AQUOS SERIE SHL25 のクチコミ掲示板

LINE無料通話での（相手側への）エコー

[rabbits67]

LINEの無料通話を利用している方に質問です。
私(SHL25）と相手が無料通話をすると、相手が発した音声が、相手自身の端末に少しこもった感じで返ってしまうという現象が出ています。
スピーカーによるハンズフリー通話ではなく、耳に当てる通話用スピーカーを使用した状態です。
はじめは、相手方の問題かと思いましたが、SHL25 対 2者(ドコモ SO-02FとWindows PC）で試しましたが、同様の現象が相手方に発生します。
相手方から送信された音声がSHL25に到着したあと、SHL25内部で出力に回ってしまっているような感じなので、私が所有しているSHL25個体の問題なのか、この機種自体がそのような状態なのかを判断したく、質問しました。
現在、同様の確認をLINEのサポートにも投げかけていますが、この機種で、LINEの無料通話を利用している方で、同様の現象が発生していないか教えていただけると助かります。
ちなみに、LINEではない、通常回線での通話ではこのような問題は発生していません。
よろしくお願いします。

書込番号：17922272

[マグドリ00]

こちらの環境でも発生します。
話しかけた自分の会話が少し遅れてエコーのように聞こえます。

自分：PC版LINE　Wi-Fi接続
相手：ドコモF-03D　Wi-Fi接続

PCはVAIO Duo 11で本体内蔵マイクとスピーカーをそのまま使っていてヘッドセットは使ってません。
相手はF-03Dの内蔵マイクとスピーカーです。

推測ですが、相手の端末（F-03D）のスピーカーから発生した音声がそのままマイクに入ってしまったのではないでしょうかね？
そうであれば端末は関係なく全てで発生するのでは？

書込番号：17922651

[rabbits67]

返信ありがとうございます。
この機種以外でも発生するのですね。
私の場合は
SHL25（エコーなし）←→SO-02F（エコー発生）
SHL25（エコーなし）←→PC（エコー発生）
SO-02F（エコーなし）←→PC（エコーなし）
という状況でしたので、SO-02FとPCには問題がなく、SHL25に起因する現象だと判断しました。
LINEの回答を待ちたいと思います。

書込番号：17923227　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステ★ファン]

こんにちは
ラインは使ったことは無いですが
エコー問題には常に巻き込まれてるので


エコーは全ての電話で必ず発生します

発した音がマイクで拾われ、圧縮され、パケット伝送され、相手側で伸長され、音として耳用小型スピーカーか、ハンズフリースピーカーかイヤフォンマイク経由で相手が聞きます。

イヤフォンマイク以外はスマホ筐体かパソコンを振動させます。

今度は相手のマイクが音を拾いこちらで聞きますが


ハンズフリー×
耳用スピーカー△
イヤフォンマイク○

の順でスピーカーからマイクへ音が回り込みます。


対処法としてはお互いにハンズフリーや筐体付属のマイクやスピーカーは避ける事


そして双方のスピーカーの音量を下げる事です


面倒でも双方イヤフォンマイク使用がベスト



昔のアナログ電話とLINEなどVoIPについて


アナログ電話機は電話機自身が電話線の規格上、盛大なエコーを発生させています。

しかし、あまり圧縮はせず、専用線で優先的に音声を伝える為に、音に遅延は少なく、話している人はエコーに気が付きません。

この気がつかないエコーを側音と言い、適度な側音は話しやすくするので問題はありませんでした。


LINEなどVoce Over Ip では、以下の理由で不快なエコーが生じます。


■そのシステムに高機能エコーキャンセラーを具備していない


■パケット量を削減する為、圧縮率が高く、圧縮遅延が人間の耳の許容範囲を越えている


■パケット伝送時に、VoIPパケットに優先フラグを付けるか、VoIP専用にした高速回線を使用せず、一般のインターネット経由で送受信する為、パケット伝送遅延やパケットが到着するまでの時間が大きく変動する為に、バッファリング値を一番遅い時間を基準に設定して処理せざるをえず、音が遅れて届く


有償のVoIPならば、上記三点は考慮される為にエコーは聞こえません。


無償システムならばそんな事は提供されないので遅れて届いた声がスピーカーからマイクに入り、また遅れて自分のスピーカーから聞こえます。


エコーが聞こえたり聞こえなかったりするのは、会話している二人の通話機材とネット遅延に依存しますが、基本的にマイクとスピーカー、音量の問題です。

エコーが生じたら、ハンズフリーは止める


耳用スピーカー音量をぐっと下げる



スマホのマイク感度は変えられないですよね？

マイク感度を下げられればいいのですが

　　　

