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GPSが挙動不審

2016/08/17 23:26(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

クチコミ投稿数:33件

通知バーの列とホームキーの列が無反応で修理に出しました。
Android6.0になって返ってきましたが、受け取った初日からGoogle MAPやポケモンGOでの現在位置が挙動不審です。

「高精度」にしてwifiやBluetoothをオンにしているのですが、Google MAPでいう現在位置を表す青丸や青矢印が1分〜数分置きにしか移動しません。
ナビなどで通り越したことに気が付かないのです。

また現在位置自体もウロウロします。

これは毎回ではないのですが、ナビのスタートが全く関係無い位置から始まることも有ります。

再修理に出すべきなのでしょうか?

書込番号:20123324

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:20件

2016/08/18 08:49(1年以上前)

その挙動不審な状態がある程度再現できるのであれば
ここで聞くよりDSに行ってその状態を店員に提示されてみては?

ちなみにSIMはdocomoの純SIMですか?
MVNOのSIM(特にデータ通信専用)はGPSの掴みがあまり宜しくない傾向にあります

そのあたり[MVNO AGPS]でググってみるとHitしますのでご参考に

書込番号:20123947

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:33件

2016/08/19 12:28(1年以上前)

ドコモSIMです。

一応ドコモに持って行きドコモのチェック端末で調べてみたら異常なしと言われました。
sim交換もしてもらいましたが改善されません。

会社の携帯が同機種のandroid5.0なのですが、そちらは通常の動きです。
Googleマップのアプリも最新(9.33.1)にしてます。

最新にすると今度はナビが「GPSを測位してます」のままになります。

故障なのかどうかよく分かりません。

書込番号:20126826 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:8件

2016/08/20 08:56(1年以上前)

機種不明

*#*#7378423#*#* service

ドコモのチェックで、何をもって異常なしと判断しているのか不明ですが、
複数のアプリでGPSとの連動が不調ですと、個別のアプリではなく
共通するGPS機能が怪しいと思われます。

下記の特番をダイヤルするとサービスモードに入ります。

*#*#7378423#*#*
  ↓
1. Service tests     機能テストを指定
2. GPS           GPSを指定
3. GPS Location Test  GPS測位テスト
  ↓
Position acquired in:    位置取得に掛かった時間を表示

実際に試してみると初回で40〜45秒 2回目以降は3〜20秒でした。
貼付の画像では 0:17 と17秒で衛星14個を捕捉しています。

もし上空の見通しが良く衛星との間に障害物が無い状態でも
「ぐるぐる表示」のままとか、異常に時間が掛かる場合ですと
何らかの問題があると考えられます。

書込番号:20128667

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:33件

2016/08/24 20:20(1年以上前)

>半田職人さん
アドバイスありがとうございます。
ドコモの店員さんがタブレットみたいなのと接続してチェックしていました。

結局月曜日に再入院となりました。

もしかしたら修理費用5400円掛かると言われましたが、
代金要する場合は修理不要と伝えましたので、その場合に教えていただいたのを試してみようと思っています。

書込番号:20140459

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:33件

2016/09/05 15:11(1年以上前)

まだ返ってこないから連絡したら9/10頃って・・・

書込番号:20173306

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:33件

2016/09/08 23:48(1年以上前)

結局修理不可との連絡ありました。
原因は、SIMスロット辺りに異物が混入したための基板破損したとかで全損扱いだとのこと。
交換に8000円かかると言われました。

ハッキリ言って納得いきません!

今回の基板と正常な基板の比較写真と破損部拡大写真を見せられましたが、鮮明では無かったですし、そもそも比較して何が違うのかも分かりませんでした。
異物が何なのかも判別してないとのこと。

どなたかこの機種に限らず、今までにそう言った診断された方いらっしゃいますか?

書込番号:20183394

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2016/09/09 00:57(1年以上前)

機種不明
機種不明

友人端末Xperia GXでのGPS Testの結果.30秒後も測位は安定している

Xperia Z3でのGPS Testの結果.30秒後,精度が低下している.

