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このページのスレッド一覧(全472スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 9 | 2019年2月15日 22:01 |
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2 | 2 | 2019年1月28日 03:14 |
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4 | 3 | 2018年10月23日 07:25 |
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4 | 7 | 2018年10月23日 02:13 |
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7 | 10 | 2018年7月22日 08:16 |
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16 | 5 | 2018年7月15日 16:08 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
片手モードのサイズ調整を誤り、フルサイズに限りなく近い大きさにしてしまいました。
すると、今まで画面上部に表示されていた△もステータスバーに隠れてしまい、大きさ調整・位置調整が全く出来なくなってしまいました。
この機能を便利に使わせて貰っていたので、どうにかしたいのですが、どなたか助けてください。
書込番号:22436552 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

とりあえず、どのような状態になっているかのスクリーンショット程度は提示された方がよいと思います。
左上に終了させるアイコンが表示されていないのでしょうか?
クイックアクセス(画面上部から下へスワイプ)で、片手モードのアイコンをタップして終了。
ホームボタンのダブルタップを有効にしている場合は、ホームボタンのダブルタップで終了。
これらの操作で対応できそうですが・・・・・・
書込番号:22436807
0点

スクリーンショットの提示がないので、状況がわかりませんが、
一番大きなサイズに変更しても、画面右上(もしくは左上)に▼で変更出来る状態のはずです。
また移動は、一番上の白いバーの部分を長押しで移動は可能です。
解決出来ない場合は、スクリーンショットがあると状況がわかると思います。
本当に操作出来ない状態なのかもしれませんが。ちょっと聞いたことがない現象ではありますが。
書込番号:22436867
1点

自分のZenfone2 Laser(最新アップデート適用済み、Nova Launcher Prime使用)で検証してみましたが、通常の操作で拡縮に使うポインタ類が枠外にはみ出すことはあり得ないんですよねぇ。
そちらのケースでもおそらく、操作を誤ったからそうなったのではなく、それ以外の要因でそうなったとしか考えられないんですが。
例えば、ZenUIランチャー以外のホームアプリに切り替えた上でデスクトップの縦横のグリッド数を大幅に変更したとか、変更後にZenUIランチャーに戻したとか。あるいは、デスクトップサイドから引き出して使うランチャーなど、ホームアプリの機能を拡張するタイプのアプリを入れたとか。
そういった、何かしらホーム画面周りに大きな変更が加わった結果片手モードの表示に異常が出た可能性が高いと思われます。心当たりがあれば、そうした要因を戻したり取り除いたりすることで改善される可能性はあると思います。
最終的にどうにもならなければ、ZenUI関連のアプリのいずれかのデータを削除して設定を初期化すれば何とか正常にはなると思われます。ただし、どのアプリが片手モードに関連してるのかは自分には分からないです。。
書込番号:22438444 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>†うっきー†さん
通常時と片手モード時のスクショをと思ったのですが、開いたら両方とも同じ絵面だったため、添付を断念致しました 。申し訳ございません。
そして、いつもならあるはずの調整する△やら、最大化する↖も無いんです。また、バーも消えているので移動も出来ない状態です。
本当に困りました。。
書込番号:22439061 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>†うっきー†さん
1点、回答がもれていました。
フルサイズと片手モードの切り替えは容易にできる状態です。片手モード時の画面調整が一切出来なくなりました…。
書込番号:22439066 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ryu-ismさん
確認までしていただき、本当にありがとうございます!
ランチャーのアプリは元々のものから変更していないです。ただ、この所アプリのアップデートをサボっていたので、試しに更新してみようと思います。
何か進展がありましたら、また報告させていただきます。
書込番号:22439072 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>通常時と片手モード時のスクショをと思ったのですが、開いたら両方とも同じ絵面だったため、添付を断念致しました 。
同じということは、片手モードにしようと思っても、通常モードのままという可能性はないでしょうか?
同じ絵柄なのに、切り変わっているということは、どこで確認できたのでしょうか?どこかが違うのではないでしょうか?
クイックアクセスの「片手モード」が反転しているかしていないかの差のみなのでしょうか?
書込番号:22439165
0点

