Xperia Z1 のクチコミ掲示板

通話終了時のディスプレイ画面について

[keynyan]

イヤホンマイクなどは使用せずに耳にあてて通話したあとに
通話終了しようと画面を見るのですが、真っ暗でサイドボタンを押さないと
液晶が明るくなりません
すぐに切りたいときなどに非常に不便です
ショップに持って行くしかないのでしょうか

書込番号：17200352

[豊後とり天]

通話を終えたら真っ暗から発信画面に戻るはずだけど....
戻らないのですか？？

書込番号：17200631　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

おそらく購入後に貼られた液晶保護フィルムが悪さをしているので、慎重に貼り直すと改善するかと思います。
（通話中に端末を耳に当ててるかどうかを感知する近接センサーに掛かって貼られてる可能性が高い）

書込番号：17200938　スマートフォンサイトからの書き込み

[keynyan]

保護フィルムは完璧な位置に貼れており
短い通話などでは通話終了後にディスプレイが明るくなるのですが・・・

書込番号：17201400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロロロロ！]

設定→画面設定→スリープ
スリープ時間が短いんじゃないですか？
長くすれば大丈夫と思います。

書込番号：17203594　スマートフォンサイトからの書き込み

[keynyan]

ありがとうございます
やってみます

書込番号：17203598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームなしですが]

私も同じ症状が出ます。

常にではないですがたまに画面が消灯したまま…

電源ボタンで終話の設定をしているので電源ボタンで切りますが。

ちなみにスリープまでの時間は２分で設定しています。

書込番号：17203615　スマートフォンサイトからの書き込み

[keynyan]

ショップに持ち込んだところ、初期不良のようで
修理となりました
皆さん回答ありがとうございました

書込番号：17206381

[keynyan]

修理から帰ってきましたが異状なしということで以前と同じ状態で手元に戻りました
仕様ということなのでしょうか

書込番号：17234680　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

折角修理に出されたのに原因がわからず残念でしたね。

いつもこの様な質問があると書かせて頂くのですが、皮脂や汚れの付着によって近接センサーが反応しない事もあります。
スレ主様も、全く反応しないわけではないようですし、短い通話の時はならないと言うことですので、反応しない時に近接センサー部を指でもいいので拭ってみてください。

書込番号：17234764　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更のタイミングで大損？

[ゆすけ。]

ちょっとスレ違いな内容かもしれませんが失礼いたします。
昨日ガラケーからZ1に機種変更したのですが、Xiパケ・ホーダイ ライト4700円は日割りにはならず必ずかかることを知りました。
ガラケーからスマホに機種変更する場合は月の始めじゃないと大損することになりますよね？
皆様はどのような見解をお持ちでしょうか？

書込番号：16764845

[ゆすけ。]

この方は何を言っているのか…。誰も3000円で済むなんて思ってません。きっかけの話です。まず文章をちゃんと読んでください。
そして契約書にもパケホーダイだけ日割りできないということは一言も書いてありません。
私をクレーマーの一種と思いたいようですが、論点を理解できないのなら書き込まないでください。
情弱と言われればそれまでですが、このような不利益が生じるシステムは問題があると思います。
そしてそのようなシステムであることの説明を受けず、そのような説明のない契約書にサインしたのです。

書込番号：16768679

[take！！]

ゆすけ。さんの気持ちよくわかりますよ！！

わたしも以前　量販店の店員の説明不足で月月割が全くきかなくなってしまうところを　たまたま行ったドコモショップのお姉さんが気づき　これじゃ納得されないですよね、一旦契約をなかった事に戻されては？と言ってくれ　量販店の人と交渉してくれました。

しかし、量販店の人は間違いなく伝えたとかと言い出し非を認めなかったので　　直接量販店まで行き１時間程交渉　矛盾点を突き付け　全ての契約を　一旦破棄　端末も返却

その後　別の新商品の端末へ無料交換され　問題なく解決した事がありました。

わたしの場合はパケットし放題とかの日割りではありませんでしたが　Xi未対応の端末の新規契約後に料金プランだけXiカケ・ホーダイに変更するといった物でした。

ただこうすると、月月割がその時点で無くなってしまうというのを　説明不足で聞かされてなかったのが　この件の始まりでした。

なので　ちゃんと納得いくまで話された方がよいですよ！！

書込番号：16769188　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIAは３代目スマホ]

国語力不足で大変失礼致しました。契約書は見れませんので、参考になるか存じませんが、docomoのHPに記載はありましたので。。。
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/packet/xi_pake_hodai_l/application/

本当に国語力不足で申し訳ありません。

書込番号：16769777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆすけ。]

>take！！さん
ありがとうございます。私の場合、事前に説明されていれば1週間待つという選択肢がとれました。
ドコモの対応は「説明不足だった非は認めるが、謝る以上のことは何もできない。３１日に契約して１日で６０００円払うことになってる客もいるんだ」というものでした。
そんな回答では納得できないことを伝え、再度連絡してもらうことになっています。
納得のできる回答をいただけるまではしっかり訴えたいと思っております。

>XPERIAは３代目スマホさん
リンクありがとうございます。しかし契約書とそのサインが全てというご主張とは矛盾するのではないでしょうか。
お客さんが皆、情報強者ではありません。このような明らかに不利益が出る料金システムには他社のように対策をするか、事前にきちんと説明が必要なはずです。個人的には納得した上でサインをもらう必要があるほどの要項だと思います。いずれにせよドコモがそういう料金システムである以上、消費者の了解を得る必要があるのではないでしょうか。

