ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

ネットが繋がらない

[ベルクト1185]

ディグノデュアル2 ワイモバイルのsimを入れてもモバイルネットワークが繋がりません……どうすれば繋がりますか？

公式サイトによるとワイモバイルのsimでの動作確認はされているようです。
http://www.ymobile.jp/service/others/simonly/
http://faq.ymobile.jp/faq/view/300348

設定は初期設定(ワイモバイルの公式サイト通り)でやったり、色々試してますが繋がりません。再起動、simカードの抜き差しも試しました。

3G、4Gという表示が出ずに白い棒が表示されているだけです。Google検索など出来ません。
電話は繋がるようです。Wi-Fiも使えています。

ちなみに、ワイモバイルのプランは｢スマホプランS｣です。端末と一緒の契約でした。
白いsimカードで「softbank(w)」と書いてあります。あと、simは元のディグノデュアル2には使えています。

以下、zenfone2 lacer側のAPNの設定です。
APN plus.acs.jp
ユーザー名 ym
パスワード ym
MCC 440
MNC 20
認証タイプ CHAP
APNタイプ default,supl
APNプロトコル IPv4
APNローミングプロトコル IPv4
MVNOの種類 SPN
MVNO値 SoftBank

どうしても使えないのでしたらWi-Fi専用にしますが、出来たらモバイルネットワークも使いたいです。読みにくい文章でしたがよろしくお願いします。

書込番号：19690470　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞ベルクト1185さん
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016181/SortID=18760759/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=19353369/#tab

このあたり参考になりますか？

＞3G、4Gという表示が出ずに白い棒が表示
接続できなくても何かアンテナは立ちませんか？
エリアに電波来てますか？
http://www.ymobile.jp/area/map/index.html?pref=24&device_type=dignoc

書込番号：19690713

[舞来餡銘]

DD2のシムのAPNはplus.asc.jpでは有りません

fourgsmartphoneです

ですが2016.1.29よりデータ通信がシムフリースマホとかで使えなくなりました
通話SMSのみ可能です

書込番号：19691531　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

該当シムを持ち合わせてないのですが、動作検証されているのであれば、そちらに問い合わせた方が確実かと。
こちらの方が気楽に聞けますが。

書込番号：19697599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベルクト1185]

＞sim freeさん
お早い回答ありがとうございます。URLに書いてあることも参考にしましたが出来ないようです。

＞舞来餡銘さん
そのようですね！自分の情報不足のせいでした……
端末を買う前に調べるべきでしたね、ですが教えたいただいたおかげで助かりました

＞こびと君さん
ショップで聞いてみたところダメだったようです。
基本的に他社の携帯は使えないと考えたほうがいい、と言われました。その通りのようです。


皆さん回答ありがとうございました！自分1人だとどうすればいいか分からなかったのでとても助かりました。
諦めて格安sim探します。

書込番号：19699970　スマートフォンサイトからの書き込み

ASUSアップデートでCM Securityという怪しいソフトが入った件

[スーパーたべっこどうぶつ]

先日のアップデートを実行した際、CM Securityというソフトが勝手にインストールされたようです。

これがまた非常にウザい動作の連発なのでアンインストールしようかと思うのですが、そもそもどうしてこのソフトがASUSアップデート時にインストールされてしまったのでしょうか？　ASUS製ソフトではないようですが・・・

書込番号：19697644

[sim free]

＞スーパーたべっこどうぶつさん

2016/03/11 (金) 18:39にメールでASUSサポートから返信もらってます。

以下　内容

お客様の問い合わせ内容につきまして、回答させていただきます。
＞最新システム更新でCM Security が強制インストールされてました。
＞https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.security&hl=ja
＞理由を教えてください。
スマートフォンの安全を確保するために、セキュリティソフトとしてCM Securityアプリは新バージョンに搭載されて、バージョンを更新際に、強制的に新バージョンにインストールされております。
端末内部にウィルスなどが侵入していないか、定期スキャンを実施することもできますし、気が向いた時にスキャンすることもできます。
なお、「CM security」をご利用不安の場合、アンインストールして、スマートセキュリティを使用しても構いません。

上記が回答結果です。
こちらは、アンインストールしました。

書込番号：19697747

[舞来餡銘]

CM securityはそれ自体がマルウエアの疑いがあるので削除をお勧めします

ASUSは台湾ブランドですが、中国本土の影響力がAcerよりも強いので有名です

書込番号：19698230　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーたべっこどうぶつ]

＞sim freeさん
＞舞来餡銘さん

詳しい情報ありがとうございます。

直感的に「このアプリはヤバそうだ」と感じたので、私もアンインストールしました。

書込番号：19698344

[ikv]

横からすみません。
ほかにも消した方が良いアプリがありましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：19698923

