ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

画面が割れました

[aチャウん]

昨年10月に購入しました。
専用のスマホカバーをしていましたが、昨日カバンを落としてしまった時に衝撃があったらしく画面右端が割れてしまい画面全般的に薄くヒビが入ってます。


画面の修理について調べてみましたが、1万5千円〜2万円のところが多く(関東圏はもう少し安いところがありましたが遠くて行けません)……この金額出すなら買い直すべきか。それか、もう割れたまま使おうかと考えています。

尚、不器用のため自分で部品を買っての修理はできません。

割れたまま使用したら液晶に問題がでたりしますでしょうか？

また、画面修理で安いところがあれば教えてくださいm(__)m

よろしくお願い致します。

書込番号：20072355　スマートフォンサイトからの書き込み

[問題ないですよ]

直すのが2万するなら

priori3Sが13000円
p9liteが27000円

待望の国内販売初のデュアルスダンバイの
motoG4plusが39000円

9月まで待って
これもデュアルスダンバイの
Zenfone3値段不明

でいいのではないでしょうか？

デュアルスダンバイなら
キャリアカケ・ホーダイと格安データシムの
同時待ち受けできます

書込番号：20072705　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞aチャウんさん
ポケモンGOが話題になってテレビで実際にやっている方のスマホがうつってますね。
iphoneやアンドロイドの画面でガラスが割れている人が平気で使ってます。
タッチ不具合、他の異常がなければ、使用されても良いと思います。
ガラスのところで手を切る様な出っ張りがあると手が危険です。
Iphone用ですが、ガラス修復保護ファイルが出てるようです。
https://www.youtube.com/watch?v=WaSsAEbwQ84

普通の100円の保護フィルム貼れば良いじゃないですか。

安いところへ画面修理依頼して、さらに奥の不具合が修理中に発見された場合、修理不能となってしまいます。
1万5千円〜2万円出すのであれば、新品のレーザーが現在最安価格（税込）：\20,800〜となってますので新品の方がすっきりしますね。
使用不可能になってから、考えても良いと思います。

書込番号：20072722

[sim free]

＞aチャウんさん
ご参考
バッグなど落下させた時に
本体の衝撃をやわらげるために、こちらでは
運送品に入っていたプチプチ（裏面画用紙）をハサミで切って4角い上側が開いた自作ポケットを作ってその中に入れて衝撃吸収してます。
プチプチが内側ですからエアークッションのようになって本体は傷、衝撃から守られてます。
バッグごと手から落ちても大丈夫です。
外力からも守られてます。

書込番号：20072860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

買い替えも修理も、結構お金掛かりそうですね。
ダメ元で…「スマホの絆創膏」はどうでしょう？
いいか悪いか分かりません。ググってみて下さい。

書込番号：20072867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

気分的に割れたのそのまま使う位なら、新しく買うかなぁ、今年は台風おおいし、防水じゃなくても
割れたとこから水「雨」に注意ですね。

書込番号：20267917　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面が解除できない！

[tgify]

スマホ初心者です。

いらないアプリをアンインストールしていたら、
誤って、「ＡＴＯＫ」をアンインストールしてしまいました。

その後から、ロック画面のパスワード入力のためのキーパッドが出て来ず、
ロック画面が解除できません。

どうすればよいのかわからず困っています。
教えて下さい、よろしくお願いします。

書込番号：20021129

[sim free]

＞tgifyさん
ATOKはアンインストール出ません。
無効化はできます。
ルートとればアンインストールできます。
この場合、元にはもどりません。

書込番号：20021135　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞tgifyさん
ご参加
http://s.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19640947/

書込番号：20021143　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

ご参考の間違い。
失礼

書込番号：20021146　スマートフォンサイトからの書き込み

[tgify]

ATOKはアンインストールできないとのことで安心しました。
データをバックアップとってないのが悔やまれますが、初期化してみます。

書込番号：20021270　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞tgifyさん
ルートとってないのであれば
初期化でもどりますね。
頑張ってください。

書込番号：20021276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

ATOKをポチッとすれば有効になります。

まだ初期化してないのであれば…
設定→アプリ→無効
のところのATOKをポチッとして、有効にすれば初期化せずに復活できます。

書込番号：20021399　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞その後から、ロック画面のパスワード入力のためのキーパッドが出て来ず、
キーパッドが出ないのでロック解除できないんじゃないですかねえ？
セーフモードなどで、でてくればいいんですが
他の無効化影響もあるかもしれません。

