ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

ready Simは？

[puriusα]

ready Simはつかえるんでしょうか？
ハワイに行くのですが、ソフトバンクのIPHONE6SPLUSは使用しているのですが、
SIMフリーではないので、比較的安いくて、評価のいい、このスマホがあがって
きました。
よろしくお願いします。

書込番号：19771710

[ZZ2012]

ガラケー使用者なので情報に自信ないが
zenfone 2 laserだと２G、3Gで、zenfone 2だとLTEでも使えそうなのかな？
ユーザーからの情報では4Gはバンドについて言及してるのに２G、３Gではバンドについて触れられてないのがちょっと気になる。
4Gは周波数だけで見ると対応してそうだがバンドが異なるので使えないのだろう。
3Gはバンドについては触れられてないので周波数だけで判断してもいいってことなのかな。


情報源
http://www.amazon.co.jp/dp/B00GXTGX80


アマゾン商品サイトの質問コーナーから関係のありそうな情報の転載です。

●LTE Band 4 (1700/2100MHz)に対応している必要があります。日本国内で販売されているスマホで、LTE Band 4 に対応しているのは、iPhone 6/6 plus SIM Free版、ZenFone 2 (ZE551ML)ぐらいです

●SIMフリー端末の3G 1900MHzかLTE Band 4（AWS、上り1700MHz／下り2100MHz）対応端末なら使えるハズです


Ready Sim
-------------
対応周波数 GSM（2G）：1900/W-CDMA（3G）：1900/LTE（4G)：1700/2100


zenfone 2 laser
-------------
2G :
EDGE/GSM :
850/900/1800/1900
3G :W-CDMA 800(6)/800(19)/850(5)/900(8)/1900(2) /2100(1)
4G :
FDD-LTE: (JP version)
2100(1)/1800(3)/850(5)/800(6)/900(8)/1700(9)/800(18)/800(19)/700(28)


日本で使えるプリペイドのSIMでも音声通話に対応してくれたらいいんだけどデータSIMしか見つからないな。

書込番号：19772149

[puriusα]

そうですか、つまり、このスマホでは使えないということななんでしょうか？
使用するには、ZENFONE２を購入すればいいというこになるんですね。
ちなみに、最近発売した、ZENFONEMAXはどうなんでしょうか？
ヨドバシのページで比較すると、両方ともかわらない感じがするのですが？
MAX
【通信方式】
・2,100(1), 1,800(3), 850(5), 800(6), 900(8), 1,700(9),800(18), 800(19), 700(28) MHz
・W-CDMA（HSPA+)：2,100(1), 1,900(2),850(5), 800(6), 900(8), 800(19) MHz
・GSM/EDGE：850/900/1,800/1,900 MHz
無線LAN機能：IEEE802.11b/g/n
Bluetooth機能：Bluetooth 4.1
FON2

通信機能：【通信方式】
・LTE：2,100(1), 1,900(2), 1,800(3), 1,700/2,100(4), 850(5), 800(6), 900(8),1,700(9), 800(18), 800(19), 700(28) MHz
・W-CDMA（HSPA+)：2,100(1),1,900(2),850(5), 800(6), 900(8)MHz
・GSM/EDGE：850/900/1,800/1,900MHz
無線LAN機能：IEEE802.11a/b/g/n/ac (周波数帯域：2.4GHz/5GHz)
Bluetooth機能：Bluetooth 4.0

書込番号：19772996

[ZZ2012]

zenfone 2 laserでも２Gとか３Gとかで通信できるのでは、という意味です。

書込番号：19773908

[Rudolph the red nose]

先月ペンシルバニアとニューヨークで使いました。
日本のdocomo LTE より少し遅いな、と言った程度でした。

書込番号：19775394　スマートフォンサイトからの書き込み

[puriusα]

使えるんですね。
LETに比べて、遅いんですね。
日本に電話するとき、LINEでするつもりなんですが、
どうなんでしょうか？
ZENFONE２だと、LTEが使えるんですね？
どっちがいいんでしょうね？

書込番号：19778016

[Rudolph the red nose]

遅いというか、日本に帰って速いと感じるくらいです。
グーグルマップ、LINEでの通話において不自由は感じませんでしたが、環境により変わりますのでご注意ください。

書込番号：19779669　スマートフォンサイトからの書き込み

変なアイコンが

[RASH1225]