書込番号：16770944

[XPERIAは３代目スマホ]

すみません。何をもって情報強者や弱者と言われるか全くもって理解できません。当方、自宅にはネット回線すらありませんよ。新聞もとってなければ、固定電話も無い。テレビとスマホが情報源です。だってお金が無いですから。PCと同期するメリットができないんで、iPhoneは選択外なくらいです。

このカカクコムにはたくさんの有益な情報があります。このパケ・ホーダイ（ライト含む）が日割りできないなんて、カカクコムの中でだけでも検索すれば同じようの何件も出ますよ。
個人的な契約書は本人にしか見れないので、公平に皆が見れるHPにもきちんと記載があるよという意味でリンク貼りました。

docomoもHP掲示はもとより、契約書の中に変更前と変更後の表を提示されたはずです。それにあなたはサインをしたから現在に至ってます。サインが全てと申した点については矛盾はしていないと思います。そこでどんなやりとりがあったかは当事者しかわからないのです。

不明な点は徹底的に聞けばいいし、私は料金プランが全く別になるならいつから適用かや、総額いくら程度かかるかは必ず聞きます。もちろん新しい機種が手にはいるから多少の興奮状態でもあるので、聞き逃しや意図と違う質問したりする事はあります。でもサインしたから端末が手には入ってるんです。

最初の質問でどういう見解かを問われておられるのですが、言った言わないは水掛け論にしかなりませんし、契約書のサイン全てだと思った限りです。

どういった対応をお求めになってるかは推し量ることはできませんが、納得する解決がとられたら良いですね。失礼致しました。

書込番号：16771584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆすけ。]

ご自身で国語力がないとおっしゃるだけあって見事に理解できてないようです。
ここまで理解できてない閲覧者は他にいらっしゃらないと思いますが、誤解を招きたくないので一応訂正しておきます。
�@価格コムやドコモHP、パンフレットで情報収集しないで携帯を買うことに何ら問題はない
�A言ってないことをドコモは認めているので水掛け論になんて最初からなってない
�B契約書にも書いてない、契約時に説明も受けてない
�C契約書のサインは一般常識で言えば契約書の中身に納得してするものだが、あなたは価格コムに載っている情報、契約書外の情報まで全て理解してサインするものという理屈。これはどう考えても無理がある。
�D契約後に看過できない内容が判明したので徹底的に質問している。人間は分からない内容が顕在化する前には質問することはできない
�Eあなたはこの問題の論点と契約について全く理解できないようなのでもう返信しないでいただきたい。

最後に、あなたを情報強者だとは一言も言ってません。自意識過剰ですね。

書込番号：16771778

[ゆすけ。]

問題が解決しましたのでご報告いたします。

「パケホーダイダブルの最低利用料2000円程度の日割り計算での請求、パケホーダイライトが日割りできないというルールの改正はいつになるかわからないがドコモとして検討していく」ということで解決に至りました。
後者は少し不満ですが金額的には4500円ほど理不尽な請求を免れたことになります。

・ガラケー(パケホ無)からスマホへの機種変更をする際、パケホーダイが日割りできないというルールは携帯キャリア５社ある中でドコモ唯一のものであり、月の後半、特に月末に機種変更する消費者に一方的に不利益をもたらすものであるにも関わらず事前の説明が無かった。
・私はこの一件の対応として、日割りへの対応、もしくは今後こういった消費者への不利益が出るルールを改正する意思を表していただくことを希望しました。

当初ドコモはそのルールの説明を怠ったことを認めるが何も対応はできないとの一点張り。ご不満の点は消費者の声として今後検討する。とのことでしたが、私は以下の内容をドコモに丁寧に訴え、また最終的には消費者生活センターにも同様の説明をし理解を得ることができました。

「例えば３１日に機種変更するひとは何も使わなくても一日であるいは数時間で５０００円かかってしまうという非情なルールを消費者に十分に伝えないまま契約させるのは道義上も問題があるのでは。非を認めているにも関わらず何も対応できないというのはおかしい。ゼロ回答では納得できない。今後のルール改正の意思だけでも示していただけないか。」

内容に共感していただいた相談員の方がドコモへ電話していただいたようでその後最初に書いた条件を提示していただき解決となりました。



しかし、パケホーダイが日割りできないというおかしなルールが改正されたわけではないので根本的な部分は解決されず残っています。

つまりドコモは月末にガラケーパケホ無からクロッシィに機種変更すると余分な料金を請求されるということです。

私の解決法は特別だと思いますので、これから機種変更される方は努々お気を付けくださるようお伝えしたいと思います。
これまでありがとうございました。

書込番号：16802798

[kariyu]

スレ主様、取り敢えず解決されてたようで良かったですね。

＞パケホーダイダブルの最低利用料2000円程度の日割り計算での請求、とありますが、
月末までにそれだけしか使用されなかったのではないですか？

今までパケット定額を利用されていない方の機種変更で、販売店の説明不足もどうかと思いますが、情報強者や弱者にかかわらず、簡単に契約書にサインをしてしまう事にも問題があると思いますよ。
パケット定額プラン等、翌月からの適用とか選べませんでしたっけ？

ソフトバンクやauがどんな料金システムか知りませんが、他がそうだからお宅もそうしろと主張されるのは如何なものかと思います。

まあ、この世の中言ったもん勝ちですからね。

書込番号：16803511

[ゆすけ。]

