ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

画面が表示されません

[デジマルコ]

今日、ネットサーフィンをしていたら突然落ちて機能しなくなりました。
そこで電源ボタンとボリュームボタンを同時に押してリセットするもin search of indredibleが出てきてそのまま落ちてしまいます。
そこで、そのまま放置しておいたらｌｉｎｅの着信音だけは聞こえているので、通信だけはしているのかと…。（緑のランプも光ります）
その後いろいろとやりましたが、どんなことをしても画面が表示できずモヤモヤしています。
工場出荷時には戻したくないので、どなたか同じ現象で解決した方がいらしたら教えてください。

因みに購入から４か月目ですが、購入１か月後くらいに同じ症状で痛い目に遭い、止む無く初期状態にリセットしたのですが、
４か月も経つとデータがたくさんたまっているので消したくはありません。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：19781979

[えっくんです]

USBケーブルでPCに繋いで写真等のデータ吸出しはできるのでは？
ゲームの進行状態とかは難しいと思いますが、、、

今後、自分で管理できるファイル(写真や音楽等)はSDカードに保存するように
アプリの設定を変えておくことを助言します。

書込番号：19784095

誤操作で電話がかからないようにする

[misaa]

スマホを使うのは初めてです。
誤操作で電話がかかってしまうのを防ぐために、電話をかける前に確認画面を表示するとか、通話アプリ（楽天電話とか）を通じてしか電話をかけられないようにするといった設定にすることはできるのでしょうか？

書込番号：19767840

[吾輩は虎である]

Call Confirm系のアプリで エエやん。

スマホって色々なアプリで自身の都合によくなるようにして使うんやで！
何でもかんでも あてがわれるなんて思うのは、超ユトリだけや！！

書込番号：19767881

[高波霞]

Google Play で「通話確認」とか検索すれば出てきます。

書込番号：19767885

[マジ困ってます。]

ん？
電話帳画面じゃなくて、番号画面で終われば勝手に発信される事はないと思うけど？

書込番号：19768056　スマートフォンサイトからの書き込み

[misaa]

ありがとうございます！
通話確認系のアプリで無事確認画面が出てくるようになりました。

書込番号：19769321

ギャラリーについて

[ひろぞう☆]

カメラで撮った画像がギャラリーに保存されますが撮った画像がスライドショーの様にめくれて動いてます。
これは仕様なのでしょうか？
動かないように設定できますか？
もしあったら教えて下さい。

書込番号：19754557　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞ひろぞう☆さん

無理の様です。
購入時、システム更新前はありませんでした。
システム更新で強制的になった様です。（ASUSはアプリに力を入れてますので使って欲しいようです。）

そこで
ファイルマネージャでフォルダーのショートカットがホームへ作れますので、この方法でどうでしょうか？
サムネイルで表示されます。
スライドショーの様にめくれて動くことは現時点でありません。（動画も可能）

以上です。

書込番号：19755937

[ごーごーはっしー]

ギャラリーは、アプリです。動いてる画像をタップすれば静止します。設定はないように思います。
使いづらいのであれば、ファイル系のアプリで、使いやすいのを入れれば良いと思います。
私は、yahooファイルマネージャを使ってます。
色々試して、これが一番つかいやすかったです。

書込番号：19759221　スマートフォンサイトからの書き込み

towenky beamへの対応

[機械大好きです]

最近この機種を購入したものです。
HDDレコーダーのDIGAの録画番組を寝室で見るためにtowenky beamをインストールしました。
DIGAを認識して録画番組を再生できるのですが、最初の1秒ほどで画像が固まり、音声しか聞こえません。
これまで使っていたSH02Eでは問題なく使えていたのですが、、、。
解決策をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授下さい。

書込番号：19744981　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞機械大好きですさん
towenky beamアプリは、Laser端末に保存できますか？
小さいデータ（10分程度のニュース等）をLaserに保存しtowenky beamで再生可能不可能（他アプリ）が確認できれば次のステップに行けます。

以上　ご確認ください。

書込番号：19746111

[機械大好きです]

＞sim freeさん
ありがとうございます。早速試した所、持ち出し番組は保存、再生共にできました。
しかし、ホームネットワークのコンテンツは画像がかたまってしまいます、、、。