写真が見にくくてすみません。

今日帰りの電車で見るとBluetoothとＷＩ-Ｆｉの間に変なアイコンが
表示されております。
これは何なんでしょうか？
消し方教えていただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：19779508

[totaro02]

電話やメールが来たときにバイブレーションでお知らせしますよのマーク。
バイブでなくて音で知らせるようにしたら違うマークになるはず。
音量ボタン上とかでバイブ→音　に切り替えられるので試されてはどうだろうか。

書込番号：19779523

[RASH1225]

＞totaro02さん

早速のご返事有難うございました。
何せ50代後半機械音痴でして、もどりました。
何かに音量ボタンがふれたのですね。
戻りました。
本当に有難うございました。＞totaro02さん

書込番号：19779544

snap view はバッテリーの消耗に影響ありますか？

[ほんわか92]

zenfone2laser使い始めて１０日間くらいになりますが、バッテリーが１日持ちません。
深夜に一気に減るだけでなく、起きてる時間帯でも２０〜３０％ガクッと減ります。短時間の間に。

ゲームしません。動画見ません。
ＲＡＭは１ＧＢ弱の使用量です。
頻繁にタスク切ってます。アプリのキャッシュ消してます。使い終わったら即スリープしてます。
メールとＬＩＮＥ以外バックグラウンドは無効にしてます。
アプリの更新も手動にしてます。
ウイジットは時計だけ。追加したアプリは１０個程度。
知りうる限りのことは実行してるつもりですが、バッテリーの消耗止められません。

そこで思い当たったのがsnap view
１台の端末に２人分のデータや情報が入っているし、「素早く切り替えられる」ということは
メモリやバッテリー使ってるのではないかと思いまして、書き込みしました。

対処方法ありましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：19764757

[sim free]

こちらのLaserのCPU使用率	googleアラートの実例です。asahi速報を広告なしで無料設定	プッシュさん	LINE通知設定画面

＞ほんわか92さん

どなたも回答ないようですね。
snap viewは削除しましたので状態把握は難しいのですが、snap view無、通常使用でこちらでは、２から３日でバッテリー残50％です。

深夜と言うのが気になるのですが、やっていただいた対策の他に、原因調査方法とバッテリー省エネ方法です。
●シムは、最低限SMS付きですね？
●設定→電池　の一番上のアプリ等の表示はなにですか？　また、残り何日と表示されてますか？
●画面の回転を固定してください。明るさも自動のチェックをはずして下さい。
　必要に応じてチェックを入れてください。
●設定→電力管理→省電力設定→スマートでお願いします。
●設定→日付と時刻の自動設定のチェックをはずして下さい。
　一回合わせれば、1か月後くらいにチェックを入れて自動設定（シムを入れデータ通信ON）するだけでOKです。
　クロックはセラロック等の不正確な発信器ではありません。
　2から3秒ずれてからでも問題ないと思います。こちらでは1カ月以上OFFです。通信で合わせるだけでバッテリー食います。
●セキュリティーアプリを作動させていたら一旦停止願います。たとえばCMセキュリティーをお使いでしたらキャッシュとデータを削除し、起動させないで様子見てください。
●通知音、着信音はなるべく高い音かつ短い音にしてください。音楽などバッテリー食います。
　腕時計のアラームは非常に高い音です。電池持ちがいいのは、耳につきささるような高い音ですね。
●お勧めできませんが
　設定→セキュリティー→端末管理者→Androidデバイスマネージャーのチェックをはずして様子を見てください。
　注）問題がなければ再度いれておいてください。
●GPS　OFF確認おねがいします。
●OFFでよければ、システムでバイブレーションOFFにしてください。
●軽いサイトを見るようにお願いします。
　よければ私のサイトご利用ください。（PRでも誘導でもありません。真面目にMVNO様に作成してます）
　表示スピードが他のサイトより早く軽く作ってます。
　http://simfree1.webcrow.jp/
ドルフィンアンテナはChrome で下にスワイプすると10秒もたてば新しいニュースが読めます。（更新が早い）
●夜間は、機内モードまたは、WIFIとデータ通信OFF　で朝バッテリーの減りを確認してください。
●LINEの設定画面→トーク通話→再送のチェックをはずして下さい。
　相手が電波の届かないところや機内モードの時に再送しても意味がありません。
　送信できない場合はLINEが聞いてきます。LINE通知設定を可能であれば画面の様にしてください。
　口笛、着信メッセージ（ロック画面でポップアップしない設定です）
●壁紙をライブ壁紙にしている場合は、普通の壁紙にしてください。
●＞ウイジットは時計だけ。追加したアプリは１０個程度。
プッシュ系のアプリが多くありませんか。
LINE、Yahoo防災警報、産経新聞プッシュ通知　などです。
新聞であれば、google アラートをgmailで受ければ十分です。
または
プッシュさんをONにすると、Google Chromeでアプリ無しでプッシュの通知が受けれます。（バイブレーションOFFに現時点ではできません）
http://www.sankei.com/push/android/1/
LINEの公式アカウントに産経新聞もあります。
●広告の多いサイトを4Gで見てませんか？ ご家庭にWIFIがあれば4G OFF、WIFI ONでお願いします。
●snap viewを削除しても良いのでしたら、削除して様子を見てください。
●アプリの終了は画面外した左の戻る矢印で終了してください。
自動起動マネージャで許可しているばあいアプリ起動します。
●CPUの使用率を測定できますか？
https://play.google.com/store/search?q=cpu%20%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%8E%87&c=apps&hl=ja
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.takke.cpustats&hl=ja　が軽いです。
こちらでは、何もしない放置状態で画面ロックせずに1％くらいです。
他アプリでは何が原因か表示するものがありますのでお試しください。
アプリ自体がCPUの負荷を上げる方向ですので、目安です。
スクリーンショット参照
●同期チェックを最小にしてください。
　設定→アカウント→google→gmailだけでOKです。
　他は時々チェックを入れたり、アプリで手動更新も可能なアプリがあります。（たとえばカレンダー）
●ロック画面の天気ウィジットの更新を12時間または手動にしてください。
　天候アプリ→設定にあります。
　こちらに地域があればブックマークかホームにショートカットを作って下さい。
　http://emu.mobile.goo.ne.jp/cgi-bin/emu.cgi?url=http%3a%2f%2fweather.goo.ne.jp%2fkeitai%2f&ca=dc
●スクリーンセーバーOFF、手袋モード、片手モードOFF
●ASUSカバーチェックはずす
●問題なければZenMotion　OFF（必要なものだけON）

