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選択中の製品:Xperia Z1 SOL23 au絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全659スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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19 | 12 | 2014年7月7日 07:48 |
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7 | 5 | 2014年7月1日 19:33 |
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3 | 9 | 2014年7月1日 00:50 |
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3 | 4 | 2014年6月28日 20:17 |
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1 | 4 | 2014年6月26日 21:03 |
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6 | 8 | 2014年6月26日 08:12 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
購入してから続いている症状ですが、ときどき突然LTEが3Gになったり、さらにはアンテナはすべて立っているのに、3Gも消えてネットワーク不可になることが1日に何度かあります。アンテナがすべて消えることもあります。当然ネットワークが繋がらなくなります。移動していたり、Z1を立ち上げたときに起こります。1、2分で回復することが多いです。
四国の愛媛ですが、どちらかと言うと街中よりも田舎の方が起こりやすいです。ただ、周りに山とかの障害物がないところでも起こります。エリア確認をしても、エリア外や周辺部ではなく、受信状態が悪くなるようなところではありません。
最初はこんなものかと思いましたが、さすがに先日auショップに行き、対策としてSIMを新しいものと交換しましたが、症状は直っていません。
やはり、本体の異常と考えるべきでしょうか?教えてください。
ちなみに、最初に購入したZ1は、液晶の反応の不具合で初期不良交換しています。Z1は不良品が多いのでしょうか?
4点

僕のZ1には液晶、アンテナ共に不具合は起きていません。
本体を交換した方がいいのでは?
書込番号:17678689
1点

私のZ1もLTE表示が消え、場所によってデータ通信のみ圏外になってる様です
※電波状態表示は3/4
なお圏外になるのは自宅(屋内)の同じ場所で
ドコモでも(通話の)電波状態は弱かったので諦めてます
ポポラスさんの様に
移動や再起動時にこの症状は無く
もし色々な場所でも再発するなら本体交換か修理対応で
良いと思います
書込番号:17678869
2点

現在、それぞれのキャリアは、電話品質に関して、凌ぎを削って居る最中です。
Wi-Fiは別者と考えても、TELが繋がらないのは「キャリアの恥」と言えましょう。
私の結論としては、
「文句言いなよ、キャリアによう!遊びで携帯電話(スマホ含む)使ってんじゃ無えんだぞ」
と。
書込番号:17679431
0点

私もxperia z1を使っていますが、最近に多様な症状に悩まされてます。
自宅内でLTE接続だったものが3Gやサービスなしになったり、屋外(住宅街の中の空き地)で急に電波0になったりします。
再起動しても治らないので、いい加減修理に出そうかなとは思ってますが。。。
書込番号:17681487 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

『au 電波サポート24』という個別の電波調査/改善のサービスがありますので、一度ご利用されてみると宜しいかと思います。
http://www.au.kddi.com/mobile/area/dennpa-support/
↓実際に利用された方々の報告談です。
http://mobilepanda.info/denpa_sport24_try/
http://inspire-tech.jp/2011/07/au_area_support/
書込番号:17688177 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

端末不良なんじゃないですか?
Xperiaは電波の掴みが悪い書き込みが多い気がします
書込番号:17688269
1点

まずは、電波の問題か端末の問題か
切り分けるために端末を点検に出す
べきではないでしょうか?
そうでないと何が問題か判断出来ないと
思いますが、皆さんどうでしょう?
書込番号:17693118 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>>注意したい人
>まずは、電波の問題か端末の問題か切り分けるために端末を点検に出すべきではないでしょうか?
それは、ユーザ側の仕事では無く、キャリア側の仕事だ。
auショップにて、クレームとして「検証」するべき。
明確な判断が出来ないなら
「鬼」に成れ!
書込番号:17694112
0点

>ユーザ側の仕事では無く、キャリア側の仕事
キャリアが自主的に家まで来て端末と
電波調べてくれるんですか?
もちろん、最後はキャリアの仕事。
我々では、検証できない。
だからこそ、まずはキャリアに持って
行きましょうよって言う話。
理解できませんか?
誰も自分で原因を特定しようなんて
言っていないし、いくら鬼になろうが
キャリアが認知しなければ何も変わらない。
原因を特定するためにプロに任せましょうと
言っているのです。
>auショップにて
私が言っているのはそこですが。
ただ、端末の不具合の可能性もあるので
いきなりクレームはどうかと思います。
まだ、理解していただけませんか?
他の皆さんはどう思いますか?
書込番号:17694469 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>他の皆さんはどう思いますか?
単純に静音無双さんのレスは無視がいいと思います。
書込番号:17694613 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

