ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

mineoで通話ができない

[zengon go]

mineoのau回線で利用するため、設定をしました。
4Gの表示がされて、ブラウザ閲覧はできています。

しかし、通話のため、電話番号を入れて、通話をすると、「モバイルネットワークが利用できません」と表示され」通話ができません。

どこに不具合があるかお分かりになる方はいらっしゃいますか

書込番号：20285010

[舞来餡銘]

Android6にUPDATEした上で更にUPDATEしてる前提ですよね?

余分なAPN削除してますか?

残ってると悪さするらしいので

書込番号：20285047　スマートフォンサイトからの書き込み

[zengon go]

早速のご返答ありがとうございます。
アンドロイドはアップデートをしたほうが良いのでしょうか。
いま、5、1、1です。

初めてスマホを持ったので、アップデートについてはさっぱりわかっておりません。。

apnは、もともと空っぽでして、mineoだけを、電話での問い合わせの方に従い登録しました。
よってmineo一つのみです。

書込番号：20285085

[舞来餡銘]

au VoLTE対応は最新UPDATEのみです

LTE通信のみAndroid5.0.2でも可能

書込番号：20285099　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

5.1.1は日本版では無いですよね?

ROM焼きとかしてるなら、対応していませんし、海外版はauサービスの提供受けられない可能性出てきます

書込番号：20285106　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

5.1.1ってZenfone GOではないですか?

書込番号：20285110　スマートフォンサイトからの書き込み

[zengon go]

ありがとうございます。
アンドロイドのアップデートをしたら、あっさりとつながりました。
今日一日悩んでいたので、本当に感謝致します。

書込番号：20285198

スリープ時の着信について

[衛宮士郎]

既出であれば申し訳ありません。先日楽天モバイルにて本機種を安く購入し使用するアプリのインストールも終わり使い始めたのですがスリープ時のGメールとSkypeの着信がうまくいきません。スリープを解除し画面オンにすれば問題がないのですが流石に使用時間よりスリープ時間の方が多い私の使い方では致命的な問題です。
どうすればスリープ時でもアプリが停止せず着信が可能になるか、ご存知の方がいればご教授頂けないでしょうか?

書込番号：20270143

[†うっきー†]

スリープ直後には着信があるが、スリープしてしばらくした場合（ディープスリープ）は着信が遅れるという現象でよいでしょうか？
この現象は、実際には着信はしているのですが、端末がスリープ解除されないことが原因のようです。
その証拠に、モバイル通信をオフにしてWi-Fiのみにして、スリープしてしばらくして着信を受けて、Wi-Fiのルーターの電源を切る。
この状態だと、通信が不可能ですが、そこでスリープを解除すると、着信を受けていることを確認できます。

問題なのは、着信を受けているのに、スリープを解除することが出来ないということになります。

もし、この現象でしたら、以下のスレッドが参考になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018487/SortID=19930910/#19930910

以下のｱﾌﾟﾘで多少改善します。
Heartbeat Fixer for GCM
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.github.mobodev.heartbeatfixerforgcm

完ぺきに着信を受けたい場合は、ディープスリープで確実にプッシュを受けてスリープ解除可能な以下のアプリの利用が良いようです。
捨てメアド 【メルアドぽいぽい】 - メルアドを無限に作成！
https://play.google.com/store/apps/details?id=air.kukulive.mailnow&hl=ja

書込番号：20270208

[衛宮士郎]

＞スリープ直後には着信があるが、スリープしてしばらくした場合（ディープスリープ）は着信が遅れるという現象でよいでしょうか？

はい、その通りです。スリープ解除して1〜2分は着信が可能ですが、それ以降はスリープ解除しない限りは着信不可になってしまいます。
一応simカードを挿入してモバイル通信が可能になっていますが自宅にいるためWIFIが優先で繋がっている状態です。モバイル通信のみの環境であればうまくいくのかまだ試していませんが、もう少し検証していきたいと思います。(ちなみにOSは5.02のlollipopで6.01のmashmallowにアップしていません)

書込番号：20270255

画面が割れました

[aチャウん]

