Xperia Z1 のクチコミ掲示板

アプリ等使用時の上部の通知覧

[シーズン７]

いつからなのか分かりませんが、アプリ(ゲーム等)を使用していると上部の通知覧が上に隠れたり戻ったり繰り返したりして気になります。皆さんのはどうでしょうか？

書込番号：19253619　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

自分の端末ではその様な挙動はしていないです。

ちなみに特定のアプリという事ではない様ですね、一度手間を惜しまないのでしたら初期化して様子見しては如何でしょうか。
ソフトウェアの問題、ハードウェアの問題、どちらかに絞れてくると思います。

書込番号：19253749

[Freedom of Freedom]

再起動は試しましたか？

書込番号：19253831　スマートフォンサイトからの書き込み

[シーズン７]

＞sky878さん

初期化はちょっと大変なんでよっぽど酷くならない限り様子みます。

＞Freedom of Freedomさん

再起動してみた所、現象が改善された様な感じがします。またなる可能性があるので注意してみます。

書込番号：19254223　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影した動画ファイルが見当たりません

[kakeku.com]

純正のカメラアプリで撮った動画ですが、本機の保存先であるSDカードからPCにバックアップしたところ、番号が飛び飛びになっていました。そこで、あらためて本機のSDの方も確認したところ、同じ状況でした。
MOV_0607 の次が　MOV_0627　といった具合に、ランダムにあちこち飛び飛びになっています。

これは、やはり何らかの理由で、欠けた番号のデータが消失したということでしょうか？
それとも、Androidもしくは本機の特性で、ファイル名が飛び飛びになる理由が何かあるのでしょうか？
長時間録画すると2つ分の番号が飛ばされるとか。。

実際、一部自分で撮影したと記憶している動画で、見当たらないものも数枚はあるのですが、欠けている番号のファイルは数十枚あって、欠けている番号のファイルがそもそも存在していたのかどうか、とにかく気軽に多数撮影していたこともあり、今となっては定かではありません。

ちなみに、jpgファイルの方は全て連番の状態で保存されています。

心当たりとしては、
最近、動画の撮影中に固まって動かなくなり、仕方なく電源を切った覚えがあります。
再起動後、そのとき撮影したファイルはサムネールがデータが壊れていることを表わす絵柄だったため削除しました。そのことが影響したのでしょうか。。

もう一つの心当たりは、バックアップ時にデータ消失した可能性もあるかと思っています。
バックアップ時には、USBケーブルを使ってPCと接続していましたが、PCとの接続を切るための「安全な取り外し」の表示がなかったため、やむなくそのまま抜いてしまいました。（その際は既に本機とPCとのデータのやりとりは終わっていたと思います）

同様の経験のある方がいらっしゃいましたら、ご教示をよろしくお願い申し上げます。

書込番号：19249597

[りゅぅちん]

保存フォルダ内の最大インデックスの次の番号でファイル名が生成される仕様なので、番号飛びは発生しないハズです。
但し静止画と動画ではインデックスが混合してファイル名が生成されるので、その辺が本件の原因のように思います。

つまり動画撮影時点での最大インデックスが静止画だった場合、動画ファイル名は連番にはならず番号が飛ぶカタチになってしまいます。

MOV_0001（動画）
DSC_0002（静止画）
DSC_0003（　〃　）
MOV_0004（動画）
MOV_0005（　〃　）

↑撮影順が上記だった場合、ファイル名でソートすると…

DSC_0002
DSC_0003
MOV_0001
MOV_0004
MOV_0005

『ムービー』等の動画閲覧アプリで一覧表示した場合、あたかも番号飛びが発生したかのように見えてしまいます。
ただ仰るとおり、端末フリーズ→強制電源オフによるファイル消失の可能性も無いとは言い切れませんが、確認するのは今となっては難しいですね。

ちなみに「安全な取り外し」は【MTP接続モード】の場合は表示されません。
ファイル転送していないことを確認されてるので問題は無いですね。

書込番号：19249945　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakeku.com]

＞りゅぅちんさん
早々にご回答いただいていたのに、返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
実は数日前に(今回のこととは関係ないのですが)、本機のGMailの同期ができなくなり、仕方なく端末を初期化したため、データの復元に手間取っていました。

この度は、ご丁寧なアドバイスをありがとうございます。

あらためて確認したところ、まさにりゅぅちんさんのご指摘の通り、番号が、画像と動画で交互になっていました。画像の方が数が多いので、歯欠けになっていることに気づいていなかったようです。
消失したと思っていた画像は、初めから撮れていなかったか、誤って消したものと思われます。

全くの勘違いでお騒がせしましたが、お陰様で勉強になりました。本当にありがとうございました！

書込番号：19260774　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート出てます。

[NK42A]

http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20151015-01/

書込番号：19230143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

わぁ。びっくりした。
5.0が来たかと思った(笑)