急に電源がつかなくなった

[なかじまい]

昨日twitterを使用していた際に、画像をなかなか読み込んでくれなかったため再起動をしたところ、「ASUS　in search of incredible」の画面で読み込み中のまるいマークが回ったまま動かなくなりました。その後再起動や充電、電池パックを外す等を試みてはいるものの一向に状況は変わりません。どなたか解決方法をご存じないでしょうか…？

書込番号：19660584

[’とらさん’]

factory resetしても駄目ですか？

https://www.asus.com/jp/support/faq/1013335

factory resetでもOS読込まで辿り着かない様であれば、修理持込を検討頂いた方が良いと思います。

書込番号：19662976　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞なかじまいさん
ASUSサポートに電話された方がいいと思います。
https://www.asus.com/jp/support/callus
初期化してくださいって言われるかも知れませんね。
起動しないのであれば、初期化の方法も教えてくれますよ。

書込番号：19662986

[sim free]

＞なかじまいさん

＞読み込み中のまるいマークが回ったまま動かなくなりました。
起動しない場合に工場出荷状態に戻す方法、初期化(factory reset)
https://www.asus.com/jp/support/faq/1006346
wipe data/factory resetの次はYes- -delete aii user dataです。
後はメッセージに従ってください。

書込番号：19664099

[ごーごーはっしー]

その状態だと、osがおかしく成ってると思います。
では、どうする？
自分なら、お金出して修理したくないので、osの書き直しを行います。
asusより、ファームェアをダウンロード。
sdカードに書き込む。
本体の電源を切る。
ボリュームの下と電源ボタンを同時押して、リカバリーモードを立ち上げる。
一番下の「apply update from microSD」でファームウェアを上書きしてやる。
たぶんこれでok。
ダメだったら言ってくれればまた書く。(次の方法は、チョット大変。)

書込番号：19664387　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

購入して１年以内であって
ASUS修理工場で再現すれば無料修理です。
このスレッドの一番最後は2015/07/29の口コミですから購入して１年以内ではないですか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19008948/#19034492
＞8月6日の体験会でZenFone 2 Laserを入手

発売日：2015年 8月 8日のようですね。

書込番号：19664526

[なかじまい]

みなさんご回答ありがとうございます。
こちらに非が無いことは明らかでしたので、ASUSに修理に出しました。ありがとうございました。

書込番号：19697848

おやすみモードの使い方

[ごーごーはっしー]

最初に一言。設定で日本語が分かりづらい所がある。

では、本題。laser買って１ヶ月半、やっと「おやすみモード」の使い方が分かった。（自分の使いたいやり方ですが…）

自分は、スケジュールの時間だけ音が鳴らないように設定したかった。
そこで写真のように設定し、おやすみモードを「ルールを適用する」にした。｛スケジュール設定の所に（ルールを適用）と書いてあるので｝
しかし、スケジュール設定をonにし、「ルールを適用する」にしても、スケジュール時間外でもおやすみモードになってしまう。
なぜ？
答え書きます。おやすみモードは「常に許可する」にする。
そう、これだけ。
「ルールを適用する」ではなく「常に許可する」に設定する。これで、スケジュールの時間だけ「おやすみモード」になります。

やっぱり、日本語が分かりづらい。皆さんどうですか？

書込番号：19691766

初めて開くアプリ？設定について

[へれんんん]

説明下手なんですが、初めてアプリやテキストを開くとき
どのアプリを使いますか？といくつか候補がでてきますよね？

一回のみ/常時という表示が出て常時をおしたけどうまく開けなかったので
違うアプリで開きたいのですが、常時を押してしまったためそれを解除しないと
違うアプリで試すことができません
どう解除したらいいでしょう？

ちなみに開きたいファイルはCDをパソコンに取り込んでそれをMicroSDカードへコピーした
音楽が聴きたいのですが
Google Music　Playerで常時を押してしまいました
普通の音楽というアプリなら聴けますか？
それとも、拡張子？とか変更しないとこの携帯だと聞けませんか？

書込番号：19688281

[sim free]

＞へれんんんさん

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19559635/#tab
上記質問回答者にどうなったのか、返信してからの方が良いと思います。
1か月以上の放置は、回答くださった方がカワイソウ。

書込番号：19688522

[へれんんん]

ごめんなさい。質問したことすら忘れてました
ご指摘くださりありがとうございました！

書込番号：19688557　スマートフォンサイトからの書き込み

[sim free]

＞へれんんんさん
設定→アプリ→すべて→該当のアプリを開きます。
スクリーンショットの矢印、デフォルトでの起動の設定を消去でリセット出来ます。

CDコピーは、いろいろ問題がありますので回答できかねます。
申し訳ありません。

書込番号：19689037

[りゅぅちん]