私は、注意したい人さんの意見に同意です。
頭ごなしに「キャリアの恥!」という風にクレームをつけて
実は本体を修理したら治りましただと、自分が恥になってしまいますよね(笑
まずはauさんに原因を特定してもらってそして本体に問題がなければ
キャリアの恥!!でもよいかと思います。
静音無双さんの考え方はちょっと順番が間違っていませんか?
検証すべきとおっしゃっていながら、はなからキャリアの恥と決めつけていては
物事がうまく進まないですよ。
と周りでで言っていてもご本人さんが行動しなければ・・・ですよね。
書込番号:17694621
2点

私もスレ主さんと同じような現象を毎日ではありませんが、経験しています。
Z1以外に数台のスマホをsim差し替えで使っていますが、Z1だけでなく他のメーカーの機種でも確認しています。
ですので、私の場合はZ1が原因とは考えにくいです。ちなみにauのアンテナも見える位置ですけどw
書込番号:17706777
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au

> ラインからのメールが電源を入れたら入ってくるようになりました、不具合でしょうか?
これだけでは意味不明です。
「ラインからのメール」と言うのは何ですか?
LINE公式アカウントのトークが電源入れたら毎回入るようになったということですか?
それともLINE事務局からの電子メールが電源入れたら毎回届くようになったのですか?
書込番号:17686487 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

トークが電源入れないと来ないってことです。
書込番号:17686588 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>トークが電源入れないと来ないってことです。
そりゃ電源を完全に落としてたらトークが入るわけないと思いますが。
画面を消すを電源をいれるいれないといってるのかな?
書込番号:17686658
1点

そうです、画面を消すです。
文章が悪くてすいません。
書込番号:17686783 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スリープ時にLINEの通知が来ないということなら、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=14923848/
この過去スレが参考になるでしょうか?
節電アプリやエコモードなどでスリープ中に通信が遮断されてませんか?
書込番号:17686789 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au

>画面上部のステータスに日付を入れることは可能なのでしょうか?
アプリで入れるしかないようです。
Playストアで「日付 表示」で検索します。
書込番号:17612362
1点

>まだまだ人気の機種ですね!
docomoの姉妹機の投稿数に比べてダブルスコアが付かなかったのはacro以来、ペース的にも引けを取らなかったのは初だと思います。
(ただ、リリースペースの早いdocomo版に比べてau機のほうが、スレが立つ息が長い傾向があるようですが)
全ては(NOTTVとXiロゴ以外は)docomo版と違えなかったことが功を奏した、Z1というauXperia史上貴重な名機の真価だと思います。
書込番号:17612656 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

wagtail88さん
ありがとうございます。探してみたのですがなかなか自分の思うようなものがなく、残念です。これからちょくちょくチェックしてみます。
ACテンペストさん
激しく共感いたします(^^)
ZL2が出ましたが
まだZ1を使い続けたいです。
新しいiPhoneが出たら
誘惑に負けそうではありますが(笑)
書込番号:17613654 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

僕は「Refills」というカレンダーアプリで、アイコンで日付表示していますよ。
書込番号:17614704
0点

iPhone厨さん
教えていただきありがとうございます。
なかなか人気でしかも有料という強気なアプリですね!
ただ、贅沢かもしれませんが
僕の希望は時間の前に日付が表示されればと思っていまして、
「スタミナモード」「バイブ」「LTE」「100%」「電池アイコン」『6/11』 13:43」
のような表示方法ができればと
思っています。
これは可能なのでしょうか??。。。
書込番号:17615298
0点

>僕の希望は時間の前に日付が表示されればと思っていまして、
>「スタミナモード」「バイブ」「LTE」「100%」「電池アイコン」『6/11』 13:43」
>のような表示方法ができればと思っています。
おそらく無理ですね。
ステータスバーの「LTE」から右側は、Android側で変更できないようになっているので
追加や非表示はできないと思います。
例外として「100%」表示は、
設定>電源管理>ステータスバーの表示電池残量(パーセンテージ)のチェックを外せば、
消すことができます。
日付表示等の常駐型アプリは、ステータスバーの左側にしか置けません。
書込番号:17615546
0点

アプリで実現するとなると、ステータスバー左半分の"通知領域"での表示しか出来ないかと思います。
右半分の"ステータス領域"での表示には、root権限があればアプリ常駐無しに容易にカスタマイズは可能です。
(日付表示の目的でroot取得するのはあまり現実的ではありませんが^_^;)
書込番号:17615585 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

wagtail88さん
やはり難しいですか。。。
左と右でカスタム可能の可否があるんですか!
勉強になりました!
そうですね、残念ですが諦めます(T_T)
りゅぅちんさん
なかなか敷居が高いようですね(>_<)
左と右でカスタム可能の可否があるんですか!
勉強になりました!
rootはちょっと気になってます(^-^ゞ
書込番号:17615627 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

