の文字入力ができません

○通話中の←(バック)が使えない
上記の文字入力ができないのと同時にバックすることもできません。何度押しても反応しません。

○カメラの強制終了
カメラで写真を撮ると保存されず撮影したときの画面のままフリーズして、強制終了してしまいます。

同じような、または似たような不具合のある方はいらっしゃいますでしょうか…。

OSをアップデートしてから多発しているように思えます。

修理に出した方がいいでしょうか…？？
無償で修理、交換できるのか不安です。

書込番号：18074616　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

電源ボタンを押しても画面がつかない。

よくあります。
安心ケータイサポートプラスで交換しても再発しました。
諦めました。

書込番号：18074793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともともさん。]

カメラの強制終了。これはよくあります
Android4.4.2にアップデートしてから起こるようになりましたね。

書込番号：18074935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベロチェ2]

auは通話中にネットはできない、これ有名。

書込番号：18075664　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

通話中のWi-Fi接続ならauでも同時ネット閲覧は可能、これも有名。

http://dokoblo.com/archives/30698942.html

書込番号：18075754　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの劣化か？！

[ともともさん。]

Z1を使ってもうすぐ一年を迎えます。
最近気ずいた事なんですが、やたらとバッテリーの減りが早いです。
今日、午前8時から、午後6時までスタミナモードをONにしてバッテリーの消費を計ってみました。
朝8時の時点で96％から放っておき、夜の6時になって見てみると70％と、25％以上もバッテリーを消費してました。
毎日使っていればバッテリーも劣化するものですかね？！

書込番号：18072988　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリームパンマン]

劣化しますよ。使用頻度や充電方法にもよるようです。

http://matome.naver.jp/odai/2133994958662380301

書込番号：18073008

[ともともさん。]

ですよね。劣化もしますよね。

書込番号：18073132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

その時間で70%もあれば長持ちしているほうだと思うんですけどね。

私のは同じくらいの時間で50%代か、酷ければ割っているくらいです。
まぁアプリだけで9GBもの容量を食っているので仕方ないとも思ってますが。
半日過ぎて半分残っているや。と、却って感心しているくらいです(笑)

劣化というよりは、私の経験では、どの端末も長く使っているとアプリの稼働や更新の積み重ねで負荷や電力消費を増加させるものが澱のように溜まってくるもので、一年も経つとだいたいパフォーマンスを崩してくるようですね。
かく言う私のも最近、起動後やふとした時にバッテリー温度が50℃近くにまで上がる異常発熱を何度か起こしたので、
昨日思い切って端末リセットかけました。
それでも、18時に65%くらいでしたね。

２ヶ月差で購入したSOL24がまだ持ち崩していないので、何が影響しているのか判らないところが有りますが。

書込番号：18073435

[ともともさん。]

そうですよね。一年も使ってれば端末自体も、重くなりますよね。初期化したわけでもありませんしね笑

書込番号：18073921　スマートフォンサイトからの書き込み

[wagtail88]

Wi-Fiを使わない時はオフにすると良いです。
端末も２日に１回は再起動した方が良いです。
なんだか左上の常駐アプリが多いんじゃないかな？

書込番号：18074401

[りゅぅちん]

自分の経験上の感想で恐縮ですが。
バッテリー不備のみが原因の場合、こういう均等な（キレイな）減り方ではなく何処かのピンポイントで一気にガクンと落ちたりと、もっといびつな不規則なグラフになることが多いような気がします。

ほぼ一定の割合で減り続けるということは、特定のアプリが常に起動したまま黙々と電力を喰ってる可能性もあるのでは。

『Battery Mix』もインストールされてるようなので、【稼働プロセス】や本体の「電池使用量」画面等も併せてチェックされてみてはいかがでしょうか。
（例えば『メディア』プロセスが上位に表示されたりしてませんかね…）

書込番号：18074650　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの動画撮影モードでの機能など

[MIZNO]

車載動画の撮影や、簡易ドライビングレコーダーとして
Ｚ１のカメラアプリで動画を撮影しているのですが
ピンがふらついてうまく撮影できず、無限遠固定モードが無いのが厳しいです。

arcの頃のアプリには無限遠モードがあったのですが
何時ごろの機種からこの設定を無くしたのでしょうか。
ソニーとしてなんでこの機能削除する事にしたんですかね？
正直ろくに撮影できない4Ｋ対応云々よりこういう地味な機能の
充実をはかって欲しいのですが・・こういう訴えはどこに言えば
いいのやら（苦笑）