>ハナむら大王さん

基盤破損による,有償修理ということで,心中お察しいたします.そもそもSIMカードスロットって,多くの方は触られない(ドコモショップの店員さんが入れ替えてくれませんか?)と思うのですが,その時に店員さんは気づかれなかったのでしょうか・・・
また,防水防塵端末なのに異物が混入してしまうというのはいかがなものでしょうか・・・


機種が違う(Xperia Z3)のですが,私もフロントパネル(ディスプレイ)及びケースの交換を伴う修理を4月に行ってから,ハナむら大王さんと全く同じ症状で,GPSの受信が不安定です.

その後,一度はドコモショップ(事象確認は屋内ということで”無”と言われました),二度目はオンライン修理を行いましたが,二度とも問題が見つからなかったとのことで,現在三度目の修理に出しています.(オンライン修理センターの方との相談の結果)

症状はほぼ同じですが,私はハナむら大王さんの症状に加えて以下のような症状がありました.(一例)

・GPSロガーでログを取ると,稀に現在地を見失うことがある(しばらくするとまた計測が始まる)
・GPS Testでの各衛星の受信レベルが低く,精度も低い(添付画像参照)
・GPS Testでの精度表示が3m?50m程度になり,現在地の表示も安定しない
・周りに建物がない田園地帯であっても精度が3mにならないことが多い(あるいは不安定.)


※以上の判断は,知り合いの端末のXperia GX及びXperia Z3 Compactと比較したものです

書込番号:20183563

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:33件

2016/09/09 20:08(1年以上前)

>てぃーえふさん

タッチパネル不良での修理上がりなので、てぃーえふさんと似た修理内容だと思います。

この機種の場合SIMキャップを開けるのは修理上がりを渡されたときしかありませんし、カバーも付けています。
SIMスロットから混入したかは分かりませんが、基板のSIMスロット付近に矢印を付けている写真を見せられただけです。
異物の正体を判別してないということは、前回の修理の際にネジなどが転がった可能性も拭えないと思っています。

8月14日にタッチパネル修理を受け取り、間もなくして発症しましたから尚怪しく思います。
発症してその日にドコモに持っていけばいいのでしょうが、それはなかなか難しいですよね。

店員さんと修理センターとやり取りしてもらい計3時間くらい掛かりました。
結局引き取りはせず、案件は一旦ドコモ預かりにしています。

よろしければ、てぃーえふさんの3回目の診断結果出ましたら教えてください。

書込番号:20185462

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2016/09/10 04:40(1年以上前)

>ハナむら大王さん

私の場合は,マグネット充電ができない事象とディスプレイの発色異常(タッチパネルは問題ないが,一部の色味がおかしい)の修理での交換ですが,交換部品はおそらくほぼ一緒だと思います.(機種は違いますが)

ドコモショップでの説明,私も苦労しました・・・
例えば,ディスプレイがつかないとか,音が鳴らないなどという説明しやすい事象なら話は早いのですがGPSの受信が不安定という事象の説明は大変でした.というのもドコモショップの方は,WiFiや基地局による現在位置測位の結果を以て正しい現在地測位ができているとおっしゃるので・・・(ドコモショップにはdocomo WiFiがありますから,WiFiによる現在地測位が行えます)
初期化して,持って行っているのに,他のアプリケーションをアンインストールしてくださいとかも言われましたね・・・

なかなかショップに持っていくのも面倒ですよね.私はGPSちょっと調子悪いかな?という感じで見過ごしてしまっていました・・・


ところで,ハナむら大王さんは基盤の比較画像は見せていただけたそうですが,肝心の異物自体の画像は見せていただけなかったのでしょうか?もし,異物が混入していたという証拠を向こうが出せないのであれば,前回修理時に修理担当が誤って破損させてしまっていた可能性も捨てられないのではないでしょうか.もしそうではないとしても,キャップの開け閉めを修理後行っていないのにもかかわらず,防水防塵の端末に,基盤が破損してしまうような異物が混入してしまうような修理を行うソニー側にも問題があるのではないかと思います.


