ARROWS NX F-02G のクチコミ掲示板

ARROWS NX F-02G

  • 32GB

1440×2560ドット表示の5.2型WQHD液晶を搭載したスマートフォン

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初心者 異常な発熱と電池残量の表示について

2015/07/12 06:26(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS NX F-02G docomo

クチコミ投稿数:1245件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

F:02Gを使い始めて9ヶ月になります。

最近、充電をすると39℃くらいまで熱が上がり背面のボタンあたりが、かなり熱くなります。
アプリの動作もモッサリして、液晶画面は真っ暗のままで電話の発着信が出来ない時が増えて、昨日、ドコモショップに持ち込みました。

電池パックには異常が看られないと言われ、アプリ同士の相性が悪くて出ている症状だと推測されますと言われて、一旦は帰宅しました。
昨夜、迷った末に初期化しましたが、画面の電池残量マークが空を示す感じで真っ白な上、%表示もされません。
ウィジェットの電池残量表示は、きちんと%表示されています。

やはり電池パックの不具合だと思うのですが、いかが思われますか?
因みになのですが、車で充電することが多いのですが感電流防止装置がついているジガーソケットの充電器だと店員さんに話しましたが、今回はそれが原因ではないと返答されました。

ケータイ補償お届けサービスに加入していまし、既存のF-02Gも初期化してしまったので修理に出すくらいなら、ケータイ補償お届けサービスを使うつもりでいます。
その前に、皆さんのクチコミを聞きたくて質問しています。

実際、どう感じられますでしょうか?

書込番号:18958178 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1245件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/07/12 07:09(1年以上前)

ステータスバーの電池残量マークついては解決しました。

すみません。

熱暴走などの電池パックの熱トラブルについて、クチコミなどを頂ければ参考にします。

宜しくお願いします。

書込番号:18958242 スマートフォンサイトからの書き込み

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AthleteVさん
クチコミ投稿数:121件Goodアンサー獲得:15件

2015/07/12 09:34(1年以上前)

MS Office lens(評価版)で電池の消耗が激しくなりました。
現在は正式リリース版なり本来の状態に戻りました。

テストできるとしたら、初期化しても同様の事情が再現されるなら故障
ドコモ標準以外のアプリインストールがなされているとドコモに責任はないとされます。
なので新品製品の状態で何もアプリ追加していない でも発熱ならドコモ修理対応です。

ドコモの修理窓口は単なる受け付け程度ですので正式診断は富士通に送ってからになります。
ドコモの修理窓口のコメントは参考程度に思っていいと思われます。

書込番号:18958546

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2015/07/12 12:53(1年以上前)

最近の機種は急速充電でバッテリーの温度が45度付近まで上昇するので、40度以下なら問題ありません。
但し、シガーソケットは他社製品を使うと端末との相性で誤動作を起こすこともあるので、DCアダプタ 03を使ったほうがいいでしょう。
また、充電完了後、10分以上おけば端末の温度も下がりますが、その状態でももっさりするようなら店員が言うようにインストールしたアプリの問題でしょう。

書込番号:18959038

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AthleteVさん
クチコミ投稿数:121件Goodアンサー獲得:15件

2015/07/13 08:52(1年以上前)

2015年7月7日ARROWS NX F-02Gの製品アップデートも念の為に。
しているのなら不要です。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f02g/

書込番号:18961674

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cigar77さん
クチコミ投稿数:1件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/07/13 10:42(1年以上前)

初投稿になります。宜しくお願いします。
アプリとの相性は心配ですね。初期化は正しい判断だと思います。

自分の熱対策ではアプリでgreenfiyのdonationpackage(ルート不要)である程度のシステムアプリを停止します。加えてバックグラウンドアプリ(開発者オプション)を制限してます。
夜などはバックライトを最小以下に設定できる明るさスケジューラーなども良いですね。
黒のスクリーンをかけるタイプはあまり意味ないです。
再起動後に10分くらいスクリーンを消して端末を落ち着かせるのもいいですね。電源落として充電するのが端末には優しいと思います。

外気が常温でcpu38〜43℃ バッテリーが30前半くらいになるとヨシっ!て思います。
F-05FだとCPU28〜35℃で落ち着いてくれます。
早く改善されるといいですね!