料金に関してはよくわかりませんが利用分も免除するとおっしゃってました。

たびたび言いますが、ちゃんと読んでください。読解力のない方には疲れます。
一応訂正しときます。

私の主張は、他社がこうだから、ドコモもこうしろという論理ではありません。
特異な料金システムなのだから、しっかりとした説明をすべきということだけです。

落ち着いてちゃんと読んでください。日本語ですからあなたにも理解できますよ。

簡単に契約書にサインをしてしまう事にも問題がある？？
よく言えたもんだと思いますよ。いったい私にどのような問題があるんですか？？？
ドコモショップで「こちらとこちらとこちらにサインをお願いします」と言われた時に
「ちょっと待ってください。こちらに気づいていない点があるかもしれませんからパンフレットも全て熟読させてください」なんて言えるひとがいるんでしょうか。
しかも今回の問題点は明らかにドコモ側が注意して説明すべき内容です。
問題が顕在化した後に「一切対応できない」と言う方に問題があるとは思いませんか？？

今回よくわかったことは価格コムにいる人の中には「知っている」立場から、「知らない」人のことを差別し、バカにしたりクレーマー扱いする人がいるということです。しかもそういう人に限って読解力がない。

言ったもん勝ちと言いますが、本当におかしいと思うことを泣き寝入りするのが良い消費者だと言うならそんなのクソくらえです。

私がこの板を作ったのは私のようにわずか数日で5000円も取られてガッカリしてしまうひとが他にもいると思うからです。そういう方がでるのを事前に食い止めるためです。
それをいちいち知っている立場から「サインするほうにも問題がある」などとクレーマーのような扱いをするならなんのための情報共有の場なのか。。
自分は偉いと思いたいだけなら2chでやってください。

書込番号：16803980

[kariyu]

よくよんでますよ。
質問しておきながら人の話が聞けない人に嫌気がさします。
そもそも特異な料金システムと仰いますが、初めて携帯使われるわけではないですよね？機種変更ですよね？

＞ドコモショップで「こちらとこちらとこちらにサインをお願いします」と言われた時に
「ちょっと待ってください。こちらに気づいていない点があるかもしれませんからパンフレットも全て熟読させてください」なんて言えるひとがいるんでしょうか。

そこが問題なんです。
何万円もの買い物、毎月数千円支払い続ける契約をするんです。
私は、差別もしませんし、パソコンで調べろとかパンフレットを熟読しろなんて言いませんよ。
販売店に行かれているのですから、聞けばいいんです、ただそれだけです。

販売店が説明不足だったと仮定して、法的にはどこまでの説明責任があるのかはわかりませんが、不親切ですよね。
ですからスレ主様の主張が通って良かったですね。

書込番号：16804292

[ゆすけ。]

よく読めてないですよ。
嫌気がさしてるのはこっちですよ。もう読解力の無い方とは話したくありません。

ガラケー(パケホ無)からクロッシィへの機種変更は初めてです。これまではSBのiphoneと併用してましたから。

消費者が徹底的に質問せずとも、何も知らずとも、他社では消費者の不利益にならないような料金システムになってるんです。
ドコモだけが一日でも５千円取るという非情なシステムで、そしてそれを十分に告知せずに契約を進めている。だから特異だと言ってるんです。これは相対的にも絶対的にも事実ですし、ドコモもこの点は不備だと認めているんです。

疑問があればもちろん質問しますよ。疑問が顕在化したからドコモに徹底的に質問したんじゃないですか。
契約時には他にも月額いくらとなってるものと並列でパケホーダイも並べられ他のものと同様に10月27日開始と書いてあったんです。まさかパケホーダイだけ日割りできないとは想定できませんでした。

人間は疑問が無いうちに質問することはできませんよ。

あなたは人間として不可能なことを偉そうに押し付けてるんですよ。

書込番号：16804474

[cymere2000]

実際、スレ主さんの考えには同意ですね。

定額制の料金システムを日割りしたくないというドコモの考えもわからなくはありませんが、
せめて月末まで15日切っていたら半額、10日切っていたら1/3とかの救済位はあって然るべき
でしょうね。競合二社が日割りで精算しているのであればなおさらです。

とは言うものの、スレ主さんにとっては不幸という他ありませんが、
契約内容変更時の当月の料金の説明は殆どの方が受けているでしょう。
私は説明されましたし、応対マニュアルには（恐らく）書かれているでしょう。

まあ、説明を受けた処で請求額が下がる訳ではありませんけどね。

書込番号：16804588

[ゆすけ。]

>cymere2000さん
ありがとうございます。パケット通信料定額サービスについて各社対応は以下のようになります。

au　日割り対応
ソフトバンク　日割りには非対応だが締日を２０日と月末と二度設け、いつ契約しても11日以上は確保されている
イーモバイル　日割り対応
ウィルコム　日割り対応
ドコモだけが日割りに対応せず締日も月末と決まっているので月末の契約は消費者にとって圧倒的に不利益。31日の閉店間際に契約した人はわずか数時間の違いで5000円〜6000円を請求されることになります。


cymere2000さんのおっしゃるように私も料金についての説明が不十分だったことが一番の問題であると考えています。
今回、応対マニュアル、特に客への確認事項などはドコモショップごとにさまざまという印象を受けました。