自分は、こんな感じで使ってます。
アプリ名は「Migiued」です。
文字の大きさや色、表示位置もカスタム出来るので
気に入っています。
(元々の表示に上書きされているような感じです)
バッテリー残量表示は
「Battery Mix」のバー表示を下部へ。
このバー表示は、どの画面でも表示されているので
重宝しています。
書込番号:17684719 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
以前acro HDで使用していたOperaClassicを機種変更後もインストールしたのですが、不具合が生じています。リンク先の最初の2,3ページは普通に開けるのですが、その後は繋がらなくなってしまいます。タスクキラーでOperaをキルした後、もう一度アプリを起動すると開けるようになるのですが、また数ページ進むとずっと読み込み中の状態になります。解決方法はありますか?
書込番号:17673259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

追記ですが、他のブラウザは問題なく動作しますので通信環境に問題はないと思います。
書込番号:17673279 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

アプリのレビューを読んで下さい。
結構文句書いてます。
書込番号:17673716 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

起動直後は良くてのちに不調をきたすということでしたら、キャッシュやメモリー関連に何らかの不備がある可能性が高そうに思います。
Operaブラウザにこだわるのであれば、アプリ独自の詳細設定にてチューニングが可能なので一度見直されてみては。
但しやや専門的になりますので、周りの上級者もしくはスキルありの親切なショップ店員さんと一緒にチェックされると宜しいかと思います。
http://tenkuuizayoiduki.web.fc2.com/contents/operaconfig.html
書込番号:17673743 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

「りゅぅちんさん」にナイス1点付けたかっただけでしたが、エラーになりました(と言う事は私もこのWEB初心者w)
質問者に御願いです。
見ればこの質問のためのアカウントのようですが、回答には返礼をしましょう。
余計なお世話なレス済みません。
書込番号:17676374
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
購入初日からフリーズ→再起動が1日に5回以上起こるのでショップに持っていき
修理に出したのですが特に異常はないと返ってきました。
それから使ってみたのですがやはりフリーズします。
再起動したのを確認できるアプリを入れて様子を見たのですが充電して寝ている間に1時間に1回程再起動している時がありました。
これは充電器がいけないのでしょうか?
ちなみに充電器はACアダプター?は出力2.4Aのものを
USBケーブルは以前Xperia IS12Sの時に買った
Xperia専用という充電器についていたUSBケーブルを使っています。
スマートフォンを使用しながら充電しても電池残量は増えます。
100%まで充電完了しています。
寝て起きた後スマートフォンの裏側が少し熱くなっています。
充電器を変えたら改善できますか?
それともまたショップに持っていって説明した方がいいでしょうか?
アプリはLINEと最初からあるものしかありません。
購入からは2週間経ちました。
よろしくお願いいたします。
書込番号:17658434 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

フリーズ→再起動の問題以前に充電環境を
改善したほうが。
スマートフォンを使用しながらの
充電はやめましょう。
書込番号:17658481 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

追加アプリなしで
再起動繰り返すなら修理で良いと思います
※追加で入れたアプリは希に不具合を起こす可能性有ります
※充電器が心配なら充電器とセットで預ける
私のは購入後2週間ですが一度も勝手に再起動しません
書込番号:17658694
0点

こんなもんでしょう2 さんの意見に賛同ですね。
私も、再起動とまではいきませんでしたが、追加アプリのせいでフリーズは体験しました。
追加アプリが無い場合はほぼ、個体の不良だと思います。
書込番号:17659565 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私の家族のZ1もハズレを引いたようで、購入後初日から、フリーズ→再起動がありましたよ。
そのため、初期化して再度設定中に、再起動したので、リブートロガーというアプリをインストールして、
再起動したログを記録して、購入1週間後にショップに持ち込み事情を説明して、新品交換して貰いましたよ。
(安心ケータイサポートセンターのほうは、リフレッシュ品での交換を勧められましたが、購入早々リフレッシュ品というのも納得いかなかったので)
交換後は至って快適です。
gt-ityさんのZ1は、異常なしで帰ってきて再発しているので、ショップに再度持ち込んで、事情を説明したほうが良いかと思います。
粘り強く何度でも交渉してみましょう。ショップを変えて相談するのもいいかも知れません。
若し面倒ということであれば、は安心ケータイサポートプラスでリフレッシュ品に交換を交渉してみては如何でしょうか。
書込番号:17669179
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
マイクロUSBを挿すところのカバーが何かの拍子でどこかに行ってしまいました。
普段は自分で改良した卓上ホルダー(ケースが厚くて入らなかったので、取り換えられるアダプターをやめて厚さ調節したもの)で充電し、極力マイクロUSBのところを使わないようにしていたのですが、たまたま外出時にそこから充電し、閉めたつもりだったのですが、気が付いた時にはどこかに行ってしまってありませんでした。
ドコモZ1のクチコミで、ショップに言えば取り寄せしてくれるかも・・・とありましたので、auショップに電話したところ、取り寄せはできなく、預かり修理になるとのことでした。それも、初期化されてしまうとのことでしたのでやめました。
結局、ドコモのクチコミにあった、こちらの店で取り寄せました。他のキャップ2つセットでした。
http://moumantai.biz/?pid=65361528
メール便速達料込1545円でした。すぐに送ってくれて、とても簡単にねじ込むだけですぐに数秒で付けられました。・・・が疑問に思うのは、こんな簡単に取り付けられるのに、ショップはどうして取り寄せしてくれないかということです。
それも初期化されてしまうなんて、そんなんじゃ、誰も修理に出さないですよね。
同じように取れてしまった方おられましたら、どういう対応をされたか教えて頂きたいです。
今後のために、サンワサプライのマグネット巻き取式USB充電ケーブルを買いました。
皆さんやはり、マイクロUSBのところを使わないようにされているのでしょうか?
5点

