ZenFone 2 Laser のクチコミ掲示板

ボリュームが効きません

[デジマルコ]

背面のボリュームボタンですが、↓は利きますが、↑が利きません。対処方法があれば教えていただきたく。

書込番号：21383541　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末初期化で改善されない場合は、ハードウェアの故障だと思います。

ボリュームダウンを押した後に表示されるスライダーで調整するか、新しい端末を買うしか方法はないかもしれません。
修理に出すという手もありますが、そこそこの値段になるかもしれませんので、新しい端末の方が良いかなと思います。

書込番号：21383593

[でそでそ]

＞デジマルコさん
こんにちは。
私も†うっきー†さんがおっしゃる通りと思います。

ASUSに出すと高くつきそうなので、町の修理屋さんに相談して対処できそうならやってもらうぐらいですかね…。

後は、当機種は裏蓋を開けられますので、ボリュームボタンを取り外せるか試してみるぐらいですかね。
接触具合の確認をしたり、外せるなら接点復活剤や埃を掃除してみるぐらいでしょうか…。

下記リンクはフロントパネルを自身で交換された方のものですが、分解方法の参考になるかなと思います。

【自分で修理】ASUS Zenfone2 Laserのフロントパネル交換方法【ディスプレイ】
http://www.magarisugi.net/pc/zenfone/post-8272/

あと、Zenfone 2 Laserのものは見つけられませんでしたが、Zenfone 2なら音量ボタンケーブルを売っているようです。

ASUS Zenfone2 (ZE551ML) 　音量ボタンケーブル
https://zenfone119.com/items/57df2f1499c3cdc387010a3c

変に触ると余計悪化する可能性もありますが、選択肢の一つととしてご紹介しました。
（私は不器用で大雑把なので、同じ事態になったら買い替えを一番に考えますかね…）

書込番号：21383868

[ryu-fiz]

ZenfoneのようなAndroid機の修理を請け負ってくれるところは街の修理屋さんではそれほど多くないと思います。

遠方でも請け負ってくれるところを探すにはやっぱGoogle検索ですかね。Zenfone修理屋 て検索すると多少なりとも情報はありますね。

例えばZenfone修理王ってとこはアドワーズ広告もあったりするけど(汗)ボタン修理も9000円でやってくれるようです。高いか安いか、良いか悪いかは別にして、ですけどね。

書込番号：21384231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

↓が効くのであれば、写真のようにボリュームのスライドを表示させ、それで音量調整するしかないかな。

書込番号：21386420　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換された方、様子はいかがですか？

[eastscrofa]

この機種を1年半くらい使用していますがだんだんバッテリーがへたってきました。
通販サイトを見ると佐藤ブランドとそうでないもの、主にこの２種類が流通しているようですが問題もあるようです。
100％充電できないというのは共通した問題のようですが、実際のバッテリーの持ちについて使用している方の情報を頂けませんでしょうか？
・純正新品同様
・やや劣るかも
・はっきり劣ることが体感できる
・全然使えない

こんな感じでお答え頂けると助かります。よろしくお願いします。
#誤ってzenfone2の方に同じ質問をしてしまいました。書き込みは削除できないようでしたので誤って書き込みをしたことを追記させて頂きました。

書込番号：21348646

[†うっきー†]

推測ですが、「Sato-Commerce」と「ロワジャパン」かなと思いました。
実際に購入されたかたのレビューを読まれてみてはどうでしょうか。

Sato-Commerce
https://www.amazon.co.jp/dp/B06X9T683B

ロワジャパン
https://www.amazon.co.jp/dp/B0725S7KS9

Sato-Commerceの方は、サイズが合わない、満充電にならないなどの問題がある。
ロワジャパンの方は、容量が1800mAhなので、すぐになくなる。

書込番号：21348839

[infomax]

iPhone8も1800だけど電池の持ちは良いけど
要は使ってるチップが電池食いね

書込番号：21348897　スマートフォンサイトからの書き込み

[eastscrofa]