というのも「月末は損だと言われた」「説明を受けた」という人がいる一方で、私の場合は、日割りできないというシステムはもちろん、当月の料金がどのようになるかも説明がなく、その場ではこの料金システムに気づくことができませんでした。同じような人も数多いです。
いまや携帯は誰もが利用する公益性の高い事業です。消費者が一方的に不利益を被るルールがあること自体も問題ですが、この点は今後この説明と確認を徹底する作業はよりしっかりしていただきたいですね。

書込番号：16805037

[まじで！解雇通知]

スレ主さん、今後スマホに機種変更される方々の為に消費者センターへ陳情して頂く事はできませんか？
当方はスレ主さんと同じ体験をした事ないので
無理や面倒臭かったらスルーして下さい。

http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：16805048

[ゆすけ。]

>まじで！解雇通知さん
ありがとうございます。
すでに交渉の段階で消費者生活センターには相談しまして、相談員の方には十分なご理解いただき問題を認識していただきました。
相談員の方がドコモへ電話してくれたことが解決につながったと思います。
ですが、ご承知のようにこれは私の個人的な解決であり、根本的な解決ではありません。

相談したことでこれまで書いたような問題点はなんらかの手順で消費者庁に上がるとは思いますが、私一人の陳情が行政からの改善指導などに至るわけもなく、おそらくは水泡に帰すでしょう。

ドコモのこの独自のシステムを「ほとんど詐欺」とまで書いてあるブログがありました。私も言葉を悪く言い換えれば消費者をバカにして不当な利益を得ていると思います。

多くの方が泣き寝入りすることなく、おかしいものはおかしいと訴えていくことが大切だと思います。

一消費者も、そして消費者生活センター自身もまたとても無力なので、今後「陳情される方の数が増えて行政も指導をせざるを得なくなる」という状況になっていくことを望みます。

書込番号：16805317

[久しぶりだよ価格さん]

＞ガラケーからスマホに機種変更する場合は月の始めじゃないと大損することになりますよね？

ＹＥＳ（契約状況次第だけど）

＞皆様はどのような見解をお持ちでしょうか？

日割りにはなって欲しいし、なったら嬉しい。


ソフバンも同様です。実際自分は20日契約の20日締め。（契約当月１日間）
フラット強制（コンテンツ加入）ですぐ契約変更可と言われたので、
店出てすぐ�рｵて明日から（次請求月から）2段階制パケに変更しました。
その１日で丸々フラット満額取られましたよ。
「ソフトバンクは締日が二度ある」「11日以上は確保されている」どういう話で出てきたか知りませんがないですよ。
１契約に締日は１つで、契約住所の地域や支払い方法により、キャリア都合で締日を割り振られます。
もちろんフラット定額が日割にならないとか説明ないです。特にならないから、ならないの説明要らないですよね。
正確には昨年11月に、日割から満額に改悪されたんですけどね。

もうご希望の解決されてるようですので、これ以上不必要なことは書きませんが、
他社がこうだからドコモ（その他のキャリア）もそうだろうと先入観を持たれないほうがいいですよ。

書込番号：16806058

[ゆすけ。]

ソフトバンクに関しては完全に誤情報でした。大変申し訳ございません。

ソフトバンクに電話して確認しました。
ソフトバンクもドコモと同様なようですね。
ただソフトバンクは注意事項に入っているとのことでした。

またソフトバンクは締日が10日20日30日と三日あるようですね。
なお締日はお客様センターに電話して変更可能なようです。
変更することで日割りにならずとも11日以上になるのかもしれません。不確定ですが。

電話して聞いた印象では他にもSBショップとの交渉などなんらかの対応をしていただけそうな感じでした。


私は他社がこうだから、という先入観は持ってません。
こういうルール自体無知だったと初めのほうに申し上げています。
無知だったこと、ドコモショップの説明が不十分だったことで今回のようなことになってしまいました。
しかしやはりおかしいものはおかしいですし、事前に説明があれば待つという選択肢が取れた。ここが重要だと思います。

「ルールはおかしいけど、知らなかったんだからしょうがない」で納得される消費者がたくさんいるのではキャリアも儲かってしょうがないですね。

おかしいと思うことはやはりおかしいと申し出るべきです。それは悪質なクレームとは違い、当然の主張です。
特に公益性の高い事業に対しては消費者は声をあげるべきだと思います。
東電だって消費者が安穏としていたからこのようなことになってしまったという見方もできますから。

書込番号：16806692

[まじで！解雇通知]

>スレ主さん

そうでしたか、既に報告済みとは。
蛇足でしたwww

ユーザーに優しいキャリアになる事を望みます。
ありがとうございます。

書込番号：16809163

[赤羽太郎]

よかった

書込番号：16811024

[kariyu]

スレ主様の主張が受け入れられたようですね。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/140224_00_m.html

書込番号：17232996

このスマホ

[XPERIA123]

このスマホに機種変しようと思ってます。

不具合とかはありますか？

3G回線でも通信早いですか？

理由はis12sをアップデートしたら前よりかなり通信重いしイライラして初期化してもアップデート前に比べて通信遅いです。

後悔してます

一年３ヶ月使えば機種変いいですよね

ちなみに3G回線しかできません

前にキューブ型の通信早くなるのauショップでみたんだけど環境がなくてもなにかで通信早くなるやつないですか？

書込番号：17219337　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

どのスマホでも大なり小なり不具合は起こる可能性があると思っておいた方がいいですよ。
Z1でもタッチパネルの反応の不具合はありましたね。
修正アップデートで改善はされましたが。
ただ、スレ主さんが購入した時の端末が在庫の兼ね合いで最新アップデートが当たっていなければアップデートはしないといけないかもしれません。
これは購入しないとわかりませんが。

