AQUOS ZETA SH-03G のクチコミ掲示板

個別に設定した着信音が鳴りません

2015/07/26 23:30（1年以上前）

りんhimeさん

クチコミ投稿数：7件

着信音を個別に変えているのですが、それが鳴ったりたり鳴らなかったりします。鳴らない時は一括で設定している音がなったり、全く設定していない音が鳴ったこともあります。

他にも電話帳に登録してある番号なのに名前が表示されないこともあります。
さらに、着信履歴に残らない時もありました。

一度、docomoに持っていって説明をして修理に出しましたが確認ができないということで基盤だけかえて戻ってきました。
基盤をかえてなおるかと思いましたが改善されず、やっぱり同じ症状がでます。

個別着信音が鳴ることもあるので設定の問題ではないと思うのですが…どなたか同じような症状が出ていませんか？

もう一度docomoに持っていってもまた確認ができないとそのままかえってきそうで困っています。

書込番号：19002084　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2015/07/27 09:01（1年以上前）

電話帳に同じ相手（電話番号）が重複して登録されてたりすると、仰るような個別着信音／名前表示の不備が発生する場合があります。

名前フリガナ無しや電話番号のみ、といった重複データが混ざってないか？一応、電話帳の中身をすべて確認されてみては。

書込番号：19002665　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

りんhimeさん

クチコミ投稿数：7件

2015/07/28 20:36（1年以上前）

返信ありがとうございました。
電話帳を確認してみましたが重複しているものはありませんでした。

他に同じような症状が出ている方がいないということは…やっぱり故障か私のものが不具合があるのでしょうか。

書込番号：19006654　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

わぶんさん

クチコミ投稿数：861件Goodアンサー獲得：181件

2015/07/28 22:16（1年以上前）

＞りんhimeさん

横から失礼します。
電話帳にはアカウントがふたつあります。
docomoアカウントと、Googleアカウントです。
経験談ですが、
私の場合、ドコモメールが、特定のメールアドレスのみ、電話帳登録名で表示されなかったんです。
色々調べたところ、Googleアカウントで、氏名欄は空白で重複したメールアドレスのみが登録された連絡先が1件だけ存在していることが分かって、それを削除したら、該当のメールアドレスからのメールも電話帳登録名で表示されるようになりました。
以上、参考までに。

書込番号：19007034

3点

りんhimeさん

クチコミ投稿数：7件

2015/07/29 21:14（1年以上前）

返信ありがとうございました。
グーグルアカウントの方にはアドレスの登録はしていませんでした…

他にも何か可能性があるのでしょうか。

ロック画面になっている時、携帯を触っていないときに鳴らないことが多い気がします。
確認しようと思って鳴らしてもらうと個別着信音が鳴ったりするんですよね。

書込番号：19009553　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

わぶんさん

クチコミ投稿数：861件Goodアンサー獲得：181件

2015/07/30 22:17（1年以上前）

これは実施されましたか。

今回のアップデート内容
[改善される事象]
特定のアプリにおいて、通知音設定の変更が反映されず、初期設定の通知音が鳴る場合がある。

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/utilization/product_update/list/sh03g/index.html?from=pc_rd

書込番号：19012506

2点

りんhimeさん

クチコミ投稿数：7件

2015/08/03 20:53（1年以上前）

遅くなってすみません。
確認してみましたが最新版でした…

相変わらず改善していません。
いつも鳴らないわけではなくてちゃんと鳴ったり鳴らなかったりなので…
個別着信音の意味がないんですよね…

何とか解決したいです…

書込番号：19023083　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

わぶんさん

クチコミ投稿数：861件Goodアンサー獲得：181件

2015/08/04 10:36（1年以上前）

着信音は本体メモリー、SDカードのどちらにありますか。
SDカードの場合...
スマートフォンの電源をOFFにすると、SDカードのマウントが解除されるので、電話帳とSDカード内の音楽との関係が切れてしまい、着信音が変わることがあるようです。
その場合、Ringdroidのようなフリーのアプリを使って、明示的に着信音設定すると、電源をOFFにしても関係が切れることは無いようです。

書込番号：19024512　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2015/08/04 12:18（1年以上前）