書込番号:18961869 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1245件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/07/13 19:18(1年以上前)

クチコミを頂きました方々、有難う御座います。

最終的に迷いを捨てて、初期化しました。
アプリも必要最小限にしました。

今では快適に使えるようになりました。

書込番号:18962973 スマートフォンサイトからの書き込み

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ブラウザの戻る

2015/07/10 00:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS NX F-02G docomo

スレ主 karykaryさん
クチコミ投稿数:13件

ブラウザで楽天市場を閲覧していて、商品一覧で商品詳細をクリックし、見て携帯の戻る押すと一覧の一番最初のページまで戻ってしまいます…

例えば商品検索して、結果500件あるうちの1件目〜30件目を見て続きの31件目〜40件目のページの35件目の商品ページを見て、ホームボタン左の戻るを押すと一番最初の1件目〜のページまで戻ってしまいます…

215件目の商品ページを見て戻るとまた1件目に戻る…続きから見れる方法はありませんか?

書込番号:18952005 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:127件Goodアンサー獲得:11件

2015/07/10 06:10(1年以上前)

商品一覧の画面で、見たい商品のところを「長押し」します。
「新しいタブで開く」というのが出てくるので押します。
そうすると見たい商品のページが出てきます。
商品を見終わって閉じるときは「戻る」と押すとその新しいタブが閉じられて、元の一覧画面のタブに戻ります。
この繰り返しでどうでしょうか。

戻るを押さずにブラウザの右上のタブで切り替えをすれば、他のタブを維持したまま自由にページを行き来できます。

書込番号:18952274

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クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/07/10 08:39(1年以上前)

標準装備ブラウザ使ってるけど、楽天市場だとそうならないよ。

書込番号:18952537 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2015/07/10 12:51(1年以上前)

とりあえず、楽天市場アプリを使えば解決できると思います。
あとは、Chrome等のPC版表示ができるブラウザを利用する手もあります。

書込番号:18953087

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スレ主 karykaryさん
クチコミ投稿数:13件

2015/07/12 09:21(1年以上前)

返信ありがとうございます。
色々試しましたが、まっしろ2012さんの「新しいタブで開く」方法が、解決に至りました。
ありがとうございました!

書込番号:18958512 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 karykaryさん
クチコミ投稿数:13件

2015/07/12 09:24(1年以上前)

私も標準搭載ブラウザですが、1〜50件目の48件目の商品ページを見て戻るを押すと、最初の1〜30件目に戻ります…
ブラウザの設定が違うのでしょうかね…

書込番号:18958523 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 karykaryさん
クチコミ投稿数:13件

2015/07/12 09:30(1年以上前)

ありりんさん、アプリを利用するのは考えてませんでした!ROOMのアプリを使ってますが、戻るを押すと最初のページに戻るので楽天市場アプリも同じだと思ってました…

が、早速ダウンロードしましたが、便利ですね♪最初のページに戻るというストレスなく、利用できました!
ありがとうございました!

書込番号:18958538 スマートフォンサイトからの書き込み

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プライバシーモード

2015/06/28 22:42(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS NX F-02G docomo

何故かメールは大丈夫ですが
電話の着信はされます。
着信と言っても
画面に何も表示はされないのですが
着うただけが流れて、まるで幽霊電話…

みなさんは大丈夫ですか?

