ARROWS NX F-02G のクチコミ掲示板

通話画面

[みめゆき]

通話画面に何も表示されなくなってしまいました。

通話終了させることも出来ず、ダイヤルパッドも出せないので留守番電話の消去も出来ません。

戻し方が分かる方いらっしゃいましまら教えてください！
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：18586802　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

近接センサーの不具合の可能性があります。（要は常にスマホを耳に付けている状態と判断されている）
まず、液晶保護フィルムを貼っているなら、剥がして使ってみてください。液晶保護フィルムのせいで、近接センサーが正しく機能していないことは多いです。
それでも改善されないなら、修理に出さないと直らないでしょう。

書込番号：18587051

[ニコニコのパパさん]

『通話中の画面スリープ設定について教えて下さい』のクチコミ掲示板　←こちらをご覧になり設定方法などお試し下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013700/SortID=18560419/#tab

書込番号：18587188

[みめゆき]

皆様回答ありがとうございます。

説明の仕方が悪くすみません。

画面が真っ暗ではなく、下半分？が表示されない状態です。

ハッキリボイスやゆっくり？、通話終了のアイコンがなくなっている状態でした。

画面上の通話時間や相手の写真アイコン？みたいなものは出ていました。

サブメニューキーを押すと、この画面では使えません のような表示が出ました。

結果として電源を落として立ち上げたら改善されていたのですが、原因が分からないのでまたなったとき困るなぁと……。

同じような症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：18593725　スマートフォンサイトからの書き込み

[みめゆき]

症状の画像添付します。

書込番号：18593738　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

アプリ同士の兼ね合いでバグったり、不具合であったり、色々考えられるけど、
再起動して治ったのなら取り敢えず良しとして。

1日1回の再起動をしていれば中々でなくなるとは思いますが。
それでも頻繁にでるならアプリ同士が悪さしてる可能性や故障も・・・

暫くは使ってみてまた再発したらここに書いたら色々教えてもらえるよ。

書込番号：18594442

[りゅぅちん]

本体設定→壁紙・画面→詳細カスタマイズ→「電話発信画面」の設定が何か悪さしてませんかね。
もしくは上記の設定と併せて、電話帳未登録の相手に発信した際のシルエット表示に不備があるとか。。。

http://www.watch.impress.co.jp/arrows/2013/12/131216.html
（↑F-01Fの関連記事ですが機能的に類似かと）

他機種使いの推測で検証出来ませんが、もし何かのヒントになればと思い書き込みさせて頂きました。
全くの的外れでしたら失礼いたしました。

書込番号：18594703　スマートフォンサイトからの書き込み

[みめゆき]

新たに回答下さった方ありがとうございます。

一日一回の再起動を習慣化して、次また症状が出たら皆様のご意見を参考にしつつこちらに投稿させていただきますm(_ _)m

書込番号：18594805　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブレーションが弱い？

[HINO．]

今年の１月にXPERIA Z1から機種変更して使用しているのですが、マナーモードのバイブレーションが弱い気がします。
常時マナーモードで使用しているのですが、上着の内ポケットに入れていても電話やLINEの着信に全く気づかず、家で机や布団の上に置いていても微かに振動音がするぐらいで、ほとんど気づかない状態です。
以前の機種ではここまで弱いとは思わなかったのですが、この機種はバイブレーションの振動が元々弱いのでしょうか？

書込番号：18586798　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

スマートフォンは、総じてバイブレーションがガラケーより弱いものが多いです。
どうしてもバイブレーションが弱くて困っているなら、AndroidoWear等の通知をしてくれる周辺機器とか、Bluetoothヘッドセットイヤホンなどを使うしか対応策はないですね。

書込番号：18587052

[ニコニコのパパさん]

＞以前の機種ではここまで弱いとは思わなかったのですが、この機種はバイブレーションの振動が元々弱いのでしょうか？
利用中の方や第三者に判断出来るように動画をアップすることは可能ですか。尚難しい場合はスルーして下さい。

書込番号：18587194

[マグドリ00]

動画ではバイブレーションの強弱まで分からないと思う。

書込番号：18587893　スマートフォンサイトからの書き込み

[HINO．]

返信ありがとうございます。

どうにも気になったので、本日ドコモショップに行き
店員さんと一緒に自分の端末と展示してあるホットモックとバイブレーションの強さをくらべてみたら
ほぼ同じ強さでした。
特別自分の持っている端末のバイブが弱いのではないとわかりました！

iPhone厨さんの助言を参考に、なにかしら対策をしてみようと思います。

ありがとうございました！

書込番号：18588336

[jack_daniel's]

皆さんの回答からXperiaのバイブが強いだけでしょう。
自分もXperiaからこの機種に変えて「おもちゃバイブ」に不満があります。
「聞こえるか聞こえないかの返事であればしなくて良い。むしろ耳障りだからするな！」
要改善点ですね。

書込番号：18602468

タッチ時、若干ブレている

[隻眼15]