>†うっきー†さん
モードのアイコンが反転してますし、下部のホームボタン等も画面上に表示される状態です。。
書込番号:22440015 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>d@rumaさん
いつの間にか解決済みになってますが…本当に解決されたんでしょうか?結果としてとうなったのかが知りたいんてすが。
お役に立てなかった自分が言うのも、なんですがよろしくお願いいたします
書込番号:22469078 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
急に容量が不足したので、何故かな?と思い調べていたら、Lineで写真を共有している際にどんどんLineのデータが膨らみ、そのせいだということがわかりました。
そこで、添付写真のアプリの「データを消去」をしたいのですが、Lineで共有している友達も見れなくなってしまうのでしょうか?
自分のスマホだけであればいいのですが…。
0点

>そこで、添付写真のアプリの「データを消去」をしたいのですが、Lineで共有している友達も見れなくなってしまうのでしょうか?
サーバーで管理しているのでサーバーで管理しているものは、同じアカウントを利用する限りにおいては消えません。
消えないので、他の端末などに機種変更しても、同じアカウントで利用することが出来ます。
LINEにメールアドレスを登録しておけば、簡単です。
Yahoo等で「LINE 引継ぎ」で検索すれば、図解入りで解説されているので、何も困ることはないです。
書込番号:22424497
2点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
UQモバイルのマルチSIMカードで、ZenFone 2 Laser ZE500KLを使用している方はいますか?
今現在Android 4.1.1のスマホを所有しておりますが、今のAndroidのOSバージョンでは、Yahoo!のホームページが表示されないため
ZenFone 2 Laserを、ネットオークションまたは、フリマアプリで、購入しようと思いますが、使用できますでしょうか?
私は、UQモバイル契約者です。
UQモバイルのホームページで、動作確認端末とでておりますが本当でしょうか?
ご回答よろしくお願いいたします。使用した感想などもあればよろしくお願いいたします。
0点

au回線のIoT完了製品ですし、おっしゃるようにUQ mobileも動作確認してます。
また以前UQ mobileでも取り扱ってた機種なので、特に問題はないかと思いますが。
https://open-dev.kddi.com/information?page=5&sort=Information.created&direction=desc
書込番号:22200958 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

日本版のZenFone 2 Laserであれば問題なく
利用できます
当方も2年前くらいまで利用していました
書込番号:22201304
3点

>ZenFone 2 Laserを、ネットオークションまたは、フリマアプリで、購入しようと思いますが、使用できますでしょうか?
問題になるとしたら、この部分のみだと思います。
日本版で、故障していないという大前提があるなら、問題なく利用可能かと。
購入する場合は、故障等のリスクはある前提で考えておくと良いと思います。
書込番号:22201383
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
容量を明けるために、これまで使っていたExcelを一旦Uninstallして、再度インストールしようとしたところ、インストールまでは行くのですが、最後の最後で勝手に再起動されてうまく入りません。どうしたらいいのでしょうか?
0点

端末の寿命かSDカードの不良かのどちらかです。
SDカードを外して確認すればはっきりします。
書込番号:22075518 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>デジマルコさん
こんにちは。
ありりん00615さんが記載された事以外に思いつくのは、他にも消せるアプリやデータ(写真等は一時的にでもPC等へコピーし退避etc)を減らし、今以上に空き容量を増やしてからインストールを試してみる、ぐらいかなと。
ひとまずは初期化等には手をつけたくないでしょうし、そんなところかなと思います。
書込番号:22075533
2点

スレ主様
最後の最後で再起動してしまうということでしたが、サインインのときに失敗するのでしょうか。
そのような現象ですと、マイクロソフトのコミュニティーにも、同じような症状に関する問い合わせがあります。
サインインしようとすると Excel が強制終了されるのか閉じてしまう
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_excel-mso_amobile/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3/927ffaaa-ebfc-4685-b56f-97c95b025f6b
もし動作が改善できないようでしたら、代替として、「Googleスプレッドシート」を利用するか、マイクロソフトのコミュニティーにスレを立てて、専門家から情報を得たほうがよろしいかと思います。
書込番号:22076387
1点

