Xperia ZL2 のクチコミ掲示板

Androidアップデートと再起動無限ループ

[puccco]

電源を入れた時にアップデートがはじまり、
その後いつものホームアプリがエラーしてしまったので、そのまま再起動してしまいました。
その後再起動の無限ループが止まりません。
（SONYロゴ → Android → auロゴ → 端子カバーの説明図まで）

・Simカード、SDカードはありでも無しでも駄目でした。

・カードスロット横の赤いボタンを押すと止められます。

・「セーフモードで起動」も試したいですが、私が間違っているのか上手く行きません。
（SONYロゴで下ボタン押し始め、auロゴから電源ボタン長押しでしょうか？？）

・一度だけ、100%充電した後に電源を入れたら、端子カバー説明図の後、
珍しくAndoroidアップデードの画面になった後で落ちました。

・Xperia Companionをダウンロードしてみましたが、
「ソフトウエア更新」では、「USBで機器に接続してください」の表示のまま無反応です。

「ソフトウエアの修復」をすると、データが消えてしまうのでしょうか？

データを消す前に、何かやっておける事はありますか？
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：21600499

[ありりん00615]

ストレージ破損の可能性もありますが、多分バッテリーの劣化が原因です。バッテリーの総容量がAndroidの起動に必要な電力を賄えないほど減ってくるとそのような現象が発生します。
バッテリー交換で改善すると思いますが、そろそろ他の部分もヘタってくる可能性もあるので買い替えたほうがいいと思います。

書込番号：21600532

[ACテンペスト]

こんばんは。

丁度、同世代の私のZ2tablet SOT21が同じ症状になりましたが、Xperia companionの復元で見事に復活しましたよ。
それから３〜4ヶ月経ちますが今でも正常に動いてます。

やることがあるか？といってもその状態ではなにもできないでしょうから、端末のデータ は諦めるしかないでしょうね。
万が一にも破損しないようにSDメモリーカードは抜いておくくらいでしょうかね。

書込番号：21600535

ナイアガラ

[にゃんきち7]

ナイアガラがおこると、もう、直
らないんでしょうか？
50%あたりから、すぐに、5%くらいに、
なってしまいます。
よろしくお願いいたします

書込番号：20926655　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞にゃんきち7さん

> ナイアガラ

バッテリ消耗ですかね？
ザックリ、初期化しても同様ならホンマモノかと。。。

書込番号：20927333

初期化後 googleにログインできない

[リム吉]

助けて下さい

初期化後 googleアカウント登録しようとすると、「問題が発生したため、［google play 開発者サービスを終了します」 が表示されてしまい アプリがインストール出来ません。ソフトウェァ更新していますので、OSなどは最新です。 ネットで調べた google play 開発者サービス の アップデートのアンインストールはアップデートしていない為かボタンがでて来ません。
PC communication で修復をしてみたがだめ。何度も初期化したがダメ。だれか助けて下さい
お願いします

書込番号：20491330　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーたんこ]

私も今回2つSOL25を購入しましたが、両方共GoogleにログインしようとするとGoogle開発者のエラーになって落ちますね^^;

SOL25全体でそうなってるぽいですので、対応を待った方が良いのですかね。

書込番号：20491797　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありかめ]

＞リム吉さん
＞あーたんこさん

実は、私も、初期化後、同じ症状で悩んでおり、こちらにたどりつきました。
ファイルを整理する際に、ログインに必要なファイル（？）を間違えて消したのか？もしかしてそれは初期化しても復活しないのか？...と不安になりましたが他の方でも見られる症状だったんですね。しばらく様子を見ようかと思います。

かなり長い時間をかけて、対処方法を探しているのですが、見つからず。。。
私も同じように、companionなど試しましたがダメでした。

もし、何か解決策みつかったら教えてくださいませ。私も何かあればご報告します。

書込番号：20495786

[リム吉]

皆様

情報ありがとうございます。

auにも電話で問い合わせてみましたが、googleの問題なので対応出来ないと一蹴されてしまい、ちょっとむかついてます。
全ての端末で出ている症状のようなので大問題だと思うのですが・・・・

どうにかしてgoogle play 開発者サービスが更新できればよさそうですが・・・
もう少し色々試してみます。

次はショップに持ち込んでみようかな？

書込番号：20496818

[あーたんこ]

