ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

biglobesim typeA

[りどばー]

失礼します。先日biglobeのsim typeA を契約しzenfone2lazerでも使えるとあるサイトでみたので購入しました。simを差し、何の設定もせずに問題なく使えたのですが、興味本位でメインのau iphone7のSIMを入れまた戻したところ、使えなくなりました。iphone7
がこわれた為に仕方なくbiglobesimを契約したのですが今では音声通話ができなくなってしまい困っています。端末、sim両サポートに問い合わせても故障では？としかこたえてくれません。ふつうに使えていてたった1回差し替えただけで故障とは考えられないのですが、どなたか思い当たる原因などありましたら教えて頂けないでしょうか？

書込番号：21399896　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞りどばーさん
おはようございます。

単なる質問で申し訳ないのですが、iphone7のau sim（nano sim）をmicro simサイズへの変換アダプタを介してzenfoneへ挿したとの理解で合っていますか？

書込番号：21399913　スマートフォンサイトからの書き込み

[りどばー]

はい！その通りです！

書込番号：21399925　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

回答ありがとうございます。
sim設定を確認、アクセスポイント設定（apn）の確認、simスロット1,2のうち逆側を試す、ぐらいをやってダメなら初期化を試すぐらいでしょうかね。
サポートからは初期化ですとか、上記のような確認作業の案内は無かったでしょうか。

書込番号：21399966　スマートフォンサイトからの書き込み

ちょくちょくSIM カードを認識しない。

[20160619]

半年前に購入してから、最近、ちょくちょくSIM カードを認識しなくなりました。
再起動すれば直りますが、設定等では直らないと考えた方がいいでしょうか？
SIM カードを入れ直しても改善しません。
まだ買い替えたくないので、良い改善策があれば、ご教示いただきたくお願いいたします。

書込番号：21390126　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞20160619さん
こんばんは。
設定ではなく、なにかしらの接触不具合か、端末故障かSIM自体の故障の可能性が高いでしょうね。
（既に入れ直しも試行済とのことで、目立った汚れ等がなければ、故障の可能性が高いかも）

国内版の新品購入でしょうか？ASUSのサポートに連絡した方が良さそうです。
その際に端末初期化の指示があるかもしれませんが、サポートの指示に従った方が良いかもしれません。
他に端末があれば、SIM自体が故障かどうかの切り分けができますが。
（SIMの初期不良は聞きますが、途中で壊れるのはあまり聞かないようにも思いますので、端末本体が濃厚でしょうかね）

書込番号：21390208

[八咫烏の鏡]

＞20160619さん
simカードの交換が可能でしたら、一度simカードの交換を先に検討してみて下さい。

それでも改善されないようでしたら、メーカーに相談して、修理対応を検討してみられましたら。

書込番号：21390636

[でそでそ]

＞20160619さん
追加です。
接触不良を疑うならですが、接点復活剤を試してみるという手もあります。
https://hack-le-blog.com/KURE-1424-220ml

無理に試さなくても良いですが、気になるようでしたらご検討下さい。
いずれにせよサポートに問い合わせるなら、その際に確認した上で試す方が良いかも。

書込番号：21390896　スマートフォンサイトからの書き込み

[20160619]

＞でそでそさん
＞八咫烏の鏡さん
ご丁寧な回答ありがとうございました。
設定では無理そうなのですね…
お教えいただいたことを試してみます。
ありがとうございましたm(._.)m

書込番号：21391968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

自分の2laserも以前になったことがあります。
その時は、機内モードのON-OFFで電波を掴むようになりましまた。
お試しあれ。

書込番号：21392176　スマートフォンサイトからの書き込み

ボリュームが効きません

[デジマルコ]

背面のボリュームボタンですが、↓は利きますが、↑が利きません。対処方法があれば教えていただきたく。

書込番号：21383541　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末初期化で改善されない場合は、ハードウェアの故障だと思います。

ボリュームダウンを押した後に表示されるスライダーで調整するか、新しい端末を買うしか方法はないかもしれません。
修理に出すという手もありますが、そこそこの値段になるかもしれませんので、新しい端末の方が良いかなと思います。

書込番号：21383593

[でそでそ]

＞デジマルコさん
こんにちは。
私も†うっきー†さんがおっしゃる通りと思います。

ASUSに出すと高くつきそうなので、町の修理屋さんに相談して対処できそうならやってもらうぐらいですかね…。

後は、当機種は裏蓋を開けられますので、ボリュームボタンを取り外せるか試してみるぐらいですかね。
接触具合の確認をしたり、外せるなら接点復活剤や埃を掃除してみるぐらいでしょうか…。