書込番号:18918543

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__SHIN__さん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2015/06/29 10:10(1年以上前)

確か、プライバシーモードでは電話着信は《非通知》で表示されます。
セキュリティ→プライバシーモード の設定で変更できますよ〜

書込番号:18919754 スマートフォンサイトからの書き込み

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イヤホン アラーム

2015/06/23 22:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS NX F-02G docomo

クチコミ投稿数:2件

質問なのですが、イヤホンを挿したままでも本体から(イヤホンからも)アラーム音はなりますか?
よろしくお願いします。

書込番号:18901656 スマートフォンサイトからの書き込み

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以和貴さん
殿堂入り クチコミ投稿数:9620件Goodアンサー獲得:3481件

2015/06/23 23:49(1年以上前)

他のスマホでも同じだと思いますが、イヤホンを接続していてもアラーム音は本体から出ます。
イヤホンからアラーム音を出したい場合は、例えば次のアプリで音量の設定項目を「メディア音量」に設定すれば、本体ではなくイヤホンから音が出ます。
お試し下さい。
【Sakurarm】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.sakurasoftwear.mysimplealarm

書込番号:18902084

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クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:25件

2015/06/24 07:40(1年以上前)

私のはイヤホンのみですね。
スマートアラームをダウンロードしてノーマル設定のまま使っています。

書込番号:18902636 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


以和貴さん
殿堂入り クチコミ投稿数:9620件Goodアンサー獲得:3481件

2015/06/24 09:05(1年以上前)

ハルーポッターさん

ダウンロードしたものではなく、プリインのアラームアプリでも、イヤホンから音が出るのでしょうか。

通常、アラーム音はアラーム音量に従うため、イヤホンを接続していても本体から音が出ます。
イヤホンからアラーム音を出す場合は、メディア音量に従う必要があります。

ハルーポッターさんがダウンロードしたアラームアプリも、おそらくメディア音量に従うものではないでしょうか。

書込番号:18902819

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2015/06/24 13:00(1年以上前)

私のは、プリインのアプリで本体とイヤホンの両方からアラーム音が出ましたよ。
でも、マナーモードにしていた時はイヤホンからしかアラーム音が聞こえませんでした。

書込番号:18903301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:161件Goodアンサー獲得:25件

2015/06/24 13:33(1年以上前)

プリインストールとはスッキリ目覚ましのことですかね?
スッキリ目覚ましならば夜のお散歩さんと同じですね。
但し、私はオリジナルマナーモードでアラーム音量を鳴動ONにしているので、マナーモード中でも本体とイヤホンの両方からアラーム音が流れてしまいますけどね

書込番号:18903373 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


以和貴さん
殿堂入り クチコミ投稿数:9620件Goodアンサー獲得:3481件

2015/06/24 16:25(1年以上前)

ハルーポッターさん

参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号:18903655

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クチコミ投稿数:2件

2015/07/04 10:22(1年以上前)

返事遅れて申し訳ありません(>_<)
皆様のおかげで解決しました!
詳しく、早く回答して下さった以和貴様にGoodアンサーです!
他のお二方も回答ありがとうございました<(_ _)>

書込番号:18934200

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初心者 ランチャー設定について

2015/06/19 17:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS NX F-02G docomo

クチコミ投稿数:6件

スライドイン機能で、ランチャーにキャプメモ、なぞってコピーがあったのですが、購入間もない頃に浅はかにも消してしまいました。
後にその機能の素晴らしさに気付き、ランチャー設定し直そうとするも、アプリが見つかりません。
再度設定するのは出来ないのでしょうか?

スマホ初心者です。宜しく御願いいたします。

書込番号:18887218 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:336件Goodアンサー獲得:59件

2015/06/19 17:33(1年以上前)

富士通のサイトにこう書かれてました。

プリインされているアプリをアンインストール後に再インストールしたい場合は、「@Fケータイ応援団」もしくは「Google Play」から再度インストールすることが可能です。

書込番号:18887245

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2015/06/19 18:05(1年以上前)

メンドシーノさん、早速お教え頂きまして、有難う御座います。
F携帯応援団にてF02Gの再度インストールできるプリインアプリの覧に『なぞってコピー』のアプリは見つかりませんでした。 グーグルPlayでも探してみましたが、見つからなくて…また後によく探してみます。

書込番号:18887303 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/06/19 18:51(1年以上前)

それってアプリではなくメニュー設定ではないですか?メニュー→便利機能→スライドイン機能でまた設定すればいいのでは?