書込番号：20021412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

なるほど、確かにそうですね。そこまで行けないってことですもんね。
けど、この様に成るのは、チョット問題ですね。

書込番号：20021458　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

すべてのアプリの中に
googleキーボードがあります。
それを無効化後スリープするとなるかもしれません。

書込番号：20021510　スマートフォンサイトからの書き込み

[tgify]

皆さまありがとうございます。

結局、職場の方に初期化してもらい、操作ができるようになって一件落着？しました。
（スマホを買って、この２ヶ月ほどのデータは全て消えてしまいましたが（泣））

こうなってしまう人が他にもいると思うので、
対応策があるといいなと思いました。

書込番号：20037344

[sim free]

＞tgifyさん
良かったですね？
原因は分からないままですか？

最初は皆さん
そのような感じで失敗して慣れていきますので！
最初からすべて分かっている方いません。

書込番号：20037388

[ごーごーはっしー]

もう解決済みですが、ちょっと思い出したので。

PCにて、google playストアにログイン。
そこから、文字に入力アプリを、スマホにインストール。
これで出来るかも？

(怖くて実験出来ない。すみません。)

書込番号：20039400　スマートフォンサイトからの書き込み

画像表示が同じものになります

[maririn0313]

ギャラリーは大丈夫なのですが、
アプリなどから写真のファイルを選択しようとすると全て同じ画像に表示されます。
開くと元の正しい画像です。
複数のアプリでこのような現象が起こるので、アプリのせいではないと思います。
どうしたら直りますか？

書込番号：19974059

[sim free]

＞maririn0313さん
asusのファイルマネージャーの画像を開けてもなりますか？
最初になったアプリのキャッシュとデータ削除して
再起動後そのアプリで見て直りませんか？
タスクも切って見てください。

書込番号：19974389　スマートフォンサイトからの書き込み

メール文字の大きさ

[シルキノシン]

gmailを送付した場合、相手にちゃんと届くのですが文字が小さくて読めないと言われました。相手はdoｃomo
です。キャリアは外してもらっています。どなたか教えて下さい。私のメールフォントサイズは極大にしても関係ないみたいです。

書込番号：19971034

[papic0]

おそらく、HTMLモードでメール原稿を作成しておられると思います 。

Gmailで送信する際に、テキストモードでメール原稿を作成するようにしてください。

そうすれば、受信者には、テキストが届くので、受信者が好みの文字サイズで表示可能になります。

書込番号：19971519　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルキノシン]

申訳ありません。テキストモードにする設定方法がわかりません。教えて下さい。

書込番号：19971982

[papic0]

どうやら、AndroidのGmailアプリには、テキストモードとリッチテキストモードを変更する機能が無いようです。

誤レスしてしまい、申し訳ありません。

無指定だと、テキストモードになるのか、リッチテキストモードになるのかはわかりません。

Windowsパソコンでは、ブラウザでGmail原稿作成を行う時には、選択できます。

Androidでも、ブラウザでGmailのパソコンサイトを開いてメール原稿を作成すれば良いのですが、現実的ではありませんね。

書込番号：19972417　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

相手の方に『Gmail』アプリを使用するよう仰ってみては。
おそらくWebメール感覚でブラウザ経由でメール閲覧されてるのでは。
（docomoのスマホですよね？）

書込番号：19972499　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルキノシン]

ありがとうございました。一度、初期設定に戻し再度アドレス変更でやってみます。。お手数をかけました。

書込番号：19972933

ブラウザを閉じて開くと最後に見ていたページが開きます

[九曜光]

こちらでこのような質問をして良いのかわからないのですが、もしご存知の方がいらっしゃればと思い質問させて頂きます。

ブラウザはchromeです。パソコンのchromeと同期になっています。
今日ある時から、突然タイトルのような状態になりました。
もう一つ気になったのは、３つタブを開いたりすると上に「�B」（実際は丸ではなく四角で囲った�Bです）と出まして、それらを閉じてまた新たに開いた時にも「�B」と出ています。
新しく開いたはずがタブの番号まで出たり、最後に見たページが出るのも嫌です。

元々はchromeのシンプルな検索画面が出るようになっていました。元に戻したいですがどうしたら良いでしょうか？
chromeの設定を見ましたが「起動時のブラウザ」で「新しいタブを開くにする」になっています。

もし書き忘れの情報がありましたら書き込みいたします。
ご存知の方教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：19942570