書込番号：19747441　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞機械大好きですさん
＞機械大好きですさん
＞持ち出し番組は保存、再生共にできました。
再生できましたか！

●WIFIですよね？　WIFI電波はしっかり振り切ってますか？
　電波の近くで確認お願いします。電波が強くないと安定しません。

●メモリーはどれくらい残っていますか？
　再生しようとしている時のメモリー残です。
　再生するためにバッファを大きくするアプリだとメモリーが足らなくなって不具合を起こす要因になるかと思います。

　メモリー解放とタスクを全部切っていただいて、それで再生テストお願いします。
　自動起動マネージャの許可をtowenky beamだけにして見てください。

●10分程度の放送等をLaserに保存時、10分以内に完了しましたか？
　10分以上だと再生が停止したり継続したり、不安定になる可能性があります。

●towenky beamアプリに設定画面がありますか？
　再生画質を低くしたり、バッファサイズを短く（又は長く）したりして、録画番組再生が軽くなる設定で試していただけますか　？

●towenky beamから
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.panasonic.avc.diga.moj
などに変更することは可能ですか？
https://play.google.com/store/search?q=diga&c=apps&docType=1&sp=CAFiBgoEZGlnYXoFGADAAQKKAQIIAQ%3D%3D:S:ANO1ljJOyc8
https://search.yahoo.co.jp/search?p=HDD%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC+DIGA+google+play&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt
以上　確認お願いいたします。

書込番号：19748340

[sim free]

＞機械大好きですさん
が２つダブりました。申し訳ありません。

書込番号：19748347

[機械大好きです]

＞sim freeさん
ご教授ありがとうございます。　
色々と試してみました。高画質、非圧縮のDR録画だと問題がないのですが、圧縮して録画したものは数秒で画像だけ固まりみれなさそうです。
Panasonicのアプリも対応していないレコーダーのようで見れませんでした。
もう少し研究してみます。

書込番号：19759253　スマートフォンサイトからの書き込み

ASUS PixelMasterCameraアプリの画像保存先について。

[はーーーさん]

購入したときから入っていたASUSのカメラアプリを使用しています。
最近、容量がいっぱいになってばかりでSDカードにうつせるものはうつしましたが、やはりまだまだ足りなくて‥
ストレージを見たら画像も1/3ほど占めていたので、現在のデータをSDにうつし、カメラの設定の保存先を外部に変えようとしたら、変更できませんでした。
みなさまはどうしてますか？

書込番号：19744802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷりずな〜６号]

左上「設定」→スパナ記号→保存先をSDに

はーーーさん、こんにちは

> カメラの設定の保存先を外部に変えようとしたら、変更できませんでした。

画像の通り、左上、歯車マークの設定から保存先の指定ができると思うのですが、出ませんか？

書込番号：19745151

[はーーーさん]

ご返信ありがとうございます。
そこまではたどり着いていましたが、内部しか選択できませんでした。
むしろ、グレーがかっていて、何の反応もしない‥

ですが、SDカードを入れ直したら、SDカードを選択できるようになりました。
どうやら、読み込めてなかったのかな？と思います。ただ、SDに移しているアプリは使えてるから気づきませんでした。

結局、少ししたらSDは読み込まれなくなったようで、また戻ってました。
SDが外されました等の案内もでないので、わかりにくいです。

もしかしたらSDカードの調子が悪いようですね。

書込番号：19748994　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞はーーーさんさん

＞みなさまはどうしてますか？

SDカード使っていません。（トラブル怖い）
ASUSアプリのWebStorageを使ってます。
設定画面チェックで、写真を撮ったらすぐアップロードも出来ます。
（自動は失敗写真もアップしてしまいますが、うっかりLaserで削除してもWEBに残せます。普段は手動です。）
自動はアップロードフォルダーが自然に作成されます。
動画などもフォルダーを作って管理してます。（PCからもアクセス可能）
5GBまで無料で付いてるので利用してます。
いっぱいになったらダウンロードして他へ移す予定。
PCからはこちら　https://www.asuswebstorage.com/navigate/
SDカード不具合で読み書き不能になっても安心ですよ。
SDとともに御利用されたらいかがですか？
他にもWebストレージがありますが、せっかくASUSが用意してくれてますので利用してます。
Laserを修理に出した時、初期化されてもOK。

