![Xperia Z3 Compact [Orange]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000699849.jpg){kind=small}
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![Xperia Z3 Compact [Green]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000699852.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2014年11月12日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 4.6インチ |
| 重量 | 129g |
| バッテリー容量 | 2600mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧（全723スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 アップデート後のキーボード入力 |
0 | 2 | 2016年9月11日 20:57 |
 内蔵電池の膨らみ原因は保証対象外！？ |
144 | 18 | 2016年9月10日 14:26 |
| Android6.0でのdocomo Wi-Fiについて |
12 | 9 | 2016年9月8日 20:47 |
 xperia x系にもcompact |
9 | 2 | 2016年9月4日 16:44 |
| Android 6.0 の不具合報告 |
23 | 5 | 2016年9月3日 23:33 |
| SO-02Gのストレージについて 謎のファイル |
14 | 2 | 2016年8月30日 19:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo
初めて質問させてもらいます。
先日アップデートしたところ、文字入力の際のキーボードのテンキー方式が認識しなくなってしまいました。
普段かな・英字・数字全てテンキーで入力してるのですが、サイトなどにログインする際のパスワード入力で、正しいパスワードを入力してるのにエラーでログイン出来なくなりました。
試しにキーボードをPCキーに変えて入力したところ、難なくログイン出来ました。
こんな不具合は私だけでしょうか？
元のテンキー入力が使えるようにしたいのですがどうすればよいですか？
書込番号：20183568 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kimimi3011さん
私は標準のPoBoxPlusですが、android6にアップデート後10キー入力の設定が初期化（フリックのみがフリックとトグル両方）されていました。
この辺は確認されていますか？
書込番号：20190536
0点
ご回答ありがとうございます。
入力操作はアップデート前も「フリックとトグル両方」だったので、アップデート後も同じでした。
アップデートで設定が変わってしまったんでしょうか。
もう少し原因をしっかり探ってみます。
ありがとうございました。
書込番号：20192173 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo
  |
|---|
内蔵電池の膨らみ |
V6.0.1にアップデートすると、取扱説明書も連動して更新されます。
斜め読みしていたら、気になる部分がありました。
それは・・・１９ページあたりの下記の記載。(eトリセツ・アプリもほぼ同様）
・ 内蔵電池は消耗品です。
「内蔵電池の膨らみによる故障と判明した場合、
保証対象外となり修理できないことがありますので、
あらかじめご承知ください。
なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも
有料修理となります。」
となっていました。こんな断り書きは記憶に無かったので
V4.4〜V5.0の取説と比較すると、確かにV6.0から追加
された項目です。
バッテリー関係の不良があまりに不具合が多かったので、
アップデートに合わせて保証条件をこっそり改変したんですねぇ。
26点
う〜ん...なんだかなぁ、という印象ですね。
ソニーはタブレット事業を撤退したし、スマホ事業も赤字が続けば撤退に向かうでしょうから、仕方がないのかもしれませんね。
電池事業も売却を決めたので、今後は安価な中国メーカーのバッテリーを搭載するでしょう（現在でもそうかなのかな？）。
そのバッテリーが軒並み不具合を起こした場合その対策費は甚大になってしまうので、その前に布石を打っておこう、ということでしょうかね。
残念なことです。(T_T)
書込番号：20138929
8点
スカイマークでのモバイルバッテリー発火をみても分かりますが
製造したメーカーやユーザーに過失が無くても予期せぬことが起こります
根本的な解決はこれに代わるバッテリーで発火トラブルが激減するものを使うしかありません
真夏の炎天下で充電しながら高負荷をかけた状態で使う人もいます
バッテリーが膨れた原因を後で特定するのは難しいでしょうし、使用者の扱いが原因の場合もあります
使用者には全く落ち度がないことを証明する手間は修理費以上の労力になることも考えられます
書込番号：20138967
8点
先月7/12に、
「内蔵電池の寿命を長く維持するため、充電量を調節する機能を追加します。」
という名目のS/Wアップデートをしておいて、１ヶ月たったら、これですか。
もう既にアップデート前のS/Wで１年以上使ってるっちゅうねん。順番おかしい。