純正が駄目なら他の撮影アプリでなんとかと、google playを覗き
幾つか試しているのですが、動画撮影でこれだというアプリが
なかなか見つかりません。
xperiaのカメラのハード性能を活用出来る様ないいアプリがありましたら
お教え頂ければ幸いです。

書込番号：18067818

[cymere2000]

シーンセレクションで風景か夜景を選んでいるときは自動的にフォーカスは無限遠になっているとばかり思っていましたが、違うのでしょうか。

書込番号：18068255

[MIZNO]

cymere2000さん
やって見ていただくと分かるのですが、風景モードにして画面を覗きながら
撮影対象を遠近で移動させますとその都度ピント調整が行われるのが分かると
思います。

書込番号：18068957

[cymere2000]

うーん、そう言われればそうのような、そうでも無いような感じですね。少なくともオートよりはフォーカスがぶれることはないです。

ただ基本的にフォーカスの無限遠は省略されたのではなく、シーンセレクションの風景、夜景に集約したというのが、Sonyの考えでしょう。

書込番号：18069110

電波

[アローじぉ]

f-06eからかえたのですが、速度が遅くなった気がするのですが、あるあるですか？

書込番号：18060385　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

Wi-Fiですか？LTE通信ですか？
Xperiaは、Wi-Fiのつかみは伝統的に弱いですね。

書込番号：18060432　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

環境をもう少し具体的にかかれるといいかと思います。
LTEかWi-Fi等々ですね。
あるあるでは無いと思いますが。＼(^^ )

書込番号：18060626　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

そうですね…。こればっかりは環境下によって違いますからね。でも私のXperiaZ1は大丈夫ですね。

書込番号：18068499　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブの問題対策化はされているのか

[MIZNO]

何時もお世話になっております。
幾つかスレッドが上がっておりましたバイブ機能の不具合が
当方のＺ１でも発生しまして、まるでゲームの効果音の様な音が日増しに
酷くなるのに我慢が出来ずドコモショップに修理に出しました。

１週間が経ち、修理からあがったとの報告にショップに回収に伺ったところ
また違った不具合が発生しているのに閉口したのですがそれはさておき。

今回、回収したＺ１で以前の状態と違った事がありまして、
バイブ動作での振動が普通の携帯・スマホの物と同じ様になりました。
（以前の物は購入時から、露骨にモーターが駆動する様な特殊な感じでした）

修理内容は基盤交換との事でしたが、モーターなどの部品そのものが
対策品に変わったのかロット的に組み付けがおかしい物だったのか。

修理の度に端末の設定を全クリアされ、それを復旧しないといけないなんて
度々なんてごめんですし出来れば対策品に変わったと思いたいのですが
ドコモでは不具合報告という形では各ショップに通知がいっていない様で
対策品になったのか分からない、また症状再発の可能性はあるとの事。

店員さんの話し振りから、それなりの数の修理が行われている様なのですが
同じように修理された方のバイブの感じは以前と比較していかがでしょうか？

あと、これも伺いたいのですが。シャッターボタン長押しで
カメラアプリを起動する際にバイブの微振動があると思います。

修理から上がったＺ１では、画面が消えている状態からシャッターボタンでカメラを
起動すると振動するのですが、画面が表示されている状態からでは振動が起きません。

以前はどういう状態からでも、シャッターボタンでカメラアプリを起動すると
振動が起きていたと思ったのですが皆様のＺ１ではいかがでしょうか？

書込番号：18005729

[cymere2000]

当方所有のZ1(発売日に購入したもの)において、バイブレーション時の音が気になった事はなく、また前機種との差異を感じた事はありません。

また、カメラのシャッターボタンによる起動には画面のON-OFFに関わらず、同様のビビッというバイブレーションが発生します。

書込番号：18005839　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakiBatson]

ワテのＺ１は、ＭＩＺＮＯさんが言われるように、カメラが
起動します。しかし、今までこんな事気にも掛けていません
でした。この程度のことは気にならさない方が良いのでは。

書込番号：18006278

[ＲＡぱぱ]

私のもMIZNOさんのと同じですね。
画面オフでは振動しますが、オンだと振動しませんでした。気にした事なかったので今、試してみました。
因みに私のZ1もバイブ修理済みです。修理前はどうだったか覚えてませんが。

書込番号：18012809　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIZNO]

皆様コメントありがとうございます。
まだ私とＲＡぱぱさんの状態だけなので断言出来ないですが
修理をした後、画面オフ時は振動・オン時は未振動というのが
仕様なのかもしれませんね。
その辺りに故障の一因があったのでしょうか。

機能に問題がある訳ではないのでTakiBatsonさんのおっしゃるとおり
気にしないのが良いのでしょうが、これが次なる故障の予兆だったら
嫌だなあと思った次第です。