以上です。

書込番号：19749571

[sim free]

2枚目のスクリーンショット文字が
ごちらかに　となってました。
どちらかに　へ訂正します。
申し訳ありませんでした。

書込番号：19749596

[はーーーさん]

重複しますが…やはりSDの不具合かもしれません。
SDが悪いのか、スマホとの相性が悪いのか…
アプリのアップデートもできないし、SDへ移動もできないし…
踏んだり蹴ったりです(´;ω;`)

書込番号：19750622　スマートフォンサイトからの書き込み

[はーーーさん]

ありがとうございます。
そちらを使おうとしましたが、どうもうまくいきませんでした。
設定は変えられましたが、画像のバックアップ？ができません(´;ω;`)

書込番号：19750623　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞はーーーさんさん
過去スレ見させていただきました。

専門用語など難しいですね。

SDカードがダメになる可能性があるため対応が必要と思います。

データを安全な場所へコピーして、よろしければLaserの初期化をした方が良いかもしれません。

パソコンはお持ちですか？
付属のUSBケーブルでつなぐと、Laserの中のデータとSDカードデータが見れます。
パソコンへ必要なデータをコピーしてください。

上記が不可能な場合は
SDカードだけでも安全な場所へコピーした方が良いと思います

Laserの電源を切ります。
SDカードをはずし、マイクロSDカードリーダーライターに差しPCで読み込みコピーして下さい。
http://kakaku.com/pc/card-reader/
このデータをASUSのWEBストレージへアップしておくと初期化しても安心ですし
SDカードをLaserに戻して電源を入れてフォーマットしPCとUSBケーブルをつないでLaserへコピーすると
PC側にデータが残ってますので今後も安心です。
Laser本体にある大切なデータは、SDカードに入っていませんので本体側のデータは慎重に探してPCへコピーしてください。

初期化は最終手段ですが安定します。（データ類が無くなりますので必ず何かへ保存が必要）
https://www.asus.com/jp/support/faq/1013335

SDカードかLaserなのか原因が分かりませんが、SDカードを変えてみるかフォーマットして再利用する方法もあります。

書込番号：19750815

[かっぱて]

約１週間前にSDを使い始めましたが不安になるSDカードのお話ですね。

お使いになっているSDカードはどの規格のものでしょうか。

私のはMicroSDXCで６４GBタイプです。

書込番号：19751454

[はーーーさん]

私は32gbですが、元々使っていたSDは破損を繰り返していたので、もしかしたらSDの故障だと思います。
昨日買い直しました。今のところ、変な不具合はないです。

書込番号：19753884　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急警報が誤動作？

[うら若き犬]

YモバイルのSIMとセットで購入しましたが、開通時より　　緊急警報ETWS　　の表示が数分おきに出ます。
メッセージの中の右上の3点のところから緊急警報を開くと、いくつもその内容のメールが未読で残っています。
数分おきに受信のバイブが鳴り、正直うるさいと感じます。常に続くわけではなく、ある時間帯に連続的に受信しているようです。
初期化しましたが、初期化後も5時間後ぐらいから２〜３分おきに表示が出て、未読何件とカウントアップされていきます。
1回目の初期化前は、一部、うろおぼえですが、開発者？？なんとか権限という表示が出ていました。
今は2回目の初期化を行って様子見していますが、同じような症状の方はおられますか？または設定で解消せきるものでしょうか？
同時購入した家内の同じ機種ではそういった表示は出ていません。故障ですかね？

書込番号：19743671

[sim free]

＞うら若き犬さん
＞YモバイルのSIMとセット ではありませんが

初期化されてるようですので、失敗でも再初期化できますね？

○システムのアップデートを最新にしてください。

○設定→アプリ→ダウンロード済みの一番右のページの すべて
を開き緊急警報のアプリがありますのでそれをタップして開いてください。

通知を表示　にチェックが入って、はずせるようであればチェックをはずしてください。
または
キャッシュを消去とデータを消去して様子を見てください。

○メッセージアプリを開き、右上の■３つをタップ　緊急警報や設定画面で通知、バイブレーションのチェックを外して見るなどの方法があります。（初期の設定を覚えておいてください）
通常のSMSが受信できなくなる設定がありますので気をつけてくださいね。