昨年10月に購入しました。
専用のスマホカバーをしていましたが、昨日カバンを落としてしまった時に衝撃があったらしく画面右端が割れてしまい画面全般的に薄くヒビが入ってます。


画面の修理について調べてみましたが、1万5千円〜2万円のところが多く(関東圏はもう少し安いところがありましたが遠くて行けません)……この金額出すなら買い直すべきか。それか、もう割れたまま使おうかと考えています。

尚、不器用のため自分で部品を買っての修理はできません。

割れたまま使用したら液晶に問題がでたりしますでしょうか？

また、画面修理で安いところがあれば教えてくださいm(__)m

よろしくお願い致します。

書込番号：20072355　スマートフォンサイトからの書き込み

[問題ないですよ]

直すのが2万するなら

priori3Sが13000円
p9liteが27000円

待望の国内販売初のデュアルスダンバイの
motoG4plusが39000円

9月まで待って
これもデュアルスダンバイの
Zenfone3値段不明

でいいのではないでしょうか？

デュアルスダンバイなら
キャリアカケ・ホーダイと格安データシムの
同時待ち受けできます

書込番号：20072705　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞aチャウんさん
ポケモンGOが話題になってテレビで実際にやっている方のスマホがうつってますね。
iphoneやアンドロイドの画面でガラスが割れている人が平気で使ってます。
タッチ不具合、他の異常がなければ、使用されても良いと思います。
ガラスのところで手を切る様な出っ張りがあると手が危険です。
Iphone用ですが、ガラス修復保護ファイルが出てるようです。
https://www.youtube.com/watch?v=WaSsAEbwQ84

普通の100円の保護フィルム貼れば良いじゃないですか。

安いところへ画面修理依頼して、さらに奥の不具合が修理中に発見された場合、修理不能となってしまいます。
1万5千円〜2万円出すのであれば、新品のレーザーが現在最安価格（税込）：\20,800〜となってますので新品の方がすっきりしますね。
使用不可能になってから、考えても良いと思います。

書込番号：20072722

[sim free]

＞aチャウんさん
ご参考
バッグなど落下させた時に
本体の衝撃をやわらげるために、こちらでは
運送品に入っていたプチプチ（裏面画用紙）をハサミで切って4角い上側が開いた自作ポケットを作ってその中に入れて衝撃吸収してます。
プチプチが内側ですからエアークッションのようになって本体は傷、衝撃から守られてます。
バッグごと手から落ちても大丈夫です。
外力からも守られてます。

書込番号：20072860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

買い替えも修理も、結構お金掛かりそうですね。
ダメ元で…「スマホの絆創膏」はどうでしょう？
いいか悪いか分かりません。ググってみて下さい。

書込番号：20072867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

気分的に割れたのそのまま使う位なら、新しく買うかなぁ、今年は台風おおいし、防水じゃなくても
割れたとこから水「雨」に注意ですね。

書込番号：20267917　スマートフォンサイトからの書き込み

Ａｎｄｒｏｉｄ6にアップデートで不具合。電話が使えない。

[yamayamados]

本日、Ａｎｄｒｏｉｄ6にアップデートしましたが、２ＳＩＭ使用しており、ｏｃｎのＳＩＭカードからのネット接続はできますが、2Ｇに切り替えてもドコモのＳＩＭカードから電話の発信や受信ができなくなりました。アンテナは✖の表示で変わらず。
どなたか同様の症状の方はいませんか？

対策をご存知の方はお教えください。

書込番号：20122981

[†うっきー†]

一部文字化けがあるようですが。
２Ｇにした時のスクリーンショットを添付してみてはどうでしょうか？

Android6になってから本機ではFOMA SIMが使えなくなってしまった可能性が高そうですね。
もともとメーカーも想定していないような特殊な設定で、可能なだけだったので。

他の方も同様にＦＯＭＡ SIMが使えなくなったという報告があれば、もう無理そうです・・・・・・

「Moto G4 Plus」に乗り換えるしかないかもしれませんね・・・・・

もう少し、ＦＯＭＡ ＳＩＭユーザーからの回答を待った方がよさそうです。

書込番号：20123127

[yamayamados]