[九曜光]

追加です。

ブラウザの右上あたりにタブの番号が出ますが、そのタブがいくつか開いた状態で番号を押すと他のタブがズラズラっと出てきます。
スマホ右下のタブを並べるボタンを押したら開いているタブがズラっと出るはずが、この番号が出るようになってそのように出てこなくなりました。

タブがいくつか開いた状態でタブを切っても切れておらず（スマホ中央下のボタン）、再度開いて複数あるタブの番号が出たままになっていますが番号をを押すとズラっとタブが開きます。

すみませんが、あまりスマホに詳しくはなく説明がわかりづらいかもしれません・・・
以前のように複数ブラウザを開いた時にスマホ右下のボタンでズラっと並べたいです。どこの設定を見たら良いのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：19942615

[へっくう]

Chromeのバージョンが51である場合、Chromeの仕様です。設定での変更はできません。
参考サイト：http://blog.oyasu.info/2016/05/23/5142/
バージョンの確認は、メニュー＞設定＞Chromeについて、で確認できます。

51になって、以前あった「タブとアプリの統合」という設定項目がなくなり、アプリ内でタブを展開するかアプリを分けて展開する(アプリ使用履歴にタブ毎にChromeが表示される)かを選択できなくなりました。今ではアプリ内でタブを展開するしかありません。

個人的には、アプリ使用履歴でChromeのタブがずらずら出てきて、ほかのアプリと混ざって不便であったため、特に今回の変更で困ることはありませんでした。

書込番号：19942658

[sim free]

＞九曜光さん

タブって、タスクのことですね？
chromeのバージョンは何ですか？

書込番号：19942677

[sim free]

＞九曜光さん

Chrome.50.0.2661.89を使用してます。（自動更新しない設定）
確認しましたら、
51.0.2704.81の様ですので、残念ながらapkと言うのをご自分で抽出していない場合は戻すことが出来ないことになります。
お友達等、旧apkを譲っていただければ可能です。

apkはアプリケーションパッケージのことです。
play ストアからインストールするアプリはapkです。
これを端末に取り出しておくことです。
今後の事もありますので、他のアプリも抽出してPCやUSBメモリーに保存しておいてください。
不具合アプリ等、アンインストールして旧apkを端末からインストールすると戻せます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandaz.apkextraction&hl=ja

書込番号：19942763

[sim free]

補足
上記は、Laserだけの問題ではありません。
キャリアでもアップルでも同じ様な事になります。
https://itunes.apple.com/jp/app/chrome-google-nou-ebuburauza/id535886823?mt=8

書込番号：19942813

[九曜光]

＞へっくうさん

ありがとうございます。確認したところ、５１でした。
ブラウザを全て閉じるのに作業が増え手間がかかります。
知らないうちに更新され、このような仕様になったのでしょうか？

＞sim freeさん

ありがとうございます。確認したところ、５１でした。
タブ、ではなくタスクでしたね。画面のことです＾＾；；
ＡＰＫというのをダウンロードしましたが、何も変わりません。
すみませんが、ＡＰＫというものもわかりません。スマホにしてまだ数ヶ月なもので・・・

ちなみに今日は何もダウンロードはしていません。
不具合アプリがどれなのかもわかりません。唯一いつもと違うことをしたといえば、パソコンで良く見るショッピングサイトをスマホで見ました。そのサイトを開いた時に「アプリをダウンロードしたら便利」っていうような小窓が出ましたが無視しました。
一番最近で、先週asusのサイトから壁紙をダウンロードしたぐらいです。
設定のストレージでアプリを見てみましたが、見たことがない怪しいアプリはなかったと思います。
諦めるしかないでしょうか・・・

書込番号：19942992

[sim free]

＞九曜光さん
apk抽出をダウンロードしただけではだめです。
タップして起動してください。
具体的には、説明が長くなりますので、私のホームページに明日中に上げておきます。
確認してその通りにしてください。
現在のchromeのapkを抽出しても手遅れです。
バージョンアップするまでに抽出が必要です。
URL　http://simfree1.webcrow.jp/apk/apk.html
へアップしておきます。
工事中借り作成しました。

書込番号：19943124

[P8Marshmallow]

こんばんわ
�@勝手にクロームBrowserがアップデートされた。
「Playストア」の設定の問題かと思います。
「Playストア」のアイコンをタップして左上の横棒3つのメニューをタップ下の方にある設定を選択→1番上に自動更新の設定があるので、「自動更新をしない」にしておいた方が良いかもしれません。