書込番号:18887420 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2015/06/19 19:18(1年以上前)

ホフマン2号さん、有難う御座います。
設定までの手順はわかるのですが、ランチャーに設定したい、すでに消してしまったアプリが見つからず、再インストールもならず、の状態なのです、

書込番号:18887501 スマートフォンサイトからの書き込み

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seria694さん
クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:37件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/06/19 20:08(1年以上前)

別機種

スライドスポット設定画面

メニュー→便利機能→スライドイン機能→スライドスポットでスライドしたい場所をタップすると選択画面が出て選べないですか?

書込番号:18887663

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2015/06/19 20:37(1年以上前)

seria694さん、有難う御座います。
その選択画面の中にあったであろうアプリを、私がたぶんアンインストールしてしまい、再インストールしたいけど見つからず、なのです。
『なぞってコピー』ですが、最初から入っていたもので、これを消したのが間違いでしたね。

書込番号:18887776 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/06/19 20:39(1年以上前)

キャプメモ、なぞってコピーはアプリじゃないから、ランチャーのところで追加しようとしても出てきません。基本設定のスライドスポットを選んでみてください。スライドランチャーの場所を選ぶと、キャプメモ、なぞってコピーを選択できるようになってます。

書込番号:18887780 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/06/19 20:44(1年以上前)

seria694さんが貼ってくれた画像のように、なぞってコピーが出てこないということでしょうか?
ちなみに消してしまったと言われるアプリって何ですか?そもそもなぞってコピーはプリアプリじゃないからどうやって消せるのかが分かりません。

書込番号:18887801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2015/06/19 20:56(1年以上前)

ホフマン2号さん、他皆様、解決致しました! どうも有難う御座いました。 
ホフマン2号さんのご指摘により、アプリでは無いことを確認しました。 全く無知で恥ずかしい限りですが、また宜しくお願い致します。

書込番号:18887836 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1354件Goodアンサー獲得:80件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/06/19 21:03(1年以上前)

無事に解決出来て良かったですね!
最初はいろいろ分からないことがあっても仕方ないです。

書込番号:18887857 スマートフォンサイトからの書き込み

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seria694さん
クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:37件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/06/19 21:16(1年以上前)

「スライド機能」「なぞってコピー」「キャプメモ」はアンインストールまたは無効にできないですけど
設定→端末管理→アプリケーションのすべてで無効にしてるアプリはあるでしょうか?
無効にしているアプリがあれば、無効してるアプリが「なぞってコピー」「キャプメモ」を動かしてるシステムかもしれないんで、ひとつひとつ有効にして再起動して確認してみるしかないです。

書込番号:18887902

ナイスクチコミ!3


seria694さん
クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:37件 ARROWS NX F-02G docomoの満足度5

2015/06/19 21:22(1年以上前)

文章書いてる途中で解決してたみたいで上記の事は気にしないでください。
解決してよかったですね。

書込番号:18887928

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2015/06/19 22:01(1年以上前)


こんな些細な問いにも答えて頂けて、本当に助かりました! どうも有難う御座いました。

書込番号:18888115 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 機種変

2015/06/14 17:59(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS NX F-02G docomo

スレ主 xeroxisさん
クチコミ投稿数:49件

機種変について検討中ですが、2015夏モデルのF-04Gを予定していたのですが、電池持ちを重視だとF-02Gの方が良い感じです。が、この機種はまだまだ人気がある為か、Xi→Xiの機種変だとF-04Gより高い金額になってしまいます。

この先foma→Xiへの機種変みたいに実質0円での機種変は難しいですかね?

