Xperia Z3 Compact のクチコミ掲示板

動画再生時の画面なのですが…。

[ユーノーライル]

最近、ネットなどの動画を再生をしようとすると画面右側と下に白い線が出るのですが、以前は無かったと思うのですが…。
一旦全画面表示にして戻すと無くなるのですが元々この様な仕様なのでしょうか？
最近、OSのアップデートをしたのでそれも関係しているのかなと思うのですが、その線というか枠のような物が右側の再生画面にかぶるような形で再生されるので見辛く気になってしまいまして…。

書込番号：19209717　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインやGMAILのバッジについて

[こぶゆうしゅん]

Android4.4.4のZ3 compactを使用しています。NovaランチャーとMissed itの組み合わせで、ラインやGMAILのバッジを表示させようとしてますが、上手くいきません。それぞれのアプリを開いて初めて未読カウントが上がります。期待値は、待ち受け状態で未読カウントを表示してくれることです。どなたか、ご助言お願いします。ちなみに、Missed itの代わりに、Tesla unreadを使っても同じです。

書込番号：19202896　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『buzzホーム』アプリでしたらGmailもLINEも対応してますので（Xperia実績アリ）お試しになってみては。

http://kakaku.com/bbs/J0000013767/SortID=19148351/

書込番号：19203163　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぶゆうしゅん]

さっそくのコメント、有り難うございます。なかなか使えそうですね。試してみます。

書込番号：19205616　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぶゆうしゅん]

どうやら、LTE/3G接続時にプッシュ通知が届かないようです。Wi-Fi接続時は問題ありません。まだ原因は不明です。。

書込番号：19225068　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞LTE/3G接続時にプッシュ通知が届かないようです

LINEやGmailを、STAMINAモードに登録済み、または、バックグラウンドデータ制限がON になってませんか？

書込番号：19273762

アップデート後の文字入力時の文字色について

[すーたろー]

質問です。昨日、アンドロイド5.0にバージョンアップしました。
その後、メールや予定表等の文字入力の際、確定前の状態だと、文字の背景色がオレンジとなってしまいます。
（キーボード左下の「あA１」キーの”あ”もオレンジです）

特に困るわけではないのですが、もともとのグレー？等に変更することはできるのでしょうか？

書込番号：19199413

[Milkyway1211]

設定でテーマを変更してみては？(´・ω・`)

書込番号：19199548

[すーたろー]

できました。
ありがとうございました。

書込番号：19199630　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumire-24]

すみません、設定の方法をもう少し詳しく教えていただけますか？
同じ壁にぶつかってます。

書込番号：19260296　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoの端末の修理保証について

[take0033s]

Xperia Z3 Compactを使用して10ヶ月になります。
docomoで購入しましたが、現在は回線の契約はありません。（格安Simを利用）

1,2ヶ月前からイヤホンジャックの不調が見られ、プラグを刺しても認識しなかったり、認識しても音楽を聞いている途中に認識しなくなったりしています。

1年保証期間内であったため、ドコモショップヘ修理に持ち込みました。
すると、イヤホンジャックの故障は認めて貰えたのですが、他に外装にも破損が見られるためこちらも一緒に有償で修理しないと受付けれないと案内されました。

イヤホンジャックの修理は無料。外装修理は2万円です。

1故障だけの修理は受付けれないとのことです。
これは先方の言うとおりどうしてもセットでないと修理に出せないのでしょうか。

ご存じの方の回答お待ちしております。
修理できる場合、出来ない場合でそれぞれ根拠を紹介頂けるとなお幸いです。

書込番号：19198346

[468p]

外部からの衝撃により破損した場合との区別がつかないから中途半端な部分修理は受け付けてくれません。
また、部分修理だけしたのちすぐに他の部分が故障したら、修理の仕方が悪いから故障したとクレームされるのを防ぐために外装にキズがあると完品に修理させないなら受け付けなしないのです。

書込番号：19198392　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

ドコモの修理規定によります。
-----------
注意携帯電話の性能・品質を保持するため、お申出いただいた故障個所以外を修理する場合があります。また、その際は有料修理となる場合があります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/

ドコモでの確認・対処内容
修理拠点にて機種の状態を確認させていただき、確認できた故障箇所はすべて修理させていただきます。
＜お申込み内容の他に故障が見受けられた場合の対処について＞
「修理を行う」のみを選択している場合でも、ケース交換／内蔵電池交換と共に修理を実施させていただきます。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/notice/index.html
-------------