あと今の機種は4G LTE対応ですから、お住まいの地域がエリア内であればLTEを掴みますよ。

機種変更するタイミングは人それぞれですね。
1年いないで行う方もいれば、2年間使う方もいます。

通信を早くするならば、自宅でwifiにすればパケット規制も気にせず使えますね。

書込番号：17219503　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

今の機種4Gなんですか

でもアップデート前の3Gでも自分からしてみたら早い方だったから4Gならさらに早いんですね

機種変代金はショップでいくらかかりますか？

分割でまだ7か月分残ってるけど新しい機種に+にして２年8か月は使うので大丈夫です

一括払いではないです

書込番号：17219517　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

価格は下記にオンラインショップの値段を貼っておきますので参考にしてください。

http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4081&dispNo=001005002005&CTD=false

2年8ヶ月使うという意味がよくわからないですが、現状の残債7ヶ月分は新しい分割と被ることになりますので、古い残債が終わるまでは月々の支払いは上がりますね。

書込番号：17219583　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

あわせて2年7か月使えば分割払いが終わるってことです

アップデートしなければ悩む必要なかったのに

アップデートの意味がない

Facebookみるのも重くて重くてひどいし

全部表示されるまで時間かかるし

月々上がるてしても1000円くらいですよね？

書込番号：17219713　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしあなレンズ]

スレ主さん

支払いに関してはコチラで回答されている内容を改めて読まれてはどうですか？
http://kakaku.com/bbs/J0000005294/SortID=17204327/

それと若干会話が成り立っていない気がしますが…
ちゃんと回答読まれていますか？

料金や分割支払いについて詳しくはショップで確認された方が良いと思います。

書込番号：17219748　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

タブがいっぱいで開けませんってでます

アップデートしてから色々かわったからわけわかんないです

書込番号：17219858　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

先ずは契約が3Gなんで、LTEプランへ変更しなければなりません、手数料もかかかります。

機種の残債については、今回契約する分も含めて７ヶ月は二台分払わなくてはなりません、なので月額金額は1000円よりももっと高くなります、それに支払いの滞りなどがあると審査に通らない可能性もあります。

ですので契約したら、前の残債の後に二年払うと解釈されてますが、７ヶ月は今回の分と同時進行になるので3000円ぐらいは上がるのでは？出来れば前の残債を一括で払ってからにした方が良いのでは？

余談ですが、LTEプランになるので無料通話はなくなりますよ。

私はまだパソコン買う前ですが、auひかりを導入して、auショップからHOME SPOT CUBEをレンタルして自宅Wi-Fiにしてます。

書込番号：17219862　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

〉あわせて2年7か月使えば分割払いが終わるってことです

あさぴ〜auさんも書かれていますが、今の残債が終わってから新たに分割が始まるのではなく、新たに契約した翌月から分割は始まるので、分割は2年で終わりますよ。
今の分割と支払いが被るだけですね。

ブラウザのタブがいっぱいなねなってるだけですので、見ないページはタブを消していけば解決すると思います。

書込番号：17219960　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

結構高くなりますね



電話はラインがあるので無料通話はいらないです


7ヶ月我慢するかもしれないです

書込番号：17219970　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

見れました

ありがとうございます

書込番号：17219980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

とりあえずZ1がお勧めですよというアドバイスは聞き入れてくださったようで。(苦笑)

ところでたぶん安心ケータイサポート＋に加入されていると思いますので、機種変前に一度機体を交換してみてはいかがでしょうか？

どうせ初期化と変わらないし、おそらくはAndroid2.3の状態で来ると思いますし、アップグレードするにしてもアプリを入れるまえにしておいたほうが条件は良くなるはずですしね。
アップグレードしないという選択肢もありますが、以降の不具合解消のアップデートは最新バージョンを前提にして行われるので事実上不可避とは思います。

私がVLは交換一度目は初期のAndroid状態で、2 度目はアップグレードした状態で送られて来ましたが、どちらの場合も致命的な不具合は回避できました。

パフォーマンスは個人の感じかた次第をなのでなんともいえませんが、機種変したら今使っている機種は交換できなくなるので、ダメ元で一度交換してみるのも一つの手だと思います。

書込番号：17220112　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

安心サポートはいってないです。

交換は多分しません

書込番号：17220152　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

ショップでの初期化はすぐ終わりますか？お金はいくらかかりますか？


値段がするなら機種変の方がいいんじゃないですか？

書込番号：17221385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞ショップでの初期化？

私のレスのことでしたら、交換するなら初期状態でくると言うことですが、手持ちの端末を初期化するなら自分でするのと変わりませんよ。
初期化はほぼ数秒ですよ。
時間がかかるのは復元するときですね。

ショップに行っても単に店員さんに操作を変わってもらって初期化するだけなので、お金は掛かりませんがそれだけです。
どのみちバックアップ(Google自動バックアップに頼るのもできますが)復元は自分でおこなわなければなりません。

安心サポート＋に加入していれば交換は年2回まで無料です。そのための月払いの保険みたいなものです。新たな端末では加入したほうがよいでしょうね、特にスレ主さんの場合。

機種変よりdocomoへのMNPでもしたほうがお得ですが、支払いも残っている以上それも出来ませんね。(残債を割引抜きで全て払いきれば可能ですが)