最悪初期化すると良いかもしれませんね。こちら初期化4ヶ月ぶりにしまして、画面が変わっているのに気がつきました。
ホームのフォルダーを開いた時とアプリのカスタマイズフォルダーを開いた時の画面とアイコンの動きがまったく違ってます。
購入時からシステムアップデートを繰り返すのと、その後初期化するのと画面が違いますし安定しバッテリー消費も少くなってます。

以上ですが、思い出したら追記します。

書込番号：19766646

[ほんわか92]

＞sim freeさん
いつもご丁寧なレスありがとうございます。
さっそく出来るところ実行しました。

＞シムは、最低限SMS付きですね？
はい音声通話ＳＩＭです。

＞設定→電池　の一番上のアプリ等の表示はなにですか？　また、残り何日と表示されてますか？
セルスタンバイとAndroid OSが共に8％
電池残６５％　20時間の表示

＞画面の回転を固定してください。明るさも自動のチェックをはずして下さい。
回転固定、明るさ自動調整チェックはずしました。

＞設定→電力管理→省電力設定→スマートでお願いします。
スマートにしました。

＞設定→日付と時刻の自動設定のチェックをはずして下さい。
　チェックはずしました。

＞セキュリティーアプリを作動させていたら一旦停止願います。たとえばCMセキュリティーをお使いでしたらキャッシュとデータを削除し、起動させないで様子見てください。
　使ってません。

＞通知音、着信音はなるべく高い音かつ短い音にしてください。音楽などバッテリー食います。
　直しました。

＞お勧めできませんが
　設定→セキュリティー→端末管理者→Androidデバイスマネージャーのチェックをはずして様子を見てください。
　注）問題がなければ再度いれておいてください。
　怖いのでやりません。

＞GPS　OFF確認おねがいします。
　ＯＦＦしました。

＞OFFでよければ、システムでバイブレーションOFFにしてください。
　電話着信のみＯＮにします。

＞軽いサイトを見るようにお願いします。
　よければ私のサイトご利用ください。（PRでも誘導でもありません。真面目にMVNO様に作成してます）
　表示スピードが他のサイトより早く軽く作ってます。
　http://simfree1.webcrow.jp/
ドルフィンアンテナはChrome で下にスワイプすると10秒もたてば新しいニュースが読めます。（更新が早い）
　参考にさせていただきます!!
　
＞夜間は、機内モードまたは、WIFIとデータ通信OFF　で朝バッテリーの減りを確認してください。
　今晩試します。

