HTC J butterfly HTL23 のクチコミ掲示板

画面がつかない

[kakaai]

朝起きると急に画面がつかなくなっている。
再起動しようにも電源ボタンにも反応なし。

書込番号：18226430

[１っちゃんねる]

謹んでお悔やみ申し上げます。

書込番号：18226471

[iPhone厨]

修理に出しましょう。

書込番号：18226636

カメラが真っ暗

[モリタエ]

カメラを起動すると真っ暗になり使えません。
いつもでは無く、突然なります。真っ暗な画面をタップすると自撮りの時のカウントダウン音だけ聞こえて、後でギャラリーを確認すると写真が残っています。
因みにホームボタンは表示出来るのでホーム画面には戻れますがカメラは再起動しないと元に戻りません。
省エネモードを切ったりしてみましたが変わりません。
別のカメラアプリは普通に使えます。
ご存知の方いらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：18215258　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> 別のカメラアプリは普通に使えます。

とのことですと、順当にはハードでは無くソフトということになりますので、アプリケーションの全てからそのカメラアプリのキャッシュ＞データの順で消去になるかと思います。
念のため、必要な撮影データはバックアップしておいてください。

書込番号：18216059

[モリタエ]

>スピードアートさん

ご返信ありがとうございます！
今回不調なのは元々入っていたカメラなのですが、データを消去してみましたが再起動後３回目の起動でやはり真っ暗になってしまいました…

書込番号：18218750　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

モリタエさん

ハードでは無さそうですが、何らかOSやソフト的な環境データが引っかかっている様ですね。。。
それでダメとなると、ほぼ一旦初期化しか無いのではないかと思います。
（修理となると初期化必須で経由することもありますし。。。）

書込番号：18219768

[鳩ピー]

関係ないかもしれませんが。
私の場合は、Playから取ってきたアプリで画面を縦固定にすると、カメラ起動時に真っ黒になります。
もしかしたら、コレに近いアプリか何かが動いているのでは。

書込番号：18219820

[モリタエ]

>スピードアートさん
>鳩ピーさん

ご返信ありがとうございます！！
縦横固定アプリ入れてました！！アンインストールしたら直りました！
お二人とも親身になっていただき本当にありがとうございました！

書込番号：18220210　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

モリタエさん、ご解決何よりです。

そういうことが影響するのですね。
私も参考になりました。

書込番号：18221493

こちらの声が小さすぎるって言われます。

[rilakkuman]

電話をかけたとき、通話相手から声が小さい又は聞こえないと言われます。
通話状態で「スピーカー」にすると通話相手に聞こえるようになるようです。
これだとこちらの声は通話相手に聞こえるようになりますが、通話相手の声がスピーカーから大きな音で出るので、室内での通話時は周囲に気を使います。
これを解消する設定はあるのでしょうか？

書込番号：18203044

[仲義]

2014/9/24 のアップデートで通話音量について、改善されていると思います。買った当初は通話音量が、小さいと思いましたが、最近は問題がないです。
アップデートがしてあるなら、ＡＵにもっていって相談されたらいいと思います。

書込番号：18206102　スマートフォンサイトからの書き込み

[rilakkuman]

仲義さん

やっぱりショップですか…。もう少し様子を見て持ち込もうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：18207086

[世界のあつ]

まったく同じ症状です、ショップにみてもらったところ、明らかにおかしいとゆうことで、
交換となりました！購入してから５４日めです。安心サポートで、費用は無料扱いで、新品待ちです。
マイクのICが悪いのではないかとの・・・
やっと、使い慣れてきた矢先のトラブル、ちょい残念です。
調子のいいスマホが来ることを願うばかりです。

書込番号：18216495

3G用sim（オレンジ色）で利用できますか？

[some_1]

今ISW16shを利用していますが、
友人がこの機種を中古で譲ってくれるというので、
使用を検討中です。
私のSIMは古いオレンジ色の3G用のものを
SIMカットして利用しています。
このhtc-jは4Gに対応していますが、
4G/LTEは当然使えないとしても、
オレンジSIMを差せば3G機として利用できるのか、
ご存じの方がいらしたら教えていただきたいと存じます。

駄目なら、auショップでSIM交換＆契約変更を検討します。

もう一点、ISW16Shはモバイルネットワークoffでもcメールが使え、
Wifi経由でキャリアメールも利用できるので、
現在、契約はガラケー時代のタイプSSで
月額980円+ezwebで利用し、ライン等はモバイルルーター経由で利用していますが、
htc-jでもそのような運用が可能かご存じでしたら教えていただきたいと存じます。
宜しくお願いいたします。