修理が完了すれば,また書き込ませていただきます.今度は前回よりしっかり検査するため,時間がかかるかもしれない,とのことですのでちょっとだけ期待しておきます...

書込番号:20186623

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クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2016/09/20 19:46(1年以上前)

機種不明
機種不明

同じ場所・時間でのXperia Z3とXperia GXのGPS Testの結果

修理結果表(一部画像編集しています)

>ハナむら大王さん
遅くなりましたが,数日前に修理から帰ってきていたので,ご報告します.結果から言うと,事象が確認できなかったが,基盤交換を行ったとのことでした.(無償修理)

基盤交換後,明らかにGPS精度が向上し,今までGPS Testでの精度が安定しない場所でも精度3mで安定するようになりましたし,長時間利用時にGPS信号を見失うことも無くなりました.結局のところ,GPSアンテナの接触か,基盤に問題があったようにしか思えません...


修理結果表ですが,前回とほぼ同じ文面ですので,おそらく定型文なのでしょう.初期化後,ケースを付けない状態で,田園地帯で現象が再現したと伝えたんですけどね・・・
面白いのは,”高速,連続操作による処理能力超過”です.具体的にどのような動きをすると”処理能力超過”するのか全くわからないですし,Googleマップナビやドコモドライブネットなどが提供されているところを見ると,車程度の速度なら問題ないのでしょうか.


ところで,ハナむら大王さんはドコモ預かりとなったそうですが,その後どのように対処されましたか?正体不明の異物で,しかもどのタイミングで混入したのかわからないのに,修理費を支払うのは納得がいきませんよね.ハナむら大王さんの交渉がうまくいくようにお祈りしております.

書込番号:20220753

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:33件

2016/09/24 02:31(1年以上前)

>てぃーえふさん
無事に無料修理を受け付けてもらえたようで何よりです!
私の場合、その基盤交換に8000円掛かると言われましたので・・・

私の方はドコモと修理センター(ソニー?)との話のうえ、再預かりとなりまだ進展していません。
時間が掛かると言われましたので、今月中に戻ってくるかどうかってところでしょうか・・・

異物自体の写真の提示はありませんでした。
基板の写真に矢印が刺され、『何らかの異物が混入し、この部分が破損』と説明があるのみでした。
しかもこの写真も実に不鮮明・・・
ですので、どこからなのかと異物が何かを修理センターに問い合わせてもらいましたが、異物の写真や正体は突き止めてないとのことで腹立たしい限りです。

車と違ってお客が故障箇所や修理状況の確認が出来ない場所で修理する以上、報告書などはキッチリしてほしいものです。

無償修理で落ち着くことを祈るばかりです。

また結果が出ましたら書き込みさせていただきます。

書込番号:20231981

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2016/09/24 22:36(1年以上前)

>ハナむら大王さん

ご返信ありがとうございます.
基盤交換に8000円程度かかるということは,ケータイ補償サービスに未加入でしょうか?(あるいは,修理ではなく,ケータイ補償サービスでの交換を案内されました?)

以下は,他キャリア(au),他機種での事例ですが,ソニーモバイルはひょっとしたら他の端末製造メーカより無償修理の基準(自然故障の基準)が厳しいのかもしれませんね.
*参考:http://ameblo.jp/the1736/entry-11913803222.html
*microUSB端子の防水を維持するためのカバーのパッキンが切れたため,修理を依頼したところ,microUSB端子を固定するボンドが割れているため有償修理になった事例


>>車と違ってお客が故障箇所や修理状況の確認が出来ない場所で修理する以上、報告書などはキッチリしてほしいものです。

おっしゃる通りですよね.これは携帯電話の修理だけに限った話ではないですが,修理費用を請求するのであればもっと誠意ある対応を望みたいですよね・・・
特に今回の場合,修理後すぐに端末の不具合が出ているわけですから,なおさら・・・


最近家族のXperia Z3 Compactを修理に出したのですが,現在タッチ切れの修理の影響か修理が集中しているそうで,修理に2週間ほどかかるそうです.ハナむら大王さんの修理が無事無償修理となることをお祈りしております.