確認した所、ホーム画面、設定画面、ゲーム画面、Google
全てタッチ時によく見るとブレています
他にもモンスト、ツムツム等のアプリでは1回のタッチで何回もタッチされた事になっているのか最早連打状態でまともにスクロールが出来ません

この症状は改善できるものなのでしょうか？
それとも、アローズnx F02-G 全てがこのような感じなのでしょうか
ドコモショップでサンプルを触ってみた所タッチ時のブレは同じく出ていました
これからのアップデードでの改善などはあるのか。。
質問だらけですいません

書込番号：18586400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

シャープ・富士通のスマホはタッチの感度を上げているので、タッチを駆使するゲームには向きませんよ。多彩な機能を盛り込んだ影響もあると思います。
メーカーに修理を依頼する手もありますが、普通に修理に出しても不再現で戻ってくるので結構大変です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013700/SortID=18257049/

書込番号：18586592

[ニコニコのパパさん]

＞他にもモンスト、ツムツム等のアプリでは1回のタッチで何回もタッチされた事になっているのか最早連打状態でまとも＞にスクロールが出来ません
＞この症状は改善できるものなのでしょうか？
＞それとも、アローズnx F02-G 全てがこのような感じなのでしょうか
＞ドコモショップでサンプルを触ってみた所タッチ時のブレは同じく出ていました
他機種のお話ですがXperiaZシリーズではどうやら仕様かも知れないくらいの苦情の報告数がありましたがこちらもですか…
所謂「お化けタップ」という症状かも知れません。
先ずは端末の再起動して様子をみて下さい。
ダメな場合は大切なデータのバックアップを確実に行ったうえで端末の初期化(工場出荷状態)を試してみて下さい。
本来であれば初期化を行えば正常動作するはずです。
それでも改善されない場合は大変残念ですが端末の仕様になるかも知れませんね…しかし以下につづく↓
但しショップで動作確認点検を依頼して修理交換などの(正常動作する端末を手にするまで)適切な対応をして下さい。

書込番号：18587241

[マグドリ00]

> シャープ・富士通のスマホはタッチの感度を上げているので、タッチを駆使するゲームには向きませんよ。

おや？
富士通は知りませんがシャープは問題ないですよ。
SH-06Eでパズドラやツムツムをプレイしてますが、問題なく動いていますよ。
スレ主さんがおっしゃるような「1回のタッチで何回もタッチされた事になっている」ような症状は確認できませんでした。

書込番号：18587899　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっしろ2012]

メーカーの中でも機種によってゲームの向き不向きがあります。
同じメーカーでもタッチスクリーンの構造が別物なことがあり、描写の速度や滑らかさ、温度による動作制限のポイントも世代によって大きく異なります。
ですから、富士通は、シャープは、と一括りにしてしまう姿勢には意図的なものを感じてしまいます。
持ってもいない機種のクチコミに顔を出すにしても、ここは特定のメーカー全体のイメージを上げ下げする場ではないことを認識したうえで書き込んでほしいと思います。

書込番号：18590201

フォトコレクションが勝手にバックアップ送信

[カル=ス♪]

昨日機種変更したのですが・・・。

本体にSDカードから写真を復元しました。
まだ外出先でしたし、WIFIを設定していなかったので、うかつだったのですが、
設定を変えていないのに、クラウドバックアップが働き、いきなり2GBの送信をされてしまいました。

別件で遠隔サポートを受けていたので、サポートさんが気がついて止めていただきましたが、
ショップに行って確認していただきましたが、初期設定では自動アップデートは設定していないとのこと。
2GBを勝手に通信されてちょっとへこんでいます。

機種変更時にはアドレスをクラウドから落とす設定をショップでしていただいて、更新してもらいましたが、
このときになんかされてしまったのしょうか。

設定にWIFIとLTEとの共用の設定になっていたため、やられた感が大きいです。
遠隔サポートの担当方は昨日も同じ症例があったとおっしゃっていたので、現象は出ていると思うのですが、
上にあがっていないため、報告なしとして処理されてしまうようです。

ほんとうに釈然としないところです。

書込番号：18584796

[ニコニコのパパさん]

＞ほんとうに釈然としないところです。
先のスレッドに書込みしました者です。
本当に納得できないのであれば「昨日の話であれば契約の白紙解除(無かった事)を申し出る」べきですよ。
スレ主さんからの報告内容が本当に間違いなければキャリアとしっかり話し「消費者契約法に抵触している可能があり契約の白紙解約はできる」はずです。

書込番号：18584836

[ニコニコのパパさん]

先ずは昨日行った「現契約の白紙解除を行い」昨日以前の「機種変更前の契約に戻して」もらいましょう。

書込番号：18584841

[カル=ス♪]

顛末を。
結局、別のトラブルで機体を交換しました。
この際に設定をショップ側と細かく追っていきましたが、
フォトコレクションを起動すると無償件でクラウドを有効にするようになってます。
他のクラウド機能と一緒に設定するので気がつかない方が当たり前です
この時に、自動アップデートがデフォルトでONになります。Wifi＋LET3Gの通信をデフォルトで選択されるため。
データを本体に戻すと画像データがセンターに送信されます。
デフォルト設定なので、よほど気にしていなければユーザは気が使いでしょう。（ショップ側も認めました）

