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このページのスレッド一覧(全793スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 6 | 2014年2月24日 18:24 |
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2 | 2 | 2014年2月23日 00:17 |
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8 | 4 | 2014年2月22日 10:50 |
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21 | 18 | 2014年2月22日 20:40 |
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3 | 0 | 2014年2月21日 13:17 |
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8 | 2 | 2014年2月19日 14:58 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
本体で撮影した動画、DLした動画をムービーのアプリを使って見ようとしたら「動画を再生できません」という表示が出てきて全く再生されません。
どちらの動画も少し前までは普通に再生出来てました。
特に設定をいじったとか、リセットしたとか、そういったことは一切していないので原因が分かりません。
何か分かる方は教えてください!
書込番号:17227271 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

すみません・・その情報だけでは何とも言いがたいので
もう少し詳しく書いて頂けますか?
本体で撮影した物、DLした物、全てが再生出来ないのかな?
また、再生しているアプリは元々インストールしてあったものか?
または、新たにDLしたアプリなのか?
過去に再生できた物も全部再生できなくなったのか?など・・
それと再起動はしてみましたか?
いかがでしょうか?
書込番号:17229425
0点

情報不足ですいません……
本体で撮影した物、DLした物全て再生出来ません。
どちらも以前はちゃんと再生出来ていた物です。
再生に使ってるアプリは最初から入っていたムービーのアプリです。
再起動も試したのですが、やはり再生出来ない状態です…
書込番号:17229614 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

SDカードに保存してある動画ファイルでしたら、SDカードの破損の可能性が考えられます。
動画以外の写真や画像は正常に閲覧できますか?
書込番号:17230007 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

画像や写真等は問題なく見れます。
音楽も聞けますが、動画だけはどうしてもダメです。
やっぱり故障なんですかね?
書込番号:17230557 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

『ムービー』アプリの【データ】【キャッシュ】を一旦削除してみてはいかがでしょうか。(動画ファイルが削除されるのではなくアプリの設定等をクリアします)
あとは他の動画再生アプリでも試してみるとか。
『MX動画プレーヤー』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mxtech.videoplayer.ad&hl=ja
書込番号:17230591 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

キャッシュ削除して、もう一度再起動したら再生出来ました!
何か誤作動でも起きてたんですかね?
とにかく無事に直ってよかったです!
ありがとうございました。
書込番号:17232219 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
ISW11Mより機種変更しました。
プリセットされているPSM(play station mobile)や、Operaからfreewareをダウンロードしようとすると、ダウンロードは出来るのですが、インストールが出来ません。
画面に出るインストールという部分を押しても進まないんです。そのとなりにあるキャンセルは押せるんですが…
ちなみに設定>提供元不明のチェックは入れてあります。
お分かりになる方いらっしゃいましたら、ご教示下さい。
書込番号:17221925 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


ご返信ありがとうございます。
バッテリーミックス等のアプリは入れておらず、ランチャーも一度アンインストールしてみましたが、出来なかったです。
もう少し弄ってみることにしてみます。
書込番号:17225350 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
XPERIA、z1を4ヶ月ほど使っていますが最近あまりにもバッテリーの持ちが悪くなったような気がします。10分lineなどやっていても5%くらいに減っていきます。それが普通でしょうか?!
画面の明るさは一番暗くしている。特別なアプリはほとんど、入れていない。設定画面の電池使用量を見てみるとディスプレイで45%以上バッテリーが減っています。これはほんとですかね?!
fullHD液晶が関係しているのでしょうか?!
皆さんはバッテリー持ちはいいですか?!
とても3000mAhも、バッテリーがあるとは思いません。
書込番号:17220051 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

LINEを10分で5%まで減るって事は95%消費しちゃうって事ですか?
さすがにソレはないでしょう。
逆に、5%減るって事ならそんなもんでしょう。
画面の消費%が高いということは他に重いアプリなどが動いてない証拠です。
総量でなく割合なんですから。
ちなみに、私のXperia Z1は朝充電器から下ろして夜充電器に乗せる段階でバッテリー残量が30%を切ったことがありません。
人によって使い方が違うので一概には言えませんが、私には十分バッテリーが持つスマホだと感じます。
書込番号:17220095
2点