＞LINEの設定画面→トーク通話→再送のチェックをはずして下さい。
　チェックはずしました。

＞壁紙をライブ壁紙にしている場合は、普通の壁紙にしてください。
　今も普通の壁紙にしています。

＞ウイジットは時計だけ。追加したアプリは１０個程度。
　プッシュ系のアプリ
LINE使ってます、Yahoo防災警報、産経新聞は入れてません。

＞広告の多いサイトを4Gで見てませんか？ ご家庭にWIFIがあれば4G OFF、WIFI ONでお願いします。
　たまに楽天みてます。
　家にWIFI有ります。4G OFF、のやりかたわかりません。

＞snap viewを削除しても良いのでしたら、削除して様子を見てください。
　これはできません。この機能があるから、この端末にしたので。

＞アプリの終了は画面外した左の戻る矢印で終了してください。
　極力戻る矢印で終わらせます。

＞自動起動マネージャで許可しているばあいアプリ起動します。
　許可してるのは、ＬＩＮＥ、Ｇｍａｉｌ、メールのみです。

＞CPUの使用率を測定できますか？
　試してみます。

＞同期チェックを最小にしてください。
　やりました。

＞スクリーンセーバーOFF、手袋モード、片手モードOFF
　すべてＯＦＦにしました。

＞ASUSカバーチェックはずす
　はずしました。

＞問題なければZenMotion　OFF（必要なものだけON）
　スリープとスリープ解除のみにしました。

＞最悪初期化すると良いかもしれませんね。
　だいぶ使い込んできたので勇気がいりますね。

なんか期待できそうです。ありがとうございます。


別件になりますが、気になること発見!!!
設定→データ通信量→ＷＩＦＩを見ると
Google Playストアの使用状況　1.11ＧＢ
こんなものなのでしょうか？

書込番号：19767081

[sim free]

	4G WIFI ON OFF方法　画面上からカーテンを降ろしてください。	こちらの電池の状態	こちらWIFIはもっとひどいです。

＞ほんわか92さん
＞＞GPS　OFF確認おねがいします。
　ＯＦＦしました。

●原因はこれの様です。
●GPSを常時ONにしていると、使い方にもよりますがバッテリーの減りが早いです。

＞＞広告の多いサイトを4Gで見てませんか？ ご家庭にWIFIがあれば4G OFF、WIFI ONでお願いします。
＞＞　たまに楽天みてます。
＞　家にWIFI有ります。4G OFF、のやりかたわかりません。
スクリーンショットアップします。
画面上部に、Gmail等の通知がある場合は。2回下げないと見れません。
何もない場合は、一回で現れます。（通知を消す）
また、液晶画面のアイコンの無いところで下へスワイプ（画面を下げる）すると違うメニューが出ますので気を付けてください。

＞別件になりますが、気になること発見!!!
＞設定→データ通信量→ＷＩＦＩを見ると
＞Google Playストアの使用状況　1.11ＧＢ
＞こんなものなのでしょうか
スクリーンショット見てください。
こちらはもっと多いです。
google playでアプリ更新するとバッテリーの減りは早くなります。
アプリインストールも同じく減ります。
ご自宅などでは4G OFF Wifi ONにして無線LANで使用するとバッテリーの減りが4Gより少なく出来ます。
4Gのチップの省エネ対策はどこのメーカもまだ出来ていません。
2G 3G 4G 5GのGは世代と言う意味で通信スピードが上がりますが、未だ4Gの次の5Gをスマホに入れて販売できていません。
http://www.hummingheads.co.jp/reports/closeup/1409/140901_02.html

https://search.yahoo.co.jp/search?p=3G+4G+5G&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=&afs=&hfrd=dD1IZ2lCWEImc2s9QlVHZkJvWVRLRFBlWkxFc29uWmlRVEpkTXFNLQ==

以上です。

書込番号：19767303

[ほんわか92]