書込番号：17923340

[rabbits67]

エコーはつき物ということですね。
マイク感度の調整パラメータはありませんし、どうしたものか…。自分の側に発生するなら我慢すればいいですが、相手方ですからね。
LINEから1次回答来ましたが、お決まりの、というか、通知がこない場合は、これこれを実施して…、みたいなチンプンカンプンな回答がきてます。
しばらくやり取りしてみます。

書込番号：17924809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステ★ファン]

ええっと、

相手側で発生しているエコーの原因は相手側ではありません。

こちら側の機材設定が原因です。

まずはスピーカー(耳に直接当てるスピーカー)の音量を聞き取れる限界まで小さくしてみて下さい。

このスマホの筐体設計が悪い為にスマホ筐体を通じて受話音がマイクに伝わっているのか、LINEの内部処理で、音量をデシタル的に多少上げて送信しているからエコーが発生しています。

1000円程度のイヤフォンマイクを使って、受話音がマイクに入らないようにしてもエコーが残るならば、スマホ内部で電気的に音が漏れてる事になりますが、あり得ないと思います。

受話音量をミュートにすれば相手側でエコーは出ないはずで、原因調査になると思います。

ミュートでも相手にエコーが出るならスマホが壊れてます。

まずはご自身の受話音量を下げる、次にミューとにする、最後にイヤフォンマイクを買ってくる、この順番で原因を調べる事をお勧めします。

書込番号：17926058

[rabbits67]

ステ★ファンさん
>相手側で発生しているエコーの原因は相手側ではありません。
→はい、理解しています。
私のSHL25が原因で、相手方のSO-02Fにエコーが発生しています。
スピーカー音量を最小にしてみましたが、相手方のエコーはあまり変化がありません。
ミュートはまだ試していませんが、後日やってみます。

書込番号：17926200　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

前回の書き込みではPCとスマホ間で実験しましたが、スマホ同士でもエコーが発生しました。

スマホ１：SH-06E　Wi-Fi/LTE（MVNO BB.excite)　
スマホ２：F-03D　Wi-Fi/3G（MNVO ワイヤレスゲート250Kbps）

お互いに相手のマイクをミュートするとエコーは発生しませんでした。
Wi-Fi及びLTE/3Gで同じ現象ですが、LTE/3Gではややノイジーで音が悪くなり遅延もひどくなります。

またLINE以外のアプリでも同様でした。
Viber(SH-06E)→SMARTalk(F-03D)　で実験したらやはりエコーが発生し、ミュートで消えます。
従ってLINEアプリだけの問題ではないです。
通常の携帯電話回線はこの2台のスマホでは契約してないので実験してません。

ところでスレ主さんの実験で

SO-02F（エコーなし）←→PC（エコーなし）

これは不思議ですね。原理的にエコーは少なからず発生すると思うのですが、SO-02Fの受話用スピーカーとマイクが音が入り込みにくい構造なのでしょうか？
PCに関してはこちらの実験でも相手の端末でエコーが確認できませんね。
恐らくPCのスピーカーとマイクの距離が遠くて音が入り込まないのかと推測します。

書込番号：17927007

[マグドリ00]

端末によるエコーの発生有無を調べてみました。

XperiaシリーズはSO-01E(Xperia AX)持っているので試したら何と相手側でエコーが確認できませんでした。
またauのISW11F(ARROWS Z)ではエコー発生しますが、IS15SH(AQUOS PHONE SL)ではテンキーを閉じている時はエコー発生し、テンキーを出しているとエコーが発生しません。
http://www.sharp.co.jp/products/is15sh/spec.html
この機種はガラケーのようにテンキーが付いています。
推測ですがたたんでいる時はスピーカーの振動が筐体を伝わってマイクに入り込むが伸ばしていると本体側の振動がテンキー側に伝わりにくくなると思われます。
テンキー展開時はマイクをミュートにしなくてもエコーが発生しないので受話音が空気中から回り込むのではなく、ステ★ファンさんの[17926058]のコメントのように「スマホの筐体設計が悪い為にスマホ筐体を通じて受話音がマイクに伝わっている」可能性が高いですね。

まとめるとエコーの発生有無は
SH-06E　有
F-03D　有
ISW11F　有
IS15SH　有(テンキー展開時は無)
SO-01E　無
PC　無

書込番号：17928295

[rabbits67]