さすがに5%ほど消費するの間違いだとは思いますが…
lineで10分も何をするか判りませんが、ゲームとかだったらあり得ることだと思いますね。
殆どXperiaしか使ったことありませんが、私の経験上スマホの電池保ちとは、使っても減らないというよりは、使わない時に無駄に減らさないということだと思います。
なので使えば普通に減ります。
解ってらっしゃるとは思いますが、ディスプレイ45%というのはその時の消費量のうちの45%を占めているということでバッテリー容量を45%消費しているということではありませんよ。
ちなみに今私が使っているSOL24はディスプレイのバッテリー使用率は69%です。
バッテリー容量はZ1と同じで画面サイズは更に大きいですが、電池保ちは全くと言ってよいほど似たり寄ったりです。
書込番号:17220552 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そうそう、SOL23もスタミナモード追加予定ですが、これも使わない時に更に電池保ちを良くする機能なので、使用時消費量を緩やかにするということでは無いはずです。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20140130-01.html
書込番号:17220601 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ワタシのX1も、2ヶ月ほどしてから電池持ちが異常に悪くなりました。それまで、一日使って50%ほど残っていた電池が、ある日を境に夕方には完全放電状態。
それまで、あまり入れたくなかったバッテリーMixを仕方なくインストールしてみると、ウィルスバスター for auが原因のようでしたので、アンインストールしたところ以前より電池持ちが良くなりました。
結果的に、今はウィルスバスターを入れておらずスマートパスに入った意味もなくなり、セキュリティソフトも入れてない状態に不安と不満もあります。
書込番号:17222061 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
このスマホに機種変しようと思ってます。
不具合とかはありますか?
3G回線でも通信早いですか?
理由はis12sをアップデートしたら前よりかなり通信重いしイライラして初期化してもアップデート前に比べて通信遅いです。
後悔してます
一年3ヶ月使えば機種変いいですよね
ちなみに3G回線しかできません
前にキューブ型の通信早くなるのauショップでみたんだけど環境がなくてもなにかで通信早くなるやつないですか?
書込番号:17219337 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

どのスマホでも大なり小なり不具合は起こる可能性があると思っておいた方がいいですよ。
Z1でもタッチパネルの反応の不具合はありましたね。
修正アップデートで改善はされましたが。
ただ、スレ主さんが購入した時の端末が在庫の兼ね合いで最新アップデートが当たっていなければアップデートはしないといけないかもしれません。
これは購入しないとわかりませんが。
あと今の機種は4G LTE対応ですから、お住まいの地域がエリア内であればLTEを掴みますよ。
機種変更するタイミングは人それぞれですね。
1年いないで行う方もいれば、2年間使う方もいます。
通信を早くするならば、自宅でwifiにすればパケット規制も気にせず使えますね。
書込番号:17219503 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

今の機種4Gなんですか
でもアップデート前の3Gでも自分からしてみたら早い方だったから4Gならさらに早いんですね
機種変代金はショップでいくらかかりますか?
分割でまだ7か月分残ってるけど新しい機種に+にして2年8か月は使うので大丈夫です
一括払いではないです
書込番号:17219517 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

価格は下記にオンラインショップの値段を貼っておきますので参考にしてください。
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4081&dispNo=001005002005&CTD=false
2年8ヶ月使うという意味がよくわからないですが、現状の残債7ヶ月分は新しい分割と被ることになりますので、古い残債が終わるまでは月々の支払いは上がりますね。
書込番号:17219583 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あわせて2年7か月使えば分割払いが終わるってことです
アップデートしなければ悩む必要なかったのに
アップデートの意味がない
Facebookみるのも重くて重くてひどいし
全部表示されるまで時間かかるし
月々上がるてしても1000円くらいですよね?
書込番号:17219713 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主さん
支払いに関してはコチラで回答されている内容を改めて読まれてはどうですか?
http://kakaku.com/bbs/J0000005294/SortID=17204327/
それと若干会話が成り立っていない気がしますが…
ちゃんと回答読まれていますか?
料金や分割支払いについて詳しくはショップで確認された方が良いと思います。
書込番号:17219748 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

タブがいっぱいで開けませんってでます
アップデートしてから色々かわったからわけわかんないです
書込番号:17219858 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

