Xperia Z3 Compact のクチコミ掲示板

Wi-Fiに関する質問

[アルタイル(」・ω・)]

Wi-FiをONにしても勝手にoffにされます
どうすれば治りますか。

書込番号：19536819　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

環境が見えずわかりません。

書込番号：19536902　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルタイル(」・ω・)]

環境がみえずとは、どう言った環境を把握したいのですか？

書込番号：19536977　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

＞アルタイル(」・ω・)さん

>>環境がみえずとは、どう言った環境を把握したいのですか？

なにもかもじゃないかな？考えよう。
むしろ、「Wi-FiをONにしても勝手にoffにされます」だけで何を答えろというのだ。

書込番号：19537408

[アルタイル(」・ω・)]

どの何もかも何でしょうね。Wi-Fiをオンにしても勝手におふになる。この質問は間違ってませんし。

どういう状況に関して、何もかもと言われて分かるはずないですよね。スマホの設定の状態等色々ありますよね？Wi-Fiの機械がどうだーとか。

前は使えてたのか等、何もかも詳細を書くというわけにも行けないですし、知りたい内容を書いていただければ答えられますけども。何もかもだと良くわからないですね。

それに、そんなに喧嘩腰にこられても困ります。

書込番号：19537437　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルタイル(」・ω・)]

ああ、すみません、喧嘩腰にではなく、煽り気味にこられても困ります

書込番号：19537438　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

スレ主と僕らの関係が客と店なら、店に困ってるといえば店はいろいろ聞き出して答えをくれるよ？

「それが仕事だから」

でも僕らの関係は「赤の他人」だから店のようにサービスしてやるいわれはないわけだね。

だからスレ主側から「わからんならわからないなりに説明する努力」をしないといけないわけだね。

つまり今の現状は赤の他人（初対面の相手でも可）に「困っているからとだけ伝え、さあどう困っているか自分（スレ主）から聞き出せ、店のようにサービスセンターのように」と求めているわけだ。

さて、何をすべきか考えよう。あ、これ以上は噛み砕いて説明できないからこれでわからないならもう何もいうことはないよー。

書込番号：19537519

[kaosai]

たしかに情報が極小なので(笑)的確な情報提供はしかねますが、wifi設定で「接続不良のとき無効にする」がONになってませんか。

OSバージョン、wifi接続アプリの使用有無などの情報くらいは提示したほうが有効な情報を得られる可能性が高いと思いますよ。

書込番号：19538512　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

低バッテリーモードが ON になっていて、電池残量が20%以下になっているとかかな…？

書込番号：19538567　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

上記の他に、正常動作によりWiFiが自動でOFFになると言えば、スリープ時のWi-Fi接続の設定、エリア連動Wi-Fi(OS4.4のみ)、節電アプリなどもあります。
予想外の後入れアプリが勝手にWiFiをOFFにしてしまう、を検証するにはセーフモードにしてみればよろしいかと。

書込番号：19538622

[きっちゃんAZ]

こーゆー常識のない人は皆さん相手にしなくていいと思うけど。

書込番号：19649871

文字入力

[りーたんた]

OSを５.０２にしてから文字入力が間違ったときに、消去ボタンを長押しすると一個一個ゆっくりと消えていきます、前はスムーズに消えてくれたのに
解決法あったら教えてください

書込番号：19498411　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

純正キーボード入力のPOBox Plusなら、あんしん設定「ゆっくり」にチェックが入っていると遅くなるみたいです。

書込番号：19502619

[mtn2k]

横から失礼します。
私も5.0.2にしてから同様のストレスを感じています。
ちなみに、キーボードはPOBox Plusで、あんしん設定「ゆっくり」にチェックは入っておりません。

書込番号：19506848　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

＞mtn2kさん

当方、Z3 SO-01G Android 5.0.2 ですが「ゆっくり」にチェックを入れると、カーソル移動がかなり遅くなりました。
mtn2kさんの場合（スレ主さんもかな？）は、この設定に関係ない問題のようですね。

書込番号：19508613

ロック画面スワイプ時のエフェクトについて

[MKBSTS]

Androidのバージョンを4.4から5.0.2にアップデートしたのですが、4.4ではロック画面をスワイプした時に指の動きに合わせてキラキラしたエフェクトがついていたのですが、5.0.2ではそのエフェクトはもうついていないのでしょうか？
結構気に入っていたので設定でつけられるのならつけたいのですが・・・・・・・・・。