＞sim freeさん
GPSは　OFFにしています。

モバイルネットワークのＯＮ/ＯＦＦのやり方わかりました。

参考になるご指摘ありがとうございます。

バッテリー使用状況が時間でなく日にち表示になるよう頑張ります。

書込番号：19767671

[sim free]

＞ほんわか92さん
＞以上ですが、思い出したら追記します。

プリインストールアプリ　ASUSサポートをタップするとFAQが見れますのでご確認ください。
モバイルケアはLaserの状態を表示しますので便利と思います。

以上です。

書込番号：19770376

誤操作で電話がかからないようにする

[misaa]

スマホを使うのは初めてです。
誤操作で電話がかかってしまうのを防ぐために、電話をかける前に確認画面を表示するとか、通話アプリ（楽天電話とか）を通じてしか電話をかけられないようにするといった設定にすることはできるのでしょうか？

書込番号：19767840

[吾輩は虎である]

Call Confirm系のアプリで エエやん。

スマホって色々なアプリで自身の都合によくなるようにして使うんやで！
何でもかんでも あてがわれるなんて思うのは、超ユトリだけや！！

書込番号：19767881

[高波霞]

Google Play で「通話確認」とか検索すれば出てきます。

書込番号：19767885

[マジ困ってます。]

ん？
電話帳画面じゃなくて、番号画面で終われば勝手に発信される事はないと思うけど？

書込番号：19768056　スマートフォンサイトからの書き込み

[misaa]

ありがとうございます！
通話確認系のアプリで無事確認画面が出てくるようになりました。

書込番号：19769321

ACアダプターの不良

[新キョン太]

不良品のアダプター

ここに書いたから解決するわけではないと思いますが、検索した限りでは同類の書き込みはないようなので書いておきます。

つい最近BIGLOBEの音声通話SIMと端末セット、いわゆるアシストパックというのでこの機種を買いました。今月17日に発注して20日に届きました。結構速かったなと思うのですが、やれ嬉しやと添付のACアダプターとケーブルを繋いで充電しようとしたら、バッテリー残量が増えない。却って低下したりする。最初17%だったのが、しばらくして見ると13%になっていたりする。それで試しにNexus7に付いて来たアダプターに替えてみたら正常に充電出来ました。

その後アダプターとケーブルの組み合わせを替えて実験した所、悪いのはACアダプターだと判明。初期不良でしょう。

BIGLOBEのサポートページを見ると、端末についてはASUSのコールセンターに電話するように書いてあったのでそうしてみたところ、お客様はBIGLOBEとご契約なので、BIGLOBEの電話窓口に電話して下さいと言う。変だなと思いつつBIGLOBEのカスタマーサポートというところに電話したら、今度は端末についてはASUSのコールセンターに電話して下さいと言う。それが24日のこと。

たらい回しじゃと思いつつその後ASUSに2回電話、BIGLOBEはなかなか繋がらないのでメールで訴えたのですが、双方とも同じ事を言う。ASUSはBIGLOBEに、BIGLOBEはASUSに連絡して相談して下さいと。

どっちに言ったらいいんじゃと食い下がった結果、どちらも対応窓口は自分の方ではないと認識しているのだという。それでASUSはBIGLOBEに確認を取っているがBIGLOBEからの回答がない、BIGLOBEは詳細に調査しているところだと言う。判明したら連絡しますというのですが、未だに双方から連絡はありません。

ACアダプター程度、百均で売ってるのでも使えるだろうし、別にそれ買わなくてもNexusのが使えているし、致命的に困っているわけではありませんからそんなに騒ぎ立てたいとは思わないのですが、余りにひどい対応。

端末自体はさくさく動くし、バッテリーの持ちもいいし、割とご機嫌で使っているのですが、この対応はひど過ぎますね。

書込番号：19738429

[sim free]

＞新キョン太さん
簡単な説明で申し訳ありません。
コンセントにさすものは、JET　PSE等のマークがないと火災事故など危険です。

https://search.yahoo.co.jp/search?p=PSE+JET&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=&afs=&hfrd=dD1BY1guV0Imc2s9QTYzUjJqalpoRGxzNm9aaXFncmxEVU1EekhFLQ==

laser写真が綺麗でなくて申し訳ありません。PSEマークが入ってます。

たらい回しの間に火災等の事故が起きた場合の責任。
多機種のACアダプターを使用した場合におきる事故の責任。
百均も危険です。良くご確認ください。

1例ですが
百均の100V用3又コンセントを購入して定格電圧電流負荷試験しました。
PSEマークが入ってますがドロドロに溶けました。
http://image.search.yahoo.co.jp/search?p=3%E5%8F%88%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%88&ei=UTF-8&rkf=1

http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n4297

●安全の面から交換を依頼すると良いかもしれません。
●ASUS、購入店の保管状態、取扱、梱包、手元に届くまでの運搬（場合によって運送したところの責任）等で壊れる可能性があります。