下記リンクはフロントパネルを自身で交換された方のものですが、分解方法の参考になるかなと思います。

【自分で修理】ASUS Zenfone2 Laserのフロントパネル交換方法【ディスプレイ】
http://www.magarisugi.net/pc/zenfone/post-8272/

あと、Zenfone 2 Laserのものは見つけられませんでしたが、Zenfone 2なら音量ボタンケーブルを売っているようです。

ASUS Zenfone2 (ZE551ML) 　音量ボタンケーブル
https://zenfone119.com/items/57df2f1499c3cdc387010a3c

変に触ると余計悪化する可能性もありますが、選択肢の一つととしてご紹介しました。
（私は不器用で大雑把なので、同じ事態になったら買い替えを一番に考えますかね…）

書込番号：21383868

[ryu-fiz]

ZenfoneのようなAndroid機の修理を請け負ってくれるところは街の修理屋さんではそれほど多くないと思います。

遠方でも請け負ってくれるところを探すにはやっぱGoogle検索ですかね。Zenfone修理屋 て検索すると多少なりとも情報はありますね。

例えばZenfone修理王ってとこはアドワーズ広告もあったりするけど(汗)ボタン修理も9000円でやってくれるようです。高いか安いか、良いか悪いかは別にして、ですけどね。

書込番号：21384231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

↓が効くのであれば、写真のようにボリュームのスライドを表示させ、それで音量調整するしかないかな。

書込番号：21386420　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換された方、様子はいかがですか？

[eastscrofa]

この機種を1年半くらい使用していますがだんだんバッテリーがへたってきました。
通販サイトを見ると佐藤ブランドとそうでないもの、主にこの２種類が流通しているようですが問題もあるようです。
100％充電できないというのは共通した問題のようですが、実際のバッテリーの持ちについて使用している方の情報を頂けませんでしょうか？
・純正新品同様
・やや劣るかも
・はっきり劣ることが体感できる
・全然使えない

こんな感じでお答え頂けると助かります。よろしくお願いします。
#誤ってzenfone2の方に同じ質問をしてしまいました。書き込みは削除できないようでしたので誤って書き込みをしたことを追記させて頂きました。

書込番号：21348646

[†うっきー†]

推測ですが、「Sato-Commerce」と「ロワジャパン」かなと思いました。
実際に購入されたかたのレビューを読まれてみてはどうでしょうか。

Sato-Commerce
https://www.amazon.co.jp/dp/B06X9T683B

ロワジャパン
https://www.amazon.co.jp/dp/B0725S7KS9

Sato-Commerceの方は、サイズが合わない、満充電にならないなどの問題がある。
ロワジャパンの方は、容量が1800mAhなので、すぐになくなる。

書込番号：21348839

[infomax]

iPhone8も1800だけど電池の持ちは良いけど
要は使ってるチップが電池食いね

書込番号：21348897　スマートフォンサイトからの書き込み

[eastscrofa]

＞†うっきー†さん
zenfone2 の方は削除申請いたしました。

また、こちらの書き込みも不適切とご判断されるのであればその旨申請なさってください。
amazon以外で実際に使用されている方の意見が欲しかったので、「交換されている方」に質問させて頂きました。あちらの情報だけでは結局使えるバッテリーなのかどうか判断できませんでした。

書込番号：21348979

[モグス18]

メーカーサポートから純正品が入手出来ますので、互換品を買う必要はないですよ。
レビューをご参照下さい

書込番号：21350004　スマートフォンサイトからの書き込み

[eastscrofa]

＞モグス18さん

そうなんですか！貴重な情報ありがとうございます。
ネットの情報を見ていると、預かり修理になって費用も相当かかるという書き込みが多いように思いますが、バッテリーのみ入手するにあたり何かコツがあるのでしょうか？

書込番号：21351378

[Aquitaine]

話を戻してしまい申し訳ありませんが、ZenFone 2 Laser購入後約1年半で互換バッテリ（SatoでもROWAでもないものです。）を新潟県にあるショップからyahooで購入した者です。税込み1,944円、手数料190円、送料無料でした。感覚的には互換バッテリは純正新品の7割程度の持ちと思われ、「はっきり劣ることが体感できる」と思います。ただし、きちんと調べたわけではなく、本体購入後に電池を食うアプリを追加しているので、本当はもっと差は少ないかもしれません。ちなみに、バッテリ交換直前の純正品バッテリ（約1年半使用）と交換直後の互換バッテリ(新品）について、動画をつけっぱなしにして電池の減り具合を比べたところ、互換バッテリの方が2割ほど減りが少ない（長持ちする）との結果でした。また、交換後約1か月使用した互換バッテリを同様に調べたところ、交換直後と減り方に大きな差はなかったので、何か月かは使えるのではと思っております。なお、互換バッテリはフル充電でも95%にしかなりません。互換バッテリの購入を検討されている方の参考になれば幸いです。