先ずは契約が3Gなんで、LTEプランへ変更しなければなりません、手数料もかかかります。
機種の残債については、今回契約する分も含めて7ヶ月は二台分払わなくてはなりません、なので月額金額は1000円よりももっと高くなります、それに支払いの滞りなどがあると審査に通らない可能性もあります。
ですので契約したら、前の残債の後に二年払うと解釈されてますが、7ヶ月は今回の分と同時進行になるので3000円ぐらいは上がるのでは?出来れば前の残債を一括で払ってからにした方が良いのでは?
余談ですが、LTEプランになるので無料通話はなくなりますよ。
私はまだパソコン買う前ですが、auひかりを導入して、auショップからHOME SPOT CUBEをレンタルして自宅Wi-Fiにしてます。
書込番号:17219862 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

〉あわせて2年7か月使えば分割払いが終わるってことです
あさぴ〜auさんも書かれていますが、今の残債が終わってから新たに分割が始まるのではなく、新たに契約した翌月から分割は始まるので、分割は2年で終わりますよ。
今の分割と支払いが被るだけですね。
ブラウザのタブがいっぱいなねなってるだけですので、見ないページはタブを消していけば解決すると思います。
書込番号:17219960 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

結構高くなりますね
電話はラインがあるので無料通話はいらないです
7ヶ月我慢するかもしれないです
書込番号:17219970 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

とりあえずZ1がお勧めですよというアドバイスは聞き入れてくださったようで。(苦笑)
ところでたぶん安心ケータイサポート+に加入されていると思いますので、機種変前に一度機体を交換してみてはいかがでしょうか?
どうせ初期化と変わらないし、おそらくはAndroid2.3の状態で来ると思いますし、アップグレードするにしてもアプリを入れるまえにしておいたほうが条件は良くなるはずですしね。
アップグレードしないという選択肢もありますが、以降の不具合解消のアップデートは最新バージョンを前提にして行われるので事実上不可避とは思います。
私がVLは交換一度目は初期のAndroid状態で、2 度目はアップグレードした状態で送られて来ましたが、どちらの場合も致命的な不具合は回避できました。
パフォーマンスは個人の感じかた次第をなのでなんともいえませんが、機種変したら今使っている機種は交換できなくなるので、ダメ元で一度交換してみるのも一つの手だと思います。
書込番号:17220112 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

安心サポートはいってないです。
交換は多分しません
書込番号:17220152 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ショップでの初期化はすぐ終わりますか?お金はいくらかかりますか?
値段がするなら機種変の方がいいんじゃないですか?
書込番号:17221385 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ショップでの初期化?
私のレスのことでしたら、交換するなら初期状態でくると言うことですが、手持ちの端末を初期化するなら自分でするのと変わりませんよ。
初期化はほぼ数秒ですよ。
時間がかかるのは復元するときですね。
ショップに行っても単に店員さんに操作を変わってもらって初期化するだけなので、お金は掛かりませんがそれだけです。
どのみちバックアップ(Google自動バックアップに頼るのもできますが)復元は自分でおこなわなければなりません。
安心サポート+に加入していれば交換は年2回まで無料です。そのための月払いの保険みたいなものです。新たな端末では加入したほうがよいでしょうね、特にスレ主さんの場合。
機種変よりdocomoへのMNPでもしたほうがお得ですが、支払いも残っている以上それも出来ませんね。(残債を割引抜きで全て払いきれば可能ですが)
書込番号:17221421 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

交換しないとなおらないんですね
アップデートによるアプリのデータ更新が重たい原因とかないですかね?
YouTubeも更新されたしFacebookも
Facebookは容量多い気がします
初期化していらないアプリは消したんですが
変わらないですね
あと分からなくて無効化したらeメールできなくなったりしたのでそのアプリは有効にしたけど
英語だからさっぱりどれを消していいのかわからないし
書込番号:17221428 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

今契約内容みたんですが安心サポートではなくて安心サポート+ってのがありました。
これって入ってるってことですか?
安心サポート+入ってれば本体無料交換はできますか?
本体もうボロボロなんです
書込番号:17223034 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