検証おつかれさまです。
結構な確率でエコーありの機種があるんですね。
今回、私がこのスレッドを立てたのは、エコーが発生するのがはじめてだったからです。
もう4年ほど前の機種ですが、IS04からLINEを使っていて、ISW13Fも問題ありませんでしたし、相手方（まぁ嫁ですが）も元はシャープの初期のスマホでした。
そういう意味では、今までがラッキーで、エコーの発生は仕方のないことなのかもしれないですね。
希望的な考えで、LINEにエコーキャンセリングが実装されていて、それが比較的新しい機種であるSHL25に最適化されていないのかな？とも思って、LINE側に問い合わせを入れている、という側面もあります。

書込番号：17928388　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> 希望的な考えで、LINEにエコーキャンセリングが実装されていて、それが比較的新しい機種であるSHL25に最適化されていないのかな？

SMARTalkアプリの設定ではエコーキャンセラーがあり、デフォルトではONになってます。
SH-06EとF-03D間でSMARTalk同士で通話してみたところ、

SH-06E　エコーキャンセラーON　エコー無し
SH-06E　エコーキャンセラーOFF　エコー小
F-03D　エコーキャンセラーON　エコー小
F-03D　エコーキャンセラーOFF　エコー大

エコーキャンセラー効果は大きく、SH-06Eでは殆ど取り切れているがF-03Dでは筐体設計が悪いのか漏れがひどく若干残るようです。
ちなみにLINE同士で確認すると

SH-06E　エコー小
F-03D　エコー大

F-03Dでのエコーの大きさはLINEとSMARTalkエコーキャンセラーOFFと同じくらいでした。
LINEではエコーキャンセラーの設定項目がなく、恐らく実装されてないのではないかと思います。
SO-01EのLINEでエコーが確認出来ないのは筐体設計が優秀で筐体を通じての音漏れ防止対策（吸音材？）が組み込まれているのではないですかね？

書込番号：17932423

[rabbits67]

ほほぅ〜。面白い結果ですね。
やはり一番重要なのは端末の設計みたいですね。
いろいろと実験して下さってありがとうございました。

書込番号：17938770　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビゲーションについて

[Jamady]

地図ソフト等（車のナビ）を使用する際、イヤホンを使用するのですが音性案内がされているのかされていないのか分からないのですが音の出方が悪いです。イヤホンの穴の調子が悪いのでしょうか。

書込番号：17893883

[林家正麺]

端子の極性が違うか、スレ主の耳が異常のどちらか。

書込番号：17893979

[Jamady]

端子のキョクセイについて、も少し御教授いただけませんか？

書込番号：17894194　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

ナビ以外の音声通話や音楽などは問題なくイヤホンで聞こえる事が前提の話で良いのか？

書込番号：17894214　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jamady]

穴に端子を入れるとノイズ音がします。イヤホンは以前のG'ZONEで使用してたのを使ってます。

書込番号：17895760　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jamady]

というより音が小さいです。イヤホンジャックに刺すと差し方によって音の大きさが変わります。

書込番号：17933910　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jamady]

よく調べずに書き込み申し訳ございませんでした。今、気づいたのですが端子が４本線の物と２本線の物が有り４本線の物はＳＯＮＹ製のｍｐ３プレイヤーで使用していた物でした。２本線の物で試してみたら快調でした。ご迷惑をおかけ致しました。

書込番号：17933974

プリインアプリの無効化

[千代COCO]

今日SHL25に機種変してきました。
2年縛りがやっと解けたのと、HTC jのバッテリーがかなり酷かったのでなんですが。

2年も経つと、プリインアプリっていうんですか？
元から入ってるアプリって。
あまり使わないやつがあるので、消したいんです。

完全に消すことは多分無理だと思うので、無効化にするってやつだと思うのですが
やり方を忘れてしまって･･･スミマセン、どうやってやるんでしたっけ？

書込番号：17932790

[iPhone厨]

設定の「アプリ」から、プリインアプリを選択して、「無効化」をタップすれば無効化できますよ。

書込番号：17932855

[千代COCO]

そうでした、そうでした(^^;)
有難うございます！ちょっとやってみます。

書込番号：17933440

AV家電リンク

[@あくおすきー]

こんにちは。
手持ちのSHARP BD-T2600がスマホで録画した映像が見れる、と知り（今更ですが）。
早速、無線LAN等の設定をしていたのですが、上手くいきません。
繋げる機材がない…な感じです。