書込番号:20234798

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件

2016/10/16 02:20(1年以上前)

>てぃーえふさん
やっと修理から返ってきました((+_+))

結果無償修理にしてもらえました。
報告書ですが、その問題の基盤以外にも、「依頼以外に故障が見受けられましたので外装ケース・タッチパネル・電池を交換しました」と書かれていました。

前回は基盤故障のみで、そのまま受け取らずに再修理なのに何故増えているのか・・・

無償でしたので良かったですが、意味が分かりませんね((+_+))
ここまで交換修理となると何だか新品な気もします。

結構気に入ってる機種なので良かったです!!

最後までお付き合いいただきありがとうございました!(^^)!

書込番号:20300042

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タッチ切れした場合の無償修理に関して

2016/10/05 06:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

クチコミ投稿数:34件

Xperia Z3 Compact SO-02Gを個人からSIMロック解除したものを買取り、格安SIMにて運用しています。
しかし、この端末にちょっと問題があり、買取時背面パネルが破損していたのでAmazonで交換用パネルを購入し、自分で交換しました。
まだタッチ切れしたわけでは無いのですが、タッチ切れを起こした場合、無償修理の対象になるのでしょうか?
他で見かけたのですが、MVNOでも無償修理してもらえたが、端末が外的ダメージを受けていることが明らかな場合、タッチパネル不具合の原因が外的なダメージの可能性があるため、有償修理になる可能性があるようなのです。
前述のとおり、背面パネルを交換してしまっているので、外的ダメージがあったとは分からないかもしれませんが、そもそも背面パネルを自分で交換していたら、無償修理の対象にならないのではないかと思いました。
実際に私と同様のケースで、タッチ切れでDSに持ち込んだ方がいれば、参考までに教えて頂けないかと思い、投稿した次第です。
ご教示頂けますよう、お願いいたします。

書込番号:20266495

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2016/10/05 06:24(1年以上前)

自分で修理している時点で、修理受付はしてくれませんよ。

書込番号:20266505 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3147件Goodアンサー獲得:133件

2016/10/05 07:56(1年以上前)

「タッチ切れ」と皆が当たり前のように知っているかのように言っていますが、どのような症状のことなのかを言わないと ヽ(´・ω・`)

書込番号:20266660

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:34件

2016/10/05 08:53(1年以上前)

>Milkyway1211さん
はやりそうですよね。

>うみのねこさん
横着してすみません。タッチ切れ=ディスプレイの一部がタッチ反応しない のことです。


仮に背面パネルが割れたままの状態だったら、パネルの修理もされるでしょうから、すべてが有償修理になってしまうのでしょうか?

書込番号:20266769

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:34件

2016/10/05 08:55(1年以上前)

>Milkyway1211さん
誤 はやりそうですよね。
正 やはり、そうですよね。

すみません、書き間違えました。

書込番号:20266775

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2016/10/05 10:51(1年以上前)

商品説明で背面パネルの割れについての記述がなくて、いざ届いたら割れていた、
ということでしたら、Amazonの場合は返品できる術(すべ)があったと思います。

結果論ですが、返品して他から同じ品物をご購入された方が良かったのでは…。

それに、docomoのキャリアモデルは、SIMロック解除せずとも docomo系の MVNOで、テザリングの機能は使えませんが、普通の通信・通話は可能です。
加えて、この機種は docomo shopで何時でも公式の SIMロック解除出来るのに、個人的にSIMロック解除したのは、前所有者が、何か別の目的があって解除したのに、その目的が達せられなかったので処分した、という可能性も否定は出来ません。