書込番号：17221421　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

交換しないとなおらないんですね


アップデートによるアプリのデータ更新が重たい原因とかないですかね？

YouTubeも更新されたしFacebookも

Facebookは容量多い気がします


初期化していらないアプリは消したんですが

変わらないですね

あと分からなくて無効化したらeメールできなくなったりしたのでそのアプリは有効にしたけど

英語だからさっぱりどれを消していいのかわからないし

書込番号：17221428　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

今契約内容みたんですが安心サポートではなくて安心サポート+ってのがありました。

これって入ってるってことですか？

安心サポート+入ってれば本体無料交換はできますか？

本体もうボロボロなんです

書込番号：17223034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

まず訂正させてください。
失礼いたしました。
安心サポート＋での交換は基本一回目5,000円(au3年目以上のユーザー3,000円)、2回目8,000円(同6,000円)です。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/ketai-support/

私のVLのアップグレード時はauがあきらかな不具合と認めたので、交換2回、ULへの機種変更も全て無料だったのですが、今回の場合レスポンスの低下だけでは不具合と証明し難いので任意の交換として規定通りのサービスになるでしょうね。
それでも機種変するよりは費用は安く済みますが。

＞交換しないとなおらないんですね

ちょっと結論が飛躍し過ぎだと思います。直るかどうか、何が原因かを検証するためには初期化が一番近道だということです。
もともとレスポンスの良し悪しの感じかたはひとそれぞなのでスレ主さんがIS12Sのスレで仰られた初期の状態が比較的よかったとの意見を酌みとって、少なくとその状態には戻せる可能性があるということです。
ただし初期を状態で使い続けられるとは限りませんが。

個別のアプリのアップデートによるレスポンスの低下を疑っていらっしゃるようですが、当然アップデートするとデータ量が増大して付加が強くなることはあり得ます。しかし、それはアプリ個別で初期化して検証してみればすぐ判ると思います。
アプリ同士の相性などもあると思いますので、それを確かめるためにも初期化は有効な手段だといえます。

ところで、以前のスレで

＞重すぎてイライラしたので初期化したらいいと聞いてしました
＞前よりはよくなったけどアップデート前に比べらただめです

と仰られてましたが、これは一度初期化したということでは無いのですか？
Androidのグレードダウンはしないものの、アプリの影響などはこれで十分把握で
きたと思います。
私はずっとその前提で話してましたが…

ともかくスレ主さんの場合、現況把握不足のようなので、交換するにせよ、機種変するにせよ、一度auショップに相談したほうが解決への早道だと思いますね。

書込番号：17224247　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

でも修理だすならやっぱり変えた方がいいかもしれないです

5000なら機種変の方がいいです

そろそろスマホ変えようと思ってた所でアップデートでさらに悪くなったからもう変えることは決めてます

修理だして新しくしてもすぐ機種変したら意味ないので



一回一昨日に初期化しましたよ

でもアップデートしたことでいらないアプリ増えたような気がします

アインストールできないし無効かとかわけわかんないし

なんでアインストールできないようにしたんだろ

地図とかいらないし

無効かとか

でもアプリは全然とってませんよ

初期化しても対して変わらないしホームに戻ると画面のアプリが一瞬消えてまた出てくる現象がかなり多いですね

アップデート前は一回もないです

ゲームの動きでアップデート前に比べて動くのがかなり遅いから本当に嫌です

最初からある英語のアプリが多すぎる

書込番号：17224288　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面に電話・キャリアメール・LINE等の着信通知表示

[fireman1971]

題名のとおり、ロック画面に電話・キャリアメール・LINE等の着信通知表示ができる良いアプリはないのでしょうか？
ネットで検索して１０種類くらい試したのですが、キャリアメールが表示されなかったり、エラーが出たりでなかなか良い物が見つからず皆様のお知恵を拝借したいと思い書き込みをいたします。
皆様よろしくお願いします。
尚、Anroidバージョンは4.2.2です。

書込番号：17198299

[iPhone厨]

ロック画面の通知では、iOSにはかないませんね。
Nexus5とiPhone5sを使っていますが、標準で通知が充実しているので、iPhone圧勝です。

書込番号：17199029

[Arrows大好き]

このスレでiPhoneが圧勝とか関係ないんじゃないの？

まともなレスしたらどう？

書込番号：17199087　スマートフォンサイトからの書き込み

[fireman1971]

本日docomoに行き本内容+キャリアメールの受信数（アイコン右上への表示：SMSは表示されるのに・・・）表示等今後の改善要求として伝えてきました。改善されるかどうかは解りませんが、皆で声を上げれば多少なりとも動かせるのでは？と勝手に考えています。
iPhone厨さんそのとうりだと思いますが、androidで良いアプリ無いでしょうか？ios（apple）に出来てGoogle（android）に出来ないことは（その逆も）、著作権の問題がなければないと思います。日本語対応でアプリをios風のアプリを開発してくれるような方はいないものでしょうか？きっと爆発的にヒットすると思うのですが・・・。

書込番号：17200067

[豊後とり天]

iLEDというアプリはいかがかな？
満足するかはわかりませんが.....