スマホ側のWi-Fiもレコーダー側も同じプロバイダーで繋ぐように設定しました。

「リモート予約」というアプリでは上手く機能し、スマホで予約録画は出来ました。
これは、レコーダー側とスマホと上手く連動出来ている。と、思うのですが…

お知恵を拝借出来ると幸いです。

遅い夏休みがこの事にかかりきりで終わりそうです…（泣）

書込番号：17870867　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

スマホで撮影したものを見たいということですか?。
であれば、miracastを使ってテレビに直接映しますから、レコーダーは関係ないです。
ただしテレビ側がmiracastに対応している必要があります。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shl25/faq.html?ac_faq_content&bc=62&sc=446&id=30447
未対応テレビであれば、Chromecastのようなmiracast対応機器を使って接続します。

レコーダーで録画したものをスマホで見たいというのであれば、設定がきちんとなされている必要があります。
http://www.sharp.co.jp/support/bd/visualguide.html
あたりで接続方法などを確認してください。「リモート予約」より設定がさらに複雑になるので、リモート予約がうまくいったからうまくいくことにはなりません。

書込番号：17871009

[ムフフ本舗]

リモート予約という事は番組録画ですね？
著作権保護法でテレビでは映せない筈ですが。

書込番号：17871036　スマートフォンサイトからの書き込み

[@あくおすきー]

P577Ph2m 様

ありがとうございます。
せっかくアプリが入っているのだから、スマホでレコーダーに録画した動画を観たいと思いました。

レコーダー側の説明書の通りに設定したつもりですが、駄目でした。
また色々試してみようと思います。

書込番号：17871316　スマートフォンサイトからの書き込み

[@あくおすきー]

ムフフ本舗様

ありがとうございます。

BDVDプレイヤーに、テレビ番組を録画するのが、違法、という事でしょうか？
リモートで録画するのが違法、という事でしょうか？

すみません。

書込番号：17871323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムフフ本舗]

スレ主さん
ごめんなさい、勘違いでした。

書込番号：17873509　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

リモート予約は同じLAN内に繋がっていなくても
インターネット経由で予約録画ができる機能なので
これが出来たからと言ってスマホからの動画再生の設定が出来ている事とは
関係ありません。

スマホとレコーダーが同一LAN内にあって
直接通信が出来る状態になっている必要があります。

説明書(ネットワーク活用編)の28Pにある
ホームネットワークの設定はすんでいますか？

また無線ルーターの設定により配下にある機器同士の通信が出来るようになっている
必要もあります。

書込番号：17874866

[@あくおすきー]

Akito-T 様

ありがとうございます。

レコーダー側
「ホームネットワーク」する に。
スマホ側
「ホームネットワーク」稼働中 です。
アクセスポイント は双方とも同じにしました。

それでも「機器選択無し」

何か簡単な事でつまずいているような気がします…

書込番号：17875472　スマートフォンサイトからの書き込み

[@あくおすきー]

今晩は。

今、アプリを試してみたら、レコーダー側と繋がりました。
何故か？
わかりません。

全く、わかりません。

わかりません。が
皆様ありがとうございました。

書込番号：17878950　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> 何故か？わかりません。

とりあえずパナソニックのレコーダでの参考ですが、無線LANルータとの相性かでロスト（機器選択無し）が出ることがあり、その他の接続では問題無いことより、DLNA中心にスマホとの間で何かと接続が安定しない様な傾向があります。
（レコーダ側が有線接続の場合はほぼ問題が無いが、無線接続では相対的に起こり易く、ちなみにパナソニックもリモート予約（DiMORA）は別で問題無かったりする）
対処としては、無線LANルータの（ホストログインで可の）再起動、それでもダメな場合はレコーダの再起動をかけて修復しますので、シャープにて応用が可能かはわかりませんが、再現時はお試しになってはいかがかと思います。
ただし、もしレコーダ側の登録情報の関係でそれが初期に設定（認識）ざれていなくて起こっていた？場合は再現しないかもしれません。

書込番号：17879614

[@あくおすきー]

スピードアート様
返信したつもりでした。

ルーターはレコーダーのメーカーが推奨しているものです。

しかし、プロバイダーが推奨しているものではありません。
そして、光 ではありません。

その辺が関係しているのかもしれません。

書込番号：17881097　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

@あくおすきーさん

メーカの推奨も個別の相性に対しては微妙の様に思います。
うちのWZR-HP-G300NHは結構推奨と言うか確認機種になっていたのですが、その割に問題がありますので。

あと、Akito-Tさんがおっしゃる様に、LANの内々の話であって、WANのプロバイダや光でないとかは関係無いと思いますが。。。

書込番号：17881251

[@あくおすきー]

スピードアート様

ありがとうございました。
色々勉強になりました。

久しぶりに頭を使いました。(笑)