�A不具合？では有りませんよ（笑）
クロームBrowserがアップデートして操作が変更になったと言う事です。(元に戻っただけなんですが)Googleは良く有ります。勝手に操作がこんなに変わると困りますね(怒)
ただし、Browserはセキュリティの問題も有りますので最新に近いものをお使いになる方が良いかと思いますよ。また、操作は変わるかもしれませんが…
そのまま使うか、Browser自体使いやすい別のBrowserに変えてしまうかだと思います。

�BApkとは
Googleが作ったアプリケーションフォーマットです。「アプリケーション」です。それをファイルマネージャーで展開するとアプリケーションがスマホにインストールされます。

�C現状のクロームの操作について
右上の番号をタップしてタブの一覧がでたら「タブの右上のバツ」でタブの削除。画面右上のドット3つのメニューから全てのタブ削除になります。
あとはホームの設定をGoogleにして置くと良いかもしれません。

書込番号：19943132　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

先の方のご回答に同意です。

Google Chromeは主にセキュリティ強化により（デザイン,操作性の改善等も含めて）今後も頻繁にアップデート更新されると思いますので、脆弱性が放置されたままの旧バージョンを継続的に使用されるのは避けた方が宜しいかと。
最初は不便に感じて戸惑うかもしれませんが操作は"馴れ"ですし、Google Chromeに関しては常に最新バージョンを使用されるのが賢明のような気がします。

『Chrome 51 最新版アップデート 42件のセキュリティ問題に対処』
http://www.life-gp.net/2016/05/chrome-51api.html?m=1

書込番号：19943962　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

九曜光さんこんにちは。

＞タブがいくつか開いた状態でタブを切っても切れておらず（スマホ中央下のボタン）、再度開いて複数あるタブの番号が出たままになっていますが番号をを押すとズラっとタブが開きます。
スマホ中央のボタン（ホームボタン）ではタブは閉じません。タブを閉じるには�Bのアイコンから閉じます。タブの閉じ方はP8Marshmallowさんが解説されていますが、各タブの×を押すかタブをスワイプする（指を横にすべらせる）ことで閉じます。
Chromeのシンプルな検索画面には、メニュー（…）から「新しいタブ」を押すか、タブの一覧の画面左上の［＋］を押すと表示すると思います。

あと、apkを使う方法は私もお勧めしません。古いバージョンを使い続けることになりますので、セキュリティ的な危険もあり初心者の方が使う方法では無いと思います。操作方法が変わってしまい戸惑われるかと思いますが、すぐになれると思います。それに今のタブの使い方の方が前のより使いやすいと思いますよ。


P8Marshmallow様
＞あとはホームの設定をGoogleにして置くと良いかもしれません。
Chromeにホームの設定はありますか。昔はあったようですが、今は無いような気がします。設定画面を見ても私には見つけられませんでした。

書込番号：19944168

[P8Marshmallow]

＞みらねちゃんさん
こんにちは。
あれ？右上の「3ドット」→「設定」→「ホームページ」って有りませんか…オンにすると画面の左上に家のマークが付いてます。
※タブはスワイプすると削除出来るんですね。知りませんでした(泣)便利ですね

＞九曜光さん
…と、自分も操作がなれず困ってますので、スレ主さんもファイトです！

書込番号：19944310　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

連投すいません。
自分はOS6.0でした！もしかしたらOSで仕様が違うかもですね。惑わせてしまってたら申し訳有りません。

書込番号：19944322　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

P8Marshmallow 様

＞あれ？右上の「3ドット」→「設定」→「ホームページ」って有りませんか…オンにすると画面の左上に家のマークが付いてます。

この機種では無いのですが、その設定はありませんね。Chrome 51.0.2704.81です。ネットで検索するとその方法でホームの設定ができるように書かれているのですが、私のChromeにはありません。なにか条件があるみたいです。機種によって出ないみたいな記事もありましたので。たぶんZenFone 2なら問題ないのだと思います。

書込番号：19944330

[みらねちゃん]

＞P8Marshmallowさん

使用している機種は Nexus 5X / Android OS 6.0です。私のChromeの件は無視していただいて結構です。ホームが無くても困りませんので。
ご返信ありがとうございました。

書込番号：19944337

[sim free]