書込番号：19476755

[chibakura]

設定→個人設定→テーマ　の事でしょうか？

書込番号：19489342　スマートフォンサイトからの書き込み

熱暴走？を起こして電池切れを起こします

[korokoro2525]

ブラウザやLINE、Twitterを使った後、以上発熱を起こし電池が急速に減って行きます。
100%から50%まで約1時間、70%から10%まで約1.5時間で減っていたこと、
温度が45〜50度まで上昇したのを確認しています。

使用開始時期は今年の7月頃からです。

また、RAM領域が空いているにも関わらずRAM領域が一杯でアプリが開けない旨が表記されることもあり、困っています。
入っているアプリは初期ソフトと天気予報、LINE、Twitter、ゲームが数個(モバゲ系のみ)程度です。

同様の症状が起こった方はおられませんか？
もしおられましたら、どの様な方法で改善されたかご教示お願い致します。

書込番号：19442016

[bontyan]

私の場合も時々熱暴走になります。

何のタイミングなのか原因はわかりません。

再起動をかけてもダメですね。

以前にも書いたことがありますが、

私の場合熱暴走が発生した時はトリクル充電をしています。

「バッテリードクター」というアプリを入れて充電すると

100％充電された後約10分間トリクル充電をしてくれます。

その後は熱暴走は治まります。

ただこのトリクル充電が功を奏しているのかは定かではありませんが…

それにしても熱暴走の原因は何なんでしょう？

書込番号：19442676

[masaomasao]

スレ主さんとは原因が違うとは思いますが、私は今年の春からこの機種を使用し始めてなんの問題もなかったのですが、
つい１ヶ月ほど前に急に電池の減りが早まった（一晩で１００％近くから２０％割り込む・スタミナモードに切り替わり）状態になったのですが、
ちょくちょく再起動しているうちに勝手に収まりました。

的確なアドバイスが出来ず申し訳ありませんが問題が起きたたびにまずは再起動してみてください。

書込番号：19443017

[korokoro2525]

>bontyanさん
トリクル充電ですか、早速試してみたいと思います！
原因がわかるとすっきりするのですが、やはりわからないんですね…。

>masaomasaoさん
再起動試してみようと思います。

お二方、ありがとうございました。

書込番号：19445051

[こえーもん]

まず、異常がアプリ由来のものか切り分けたほうがよいでしょう。
アプリの場合、BatteryMixの観察で何か気付くことがあるかもしれません。
また、OS設定内の電池使用量はどういう内訳になってますか？
ちなみに50度というのは、電池、CPU、どちらの温度でしょう？

プリインストールの標準ブラウザやChromeの使用後に異常発生するのであれば、セーフモードで検証することができます。
セーフモードで異常発生しないなら、後入れアプリが原因と考えられます。
セーフモードでも発生するなら、かなり深刻な状態と思われますのでショップへGOですね。
セーフモードを元に戻したときに、ウィジェットが消えてるかもしれませんのでご注意ください。

RAM空きについては、まず正常時の空き具合を観察してみてはいかがでしょうか？
どの程度空いてるかググれば出てきますから、それらの情報と比較すればよいでしょう。ここで、観察結果との比較依頼をするのもいいかもしれません。
空き具合が正常なら、OSの異常か、または単にRAM使用量の大きなアプリ起動時の正常なエラーかと。
この辺りは全く詳しくなくて、良いアドバイスが出来ず申し訳ない。
当方のZ3(OS4.4)では、Free Memory (RAM Widget) というアプリで常々監視していますが、OS5.0でも正常動作するか不明です。

熱暴走の状態で充電するのは、電池への負担がハンパじゃない可能性が高いので当方なら行いません。冷ましてから充電するべきかと。
ただ、充電開始後にシステムやアプリの挙動が変化するのはBatteryMixでよく見かけますので、充電により熱暴走が終息するならそれだと思います。
尚、バッテリードクターの有無で充電制御に変化はないですから充電には無関係でしょう。ハードから提供される値を表示しているだけですね、このアプリは。
このアプリが表示するトリクル充電10分は、満充電から10分後に充電停止をユーザーに促しているだけです。
充電制御はハードウェアの仕事であり、OSをシャットダウンして充電してみても充電制御に変化は見られません。
このアプリがなくても、ちゃんとトリクル充電は行われます。
もちろん10分とかではなくて、充電器を差している間はずっと行われて100％を維持します。