書込番号：21360948

[eastscrofa]

＞Aquitaineさん
情報ありがとうございました。
その商品はちょっと確認できませんでしたが、互換バッテリーはやはり容量が少ないようですね。

書込番号：21362918

Skype通話時のノイズ（音声不良）について

[くぬぎぬ]

お世話になります。

Skypeでの通話時に相手の音声がぶつ切れ状態で、酷く途切れて聞こえるため通話ができません。
LINEでの通話は可能です（データsim運用のため電話回線での確認はできていません）。
再起動・アプリの入れなおし・wi-fiオフ下での接続・セキュリティソフトの設定の見直し等
思いつくことは実行してみたのですが改善されませんでした。
一般ユーザーとの通話でも、Sound Test Serviceとのテスト通話でも同様の症状を確認済みです。
また、家族も同機種を使っていますのでSkype通話を試してみた所同じ現象が起こりました。

Androidバージョンは6.0.1で、Skypeのバージョンは8.8.0.61630です。

もし対処法をご存知の方がおられましたら情報お待ちしております。

書込番号：21293429

[くぬぎぬ]

連続での投稿になり申し訳ありません。

その後PlayストアのSkypeのレビューを確認した所、
同端末・同現象の方の書き込みで、Skypeのダウングレード(8.7)で対処可能との書き込みを発見しました。
apkサイトからDL・インストールしたところ解消されましたのでご報告させていただきます。
お騒がせして申し訳ありません。

書込番号：21293504

[でそでそ]

自己解決されたようで良かったです。
スマホにはSkypeを入れていませんが、参考になりました。
当機種にて同様のトラブルでお困りの方がいらっしゃりそうなので（またはこれから増える？）、このスレが参考になりそうですね。
結末までしっかり記載して頂きありがとうございます。

書込番号：21293516

[くぬぎぬ]

すぐに自己解決してしまったため、
お邪魔してしまい申し訳なかったのですが
そう言っていただけて安心しました。
こちらこそ、優しいお言葉をありがとうございました。

＊＊

あと、ご本人が読まれることはないかと思いますが
Playストアに対処法をレビューして下さった方もありがとうございました。とても助かりました。

書込番号：21293561

アプリの消し方教えてください。

[キュートスマイル]

黒まるに白の吹き出し文字のアプリが消えません。
吹き出しアプリを押し、使いたいアプリを押すと音声案内します。同じような質問をされている方がいました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12174026522?__ysp=5pC65biv6Zu76KmxIOm7kuOBq%2BeZveOBruWQueOBjeWHuuOBl%2BaWh%2BWtl%2BOCkua2iOOBmQ%3D%3D
・長押ししてもばってん出ません。
消す方法をご存じの方回答をお願いいたします。

書込番号：21280441

[†うっきー†]

設定→ユーザー補助→Select to Speak→オフ
これで消えると思います。

https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A7YWPXEKF.NZxU4AY2CJBtF7?p=%E9%BB%92%E3%81%BE%E3%82%8B%E3%81%AB%E7%99%BD%E3%81%AE%E5%90%B9%E3%81%8D%E5%87%BA%E3%81%97+android+%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=%E9%BB%92%E3%81%BE%E3%82%8B%E3%81%AB%E7%99%BD%E3%81%AE%E5%90%B9%E3%81%8D%E5%87%BA%E3%81%97+android+%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&at=&aa=&ai=QotOhRmITsCSpg5Y4aPJOA&ts=5493

書込番号：21280528

[1985bko]

>同じような質問をされている方がいました。

このリンクを貼っているということは
「黒まるに白の吹き出し文字のアプリ」とは「Android メッセージ」ですね。

>アプリの消し方教えてください。

アンインストゥールの方法と言うことでしょうか。
設定-アプリ-Android メッセージ
でアンインストゥールできませんか？
できないなら無効化すればよろしいかと。

書込番号：21280780

[†うっきー†]

＞1985bkoさん

>このリンクを貼っているということは
>「黒まるに白の吹き出し文字のアプリ」とは「Android メッセージ」ですね。

リンク内に質問者から「どうやら違うようです。」と返事があったように、違うとのことです。


#21280528で、記載した通り、Select to Speakとなります。
Select to Speakをオンにすると、「黒まるに白の吹き出し文字」のアイコンが出ますので。


そもそも、メッセージアプリは黒ではありませんし・・・・・

書込番号：21280819

[キュートスマイル]

回答ありがとうございました。消えました！！邪魔な物が消えてストレスから解消されました。ありがとうございました。

書込番号：21281692