＞九曜光さん
セキュリティーに関する問題が更新によって修正されるのは事実です。
従いまして、旧apkを再インストールするための説明等は中止いたします。（ホームページは今から削除）
常にすべてのアプリ更新、システム更新をされるのが一番安全です。
私は自己責任で今のバージョンを使い、ようすを見てから判断します。
緊急性がある場合、自動更新をしない設定でもgoogleが勝手に更新してきました。
ASUS標準ブラウザーも良いかと思います。（全画面表示可能）
Chromeはデータセーバー機能があることと、表示スピードが速いという魅力がありました。
状況によって使い分けています。
https://syncer.jp/stats-os-browser-version

●元に戻さないが結論です。

以上で失礼させていただきます。

書込番号：19944490

[九曜光]

＞sim freeさん

再度ありがとうございます。
セキュリティの為に更新したほうが良いとのこと。了解しました。
chromeはやめてasusブラウザに変更しました。今までchromeはパソコンで操作もできますし使いやすかったのですが、今はasusブラウザの方がとても使いやすいことに気付きました。タブの番号を押すと画面が並んで選べるのがいいですね。パソコンと同期にできたら整理もしやすいと思うのですけど・・・
スピードは自分では気付かない程度の差だと思いました。使いやすさを入れればasusがましです＾＾；
これからasusブラウザに移していこうと思います。

先にダウンロードしたＡＰＫをアンインストールしようと思ったのですが探せど見つかりません。このままにしておいても大丈夫でしょうか？

＞みらねちゃんさん

ありがとうございます。横にスワイプで切れるのですね。
asusブラウザは下にスワイプで切れていたので（以前の癖でページを移動させようと下にスワイプしたら切れることに気付きました）、chromeで下にスワイプしても切れない、不便だ、と思っていました＾＾；横、ってあまりやらない動作なのでやっぱり使いづらいです・・・
セキュリティ面は心配なので、これからも更新され変わっても慣れていくしかないのですね。

＞P8Marshmallowさん

ありがとうございます。
プレイストアで自動更新の設定ができることを教えていただいてありがとうございます。
一応更新しないように設定しましたが、今の状態でも使うのをやめたくらい使いづらいんですよね；；
chromeより使いやすいasusブラウザがあるのでこちらにメインで使うお気に入りを全て移していこうと思っています。

ホームの設定も見ましたが、パソコンでは家のマークが出てスマホは何も変わりません。
画面を見たときに、タブの番号を押して全て確実に切って最後に画面を閉じる。という作業をしっかりしてしないと、次開いた時に前回最後に開いたページが出てきてしまいますので、起動時の設定など全て無意味になってしまっていますね。
今のchromeは万が一の事態があった時のことを考えたら怖くてもう使えません。

書込番号：19946912

[sim free]

＞九曜光さん

設定→アプリ→ダウンロード済み→App Extraction(☆の箱から緑の口のあいた絵でしっぽがピンクのねじり上向き矢）→タップ→キャッシュとデータをクリアーしてから上のアンインストールがありますのでタップして終了です。

有名なアプリは攻撃されますので、セキュリティーに関する問題が発見されたら修正されてゆきます。
分った問題の修正です。他にもありますのでいつまで続くかは不明です。

以上です

書込番号：19946989

[sim free]

＞九曜光さん
ASUSブラウザー起動→右上の□つタップ→設定→全般→ホームページを設定の下　ブックマークのインポートでChromeブラウザーから一発でブックマークがASUSブラウザーにインポートされます。

PCでブックマークしたサイトなどをChromeブラウザーアプリ最新同期させておいて、上を実行すると毎回便利です。

書込番号：19947019

タッチ不具合が酷いです。

[sokoro5500]

今年1月にZenfone2laserを購入しました。
先月中旬からでしょうか、今まで調子が良かったタッチパネルの調子がおかしいです。
はじめは「アプリが重いのか」と思ったのですが、16GBの内6GBを残しているため違うかな。と

次に、フィルムのせいかと思いフィルムを外すと少し動作は良くなったものの下記の現象が起きています。
�@スクロールしているのにスクロールせず、タッチしている場所を開いてしまう。
�Aゲームをプレイしているのですが、タッチが反応しなくなる、ある一定の場所に限定して動かなくなる。（タッチの壁がある様に、左と右で動きが分裂してしまう）
�B上記含めて、ホーム画面も左右のスワイプの際に動きが鈍い、上手く左右にスワイプしてくれない。