＞†うっきー†さん
zenfone2 の方は削除申請いたしました。

また、こちらの書き込みも不適切とご判断されるのであればその旨申請なさってください。
amazon以外で実際に使用されている方の意見が欲しかったので、「交換されている方」に質問させて頂きました。あちらの情報だけでは結局使えるバッテリーなのかどうか判断できませんでした。

書込番号：21348979

[モグス18]

メーカーサポートから純正品が入手出来ますので、互換品を買う必要はないですよ。
レビューをご参照下さい

書込番号：21350004　スマートフォンサイトからの書き込み

[eastscrofa]

＞モグス18さん

そうなんですか！貴重な情報ありがとうございます。
ネットの情報を見ていると、預かり修理になって費用も相当かかるという書き込みが多いように思いますが、バッテリーのみ入手するにあたり何かコツがあるのでしょうか？

書込番号：21351378

[Aquitaine]

話を戻してしまい申し訳ありませんが、ZenFone 2 Laser購入後約1年半で互換バッテリ（SatoでもROWAでもないものです。）を新潟県にあるショップからyahooで購入した者です。税込み1,944円、手数料190円、送料無料でした。感覚的には互換バッテリは純正新品の7割程度の持ちと思われ、「はっきり劣ることが体感できる」と思います。ただし、きちんと調べたわけではなく、本体購入後に電池を食うアプリを追加しているので、本当はもっと差は少ないかもしれません。ちなみに、バッテリ交換直前の純正品バッテリ（約1年半使用）と交換直後の互換バッテリ(新品）について、動画をつけっぱなしにして電池の減り具合を比べたところ、互換バッテリの方が2割ほど減りが少ない（長持ちする）との結果でした。また、交換後約1か月使用した互換バッテリを同様に調べたところ、交換直後と減り方に大きな差はなかったので、何か月かは使えるのではと思っております。なお、互換バッテリはフル充電でも95%にしかなりません。互換バッテリの購入を検討されている方の参考になれば幸いです。

書込番号：21360948

[eastscrofa]

＞Aquitaineさん
情報ありがとうございました。
その商品はちょっと確認できませんでしたが、互換バッテリーはやはり容量が少ないようですね。

書込番号：21362918

Android６にアップロードしてはいけない。（買ってはいけない）

[thiii]

おそらくそれが原因だと思いますが購入後１年半、動作が緩慢になり、まともにキーボードも打てなくなりました。
調子が悪いので初期化したのですが、その後。何度やってもｒが　t　になってしまうのです。
グーグルのアドレスも打てず、ログインも出来ないありさまです。
レビューでどなかたも書いてますが、画面が小刻みに震える現象も出ています。
修理には１万−１万６千ほどかかるとか。
１万６千円ほどで買ったものですが、諦めるしかなさそうです。

それと、AndroidをバージョンアップするとSDカードにデータの移動も出来なくなるなんて…。
買い替えです。

書込番号：21302561

[でそでそ]

＞thiiiさん
こんばんは。
トラブルに見舞われたようで散々でしたね。

私の端末はAndroid 6.0.1にしても安定して使えていますが、個体差なのか入れているアプリ等の差なんでしょうかね…。
ここまで激しいと、個体差なのかなと思ってはしまいますが…。
また、アプリをSDカードに入れられなくなるのは、人によっては困るポイントでしょうね。

キーボードはATOKからGoogle日本語入力などに変えてもダメだったんでしょうか。

書込番号：21302598

[ryu-fiz]

個人的にはOSのバージョンアップ(アップロードとは手持ちのファイルをサーバに転送すること。今回に関しては明らかに誤用です)が原因ではないような気がしますが。

ともあれ諦める前にやってみていただきたいことが幾つかあります。

まずファクトリーリセット。既に初期化済みとのことですが、単なる内部データのリセット以上の効能があると思われますので、まだなら是非お試しを。

ZenFoneを工場出荷時に戻す方法
https://www.asus.com/jp/support/faq/1006346/

OSをバージョンダウンする方法についても過去のクチコミで紹介されてますので引用しときます。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=20126768/