電波法があるので、故障した部分はそのままでよい、という訳にはいきません。
外装の傷は機能とは関係ないから修理の必要はない、というのは十分、妥当な主張ですが、裁判でもやらない限り、ドコモは無視するかと。
いずれにしても、修理するには、パネルをはがして交換するしかないので、いろいろ理屈をつけて、お金を取ろう、という意図があるかもしれません。

書込番号：19198540

[masaomasao]

以前、Xperia Z1 f （SO-02F）を格安ＳＩＭで使っていた時に、誤ってＳＩＭカードをトレイに詰まらせてしまいＳＩＭを認識しなくなってしまいました。
ドコモショップに修理に持ち込んだのですが、基盤の破損で基盤交換と、ＳＩＭトレイ付近のパネル破損による交換、２ヶ所の修理で修理代金が２万円超になると言われました。
（基盤が約５千円・パネルが約１５千円）
パネルの破損は、詰まったＳＩＭカードを無理矢理ペンチで取り出す際に自分で破損させてしまったものです。

私は、「パネルは機能に関係ないので修理しなくてもいいです」とお願いしたのですが、
店側は「そういうわけにはいきません。」「お店として不具合を認定した以上全て直すことになります。一部だけの修理は受付できません」
と言われ泣く泣く承諾しました。

というわけで質問者様の場合もイヤホンジャックだけの修理はドコモショップでは絶対に受け付けてもらえないと思います。

※後日談として、

当初１週間くらいで修理完了との案内でしたが、２週間程経った時にようやくドコモショップより修理が終わったとの電話があり行ってみると、
修理先のミスで基盤だけ交換した状態（パネル交換未）で返ってきたので、改めてもう一度パネル交換のため修理に出したので時間がかかったとのこと。
２度目の修理は相手側（ドコモショップ or 修理先）のミスなので無料です、と言われ結局修理代金は５千円で済みました。

書込番号：19198638

[take0033s]

みなさん早速のご回答ありがとうございます。

やはり部分だけの修理は難しいのですね。
みなさんの書き込みを見るとなるほどそれはそうかと納得できました。

甲乙つけがたかったのですが、根拠が明確であったP577Ph2mさんをベストアンサーとさせて頂きます。

書込番号：19200669

[CaptorMeyer]

>イヤホンジャックの故障は認めて貰えたのですが、他に外装にも破損が見られるためこちらも一緒に有償で修理しないと受付けれないと案内されました。

こう言う対応もまだ面倒だね。友達のVAIOで一回経験した（3000円FPCが3万7000円のA面Assyに）。
（自国はその逆、指摘された問題しか直さない。何箇所ならその料金が重複する。

書込番号：19200749

[シュウゾウ777]

よその会社も大差ないかもしれないけど

ドコモはなんだかんだけちをつけて
一年以内で無償交換とかまずしませんね。
この機種の場合は蓋も開けれない機種のくせに
内蔵電池がふくらんでてトクタイが割れた可能性があります。
無償交換できません。って言われました

電池の不良の場合は初期不良の３ヶ月しか保証しませんとか妄想から都合よく落ちをつけて

修理代ふっかけてきましたね

書込番号：19268532

[take0033s]

スレ主です。
報告を兼ねて愚痴を書き込ませて貰います。

本スレで故障箇所だけをピンポイントで修理するのは無理なんだなと理解できました。
その上で、昨日、先日のドコモショップとは別の、職場近くのドコモショップに修理の申込をしました。

先日、自宅近くのショップで外装修理20,000円と言われていたのに昨日のショップでは54,000円近い金額を提示され修理を諦めました。

ドコモショップが異常と認めた箇所をすべて修理しなければいけないのは理解できましたが、
ショップによってこうも金額が違うのはなんとかして欲しいものです。

書込番号：19284566

[きたっしー]

コンパクトじゃなくて大きい方のz３で同じ症状がでて、ショップに持っていったところ、角の樹脂のところが傷ついてたため、有償でした。多少の傷でも破損扱いですから、痛いですよね。

書込番号：19550785　スマートフォンサイトからの書き込み

SO-02Gのポッドキャストについて質問です

[hyperiondiva]

初めからインストールされているポッドキャストでラジオ番組を聞こうとしてのですが、ストリーミングをしても一瞬で切れて再生が終わり聞けません。試しにグーグルプレイでポッドキャストのアプリをインストールしたのですが、やはり同様で一瞬再生して切れてしまいます。これはなにか設定が悪いのかスマホ自体の不具合なんでしょうか？

書込番号：19190470

[貴井]