以前ASUSに確認してますが緊急警報はこれがからんでます。

動きがおかしくなったら、最初期化お願いします。

以上です。

書込番号：19743876

[sim free]

＞うら若き犬さん
追記

＞同時購入した家内の同じ機種ではそういった表示は出ていません。
上記でレスしました内容の違いも確認お願いします。

違いがあれば同じにしてください。

以上です。

書込番号：19743895

[うら若き犬]

sim　freeさん
ありがとうございます。
ご教授いただいた通り、キャッシュなどの消去をしてみましたが、やはり本日１６時過ぎに緊急警報ETWSのメールを受信してしまいました。ASUSのサポートにも電話してみましたが、緊急警報はキャリアなどが送信しており、SIMの方でスマホ本体の問題ではないと思いますということでした。現在、切り分けの為、家内のZenfone２　LaserのSIMを入れ替えて、様子を見ています。

書込番号：19746534

[sim free]

＞うら若き犬さん
シムの入れ替えは良い考えですね！
ASUSの言われるのもごもっともでしょう。
こちら、キャリア契約でないためASUSメールサポート通りに設定しても受信したことがありません。
切り分けで良い結果が出ますように！！

以上です。

書込番号：19746649

[sim free]

＞うら若き犬さん

御参考
＞ASUSのサポートにも電話してみましたが、緊急警報はキャリアなどが送信しており、
＞SIMの方でスマホ本体の問題ではないと思いますということでした。
今日の昼前、地震警報がLaserに初めて入りました。（出先）
本体のバイブとポップアップ、音でした。
家族がソフトバンクのiphone5sですが同時に警報されました。
こちらのLaseｒはキャリアシムではありません。
IIJmio　MVNO音声通話シムです。
シムと端末が対応している場合、警報が来ます。
ASUSの言ってる、キャリア等の等と、シムです。
デフォルトで設定されてましたのでビックリです。

スクリーンショットアップします。（一部消しこみしました）

以上です。

書込番号：19749201

[うら若き犬]

ｓｉｍfreeさん

私の場合は、こんな表示です。
点滅するメッセージのOKをタップしても反応がありません。
困ったものです。

書込番号：19758421

[sim free]

＞うら若き犬さん
画面違いますねえ。
こちらはOKで点滅消せます。

●メッセージアプリ→右上□３つタップ→設定→下の方の緊急アラート→２つのチェックをはずしても入って来るのですか？

Yahooの
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.emg
が便利ではないでしょうか？
アプリの緊急遅延はYahooの不具合の様で現在良くなった様です。

私はアプリ入れずに
http://emg.yahoo.co.jp/
http://emg.yahoo.co.jp/edit/
のメール版簡単登録へ　をgmailにしてます。
（Yモバイルにメールがあれば早く通知が来ると思いますが？）

アプリと両方セットされて気象庁の警報確認でエリアを追加し通知速度を確認して早い方を選択するかでどうですか？

書込番号：19758637

[sim free]

＞うら若き犬さん

Laser内で暴走しているような画面ですねえ。

通信電波を遮断する意味で
機内モードでも起きるか確認していただけますか？

Yモバイルのエリア外でも起きるかテスト可能であればやってみるのも良いかもしれません。
http://www.ymobile.jp/area/select.html

現象がおきれば、ASUSに端末が悪いと言える根拠になると思います。

また
緊急警報アプリが無効化できるか確認お願いいたします。
可能ならば無効化して、様子を見てください。

シムの入れ替えは、結果でましたか？
入れ替えると電話番号など変わるので短い時間の確認だけになるかと思います。

＞YモバイルのSIMとセットで購入しましたが、開通時より　　緊急警報ETWS　　の表示が数分おきに出ます。
セットなのでYモバイルに相談が良いのかもしれませんね。

目覚ましの様なアラームっぽい感じもしますが、初期化しても同じなのでアラームも関係ないでしょう？

書込番号：19758926

[うら若き犬]

sim　freeさん
お返事遅くなりました。

4月3日以降受信していないので、現在様子をみています。
機内モードやエリア外のチェックも症状が再発したらやってみます。
このまま収まってくれるとよいのですが、症状として連続して受信するので、誤受信にしても気持ちが悪いですよね。
原因がはっきりしないとなんとなくすっきりしません。
もう少し様子をみてみたいと思います。

書込番号：19766515