確実を期すならバージョンダウン後に再度ファクトリーリセットを。これで基本的には工場出荷時に戻せます。

これらのうちいすれか、または複数を組み合わせて動作を検証してみては如何でしょうか。一般に、使い込まれた環境のまま上書きでOSをバージョンアップすると不具合が起きることがあります。

もしファクトリーリセットやバージョンダウンの後も動作不良が改善しないのであれば、内部基板の劣化が疑われます。

以前過去のクチコミでも書いたことかありますが、Zenfoneシリーズは全般的にしばらく使った後の動作不良の報告が多く、そのうちの何例かは基板腐食と判定され修理してもらえなかったようです。水没などユーザーさん自身に腐食に至る理由に心当たりがないケースがほとんどであるため、Zenfoneシリーズ全般がそもそも湿気に極端に弱いのではないか、との見方もあります。

一年を通して湿気の少ない環境でお使いになれれば特に問題は発生しないと思われますが、心当たりがあれば今後はASUSのスマホを購入されない方が良いかも知れません。

書込番号：21302885　スマートフォンサイトからの書き込み

[thiii]

＞でそでそさん
書き込み、ありがとうございます。
問題無いケースもあるのですね。
このスマホは息子が使っていました。息子はSimejiなどを入れてなんとかやりくりしていたようです。
あまりの動きの遅さにサジを投げてしまいましたが（それでも初期化する前よりはましなようです）
グーグル日本語入力、ためしてみます。

書込番号：21302978

[thiii]

＞ryu-fizさん
ご親切な書き込み、ならびにご指摘ありがとうございます。

バージョンダウンに関しては読んでみましたが、素人にはかなり難しそうで、当然、サポート外なので、再生出来ない可能性もあるのでやってません。
バージョンアップ後、動きが重くなったことと、アプリや写真をSDカードに移動させられないと容量が圧迫されることが問題でしたが、
その後、写真は、ファイルマネージャーでコピーして移動できました。
初期化によって、入っているアプリを消してしまったため、だいぶ軽くはなりました。
それでも画面ロックを図形の指なぞりでやると認識されずいらいらさせられる状態です。
初期化について、ページを教えていただきましたが、その方法はやっていません。ソフト的に出来ない場合、と書かれているようなので。
でもこのままだと廃棄することになりそうなので、試してみます。
腐食に関してのご指摘ですが、息子が大事に使っていたもので水没はないと言ってますが、
電源ジャックの接続も不安定で、コードの角度をうまく保たないと充電されません（コードを変えても同じでした）のでその可能性はありそうです。

他の書き込みを見てもASUS は修理に関してはかなり対応に時間がかかり、不親切なようです。
以前、AUから出ているpadの液晶が１年以内に変色して変えて貰ったことがありました（余っている新品か、整備品が送られて来ました）。
息子は中学生で、家ではiPod touchを主にに使っており、休日外出時の連絡のみの使用でしたので、padよりは価格も高いものですし、使用頻度も少ないので２，３年は持つだろうと思って購入しましたが、今後、ご購入をお考えの方はやはり品質に関してはそれなりで、不具合は出やすく１年以上たって修理に出すと割に合わない（最低、１年で使い捨て）ことは考慮に入れたほうが良さそうです。

書込番号：21303040

[ごーごーはっしー]

↑これを入れてみれば。
これで調整したところ、ちょっと良くなった気がする。

書込番号：21303418　スマートフォンサイトからの書き込み

Skype通話時のノイズ（音声不良）について

[くぬぎぬ]

お世話になります。

Skypeでの通話時に相手の音声がぶつ切れ状態で、酷く途切れて聞こえるため通話ができません。
LINEでの通話は可能です（データsim運用のため電話回線での確認はできていません）。
再起動・アプリの入れなおし・wi-fiオフ下での接続・セキュリティソフトの設定の見直し等
思いつくことは実行してみたのですが改善されませんでした。
一般ユーザーとの通話でも、Sound Test Serviceとのテスト通話でも同様の症状を確認済みです。
また、家族も同機種を使っていますのでSkype通話を試してみた所同じ現象が起こりました。