私の場合、Xperia純正のムービーアプリをバックグラウンド再生して、他のアプリを使用するとムービーアプリが落ちます。
しかし、他のムービーアプリ「MX player」で使用したら、アプリは落ちませんでした。
Xperia純正アプリは落ちやすい可能性が高いですね。

書込番号：19191576　スマートフォンサイトからの書き込み

[半田職人]

Xperiaプリインストールのポッドキャストアプリでは、
番組名を
　　「タップしてストリーミング再生」
と表示されていると思います。

ストリーミング再生ですと、
通信環境（格安SIMの通信速度制限、ノイズの多い環境、
電波状態不良）の影響を強く受けますので、
一度ダウンロード再生を試してみてください。

番組名を
　　「指で３秒ほどポイントする→ダウンロードの
　　　ダイアログがポップアップ」
するので
　　「ダウンロードをタップ」
して番組データを全部スマホ側に取り込みます。

もしこれで再生出来ればポッドキャストアプリはOKで
通信環境がNGとおおよそ判断出来るかと思います。

もし、ダウンロード再生でもNGならば
メモリー不足（不要なアプリが同時に起動されている等）や
その他もろもろの要因でアプリが正常に動作できない・・・となり、
私もよく分かりません。

ちなみに OCN Mobile One のSIMで、TurboモードOFFの低速状態でも
NHKニュースはストリーミング再生出来ております。

書込番号：19191645

[半田職人]

ポッドキャストのバージョンアップきています

ちょうどバージョンアップの連絡がきています。
これで改善しないでしょうか？

書込番号：19193071　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidのバージョンアップはすべきか？

[cafe222]

z3cを使い始め二ヶ月ほど経ったユーザですが、特に不具合もなく利用しています。
Androidのバージョンアップが再開されたことに気が付き、自分なりにネットで情報を集め、大きな不具合はないものの、音飛びするようになったりなどの不具合があることを知りました。

そこで皆様にご相談なのですが、現在z3cに不満がないのならアップデートはしなくても良いのでしょうか？　
それとも今しておかないと今後（つまり１年後などに）やっぱりアップデートしたいと思っても出来なくなるのでしょうか？

書込番号：19190334　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

不便を感じていないなら特にアップデートする必要はないでしょう。アプリに関しても同様です。更新期間はXperia Z2でさえも2019年1月末となっていますから、ここ1年ポッキリ位でアップデート出来なくなるとは考え難いです。

書込番号：19190446

[こえーもん]

当方はZ3ですが、まだバージョンアップしていません。
今のところ、OS4.4になんの不満もなくバージョンアップの必要性を感じておりません。

ただし新しいOSは、セキュリティ的な面で強化されていると思われるので、バージョンアップを実行したほうがよいと考えています。

また、今のところ見たこと無いですが、いずれはOS5.0以上のみ対応のアプリが登場するはずですので、そのアプリを使いたければバージョンアップするしかないということになります。

書込番号：19190457　スマートフォンサイトからの書き込み

[力男]

辞めたほうが良いです。
私の使い方では、良かったと思う点が、一つもありません。

バッテリーの持ちが、少々悪くなったのと、時より発熱するのが今田に納まりません。
完全初期化しても同様でした。

　アップデート前は、気になる発熱はありませんでした。

やめればよかったと後悔、、、、、、、、、、まあそれもまたよし。

書込番号：19190725

[兎裸]

ふぐ を最初に食べた人の勇気に拍手。

ふぐ の毒に当たるのが怖くて 一生ふぐ を食べない 選択 なんて。。。。

書込番号：19190957

[cafe222]

＞sumi_hobbyさん
なるほど　アップデートは期限が短いのかなと思っていましたが、そこまで短いものではないのですね。　アドバイスありがとうございます。

書込番号：19196085　スマートフォンサイトからの書き込み

[cafe222]

＞こえーもんさん
一般的なアプリしか使っていないので、多分まだ大丈夫なのだと思うので、このままにしようかなと思います。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：19196094　スマートフォンサイトからの書き込み

[cafe222]

＞力男さん
やはりデメリットもあるようですね。私はラインと電話と写真取るくらいにしか使っていないので、アップデートはしなくてもよさそうですね…。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：19196099　スマートフォンサイトからの書き込み

[cafe222]

＞兎裸さん
確かにそうですね…

書込番号：19196112　スマートフォンサイトからの書き込み

[i0ai]

＞cafe222さん

私は、アップデートして良かったです。ロック画面への通知、「重要な通知のみ鳴動する期間」（＝夜間の不要な通知を抑制）を便利に使っています。

人それぞれだと思いますので、使い方によって、ユーザーが決めればいいんじゃないでしょうか。

書込番号：19196830