＞†うっきー†さん
早速の返信ありがとうございます。

＞一部文字化けがあるようですが。
失礼しました。「アンテナは×の表示で変わらず。」

＞Android6になってから本機ではFOMA SIMが使えなくなってしまった可能性が高そうですね。
＞もともとメーカーも想定していないような特殊な設定で、可能なだけだったので。
＞他の方も同様にＦＯＭＡ SIMが使えなくなったという報告があれば、もう無理そうです・・・・・・
＞もう少し、ＦＯＭＡ ＳＩＭユーザーからの回答を待った方がよさそうです。
そうですね。新しいもの好きで、すぐにアップデートしたのですが・・・・
もうすこし、皆さまの回答を待ちたいと思います。

書込番号：20123182

[舞来餡銘]

某掲示板でもFOMAシム使用不可能になった書き込み有りますが、、、
APN等入れ替わるので、APN設定からやり直す方が宜しいのでは

書込番号：20123211　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

「2Ｇ」に切り替えていたのを「2G/3G」にしてみると、どうなりますか？
それで通話無理でしょうか？

書込番号：20123263

[ふにゃら.com]

2Gでは認識せず2G/3GでFOMA sim(プランtypeSS)を認識しました。

書込番号：20123678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふにゃら.com]

3G,2G/3G,2G/3G/4G どれでも大丈夫なようです。
6になってFOMA simをきちんと3Gとして認識するようになったようです。

書込番号：20123681　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ふにゃら.comさん

>3G,2G/3G,2G/3G/4G どれでも大丈夫なようです。
>6になってFOMA simをきちんと3Gとして認識するようになったようです。

SIMが１枚の場合は、どれでもよさそうですが、
ＳＩＭを２枚（SIM1に通信専用SIM,SIM2にFOMA SIM)の場合は、SIM1をアクティブにして「2G/3G/4G」にすると、SIM1の方で通信になりませんか？

それともZenFone2はもともとSIM2をアクティブにして「2G」にしていたのでしょうか？
それが、今回から、本来あるべき姿、SIM2をアクティブにして「3G」を含む設定なら、ユーザーの意図通り正常に機能するようになったのでしょうか？

もしそうなら、SIM1にFOMA SIMを入れてSIM1をアクティブにして「3G」を含む設定にすればSIM1でもFOMA SIM使えるかもしれませんね。

私が使用しているGoではアクティブにしている方とは反対側にFOMA SIMを指しておかないと使えないので、今回からの動きを疑問に思いました。

いずれにしろ、FOMA SIMが今まで通り使えるようでよかったですね＾＾

書込番号：20123753

[yamayamados]

＞†うっきー†さん、＞ふにゃら.comさん、＞舞来餡銘さん
皆さま
いろいろとコメントいただきまして、ありがとうございます。

ＦＯＭＡ ＳＩＭ1枚のみアクティブの時は、３Ｇで利用できることが確認できました。

今まで、２ＳＩＭ使用しており、ＳＩＭ1をｏｃｎのＳＩＭカード、ＳＩＭ２をＦＯＭＡ ＳＩＭカードでどちらも
アクティブにしており、ネットワーク設定で、優先ネットワークタイプを２Ｇ／３Ｇ／４Ｇと2Ｇに切り替えて、
ネットはｏｃｎ、音声はＦＯＭＡ（ドコモ）で利用していました。

今回、３Ｇに切り替えても、２Ｇ／３Ｇ／４Ｇに切り替えても、ＦＯＭＡ ＳＩＭでのネット接続になり、
ｏｃｎのＳＩＭに切り替わりません。

毎回、１ＳＩＭのみアクティブに設定変更するような運用を取らないと利用できないのでしょうか？
何か簡単に切り替える良い方法はないのでしょうか？

書込番号：20123882

[†うっきー†]

＞yamayamadosさん

私がアクティブと言ったのはＳＩＭを使える使えないの設定のことではなく、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018511/SortID=19776173/#19852150
の画像１枚目の状態のことでした。
ＳＩＭの有効無効のことではありません。
アクティブにできるのはどちらか一方のみです。
yamayamadosさんが言われているアクティブは、ＳＩＭの有効無効（ＳＩＭの絵をタップ）のことだと思います。