Androidバージョンは6.0.1で、Skypeのバージョンは8.8.0.61630です。

もし対処法をご存知の方がおられましたら情報お待ちしております。

書込番号：21293429

[くぬぎぬ]

連続での投稿になり申し訳ありません。

その後PlayストアのSkypeのレビューを確認した所、
同端末・同現象の方の書き込みで、Skypeのダウングレード(8.7)で対処可能との書き込みを発見しました。
apkサイトからDL・インストールしたところ解消されましたのでご報告させていただきます。
お騒がせして申し訳ありません。

書込番号：21293504

[でそでそ]

自己解決されたようで良かったです。
スマホにはSkypeを入れていませんが、参考になりました。
当機種にて同様のトラブルでお困りの方がいらっしゃりそうなので（またはこれから増える？）、このスレが参考になりそうですね。
結末までしっかり記載して頂きありがとうございます。

書込番号：21293516

[くぬぎぬ]

すぐに自己解決してしまったため、
お邪魔してしまい申し訳なかったのですが
そう言っていただけて安心しました。
こちらこそ、優しいお言葉をありがとうございました。

＊＊

あと、ご本人が読まれることはないかと思いますが
Playストアに対処法をレビューして下さった方もありがとうございました。とても助かりました。

書込番号：21293561

アプリの消し方教えてください。

[キュートスマイル]

黒まるに白の吹き出し文字のアプリが消えません。
吹き出しアプリを押し、使いたいアプリを押すと音声案内します。同じような質問をされている方がいました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12174026522?__ysp=5pC65biv6Zu76KmxIOm7kuOBq%2BeZveOBruWQueOBjeWHuuOBl%2BaWh%2BWtl%2BOCkua2iOOBmQ%3D%3D
・長押ししてもばってん出ません。
消す方法をご存じの方回答をお願いいたします。

書込番号：21280441

[†うっきー†]

設定→ユーザー補助→Select to Speak→オフ
これで消えると思います。

https://search.yahoo.co.jp/search;_ylt=A7YWPXEKF.NZxU4AY2CJBtF7?p=%E9%BB%92%E3%81%BE%E3%82%8B%E3%81%AB%E7%99%BD%E3%81%AE%E5%90%B9%E3%81%8D%E5%87%BA%E3%81%97+android+%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=%E9%BB%92%E3%81%BE%E3%82%8B%E3%81%AB%E7%99%BD%E3%81%AE%E5%90%B9%E3%81%8D%E5%87%BA%E3%81%97+android+%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA&at=&aa=&ai=QotOhRmITsCSpg5Y4aPJOA&ts=5493

書込番号：21280528

[1985bko]

>同じような質問をされている方がいました。

このリンクを貼っているということは
「黒まるに白の吹き出し文字のアプリ」とは「Android メッセージ」ですね。

>アプリの消し方教えてください。

アンインストゥールの方法と言うことでしょうか。
設定-アプリ-Android メッセージ
でアンインストゥールできませんか？
できないなら無効化すればよろしいかと。

書込番号：21280780

[†うっきー†]

＞1985bkoさん

>このリンクを貼っているということは
>「黒まるに白の吹き出し文字のアプリ」とは「Android メッセージ」ですね。

リンク内に質問者から「どうやら違うようです。」と返事があったように、違うとのことです。


#21280528で、記載した通り、Select to Speakとなります。
Select to Speakをオンにすると、「黒まるに白の吹き出し文字」のアイコンが出ますので。


そもそも、メッセージアプリは黒ではありませんし・・・・・

書込番号：21280819

[キュートスマイル]

回答ありがとうございました。消えました！！邪魔な物が消えてストレスから解消されました。ありがとうございました。

書込番号：21281692

画面の明るさ（iphoneと比べて）どうでしょう？？

[しんしんた2012]

はじめまして。現在auを使っています。機種はiphone6Plus です。
もうすぐ契約更新月になりますのでマイネオに変え、そのまま今のiphone6plusを使用する予定です。