キャッシュワイプを試し、再起動を数回試し、talkbackを強制停止し、キャッシュをクリアしと様々な手を尽くしていますがどれもこれも効果が見られません。
今月あたりに更新が見られるとのことですがそれを待ちながら今使用をしています（改善されるかはともかくわらにもすがる気持ちで…）
初期化は最終手段として取っておきたいのですが、その他「こうするといいと聞いたことがある」などといった対策はございませんでしょうか？
何かお知恵があればお願いいたします。
また、初めての投稿の為、何かとわからない点がありましたら申し訳ありません。

書込番号：19930080

[ありりん00615]

まず、動きが遅いときはシャットダウンして、OSを立ち上げなおしてください。
タッチ不具合がケーブル接続時だけに出るなら、ケーブルもしくは電源の不良です。
また、確認すべきはROMではなくRAMの使用量です。1.3GB以内に抑えていれば問題ないですが、できるだけ少ない方がいいです。使用量は、設定＞アプリ＞実行中から確認します。この画面で容量を喰っているアプリはアンインストールしてみるのも手です。

書込番号：19930241

[りゅぅちん]

すでに再起動はお試しのようですが、再起動後すぐに症状が出るのか？
それともしばらく使用していくうちに出る（出る時がある）のか？
により、対処も変わってくるかと思います。
とりあえず前者の場合のAndroidスマホの一般的な対処になりますが。

後入れアプリの干渉の切り分けのために一旦「セーフモード」で起動してみる。
（起動手順は下記スレ↓を参照）
http://kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19496314/

セーフモードでも変わらず症状が出る場合は初期化もしくは更新を待つ、それでもダメなら修理という流れになるかと思います。

もし改善するようなら後入れアプリの何れかが悪さしてることになりますので、個々のアプリを一つずつアンインストールして地道に検証するしかないですかね。
初期化とどちらが面倒かはスレ主さん次第ですが、再発防止のためにも犯人アプリは把握されておいた方が宜しいかと思います。

書込番号：19930291　スマートフォンサイトからの書き込み

[sokoro5500]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます、実は何度もシャットダウンをしたりしています。
その際に充電を全て使い切った状態、また充電した状態と様々な手を尽くしてはいます。
アプリのインストールを実行してみたいと思います。

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます、充電時、充電していない時関わらず動作が鈍くなることが多々です。
セーフモード起動のほうも試してみます。
まずは上記の通り、アプリアンインストールにてまずは試してみることといたします。
そのあと、動作が戻らなかった場合にはセーフモード確認→再起動の流れにて確認をします。

書込番号：19931123

[sim free]

＞sokoro5500さん
PCからクチコミされてますね。

提案です。
LaserにASUS PC Linkが入ってます。
上記はWIFIを使ってPCからLaserのタッチ操作をマウスなどで行うことができます。
通常のタッチとは関係なしにPC画面にLaserが表れてマウスで通常タッチと同じ操作ができます。
切り分けとして、現象が起きている時にASUS PC Linkで現象がなおればタッチ画面関係となります。
同じであればアプリ等の可能性が出てきます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19897942/#tab
PCにもインストールする必要が出てきます。
http://www.nanigoto.com/pc-link/
メモリーは、タスクを全部切って、メモリークリアーすると１G程度は空きますのでそれで試されると良いとおもいます。

書込番号：19933614

[sokoro5500]

＞sim freeさん
お返事が遅れて大変申し訳ございません！

PCLINKについて、初めて知りました。そのような機能なのですね。
先日、こちらを使用してゲーム、画像、Webを見たところ、ゲームプレイで遅くなったり、音がｶﾞｶﾞｶﾞ、といった風になりました。
これは異常なのか、単にゲームが重いだけなのか不鮮明です。（重いゲーム、とは言われておりますが）
ちなみに、いつも起こるタップの不具合は特に見受けられませんでした。

書込番号：19972356

[sim free]

＞sokoro5500さん
遠隔操作が上手く出来た様ですね。

ゲームプレイで遅くなったり、音がｶﾞｶﾞｶﾞ、といった風になるのは遠隔操作にありがちなことです。

たとえば、不調のPCを遠方からPC遠隔で直す場合、そういった映像の遅れや音のトギレがあります。
これは仕方ないことで、ゲーム等双方向（LaserとPC）でやり取りする場合おきる現象です。
異常ではありません。
一方通行または、遅い操作（ネットやメールを見る）は問題ないということになります。
オセロなどはスピードいりませんのでスムースに操作できると思います。
らじるらじる　なども聞くだけですから問題ないと思います。