すでに利用してる10種類の中に入っているのであればスルーしてください。

書込番号：17200271　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-wish]

fireman1971さんへ

私も　困っていました。早く　改善されて欲しいですね。
そこで『DynamicNotifications』ロック画面にメールやSNSの通知などを大きく表示してくれるアプリを試して見ました。

http://andronavi.com/2013/10/295902

未受信のメールが　残っている事が解っている状態では　ダメでしたが
未受信のメールが無い状態から　テストすると
2分30秒後くらいで　音無しですが　ロック画面　解除されて　受信されたことが画面に表示してくれます。
その後　本体のスリープ時間(2分程)になるまで　表示し　その後　画面が消える。その消えた状態で　画面ONにしますと　受信している事を表示する画面なので　メール着信があった事が確認出来ます。

1.音が　鳴らない
2.LED も光らない
3.通知くるまで　3分くらい掛かり　遅い
4.2分程しか　表示していない
5.未受信メール有り　状態からは　反応無し
6.Wifi ON ならば　音もLED も通常通りメール設定してあれば、告知してくれる。

上記のように　ダメダメな　状況では　ありますが、5番さえ　気をつければ　3G & Wifi 同時　OFF 状態でも　時々　画面ONにすれば　すぐ確認はできる。
ドコモメール以外は　試していません。 他に　良い方法があれば　私も知りたいです。(^_^;)　
iLEDも試しましたが　イマイチな感じでした(^_^;)使い方が悪いかもしれませんm(__)m

書込番号：17200604

[fireman1971]

豊後とり天さん
返信ありがとうございます。
一度使ってみます。
ありがとうございます。
ほかに何か”これのほうが便利だよ”というようなアプリがあれば引き続き書き込みください。

書込番号：17200630

[fireman1971]

you-wishさん
一度インストールしたのですが試してみたところ”表示されてないやん”って思いすぐにアンインストールしていました。
時間差表示なのですね、もう一度試してみます。

書込番号：17200648

[you-wish]

fireman1971さん

先程まで　有料版も入れて　色々テストしてみました所、プッシュ通知される時間にかなりバラツキが有りました。　短い時で　2分　長い時で　11分程でした。30分に一回程度しか　ドコモメールからのプッシュが行われていないように感じます。気長にやってみてみてくださいm(__)m
もっと　まともなアプリがあれば、、、ですが、ドコモのプッシュ通知に問題があるのかもですね??

書込番号：17201626

[dash-man]

スレ主さま

ロック画面での着信や通知表示は有料アプリを使えば出来ます。
Tasker、Zooper Widget Pro、WidgetLocker Lockscreenなどです。
電話、Gmailなどは、WidgetLocker Lockscreenを使えば表示できます。
キャリアメールはTaskerとZooper Widget Proを使えば表示できます。
LINEは使ってないのでわかりかせんが多分出来るかと思います。

あとiLEDは4.2.2に対応していません、ユーザー補助の表示が出ないので機能しません。
SDKのバージョンの問題かと？デバロッパーに何度もメールしましたが、音沙汰なしです。

書込番号：17204018

[SCスタナー]

SlideLock （http://appllio.com/20140209-4847-app-slidelock）
は、試し済みでしょうか。

書込番号：17208582

[ソニフェチ]

横からすみません (^人^)

＞SCスタナーさん

お久しぶりです。
回答を拝見して早速数日使ってみましたが、これなかなか便利に使えますね♪
私はこれまで dash-man さんご紹介の WidgetLocker Lockscreen 使ってましたが
このままこれを使おうかと思います。
良いアプリをご紹介頂きありがとうございました。

書込番号：17216014　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-wish]

SCスタナーさん ソニフェチさん

情報　感謝ですm(__)m
Pro バージョン　にすると　音　及び　バイブレーション　可能になり　使えますね。☆彡
ドコモの　プッシュ通知の時間遅れだけは　現状どうしようも無いのが　残念です。
しばらく　SlideLock　Pro バージョンにて　使用します。

ドコモさん　　Wifi-OFF & SP mode-OFF 時のプッシュ通知　改善お願いします。

書込番号：17216226

[ソニフェチ]

＞you-wish さん

おっしゃるとおりで、私もすぐに有料版にしてしまいました。
無料版は壁紙すら変更不可でしたので。
使用中には太めバナー表示が降りてくるのも見易いですね♪

書込番号：17216421　スマートフォンサイトからの書き込み

WalkmanアプリのClearAudio+が効きません。

[Sushi-Dragon]

間違えてUltraの方に書き込んでしまいました。申し訳ありませんが、こちらで再度質問させてください。

グローバル版で豪州での話ですが、基本的は部分は日本版でも同じと思われますので相談です。

通話中に相手側の声が聞こえにくく、向こう側も音声が途切れ途切れなって通話が成り立たないほどだったので保証期間中に修理してもらいました。結局マイク部分の部品の交換で戻って来たのですが当然端末は初期化され、ソフトウェアが最新版に入れ替えられましたと連絡を受けました。多少改善した気がするものの通話品質は良いとは言えず、電波を拾う部分の不良かな、と思っていますが、それ以外に新たな問題が発生しました。

ウォークマンアプリのClearAudio+がFlacコーデックの楽曲の再生時のみ効かなくなってしまったのです。MP3やMP4の場合は問題ないです。再生中にClearAudio+をオン、オフしても音質は全く変化せず、以前のようなクリアな音質ではなく、もやがかかったような、締まりのないボワッとした音です。ウォークマンアプリのバージョンは7.15.A.0.2でAndroidバージョンは4.3です。サポートに連絡しても聞いたことのない症状で初期化以降インストールしたアプリを一つ一つアンインストールして原因となるアプリを特定してはどうかと言われました。確かに、何度か初期化した直後は問題なく効果があるのですが、グーグルアカウントにサインインしていくつかアプリをダウンロードしてから試すと効かなくなってしまいます。それに、修理に出す以前には同じアプリを入れていましたが普通に効いていました。また、全く同じアプリを入れているXperia Zでは普通に使えています。個人的にはAndroid4.3を入れる前に8から始まるバージョンのウォークマンアプリのアップデートをしておかないと駄目なのではないかと思っていますがPCに繋いでもアップデートがおりて来ません。Zでのバージョンは8.1.A.0.3です。