すみません、こうなった経緯を報告していませんでしたので補足します。
1.Excelをアンインストール
2.Excelを再インストール
3.インストール中に回線でダウンロードしているのがわかり、途中でWifiに変更
〜「ダウンロードを保留しています」というメッセージが出て、一旦はダウンロード
できなくなり、何回かいろいろと試しているうちにインストールができるようになり、
インストールバーが伸びて行くのですが、100%近くになると再起動してしまい
今回のトラブルになっています。
以前は、1→2の手順で行い問題はありませんでしたので、3の行為により
途中に何らかのゴミが溜まり、不具合を起こしているように思います。
因みに、空き容量は十分に確保してあります。
書込番号:22076809
0点

>デジマルコさん
こんにちは。
そういうことであればダウンロードマネージャーのデータを削除してみてはいかがでしょう?
Zenfone2 laserは持ってないので手順は推測になりますが、
設定→アプリ→ダウンロードマネージャ(ない場合、詳細設定で「システムを表示」させる)→データ削除(ない場合、「ストレージ」に入ってデータ削除)
尚、関連しそうなスレは下記になります。この人の場合、結局初期化せざるを得なかったようですが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19864080/
以上、御参考まで。
書込番号:22077209
0点

>KS1998さんも書かれておりますが、ネットにも記事としてまとめているかたがおられます。
そちらの記事へのリンクを貼っておきます。
Androidアプリのインストールが終わらない/できない原因
http://sumaoji.com/android-application-install-owaranai-3705
アプリのインストール時ならびに、更新時に回線の切り替えを行うと、次回にダウンロードを行う際には不具合が生じることがあります。
インストール時ならびに、更新時の時には、回線の切り替えを行わないようにしておかないといけないと思います。
どうしても、回線の切り替えを行うときは、インストールや更新の停止を行ってから、回線の切り替えの作業を行えば、今後は今回のような事象が起きにくくなると思います。
書込番号:22077664
0点

もう、問題は解決されましたか?
ストレージの方の空き容量だけでなく、メモリーの空きは確保されているのでしょうか。
そのアプリ、1GB ほど必要だそうですが…。
書込番号:22201225
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
Zenfone2 laserについて教えて下さい
[Voulme Down key] と [Power Key]を押しながら通電したところ
「Team Win Recovery Project V3.1.0-0」と表示されました。
この状態から、通常のOSに戻せるでしょうか
リカバリーデータなどはございません
ご指導よろしくお願いいたします。
2点

価格.comで聞くような内容ではないと思いますが、
Yahoo等で「Team Win Recovery Project」で検索すればよいのではないでしょうか。
ROMのバックアップと復元機能はあるので、バックアップがあれば復元は可能かと。
ないなら無理かと。
公式サイトからファームのダウンロードは可能ではありますが。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-2-Laser-ZE500KL/HelpDesk_BIOS/
書込番号:21978389
1点

†うっきー†さん ご指導ありがとうございます。
頂き物で「ROMのバックアップ」はございません
下記の方法を見つけたのですが、
この手順で、「ROMのバックアップ無し」はクリアー出来ますでしょうか
1、リカバリーファイルをダウンロード
2、ファームウェアをmicroSDカードに入れる(Version WW_12.8.5.22)
3、mod_boot.imgファイルをダウンロード
ご指導よろしくお願いいたします。
書込番号:21978538
1点

>2、ファームウェアをmicroSDカードに入れる(Version WW_12.8.5.22)
日本版はWWではなくJPです。
通常なら、ファームをダウンロードして、ルートフォルダにおいて再起動で、自動的に適用されると思いますが、
通常ではないので、ちょっとわかりませんでした。
実際に思われたことを試されてみてはどうでしょうか。
通常の使い方でない自己責任での方法については、詳しくないので、私はこのあたりで失礼します。
書込番号:21978578
0点

現状ですが、いただき物の本機にすでにカスタムROMが入っていた。それを自分でもとのファームウェアに戻したいということでしょうか?
書込番号:21978860 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

twrpで焼きたいromを焼けば元に戻ると思いますが…
twrp、romの焼き方等はググれば出てきます。
書込番号:21979342 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>柊 朱音さん
お世話になります。 その通りです
よろしくお願いいたします。
>ごーごーはっしーさん
お世話になります。
twrpを自分で入れたのではないので、調べております。
http://www.zazaizumi.com/entry/unbrick-asus-zenfone-2-laser
を参考にして
日本版のようですので、 WW_12.8.5.22 ではなく 「UL-ASUS_Z00E-JP-13.1011.1711.16-user」
を使用していいものか、迷っているところです。
ご指導よろしくお願いいたします。
書込番号:21979389
0点