それで

タッチの不具合ですが、こちらでも発生しました。
アイコンタッチしても反応しない、スリープから勝手に起き上がる、スクロールが変な動きだったりしました。

●自動起動マネージャーと言うのがありますので、そこで出てきたアプリ類全部を許可にしてみてください。
●再起動後、Laser単独で同不具合がおきるか試してみてください。

こちらでは、許可してから直ったのを確認後、順番に拒否して原因が特定アプリに有ることがわかりました。

以上　です。

書込番号：19972492

[sim free]

＞sokoro5500さん
追記します。

今よりASUS PC Linkのカクツキやガガを簡単に良くする方法として
PCとLaserが無線である場合
PCをLANケーブル（有線）でルータに接続すると改善する場合があります。

また

PCとLaserのWIFIアンテナは振り切った状態で試してください。（ルータの近く）

書込番号：19972562

[sokoro5500]

＞sim freeさん
ありがとうございます！

方法としてはわかりやすいのですが
Laser単独という意味に対して「LaserをPCにも何にもつながず、通信もしない状態」のことを指すのか、「PCにつないでも大丈夫」という意味なのかは理解が出来ませんでした…申し訳ないです。

順番に拒否に対しての行動は１つ１つ順番に拒否していくということでよろしいのでしょうか？
その際にトップに戻って動作確認などいちいちしたり、再起動をその都度する、といった必要はないのでしょうか？

その点を教えていただければ幸いにございます。

書込番号：19986507

[sim free]

＞sokoro5500さん

説明が分かりにくかったですね。
申し訳ありません。

＞Laser単独という意味に対して「LaserをPCにも何にもつながず、通信もしない状態」のことを指すのか、「PCにつないでも大丈夫」という意味なのかは理解が出来ませんでした…申し訳ないです。

LaserをPCにも何にもつながず、通信もしない状態です。

順番に拒否に対しての行動は１つ１つ順番に拒否していくということです。
正式には却下です。
トップに戻って動作確認などできればしてください。
不可能でしたら、5アプリまとめて試し、次に5アプリという感じです。

再起動の必要はありません。

こちらでタッチ反応が悪い又はまったく反応しなかったアプリは、ジョルテカレンダーです。
許可したら問題なく反応してます。（再起動なし）

ウイジットアプリ等は要注意です。

書込番号：19987112

[sokoro5500]

＞sim freeさん
ありがとうございます。
拒否、というより表記として「無効」でよろしいのですよね？
現在、教えていただいた方法をやってみている最中です。
何かありましたらまた逐一報告をいたします。

一応、現在の状態で当携帯で起っている不具合（タッチ反応しない）について詳細な書き込みをいたします。

�@画面自体は動いているのに（ゲーム内ではキャラの動きがあるのに）タッチが全く効かない。ホームボタンを押してもフリーズした状態。
�A上記の状態を改善すべく、上のボタンを押して一度スリープにし、再びつけてパスコードをスライドで入力しようとしても1点しか反応しない、もしくは3点までしか反応せず横や斜めの移動をしようとするとパスコードの線が途中で切れる。
その際は再びスリープ、起動を3回ほど繰り返すことになります。
�Bタップしていないところが勝手にタップされている使用になる。
　（文字を打っている最中に別の文字が勝手に打ち込まれます。大体が「か行、な行、や行、ら行」で、かなやらなかやらやといった文字になります）
�Cホーム画面で左右にフリックをしても少しだけ動いたと思ったら元の画面に戻ってしまう。
�Dスライドをしようとすると途中で反応が無くなり、勝手に別のものが開いてしまう。

といった具合です。

書込番号：19988230

[sim free]

＞sokoro5500さん
無効です。
失礼しました。

詳細を読ませていただくと変な現象ですね。
セーフモードで試せますか？
インストールしたアプリがセーフモードでは現れなくなりますが、アンインストールされたのではありませんので
安心してください。
入力チェックなど出来ます。
https://faq.nifty.com/app/answers/detail/a_id/20102/~/asus-zenfone%E2%84%A22-laser%EF%BC%88ze500kl%EF%BC%89-%2F-zenfone%E2%84%A22%EF%BC%88ze551ml%EF%BC%89%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E3%81%AE%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%BB%E3%81%97%E3%81%84%E3%80%82
電源を切って、再度入れると戻ります。