書込番号:20267044

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:34件

2016/10/06 08:57(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
書き方が悪くてすみません。SIMロック解除は、ドコモでやってもらっています。

とりあえず、私と同様の状態で、修理受け付けに行った方の意見はうかがえなかったものの、一般論としては自己修理したものは受付してもらえないという結論でした。
皆様、ご意見ありがとうございました。

書込番号:20269662

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:442件Goodアンサー獲得:20件

2016/10/12 17:43(1年以上前)

解決済ですが・・

>仮に背面パネルが割れたままの状態だったら、パネルの修理もされるでしょうから、すべてが有償修理になってしまうのでしょうか?

DSでの修理の場合、店員が確認して故障(破損)していると認められる箇所は全て修理になります。

私も前の機種でSIMが認識しなくなりそれだけ直してください、とお願いしたのですがパネルも破損しているとかでパネル交換もされました。
もちろん有償修理でしたので痛かったですねw

書込番号:20289623

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2016/10/13 08:44(1年以上前)

>masaomasaoさん
ご回答、ありがとうございます。
実体験されている方からお話しを聞けると助かります。
ありがとうございました。

書込番号:20291561

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2016/10/15 01:41(1年以上前)

モモちゃんをさがせ!さん>

当該機種でMVNOにてテザリングできるよ。

書込番号:20296690

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googleフォトの同期が消えた

2016/10/05 13:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

スレ主 dragon38さん
クチコミ投稿数:342件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度5

android6.0になってから、何とかバッテリーの持続時間を長くしようとして色々といじっています。
その結果、
設定>アカウント>google
から進んでいくgoogleフォトの同期がいつの間にか消えてしまいました。
色々なアプリの特に権限を触ったので、何かおかしなことをしてしまったのだと思います。
どなたかご教示ください。

書込番号:20267436

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:517件Goodアンサー獲得:128件

2016/10/05 14:53(1年以上前)

一度Googleフォトをアンインストールし、改めてインストールし直すのではダメですか?

書込番号:20267560

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スレ主 dragon38さん
クチコミ投稿数:342件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度5

2016/10/05 18:51(1年以上前)

>taroちゃんぺさん
ありがとうございます。
アプリの無効化→有効で恐らく解決しました。
助かりました。

書込番号:20268067

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android6.0のDozeモードの使い方

2016/09/13 20:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

スレ主 dragon38さん
クチコミ投稿数:342件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度5

6.0にして暫く経つのですが、先週末から急にバッテリー消費が早くなりました。
何も特別なことをしておらず原因には全く心当たりがありません。
いろいろ触っていて思ったのですが、Dozeモードは何も変更していませんでした。
考えてみると私の場合は、
LINE いつでも受信したい
AVSフリー版 1週間に1回はスリープ時にウイルス検索する
グーグルマップ 稀にナビを使う
などは少なくとも生かしておく必要があると思ってDozeを「無視する」に加えました。
まだ、数時間しか経っていないので効果のほどはわかりませんが、Dozeモードの使い方はこんな感じであっていますかね?

書込番号:20197968

ナイスクチコミ!2


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スレ主 dragon38さん
クチコミ投稿数:342件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度5

2016/09/13 21:08(1年以上前)

訂正です。
AVS ×
AVG ○
ご存知のウイルス駆除ソフトです。

書込番号:20198006

ナイスクチコミ!1


スレ主 dragon38さん
クチコミ投稿数:342件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度5

2016/09/28 07:04(1年以上前)

原因がわかりました。
恐らく「e燃費」という車の燃費管理アプリのアップデートでした。
アンインストールしたところ、元通りに4〜6日はもつようになりました。
参考までに書いておきました。

書込番号:20244905

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ステータスバー

2016/09/02 05:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

クチコミ投稿数:43件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度5

3日ほど前からステータスバーを引っ張ってもスワイプ出来ず、非常に使いにくい状態になっています。原因・対処法を教えて下さい。

書込番号:20163456 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


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tobeeさん
クチコミ投稿数:184件Goodアンサー獲得:7件