>ごーごーはっしーさん
下記の方法でもよろしいでしょうか
https://andmem.blogspot.com/2014/08/twrp-boot.html
「TWRPでのファイルインストール方法」
TWRPでは、指定された形式で作られたzipファイルを端末上にインストール(展開)することが出来ます。
→「UL-ASUS_Z00E-JP-13.1011.1711.16-user」 を選択
1.「Install」を選択する。
2.内部ストレージ(/sdcard)直下のファイル・フォルダが表示されるので、インストールしたいファイルがある場所まで移動し、選択する。
3.選択したファイル名が表示されていることを確認し、更にインストールしたいファイルがある場合「Add More Zips」を選択する。
→「Swipe to Confirm Flash」の矢印ボタンを右にスワイプし、実行する。
書込番号:21979422
1点

https://kimagure.blog/construct-remodeling/customrom-lineageos-14-1
私は↑を参考にしてlineage os にしました。
標準romに戻すには,lineageosのところを標準rom(UL-ASUS_Z00E-JP-13.1011.1711.16-user)にしてインストールすればいいと思います。
ただ、私の2laserはjpなのに、wwのromしか入らなくなってしまった。
jpがだめな場合は、wwを入れてみてください。
書込番号:21979481
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
初期化をするため、
「設定」→「バックアップとリセット」→「データの初期化」→「デバイスをリセット」と進み、表示されている4ケタ番号を入力すると「すべて消去」のボタンが青く変化したので、タップするのですが、初期化が始まりません。
青いボタンはタップには反応している様子です。
どなたか、対応策ご助言、ヒントをお願いします。
4点

とりあえずダメ元で端末の再起動をお試しになってみてはいかがでしょうか?
書込番号:21963976 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>にんじんがきらいさん
ご返答、ヒントありがとうございます。
初期化、充電しながら、充電器から外し、など試みてみましたが、ダメでした。
(^_^;)
書込番号:21963989 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ファクトリーリセットでどうでしょうか。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1013335/
>※電源OFFの状態での初期化手順
>1.[Voulme Down key] と [Power Key]を押しながら.リカバリーメニューを起動します。 ※ バイブレーションしたら、[Power Key]のみ放します。
>2.リカバリーメニューから、「Wipe data/factory reset」まで、[.[Voulme Down key] 移動し、[Power Key]で決定します。
>3.次の画面で、「Yes -- delete all user data」まで[Volume Down key]移動し、[Power Key]で決定します。
>4.すると、初期化が開始されます。終了後、「reboot」を選択すると、初期化が完了します。
書込番号:21964025
5点

一応お尋ねしておきますが、事前にGoogleアカウントの削除、ロック画面のパスワードの削除などは済ませてあるのでしょうか?
これらが削除されていないと本体設定からの初期化が出来ないことがありますし、そのままの状態でファクトリーリセットによる初期化を行うと、紐付けされたGoogleアカウントとパスワードを入力しなければ再度スマホを使うことが出来なくなります。
初期化する目的にもよりますが、もし端末を他の人に譲渡したり、あるいは売却や下取りをされたい場合には支障が出るかと思いますのでご注意ください。
もし見当違いな指摘だったら、ごめんなさいです。
書込番号:21964497 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>†うっきー†さん
>ryu-ismさん
ご返答ありがとうございます。
おかげ様で解決しました。
4ケタの番号を押して、数時間放置しておいた後に画面を見ると、初期化されていました。
どうやら、タップした後、端末が初期化に取り掛かるまでの動作が非常に遅く、私が「動作していない」と早とちりしていたようです。
最近、タップ反応や動作が非常に鈍くなっていたので、その辺を疑うべきでした。
大変お騒がせしました。解決とさせて頂きます。ありがとうございました。
書込番号:21964891
3点


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