＞CDをパソコンに取り込んでそれをMicroSDカードへコピーした音楽が聴きたいのですが

ご自身で購入／レンタルされたCDでしたら法的にも何ら問題無いのでご安心を。
http://news.nicovideo.jp/watch/nw1311057

余計な不安の煽りは、質問された方がカワイソウ。

書込番号：19690865　スマートフォンサイトからの書き込み

[へれんんん]

設定できました！ありがとうございました
私用目的でも問題ありですか？( ﾉД`;)＞りゅぅちんさん


普通に、ランニング中に聞きたいだけなので
どこかにアップしたりとかはないんですけど、、、

書込番号：19690966　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞へれんんんさん

リンク先の記事のとおり音楽CDの場合、個人で楽しむ分には全く問題ありませんのでご安心を。

書込番号：19691125　スマートフォンサイトからの書き込み

[へれんんん]

ありがとうございました！

書込番号：19691131　スマートフォンサイトからの書き込み

MSのアプリが更新できません。

[素人の玄人]

マイクロソフトのオフィスアプリが更新できなくなってしまいました。

先日Google playでアプリの更新が出ていることに気付いて更新ボタンを押したのですが、何度かダウンロードが繰り返された後にスマホが再起動するだけで、アプリの更新ができなくなってしまいました。
以下に問題や既に行った対処などをまとめます。

＜問題点＞
・マイクロソフトのオフィスアプリ(ワード、エクセル、パワーポイント)の更新ができない
・更新ボタンを押すとダウンロードを2、3回繰り返し、スマホが再起動する

＜行った対処＞
・スマホを再起動→効果なし
・スマホのバッテリーを抜いてから入れ直し起動→効果なし
・アプリを一度アンインストールしてから再びインストール→同じ現象でインストールできず

＜気になること＞
・再機動している際に毎回「androidをアップグレードしています」と出る

解決方法、アドバイス等を頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：19688066

[sim free]

＞素人の玄人さん

インストールしましたけれど正常ですね。
＞・再機動している際に毎回「androidをアップグレードしています」と出る
アプリによって再起動の時、アップグレードが出る場合もあります。
毎回はありません。

＞・スマホを再起動→効果なし
再起動後、システムが安定するまで少し時間が必要です。（1分程度はシステム完全準備のため何もタップしないでください）

●google playに問題が有ることもあります。（時間をおいて実施）
●全部一気に更新せず一個ずつ更新してみてください。（又は再インストール）
●タスクを全部切っていただけますか。（現段階でメモリーが１G程度空いてます）
●laserのシステムを最新にしてください。
●他のアプリのダウンロードも同じですか。MSのみですか。
●クリーンマスタとCM Security他　複数のセキュリティーアプリを作動させてませんか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.security&hl=ja
●最後は初期化です。

書込番号：19688253

[素人の玄人]

＞sim freeさん
返信ありがとうございます。

・更新できないのはMSのアプリのみで、他のアプリは更新できました。

・スマホを再起動後、10分ほど放置してから試してみましたが、結果は同じでした。

・1つずつ更新、インストールも試して見ましたが、やはり結果は同じでした。

・メモリーは出来る限り食わないようにしているので、常に1G近く空きがあります。

・システムの更新も問題発生時に設定→端末情報→システム更新で確認しましたが、新しい更新はありませんでした。

・セキュリティーアプリは1つしか入れていません。

sim freeさんのZenfoneは問題ないということですので、初期化も視野に入れつつ、もう少し様子を見ようと思います。

書込番号：19688632

[素人の玄人]

ダウンロードエラーで出たメッセージ

問題が解決しましたので、報告します。

更新ができない原因はSDカードにアプリを置いていたことでした。
何度も更新を試した結果、再起動ではなくエラーメッセージが出ました。(スクリーンショット参照)

このエラーコード：963は他の方にも起きているようです。
私はSDカードにアプリを置いていました。「ASUSカスタマイズ設定」からアプリの保存先をスマホ本体に変更したところ、無事に更新ができました。SDカードに置いた他のアプリは更新ができていたので、マイクロソフトのアプリに根本的な原因があるのかもしれません。

なにはともあれ、問題を解決することができました。
アドバイスしてくださったsim freeさん、ありがとうございました。

書込番号：19689684

[素人の玄人]

先程投稿した文に間違いがありましたので、訂正します。

文中に
「ASUSカスタマイズ設定」からアプリの保存先をスマホ本体に変更したところ、無事に更新ができました。
とありますが、正しくは
設定→アプリ→移動可能なアプリからアプリの保存先をスマホ本体に変更したところ、無事に更新ができました。
でした。

失礼しました。

書込番号：19689754