わぶんさんの補足になりますが。
個別着信音として外部から取り込んだ楽曲データをご使用でしたら、一旦プリインストールの着信音のどれかに変更してみては。

その結果次第で、原因が電話アプリ／電話帳関連？ or 音源なのか？切り分けになるかと思います。

書込番号：19024704　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

りんhimeさん

クチコミ投稿数：7件

2015/08/06 20:23（1年以上前）

どこで確認したらいいかわからず返信が遅れてしまいました💦
確認したところ音楽は本体にはいっているようです。

でも、アプリで設定する方法もあるのですね。
一度使ってみます。ありがとうございます。

書込番号：19030648　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

りんhimeさん

クチコミ投稿数：7件

2015/08/06 20:25（1年以上前）

プリインストールのものにしてみて確認してみればいいんですね。
やってみます。ありがとうございます。

確認しようとしてかけてもらうとちゃんと鳴ることが多くて…解決したかと思うとまた鳴らないっていうことが続いています。

書込番号：19030659　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

はなほぬさん

クチコミ投稿数：22件

2015/08/11 08:27（1年以上前）

私も同じ事象に合いました。
自分で作成した着信音鳴らなかったことから、着信音作成アプリを削除の上、只今様子見中です。
今のところ、不具合は出てません。
ただ、プリインの着信音に設定してるのが、残念なとこですが。

書込番号：19042286　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

りんhimeさん

クチコミ投稿数：7件

2015/08/13 10:09（1年以上前）

コメントありがとうございます。同じですか…やっぱり機種の問題なんですかね…

私は自分で作ったものではなくてダウンロードしたものなのですが。

最近、大丈夫かなぁと思っていましたが先ほどやっぱり違う音楽がなりました。

諦めるしかないのかな…なんか嫌ですよね。残念ですね。

書込番号：19047817　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

はなほぬさん

クチコミ投稿数：22件

2016/01/05 16:50（1年以上前）

＞りんhimeさん

個別着信音について、ひとまず改善の兆しが見えましたので、お知らせします。

個別着信音に設定したいファイル（MP3など）を
　　/storage/emulated/0/Ringtones
に入れることで、プリセット音として認識してくれます。
つまり、本体に『Ringtones』というフォルダを作成して、そこにファイルを入れます。　
そして、ドコモ電話帳にて当該ファイルを個別着信音として設定したところ、今のところちゃんと鳴ってます。

設定したばかりなので、今後の挙動はわかりませんが、当方のたどり着いた答えです。

ご参考まで

書込番号：19462416　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ9

返信7

こちらの機種とsh-02gとで悩んでいます

2015/07/20 20:24（1年以上前）

関西のOLさん

クチコミ投稿数：11件

標題とおり、こちらの機種とsh-02gで悩んでいます。
現在sh-06eを使用しており、携帯、スマホに関しては、SHARPを使い続けたいです。

触り心地は差が感じられず、データ上のスペックは頭脳はsh-03gが上で、電池のもちはsh-02gという風に感じ、甲乙がつけられません。
また、基本的には最新機種が大好きですが、ディズニーモバイルがあんなにかわいいなんて、びっくりで、そこも甲乙つけられず、です。
冬バージョンで、SHARPのディズニーモバイルが出る確証があるなら待つのですが…

１世代前のsh-02gと最新機種のsh-03gとでは、実質スペックに大差があるのでしょうか？
やはりこれからは、Android5を使用すべきでしょうか？
いろいろご意見頂けたらうれしいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18984409　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

P577Ph2mさん

クチコミ投稿数：14514件Goodアンサー獲得：4809件

2015/07/20 22:24（1年以上前）

そもそもsh-02gてまだ買えましたっけ?。

ちなみに、いくらスペック上、上回っていても、実利用上、違いを感じることはまずないです。
今年の夏モデルが採用したsnapdragon 810は、発熱面でトラブルを抱えているようです。ドコモ基準の実利用時間でも、SH-02Gより大幅に下がっています。
つまり、メリットはほとんど見えませんが、デメリットははっきりしています。

ディズニーの冬モデルがシャープになるかは誰にもわかりません。ただし、ここ数年、年単位でメーカーが変わっていますし、そのパターンなら、今年の冬もLGでしょう。

SH-02Gは、android5.0へのアップグレードの対象外ですが、そもそも独自の世界観を持つディズニーモバイルにとって、androidのバージョンは関係ないです。
将来的には未対応アプリが出てくるかもしれませんが、当分は気にする必要はないです。

書込番号：18984862

2点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2015/07/21 14:09（1年以上前）

部外者の主観で恐縮ですが。
ベンチマークが全てではありませんが機種の実力・パフォーマンスを示す一つの目安でもあるので、下記スレのようなスコア結果を目の当たりにしてしまうとやはりSH-03Gは選択肢から外したくなりますね。
（最新なのに？と拍子抜けする感じでしょうか…）