リム吉様、ありかめ様

情報提供ありがとうございますm(_ _)m
全体でなっていたのですね^^;
それなら早急に改善してもらわないと困りますよね(´；ω；｀)

auショップに持ち込みましたが同じような理由で、私も一蹴されましたm(_ _)m

Googleでの対応待ちになりますね^^;

書込番号：20496867　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーたんこ]

リム吉様 ありかめ様

出来ました！！
ありがとうございますm(_ _)m
本当に助かりました(^^)

本当にありがとうございますm(_ _)m

書込番号：20497769　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありかめ]

＞リム吉さん
＞あーたんこさん

みなさん、改善されたようで万々歳です。
検索しても、中々解決策がなく、諦め気味でしたが、
解決できて嬉しい。

こちらこそ、ありがとうございました。

書込番号：20497935　スマートフォンサイトからの書き込み

ここの板じゃないかもしれないけど。

[まこぴーママ]

こんばんは、前に持ってたsol21からsol25に機種変更しました。写真のもので以前は
21からUSBにMusicなど、保存していました。
25にしてから差込口が合わず使えません。

25でもusbに保存したいものがあるので
写真のような物が欲しいのですが、
商品名が分からず、検索できません。
商品名がわかる方おしえたいただけませんか？

書込番号：18668644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

au公式『ケーブル・変換ケーブル / Xperia(TM) ZL2 SOL25』参考サイト 　←こちらをご覧下さい。
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfDispListPage_001.jsp?dispNo=001001012002047

書込番号：18668703

[ニコニコのパパさん]

au公式は売り切れでした。
『サンワサプライ SANWA SUPPLY：AD-USB21XP [Xperia用 microUSB-マグネット充電端子 変換アダプタ 10cm ブラック]価格：￥880（税込）日本全国配達料金無料』参考サイト
http://www.yodobashi.com/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%AF%E3%82%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4-SANWA-SUPPLY-AD-USB21XP-Xperia%E7%94%A8-microUSB-%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E5%85%85%E9%9B%BB%E7%AB%AF%E5%AD%90-%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-10cm-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF/pd/100000001001921772/?lpoword=Xperia+%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB

書込番号：18668761

[sky878]

sol21とsol25どちらもMicro-USBですから方向が間違っている可能性はないでしょうか?

書込番号：18668902

[以和貴]

写真やSOL21からUSBにMusicなどを保存していたということから、USBホストケーブルをお探しのようですね。
ネットで「USBホストケーブル」で検索すると、沢山出てくると思います。

SOL21を所有していないので、間違っている可能性もありますが…
現在使用しているUSBホストケーブルがSOL21で使用できたが、SOL25では差し込み口が合わず使用できないとすれば、microUSB端子の形状の違いかもしれません。

microUSB端子の形状は２種類あります。
micro-Aは端子の形状が長方形、micro-Bは台形になっています。
micro-Bオスをmicro-Aメスに接続することはできますが、micro-Aオスをmicro-Bメスに接続することはできません。

ほとんどのUSBホストケーブルはmicro-Bになっていますが、micro-Aのものもありますので、SOL25用にUSBホストケーブル購入する際は、micro-Bであることを確認して下さい。

書込番号：18669218

[sky878]

すみません、micro-A,Bなるものがあるのは知りませんでした。
先の書き込みは間違っております、適当な知識で書き込んでしまい申し訳ありません。

http://news.mynavi.jp/photo/articles/2012/11/14/sol21/images/007l.jpg
を見るにsol21はmicro-A端子になるようですね。

書込番号：18669249

[まこぴーママ]

ごめんなさい。充電器をさがしてるんじゃなく、USBのものです。ありがとうございます。

書込番号：18669457　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

ニコニコのパパさん、ありがとうございます。これですね！早速 ネットでしらべてみたいとおもいます。ありがとうございました。

書込番号：18669470　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

以和貴さん、ありがとうございます。aとbのお話、ありがとうございます、とてもわかりやすかったです。
さっそくさがします。ありがとうございました。

書込番号：18669487　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

sky878さん、調べていただきありがとうございます。

書込番号：18669489　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

ニコニコのパパさん、マグネット充電器じゃないんです！usbです。（笑）

書込番号：18669492　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

普通にダイソーだとか セリアとかであると思いますよ。近くにないなら仕方ないですけど。
充電用とデータ用がありますので 間違わないでくださいね。

書込番号：18670156　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

すみません、USB側がメスでしたね。
じゃ、iBUFFALO USB(microB to A)変換アダプター ブラック BSMPC11C01BK
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B005WNBLN0?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o08_s00
一応、私もコレ購入しちゃいましたが、