書込番号:18871225 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件

2015/06/14 19:49(1年以上前)

二週間ほど前、使用してた端末が調子悪くなり、DSへ行きました。
色々迷いましたが『契約をXiからFOMAにして下さい。』と契約変更し、その場ですぐに02Gを購入した上でXi契約に戻しました。
二度の契約変更手数料で6千円ちょい。
特に規約違反等もないですので、一つの手段ですね。
富士通の端末はガラケー以来ですが、無骨なデザインも愛着が湧いてきます。良いスマホだと思いますよ。

書込番号:18871558 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


スレ主 xeroxisさん
クチコミ投稿数:49件

2015/06/14 20:19(1年以上前)

ありがとうございます。
今日たまたまDSに行ったので、店員さんにXi→fomaの事さりげなく聞いてみたんですが、良い反応ではなく遠回しにDSの記録に残りますよ…みたいな……

因みに費用は、契約変更後DSで即購入。実質負担0円の事務手数料2回分だけという事でしょうか?

書込番号:18871698 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件

2015/06/14 20:52(1年以上前)

契約変更ですから、そりゃ記録には残りますよ。
地元のDSでは、可能でございますと心良く対応してくれましたよ。記録に残っても、違法な事をしてる訳ではないですしね。
そうですね。二回分の手数料で、月々サポート利用で端末代は実質0円になります。
FOMAに契約変更してドコモオンラインショップで購入する手もありますね。
私は急ぐ必要があったので、全てDSで済ませましたけど。

書込番号:18871824 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1152件Goodアンサー獲得:10件 あるだんちゃんねる 

2015/06/15 01:14(1年以上前)

私も先日同じことをしました。

DSでこの機種に安く機種変更したいので、契約をXiからFOMAにして下さいと話し、
それに対し何らかの問題が出ないか色々と調べてもらいましたが、終始丁寧な対応をしてもらえましたよ。

私の場合は、機種変更自体は量販店で行いましたが、
そちらでも特に問題なく手続きが終わりました。
※機種変更の際にはSimカードが必要になりますので、変更前の端末を忘れずに持っていきましょう。


ただし、すべてが終わった後に一つだけ問題が発生しました。
それは、XiのSPモード契約がFOMAのiモード契約に変更となったことによって、
クラウドに保存してある、ドコモメール・電話帳・メモなどのデータが全て消えてしまいました。
幸い前機種にデータが残っていたので、SDカード経由で最低限の復旧ができました。
ただ、一部のドコモメールのデータ(私の場合は直近3か月までは拾えました)は救えなかったのが残念でした。
他にもクラウドサービスを使用しているのであれば注意が必要かと思います。

この問題に関しては、回避方法がある筈ですので、事前にDSで確認した方がいいと思います。

書込番号:18872754

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 xeroxisさん
クチコミ投稿数:49件

2015/06/15 07:48(1年以上前)

昨日行ったDSはmyDSではなかったので、今度myDS行って聞いてみます。
安くなるのがいつかも分かりませんし、早めに機種変したいので契約変更で機種変しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号:18873116 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2015/06/16 16:21(1年以上前)

解決済みとの事ですが、気になった事があるのでお聞きします。

私も同じ事を考えてドコモショップへ行ったところ、みなさんと同じ条件&対応でした。
ただ一つだけ落とし穴が(気付いてないの私だけ?)。

カケホーダイの月額料とXiデータパックの月額料は日割り計算がされず、FOMA→Xiに戻したら当月は再加入の分が丸々上乗せされるそうです。
単純計算でカケホーダイ2,700円x2 xiデータsパック3,500円x2です。

もし当然の知識なら恥ずかしいですが(私は聞くまで知らなかった・・・)。

みなさんは理解したうえで購入されましたか?何か裏技があるなら教えて下さい(笑)

書込番号:18877262 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 xeroxisさん
クチコミ投稿数:49件

2015/06/16 19:03(1年以上前)

〉十文字小弥太さん

明日には機種変しようと思い、今日DSに行って聞いてきました。

現在ドコモ10年以上でXiカケホ-ダイ、嫁と分けあえるシェアパック10だったかな?