SH-02Gについてはもしカタログや紹介記事等でご覧になっただけでしたら、ちゃんとご自身で実機に触れてみて検討されることをオススメ致します。
（広告等では当然、可愛さが前面にアピールされてますから見た目だけで選ぶのは避けた方が宜しいかと）
販売価格について言及されてませんが型落ち機種の場合、要はコスパのバランス次第でしょうね。

http://kakaku.com/bbs/J0000016489/SortID=18822104/

http://kakaku.com/bbs/J0000016489/SortID=18837459/

書込番号：18986278　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

関西のOLさん

クチコミ投稿数：11件

2015/07/21 21:46（1年以上前）

＞P577Ph2mさん

コメントありがとうございます。
sh-02gはまだ販売しています、というか取り置きして貰っています。
でも、そろそろ返事しないといけなかったもので・・・

＞つまり、メリットはほとんど見えませんが、デメリットははっきりしています。

私が悩んでいるのは、まさにそこです。
OSがバージョンアップすると改良されるかもしれない可能性があるだけで・・・
でもsh-02gはこれ以上バージョンがあがらないので、これ以上可能性はない・・・

でも、ドコモショップで両者を触っても体感では差がないもので。
元々sh-01gを探してて、そちらはないけど、同等のスペックで、と紹介されたのがsh-02gでした。

問題点を洗い出しますと
アンドロイドのバージョン
sh-02g⇒4.4.4（バージョンアップなし）　sh-03g⇒5.0（バージョンアップあり）
スペック
データ上ではsh-03gの方が上（しかし発熱等の問題あり）
電池持ち
データ上ではsh-02gの方が上
本体価格（ここが一番の問題）
一括金額で両者「同額」
ただし、月々サポート代がsh-02gの方がやや多く出るため、毎月800円sh-02gの方が安い

何が問題って、sh-01gなら実質「0」円でしたのに、ディズニーモバイルは強気なのかこの後に及んでも月額800円しか違わないことです。
sh-01gのように実質「0」円なら即、sh-02gを買っていたんですが・・・

でも、ディズニーモバイルは独特の世界というご意見は、なんか非常に納得しました。
まだきちんと決まってはいませんが、的確なアドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：18987337

1点

関西のOLさん

クチコミ投稿数：11件

2015/07/21 21:58（1年以上前）

＞りゅぅちんさん

コメントありがとうございます。
sh-02gもsh-03gもドコモショップに実機が置いてあったので、双方触りまくっています・・・
私の体感では、スペック差を感じないので、謎でした。

ただ先ほどP577Ph2mさんにお返事させて頂いたように

本体価格：一括金額で両者「同額」
ただし、月々サポート代がsh-02gの方がやや多く出るため、毎月800円sh-02gの方が安い

この800円が妥当なのか、妥当でないのか、判別できず、迷っています・・・

しかし、りゅぅちんさんが貼ってくださったリンク先を見ると、確かにsh-03gってどうなの？？
という気分になりました。
もう少しだけ、考えて結論を出したいと思います。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

書込番号：18987389

1点

ま～たふさん

クチコミ投稿数：219件Goodアンサー獲得：9件

2015/07/22 07:13（1年以上前）

私の家のカメラのキタムラにはSH-01Gがまだあります。
無くても近くの店から取り寄せ可能とのこと。
私も今、SH-01G(ホワイト)を取り置きしてもらっています。
頭金もいらないので、お得です。
ご参考まで

書込番号：18988269

1点

関西のOLさん

クチコミ投稿数：11件

2015/07/24 11:50（1年以上前）

ま～たふさん

コメントありがとうございます。
sh-01g探してみましたが、関西のキタムラにはないみたいです。
残念ですが、sh-01g以外の機種で考えたいと思います。

貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：18994520　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

関西のOLさん

クチコミ投稿数：11件

2015/07/29 21:53（1年以上前）

いろいろ、ありがとうございました。
sh-02gの取り置きをお願いしていた電機屋さんと相談し、新料金プランへ移行するため、8/1に機種変更する事になりました。
これも皆様方から、貴重なご意見を頂けたおかげかと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：19009692