2016/09/05 15:10(1年以上前)

私もAndroid6.01にバージョンUPしてから徐々にステータスバーの反応が鈍くなり、今現在はまったくスワイプ反応しなくなりました(;_:)

書込番号:20173302

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:280件Goodアンサー獲得:20件

2016/09/05 16:41(1年以上前)

これ、私もなってます。
私の場合は5日ぐらい前からですね。
全く反応しないわけではなく、すごくシビアなんですが反応してくれる部分もある状態ですね。
しかもロック画面からだと綺麗に降りてくれるという状況...

ドコモショップに持って行かねばと思いつつ、面倒なのととりあえずは使えるので様子見してます。

書込番号:20173437

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tobeeさん
クチコミ投稿数:184件Goodアンサー獲得:7件

2016/09/05 16:43(1年以上前)

画面横にしてスワップするとステータスバーが降りてくるようなので、今現在それで対応してます。
因みにスタート画面では、どう言うわけか画面回転しなくなりました。設定ボタンタップするか、もしくはアプリ起動すれば自動回転するようです。

書込番号:20173439

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8件

2016/09/06 10:14(1年以上前)

8月前後から話題になってる、バッテリ膨張とタッチ不具合ですね。
この症状が出るとバッテリの膨張が始まってるかもしれません。
念のためドコモショップに行ってみてはどうでしょうか。
人によっては無償交換してもらえたとも聞きます。

http://sumahoinfo.com/xperiaz3-z3compact-touch-dispkay-issue-fuguai-hannnou-no-response-battery-issue-related

書込番号:20175731

ナイスクチコミ!5


pedal2108さん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2016/09/07 21:35(1年以上前)

わたしも同じ症状でまいっています。

色々なサイト、ブログで「タッチ切れ」、「バッテリーの不具合、膨張による影響」と言われていますが、わたしの場合はAndroidOSを6.0.1にアップデートしてから発生。

今日の夕方からは画面上部のステータスエリアだけでなく、下部の戻るやホーム、タスク切り替えなどの一帯すべてで反応しなくなりました。
下部一帯が反応しないとアプリ切り替えやホームへの復帰ができず、まともに使えない状態でなのです。ちなみにロック画面では上部、下部とも正常に動作します。

またタッチ切れの判断のために、スケッチというプリインストールされているソニー製のアプリで、画面の塗りつぶしテストをしても全面を塗りつぶしできていますのでハード的な問題では無いと思っています。

現時点では回避のために、OpenNotificationというアプリでステータスエリアの操作を代替え。
また手袋モードを有効にする事でホーム、タスクなど下部一帯がどうにか反応している状態で騙し騙し使用しています。

ユーザーからのドコモやソニーモバイルへの報告、対応依頼を強く行わないとダメだと感じています。

一先ず皆さんへの状況報告として書き込みしておきます。

書込番号:20179891 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:43件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度5

2016/09/08 00:33(1年以上前)

みなさんも大変なことになっているようですね。自分だけでないということが、少しだけ不安が解消さました。とりあえずドコモショップに行ってみようと思います。いろんなお話し聞かせていただき、ありがとうございました。

書込番号:20180470 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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2016/09/08 11:32(1年以上前)

>pedal2108さん

私もハード的な問題では無いのではないかと思っています。
確証があるわけではないのですが、同じくOSのアップデートがやはり怪しいのではないかと思ってます。
上にも書いたのですが、ロック画面からだとステータスバーはしっかりと反応して綺麗に下りてくれるんですよね。
それに他のアプリを立ち上げているときに、例えばLINEをみててスクロールさせようとすると、ステータスバーの領域でスクロールをしているわけではないのに、ステータスバーが下りてくることもあります。

とりあえず明日時間が取れそうなのでドコモショップへ持ち込む予定です。

書込番号:20181399

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:280件Goodアンサー獲得:20件

2016/09/09 18:59(1年以上前)