書込番号：19445213

[masaomasao]

＞ちょくちょく再起動しているうちに勝手に収まりました。

と上で書きましたが、急激に電池が減っていた時期、スマホ本体が異常に発熱していました。
（アプリ等で温度をモニターしたわけではありませんが、触ってみて一目でわかるほど全体的に異常に熱かったです。）

なので電源を切る→しばらく放置して冷めたら電源ＯＮ or充電を繰り返すうちに自然に直りました。

私もこえーもんさんがおっしゃるように本体が（異常に）発熱している時は充電しない方が無難だと思います。

書込番号：19467613

[orizoJapan]

アプリケーションに起因しているのなら、設定のどこかでなんのアプリがバッテリを使ったか履歴が見れませんでしたっけ？　その悪玉アプリをUninstallすれば治ると思います。

書込番号：19828136

通話アプリが切れる

[化学バスターズ09]

LINEやSkypeを使って通話をしていると、突然声が聞こえなくなり強制終了するという症状が出ます。
皆さんはその様なことはないですか？

書込番号：19352462　スマートフォンサイトからの書き込み

[いえなきこ]

そのような症状は当たり前にある症状です。

書込番号：19355939　スマートフォンサイトからの書き込み

SDの書き込み&読み込み不良

[あべ555]

xperia　z3　compactsd内の写真、音楽について。 もうお手上げです、いろいろな手を試してみましたがダメでした・・・・
xperiaのsd内に入っている写真や音楽をアプリが読み込んでくれません。ファイルマネージャーでは読み込んでくれます。しかしsd内のデータを一旦全削除&マウント解除してデータを入れると正常に読み込んでくれます。が、一旦ケーブルを抜いて、再び他の写真や音楽を追加するとアプリで読み込んでくれません。全削除した初めの一回目の追加しか読み込んでくれないです。本体メモリに直接コピーしたらなんの問題もありません。お手上げです・・・・解決策はないでしょうか？よろしくお願いします。
docomo shopへ持っていっても原因不明でした。

書込番号：19325830　スマートフォンサイトからの書き込み

[i0ai]

＞あべ555さん

> PCと接続してSDへコピーしても専用のアプリで追加分だけ、開けないのです。

この部分ですが、例えば、音楽のファイルをPCからケーブル接続して追加して、ケーブルを外して、アンドロイド側のファイルマネージャーでは見えるし、そこから起動もできるけど、音楽再生ソフトではファイルが見えず再生できないということでしょうか？

どういったソフトをご使用かわからないのですが、ソフトによっては、再スキャンしてデータを取り込む必要がある場合があります。

私が使っている Powerampでは、メニュー、設定、フォルダとライブラリ、再スキャン と操作します。

書込番号：19326718

[Ｔａｋａ＠自宅]

＞あべ555さん

同じアプリを使っている方からアドバイスをいただけるかもしれませんので、その「専用のアプリ」の名前を教えていただけませんか？

書込番号：19326802　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

> この部分ですが、例えば、音楽のファイルをPCからケーブル接続して追加して、ケーブルを外して、アンドロイド側のファイルマネージャーでは見えるし、そこから起動もできるけど、音楽再生ソフトではファイルが見えず再生できないということでしょうか？

はい、その通りです。
元々入っていたアプリでは色々と設定もさわってみましたがダメでした。SDではなく本体へ直接コピーしたらいつ追加しても問題なく再生したりするので、アプリに問題があるとは思えないです...

書込番号：19326868　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

購入した時から入っていた「ミュージック」と「アルバム」です。名前は忘れましたがその他にも数個インストールして試してみましたがダメでした。

書込番号：19326886　スマートフォンサイトからの書き込み

[i0ai]

残念ながら、どちらのソフトも使っていません。お力になれず、申し訳ありません。

書込番号：19327194

[わっちはホロ]

＞あべ555さん
写真や音楽を入れる時にパソコン側のソフトウェアは何をお使いですか？
Xperiaはソニー製品なのでソニーのMedia Goというソフトウェアを介してスマホに写真や音楽を入れるとスマホがちゃんと認識出来るように最適化してくれますよ

http://mediago.sony.com/jpn/

使い方
https://www.sony.jp/support/audiosoftware/mediago/howto/

書込番号：19328099　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

そうですか...ありがとうございます。

書込番号：19333214　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

何のソフトを使っているのかは不明なのですが、media goは試してみましたがダメでした...