1点

ナイスクチコミ0

返信0

この機種を検討しています

2015/07/18 21:09（1年以上前）

snow994649さん

クチコミ投稿数：155件

題名の通りの質問なんですが、F-04GかSO-03Gもしくは04Gを候補として考えています。

一番の決め手はカメラ機能なんですが、リコーの認証を取得していますが写り具合はどうでしょうか。
今はガラケーでドコモのiPhone6と2台持ちなんですが、ガラケーのオサイフ機能がアプリによっては出来ない機能も出てきており、ガラケーをスマホへ移行ということで考えています。

動作速度や使い勝手で言えば、この機種はどんな感じでしょうか。
お店で触ってきた感じでは、F-04Gがタッチ操作でもたつくというか、引っかかりみたいな感じがありました。
AQUOSとXperiaはスムーズなんですが、Xperiaは本体上面に「SONY」のロゴが入っていて見た目的にあまり好みではないです。
AQUOSとARROWSは本体下にドコモロゴがありますが、見た目的には下に配置の方が違和感ないかなと思っています。

書込番号：18978185

0点

ナイスクチコミ13

返信2

通話について

2015/07/15 13:41（1年以上前）

あははーんさん

クチコミ投稿数：15件

Wi-Fi環境において通話ができなくなる事が時々あります
相手の声は聞こえるのですが、こちらの声が聞こえないようです
この機種をご利用の方そのような事はありませんか？初期不良なのか…

書込番号：18968216　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

黒猫VIVIにゃんさん

クチコミ投稿数：55件Goodアンサー獲得：7件

2015/07/15 23:09（1年以上前）

私の場合は、Wi-Fi環境問わず３回に１回くらいの頻度で相手からこちらの声が聞こえないと言われます。
とりあえず様子見の状態で修理に出すか悩んでいます。

通話品質はソフトの更新で治るのか微妙ですよね…。
Xperiaも歴代の端末は、通話品質に問題が多々あったようですし、修理で治るのか、はたまたアップデートで治るのか判断し難いですが、通話が多く不便を感じるのであれば、一度修理に出したほうがよいかもしれません。

書込番号：18969851　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

薫風200さん

クチコミ投稿数：2件

2015/07/16 01:42（1年以上前）

お困りのお役に立れればと思い記します。

本件と似た通話の不具合が、私も、前機種のＳＨＣ４Ｆで発生しました
下記のレビューに経過を書いています。

2015年3月21日 02:03 [746474-2]

この時、いくつかの種類の通話の不具合が出て、ＮＴＴの窓口では全く解決ができず、不具合事例もないとの話しで、修理に出したところ、2週間で戻ってきて「問題はなかったが念のため基盤を変えた」と言われました。

その時は、いくつかの不具合は改善したように思えて改善報告をしたのですが、しばらくして、本件と似た状況、「相手の声が聞こえて、自分の声は聞こえない状態」は「片通話」と言うそうですが、これは、1か月くらいしてまた再発しました。
その後も数回に1回くらいたまに起きるので、起きる状況を観察したところ、原因と思われることが見えてきました。

それは、SH-04の場合では、
電話画面で、通話中の画面の、右側に出てくる、四角の枠に囲われた、「ミュート」と「スピーカー」という部分があると思います。ミュートは、一時通話音を消すボタンで、スピーカーは外部スピーカーからも音を出すボタンと思われます。

そこが、電話をかけるときに、自動的に「ミュート」は薄い色になり、通話が確立すると濃い色になると思います。

通話が、片通話になったときに、見ると、ミュートが薄くなっていることがあり、おそらく、音声をしっかり聞こうとしたときに、耳を強くあててそこに触れてボタンを押してしまって、ミュート状態になっているのではと考えられました。

実際、片通話になったときに、ミュートボタンを押してみると、濃い色に戻り、相手にも聞こえて片通話も直るようです。しかしこの間2-3秒は途切れ、相手にも迷惑がかかるわけです。ほんとにダメな仕様ですね。

この投稿を拝見し、ＳＨ－０３Ｇの取り扱い説明書も見たところ、どうも同じ画面デザインが流用されているようですので、返信をしました。違っていたらごめんなさい。
この報告で改善されるかを試してみてください。

私は、なるべく耳で触れないようにして通話していますが、まだたまに押してしまい相手にも迷惑をかけて恐縮しています。

そもそも、何で、こんな変な位置にミュートやスピーカーボタンをつけたのかと思います。もっと画面の下方で耳で触れないところにデザインすべきです。これはソフトウェアの画面デザインをいろいろな操作がおきることをよく考えずに作っためにおきたソフト仕様の不具合だと思います。