小学生の娘にはコドモケータイを使用していましたが、メールの音声入力がしたいそうです。

本当はガラケーが一番良いのですがマイネオではガラケーは使えないようでこちらの機種を考えました。

一つ心配がありまして。


目が大変悪い子でして、画面の明るさというか鮮やかさはiphoneと比べて同じくらいでしょうか？

娘のお友達の格安スマホを見せてもらったときに非常に画面が暗く、目に悪そうだなという印象がありまして心配しています。
以前、アマゾンのキンドルを購入した際にも画面が暗くて驚き返品しました（他にも不具合があったので不良品だったとは思います）

どなたかお詳しい方、アドバイスいただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：21252922

[Re=UL/ν]

液晶画面は明る過ぎる方が目にダメージが大きくなります。
液晶の質に関係なく、目には最も良くない物の一つです。（視力低下の原因は人工的な光源ですから、それを直視する物）
大人になってからハンデを負わないよう
視力が悪いお子さんには、使わせないくらいがちょうど良いと思いますよ。


目に優しいスマホは無いので、明るさを最大限下げても見やすいものを選んであげてください。

書込番号：21253141

[しんしんた2012]

アドバイスいただきましてありがとうございます。

そうですよね。明るすぎるのは良くないと思うのですが、お友達が使用しているものが私のIPHONEの液晶と全然違っていてあまりに暗くて、見づらそうだったので心配で。

習い事の送迎待ち合わせでどうしても連絡手段が必要なのですが、その時以外は自宅の使えない場所に保管しておく予定です。
アドバイスいただいて尚更気を付けようと思いました。ありがとうございます。

購入前にこちらの機種を手に取って確認できれば良いのですが。。。

書込番号：21253252

[でそでそ]

＞しんしんた2012さん
こんにちは。

iPhoneを持っていないので掲題の件は何とも言えませんが、Zenfone 2 Laserで画面が暗くて見づらいと思った事は特にないです。
晴天で太陽光降り注いでる中でも、特に困った事は無いです。
フィルム等は貼らずに使っており、また標準機能の「ブルーライトフィルター（若干黄ばんだ色味となる）」は常に有効化していました。

あまり使っていませんがKindleのFireタブレットも持っています。
私の持っている物は明るさは問題ないですが、ディスプレイへの映り込みが激しいので、晴天とか蛍光灯の灯りが強いところでは見づらいとは思います。

さて、どういった経緯でZenfone 2 Laserの購入検討に至っているか他の事情はわかりませんが、差支えなければ「Zenfone Live」や「Huawei nova lite」も視野に入れてみてはどうかなと思います。
Zenfone 2 Laserは古い機種なのでなかなか店頭になさそうですが、コレらなら確認できる所もあるんじゃないでしょうか。
もし新品購入を検討されているのなら、価格帯を軸に新しめの機種も視野に入れてみてはどうかと。

本題から外れている点ばかりで申し訳ありませんが、何かしらご参考となれば。

書込番号：21253368

[しんしんた2012]

でそでそ様

アドバイスありがとうございます！見え方に遜色ないとのこと、安心いたしました。
なぜこちらに決めたかというとただ単に価格が一番安かった、それだけなんです。

子ども用なのでほとんど使用することがないこともあり、発信だけできれば良いくらいなんですがマイネオではガラケーが使えないので。。店頭にある場合もあるんですね。契約までにいろいろ電気屋さんを廻ってみようかと思います。ありがとうございました！

書込番号：21256651

[でそでそ]

＞しんしんた2012さん
私自身は割といい加減な性格なので、人によってはまた違った感想をお持ちかもしれません…。

さて、Zenfone2Laserへのご興味の取っ掛かりは価格とのことですので、実際の店頭での価格と新しめの機種も是非ご検討下さい。
価格コムの「最安価格」と出ている以上のお買い得上は、普通にありえると思いますので。

ご存知かもしれませんが、クチコミの分類を「特」で絞り込むと、特価情報が俯瞰できますのでそれらから興味の出る候補を探してみるのも良いと思います。
それでは、満足のいくお買い物ができますように。

書込番号：21257136