『Androidアップデートと再起動無限ループ』のクチコミ掲示板

Xperia ZL2 SOL25 au

4K撮影も可能な2070万画素カメラ搭載のスマートフォン

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発売日:2014年 5月23日

カラー:

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キャリア:au OS種類:Android 4.4 販売時期:2014年夏モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3000mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+/WIN HIGH SPEED Xperia ZL2 SOL25 auのスペック・仕様

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初心者 Androidアップデートと再起動無限ループ

2018/02/15 01:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia ZL2 SOL25 au

スレ主 pucccoさん
クチコミ投稿数:1件

電源を入れた時にアップデートがはじまり、
その後いつものホームアプリがエラーしてしまったので、そのまま再起動してしまいました。
その後再起動の無限ループが止まりません。
(SONYロゴ → Android → auロゴ → 端子カバーの説明図まで)

・Simカード、SDカードはありでも無しでも駄目でした。

・カードスロット横の赤いボタンを押すと止められます。

・「セーフモードで起動」も試したいですが、私が間違っているのか上手く行きません。
(SONYロゴで下ボタン押し始め、auロゴから電源ボタン長押しでしょうか??)

・一度だけ、100%充電した後に電源を入れたら、端子カバー説明図の後、
珍しくAndoroidアップデードの画面になった後で落ちました。

・Xperia Companionをダウンロードしてみましたが、
「ソフトウエア更新」では、「USBで機器に接続してください」の表示のまま無反応です。

「ソフトウエアの修復」をすると、データが消えてしまうのでしょうか?

データを消す前に、何かやっておける事はありますか?
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号:21600499

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:14708件Goodアンサー獲得:2324件

2018/02/15 02:42(1年以上前)

ストレージ破損の可能性もありますが、多分バッテリーの劣化が原因です。バッテリーの総容量がAndroidの起動に必要な電力を賄えないほど減ってくるとそのような現象が発生します。
バッテリー交換で改善すると思いますが、そろそろ他の部分もヘタってくる可能性もあるので買い替えたほうがいいと思います。

書込番号:21600532

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10082件Goodアンサー獲得:908件 Xperia ZL2 SOL25 auの満足度4 縁側-斜目の縁側の掲示板

2018/02/15 02:55(1年以上前)

こんばんは。

丁度、同世代の私のZ2tablet SOT21が同じ症状になりましたが、Xperia companionの復元で見事に復活しましたよ。
それから3〜4ヶ月経ちますが今でも正常に動いてます。

やることがあるか?といってもその状態ではなにもできないでしょうから、端末のデータ は諦めるしかないでしょうね。
万が一にも破損しないようにSDメモリーカードは抜いておくくらいでしょうかね。




書込番号:21600535

ナイスクチコミ!2


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発売日:2014年 5月23日

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