書込番号：19230211　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

ホットしました

書込番号：19231349　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

このアプデ当ててからシャッターボタン長押しでのカメラ起動が速く(っていうか正常に)なりました。

Z5に換えなきゃダメかな？ってくらい反応が遅くなってたのですが、これなら春まで待てるかもしれません。

書込番号：19231417

[かわしろ にと]

切り替えが早くなったのですね
良いですね
特に新しい不具合が出てなさそうならアップデートしようかと思います

書込番号：19231810　スマートフォンサイトからの書き込み

[オデゾー]

アップデートしましたが、何も変わってないような・・・。
今まで置いていたウィジェットが表示されなくなっていたので、設定しなおしました。

書込番号：19234004

[スペシャルソース味]

自分の端末では頻繁にタッチミスがありましたが改善
あと、全体のレスポンスも改善されている様に思えます。
スクリーンショットも速くなりました。
今のところカメラが撮れなくなる不具合も無くなったように思います。
そろそろ買い替えかなっと思っていた時にアップデートが来て、改善されたのでさらに気にいってきましたw
まだまだ買い替えは先になりそうですw

書込番号：19239845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベロチェ2]

残念ながら完全に気のせいだよ。
こんなアップデートで性能が改善されるわけがない。一回電源落ちたから一瞬軽くなってるだけだよ。

書込番号：19240554　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんたくんさん]

4.4.4へのアップデートならスクリーンレコード機能が使えたのになあ。

書込番号：19242629　スマートフォンサイトからの書き込み

[スペシャルソース味]

すみません！気のせいでした(-_-;)
確かに改善されてませんでした。
端末を交換してもらってから　どうも調子が悪い。
写真を撮るとカメラが使かえませんと使えなくなったり
か行を押してるのにあ行を押したり
ホーム画面でも全く違う所をタップしたり
同じ症状の方います？
やっぱり故障かな？

書込番号：19250412　スマートフォンサイトからの書き込み

携帯電話機交換サービスについて

[サバンナ松本]

安心ケータイサポートプラスに加入しており、Z1の調子が悪くなったので携帯電話機交換サービスを利用しようとサポートセンターに電話しました。
最初に問診があり落としたり水没などはないと答え、お買い上げ日から一年以上経っているので有償との説明もうけ納得しお願いしようとしました。
「同一機種・同色の在庫がないため1、2週間お待ちいただく」との解答があったので
『同一機種・同一色の提供が困難な場合、別途当社が指定する機種・色の交換用携帯電話機をご提供します。』と安心ケータイサポートプラスのホームページに記載されている旨伝えたら
「替わりの機種も今在庫がないので渡せない、だからお待ち頂くかショップにて預かり修理のどちらかとなります」と言われました。
今使っている機種がなく替わりの機種になるのは記載されているので覚悟は出来ていましたが、替わりもない、修理しろということでは今回のような万が一の為に入っている保険380円（税抜き）の意味がないと思います。
このような経験をしたことがありますか？
また、このようになった場合ただ泣き寝入りをしZ1が届くのを待ちますか？

書込番号：19228762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

待つことが泣き寝入りか？というか、別途打つ手はあると思います。

auショップに言って、ショップに交換サービスに電話してもらう。

待つことはやぶさかではないが、その間は代替え機をショップに出してもらうということで話を付けては？
その際交換機はどのみち代替え機を返却に行くのでショップ送りにしてもらえば良いでしょう。

親切なショップなら故障機の発送も代行してくれます。

短気にならず待ったほうが良いですよ。
どうしても同機種が用意出来ない場合は最新機種との交換を提示される場合もありますので。

書込番号：19228793　スマートフォンサイトからの書き込み

[サバンナ松本]

アドバイスありがとうございます。
今日サポートセンターから連絡があり「特別に優先的に用意しましたので配送する」と
特別でもなんでもなくそうすることが『通常』の対応となりました。
代替え機すら用意できないのであれば代替え機も用意できない場合もございますが、それでも月380円支払い続けて下さいとでも注意書きを書いてくれる日がくるのを期待しております。

書込番号：19232274　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴミ箱内のメールの削除は ？

[TakiBatson]

今更なんですが、Ｅメールを読んだ後ゴミ箱に捨てているのですが、
先日ふとゴミ箱内を見てみたら、凄い量のメールが溜まった居ました。
そこで、一括で削除しようとしましたが「問題が発生したためＥメールを
削除出来ません」と表示されて削除できません。
どなたか、良かったらヘルプをお願いします。

書込番号：19224128

[Freedom of Freedom]

そんなアバウチックな質問だと回答に困ります。

まずは1件ずつ地道に削除していき、どのメール削除時にエラーが出るのか確かめてから再度ご質問を。

書込番号：19224221　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakiBatson]

Freedom of Freedomさん、レス有り難うございます。
確かに原因究明はその通りなのですが、ゴミ箱内には
8000個以上のメールが有り、１メールを削除するのには
11秒位掛かり、とてもでは有りませんが、１つずつの
削除は出来ません。よって、一括削除を選択すると
問題が発生する次第です。

書込番号：19224379

[Freedom of Freedom]