書込番号：19333225　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSNjp]

設定から 「アプリ」に行き「全て」のタブを表示させ「メディアストレージ」というアプリをお探しください(これは内蔵メモリなどのファイル管理をしているものです)

そのアプリのデータ削除を実行してください。(代わりに着信音や通知音、画像の並び順は一旦リセットされます。)

またSdカード内の
default-capability.xml
customized-capability.xml
を削除してから抜き差しし再起動してみてください

これで解決されなければ初期化をおすすめします

書込番号：19334612　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あべ555さん

あるとすればパーミッションの関係で、もしそうであった場合、以前何かESファイルエクスプローラで設定した覚えがあるのですが、今その手順を思い出せません。（スミマセン

いずれにしましても、初心者さんということでしたら、PSNjpさんも最後にお勧めの初期化をしてしまった方が早道かもしれません。

書込番号：19334890

[LIMITED EXPRESS �U]

あべ555さん
バックアップは取られてると思いますので、SDカードのフォーマットを購入時にされたとは思いますが、
再度フォーマットされて見てはいかがでしょう？

HDDでも書き込み不良発生の際はフォーマットすると復旧する事があります。

書込番号：19348614

[あべ555]

＞スピードアートさん
＞PSNjpさん
返信かなり遅くなりすみません。工場出荷時に戻してもダメでしたので最終手段としてソニー公式サポートへ電話で問い合わせて見ましたが数日後、原因不明とのお返事を頂きました。この件は迷宮入りのようです...色々とありがとうございました。

書込番号：19506388　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

＞LIMITED EXPRESS �Uさん
返信かなり遅くなりすみません。工場出荷時に戻してもダメでしたので最終手段としてソニー公式サポートへ電話で問い合わせて見ましたが、数日後原因不明とのお返事を頂きました。この件は迷宮入りのようです...修理も不可らしいです。

書込番号：19506448　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

ありとあらゆる方法をソニーのサポートセンターの方と試してもダメでしたので完全にお手上げです...しかも修理や交換不可とは...

書込番号：19506461　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あべ555さん

もしかしてサポートでも再現していて『仕様』と断定していて直らないということでしょうか？
それですと厳しいかもですね。

ただし、

> ソニーのサポートセンター

念のためですが、docomoのインフォメーションセンターではないのでしょうか？
ハードメーカは直接の責任を持ちませんので、もしおっしゃるのが本当に直ソニーの結論で、初期化で最初から入っているアプリに関することでしたら、ソニーのサポートセンターの回答はある意味越権であってタテマエ上で意味がありませんので、むしろ詰め寄るべきはdocomoのインフォメーションセンターかと思います。

書込番号：19508620

[kaosai]

ＰＣからＳＤカードへ転送した場合はＮＧで、本体へ転送した場合はＯＫなら、ＰＣから本体へ転送し、それを本体からＳＤカードに移動したらどうなるでしょうか。
これで再生可能ならＰＣ→ＳＤカードへの転送に問題があるという事になると思いますが。

書込番号：19508632

[あべ555]

＞スピードアートさん
ソニーのサポートとdocomoの受付の方には、機器の物理的トラブル以外はdocomo側では対応できないという趣旨の説明を受けたので多分、無理かと...

書込番号：19594422　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

＞kaosaiさん
ご提案ありがとうございます。それもトラブルが起き始めた頃に実験しましたが、ダメでした...

書込番号：19594429　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あべ555さん、なるほどです。

docomoの免責を言う訳ですね。
そういう意味では、「物は言い様」で、「機器の物理的トラブル」に解釈して突けないかでしょうかね。

書込番号：19594894

[dolce4me]

既出ですが、症状が出る度に設定からメディアストレージというアプリのデータを削除して再起動して数分放置ですよ。

１回やれば出なくなる訳ではありません。データを追加する度に出るかも知れません。

書込番号：19595612　スマートフォンサイトからの書き込み