で、それはおいておいて、ご希望のどちらのＳＩＭで通信するかは、２枚目の画像で
どちらを通信として利用するかを、データサービスネットワークで指定すれば、解決する話ではありませんか？
ｏｃｎのSIMを通信優先（データサービスネットワーク）で指定すればよいだけではないでしょうか？

書込番号：20123965

[yamayamados]

＞†うっきー†さん

回答ありがとうございます。
＞ご希望のどちらのＳＩＭで通信するかは、２枚目の画像で
＞どちらを通信として利用するかを、データサービスネットワークで指定すれば、解決する話ではありませんか？
＞ｏｃｎのSIMを通信優先（データサービスネットワーク）で指定すればよいだけではないでしょうか？
そのように指定していますが、うまくいかないので、取りあえずＳＩＭの有効・無効で、１ＳＩＭの状態にして
対応している訳です。・

何か認識違いがありましたよろしくお願いいたします。

書込番号：20124502

[†うっきー†]

>そのように指定していますが、うまくいかないので、取りあえずＳＩＭの有効・無効で、１ＳＩＭの状態にして
>対応している訳です。・

失礼しました。すでに確認済の内容でしたか。

FOMA SIMと通信 SIMを使う人は、FOMA SIMの方は通話のみのプランにされることが多いと思うので、
今回のケースのように、両方のSIMが通信可能な場合に、自分の使いたい方のＳＩＭの制御というのが、簡単ではないのかもしれませんね。
３Ｇや４Ｇを含めると、どちらのＳＩＭも通信出来るので、どちらを使うかがユーザの意図の通りとならないのかも。


あと思いつくのは、
FOMA SIMのAPNを削除してFOMA SIM側で通信出来ないようにしたらどうなるかくらいでしょうか・・・・・
バッテリー消費がどうなるかはおいておいて。

ＳＩＭを入れ変えた場合の動きはどうなるか。両方通信出来る場合にＳＩＭ２固定になっているとか。なので、ocnをSIM2の方にさせば何の設定もなく通信出来るとか・・・・・

ちなみに、すごく初歩的なことなのですが、ｏｃｎのＡＰＮ設定が外れているという落ちはありませんよね。ないとは思いますが・・・・・
ＦＯＭＡ SIMを抜いて、ocnのＳＩＭで通信出来るなんて、あたりまえのことは確認済ですよね？


思いつく限りのことを書いてみました。


実際に、ＦＯＭＡ SIMで通信契約も残している人から、何かよいアドバイスがあるといいですね。
お役にたてず、すみません。

書込番号：20124541

[yamayamados]

＞†うっきー†さん
迅速な回答いただきありがとうございます。

＞ＳＩＭを入れ変えた場合の動きはどうなるか。両方通信出来る場合にＳＩＭ２固定になっているとか。
＞なので、ocnをSIM2の方にさせば何の設定もなく通信出来るとか・・・・・
アドバイスいただいた上記の件は試してみようかと思います。
ただし、本体の蓋を開けるのが大変なので、躊躇している状態です。
これで解決できれば良いのですが・・・・

また皆さまからの回答を待っておりますので、よろしくお願いいたします。

書込番号：20124611

[yamayamados]

＞†うっきー†さん＞ふにゃら.comさん＞舞来餡銘さん
色々とアドバイスいただきありがとうございます。

色々と設定の変更をして試して、以下の方法で、無事、利用できることになりました。

ＳＩＭ1をｏｃｎのＳＩＭカード、ＳＩＭ２をＦＯＭＡ ＳＩＭカードでどちらもアクティブにした状態で、
音声を利用する場合は、ＳＩＭ1の優先ネットワークタイプを２Ｇに、ＳＩＭ２の優先ネットワークタイプを３Ｇにする。
またネットを利用する場合は、ＳＩＭ1の優先ネットワークタイプを２Ｇ／３Ｇ／４Ｇに、ＳＩＭ２の優先ネットワーク
タイプを２Ｇに変更する。
その都度ＳＩＭ1及びＳＩＭ２の優先ネットワークタイプの設定変更が必要で、従来よりＳＩＭ２の変更が必要に
なりますが、無事利用できるようになりました。