試しに100件ずつ位選択しながら削除していったらどうでしょう？

現状の内容では皆目検討もつきません。

書込番号：19224393　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

消したくないメールが無いのなら、Eメールアプリのデータ全部を削除してしまうのが手っ取り早いです。
メールアカウントの設定も消えますので再設定が必要になります。
最終手段として考えてください。

書込番号：19224468

[TakiBatson]

Freedom of Freedomさん、１００個どころか、色々試すと不安定で
予期せずエラーになることもあり、２個までしか安定しての削除は
できませんでした。３個でもうエラーでガックリです。

文鳥LOVEさん、確かにその方法もありますねー。
しかし、設定がまた手間取りそうです。
最終手段として考えさせていただきます。

書込番号：19224494

[文鳥LOVE]

＞スレ主さん

とりあえずキャッシュだけ削除してはどうでしょう。
うまくすると正常に戻るかもしれません。

書込番号：19224557

[TakiBatson]

文鳥LOVEさん、レス有り難うございます。
キャッシュクリヤー、ＳＩＭの抜き差し、電源切り
色々試したのですが、改善されませんでした。

しかし、おかしいなー、皆さんのモノでは問題
無く一括で削除出来るのでしょうか？

書き忘れましたが、勿論ＯＳは４．４．２の最新
です。

書込番号：19224624

[文鳥LOVE]

＞スレ主さん

ごみ箱のメールの件数が多すぎてアプリの動作がおかしくなっている可能性が高いと思います。

書込番号：19224676

[Freedom of Freedom]

そういえばメールってドコモメールですかね？
それであれば、ドコモバックアップで受信トレイと送信トレイのみバックアップをとって初期化。
その後バックアップから復元でどうでしょう？

書込番号：19224743　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

すみません。
初期化って書きましたが、ドコモメールの設定のローカルデータ消去です。

書込番号：19224756　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakiBatson]

ゴタゴタともう腹が立ってきたのでメールアカウント削除し、再設定しました。今の所バッチリと動いております。皆さん色々とありがとうございます！。
ある程度メールが溜まってきたら、自動で削除してくれると有り難いんですが、、、、。

書込番号：19226125　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

大量のメールを削除するなら、パソコンのメールソフトでドコモメールを受信できるように設定し
パソコンから削除したほうが早く終わると思います。

書込番号：19226696

充電カバーの蓋の根元の取り方

[じゅんとマン]

うっかり充電カバーの蓋がとれてしまいました。きれいにとれていれば良かったのですが、根元の部品だけ残ってしまいました。これはどうやってはずすのでしょうか？

書込番号：19201454　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

充電カバー？
USBのフタですかね？

残りかたにもよりますが、ピンセットで引き抜いてみたらどうでしょう？
先が太く返しになって止まっているだけなんで。

書込番号：19201460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

とりあえず外しかたという話でしたが、auショップに見せて交換のフタを頼まれた方が良いと思います。
その際店員が外してくれるものと。

私はフタの取り寄せを何度も頼んだことがありますが、全て無料でした。

書込番号：19201491　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

auでは聞いたことはないですが
ドコモで話の流れで聞いた範囲では
蓋の根元が残った場合は預かり修理です
とのことです
一度ａｕショップで確認してください。

書込番号：19203262

[じゅんとマン]

まとめてになりますがありがとうございます。何かの拍子にでてましたので、ペンチでとりました。かなり固かったですがとれました。

書込番号：19214167　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ptan]

今更ですが…。
先日、当方のXperiaも充電カバーが取れました。充電中に子供に引きちぎられた(笑)。
取れたといっても抜けたのではなく、根本から折れてスマホ本体に一部が残ってしまいました。
ネットで部品を購入しましたが、根本が残っているので差し込めません。ちぎれた頭部分も殆ど外へ出ていなく、つまんで出せる状態ではありません。
そこで色々検索して有益な情報を見つけました。縫い針をライター等で加熱してから差し込みます。暫く待つと溶けて固定されるので、ゆっくりと引っ張り頭部分を引っ張り出します。すると折れて引っ込んでいた大部分が頭を出して来ます。
そして細いラジペンでつまんで取り除きました。
これを考えた人に感謝です。
もし、同様の事象でお困りの方がいらして検索して此方を見にこられたなら参考になさって下さい。
なお、補修パーツは社外品など安価で多数販売されていますが、サイズが合わなかったり問題も多いようなので純正品をお勧めします。因みに自分はMOUMANTAIでdocomo用として販売されているXperia z1用を購入、無事に取り付け完了しました。不要な部品もセット売りなのですが仕方ないですね。
但し、MOUMANTAIではau sol23には使えませんと素っ気ない返事でしたが(笑)

書込番号：19969361　スマートフォンサイトからの書き込み

[あこ2017]

参考にさせていただくとたぶんこれが使えるんじゃないかと思いました
https://item.rakuten.co.jp/mamorukunwebsite/1087986499997/?s-id=review_PC_il_item_01

書込番号：21519259