Xi→Foma→Xiの契約変更で機種変出来ますか?
最初に聞いた店員はちょっとそれは…後に受付の発券を取り店員の元へ。
事前にインフォメーションセンターに確認してくれてたみたいで、Xi→Foma契約変更手数料3000円+Foma→Xi契約変更手数料3000円の計6000円で機種変出来るそうですよ。

Xiカケホ-ダイ→Fomaカケホ-ダイへの変更なので、同月とか翌月とか関係なしに高い方のXiカケホ-ダイのみの請求で、つまり最初からXiカケホ-ダイであれば二重に請求は無いそうです。

書込番号:18877672 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1152件Goodアンサー獲得:10件 あるだんちゃんねる 

2015/06/16 20:33(1年以上前)

〉十文字小弥太さん

私もDSのスタッフに確認しましたが、xeroxisさんの言われているように
契約変更手数料3240円×2のみでした。

カケホ-ダイも同様に高い方の料金のみの請求となると回答でした。

パケットパックについては、契約自体XiからFomaに変更しても
パケットパックは通話方式の契約変更に関係なく別途継続契約しているだけですので、料金の追加や変更なしとのことです。

一つ言われたのが、殆どありえないでしょうが、
同月内に、Xi→Foma契約変更、続いてFoma→Xi契約変更までの2回の変更は問題ないが、
そこから更にXi→Foma契約変更といった3回目の契約変更は出来ない(もしくは問題が出る)と言われました。

書込番号:18877974

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2015/06/17 01:26(1年以上前)

xeroxisさん、あるだんさん、大変参考になる書き込みありがとうございます!

私の聞き方が悪かったかもしれないので、お二人の書き込みを元に、再度確認して変更手続きをしてきます。

解決済みにも関わらず、丁寧な説明をしていただき感謝します。
ありがとうございました。

書込番号:18879011 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2015/06/19 18:35(1年以上前)

機種不明

僕も先日Xi→FOMA→Xiで契約してきましたが・・・
なんかパケット料金が2重で請求されている?!
通話料に関してはみなさんがおっしゃるより安いと思うのですが、
データ通信費がめちゃ高いです。

これって過重請求なんでしょうか?

結果的に本体は安く入手できているのでいいのですが、ちょっとなんだろうな?と。

一応画像添付しますね。

書込番号:18887385

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:127件Goodアンサー獲得:11件

2015/06/19 22:31(1年以上前)

Xiのデータ定額料金は日割りできないので「同じ月に」契約を行ったり来たりすると、どうしてもその月は二重に支払うことになります。
FOMAの方に関しては、その月にXiにするとXi料金に置き換わるので、料金は二重には発生しないはずです。
間違っていたらすみません。

書込番号:18888261

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クチコミ投稿数:13件

2015/06/20 12:15(1年以上前)

まっしろ2012さん

あ、パケホーライトが今までの分で、データMが新契約の分ってことですかね?
それなら納得ですw
ありがとうございます(^_^)

書込番号:18889973 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1152件Goodアンサー獲得:10件 あるだんちゃんねる 

2015/06/20 17:24(1年以上前)

機種不明

一部不要部分を編集しております。

Sひろしさん

条件が違うので正しいのか判断できませんが、
何かが間違っているような気がします。

私の場合は
Xi→Foma契約変更、機種変更を行いFoma→Xi契約変更で、
パケットパックについては継続となりますので、
添付画像のような請求内容になっております。
※一部不要部分を編集しております。

Sひろしさんの画像からは判断できませんが、
基本使用料の欄にFoma契約のプランが表示されていないようなのですが、
変間違いなくFoma→Xiで機種変更できていますか?

更にパケットパックのプラン変更についての二重請求されているのも気になります。
ドコモ インフォメーションセンター 151で確認された方がいいような・・・

書込番号:18890760

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クチコミ投稿数:13件

2015/06/30 13:08(1年以上前)

xi→FOMA→xiの月々サポートの割引がなくなりましたね( -_-)
http://buzzap.jp/news/20150629-docomo-monthly-support-zero/

さすがに対策されましたか。。

でもこれって今適用の人は月々サポート継続されるんですよね?(°°;)

7月以降新規購入の方がサポートなくなるだけですよね?

それにしてもドコモの改悪はひどいな。。

書込番号:18923034 スマートフォンサイトからの書き込み

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