マークについては、ご自分でも確認お願いいたします。
海外製品でマークなしがあって危険です。

※コンセントに差すものは、マークが必要とご説明しましたが簡単すぎますので！

laserの箱に入っている説明書もう一度お読みくださいね。

以上です。

書込番号：19738606

[新キョン太]

＞sim freeさん
返信をありがとうございます。でも問題にしているのは交換を求めても製造、販売の業者がお互いに責任をなすりつけ合って客の要望に応じてくれない、ということですよ。

ちなみに不良品のASUS純正ACアダプターにはPSEマークが付いていますが不良です。

書込番号：19739073

[sim free]

＞新キョン太さん
了解しました。
交換のためにPSEのお話から切り出したら上手く行くかと思ったのですが、たらいまわしではダメですね。

御参考
こちらBIGLOBE音声通話SIMと端末セット、アシストパックではありません。
ビックカメラでLaserを買って、IIJmioの音声通話シムを使っています。

ASUSジャパンと　Laserの件で電話で１０回程度、メールのやり取りで129回　（2015年9月15日から）してますが親切です。
ZenFone 2 Laser 新品交換の約束ができてます。
（現状調子が良いので新品にはしません。通話録音も残ってます。）

上手く解決すると良いですね。

以上です。

書込番号：19739165

[jm1omh]

製品は、ASUSとBIGLOBEの直取引なんだろうか？
モメる要因として大手のディストリビューターが噛んでいる予感。

書込番号：19743470　スマートフォンサイトからの書き込み

[新キョン太]

＞jm1omhさん
　よくわかりませんが、今日やっと話が付いたのか、ASUSから電話がありました。送ってくれれば点検するとのこと。それで本来端末を含めて全部送れというのですが、端末は調子よく動いているし、使えない間もBIGLOBEの通信料等はかかるので拒否。そうしたら、誰かと相談してきたそうで、ではアダプターとケーブルを送って下さい、ということになりました。これから梱包です。どういう決着を迎えるのかは、まだ時間がかかりそうです。

書込番号：19743614

[新キョン太]

昨日ASUSから交換のアダプターが届き、とりあえず一件落着です。先月31日に不良品を発送して、添付文書によれば今月2日に到着、4日に点検を終了して、6日に交換品が届いたので、超特急なのでしょう。その添付文書に「大変ご迷惑をおかけいたしました」と印字してあったので、まあ、許すか、というところです。交換されたアダプターは不良ではないようです。

ただ、たらい回しに遭ったのは事実なので、わだかまりは残りますね。

BIGLOBEとASUSの間でどういうやりとりがあったのかは窺い知ることは出来ませんが、コミュニケーションがうまく行っていなかったことは確かなのでしょう。今後同様の事例が起こったときにどういう対応が行われるか、注視したいと思います。

なおこちらから送ったときの送料は、着払いだからあちらが払ったのでしょうが、1,088円となっています。あちらから送って来たのにもその程度の送料はかかっているのでしょうから、ASUSとしては合わせて2,000円以上の出費だったはずです。もっと迅速に対応していればもっと安上がりで済んだのに。

書込番号：19767642

いきなり電源が落ちる

[ねこぢるさん]

電源残量60％代あたりで急に電源が落ちる。
そのあとは全く起動できなくなり、５分程度充電すると起動できたが、またいつのまにか電源が落ちている。

緊急電話もできないし、仕事の電話も受けられない。
メールも返せない。

ASUSのサポートに電話したが、問い合わせが殺到していて3日連絡待ち。
苦情を言ったところ、初期化してフル充電したのち３時間余分に充電し、
状況に変化がないか確認してほしいとのこと。
購入後1週間だが、使い慣れてきたところで初期化は痛い。

それでもダメなら、預かり修理になるが代替機は出せない。
その間電話もメールもできなくなると困るので、返品を検討。
おそらく同じ症状が多発している模様。この機種には手を出さない方がいい。

書込番号：19766713