この2機種は、ＮＴＴとシャープでもこの問題を確認していただき、本通話ソフトの画面をバージョンアップをして直して欲しいと思います。ＳＨ－０４Ｆもそれ以外は問題ないスマホなので、早くアンドロイド5.0へのバージョンアップも期待しています。

本件、困っていらっしゃる方のお役に立てば幸いです。

書込番号：18970217

6点

ナイスクチコミ26

返信22

壁紙アプリがインストールできない

2015/07/14 23:42（1年以上前）

BT-BTさん

クチコミ投稿数：16件

あるアーティストのモバイルサイトのライブ壁紙をダウンロードしたのですが、
「アプリはインストールされていません」と表示され、ライブ壁紙の設定画面にもでてきません。

以前はSH02Eを使用しており、そちらでは問題なく設定できていました。

モバイルサイトにも問い合わせをしましたが、壁紙自体の問題ではなさそうです。

この場合、どういった問題があり得るのでしょうか？
どうかお力添えをお願いいたします。

書込番号：18966975

1点

わぶんさん

クチコミ投稿数：861件Goodアンサー獲得：181件

2015/07/15 04:58（1年以上前）

[本体設定]→[アプリケーション]の順にタップして[提供元不明のアプリ]にチェックを入れてください。

書込番号：18967335　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

わぶんさん

クチコミ投稿数：861件Goodアンサー獲得：181件

2015/07/15 06:34（1年以上前）

訂正します。

[本体設定]→[ロックとセキュリティ]の順にタップして、[提供元不明のアプリ]にチェックを入れてください。

書込番号：18967416　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

BT-BTさん

クチコミ投稿数：16件

2015/07/15 12:25（1年以上前）

わぶん様

アドバイスありがとうございます。

チェックは入れました。
念のため再起動もしてみたのですが、やはりインストールできませんでした…。

セキュリティアプリはカスペルスキーを使用していますが、セキュリティアプリを入れる前もインストールできず、入れたあとも駄目でした。

他に何か原因があるのでしょうか…

書込番号：18968041　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

nAokey スマホさん

クチコミ投稿数：848件Goodアンサー獲得：83件

2015/07/15 12:58（1年以上前）

アプリがOSに対応していないとか?

書込番号：18968116　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

BT-BTさん

クチコミ投稿数：16件

2015/07/15 13:24（1年以上前）

nAokey スマホ様

アドバイスありがとうございます。

モバイルサイトに問い合わせしましたが、OSには対応していると回答いただきました。

サイトからアプリを端末にダウンロードはできているようです。

いざインストールしようとすると「アプリはインストールされていません」と画面にメッセージが表示されてしまいます。

書込番号：18968177　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

わぶんさん

クチコミ投稿数：861件Goodアンサー獲得：181件

2015/07/15 15:04（1年以上前）

ちなみに
[本体設定]→[ディスプレイ]→[壁紙]→[ライブ壁紙]
と選択して遷移したとき、
ライブ壁紙一覧のなかに、
該当アーティストのライブ壁紙はありますか。
あるとき、選択できますか。

書込番号：18968369　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

BT-BTさん

クチコミ投稿数：16件

2015/07/15 15:43（1年以上前）

わぶん様

一覧にはありません。
なので、インストール自体できていないようです。

書込番号：18968455　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2015/07/15 16:32（1年以上前）

ライブ壁紙が画面解像度(Full HD 1920*1080)に対応していないのでは。

※SH-02Eは1280*720ですが。

書込番号：18968554　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

わぶんさん

クチコミ投稿数：861件Goodアンサー獲得：181件

2015/07/15 16:41（1年以上前）

apkファイルがダウンロードされたままなのではありませんか。
ESファイルマネージャーなどで、Downloadフォルダ内のライブ壁紙用apkファイルをタップしてインストールしてみるとか。
お試しいただけますか。

書込番号：18968572　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

BT-BTさん

クチコミ投稿数：16件

2015/07/15 17:37（1年以上前）

りゅぅちん様

アドバイスありがとうございます。

解像度の件、モバイルサイトに再度問い合わせてみます。

書込番号：18968696　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

BT-BTさん

クチコミ投稿数：16件

2015/07/15 17:42（1年以上前）

わぶん様

ESファイルエクスプローラをインストールしてみました。

検索にてapkファイルを検索しましたら、最後に試した時のファイルが見つかりました。
削除後、再ダウンロードしインストールをためしましたがやはりインストールできず。

プリインストールされているライブ壁紙がどこにあるのかご存知でしたら教えていただけますか？

書込番号：18968708　スマートフォンサイトからの書き込み

1点