まず訂正させてください。
失礼いたしました。
安心サポート+での交換は基本一回目5,000円(au3年目以上のユーザー3,000円)、2回目8,000円(同6,000円)です。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/ketai-support/
私のVLのアップグレード時はauがあきらかな不具合と認めたので、交換2回、ULへの機種変更も全て無料だったのですが、今回の場合レスポンスの低下だけでは不具合と証明し難いので任意の交換として規定通りのサービスになるでしょうね。
それでも機種変するよりは費用は安く済みますが。
>交換しないとなおらないんですね
ちょっと結論が飛躍し過ぎだと思います。直るかどうか、何が原因かを検証するためには初期化が一番近道だということです。
もともとレスポンスの良し悪しの感じかたはひとそれぞなのでスレ主さんがIS12Sのスレで仰られた初期の状態が比較的よかったとの意見を酌みとって、少なくとその状態には戻せる可能性があるということです。
ただし初期を状態で使い続けられるとは限りませんが。
個別のアプリのアップデートによるレスポンスの低下を疑っていらっしゃるようですが、当然アップデートするとデータ量が増大して付加が強くなることはあり得ます。しかし、それはアプリ個別で初期化して検証してみればすぐ判ると思います。
アプリ同士の相性などもあると思いますので、それを確かめるためにも初期化は有効な手段だといえます。
ところで、以前のスレで
>重すぎてイライラしたので初期化したらいいと聞いてしました
>前よりはよくなったけどアップデート前に比べらただめです
と仰られてましたが、これは一度初期化したということでは無いのですか?
Androidのグレードダウンはしないものの、アプリの影響などはこれで十分把握で
きたと思います。
私はずっとその前提で話してましたが…
ともかくスレ主さんの場合、現況把握不足のようなので、交換するにせよ、機種変するにせよ、一度auショップに相談したほうが解決への早道だと思いますね。
書込番号:17224247 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

でも修理だすならやっぱり変えた方がいいかもしれないです
5000なら機種変の方がいいです
そろそろスマホ変えようと思ってた所でアップデートでさらに悪くなったからもう変えることは決めてます
修理だして新しくしてもすぐ機種変したら意味ないので
一回一昨日に初期化しましたよ
でもアップデートしたことでいらないアプリ増えたような気がします
アインストールできないし無効かとかわけわかんないし
なんでアインストールできないようにしたんだろ
地図とかいらないし
無効かとか
でもアプリは全然とってませんよ
初期化しても対して変わらないしホームに戻ると画面のアプリが一瞬消えてまた出てくる現象がかなり多いですね
アップデート前は一回もないです
ゲームの動きでアップデート前に比べて動くのがかなり遅いから本当に嫌です
最初からある英語のアプリが多すぎる
書込番号:17224288 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
着信やメール等の通知ランプの点滅間隔が長過ぎるので、これを制御するため「Light Flow」というアプリを入れました。
結果点滅間隔等の制御は満足していたのですが、唯一auのEメールだけ受信後メール確認してもランプが消えません。
どなたか解決方法が分かる方教えてください。
又、「Light Flow」以外でもランプ制御できるオススメのアプリがあれば教えて下さい。
3点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
auショップ中央店
2月末までのイベントらしいのですが…
MNPで65,000円キャッシュバック。
端末支払いに充てるなら、68,250円分充当となり、残金2,310円支払いとなるようです。
家族と合わせて2人でMNP各1万上乗せ、3人以上の場合なら各2万上乗せ。
25歳以下の家族と一緒なら更に各1万上乗せとの事。
25歳以下の家族と一緒なら一人最大95,000円キャッシュバック。
キャッシュバックは、契約月の翌々月に商品券が送られてくるという事らしいです。
2人以上ならキャッシュバック分で端末代一括支払いも可能みたいですよ。
スレ違いですが、5Sは6万みたいです。
先週、電話で問い合わせした内容ですので、イベント内容に変更の可能性もあります。
因みに広島市内各エリアのauショップに10店舗以上電話で聞いて回りましたが、Z1でここまでのキャッシュバックはありませんでした。
3点

MNP情報追加
2/28まで
テレラインサービス(広島市内2店舗)
頭金0円、一括0円。
更に家族で2台以上1万/台の現金キャッシュバック。
3台以上/台の現金キャッシュバック。
25歳以下の家族も一緒なら1万/台増額。
ここが一番お得かな?
書込番号:17211411
2点


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