スレ主様
はじめまして。
自分も3ヶ月程前にマイクロUSBのキャップを紛失してしまい、スレ主様と同じ所から取り寄せて対応しました。
格安で修理できましたから其なりに満足はしていますが、多分同じ事例が沢山有ると思いますから、メーカーにはもう少し柔軟な対応をして頂きたいですね。
自分も多分また紛失しそうなんで、そのときには同じ所から取り寄せようかと思っています。
要らないキャップ迄付属するのはちょっとだけ不本意ですがね(^_^)
書込番号:17666947 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

追加です。
自分もマグネット式の充電コネクターを購入しましたが、何かの拍子に直ぐ外れてしまうため結局殆ど使っていません。
この機種、充電関係以外は概ね満足してますから、次の機種(Z3?、Z4?)で改良して欲しいですね。
書込番号:17666964 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まぁ何にせよ国産もキャップレスが主流なのに相変わらずデザインを重視して時代遅れのカバーを使うSONY少し残念
書込番号:17666991 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Uehara課長様
早速の返信ありがとうございました。
やはり、自分で買うのが一番いいですよね。夜頼んで、翌々日には手に入り、早いですし・・・。
微妙な金額ではありますが・・・。
ショップには預かり修理は、無償対応なのか聞くのを忘れましたが、他の機種で5000円(税抜)という話も見ましたから、この値段でならしょうがない気もします。
サンワサプライのマグネット式はみなさんの評価がいい(磁石が強力)ので期待しています。意地でもマイクロUSBのところは開けないようにするしかないですね。ありがとうございました。
書込番号:17667067
1点

サンワサプライのマグネット式の充電ケーブル使ってます。
意外としっかりとくっついてくれるので、いいですよ。
書込番号:17667071 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Xperia z2 様
返信ありがとうございました。
最近、キャップレスが主流とは全く知りませんでした。調べてみてビックリ!!なぜSONYは採用していないのでしょう?
友人のはお皿?に乗っけるタイプのワイヤレス充電もできるタイプなんですが、寝ているうちに電源落ちが起き、やめてマイクロUSBから充電するようにしたら起きなくなったそうです。朝起きて、電源は落ちてるわ、充電できていないやらで大変だったようです。
1年以上たった最近、メーカーからアップデートが来たそうですが・・・。その後も怖くてワイヤレス充電はできないとか。
ドコモの場合ですが、キャップレスマイクロUSB端子部分の接触不良の話が載っていまして、そこの錆による接触不良は無償対象ではなく、有償(5000円+税)だったそうです。それはそれで困りますよね。auはどうなのでしょうか?
折角の防水なのですから、キャップ等更なる改良をして頂きたいと思います。防水を保つために、ケースを外すのは手間だし壊れやすいし、完璧な充電方法が確立されることを期待します。
キャップレスの情報本当にありがとうございました。もう少し調べてみます。
書込番号:17667099
0点

iPhone厨様
ご返信ありがとうございました。
サンワサプライのマグネット式使っていらっしゃるのですね。
きのうAmazonから来てまだちょっとくっつけてみただけですので、非常に心強いです。
また、キャップがどこかに行くのが困るので、純正卓上とこれで頑張ってみようと思います。
基本Xperiaが好きなので、これさえクリアできれば満足なのですが・・。
貴重な情報ありがとうございました。
書込番号:17667142
0点

オプティマスG
AQUOS SH-06E
302SHのキャップレスを利用してますが不具合はないですよ
書込番号:17667163 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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