そして、夜、帰ってきたら、また繋がらなくなっていました。（泣）

書込番号：17882287　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

@あくおすきーさん

やはりと言うか残念ながら再現しましたか。。。
念のため上記各種再起動でしょうね。

問題の切り分け的には、他の閲覧機器にてレコーダへの同等の接続ができるかがポイントでしょう。

それが問題無いのであれば、スマホの相性要因が強く、定石的にはまずは無線LANルータのファームウェアが最新かあたり。
あと、もし試せるのであれば、無線LANルータをスッパリ変えてみることでしょうかね。。。

書込番号：17882951

[hirobiro21]

私は、ソニーのレコーダーとＡＱＵＯＳパッドにてレコーダーに録画したが動画をパッドにWIFI経由にて転送録画して、持ち出して録画を見ています。

ひょっとしたらなのですが、WIFIで繋がらない時は、レコーダーの電源がOFFになってませんか？

レコーダーの電源を手動でonにしてから試してみて下さい。

書込番号：17925970　スマートフォンサイトからの書き込み

[@あくおすきー]

おはようございます。

電源はONになってます。

思い出したようにアプリを立ち上げるのですが、
繋がったり、ダメだったり…

どういうときに繋がるのか、気を付けているのですがわかりません。(笑)
夕べは番組を録画中でしたが繋がりました。
今朝は駄目でした…（泣）

書込番号：17926651　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

念のため、レコーダの待機関係の省エネ設定を強くすると、放置初回に空砲になるというケースはあるかと思います。
（レコーダの電源が入っていて起こるのであれば外しているかもしれませんが）

書込番号：17927143

[hirobiro21]

原因を切り分ける為、以下の方法をお勧めします。

1.レコーダーで録画再生中、又は、録画中にスマホからWIFI経由でレコーダー名が必ず、出てきますか？

2.レコーダーで電源onだけして、再生も録画もしていない時は、どうですか？

以上の事で「1.」で必ず使えて、「2.」では、ばらつきがある場合は、レコーダーが電源onでも、何か動作させてないとWIFI機能を止めてしまっている事になります。

その、解除方法は、レコーダーのメーカーに確認が必要ですが、

「1.」で、必ず使えるので、あれば、
しばらくは、使用方法を「1.」で利用されては？

もし「1.」でも使えたり、使えなかったりとばらつきがある場合は、再度教えて下さい。

別の切り分け方法をご連絡します。

書込番号：17927384　スマートフォンサイトからの書き込み

パネルの破損

[KABABU.COM]

以前SHARPのAQUOSフォンを使っていたのですが、AQUOSフォンは液晶パネルにヒビが入りやすく、しかも少しヒビが入っただけで、タッチパネルが全く使用できなくなり、大変不便な思いをしました。多少ヒビが入ってもそのまま使用できるiPhoneと比べるとその差は歴然でビックリしました。最近のAQUOSフォンの液晶は改善したのでしょうか？

書込番号：17920131　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

どこまで開示されるかはわかりませんが、キャリアへ直接確認した方が正確ではないかと思います。
あと、いわゆるガクブチ構造がどのレベルなのかも対衝撃には効くでしょうし。

書込番号：17920480

[マグドリ00]

> 多少ヒビが入ってもそのまま使用できるiPhone

私のはiPhoneではありませんが、ドコモのF-03Dを不注意で落下させ液晶パネルにひびが入りましたが、タッチパネルはそのまま使えました。
その後、修理出ししてパネル交換し直しました。

書込番号：17920654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

＞iPhoneと比べるとその差は歴然

なら iPhone買えばいいじゃん。６も出たし。

わざわざこちらにスレ立てする意味がわからん。

書込番号：17923261　スマートフォンサイトからの書き込み

マナーモード中のバイブ振動について

[俺様神様]

マナーモード中のバイブ振動について何ですが、メールを受信したとき、三回しか振動しないんです。

着信音の設定は１曲になっているので、連動してるなら、長く振動するはずですし、何か設定があるのでしょうか？

書込番号：17897740　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

auのEメールアプリでは、着信音鳴動時間の設定を
　一曲鳴動にすると、マナーモードの場合、3回だけバイブが振動
　時間設定にすると、マナーモードの場合、その秒数間だけバイブが振動し続ける
という仕様になっているようです。

(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005294/SortID=14685838/#14685838

書込番号：17919919

[俺様神様]

ありがとうございます。

振動磨るよいになりました( 〃▽〃)

書込番号：17920207　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺様神様]

振動するようになりましたです。

すみません(^_^;)

書込番号：17920220　スマートフォンサイトからの書き込み