書込番号：18187173　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR2232000]

ISW13HTの事ですよね。それでしたら3GのSIMは使用できます。もしそれがHTL21だとSIMの交換は必要で、契約はLTEに変更しなければなりません。

書込番号：18187816

[エメマル]

ISW13HTじゃなくてHTL23のことですよね、どちらもHTC Jですが。
auの3GのSIMとLTEのSIMは互換性がないので差し替えて使用することは出来ません。
従ってHTL23でオレンジのSIMは使用できません。

書込番号：18188407

[some_1]

早速の回答ありがとうございます。
HTL23のことをお尋ねしたつもりですが
分かりにくい表記でご迷惑をお掛けしました。
3GSIMでは利用できないことは承知しました。
契約変更について検討します。
ありがとうございました。

書込番号：18188907　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラウザ履歴について

[lottalotta]

HTC J(ISW13HT)からの機種変です。
ブラウザを履歴を見る際に戻るボタンを長押しすると履歴が出る機能をよく使っていたのですが、23にしてから長押しすると前のページに戻ってしまう事が多々あります。
出来ないという訳ではなく、履歴が表示される時もあります。気まぐれな感じです。
メニューバーから行けば良い話なのですが、長押しして一発で出るのが便利で使いたいと思っています。
タブが多いのかと思い、タブを消去しましたが、される時とされない時があり、本当気まぐれと思ってしまいます。
仕様ならしょうがないのですが…不良なのですかね。アップデートもしており最新です。
同じ症状がある方、また改善方法などありましたら教えていただきたく思います。
宜しくお願い致します。

書込番号：18178771

[おびい]

お使いのブラウザは何でしょうか？
標準のブラウザでは戻るキーを長押ししても何も出て来ません。

書込番号：18179251

[りゅぅちん]

『HTL21 取説』より引用

HTL21の標準ブラウザには同様の機能がありますが、HTL22/HTL23では省かれてると思ってましたが。
（HTL23の取説では記載が削除されてます…）

書込番号：18179294　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

失礼しました。
何度か試してみると確かに戻るキー長押しでブラウザ履歴が出てくるときがありますね。
ただ、毎回ではないようです。
私はクイックコントロールをONにして使っているので、ブラウザ履歴は簡単に呼び出せます。
ブラウザから「設定」→「Labs」→「クイックコントロール」にチェックを入れれば可能です。
オススメですよ。

書込番号：18179362

ブルートゥースについて

[コタロウわん]

カーナビのBT経由でハンズフリー機能を利用してますが、朝一番などスマホにBTのマークが表示されているのに接続されません。BTにスリープ機能などがあるのでしょうか？それとも相性が悪いのか？同じような症状の方いませんか？

書込番号：18164975　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>朝一番などスマホにBTのマークが表示されているのに接続されません。

接続されないのは、いつもですか？
今まではできていたのですか？
前者ならナビとの相性、後者ならペアリングし直しでなおるかも知れません。
ナビの型番は？

書込番号：18165248

[スピードアート]

念のため、以前の接続データがゴミとして引っかかっているといけませんので、接続機器など関連を初期化できるところは初期化した方がいいとは思います。。。

書込番号：18165468

[コタロウわん]

設定して一週間ぐらいは、繋がりました。今はスマホのBTスイッチを入切りすれば繋がります。ナビの型式は日産HS310D-Wです。

書込番号：18165702　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk-unit]

コタロウわんさん
初めまして、

ファームウェアバージョンは、「1.20.970.12」ではないでしょうか？

私の場合、「1.20.970.12」バージョンにしてから、
Wifiの2.4Ghzを、Offにしないと自動接続できなくなりました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013260/#18139916

私場合の検証結果を書いています。
ご参考ください。

書込番号：18167022

[コタロウわん]

tk-unitさん、初めまして。バージョン一致しました。
wifiを切り替えてやってみようと思います。なんか不便ですよね❗また報告します。

書込番号：18167119　スマートフォンサイトからの書き込み

[コタロウわん]

Wifiを5GHZ だけにしてやってみましたが、自動接続できませんでした。当分の間BTを入切りして接続します(ToT)

書込番号：18170826　スマートフォンサイトからの書き込み