書込番号：20139583
13点
端末としては非常に気に入っているのに。
電池は消耗品です。わかつているさ。
みんな理解していることをわざわざマニュアル訂正するところは、非常に幻滅しますね。
こう言うところが嫌い。
書込番号：20140436 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
結構な割合で、電池は消耗品だと思っていないと思いますよ。
書込番号：20140498 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ポイントがずれてしまったようです。内蔵電池が消耗品であり、寿命があることには問題はないです。
私が電池寿命を延ばすアップデートのことを言ったからかもしれません。すみません。
（でも、アップデートの真意は、電池の膨張トラブルを防ぐことにあると思ってますが）
スレ主の写真をよく見てください・
それによると、
（１）内蔵電池は寿命が近づくにつれて、内蔵電池が膨らむことがある。
（２）内蔵電池の膨らみによる故障は、保証の対象外。
ということです。
これじゃ、内蔵電池だけでなく、巻き添えをくって故障してしまった本体も消耗品ですよ！
書込番号：20140558
9点
皆さんコメントありがとうございます。
ちょっと後出しジャンケンっぽいところが嫌ですね。
さて、気になったのでさらに
関連機種の取扱説明書もチェックして比較してみました。
Xperia Z3とZ4 (A4も含む)で、太字で内蔵電池の膨らみに
関する記載がありました。
それよりも新しい機種では無いことから、
対策がなされたと思われます。
docomo Xperia 取扱説明書比較
Android６版の取扱説明書に
内蔵電池膨張の記載および
保証対象外等の記載
有無について
--------------
膨張記載あり
--------------
Z3________SO-01G
Z3(c)____SO-02G
--------------
Z4________SO-03G
A4________SO-04G
Z4(t)_____SO-05G
--------------
--------------
膨張記載なし
--------------
Z5________SO-01H
Z5(c)_____SO-02H
Z5(p)_____SO-03H
--------------
X (p)_____SO-04H
--------------
書込番号：20141389
9点
内蔵電池膨張問題に当たってしまい、裏蓋空いている状態でした。
ドコモショップに持って行ったところ、電池は消耗品扱いなので5千円程度の費用が必要との事でした。
機種変したほうが…という店員さんにつられてしまったのですが、
・裏蓋パッカリ
・サイドのUSBコネクタの蓋のパッキンがユルユル
・画面上部のスワイプが効かない
という問題を抱えていたものを22000円で下取りしてくださるとの事で機種変しました。
不具合機種でもいい値段で下取りはよかったと思っています。
プラス新機種のほうの画面フィルタもおまけで付けてもらえました。
書込番号：20145268
5点
バッテリーが消耗品だと言う事は納得できます。
ただ消耗品であれば、もっと簡単にショップでデータを消さず交換可能とかにしてもらいたい。
２年縛りをしておいて、消耗品のバッテリーのせいで２年もたないケースが多すぎると思う。
行政も、本体の割引を禁止するなら、もっとアフターケアを充実するようにしてもらいたい。
中古スマホをもっと流通させたいなら、今のバッテリーじゃ厳しいでしょう。
修理も何年まで対応してくれるかも知りませんが・・・
書込番号：20151299
11点
本日ドコモショップにUSBキャップの交換をして貰いましたが
その時に端末本体に若干の歪みが出ていて機種変更を勧められました
自分はバッテリー膨張の影響ですよね？
と言ったら「そうですね」と苦笑いしてました。
この対応なんだかな…と思いました
危険なら修理じゃあないのかな
機種変すすめるってどうなの？と思いましたね。
書込番号：20151497 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
スレタイとは関係の無いことですが、
スカイマークの一件は、ユーザーに過失はないのでしょうか？
圧力のかかる客室内で端末を充電していた､とかではないのでしょうか。
それはそうと、
昔みたいに電池パックが交換可能であれば、「消耗品」という扱いも“あり”かもしれませんが、本体と一体型なら、それは本体の一部であり、通常の保証の適用をするべきだ､と個人的には思います。
書込番号：20160400
9点
自分とおふくろのＺ3Ｃが熱膨張で裏蓋が剥がれていましたが自分の端末は自分で電位交換を行いましたが、おふくろのはＤＳで無償修理後、交換（たぶん新品）して貰いました。白ロム扱いでしたが事例が多かった様でそのＤＳでは代替え機はなしでは有ったが、スムーズに行えました。
自分はゲーム時に充電など頻回に行なっていましたので自己責任と思っていましたが、早々にＤＳに持って行けば交換出来たのかもしれませんね。android6以前は発熱がすごく画面の切り替わりが（真っ黒）すごく時間が掛かりました。今でも切り替えが遅いのは変りませんが以前よりは良くなりました。
ごねると向こうも対応が悪くなるので少し嫌味を言う程度で話すといいかもしれませんね
ちなみにおふくろのは殆ど何もしていない状態で充電をして頂けでした（電話なども殆どしていませんでした）
書込番号：20160720
0点
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞スカイマークの一件は、ユーザーに過失はないのでしょうか？