純正のUSB-マイクロUSBがあるなら、
変換プラグ USB中継 Aメス-Aメス USBAB-AB　でいいことに気がつきました。

http://www.akibaoo.co.jp/01/commodity_param/ctc/03701000/cmc/4571284887916/shc/0?gclid=CjwKEAjw6Z2pBRCmvaXq6d7FjUoSJAAc5LriZ9a6XEiv9ys6wfrUOOh9DsIaxhC8aq30nasFxqeiqxoCKXrw_wcB

書込番号：18670187

[まきたろう]

何度もすみません。
写真のものなんですが、小さい方にBって書いてありませんか？
写真はB端子に見えるのですが・・・

書込番号：18670212

[まきたろう]

もう、何度もすみません。
写真のがmicroUSBに見えて仕方ないものですから・・・
http://www.tabroid.jp/news/2014/09/ohayougo0007.html

microUSBであれば、使える筈なので・・・上記

以前の機種がSOL21でしたら、あれってコネクタに余裕があって、SOL25だと若干キツイんですよね。
でもってハニカム状に見えるので形状が違うようにも見えなくないです。

あてがってみて、microUSBで間違いないようでしたら慎重に差し込んでみては・・・
もちろん責任はとりませんけど・・・

書込番号：18670263

[まこぴーママ]

まきたろうさん、ありがとうございます。
Aと書いてありました。（笑）

書込番号：18670987　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

これです！

こんな感じでAとありました！！

書込番号：18670998　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

あ、だめですね、失礼しました。新しくご購入してください。

書込番号：18671190　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

なんとか解決いたしました。
お礼が今頃になってしまって申し訳ありませんでした。

書込番号：20196385　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルデータ通信量エラー？

[きぃきぃ]

突然、ステータスバーのアンテナマークと普段はないアイコンにバツマークが表示されました。

モバイルデータ通信量も物凄いことになっていました。

再起動で、ステータスバーもモバイルデータ通信量も元に戻ったのですが、何が原因なのでしょうか？

最近、新しいアプリをインストールしてないし、ウィルススキャンでも何も検出されませんでした。

書込番号：19796502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

このSOL25

バッテリーやタッチパネルに不具合が多い機種ですが
モバイルデータの量に関しては聞いたことがないです

なかなか再現するのは難しいかとも思いますが
一度auに行って問い合わせしたほうが的確な回答を得られると思いますョ

ちなみに自分のはSIMロック解除+MVNOというイレギュラー使い方ですが、そのような不具合は一度もありません
個人的に手に非常にフィットするので、不具合さえなければなかなか良い機種なんですけどね・・・

書込番号：19797648

[りゅぅちん]

再起動で直るような単発の（一度きりで再現しない）不具合の場合、原因の特定は難しいですね。

その時々の端末の状態（メモリの占有具合等）で様々な症状が何らかのタイミングで偶発的に現れるのは、残念ながら現状のスマホではよくあることで、その多くは再起動を行うことにより収まります。
もしその症状が頻発しないのであればあまり過度に気にする必要はないですし、そういう症状が出たことだけ頭の片隅にでも覚えておけば宜しいように思います。

自分の経験上、ショップにて「一度だけ〜〜な不具合が出たんですが…」と相談してもなかなか有効な解決策は得られないですね。（巷でも挙がってるような既知の症状なら別ですが）
勿論たまたまご存知の店員さんに当たればラッキーですし、ダメ元でも色々と訊ねてみることは大いにアリとは思います。

ちょっと気になる「普段はないアイコンにバツマーク」ですが、そのアイコンから何か解決の糸口が見つかるかもしれませんね。

書込番号：19797814　スマートフォンサイトからの書き込み

Software Update

[太郎ちん]

クライアントの更新
ソフトウェア更新が　必要がありますと　表示されるんですが　更新しても大丈夫でしょうか？
ただの　アプリの更新でしょうか？　
今までに見たことが無い画面な気がして気持ち悪いんですが！
教えて下い！

書込番号：19790877

[こえーもん]

ソフトウェア更新のためのプログラムがあり、頻度は少ないですがこのプログラムもアップデートされます。
このアップデートを実施しないとソフトウェア更新が機能せず他のアプリ等のアップデートが出来ません。

書込番号：19790929

[太郎ちん]

ありがとうございました！

書込番号：19790943