書込番号：18013316

[ちぼく]

私も、バイブの異音で修理に出しました。
日に日に異音が酷くなり怖くなったので修理依頼しました。

修理後、数ヵ月経ちますが、症状の再発は全くありません。

カメラボタン長押しの件は、修理前の時は覚えていませんが、今の修理後の機種は、画面オン・オフのどちらの状態でも、一瞬ブルッとバイブが動作します。

書込番号：18019018　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSNjp]

当方SOL23 Xperia Z1 4.4 kitkatですが、画面オンオフかかわらず4.2のときから必ずバイブレーションはなっていました。必ずなる使用だと思うのですが、バイブレーションの部品の劣化および"突入電流"等の不具合で起きている可能性があるならバイブレーションチェックを行うテストアプリやソフトキーのバイブを設定でオンにするなどたしかめてはいかがでしょう？

書込番号：18024018

[にゃおんだわん♪]

　画面が点灯しているときのカメラのクイック起動は、　設定→音設定→操作時のバイブレーションにチェックをいれるとぶるっとしますが、このチェックをはずしたら、消灯時だけになりましたよ。

書込番号：18024088

[MIZNO]

・ちぼくさん
修理後でも、以前のまま振動を伴って起動するのですね。
となると仕様という訳でもない。ますますもって謎です。
とはいえ、機能に影響が有るわけでもないので再修理に出すほど
でもなく・・・。

・PSNipさん
各種テスト機能・アプリは問題無い状態でした。
シャッターキーでの起動の動作だけ変わったという事からすると
ソフトのマイナーチェンジか、キーの機能割り当てとその動作が
他の何かしらのアプリと干渉してるのかもしれませんね。


・にゃおんだわん♪さん
以前の物は、操作時のバイブのチェックを外していてもシャッターボタンで
起動する度に微振動していたのです。そういう意味では今の状態は
本来の動作に戻ったとも言えるかも知れませんね（＾＾；）

書込番号：18067781

通話中に再起動する

[なかっしー]

ある日（9/28）を境に通話中に再起動するようになりました。
(毎回です)

※それまでは通話中以外も本体が強制再起動することは一度もありませんでした。

通話の度に再起動するので、これまでと何が違うのか色々と操作してみたところ、再起動前には必ず↓のような動作になっています。

@通話しはじめてすぐのときは、耳から離しても画面が点灯するが、数分経って耳から放すと画面が点灯しない
@点灯しなくなると、再起動するまでそのまま真っ暗

近接センサー動作せずにスリープ状態になり、そのまま落ちてるように見えます。

恐らく、9/27〜28の間の何かのアップデートが影響してるのでは？と思うのですが、
同じような現象が起きていて、解決方法を知っている方がいましたら教えてください。

通話し始めて5分くらいで再起動されますし、再起動に到らないときは、画面も点灯せず電源ボタンも効かずで…とても困ってます。



因みに、購入した直後から保護シートを貼ってますが、これまで普通に通話ができました。

書込番号：18053395　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakaku]

役に立つレスでなくて申し訳ないですが、この機種でなく機種変前に使っていたスマホが同じ症状でした。
その時はアプリが誤動作して暴走していたようでアプリ削除後回復しました。

基本的には本体の問題というよりインストールしているアプリに起因しているだろうというのが妥当な考え方ですのでその時期にアップデートしたアプリを無効化もしくはアンインストールしてテストしていくしかないかと思います。
まずはセーフモードにて同様の症状が起きるか試して起きなければアプリ、起きるのなら本体の問題なので一度初期化して様子見というのが良いかと思います。
セーフモードは起動状態で電源ボタン長押し→電源を切るを長押しすると選択画面が出てきます。
試してみてください。

書込番号：18056314

[なかっしー]

nakaku さん

ご返信ありがとうございます。

大変参考になります。

セーフモードで立ち上げて電話をかけ、正常に通話ができれば外部アプリが影響していると考えてよいということですね。

さっそく試してみます。


突然再起動するようになった時期にどのアプリがアップデートされたかをちゃんと覚えていないので、どのようにアタリをつけたらよいのかが悩み所ですね…(汗)


しかし、
現在セーフモードで立ち上げてブラウザ起動してか書き込んでいるのですか、電源ボタンにしろ、ブラウザにしろ、反応が早いことにとてもビックリしています。
たくさんアプリをインストールしてるわけではないと思っていたのですが、いかにアプリで動作が重くなっているのかがわかりますね。

書込番号：18056534　スマートフォンサイトからの書き込み