圧力のかかる客室内で端末を充電していた､とかではないのでしょうか。
機内でモバイルバッテリーの使用制限があるのですか？参考までに教えて下さい。
自分は持ち込み制限だけだと認識しておりました。
http://www.jal.com/ja/safety/airport/baggage.html
書込番号：20160741 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さん、ご賛同ありがとうございます。
記事・画像等はどんどんコピーして拡散しましょう！
（docomoの取説には無断転載禁止と明記していますが、
Xperiaユーザー同士での内容の周知が目的ですから・・・）
さて、2016年7月12日に
「内蔵電池の寿命を長く維持するため」と称し
本来の目的(膨張までの時間稼ぎ)を隠してまで？
充電量を調節する機能を追加しましたが、
docomo Xperiaの他機種での状況を比較してみました。
バッテリー充電制限の追加 (提供あり○, なし×)
電池原因の破損免責条項 (記載あり◎, なし×)
(ver.5)
Z2. SO-03F ○ ×
(ver.6)
Z3. SO-01G ○ ◎
Z3c SO-02G ○ ◎
Z4. SO-03G × ◎
A4. SO-04G ○ ◎
Z4t SO-05G × ◎
Z4シリーズは、充電制限を提供せず（×）に
免責条項は追加する(◎）という
ユーザーにとってはダブルパンチの対応です。
Z3シリーズは、まだマシと我慢するしかないのか？
また、au等の他キャリアでの対応も知りたいところです。
書込番号：20160958
3点
他の皆さんと同じ事を書いちやうが
電池の保証がなくても、
膨張するようなソフトハード設計て、
ソニーの責任は、ないのかね
膨張による破損の場合、電池は有料でもその他工賃、部品代は、無料になると思うのは、私だけ？
書込番号：20163582 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
さらに何度も読み返すと、
修理出来ない場合がある？てかいてある。
自分とこで設計した責任を放棄して、
ユーザーにメール連絡することなく、
こつそり取説を改定する行為はやはり残念。
au,appleなどは同じような対応なのかな？
書込番号：20163600 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞Gonta1968jpさん
アプデした事により元々有った不具合から逃げるためのユーザーを見捨てる改悪ですね。
私の場合はZ3で1年3ヶ月目に画面浮きとZ3コンパクトで1年2ヶ月目に裏面パネル浮きが出ましたよ。
Z3(SO-01G)のが後に発生したのでなんか変だなと思い何度も詳細診断と結果を見て話し合い無償修理でした。
こんな状況なので明らかにメーカーの逃げですね(-_-;)
書込番号：20186675 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
有益な情報ありがとうございます。
他機種ですが，Z2でバックパネル浮きの修理で有料でした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/#20140781
Z2のマニュアル('15/7)には内蔵電池の膨らみで保証対象外の記述はありませんが，
Zシリーズで頻発して，マニュアルの保証事項を変えたなら，ズルですね〜(-_-;)
書込番号：20187822
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo
もともと札幌市営地下鉄でのドコモWi-Fiの繋がりが良くなかったので改善を期待しAndroid6.0に上げてみましたが、更繋がらなく アンテナマークに！が付き0001docomoで「接続先にインターネット環境がありません」となり接続ができない状況です。
Android5.02のときにはWifi高速接続アプリを利用しておりましたが、Android6.0ではバックグラウンドで作動しないとの報告ありアンインストールしております。
何か情報お持ちの方おられますでしょうか？
自宅および会社の無線ルータには自動接続できております。
※ただし、当初「無効」となり、接続動作が必要でした。
書込番号：20157329 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
『何か情報お持ちの方おられますでしょうか？ 』
SSIDの0001docomoのWi-Fi接続情報を一旦削除して、再度設定し直しては、如何でしょうか?
SIM認証で繋がるはずの0001docomoに繋がらなくなった時の対処方法 【ドコモWi-Fi】
http://usedoor.jp/howto/life/wifi-spot/0001docomo-tsunagaranai-taisho/
書込番号：20157465
1点
返答ありがとうございます。
地下鉄駅が自宅区画内にあり、さっそく再度試してみましたが状況変わらずです。
接続までするのにインターネット接続が成立しないようです。
他にドコモWi-Fi接続できない症状の方おられないとなると、いよいよ初期化というところでしょうね。
書込番号：20157496 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
『さっそく再度試してみましたが状況変わらずです。』
そうですか...。
『接続までするのにインターネット接続が成立しないようです。』
インターネット上で多くの方が、遭遇している不具合のようです。
以下を参考にしては、如何でしょうか?