皆さま、ありがとうございました。

書込番号：20126448

[masamori80]

なにをしてもつながらないです。
皆さんは、「もっと見る」→「モバイルネットワーク」→は、SIM1とSIM2がありますよね？
SIM2にFOMA入れているんですが、通信事業者→ネットワークを検索でエラーが出るんです。これは普通なんでしょうか？ここでDOCOMOを検索できればつながるような気が。。。。

書込番号：20141440

[ニコニコK]

「質」なら電話の意味ないですね。

書込番号：20267888　スマートフォンサイトからの書き込み

Zenfone 2 Laser 8GBモデル 楽天モバイル ネットつながらない

[poko789]

ヤフオクで買ったASUS Zenfone 2 Laser 8GBモデル 楽天モバイルに、
OCMの980円のSIMカードを入れたのですがネットにつながりません。

スマホにはアンテナは立っていて、日時時間もちゃんと表示され
NTT　DOCOMO、電話番号、など表示され認識はしているのですが
ネットワークにつながりません。

SIMカードは以前のスマホで使用できていました。

何か設定をしなければいけないのでしょうか？

楽天モバイル　SIMカードじゃないとだめですか？

書込番号：20263237

[フー博士]

設定からもっと見る、モバイルネットワーク、アクセスポイント名、APNまでタップして移動してください。

お使いのSimカードにあうAPNを選択で繋がりますよ。

楽天だろうとIIJやOCNだろうと

書込番号：20263259　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

マニュアル(手動)で APN設定した場合は、最後に

『保存』

することをお忘れなく…。
それと、
現在の Android OSバージョンが 5.0で、この先、6.0の OTA配信に当たった場合､ 8GBモデルですとROMの実際の空き容量によっては､OSのメジャーアップデートが途中で進行しなくなってしまう可能性も出てきます。

書込番号：20263352

[poko789]

おかげさまでつながりました。
ありがとうございます。

ROMの空き容量ですがどの程度あればいいのでしょうか？
今現在2.86ｇｂ　空いてます。

書込番号：20263520

[舞来餡銘]

8GB ROMモデルはAndroid6にしてmicroSDを内部ストレージ化しないと使えないでしょうね

書込番号：20263962　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンを挿すとマイクが反応しなくなります

[-underline-]

普通のイヤホンを挿すとマイクが反応しなくなります。
LINE通話中に相手から声が聞こえないと言われ、内臓アプリの音声レコーダーでテストみた所、
イヤホンを挿すと音を拾って無いです。イヤホンを何度か挿し直すとイヤホンを挿した時でも音を拾う事があります。
音を拾う時もあれば、一切音を拾わない事がある状態です。マイク付きのイヤホンを使うと、イヤホン側からのマイクから音を拾います。
購入したばかりなのですが、これは初期不良でしょうか？

もう一つはLINE通話中に受話音量を音量ボタンで変える事が出来ず困っているのですが、これは仕様ですか？
音声と通知の設定からメディアの音量等を変えても駄目でした。

OSのバージョンは5.0.2です

書込番号：20261714

[†うっきー†]

本機は４極ミニプラグ対応ですが、４極以外のものを使用しているということはありませんか？
４極になっているか確認してみて下さい。
http://image.search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%9B%E3%83%B3+%EF%BC%94%E6%A5%B5&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa

４極以外で、同じ現象になるかは確認していませんが、まずは試せそうなこととして書き込みさせてもらいました。


>もう一つはLINE通話中に受話音量を音量ボタンで変える事が出来ず困っているのですが、これは仕様ですか？

これは、イヤホンを指している時だけでしょうか？
少なくともイヤホンを指していないときは、音量は変更可能ですね。（検証は別機種のZenFone Goですが）
変更できないということはないと思います。

また発生するのは、ＬＩＮＥの時だけでしょうか？
別のアプリを利用中も音量変更出来ないのでしょうか？


４極イヤホンを使っても発生するなら、初期不良化もしれませんね。
他の４極イヤホンでも試してみるのも一つの手だと思います。

書込番号：20261831