一度修理を行った端末（豪州では修理はソニーではなくソニーに委託された業者が行います）は２度目の修理は基本的に受け付けておらず、ソニーが直接対応にあたり、問題があれば交換となるそうです。両面にクリスタルアーマーを貼っていますし、一回目の修理に１ヶ月半かかったため、正直なところ自分で何とかしたいと思っています。ネットで調べても同様の問題の報告は全くヒットしませんでした。同じ症状に会われた方はいらっしゃいますでしょうか。また、改善の方法など、アドバイスがありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：17212444

[豊後とり天]

スレ主へ
解決方法ではなく悪いけど.....

余計な事『マイク部分の修理』や『修理業者の事』等は書かなくていいのでは....
必要ないと思う。

それと自分の都合で修理に出したくないのであればそのまま使うしかないでしょう。

書込番号：17215569　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiの接続が勝手に反応

[shiba-ken]

初めて投稿する初心者ですが、よろしくお願いします！
SOL23を購入して1週間になります。購入した当初から、Wi-Hiの接続が、勝手に反応し、切っているのに接続になったり、接続しているのに勝手に切れたりします。
自宅でWi-Hi接続で動画を見ているといつの間にかLTEに切り替わっていて、データ使用量が増大してしまい、困っています。
原因と解決方法など分かりましたら、是非、教えてください。
よろしくお願いします！

書込番号：17056495　スマートフォンサイトからの書き込み

[静かにレスしますよ。]

WiMAXは試したんでしょうか？
私は、使う気等一切無いですが。

書込番号：17057095

[shiba-ken]

早速ありがとうございます。初心者で申し訳ありませんが、WiMAXをつかってみるにはどうしたらいいのでしょうか？

書込番号：17057282　スマートフォンサイトからの書き込み

[★麒麟★]

無線LAN親機からの距離ですとか障害物ですとかどんな感じでしょうか？

私の環境ですと一階に親機設置で対角線上の寝室だと無線の感度悪くWi-Fi切れてLTEに繋がる事あります。

対策として寝室に有線でLANコンセント設置しそこから無線LANアクセスポイント設置して対応しました。
ですので、一階と二階に無線LANアクセスポイントが存在しております。

電波状況によって勝手にデーター通信になってるのでわないでしょうか？

WiMAX？ってなんでしょう？

書込番号：17057372　スマートフォンサイトからの書き込み

[静かにレスしますよ。]

＞WiMAX？ってなんでしょう？

聞かれたからには、答えざるを得ない。
で、私のところにもハードは有りますが、使う気が一切無し。
と、言う訳で私も詳しい事は知りません（わざわざLANセキュリティを接続する気には到底なれ無い）

もし、必要ならばそのようなものも有ると言ったところです。
FONとはなんぞや？とか。

最重要の課題は、「利便性とセキュリティ」です。
調べつつ、天秤に掛けて、選択して下さい。

書込番号：17057534

[静かにレスしますよ。]

言い忘れましたが、このWiMAX機器は無償供与のものであり、使用を初めた時点から課金される、との事です。
私は使う気は無いですが。

書込番号：17057559

[りゅぅちん]

『au Wi-Fi接続ツール』アプリが影響してるのではないでしょうか。
アプリを起動→au Wi-Fi SPOT設定→「自動接続設定」と「おまかせWi-Fiモード」を無効に設定してみては。

またWi-Fi切断時に自動でLTEへ切り替えたくない場合は、画面上部のステータスバーを下ろしてトグルスイッチの【モバイルデータ】をタップしてオフにしておけば宜しいかと思います。

WiMAX云々はどこから出てきたのか？知りませんが、本件とは全くの無関係なので気にする必要はないでしょう。

書込番号：17057757　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiba-ken]

りゅぅちんさん、ありがとうございます。試してみます！

書込番号：17057801　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっこらしょ２]

WiMAX...なんのこっちゃですね。
Wiつながりですかね？

書込番号：17061574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞WiMAX

何でしょう？UQの15日無償貸与の話でしょうか??
どのみち誰も彼も持っているものでも無いし、FONにしても宅内Wi-Fiと話が噛み合っていないのに、相変わらず不思議なお方です。

書込番号：17061738　スマートフォンサイトからの書き込み

[地方都市在住]

私の場合は、使えていたLTEが他人のモダイルルータに反応して、

この辺使えそうなWIFIあるよ〜＆LTEオフ
（なんて図々しい）

みたいな謎の現象が起こってました。
まだ試してませんが多分りゅぅちんさんの言うとおりだと思います！（購入直後AOSSで無線LAN繋ごうとしたときも邪魔されたので）

自分でauのサイト検索しても、LTE net for dateがオンになってるのでは？という回答しか見つけられず、設定ウィジェット置いてるわけでもないのに無意識にこんな設定いじるか？と混乱してました。

時間が出来たら試してみようと思います。
解決済みぽいところに割り込んで恐縮ですが、ありがとうございました。

書込番号：17207156　スマートフォンサイトからの書き込み