ですが、この際に生じた2.0GBの通信は補填しないとショップの上司も言っていたと担当。

まだ、151へは連絡していませんが、最終的にはここへ連絡してくれと伺ったショップ2店とも回答しました。

色がなくていつものショップで購入しなかったので面倒ですが、こうも接客の質が違うかと思わせる購入したショップでした。
マイショップを割引のために移動しましたが、即効で変えてやる！

書込番号：18591771

[啝罅]

フォトコレクションのアップロードは13年モデルのEシリーズでも初期設定はONでしたよ。一番最初にdocomoアプリの初期設定や自動設定など通信やWi-Fiの設定は全てキャンセルにして、いつもまず始めにフォトコレクションをアンインストールか無効にしてました。
対策としては今まで利用のSDを入れずに初起動したあと、不必要なものを掃除してからSDを挿した方がよいです。

書込番号：18592173　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブレーション機能の不具合

[カル=ス♪]

昨日、機種変更してきました。

バイブレーションをオフにしても、ロック画面、
その他の画面でフリックなどの操作をすると振動してしまいます。
あんしん遠隔サポートで、対応していただき、
バイブレーション機能の入り切り（キーボード、はっきりタッチなど）をしていったんは収まったのですが、
今度は、充電アダプターに接続すると、同現象が起きてしまいます。
ですが、しばらくすると現象が収まるので、ショップに持ち込んでも異常なしとなってしまいます。
なんだか馬鹿にされているようで気味が悪いです。

本日、ショップへ行って相談しようと思いますが、再現性がなかったらと思うと残念でなりません。
このような症例を経験された方は居られますでしょうか。

書込番号：18584778

[ニコニコのパパさん]

＞ですが、しばらくすると現象が収まるので、ショップに持ち込んでも異常なしとなってしまいます。
＞なんだか馬鹿にされているようで気味が悪いです。
スレ主さん、間違い無くバカにされているのだから�@「ふざけるな〜！」って言い返してやりましょう！
�A「店長出せ〜！」と続けて言い返してやりましょうね。舐められているのですから今後はそうしましょうか。
ショップへ出直して「症状が再現されて直るまで」何度繰り返してでもお願いしましょうね。それがキャリア契約の補償です。
どうしてもキャリア端末と契約や補償(内容)対応などが嫌になったならsimフリー端末(キャリアのバカなプリインアプリ無しで快適・補償とOSなどのアップデートもメーカー直)機種変更してさっぱり解決する方法もありますよ。
※このレスに対して変な輩の書込みが入る事を予告。そいつらはキャリアやショップ側の味方であることも想定の範囲内。

書込番号：18584812

[りゅぅちん]

当機種持ちではないので一般的な推測になりますが。

エコ関連の設定が影響してるのでは。
電池残量が一定以下→節電→バイブ自動オフ、充電時→節電解除→バイブ自動オン、といった流れのような気もしますが。
エコ設定の詳細、症状が出る時／出ない時の電池残量等をチェックしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：18585078　スマートフォンサイトからの書き込み

[カル=ス♪]

結局のところ、再現性はショップでは確認できないが、
いろいろ問い合わせたことと、記録の判断から、機体交換になりました。

製造番号から見ると、ロットがほぼ同じなので、不具合の可能性はまだ否めませんが、
とりあえず様子見となりました。
ただ、電源スイッチの反応がいまいちなんですよねぇ・・・この工場ダメだなぁ。

書込番号：18591779

今日PMよりホームボタン最近使ったアプリが急に出なくなった

[M-PA]

知人のも同じ症状がでています
富士通さん、どうにかしてください

書込番号：18578780　スマートフォンサイトからの書き込み

[三ッ田和彦]

そんな短文でメーカーにお願いしても伝わるわけがない。

書込番号：18578819　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶにたろ]

設定→ロック・セキュリティ→情報セキュリティ→最近使ったアプリを表示しない　にチェック付いてませんか？

書込番号：18578877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

メーカー公式『スマートフォン・携帯電話に関するお問い合わせ』
http://www.fmworld.net/contact/phone.html
当社ホームページに掲載しているスマートフォン・携帯電話は、通信事業者様が販売される商品がございます。
それら各商品の仕様・販売・保守につきましては、大変お手数をおかけいたしますが通信事業者様までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
「docomo製品に関するお問い合わせ＞NTT docomoのお問い合わせページへ 」だそうです。
ドコモ公式『お問い合わせ』
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

書込番号：18578926

[M-PA]

ぶにたろさん 有難う御座います

ロック・セキュリティ→情報セキュリティ→最近使ったアプリを表示しない
上記で、解決しました。
自分では、変更していないのでが、いつのまにか変更してしまったのでしょうね
助かりました 有難うございました

書込番号：18579482　スマートフォンサイトからの書き込み