本日ドコモショップに持ち込みました。
ドコモショップの店員さんの話によると同様の状況が多数あげられていることをメーカーも把握していて
お預かりしてメーカーの方で無償修理をさせていただいていますとのことでした。
ってことで預けてきたのですが、代替機への移行が面倒くさいのと、帰ってきたSO02Gへの再移行もあることを考えると…
ま、仕方ないんですけどね。
元気になって帰ってくるのを待ちたいと思います。

書込番号:20185288

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:2件

2016/09/12 08:21(1年以上前)

私は6.0アップデート後に戻るボタンの下半分にタッチ切れの症状が出てしまいました。
無保証なのでどうしようもなく悩んでいます。

書込番号:20193314 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/09/13 21:16(1年以上前)

OS6.0バージョンアップが原因であるなら、Xperia Companionで5.0に戻せばいい。
6.0以上のみ対応のアプリはまだ見たことありませんし、どうしても6.0が必要な人はいないでしょうから5.0で構わないのでは?
戻しても症状が収まらないなら、電池膨張が原因ということになり修理しかないですね。

尚、Xperia Companionの場合はシステムの状態を維持したダウングレードではなく単に中身をごっそり書き換えるのみかもしれません。つまりは初期化を伴うのと同じことかもしれないので注意。
初期化されずにダウングレード出来た方おられましたら教えて頂けるとありがたい。

Xperia Companion
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

書込番号:20198038

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クチコミ投稿数:7件

2016/09/17 14:55(1年以上前)

自分も昨日から上部のタッチセンサーが反応しなくなりました。
上部バーが下ろせなくて困ってます
自分もバーマンの仲間入りするとは…
ソニー製品はやはり信用出来ませんね

書込番号:20209190 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/09/21 22:14(1年以上前)

当方5.0.2ですが同じ症状ですね。
ロック画面の時は問題ないです。
色々調べると保証切れて、MVNO運用でも無償修理対応らしいです。
但し、代替は出ないようです。

書込番号:20224500

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2016/09/23 10:35(1年以上前)

>見栄のカタマリさん

ってことはOSアップデートは関係ないってことですね。
やっぱりハード的な問題で起きているんですかね。
ロック画面では問題ないのでソフト的な部分なのかと思っていたのですが。

私のZ3C入院して2週間、まだ戻ってきておりません。
代替機が使いづらいから早く戻ってきておくれ〜。

書込番号:20229403

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SO-02G SDカードを内部メモリにする方法は?

2016/09/10 15:18(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 Compact SO-02G docomo

クチコミ投稿数:20342件 Xperia Z3 Compact SO-02G docomoのオーナーXperia Z3 Compact SO-02G docomoの満足度4

システムバージョンアップ(Android6.0)実施済みです。
以前から32GBのSDさしてたので、バージョンアップ時にSDの扱いを聞いてきましが、一旦外部メモリとして設定。
その後、内部メモリに変更しようとしましたが、出来ません。
マウント解除して、一旦PCでSDを初期化して、さし直しても外部メモリとしてしか認識しません。
最初出たメッセージは二度と出ないのでしょうか。
PC接続してコマンド叩いて設定変更するしかないのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号:20187959

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13116件Goodアンサー獲得:2010件

2016/09/10 16:20(1年以上前)

『以前から32GBのSDさしてたので、バージョンアップ時にSDの扱いを聞いてきましが、一旦外部メモリとして設定。
 その後、内部メモリに変更しようとしましたが、出来ません。』

dragon38さんの書き込みのよれば、同様のメッセージが表示されたようです。

『左上に「SDカードを内部ストレージとして使うか否か選びなさい」っていう旨の通知が出ました。
良く判らないかったので、とりあえず今まで通り、外部ストレージとして使う方を選択しました。』