Android 5.0以降にWiFiアイコンにビックリマークが出る原因と対処法
http://sumahoinfo.com/xperia-android-5-0-2-wifi-exclamation-bikkuri-mark-icon-how-to-fix-genin-z3-z4-z5-docomo-au
Wi-Fiにビックリマークが出て接続できない!?これを試して１発解決！
http://mobstyley.net/android/wifi-exclamation-mark/
スマホのWi-Fiアイコンに『！』が出るのは何故？原因と対策方法
http://mobstyley.net/android/wifi-exclamation-mark/
書込番号：20157566
3点
自転車通勤が続き、ドコモWi-Fiの検証進まず失礼しました。
ご提示頂きましたリンク、全て札幌市営地下鉄駅で試してみましたが効果なく、固定IPもドコモWi-Fiのsim認証の場合使えないのでダメでした。
あきらめてましたが、今営業車でローソン前に止まりドコモWi-Fi 0001docomoに接続すると、やはり インターネット接続がありません となります。
そこで、地下鉄駅でも試した 設定削除してからの再接続してみたところ・・・あっさり接続。
帰宅時にまた地下鉄乗るので札幌市営地下鉄駅でつながるかを試してみます。
※なので今のところ「地下鉄駅での0001docomoでエラー出る場合はコンビニの0001docomoで設定し直す」？というところです。
書込番号：20176351 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
続きです。
結果、札幌市営地下鉄(東西線)ではまた症状が再現。
そこで設定を削除。
設定→Wifi→右上の三点→ネットワークを追加
で、
SSID 0001docomo
セキュリティ 802.1x EAP
EAP方式 PEAP
フェーズ2認証 MSCHAPV2
CA証明書 (指定しない)
ID 〜-spmode@docomo
匿名ID 空白のまま
パスワード ドコモWi-Fiのパスワード
で、ひとつ前のいわゆる802.1x認証で繋げてみると繋がりました。
どうも私の環境だとSIM認証で繋がらない0001docomoがあるようです。
書込番号：20177355 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
おそらく実用上での解決をみましたが、すぐに反応していただいたLsLoverさんをgoodといたします。
ありがとうございました。
書込番号：20177374 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
解決といいつつ・・・
上記設定でも また札幌市営地下鉄のホームでは0001docomoは接続後 「インターネット接続がありません」となり成立しない状況でした。
コンコースでの0001docomoには接続するのですが。
ローソン・セブンイレブンともに SIM認証でも 802.1ｘ認証でも接続が可能。
これはSIMカードに問題？
書込番号：20182318
0点
『これはSIMカードに問題？』
確信はありませんが、
『コンコースでの0001docomoには接続するのですが。』
や
『ローソン・セブンイレブンともに SIM認証でも 802.1ｘ認証でも接続が可能。』
からすると「SIMカード」というより
『札幌市営地下鉄のホームでは0001docomoは接続後 「インターネット接続がありません」となり成立しない状況でした。』
「札幌市営地下鉄のホームの0001docomo」の接続環境に問題があるのではないでしょうか?