書込番号：19988274

[sim free]

＞sokoro5500さん
すでに、セーフモードが提案されてますね。
ためされましたか？

書込番号：19988280

[sokoro5500]

＞sim freeさん

ありがとうございます。
セーフモードは前に一度起動をしたものの、何を確認したらいいかわからず仕舞いでした…
タッチの不具合ですがいつ起こるかわからず、ゲームや入力をしていると時たま起こるものなので、何かゲーム媒体や何かに対して入力をしない限りは起こらないと思います。
いざという時にはそういう現象が起こらないため、セーフモードを起動してもいつ起こるかはわからないため、いつまでもセーフモードにしておくことになっていまうような気がします…。

書込番号：19988304

[sim free]

＞sokoro5500さん
であれば
起きた時に、メモリー残を確認していただき、いっぱいであれはメモリークリアーしてください。
自動起動マネージャーから見れますし、メモリークリアも出来ます。

タスクも全部切っていただくのも方法かと思います。

CPU使用率アプリをいれて異常時に100％になっているかも確認方法の１つです。
100の場合は重いため、ご利用のゲームはきつい状態とないます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.takke.cpustats&hl=ja

Asus サポートというアプリがプリインストールされてますのでタップしてモバイルケアだったかな
一番下にありますので簡易的にLaserの状態が正常かどうか判断してくれますよ。（現象が起きた時が良い）

書込番号：19988393

[sokoro5500]

＞sim freeさん

先ほど教えていただいたCPUのアプリを入れ、確認をしてみました。
90%を超えたアプリは初期から入っているブラウザのアプリ、最近ダウンロードしたゲームのアプリでした。
後者はともかく、前者のブラウザアプリがこんなにも反応するとはと思いました。
タブが少し多かったのも理由かもしれません。
また、ブラウザアプリ起動中、再びフリーズのような現象が起こってしまいましたがCPUアプリは0.8の数字でした。
一応報告として載せておきます、このまま使い続けて進行のほうを報告させていただきたいと思います。
また、いくつかのアプリケーションを自動起動マネージャーで許可している状態です。
ブラウザは現在「無効」の状態になっています。

書込番号：19988672

[sokoro5500]

あれから1か月ほど経ちます。
様々な手を尽くし、ついに先日初期化をしてみました。
ですが、タップの不具合はどうも改善されません。
ほかの方もそうみたいなのですが、Zenfone 2 laserはかなりタップ不具合が起きてるようにも思えますが…。
どうしてもある一定のゲーム以外にも、ほかのゲームで必ずと言っていいほど同じ場所が動かなくなったりしてとても困ります…。

書込番号：20054078

[sokoro5500]

ASUSさんに電話で相談したところ、修理に出してくださいとのことです。
購入してまだ7ヶ月ですが更新で直ることを祈りつつの状態でしたが全くと言っていいほど改善もせず、初期化を試した際に最初の設定画面の時点でタップ出来ず止まる、など大変残念な結果となりました。
前まではiPhone4sだったのですが、6年使ってそんな不具合は一切見受けられなかったため、格安スマホはやはり駄目なのでしょうか。
新しい携帯で画面も大きかったため、最初こそは満足していたのですが…

皆様ありがとうございました。

書込番号：20063069　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞sokoro5500さん
そうでしたか。
当たり外れありますねえ。
修理に出して新品のようになるのであればラッキーという考え方もありますし
他の不具合も同時に見てもらったらいかがですか？
GPSなどです。
ポケモンgo対応してますし！

書込番号：20063083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>前まではiPhone4sだったのですが、6年使ってそんな不具合は一切見受けられなかったため、格安スマホはやはり駄目なのでしょうか。

iPhoneだろうが、格安スマホだろうが、不具合はあります。
当然iPhoneも不具合があります。
http://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A2RCxA.gPpRX4FIAKTqJBtF7?p=iphone+%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=&afs=

不具合にあたるかどうかは運次第かと。
不具合が絶対に出ない製品というのは、家電製品ではないと思いますよ。

ＡＳＵＳの場合は、すでに案内があったと思いますが、２〜３週間みておくとよいと思います。
はやい場合は、発送期間を含めてわずか３日で戻ってくることもあるようです。

修理状況は以下より確認可能です。安心して待っておけると思います。
https://www.asus.com/jp/support/Repair-Status-Inquiry/?country=Japan

無事直るといいですね＾＾

書込番号：20063105