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=20098980/#20104256

Xperia の場合、SDカードの設定に「内部ストレージとしてフォーマット」のメニューが表示されないので、ADBコマンドを使用するしか対応方法は、無いかと思います。Xperia Z5 Premium(E6853)を使用して、Android 6.0時点でSDカードを内部ストレージに使用してみましたが、数時間でSDカードを認識しなくなりました。認識しなくなったSDカードは、PCなどに接続しても認識されませんでした。まだまだ、kernelにバグが多く内在しているようです。

SDカードを内部ストレージとして使うやりかた
SDカードの設定から「内部ストレージとしてフォーマット」を選べば、同じように内部ストレージとして使うことができるようになります。
http://www.orefolder.net/blog/2016/03/android6-marshmallow-internal-storage/

[6.0] SDカードを内部ストレージとして使用する方法
http://xinroom.net/mobile/so-02g-mm-sd-card-internal-storage/

書込番号:20188098

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2016/09/10 16:40(1年以上前)

LsLoverさん、レスありがとうございます。
やはりADBコマンド使うしか無さそうですね。
まあテザリング対応も必要なので、いずれはやる予定だったので良いのですが。

それにしてもSDカードが壊れたってのが心配ですね。
SDカードを内部メモリ化して無事使えてる方はみえないでしょうか。

書込番号:20188142

ナイスクチコミ!1


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13116件Goodアンサー獲得:2010件

2016/09/10 16:53(1年以上前)

『やはりADBコマンド使うしか無さそうですね。』

root化しない場合には、ADBコマンドで実行するか、root化してXposedモジュールなどで有効化する、2つの方法があるようです。

XperiaZ5でAdoptable Storageを使ってみた結果…
■root化せずコマンドで有効化する方法
■root化し、Xposedモジュールなどで有効化する
https://androplus.org/Entry/1365/

『SDカードが壊れたってのが心配ですね。』

たまたま、初期不良として返品できましたので、事なきをえましたが...。

Xperiaを含めて、SDカードの設定に「内部ストレージとしてフォーマット」のメニューをサポートしていないのには、理由があるかと思います。
「XperiaZ5でAdoptable Storageを使ってみた結果」でもこの辺りの事が記載されているようですが...。

書込番号:20188179

ナイスクチコミ!2


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2016/09/11 08:18(1年以上前)

機種不明

ADBコマンドで設定して見ました。
今のところ使えてるようですが、表示がおかしい。
これって何か設定間違えたんでしょうか。

書込番号:20190123

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13116件Goodアンサー獲得:2010件

2016/09/11 12:47(1年以上前)

『今のところ使えてるようですが、表示がおかしい。
 これって何か設定間違えたんでしょうか。』

当方では、4,5時間ほど読み書きをしていたら、急に認識しなくなりました。

32GBのSDカードを100%内部ストレージとしてフォーマットされたのでしょうか?
表示される容量は、何かおかしかった(どのような計算式なのか分かってません)と記憶しております。
約29GB程度と表示されたと記憶しております。

特に、設定を間違えた訳ではないかと思います。

書込番号:20190837

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2016/09/14 09:59(1年以上前)

機種不明

ZPERIA Z5の例ですが、SDカードを50:50に分ける方法があったので、設定してみました。
違いはsm partition disk:179,64 mixed 50 とするだけ。
こちらの方が確認画面での表示は良い感じですね。
外部ストレージもあった方が、設定上問題少なそうなので、これで使って見ます。
http://decoy284.net/2016/03/12/android-6-xperia-z5-sdcard-internal-storage/

書込番号:20199451

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Cafe_59さん
クチコミ投稿数:2986件Goodアンサー獲得:489件

2016/09/15 00:35(1年以上前)

Z3TC SIMフリー使ってます。ストレージが16GBで辛いのでSDを内部ストレージ化してます(64GBで30%割当)。
OfficeはOne note意外はSDに移動できて、一番容量のでかいkindleとソニーReaderも移動した。ゲームアプリは全て移動。
現在7GB空いてる。

ただ速いSDXC挿しても端末本体のR/W性能が低いのが。

書込番号:20201672

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