書込番号：20182688
0点
続けて返答ありがとうございます。
という事で、今 札幌市営地下鉄駅大通駅(東西線)ホームで、802.1x認証でエラーがあり、一度ネットワーク設定を削除。
何も考えず、普通にSIM認証のまま接続すると・・
認証通って接続しました。
今、隣駅まで地下鉄きて停車しましたが、再び自動接続でつながっています。
いったい何なのでしょうか？
認証し易いところとそうでないルータがあって、し易いところで繋がる認証は他でも繋がる？？
書込番号：20182748 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo
どうやら xにもcompactが出るのが確実視されつつありますね
あと数日で発表でしょうか？
噂段階ではありますがRAMも内蔵ストレージも倍増のようで気になります
５インチ代の機種を使ってましたがどうしてもサイズ感になじめずにz3cに戻って参りました
まぁ仮に評判良くても型落ちしてからの触手となりそうです
4点
この記事のことでしょうか。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1609/01/news156_0.html
書込番号：20167407 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞isapa70さん
確かに減りが早くなりましたよね。
スタミナモードが使えなくなって「常に無効」にしていますが、私の場合は６．０＋スタミナの時の２倍に近いくらいの消耗です。
書込番号：20170725
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo
私の使っている Z3 と妻の使ってる Z3 Compact をAndroid 6.0 にアップデートしました。
最初は特に問題ないと思ってましたが、 Z3 Compact で以下の不具合が発生しました。
・WI-FIがつながらなくなった。
家の無線LANに繋がったり切れたりを繰り返してWI-FIは使い物になりません。
色々試したが、全然安定しないので、常にLTEでの運用になってしまいました。
・電池の消費が異常に早い。（朝フル充電でたいして使ってなくても夕方には残量が２０％になる。）
これは海外サイトでも多数報告があるみたいです。
http://sumahoinfo.com/android-6-0-1-marshmallow-docomo-xperiaz3-so-01g-compact-so-02g-a4-so-04g-released
私のZ3 はなんの問題も起きてないので、妻には余計なことしてくれたと責められてます。
そんなことで、6.0へのアップはもう少し様子見をした方が良い気がします。
まいった！
5点
異常が出たら一先ず初期化で様子見でしょう。
書込番号：20142074 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
私の場合はWi-Fiは非常に調子が良くなり、電池持ちも良くなりました。電池は朝100%が夕方でも60%は残っています。＞ぽんぽこ？さん
書込番号：20142730 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
他の方も書かれてますが、初期化は如何でしょうか。バージョンアップのみは、データやアプリの引継ができて便利な反面、不要なファイルなど、余計なものが悪さをしでかす恐れがあります。
不安定な要素を排除するためにも初期化をお勧めします。
書込番号：20143198 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私もＷＩ−ＦＩは問題無いです。電池の持ちは、６．０に上げたからではなく、その前のバッテリー膨張対策パッチ以降減りが早くなり、６．０に上げてからはそこから少し改善した感じがします。
書込番号：20158323
3点
8月25日Android6.0にアップデートしましたが、5.0より動きが改善され、バッテリー消費もそれほど変わらないです。
ただ、Ｗｉｆｉは不安定でＮＴＴ西日本のフレッツ光でＮＴＴからレンタルしているPR-400MIでは突然つながらなくなったりします。友達の家や親戚の家にある末尾がNEやKIではそんなことなかったのですが…なお知り合いの家のeo光では大丈夫です。
書込番号：20168973 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo
docomoのso-02gを使ってるのですが、最近頻繁にストレージの75%警告が出てくるようになりました
特に重たいアプリを入れた事はなく、アップデートもしてません
設定からストレージを見たらその他のところがすごく増えてて、ファイルマネージャーで覗いたらrecoveryというファイルが出てきました(約1G)
中身はupdate_packageという名前のファイルです
いつダウンロードしたかも分からないので消してもいいのかわかりません
詳しい方、このファイルの正体を教えていただけると有難いです
書込番号：20144057 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
『アップデートもしてません』
「ソフトウェアアップデート」を実施していないということでしょうか?
『このファイルの正体を教えていただけると有難いです』
Android 6.0更新用のOTA（Over The Air）アップデートファイルのようですので、削除は可能です。
ドコモ版Xperia Z3など3機種のAndroid 6.0更新開始。Z3とCompactではOTA配信のみ
特徴としては、Xperia Z3とCompactへの配信方法が挙げられます。というのもOSのメジャーバージョンアップとしては比較的珍しい、端末への直接配信（いわゆるOTA）のみとなっているため。ダウンロードには、本体を直接Wi-FiかLTEに接続する必要があります。
http://japanese.engadget.com/2016/08/10/xperia-z3-3-android-6-0-z3-compact-ota/
書込番号：20144519
6点
御礼です。
同機種使用で、元々メモリ75%超えラインを必死にキープしていましたが、ここ数日、
本体空き容量が急に無くなり原因を追及していたところ、唯一こちらを発見し、自分とズバリ同じ症状で原因と対策が分かり助かりました。
1.2Gbのupdateファイルがいつの間にかダウンロードされスペース食ってたんですね。
アップデート準備OK、と一言知らせがあってもいい気がしますね。（ファイル削除しなくてよかった・・・）
お陰様で、設定→端末情報からソフトウェアアップデート後に、「その他」にもナケナシの空きスペースが戻りました。
＞KMKWさん、＞LsLoverさん、ありがとうございましたm(__)m
SO-02G、アプリが外部メモリに保存できないので、本体メモリがとても貴重ですもんね。
現在の使用率８０％。。引き続きアプリ厳選と掃除し続けます。
書込番号：20156885
3点
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